高中地理湘教版选修3学业分层测评12 旅游常识和导游基础知识 Word版含解析

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高中地理选修三(湘教版 课件)-第四章 文明旅游 4.3旅游常识和导游基础知识

高中地理选修三(湘教版 课件)-第四章 文明旅游 4.3旅游常识和导游基础知识

探究点一
探究点二
问题引导
名师精讲
(2)登山时应注意哪些问题? 提示:不要随意从没有道路的地方登山;遇到有活动石头的山路, 后面的人要与前面的人保持适当的距离,不要紧跟在正后面,以防 滚石伤人。 (3)野外活动中遇到雷雨、暴雨天气时应该怎样自我保护? 提示:遇到雷雨天气,要避开孤立的山包、大树等易被雷击的地 方。在山地和山前遭遇暴雨天气,要尽快避开山洪可能经过的地方。 (4)旅游中与人交往应注意哪些问题? 提示:在旅游中,不能轻信不熟悉的人,不能随意接受别人送给 的食品和饮料;遇到境外和国外的游人时,要保持不卑不亢的态度; 遇到难以解决的问题,要使用通信工具及时向有关部门反映和求助。
第三节 旅游常识和导游基础知识
情境导入
课程目标 1.了解外出旅游 的一种精神和两 种能力(团队精 神,自我保护能力 和人际交往能 力)。 2.了解导游的基 本知识,培养实践 能力。
2013 年 8 月 25 日,一队深圳 “驴友”,到广东省 惠州市惠阳区镇隆镇白云嶂山开展户外活动 时遇险。在黄汝坑遇到暴雨,一名 “驴友”涉险 过溪时被山洪冲走遇难。 旅游中的偶发事件时有发生,那么外出旅游 需要具备哪些常识?
探究点一
探究点二
问题引导
名师精讲
【例1】 阅读下列材料,完成下列问题。 2013年7月21日晚,三峡户外群7名“驴友”从湖北省宜昌市长阳县 龙舟坪镇郑家榜村桥河出发,顺流而下,前往高家堰镇魏家洲村野 人溪徒步探险,因山洪暴发被困。经过多方努力,被困“驴友”于7月 22日下午获救。 (1)从旅游资源的类型上来看,野人溪属于 资源。 (2)试分析“驴友”遭遇山洪暴发的自然原因。 (3)若“驴友”在沙漠中迷路时,可用哪种方式获知他们所处的具体 位置信息?( ) A.政区图 B.GPS设备 C.遥感图像 D.地形图 (4)你认为这场悲剧的发生对“驴友”今后的旅游活动有哪些启示?

课堂新坐标高中地理湘教版选修课件第章第节旅游常识和导游基础知识

课堂新坐标高中地理湘教版选修课件第章第节旅游常识和导游基础知识
第二十四页,共46页。
探讨3:如果游客不熟悉当地情况,导游可以作旅游团的领队吗? 【提示】 导游的岗位和职责是为游客服务,所以要尊重游客的意见和选 择。如果游客不熟悉当地情况,也只能作“参谋”,不能当领队。
第二十五页,共46页。
[核心点击] 1.导游基础知识 熟知景区,尊重游客;注意形象,诚信为本;一视同仁,讲究分寸;丰富自 我,善解人意;服务周到,热情相待;加强联系,善始善终。
第十五页,共46页。
[核心点击] 1.野外活动中自我保护
第十六页,共46页。
2.夏季山地旅游野外住宿地的选择 我国地处季风气候区,降雨集中在夏季,因此夏季在山地旅游必须提高对自 然灾害的防范意识。若宿营在野外,要从多角度考虑住宿地的选择。要尽量避免 在峡谷河滩、山沟沟口、山谷中宿营,因为上述地区是山洪、泥石流多发地区, 危险性大。要避免在高山顶部宿营,以防雷击。要避免在地质条件不稳定的坡上 或坡下宿营,以防止滑坡危害。最好选择地势较高的山间平地宿营,既可防山 洪、泥石流、滑坡带来的危害,又可防止雷击。
讲文明礼貌
任何时候、任何场合,共46页。
爱护文物古迹
旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花 草树木,不乱刻乱涂
许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。进入
尊重当地的习俗
少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗和 生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不
第二十一页,共46页。
【答案】 (1)青年 自主 帐篷 睡袋 (2)要有团队精神,学会在野外自我保护,要善于社会交往。 (3)能够拥抱自然,挑战自我,锻炼意志以及团队合作精神,提高野外生存能 力。 (4)①可以找到一棵树桩观察其年轮,年轮宽面指示南方;②找一棵树,其南 侧的枝叶茂盛而北侧的则稀疏;③观察蚂蚁的洞穴,洞口大都是朝南的;④在岩 石众多的地方,也可以找一块醒目的岩石来观察,岩石上布满青苔的一面是北 侧,干燥光秃的一面为南侧;⑤还可以利用手表来辨识方向:一般来说,在北半 球中高纬度地区,把手表放平,让时针对准太阳,时针和表盘上12点之间夹角的 平分线所指的方向,大致就是南方。

