保险公司主管例会操作手册
保险公司会议管理制度
保险公司会议管理制度一、总则为了促进保险公司内部沟通与协作，提高工作效率和质量，确保公司各部门能够及时掌握最新信息，并根据工作需要及时召开会议，制订此《保险公司会议管理制度》。
二、会议的定义与分类1.会议定义：指为了解决工作问题、交流工作经验、推动工作进展而组织的一种形式化的集体活动。
2.分类：（1）按照会议目的不同，分为工作会议、培训会议、评审会议、策划会议等。
（2）按照参会人员的范围不同，分为企业内部会议和企业间会议。
三、会议的召开1.会议的召开方式：（1）线下会议：根据工作需要和参会人员的地理位置，选择合适的时间和地点进行召开。
（2）线上会议：利用网络会议工具召开会议，提高沟通效率，节约时间和成本。
2.会议召开的程序：（1）确定召开会议的目的、议题和参会人员。
（2）制定会议议程，明确每个议题的内容和时间安排。
（3）通知参会人员，提前发放会议材料，确保参会人员有充分的准备时间。
（4）会议召开前，测试线上会议工具的稳定性和可用性，确保会议能够顺利进行。
（5）会议召开时，主持人应确保会议的纪律性，按照议程的安排进行会议，引导参会人员积极参与讨论。
（6）会议结束后，制定会议纪要，明确会议决议和行动计划，及时传达给相关人员。
四、会议的组织与管理1.召开会议的责任人：（1）企业内部会议：由相关部门的负责人或主管担任会议组织人，负责会议的召开、议程制定和会议纪要的起草。
（2）企业间会议：由公司高层领导担任会议组织人，负责与对方公司的沟通协调，确保会议的顺利召开。
2.会议的规模和时间：（1）会议规模应根据会议的目的和议题的复杂程度确定，避免人数过多或过少对会议效果产生不利影响。
（2）会议时间应根据议题的重要程度和参会人员的安排进行合理安排，避免过长或过短的会议时间。
3.会议的纪要和跟进：（1）会议纪要应由会议的责任人在会议结束后尽快起草，并发送给参会人员，确保会议内容的记录和传达。
（2）会议决议和行动计划应由相关责任人按时完成并跟进，确保会议达到预期效果。
保险公司二次早会操作手册
二、每人不超过10分钟。
（分享结束后，主持人可随机挑选四五个主管
谈感受，重点谈可以借鉴的地方，随后进行简单总
结并再次强调训练的重要）
刚才几位主管谈得都非常好，做的也很到位。
对于训练的问题我还要重点强调。有数据统计，
80%的业务员离开保险行业是因为技能原因，不知
道该如何做？但是目前，我们缺乏对业务员的基础
强调二次早
会操作关键
点。
会议内容
操作提示
给大家20分钟，三人一组，一人扮演业务员，
一人扮演客户，一个做观察员，互换进行话术演练。
要求通关者务必做到熟练自然，关主仔细观察通关
者演练时出现的问题提出改进建议。演练结束后，
我会请一组上台为大家做示范演练。
_***朋友：
你知道吗?我最近在新华保险公司接受培训，
不起来等等）
2、困惑点总结
大家谈得非常好，问题也较多。各位主管普遍
谈到二次早会应该做，但执行起来难度较大，问题
较多。下面我们就针对这些问题逐一解决。
问题一：差勤不好制约二次早会的质量
解决这个问题有一点很重要，一定要先建立正
确的理念：先抓出勤的人、再促使人出勤。员工不
出勤的真正原因是在早会上学不到东西，这是个共
为了不断的强化主管二次早会实际训练能力，
今天的会议还特意安排了示范演练。
1、案例介绍
大早会内容是：成长少儿产品组合学习。
二次早会目的：对所学知识进行检查和追踪。
采用的方法：1、每一个业务员谈对所学内容的感
受；
2、重复所学知识；
3、最后讲如何运用到客户拜访中。
2、分组演练
给大家30分钟，五个人一组。每组指定一人
(企业管理手册)保险公司广州市第三营业部领导通御指导手册
