内部控制风险矩阵
风险控制矩阵
风险控制矩阵引言概述：风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，它通过将风险的概率和影响程度综合考虑，帮助组织识别、评估和处理各种潜在风险。
本文将从五个大点来阐述风险控制矩阵的重要性和应用：定义和构成要素、制定矩阵、风险评估、风险处理和监控，以及常见问题和解决方法。
正文内容：1. 定义和构成要素1.1 风险控制矩阵的定义：风险控制矩阵是一种用于识别和评估风险的工具，它通过将风险的概率和影响程度综合考虑，将风险分为不同的等级。
1.2 构成要素：风险控制矩阵由两个维度组成，一是风险的概率，即事件发生的可能性；二是风险的影响程度，即事件发生后对组织的影响程度。
根据这两个维度，可以将风险分为高、中、低三个等级。
2. 制定矩阵2.1 确定风险等级：根据组织的特定需求和风险偏好，确定高、中、低三个风险等级的界限。
这些界限可以根据历史数据、专家意见和组织目标来确定。
2.2 设定概率和影响程度的刻度：根据实际情况，设定概率和影响程度的刻度，以便将风险准确地分配到相应的等级中。
2.3 绘制矩阵：根据确定的风险等级和刻度，绘制风险控制矩阵。
矩阵的横轴表示概率，纵轴表示影响程度，通过将概率和影响程度对应的等级填入矩阵中，形成风险等级的分布。
3. 风险评估3.1 识别和收集风险信息：通过与相关方沟通、审查历史数据和文档，以及进行专家访谈等方式，识别和收集与组织相关的潜在风险信息。
3.2 评估风险概率和影响程度：根据收集到的风险信息，使用风险控制矩阵中的刻度，对每个风险的概率和影响程度进行评估，确定其所属的风险等级。
3.3 分析和优先级排序：将评估得到的风险等级进行分析和排序，确定风险的优先级。
优先级高的风险需要更加重视和采取相应的措施。
4. 风险处理和监控4.1 制定风险应对策略：根据风险评估的结果，制定相应的风险应对策略。
对于高风险，可以采取避免、减轻、转移或接受等策略。
4.2 实施风险控制措施：根据制定的风险应对策略，实施相应的风险控制措施，以减少风险的概率和影响程度。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，用于识别、评估和控制项目或者组织面临的风险。
它通过将风险按照其发生的可能性和影响程度进行分类，匡助管理者更好地了解风险，并制定相应的应对措施。
风险控制矩阵通常由一个二维表格组成，在表格中，风险被分为不同的等级，普通包括高、中和低三个等级。
这些等级可以根据具体的项目或者组织的需求进行调整。
在风险控制矩阵中，风险的可能性通常被定义为事件发生的概率，影响程度则表示事件对项目或者组织的影响程度。
这些概率和影响程度可以根据实际情况进行量化，也可以根据专家判断或者历史数据进行评估。
根据风险的可能性和影响程度，风险控制矩阵将风险划分为不同的等级。
普通来说，当风险的可能性和影响程度都很高时，被划分为高风险；当可能性高但影响程度较低时，为中风险；当可能性和影响程度都较低时，为低风险。
风险控制矩阵的主要目的是匡助管理者确定哪些风险需要重点关注，并制定相应的风险应对策略。
对于高风险的风险事件，管理者可以采取更加积极的措施，如制定详细的应急计划、加强监控等；对于中风险的风险事件，可以采取适当的措施进行控制，如制定预防措施、建立监测机制等；对于低风险的风险事件，则可以采取较为轻松的措施，如定期检查、保持警惕等。
除了匡助管理者识别和控制风险外，风险控制矩阵还可以用于风险沟通和决策支持。
通过将风险以图表的形式展示出来，管理者和相关人员可以更直观地了解项目或者组织所面临的风险情况，并基于此做出相应的决策。
总之，风险控制矩阵是一种简单而有效的风险管理工具，通过将风险按照可能性和影响程度进行分类，匡助管理者更好地了解和控制风险。
它可以用于识别重点风险、制定风险应对策略，并支持决策和沟通。