版课堂坐标地理湘教版选修三同步课件:第4章 第3节旅游常识和导游基础知识

版课堂坐标地理湘教版选修三同步课件:第4章 第3节旅游常识和导游基础知识

讲文明礼貌
任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍 让,自觉遵守公共秩序
爱护文物古迹
旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花 草树木,不乱刻乱涂
许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。进入
尊重当地的习俗
少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗和 生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不
[核心点击] 1.野外活动中自我保护
2.夏季山地旅游野外住宿地的选择 我国地处季风气候区,降雨集中在夏季,因此夏季在山地旅游必须提高对自 然灾害的防范意识。若宿营在野外,要从多角度考虑住宿地的选择。要尽量避免 在峡谷河滩、山沟沟口、山谷中宿营,因为上述地区是山洪、泥石流多发地区, 危险性大。要避免在高山顶部宿营,以防雷击。要避免在地质条件不稳定的坡上 或坡下宿营,以防止滑坡危害。最好选择地势较高的山间平地宿营,既可防山 洪、泥石流、滑坡带来的危害,又可防止雷击。
6.加强联系,善始善终:在与游客保持密切联系的同时,还必须适时地与 住宿点 、购票处、车队和司机、 旅游点 接待部门等保持畅通联系,以便为 游客做好各种服务工作。
正误判断: (1)对外出过程中生病的游客,导游可根据经验给他用药。( ) (2)导游要既当“参谋”,又当领队,全方位为游客服务。( ) (3)导游要待人诚信,热情周到,不随便许诺。( )
•8、教育技巧的全部诀窍就在于抓住儿童的这种上进心,这种道德上的自勉。要是儿童自己不求上进,不知自勉,任何教育者就都不能 在他的身上培养出好的品质。可是只有在集体和教师首先看到儿童优点的那些地方,儿童才会产生上进心。 2021/11/182021/11/182021/11/182021/11/18
【提示】 (1)× 外出旅游一般是去自然环境陌生的地方,具有一定的风 险,所以一般不提倡单独进行旅游。

高中地理 第四章 文明旅游 4.3 旅游常识和导游基础知识课时训练 湘教版选修3(2021年整理)

高中地理 第四章 文明旅游 4.3 旅游常识和导游基础知识课时训练 湘教版选修3(2021年整理)

河北省邢台市高中地理第四章文明旅游4.3 旅游常识和导游基础知识课时训练湘教版选修3编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(河北省邢台市高中地理第四章文明旅游4.3 旅游常识和导游基础知识课时训练湘教版选修3)的内容能够给您的工作和学习带来便利。

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第三节旅游常识和导游基础知识第I卷(选择题)一、选择题(题型注释)2013年5月27日下午2时,由于连日来广东惠州普降大雨,位于惠州市博罗县泰美镇国家级自然保护区象头山处,有5名游客被洪水围困在一河床突出的小岛上.5月28日凌晨1时38分,武警惠州支队官兵成功解救5名被洪水围困的游客。

