人力资源论文
人力资源管理毕业论文范文

人力资源管理毕业论文范文人力资源管理的重要性越来越受到重视,尤其是在现代企业当中,人力资源的管理决定了企业的能力和竞争力。
因此,本文将对人力资源管理的相关内容进行探讨,并通过实例来说明人力资源管理的重要性。
一、人力资源管理的概念及意义人力资源管理是指企业通过各种组织形式、人才引进、培训、绩效考核、薪酬奖励、晋升等方式,合理配置和利用人力资源,从而达到企业的发展目标的一种管理方式。
人力资源管理的意义在于:1.帮助企业找到最适合自己的人才通过严格的招聘、筛选和面试程序,企业可以找到最适合自己的人才,从而提高员工的工作幸福感和企业的生产效率和质量。
2.培养员工的能力和素质通过培训和提高员工的能力和素质,提高员工的工作技能和职业素养,从而优化企业的员工队伍。
3.增加员工的归属感和凝聚力通过优秀的企业文化和良好的薪酬福利体系,帮助员工建立归属感和认同感,促进员工之间的凝聚力和合作精神。
二、人力资源管理中存在的问题及解决方法1.招聘的质量不高由于招聘流程不严密和技术分析不到位,导致招聘的人才素质不高,从而影响企业的正常运营。
为此,企业应该加强对于招聘流程的管理和技术分析的研究,从而提高招聘的人才素质。
2.员工的薪酬福利不合理由于薪酬福利不合理,导致员工的工作积极性、工作热忱降低,从而影响企业的生产效益。
为此,企业应该根据员工的能力和业绩,合理设置薪酬福利体系,从而提高员工的工作积极性和热忱。
3.员工晋升机会太少由于员工晋升机会太少,导致员工的工作积极性和热忱降低,从而影响企业的生产效益。
为此,企业应该建立起透明的晋升机制和公平的晋升标准,从而激励员工的工作积极性和热忱。
三、人力资源管理在企业发展中的重要性以某企业为例,该企业在人力资源管理方面非常注重,通过不断创新和优化人力资源管理,不仅提高了员工的积极性和热情,还优化了企业的生产效率和质量。
通过不断创新和优化人力资源管理,企业不断增加企业竞争力,提高了企业的市场占有率和利润率。
企业人力资源管理论文(精选3篇)

企业人力资源管理论文(精选3篇)企业人力资源管理论文(精选3篇)在日常学习和工作生活中,大家都经常接触到论文吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。
相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的企业人力资源管理论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业人力资源管理论文1 摘要:现行绩效管理是企业人力资源管理系统的重要组成部分。
随着市场经济的飞速发展,各个单位机构都在不断完善自身的管理体系,以促进企业整体管理水平良性化健康发展;而加强企业内部的人事管理,是现行趋势下人力资源管理制度的工作体系重心所在。
文章在提出人力资源管理对企业绩效在不同的层面上有影响的基础上,对个体层面上人力资源管理对企业绩效的影响进行了详细探讨和总结。
关键词:人力资源;企业绩效;考核一、引言绩效考核考评制度是企业机构绩效管理系统的重心内容,同时绩效考核也是人力资源管理工作的基础性必要管理实施工作。
把握绩效考核的原则、方法和程序,了解考核标准与发掘能力之间的关系,有利于增强考核的效度和信度,提高组织的工作效率和个人的综合素质。
现行的企业人事管理已逐步面向了人力资源管理,而对于企业员工的管理不单是身份管理,更转变化为岗位职能管理,因此,员工考核测评、激励协调相结合的绩效考核管理制度的设立尤为重要,科学有效的绩效考核制度可以使所有员工找到、认清自身差异,并实现人尽其才、事得其人、人事相宜的组织管理目标。
正确对待和设立符合自身企业的考评机制,同时将定量考核与年度综合考核机制相互渗透、有机结合,可有效提高绩效考核的管理效用,并充分发挥出绩效管理的激励促进科学化管理作用,从而保证了企业整体管理职能的实现。
本文拟就绩效考核在企业中的应用,结合笔者自身从事人力资源管理工作实践和遇到的问题,进行初浅的探讨,力求找出解决问题的办法。
二、绩效考核工作目前普遍存在的问题近年来,经济管理中人力资源管理体系管理制度已成为主流趋势,很多企业已经认识到绩效考核的重要性,并且在考核的工作上投入了较大的精力,并通过绩效管理配合企业战略,提高企业竞争力,提升员工绩效;通过绩效考核进行激励与淘汰,进一步优化人才机制。
人力资源管理毕业论文范文带目录8000字