在实际应用中，可以根据具体情况对风险控制矩阵进行调整和优化，以更好地满足项目或者组织的需求。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，用于识别、评估和管理组织面临的各种风险。
本文将详细介绍风险控制矩阵的标准格式以及如何使用它来进行风险管理。
一、风险控制矩阵的标准格式风险控制矩阵通常采用2x2矩阵的形式，横轴表示风险的可能性，纵轴表示风险的影响程度。
矩阵中的四个象限分别代表不同的风险级别和相应的控制措施。
下面是一个标准的风险控制矩阵示例：| 高影响，高可能性 | 高影响，低可能性 ||----------------|----------------|| 低影响，高可能性 | 低影响，低可能性 |二、使用风险控制矩阵进行风险管理的步骤1. 风险识别：首先，需要对组织内部和外部可能存在的风险进行全面的识别。
这些风险可以包括战略风险、操作风险、市场风险等。
2. 风险评估：对于已经识别的风险，需要进行评估，确定其可能性和影响程度。
可能性可以根据历史数据、专家意见等进行估计，影响程度可以根据财务、声誉、法律等方面进行评估。
3. 绘制矩阵：根据评估结果，将各个风险在风险控制矩阵中进行标注。
根据可能性和影响程度的高低，将风险分布在相应的象限内。
4. 制定控制措施：根据风险控制矩阵的结果，制定相应的控制措施。
对于高影响、高可能性的风险，应采取积极的风险应对策略，例如制定紧急预案、加强监控等。
对于低影响、低可能性的风险，可以采取较为轻松的控制措施。
5. 监测和更新：风险控制矩阵是一个动态的工具，需要定期监测和更新。
随着时间的推移，风险的可能性和影响程度可能会发生变化，因此需要对矩阵进行调整和更新。
三、案例分析为了更好地理解风险控制矩阵的应用，我们以一个创造业公司为例进行分析。
1. 风险识别：创造业公司可能面临的风险包括原材料价格波动、供应链中断、产品质量问题等。
2. 风险评估：通过分析市场数据和内部运营情况，公司确定了各个风险的可能性和影响程度。
例如，原材料价格波动的可能性为中等，影响程度为高。
内部控制风险矩阵
手工
/
风险管理部
信贷中心档案管理人员
02
确保权证类档案入库需经过适当的审核：风险管理部信贷管理中心对职责内的权证类档案的完整性、合规性、有效性和保密性负责。
02
权证类档案属一级档案，是指本公司所属部门在办理信贷业务过程中取得的抵押、质押物、票据和其他可以视为权证类档案管理的权利凭证，若不能保证权证类档案的完整性和有效性，我公司的反担保措施可能得不到保障，公司将面临损失。
事前
手工
随时
业务部、
风险管理部
业务部客户经理、
信贷中心档案管理人员、
03
确保权证类档案出库及借阅经过适当的审批。
07
正常出库：业务经办人需提供贷款项目的借款偿还凭证，担保项目的解除担保责任通知书及银行还款凭证原件，填写《档案原件退还表》，经审批通过后业务经办人员通知客户持有效身份证明原件及复印件、委托书等资料来办理权证提取手续，同时将提取人的姓名、身份证明编号、联系电话等信息用纸质形式签章确认后交权证档案管理员。
事前
手工
随时
业务部、
风险管理部
业务部客户经理、
信贷中心负责人、风险总监、分管副总
08
非正常出库：
①a对于不良资产处置的等情况办理出库的，业务经办人员需同时提供风险管理部信贷管理中心、法务保全中心收集的法律文件或资产处置审批意见等文件材料作为《档案借出/置换申请表》附件；b对于因审计、检查、法律诉讼、企业更名、询价和评估等原因借阅离开权证档案管理员视线且当日无法回库的需同时出具书面承诺，承诺书写明出库原因、拟采取的权证类档案控制流程；c对于因变更权证、变更权证登记手续、续办权证登记手续、借新还旧等原因出库的，由业务经办部门提供相关业务审查审批材料，其中因变更权证而需要出库的，业务经办部门必须核对新反担保落实情况，在确认新反担保已按照审批要求落实后，方可办理出库手续。