下图是“事发地点模拟等高线图"。

据此完成各题.1.此次事件发生,与下列哪个因素无关?()A。

地形、地貌B。

气象、气候C.交通路线选择 D.景区安全设施2.若甲图为“该山区等高线地形图(单位:米)",事故发生时,游客们最有可能在图中哪个位置?( )A。

A地 B。

B地 C.C地D。

D地3.若乙图为甲图中某地等高线的一部分,实线为等高线(单位:米),虚线为山洪路线,某游客此时正好位于O点,则其正确的逃生路线是图中①~④中的哪一条路线?()A。

① B.② C。

③D。

④4.如果救援需要救护直升机,救护直升机停靠在山顶H处,被困游客位于甲、乙、丙、丁四点中某一位置,则救护人员能够直接观测到的点是( )A.甲点B.乙点 C。

丙点 D.丁点小明计划考察某地,地理老师建议他最好把时间安排在8~10月,要带上墨镜、遮阳帽、防晒霜、羽绒服和防水服等物品。

高中地理 第三章 旅游规划 第1节 旅游规划概述学业分层测评(2)湘教版选修3(2021年整理)

高中地理 第三章 旅游规划 第1节 旅游规划概述学业分层测评(2)湘教版选修3(2021年整理)

2017-2018年高中地理第三章旅游规划第1节旅游规划概述学业分层测评(2)湘教版选修3编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(2017-2018年高中地理第三章旅游规划第1节旅游规划概述学业分层测评(2)湘教版选修3)的内容能够给您的工作和学习带来便利。

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学业分层测评(七)(建议用时:45分钟)[学业达标]德国是欧洲第一个向中国游客开放的国家.据此完成1~2题。

1.德国的开放,对我国旅游者的重要意义有( )①丰富和积累文化知识②扩大就业机会③扩大交流④促进经济发展A.①②③B.①③C.②③④ D.①②④2.德国向我国游客开放,对其经济的发展具有重要意义,表现为( )①可以增加外汇收入②可以回笼货币、稳定市场③可以带动相关产业发展,从而扩大就业④可以扩大文化交流A.①②③④ B.①③④C.①②④ D.①③【解析】我国旅游者到德国去旅游,可以积累文化知识,增加文化交流。

但旅游者并不在德国获得工作机会,促进经济发展是针对一个地区或国家而言。

德国对中国开放旅游市场,对于德国自身来说,其经济意义是:可以增加服务人员的安置,扩大就业机会,也可以增加外汇.【答案】 1.B 2。

D为把中国丝绸之路旅游线打造成世界级旅游品牌,在国家旅游局启动《丝绸之路旅游区总体规划》之后,中国与中亚四国联合申报丝绸之路为世界文化遗产获得成功。

据此完成3~4题。

3.合理的旅游规划能够( )①促进旅游业的健康发展②增强旅游景区的吸引力③提高旅游景区的经济效益④彻底避免旅游活动中的环境问题A.①②③ B.②③④C.①③④ D.①②④4.《丝绸之路旅游区总体规划》的意义不包括( )A.提升该旅游景区的品位B.扩大该旅游景区的规模C.提高该旅游景区的效益D.开发该旅游景区的旅游资源【解析】第3题,合理的旅游规划能够促进旅游业的健康发展,提高旅游景区的经济效益,减少旅游活动中的环境问题,但不能彻底避免。

(完整word版)湘教版高中地理选修3第一章旅游和旅游资源单元检测(含答案解析)

(完整word版)湘教版高中地理选修3第一章旅游和旅游资源单元检测(含答案解析)

第一章旅游和旅游资源单元质量评估(湘教版选修3)一、选择题(每小题4分,共40分)读旅游景观图,回答1、2题。

1.按旅游资源类型分类,与其他三个景点类型不同的是( )A.①B.②C.③D.④2.四幅图中与宗教文化关系最为密切的是( )A.①B.②C.③D.④读下图旅行社广告,回答3、4题。