（企业管理手册）保险公司广州市第三营业部领导通御指导手册目录上级压制下属，壹个永远无法解开的死结 (1)保罗.盖蒂的用人术 (5)处理员工八个不要 (15)怎样使员工越干越开心 (16)建立员工忠诚的秘诀 (17)用人之道 (21)商业领袖的特征 (24)让别人保住面子 (26)先约束自己，才能约束别人 (27)最有效的激励是为自己劳动--员工持股激励 (29)唤起下属的"危机感" (32)领导易犯的5个错误 (33)企业领导如何激励下属 (35)上司和下属沟通的窍门 (39)上下级之间的交谈技巧 (40)如何恰当对下属发号施令 (42)洞察下属跳槽前兆 (43)达韦尼和哈梅尔：怎样当最高领导 (45)管理者应具有的五种习惯 (48)居安思危是大多数中国人的思维方式，加上竞争激烈，僧多粥少，对于有才华的下属，上司多少总有些忌惮，担心乌纱帽丢于了他们手中。
于许多公司，上司压制下属已经成为公开的秘密。
更有甚者甚至不惜"重拳出击"，将对自己有威胁的员工扫地出门。
而据了解，大多数员工离职的真正原因也且非对薪酬不满，而是认为无法和上司共事，难道上级压制下属，壹个永远无法解开的死结？那是我工作经历中的壹场噩梦自由撰稿人俞晓：上级压制下属是绝对存于的现象。
我选择作自由撰稿人就是被压制的经历造成的"后遗症"。
我曾于壹家公关公司作过策划。
刚进公司的时候我的部门经理非常欣赏我，甚至夸我说我是他见过的最好的策划。
由于我于公司学历最高，而且工作成绩也不错，我很快提升为部门副经理。
然而没想到，这却成了我噩梦的开始。
我被提拔后，经理对我的态度表面上且没有发生任何变化，但慢慢地，我发现原来壹起作策划的同事均开始孤立我。
后来我才知道，经理多次对他们提到，本来他想于老员工中提拔壹个副经理，可我利用和老板的不正常关系把他们挤掉了。
接着，老板的秘书又悄悄告诉我，经理于老板面前打我的小方案，说我偷取其他同事的策划方案出去卖钱。
保险公司主管例会操作手册
主管例会操作手册《主任例会操作手册》是一本简单、实用的训练工具书,旨在帮助一线的支公司（营销服务部）全面提升对主管进行训练的技能。
本手册由三大部分构成，分为:主管例会的关键描述、操作流程流程、核心训练技能。
在核心技能训练篇中设计了10个会议专题，每一会议专题都是按照现场实做的方式进行的编写,配有范例话术、演练剧本和训练工具等.各分公司可结合队伍实际状况在内容和形式上做进一步的调整和完善，以主管例会为切入点提升主管管理技能。
一、主管例会概念描述分区的经营是小组的经营,小组经营的好坏将直接影响分区经营绩效。
主管例会作为训练技能、挖潜人才的重要途径，只有在规范统一的前提下,使之有效的运转起来，才能源源不断地为一线培养出专业、敬业、职业的优秀主管。
参加对象：各级业务主管。
会议目的：帮助主管掌握核心技能,正确履行主管的职责。
会议形式：讨论、案例分析、演练、市场实做、实效评估、通关考试、激励活动等。
操作办法:1、由支公司（营销服务部）或分区负责组织各级主管定期召开。
2、会议主持人须为支公司(营销服务部）或分区经理。
3、每周1次，时间不少于120分钟。
主要内容：1、政令宣导、激励追踪。
2、事务安排（业绩点评).3、核心技能训练（增员、辅导、管理技能等）。
二、主管例会操作流程1、考勤统计会议主持人进行考勤登记，检查主管的工作日志，并对各组上周业绩状况进行初步的统计.2、上周工作小结各位主管逐个汇报本组上周业绩、增员状况，汇报分三个部分:1、取得什么成绩;2、有什么不足；3、下周改进的建议及计划目标.重点谈一个问题，以便能在会议上得到解决.3、政令宣导和激励追踪主持人宣导公司最新政令，对激励方案进行再次宣导和追踪。
4、拟定下周计划目标结合本周核心技能训练专题和小组实际状况帮助各组主管拟定下周工作计划，并制定出下周的业务目标。
5、核心技能训练分公司需结合队伍实际状况对已开发的会议训练专题做进一步的调整和完善，以期达成训练实效。
保险营销主管参加周经营总结会和月经营总结会会议流程及运作要领主管职责
保险营销主管参加周经营总结会和月经营总结会会议流程及运作要领主管职责保险营销主管是负责领导和管理保险营销团队的重要职位，他们需要参加周经营总结会和月经营总结会，以汇报团队的工作进展和成果，并制定下一阶段的工作计划和目标。