内部控制风险矩阵
一级流程编号
风险管理部
一级流程名称
风险管理
二级流程编号
风险管理部01
二级流程名称
法务中心管理流程
三级流程编号
风险管理部01.01
三级流程名称
法务中心出账流程
主责部门名称
风险管理部
流程责任人
部长
目标编号
控制目标
风险编号
风险描述
风险类别
控制措施编号
控制措施
控制类型（按控制过程环节）
ห้องสมุดไป่ตู้04
①法务经理负责审核权证类档案信息与公司项目评审决议意见一致，在出账前逐一核对权证信息，确保权证记载信息、抵押合同信息及项下权证信息三者一致；
②财务部门对现金类权证类档案的审核。商业汇票、存单、理财产品等质押物入库前财务部门指定专人对票据凭证的真伪进行审核。票据审核人员对票据的填写、背书等是否规范进行检查，对票据真伪进行鉴别后方能入库，档案管理员对物权凭证的有效性概不负责。
事前
手工
/
风险管理部
法务审查人员
02
风险管理部信贷管理中心设立专人负责公司所有信贷档案的审查、审核工作，对入库前的信贷档案的合规性、有效性、完整性和一致性进行监督。
事前
手工
/
风险管理部
信贷中心档案管理人员
03
信贷档案按其对公司风险管理的影响程度进行级次分类，具体分为一级档案、二级档案和三级档案，对不同级次的信贷档案分别进行管理。
事前
手工
随时
风险管理部、
财务部
法务
中心审查人员、
财务部相关人员
05
权证类档案入库必须移交原件，复印件入二级信贷档案保管。只能存放权证类档案复印件的，需由主、协办客户经理将该复印件与权证类档案原件、审批时的报批资料进行核对，加盖审验章，方可入库保管。
内控矩阵、流程图、内控手册-内部控制“三大利器”
怎样填写内控自评问卷
该部分内容与前期各试点单位内控矩阵相一致，包括控制目标、控制活动及责任部门。供自评单位问卷填写人员参照。 该部分内容无需自评问卷填写人员填写。
怎样填写内控自评问卷
若自评单位的实际流程和控制责任部门与左栏“关键控制活动描述”和“控制责任部门”相同，则请填写“是”。不一致则填写否。
建议
整改责任部门
整改完成时间
GF-IA-01
内部环境
制度管理机制不全面
在访谈和穿行测试中我们发现，部分制度下发后，没有明确的跟进要求和追踪管理，未被转化为子公司自身的制度；部分制度制定年份较早，已不能适应企业当前的发展需要。进一步了解后我们发现，公司尚未制定系统的制度管理办法，未能就各项管理制度的制定、下发、跟踪与更新进行规范。
建立制度管理办法，明确在制度管理中各相关部室的权责与分工、制度的编制与发布、制度的下发与跟踪、制度的更新与记录、制度的归档与保存等管理要求，确保： 1.制度管理的权责分工明晰； 2.制度的编制经过适当的审核与法定的表决程序； 3.制度下发过程中确保接收方了解应对制度进行何种处理；并对制度的落实和转化情况进行跟踪； 4.制度能够适时地得到更新，更新内容可供单独查询，制度更新以标准版本号标识； 5.制度得到妥善的归档与保管。
控制目标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ号
控制目标
控制活动编号
关键控制活动描述
控制责任部门
本公司控制活动与控制责任部门是否相同 （是/否） [1]
本公司控制活动描述 [2]
TLHL-PU-CO-1101
加强和完善付款流程和控制，审核程序 企业应当加强采购付款的管理，完善付款流程，明确付款审核人的责任和权力，严格审核采购预算、合同、相关单据凭证、审批程序等相关内容，审核无误后按照合同规定及时办理付款。
体检中心内部风险控制矩阵模板
体检中心内部风险控制矩阵模板摘要：一、体检中心内部风险控制矩阵模板的概述二、体检中心内部风险的分类1.管理风险2.财务风险3.服务质量风险4.信息安全风险5.合规风险三、各类风险的具体防控措施1.管理风险的防控措施2.财务风险的防控措施3.服务质量风险的防控措施4.信息安全风险的防控措施5.合规风险的防控措施四、风险控制矩阵模板在体检中心的实际应用五、总结正文：一、体检中心内部风险控制矩阵模板的概述随着医疗行业的不断发展，体检中心作为其中的一个重要环节，面临着越来越多的风险。