3.最早的旅行社诞生在( )A.美国B.英国C.中国D.埃及4.现代旅游的主要目的是( )A.商业活动B.事务性出游C.娱乐消遣D.购物5.2012年2月6日夜间开始,安徽黄山风景区受较强冷空气影响,气温急骤下降。

2月7日,黄山出现大面积雾凇景观。

雾凇是我国一种非常宝贵的气象旅游资源,下列四个地区中,每年都可以见到此种景观的是( )A.海南B.北京C.泰山D.吉林黄山以“三奇四绝”而著称于世,据此回答6~8题。

6.黄山位于( )A.长江以南B.安徽省的中部C.地势第二级阶梯D.温带季风气候区7.黄山“四绝”中属于气候景观的是( )A.奇松B.怪石C.云海D.温泉8.黄山从地质构造上来看属于( )A.背斜B.向斜C.褶皱山D.断块山2010年8月,“中国丹霞”被正式列入《世界遗产名录》,位列其中的广东丹霞山主要是由红色砂岩构成的。

下图为广东丹霞山地貌景观图。

读图完成9、10题。

9.构成丹霞山地貌的岩石属于( )A.变质岩B.沉积岩C.侵入岩D.喷出岩10.塑造丹霞地貌的主要外力作用是( )A.风力侵蚀B.风力堆积C.流水侵蚀D.流水堆积二、非选择题(共60分)11.根据材料回答问题。

(20分)材料长白山是我国首批国家级自然保护区,旅游资源非常丰富,有天池、瀑布、滑雪等49处可供游览开发的旅游资源,年接待游客近百万人。

下图为天池景观图。

(1)天池、瀑布、滑雪场属于自然景观旅游资源的是_______________,属于文化景观旅游资源的是________________________。

(2)影响天池旅游景观资源形成的是___________________________岩构造地貌_______________景观。

地理高中地理第四章文明旅游4.3旅游常识和导游基础知识课时训练湘教版选修3

地理高中地理第四章文明旅游4.3旅游常识和导游基础知识课时训练湘教版选修3

4.3 旅游常识和导游基础知识一、选择题1.下列有关旅游常识的叙述,不正确的是( )。

①外出旅游是对独立生活和处理问题能力的一种锻炼,因此尽可能地单独进行旅游②在旅游前,尽可能准备一些有用工具,如指南针、旅游地图、小药箱等③对旅途中认识的游客如果兴趣相同,就可以相互信任,不管他有什么困难,都要热情相助④不能随意触摸不知属性的植物A.①③B.②③C.①④D.②④解析:外出旅游一般是去自然环境陌生的地方,具有一定的风险,所以一般不提倡单独进行旅游;在旅游中遇到不熟悉的人,不能轻信,以免上当受骗。

答案:A2.野外旅游活动中,有关生物方面的自我保护措施有( )。

A.遇到野果时,采集品尝野果味道是否鲜美B.遇到不知属性的植物,采集回家研究C.在禽流感多发地区,在养鸡场长时间停留参观D.在血吸虫疫区应避免接触天然水体解析:外出旅游时,不能随便品尝不认识的野果,不能随便触摸不知属性的植物,在疫病区注意自我保护。

答案:D3.做好导游工作的前提是( )。

A.充分把握景区的基本情况B.尊重游客的意见和选择C.待人诚信D.善解人意解析:待人诚信是做好导游工作的前提。

答案:C4.作为导游,应充分了解景区的基本情况,假如你带团到西安旅游,下面解说正确的有( )。

①西安为历史古都,历史文化遗产丰富,如秦始皇陵及兵马俑坑、大雁塔等②西安不仅文化景观丰富,且自然景观秀丽,如以“秀”著称的华山③到西安旅游,不仅可以了解汉中文化,还可以看到滔滔长江的景观④西安古名长安,为古代“丝绸之路”的起点A.①④B.①③C.②④D.②③解析:华山以“险”著称;西安不临长江。