人力资源管理毕业论文范文目录1.引言2.研究背景3.研究目的4.研究方法5.研究结果6.结论7.参考文献1. 引言人力资源管理是组织中至关重要的一环,它涉及到员工招聘、培训、绩效评估等方面。
本文旨在探讨人力资源管理在现代组织中的作用,分析其对组织绩效和员工满意度的影响,并提出相应的改进建议。
2. 研究背景随着社会的发展和企业竞争的加剧,人力资源管理在组织中的重要性逐渐凸显。
优秀的人力资源管理能够帮助企业吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作满意度和绩效,从而提高组织整体的竞争力。
3. 研究目的本研究的目的是以某公司为例,通过问卷调查和实地观察的方法,分析该公司的人力资源管理情况,并探讨其与组织绩效和员工满意度之间的关系,进而提出相应改进建议。
4. 研究方法在本研究中,我们采用了定量和定性的研究方法。
首先,我们设计了一份包含绩效评估、培训和发展、员工满意度等指标的问卷,并将其分发给该公司的员工。
同时,我们还进行了实地观察,观察公司的培训活动、绩效评估过程等。
5. 研究结果通过对数据的分析和实地观察,我们得出了以下结论:•该公司的人力资源管理水平较低,培训和发展机会有限,员工满意度较低,绩效评估过程不够科学。
•人力资源管理与组织绩效存在正相关关系,优秀的人力资源管理能够提高组织的整体绩效。
•人力资源管理与员工满意度存在正相关关系,良好的人力资源管理能够提高员工的工作满意度。
6. 结论本研究结果表明,良好的人力资源管理对组织绩效和员工满意度具有重要影响。
因此,我们建议该公司在人力资源管理方面进行改进,包括加强员工培训和发展,优化绩效评估过程,提高员工的工作满意度。
7. 参考文献•Smith, J. (2010). The role of human resource management in organizational performance. Journal of Management, 35(1), 1-33.•Johnson, S. (2012). The impact of HRM practices on employee satisfaction and organizational performance. International Journal of HumanResource Management, 23(22), 4678-4694.•Brown, C. (2015). Improving employee satisfaction through effective human resource management. Journal of Organizational Behavior, 36(4), 543-558.。
人力资源管理毕业论文3000字