为了确保体检中心的稳定运营和持续发展，建立一套完善的风险控制体系至关重要。
体检中心内部风险控制矩阵模板为体检中心提供了一个全面的风险评估与防控工具。
二、体检中心内部风险的分类1.管理风险：包括人力资源管理、采购管理、合同管理等。
2.财务风险：涉及资金管理、成本控制、预算管理等。
3.服务质量风险：包括体检项目设置、服务质量、客户满意度等。
4.信息安全风险：包括患者信息保护、网络安全、数据备份等。
5.合规风险：涉及法规遵循、行业标准执行、内部审计等。
三、各类风险的具体防控措施1.管理风险的防控措施：加强人力资源培训，完善员工绩效考核制度；建立健全采购管理制度，确保采购过程的公开透明；加强合同管理，防止合同纠纷。
2.财务风险的防控措施：建立健全财务管理制度，加强成本核算和预算管理；确保资金安全，合理规划资金使用。
3.服务质量风险的防控措施：优化体检项目设置，提升客户体验；关注客户满意度，及时处理客户投诉，提升服务质量。
4.信息安全风险的防控措施：完善患者信息保护制度，加强网络安全防护；定期进行数据备份，防止数据泄露。
5.合规风险的防控措施：定期进行法规培训，确保员工了解并遵循相关法规；加强内部审计，确保各项制度的有效执行。
四、风险控制矩阵模板在体检中心的实际应用以某体检中心为例，运用风险控制矩阵模板进行风险评估。
首先，对该体检中心的管理、财务、服务质量、信息安全和合规等方面进行全面评估，识别出各个风险点。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，用于识别、评估和控制组织面临的各种风险。
它通过将风险按照潜在影响和发生概率进行分类，并制定相应的控制措施，匡助组织有效地管理风险，保障组织的稳定运营。
风险控制矩阵通常由一个二维矩阵组成，其中横轴表示风险的潜在影响，纵轴表示风险的发生概率。
根据实际情况，可以将潜在影响和发生概率分为多个等级，例如低、中、高。
根据风险的潜在影响和发生概率，将每一个风险进行分类，并为每一个分类制定相应的控制措施。
在风险控制矩阵中，每一个风险都被标记为一个特定的位置，该位置对应于风险的潜在影响和发生概率。
通常，风险控制矩阵被分为四个象限，分别是高潜在影响、高发生概率（高高）、高潜在影响、低发生概率（高低）、低潜在影响、高发生概率（低高）和低潜在影响、低发生概率（低低）。
不同象限代表了不同级别的风险，需要采取不同的控制措施。
在高高象限中，风险的潜在影响和发生概率都很高，这些风险对组织的影响可能是灾难性的。
对于高高象限中的风险，需要采取紧急措施来降低其潜在影响和发生概率。
例如，可以制定紧急应急计划，加强监测和预警机制，提高员工的风险意识等。
在高低象限中，风险的潜在影响较高，但发生概率较低。
这些风险可能对组织造成一定的影响，但不太可能发生。
对于高低象限中的风险，可以采取一些预防性措施来降低其发生概率。
例如，可以加强安全培训，改善工作环境，提高设备维护水平等。
在低高象限中，风险的潜在影响较低，但发生概率较高。
这些风险可能时常发生，但对组织的影响相对较小。
对于低高象限中的风险，可以采取一些监控和应对措施来减轻其影响。
例如，可以建立监测机制，及时发现并处理风险事件，制定相应的应对方案等。
在低低象限中，风险的潜在影响和发生概率都较低。
这些风险对组织的影响较小，几乎可以忽稍不计。
对于低低象限中的风险，可以采取一些常规性措施来管理。
例如，可以建立标准操作程序，加强内部控制，进行定期检查等。
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③权证档案管理员在《权证类档案登记台账》进行出库登记，其他同正常出库操作。