答案:A5.西安市某中学某班五名学生计划在暑假期间结伴去登华山,据此完成第5~6题。

5五名同学在出发前,所准备的一些物品,其中不合适的是( )。

A.手机B.雨伞C.登山鞋D.指南针6下面是五位同学在旅游活动中的一些做法,其中做法合理的是( )。

A.因吃午饭地点的分歧,其中一位同学与其他同学闹矛盾而离队B.一位同学发现了一棵不认识的果树,他摘下一些野果品尝C.一位同学在爬山过程中十分口渴,有一位陌生人递给他一瓶矿泉水,他没有接受D.登山过程中看到一位欧洲人登山的速度缓慢,一位同学说他是“欧洲病夫”解析:第5题,夏季容易遇到雷雨天气,登山时用雨伞易遭受雷击,也易被山上大风连人带伞一起吹跑。

湘教版高中地理选修三第四章第三节旅游常识和导游基础知识课件 (共36张PPT)

湘教版高中地理选修三第四章第三节旅游常识和导游基础知识课件 (共36张PPT)

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一:旅游常识
(三)要善于社会交往
1、 在旅游中,不能轻信不熟悉的人,不能随意接受别人 送给的食品和饮料。
南昌某犯罪嫌疑人,用饮料麻醉抢劫网友
2021/4/18
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一:旅游常识
(三)要善于社会交往
2、 遇到境外和国外的游人时,要保持不卑不亢的态度。
2021/4/18
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一:旅游常识
(三)要善于社会交往
尝试探究:此案例表明外出旅游应注意什么事项?
提2示021/:4/18学会在野外活动中要有团队精神、要学会自我保护。
1
学习目标
一、知识与技能
1、明确了解外出旅游的一种精神和两种能力(团队精神,自我保护能力和
人际交往能力)。
2、了解导游的基本知识,培养实践能力。
二、过程与方法
1、阅读教材及回忆个人旅行中的能力和品行要求,落实教材三个基本常识。
(三)要善于社会交往 1、在旅游中,不能轻信不熟悉的人,不能随意接受别人送给的食 品和饮料。 2、遇到境外和国外的游人时,要保持不卑不亢的态度。 32、021/4遇/18 到难以解决的问题,要使用通信工具及时向有关部门反映和求17 助。
合作探究2
读课文第二部分导游基础知识内容,小组 合作完成以下两个问题。
2021/4/18
5
一:旅游常识
(二)学会在野外活动中自我保护
野外活动中的自我保护主要涉及行路、气象、生物等方面。 1、行路时需要注意的主要是在登山方面。如,不要随意从没有道路
的地方登山。遇到有活动石头的山路,后面的人要与前面的人保持适 当距离,不要紧跟正后面,以防滚石伤人。
2021/4/18
6
一:旅游常识
3、 遇到难以解决的问题,要使用通信工具及时向有关部门反映 和求助。
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学业分层测评(十二)
(建议用时:45分钟)
[学业达标]
西安市某中学某班五名学生计划在暑假期间结伴去登华山,据此完成1~2
题。
1.五名同学在出发前,所准备的一些物品,其中不合适的是( )
A.手机 B.雨伞
C.登山鞋 D.指南针
2.下面是五位同学在旅游活动中的一些做法,其中做法合理的是( )
A.因吃午饭地点的分歧,其中一位同学与其他同学闹矛盾而离队
B.一位同学发现了一棵不认识的果树,他摘下一些野果品尝
C.一位同学在爬山过程中十分口渴,有一位陌生人递给他一瓶矿泉水,他
没有接受
D.登山过程中看到一位欧洲人登山的速度缓慢,一位同学说他是“欧洲病
夫”
【解析】 第1题,夏季容易遇到雷雨天气,登山时用雨伞易遭受雷击,也
易被山上大风连人带伞一起吹跑。第2题,结伴出游,要有互助互谅的团队精神,
不能因意见分歧而生气离队;在野外不能随便品尝不认识的野果;旅行中不能随
意接受陌生人送给的饮料及食物;遇到外国人应保持不卑不亢的态度,不能讽刺
讥笑。
【答案】 1.B 2.C
3.野外活动自我保护的正确做法有( )
①在山上遇雨时赶紧打开雨伞 ②到大树下躲避风雨
③不随便品尝野菜 ④结伴旅游,在登山时保持适当距离
A.①② B.③④
C.①③ D.②④
【解析】 遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨披,这是为了避雷电,并防止
山上风大连人带伞一起吹跑;到大树下躲避风雨,易遭到雷击;随便品尝不认识
的野菜可能中毒;登山时不保持一定距离,位于后面的人易受到滚石伤害。
2