下面是保险营销主管参加周经营总结会和月经营总结会的会议流程及运作要领：一、周经营总结会1. 会前准备：保险营销主管需要在会前收集和整理保险团队的销售数据、市场情况、竞争动态等相关信息，以便能够全面了解团队的工作进展和问题。
2. 会议内容：（1）汇报团队的工作进展和成果：保险营销主管需要向上级领导和其他团队成员汇报团队在上周的销售量、销售额、客户数量，以及带来的收益和利润等数据。
（2）分析问题和制定解决方案：主管需要分析团队在上周遇到的问题和困难，并与团队成员一起制定解决方案，以便下一阶段能够更好地推进工作。
（3）讨论和分享经验：保险营销主管可以定期邀请一些成功的销售代表或其他专业人士来分享保险营销经验，并且鼓励团队成员相互交流和学习。
3. 会议记录：保险营销主管需要在会议期间做好会议记录，对会议内容、决策和行动计划进行正确的记录和归档。
这样可以方便后续的跟踪和回顾。
4. 会后跟进：主管需要及时向团队成员传达会议讨论的结果和决策，并跟进工作进展，确保下一阶段的目标得到有效的执行和落实。
二、月经营总结会1. 会前准备：保险营销主管需要在会前收集和整理团队的月度销售数据、市场情况、竞争动态、客户满意度调查等相关信息，以便进行综合分析和总结。
2. 会议内容：（1）综合分析和总结：主管需要根据团队的月度销售数据和其他相关信息，对销售情况、市场反馈、团队表现等进行综合分析和总结，找出问题和机遇。
（2）总结经验和教训：保险营销主管可以邀请一些优秀的销售代表和其他专业人士分享他们的经验和教训，让团队成员从中学习和借鉴。
（3）制定下一阶段工作计划和目标：主管需要根据分析和总结的结果，制定下一个月的工作计划和目标，并且明确责任和时间节点。
保险公司小例会资料
保险公司小例会资料保险公司小例会是每周或每月必要的例会，旨在评估公司的业务表现并讨论下一步的行动计划。
在小例会中，各部门的代表可以分享最新的信息和进展，讨论当前业务趋势并提出各自的建议和解决方案。
下面是一份典型的保险公司小例会资料，包括会议议程、会议记录和下一步的行动计划。
会议议程1.欢迎致辞和热身活动2.审阅上次例会记录和行动计划的执行情况3.分享业务进展和趋势，包括销售业绩、产品创新和客户服务等领域4.讨论各部门的问题和挑战，并提出解决方案和建议5.总结会议要点和下一步的行动计划6.会议结束会议记录1.欢迎致辞和热身活动：会议主持人欢迎所有参加会议的代表，并要求每个人自我介绍。
然后，进行一个简单的运动活动，以帮助大家放松身心。
2.审阅上次例会记录和行动计划的执行情况：会议主持人汇报了上次例会的行动计划执行情况，并询问各部门代表意见和反馈。
所有代表都表示他们已经完成了自己的任务，但提出了一些意见和建议来改进下一步。
3.分享业务进展和趋势：各部门代表分别汇报了他们的业务表现和最新消息。
销售部门分享了他们的销售业绩和市场趋势，产品创新部门展示了最新的产品和服务，客户服务部门汇报了最近客户的反馈和投诉情况。
通过分享此信息，我公司能够更好地理解当前市场状况，评估我们的业务表现，并采取相应的行动。
4.讨论各部门的问题和挑战：在这一环节，部门代表讨论了他们的问题和挑战，并提出了解决方案和建议。
销售部门反映了市场竞争激烈和销售压力大的问题，提出了开发新的客户群体和提高销售效率的建议。
产品创新部门提到了技术瓶颈和不足的问题，提出了加强研发和创新、与合作伙伴合作开发新产品的建议。
客户服务部门讨论了如何提高客户满意度，提出了改进客户体验和加强沟通的建议。
5.总结会议要点和下一步的行动计划：会议主持人总结了会议要点，并提出了下一步的行动计划。
我们将加强销售培训和提高销售效率、加强研发和创新、改善客户体验和加强沟通。
总经理操作手册
优势分析
管理自己
管理团队
管理工作
管理战略
人
事
短期
长期