事前
客户、业务部客户经理、
法务中心审查人员、
信贷中心负责人、
风险总监、分管副总
09
待部门负责人签批后，出账审查人员需将项目出账的全部资料报请风险管理部信贷管理中心负责人进行逐项复核，确保出帐手续合规、完善。待信贷管理中心负责人签批后，报请风险管理部总监审核签批。
事前
手工
随时
业务部
风险管理部
法务审查人员、
业务部门负责人、
信贷中心负责人、
风险总监
05
出账或核保资料经风险管理部风险总监审核批准后，风险管理部负责呈请放款通知书、银行资料及相关合同文本送交办公室盖章。
事前
手工
随时
风险管理部、
财务部
法务
中心审查人员、
财务部相关人员
05
权证类档案入库必须移交原件，复印件入二级信贷档案保管。只能存放权证类档案复印件的，需由主、协办客户经理将该复印件与权证类档案原件、审批时的报批资料进行核对，加盖审验章，方可入库保管。
事前
手工
随时
财务部
财务经理
06
业务经办人员一同将《权证类档案入库单》（格式详见附件一）和抵质押品原件交权证档案管理员，由业务经办人员与权证档案管理员办理权证的移交手续。权证档案管理员核对实物与入库单、封包单信息无误，并将权证类档案上传至信贷系统后，与业务经办人员共同将权证类档案封包、骑缝签章。
事前
手工
随时
业务部、
风险管理部
业务部客户经理、
信贷中心负责人、风险总监、分管副总
08
非正常出库：
①a对于不良资产处置的等情况办理出库的，业务经办人员需同时提供风险管理部信贷管理中心、法务保全中心收集的法律文件或资产处置审批意见等文件材料作为《档案借出/置换申请表》附件；b对于因审计、检查、法律诉讼、企业更名、询价和评估等原因借阅离开权证档案管理员视线且当日无法回库的需同时出具书面承诺，承诺书写明出库原因、拟采取的权证类档案控制流程；c对于因变更权证、变更权证登记手续、续办权证登记手续、借新还旧等原因出库的，由业务经办部门提供相关业务审查审批材料，其中因变更权证而需要出库的，业务经办部门必须核对新反担保落实情况，在确认新反担保已按照审批要求落实后，方可办理出库手续。
事前
手工
/
风险管理部
信贷中心档案管理人员
02
确保权证类档案入库需经过适当的审核：风险管理部信贷管理中心对职责内的权证类档案的完整性、合规性、有效性和保密性负责。
02
权证类档案属一级档案，是指本公司所属部门在办理信贷业务过程中取得的抵押、质押物、票据和其他可以视为权证类档案管理的权利凭证，若不能保证权证类档案的完整性和有效性，我公司的反担保措施可能得不到保障，公司将面临损失。
控制方式
控制频率
责任部门
责任岗位
战略风险经营ຫໍສະໝຸດ 险报告风险合规风险
资产安全风险
01
确保授信合同主体适格、程序合法合规、形式规范、内容明确、签章（字）表面真实。
01
如果担保合同中某些项目如果不符合国家法律、法规和政策的规定，可能会给公司造成不必要的损失。
是
是
01
法务审查人员需按照评审会决议和批复意见书的要求检查项目的合同文本、股东会决议及签约资料是否正确、齐备，并确认系统流程是否已经到“签约承做阶段”。如果发现问题，则应及时告知客户经理更正合同、补齐资料。法务审查人员不得在合同有误、资料欠缺、系统滞后的情况下提请出帐或核保。
事前
手工
随时
业务部、
风险管理部
业务部客户经理、
信贷中心档案管理人员、
03
确保权证类档案出库及借阅经过适当的审批。
07
正常出库：业务经办人需提供贷款项目的借款偿还凭证，担保项目的解除担保责任通知书及银行还款凭证原件，填写《档案原件退还表》，经审批通过后业务经办人员通知客户持有效身份证明原件及复印件、委托书等资料来办理权证提取手续，同时将提取人的姓名、身份证明编号、联系电话等信息用纸质形式签章确认后交权证档案管理员。
事前
手工
/
风险管理部
法务审查人员
02
风险管理部信贷管理中心设立专人负责公司所有信贷档案的审查、审核工作，对入库前的信贷档案的合规性、有效性、完整性和一致性进行监督。