【答案】 B
4.假如你是一名导游,你可以让夏季初次到南方旅游的北方游客做好哪些
方面的正确准备( )
①南方潮湿,气温变化大,让游客多准备一些感冒药 ②夏季旅游中天气炎
热,多准备防暑药 ③南方多雨,天气炎热,旅途中让游客携带雨具 ④多准备
一些防治肠炎、痢疾的药品
A.①②③ B.②③④
C.①③④ D.①②④
【解析】 南方蚊蝇较多,易患肠炎和痢疾,南方夏季多雨,天气炎热,应
携带防暑药和雨具。
【答案】 B
5.阅读资料,完成下列各题。
东海岛在广东省湛江市区东南面,东海岛旅游度假区的海滩海水洁净,海沙
粗细适中,且有多种对人体有益的矿物质,进行沙浴可以治疗各种皮肤病。独具
南国海滨风情的椰林清吧园,是度假区的又一景观,在这里乘凉、观海、品尝多
种美味小吃,令人悠然自得。刻着“中国第一长滩”字样的大石龙海天沙滩,俗
称龙海滩,是仅次于澳大利亚的黄金海岸,是中国第一长滩,世界第二长滩。

(1)结合图文资料,分析东海岛发展旅游业的优势。
(2)你认为在海边游玩时,当地应该采取什么措施来保护游客安全?
【解析】 第(1)题,考查旅游资源评价,主要从资源价值、经济距离、市
场、交通等方面进行分析。第(2)题,管理者要从游客安全着手,采取切实可行
的措施。
【答案】 (1)东海岛旅游资源风光独特,地域组合及集群状况好、游览价
值高;位于我国南部沿海,距经济发达地区近,国内和国际市场广阔;交通位置
和通达度好;经济较发达,地区接待能力较好。(其他答案合理即可)(2)划定游人
禁止进入游玩的区域;设立安全警示牌;大潮来时及时提醒游客等。
[能力提升]
3

6.阅读材料,回答下列问题。
材料一 “驴友”最初由新浪旅游论坛传出,泛指参加旅游、自助游的朋友。
这类朋友互称“驴友”。但现在更多是指背包客,就是那种背着背包,带着帐篷、
睡袋穿越、宿营的户外爱好者。简单地说,“驴友”就是户外运动的爱好者。
材料二 新浪网2012年2月9日电 3名苍南大学生“驴友”在开学前畅
游苍南莒溪大峡谷时,不料深山路况复杂,又逢水库放水,在低温的夜间迷途深
山。2月8日,苍南警方经过3个多小时艰难搜救,成功营救出3人。回顾近年
来不断发生的驴友死伤事件,其原因包括车祸事故、山洪暴发意外事故、大雪、
迷路、受伤、体力耗尽、器材故障等,尤其是在野外露营,安全事故更是频频发
生。
(1)由材料可看出,“驴友”出游准备的物品主要有________、________等。
(2)若“驴友”在野外旅游时,遭遇一场如图所示的泥石流灾害。实线为等
高线(单位:米),虚线为泥石流路线,若此时“驴友”正好位于O点,图中提供
了①②③④四条逃生路线,其中正确的是________。