进取心：维持优势时的危机感 能得90分的工作，决不满足于89分，会争取超过90分 全情投入负责的每一件事
一份《对话》采访意向单
更倾向于在其位，谋其政！ 更多的是对当前和短期的上进，缺乏对长远的上进。
管理自己
管理团队
人
短期
长期
优势分析
劣势回顾
被归入某格后是否就被定性了？ 九格图是动态的，一年一评价。根据发展情况，人员会有变动。
每格与升职、发展的关系？ 9格并不意味着马上要升职；3格、5格也并不意味着就没有发展机会了。只是我们要更多关注9格，以及6、8格人员的培养和发展。
对九格图定位的解释
以后再看吧，先回主页面
如何将人员放入九格图
以后再看吧，先回主页面
事
管理自己
管理团队
管理工作
管理战略
人
短期
长期
进取心 服务客户
沟通与影响力 员工辅导 授权与信任
结果导向 系统思考
战略规划与执行 战略传承 经营敏感
管理自己
管理团队
人
短期
长期
劣势分析
1
2
3
4
5
6
管理自己
管理团队
人
短期
长期
劣势分析
管理工作
管理战略
02
事
战略制定：觉得离自己很远； 战略传承：满足于自己的理解； 经营敏感：远离前端，触角迟钝；
业绩：高中低
02
高——发展到更高一级的潜力巨大 中——发展到更高一级的潜力一般 低——发展到更高一级的潜力有限
潜力：高中低
五月保险公司早会主持
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主管例会操作手册
《主任例会操作手册》是一本简单、实用的训练工具书，旨在帮助一线的支公司（营销服务部）全面提升对主管进行训练的技能。
本手册由三大部分构成，分为：主管例会的关键描述、操作流程流程、核心训练技能。
在核心技能训练篇中设计了10个会议专题，每一会议专题都是按照现场实做的方式进行的编写，配有范例话术、演练剧本和训练工具等。
各分公司可结合队伍实际状况在内容和形式上做进一步的调整和完善，以主管例会为切入点提升主管管理技能。
一、主管例会概念描述
分区的经营是小组的经营，小组经营的好坏将直接影响分区经营绩效。
主管例会作为训练技能、挖潜人才的重要途径，只有在规范统一的前提下，使之有效的运转起来，才能源源不断地为一线培养出专业、敬业、职业的优秀主管。
参加对象：各级业务主管。
会议目的：帮助主管掌握核心技能，正确履行主管的职责。
会议形式：讨论、案例分析、演练、市场实做、实效评估、通关考试、激励活动等。
操作办法：1、由支公司（营销服务部）或分区负责组织各级主管定期召开。
2、会议主持人须为支公司（营销服务部）或分区经理。
3、每周1次，时间不少于120分钟。
主要内容：1、政令宣导、激励追踪。
2、事务安排（业绩点评）。
3、核心技能训练（增员、辅导、管理技能等）。
二、主管例会操作流程
1、考勤统计
会议主持人进行考勤登记，检查主管的工作日志，并对各组上周业绩状况进行初步的统计。
2、上周工作小结
各位主管逐个汇报本组上周业绩、增员状况，汇报分三个部分：1、取得什么成绩；2、有什么不足；3、下周改进的建议及计划目标。
重点谈一个问题，以便能在会议上得到解决。
3、政令宣导和激励追踪
主持人宣导公司最新政令，对激励方案进行再次宣导和追踪。
4、拟定下周计划目标
结合本周核心技能训练专题和小组实际状况帮助各组主管拟定
下周工作计划，并制定出下周的业务目标。
5、核心技能训练
分公司需结合队伍实际状况对已开发的会议训练专题做进一步
的调整和完善，以期达成训练实效。
注意事项：
1）要紧扣近阶段营销主题确定训练专题；
2）主题需突出，一次解决一个问题，避免杂乱；
3）形式可以不拘一格，但要力求实效；
4）反复练习，务必坚持；
5）会后要有行动方案并定期进行追踪。
备注：
每次主管例会时间为2－3个小时。
考勤统计、上周工作小结、政令宣导、激励追踪及拟定下周工作计划等环节，时间共计30－40分钟；核心技能训练，时间大约2个小时。
三、训练专题。