事前
手工
/
风险管理部
信贷中心档案管理人员
03
信贷档案按其对公司风险管理的影响程度进行级次分类，具体分为一级档案、二级档案和三级档案，对不同级次的信贷档案分别进行管理。
事前
手工
随时
风险管理部
法务审查人员
02
确保反担保措施以及授信批复意见均已落实。
02
如果反担保措施未落实，公司可能因诉讼、代偿等而遭受损失；
如果未对其反担保主体资格的法律审查把关，可能导致反担保合同失效，给公司带来损失。
是
是
02
法务审查人员应当对照评审会决议和批复意见书核对所有的（反）担保措施是否办理完毕，授信批复意见是否均已落实，并且注意检查某些项目批复意见书中的特殊要求是否达到。
控制频率
责任部门
责任岗位
战略风险
经营风险
报告风险
合规风险
资产安全风险
01
建立完善的项目信贷档案管理制度并设立专职人员保管档案。
01
信贷档案涉及公司和客户秘密，若未建立相关制度并设立专职管理人员管理，信贷档案有损毁散失的风险；档案资料的真实性、完整性、有效性、一致性亦得不到保证。
是
是
01
建立《项目归档及权证管理》制度，并严格按照制度执行。
事前
手工
随时
办公室
办公室人员
05
项目资料归档。
是
是
06
项目出账后，客户经理需将盖章后的放款通知书复印并将复印件归档。待公司合同盖章后客户经理须及时将合同归档，所有项目原则上出账后当天归档整理，并走完系统。
事后
手工
随时
业务部、
风险管理部
客户经理、
信贷中心人员
附表二：风险管理部法务中心管理流程风险控制矩阵
事前
手工
随时
财务部
财务经理
04
确保出账经过适当的审批。
04
如果担保业务未经适当审批或超越授权审批，由此会产生重大差错或舞弊、欺诈行为而导致损失，或因担保执行监控不当而导致公司经营效率低下或资产遭受损失。
是
04
上述环节均已办理完毕且信息管理系统中项目流程已到达法务审查人员后，法务审查人员应根据项目批复意见书认真审核项目是否符合出账条件，并认真填写《风险管理部出账尽职审查意见表》及出账审批表上的意见。经上述审查环节完毕后，出账审查人员需将项目的全部出账资料报客户经理所在部门负责人审核。
附表二：风险管理部法务中心管理流程风险控制矩阵
一级流程编号
风险管理部
一级流程名称
风险管理
二级流程编号
风险管理部01
二级流程名称
法务中心管理流程
三级流程编号
风险管理部01.01
三级流程名称
法务中心出账流程
主责部门名称
风险管理部
流程责任人
部长
目标编号
控制目标
风险编号
风险描述
风险类别
控制措施编号
控制措施
控制类型（按控制过程环节）
事前
手工
随时
风险管理部
法务审查人员
03
确认项目的息、费以及保证金等费用均已到公司账户。
03
如果担保费、保证金未到账即出账，公司担保收入得不到保证，可能给公司造成损失。
是
03
财务人员应根据项目的批复意见书确认项目的息、费以及保证金等费用均已到公司账户，由于费用缴纳到确认到帐需要一定的时间，客户经理应提醒企业提前缴清相关费用，办理完财务手续后再提请风险管理部出账。
04
①法务经理负责审核权证类档案信息与公司项目评审决议意见一致，在出账前逐一核对权证信息，确保权证记载信息、抵押合同信息及项下权证信息三者一致；
②财务部门对现金类权证类档案的审核。商业汇票、存单、理财产品等质押物入库前财务部门指定专人对票据凭证的真伪进行审核。票据审核人员对票据的填写、背书等是否规范进行检查，对票据真伪进行鉴别后方能入库，档案管理员对物权凭证的有效性概不负责。
一级流程编号
风险管理部
一级流程名称
风险管理
二级流程编号
风险管理部01
二级流程名称
信贷中心管理流程
三级流程编号
风险管理部01.01
三级流程名称
信贷中心项目归档及权证管理流程
主责部门名称
风险管理部
流程责任人
部长
目标编号
控制目标
风险编号
风险描述
风险类别
控制措施编号
控制措施
控制类型（按控制过程环节）
控制方式