人力资源管理毕业论文摘要本文旨在探讨人力资源管理在组织中的重要性以及其对组织绩效的影响。
通过对当前人力资源管理的研究和实践进行分析,本文提出了一些改善人力资源管理的方法和策略,以提升组织的绩效。
引言人力资源是组织中最重要的资产之一,它对于组织的发展和运营起着至关重要的作用。
随着社会经济的快速发展和竞争的加剧,组织对人力资源管理的需求也越来越迫切。
本论文旨在探究人力资源管理在组织中的重要性,并提出一些相关的解决方案。
人力资源管理的定义人力资源管理是指组织为了达到既定目标,通过选拔、培训、激励和方法管理等手段,合理利用和组织人力资源,以实现个人和组织之间的最佳利益的过程。
人力资源管理的重要性1.人力资源是组织最重要的资产之一,对组织的发展至关重要。
2.优秀的人力资源管理可以提高员工的工作满意度和组织忠诚度。
3.有效的人力资源管理有助于塑造组织的形象和品牌价值。
4.积极的人力资源管理可以增加员工的工作动力,提升组织绩效。
人力资源管理的核心要素1.人才招聘与选拔:通过合理的招聘渠道和选拔流程,吸引并选拔适合组织需求的人才。
2.培训与发展:为员工提供持续的培训和发展机会,以提升其专业能力和职业素养。
3.绩效管理:建立科学的绩效评价体系,激励员工积极工作,提升工作效率。
4.薪酬管理:制定合理的薪酬政策,保证员工的薪酬公平合理。
5.员工关系管理:建立积极健康的员工关系,增强员工归属感和凝聚力。
改善人力资源管理的方法和策略1.建立科学的人力资源管理制度和流程,确保管理的规范性和科学性。
2.加强对员工的培训与发展,提升员工的专业素养和能力水平。
3.制定激励机制,奖励和激励员工积极工作并取得优异成绩。
4.建立公平公正的薪酬体系,保障员工的薪酬福利。
5.加强员工关系管理,建立和谐的员工关系,提高员工的工作满意度。
实施人力资源管理的挑战和对策1.组织文化的差异:不同组织的文化差异可能会对人力资源管理带来困扰,此时,应根据实际情况制定相应的管理对策。
人力资源毕业论文7篇

人力资源毕业论文7篇人力资源师二级论文篇一摘要:人才竞争力是组织的核心竞争力之一,人力资源是组织最宝贵的资源。
大数据时代,随着人力资源管理信息量的加大,传统的人力资源管理理念和方法的滞后性越来越明显,如何利用信息化手段突破人力资源管理瓶颈,更为科学合理地管理和利用人力资源信息,更好地发挥人力资源管理效能,成为组织亟待解决的问题。
本文对信息化管理环境下,人力资源管理的特点进行了分析,并进一步就信息化环境下,人力资源管理的策略和措施进行了研究。
关键词:信息化环境;人力资源管理一、前言人力资源信息化管理即依托管理软件和高速、大容量硬件,将信息化技术用于人力资源管理,实现管理流程电子化,管理信息透明化,从而降低管理成本,提高规范化、科学化管理水平。
随着“互联网+”模式渗透到社会的各个领域,传统的管理模式已无法满足现代组织管理要求,需要借助信息化手段实现人力资源管理的转型。
但在这一过程中,很多组织未能结合自身实际制定出具体的实施方案,未能找准重点,往往为了转型而转型,匆匆上马人力资源信息化系统,致使信息化管理系统和人力资源管理现状“两张皮”,延长了实施周期,增加了实施成本。
因此,实现人力资源信息化管理,必须建立在对人力资源管理现状和需求进行分析,并对人力资源管理的重点和策略进行适当调整的基础上。
二、信息化环境下人力资源管理的特点(一)强调团队协作(二)强调个人价值信息化既是一种工具,也是一门技术,在信息化管理环境下,员工要想胜任手中的工作就必须改变原来的学习手段和交流方式,不断丰富和完善自身知识库。
从组织角度来看,在信息化战略中,组织应当更加重视员工素质的提高,加强学习型组织建设。
一方面着眼于组织发展,为员工提供更多的学习机会,帮助他们实现知识的更新换代。
另一方面,建立和完善相应制度机制,鼓励员工学习。
员工个人能力的提升不仅可以促进信息化战略的顺利实施,更能为组织积累雄厚的智力资本,从而更好地应对外部挑战和竞争,实现组织和员工的双赢。
人力资源论文范文