(3)你认为材料二中悲剧的发生对“驴友”今后的旅游活动有哪些启示?
【解析】 第(1)题,结合材料“驴友”从事的活动多数带有探险性、挑战
性和刺激性,多是青年人参加,要野外露宿,故出游准备的物品主要应有帐篷、
睡袋等。第(2)题,由图中等高线的分布可知:泥石流发生在山谷中,且泥石流
运动的方向与等高线弯曲的方向相反,即与图中④路线方向一致。而“驴友”要
逃生最好向垂直于泥石流前进的方向跑,即沿路线②逃生是最正确的。第(3)题,
从这场悲剧来看,“驴友”外出旅游应该具备一些旅游常识,加强自我保护和安
全防范措施,尤其对旅游地的地形、气候等方面要深入了解,降低出游的危险性。
【答案】 (1)帐篷 睡袋
(2)②
(3)要有团结互助的团队精神;要深入了解和熟悉旅游地的地形、气候等各
方面的情况;学会在野外活动中的自我保护。
4

7.阅读下列材料,回答相关问题。
2015年2月7日10时许,独自在门头沟登山后失联长达一周的北京“驴友”
余先生,被确认死亡,其遗体在门头沟一约80米高的断崖下被找到。据现场痕
迹判断疑为坠崖身亡。余先生原本计划当日下山,只带了一顿口粮,“身上除了
手机,没有携带其他电子通讯设备,也没有带手电、打火机等工具。”
(1)根据材料,此次遇险事故发生的主要原因是什么?
(2)对于登山等野外活动时应该注意的问题试提出你的建议。
【解析】 第(1)题,关键是从材料中获取信息,关键词有“驴友只带了一
顿食物、未带手电、打火机”等工具,从中可以看出缺乏户外旅游常识与必要物
质准备是主要原因。第(2)题,考查野外旅游的自我保护措施。
【答案】 (1)缺乏登山常识与登山的必要物质准备。(2)树立安全第一的观
念;做好饮用水、常用的药品和物品等的准备工作;冬季爬山不要独自出行,应
提早下山;选择安全的旅游路线和观景位置。
8.阅读下列材料,回答问题。
一个23人的新加坡旅行团在N市由地陪王小姐负责接待。午后参观某寺后,
王小姐向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆 ,她说:“店主是我好友,保证价
廉物美。”在珍珠馆,一位姓朱的女士对标价4 000元的珍珠项链产生兴趣,王
小姐即主动介绍识别真假珍珠的方法,并为其讨价还价,最终以900元成交。下
午四点,旅行团游览某景点,因景点即将关门,大家匆匆摄影留念后离去,在返
回饭店途中,数名男士提出去书店购买中国地图,几位女士则希望购买中国烹饪
书籍。王小姐表示可以安排。次日出发前,朱女士手持昨天所购买项链,要求王
小姐帮其退换,说:“一位内行人认定它为残次品。”王表示不能退换。上午参
观结束后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,只在车内坐着。
王小姐恳求说:“大家帮帮忙,不买东西没有关系,进店逛一圈也可以。”于是,
一些旅游者才极不情愿地下车进店。下午一点半,赴机场途中,数名旅游者又提
起购书一事,王小姐说:“没时间了。”一周后,旅行社接到新加坡旅行社发来
的传真,声明该社今后若有团队赴N市,不能由王小姐带团。
材料中王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?应如何正确处理?
【解析】 认真阅读整个事件的来龙去脉,把握旅游活动的主线,购物是游
客自愿,并且不能冲淡整个旅游活动的主题,导游有义务指导、陪同游客到指定
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地点购物和处理买卖纠纷,并不得从中获利。
【答案】 错误1:带旅游者到非定点购物商店购物;正确处理:导游员带
团购物必须前往定点购物商店。
错误2:介绍商品不实事求是;正确处理:导游人员不能欺骗游客消费或者
与经营者串通欺骗游客消费。
错误3:拒绝帮助游客退换商品;正确处理:游客要求退换不满意商品,导
游员应当满足其要求,尤其是在做了承诺的情况下。
错误4:多次强制安排购物,影响了正常的游览活动;正确处理:导游人员
不得强制游客消费,从而影响正常游览活动。

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