⼈⼒资源论⽂范⽂论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章,它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段,⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。
论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。
论⽂在形式上是属于议论⽂的,但它与⼀般议论⽂不同,它必须是有⾃⼰的理论系统的,应对⼤量的事实、材料进⾏分析、研究,使感性认识上升到理性认识。
⼈⼒资源论⽂范⽂1 摘要:随着我国社会经济的不断发展,⼈⼒资源管理也受到越来越多⼈们的重视,然⽽在如今激烈的市场竞争下很多企业依然不重视⼈⼒资源管理,从⽽使得⾃⾝的整体⼯作效率不⾼。
为此,笔者认为为了提⾼矿建⼈⼒资源管理的质量,应采取数据挖掘技术来开展⼯作,从⽽让整个企业在激烈的市场竞争中稳定、长久发展下去。
关键词:数据挖掘技术;企业⼈⼒资源管理;应⽤ 1、数据挖掘技术在企业⼈⼒资源管理中应⽤的现状 随着我国⼈⼒资源管理体系的不断发展,隐藏在管理⼯作中的问题也被逐渐显露出来,虽然很多企业的⾼层管理者对⼈⼒资源管理这块已经⾼度重视,但是企业往往是希望通过运⽤相关的系统来对⼈才进⾏管理,基于我国社会整体经济实⼒的不断发展以及互联⽹信息时代的到来,数据挖掘技术也受到越来越多的企业多关注,并纷纷采⽤该技术对⾃⾝⼈⼒资源进⾏管理,同时也将⼈⼒资源管理系统作为整个信息化建设过程中的核⼼部位,就数据调查显⽰,数据挖掘技术已经被国外很多软件开放式引⼊⾃⾝的⼈⼒资源管理⼯作中,并使⾃⾝内部逐步形成了⼀套完整的⼈⼒资源管理系统体系。
除此之外,数据挖掘技术也被⼴泛应⽤在企业的基本⼈⼒资源档案管理⼯作中,随着信息技术时代的到来,以往传统的计算机管理模式对⼈⼒资源管理效率往往并不⾼,为此,数据挖掘技术对企业⼈⼒资管理⼯作是百利⽽⽆⼀害的。
2、数据挖掘技术在企业⼈⼒资源管理中的应⽤ 2、1⼈才的招聘 任何企业在发展过程中都是离不开新鲜⾎液注⼊的,随着⽬前我国市场经济竞争趋势的不断增长,企业要想稳固发展必须要引⼊⼈⼒资源管理,只有这样才能提⾼企业经济效益以及社会收益。
人力资源论文3000字

人力资源论文3000字篇一:薪酬论文3000字内蒙古大学创业学院人力资源管理专业课程论文论文题目:论如何通过薪酬管理来留住优秀人才学生姓名:宋雅菲学生学号:01115075 所在班级:人力资源管理二班课程名称:薪酬管理指导教师:王晓东老师二〇一三年十二月论如何通过薪酬管理来留住优秀人才[摘要] 只有当个人目标和组织目标达成一致的时候,才能产生效用最大化。
通过薪酬沟通和福利的激励把企业战略和员工需求联系起来,达到个人目标和企业目标的统一,才能更好的留住所需人才。
薪酬沟通能使员工和企业达成共识,使员工的努力和行为集中到帮助企业在市场的竞争和生存的方向上去;福利传递着企业对员工的关怀,有力于增强中小企业的凝聚力;薪酬沟通和福利的激励是企业和员工共同发展的动力。
我们可以通过以下途径灵活运用薪酬管理,以达到留住优秀人才的目的。
[关键词]薪酬沟通;员工福利;薪酬公平;薪酬激励一、薪酬留人要从战略出发企业在设计薪酬时,要关注薪酬管理对企业战略目标的支持,考虑如何使企业通过薪酬管理体系来支撑企业的竞争战略,获得竞争优势。
员工的努力和行为集中到帮助企业在市场的竞争和生存的方向上去,可以使员工和企业确立共同的价值观和行为准则。
不同岗位群体员工之间价值判断准则的共识不同利益群体都会在各自利益的驱动下,主张采用对自己最有利的指标作为确定薪酬的关键要素。
生产人员强调应加大工作环境、工作负荷等指标的权重,而研发人员则会认为技能水平才是决定薪酬最为重要的因素;年龄大的员工强调资历的重要性,年轻员工则认为绩效才是决定薪酬的依据。
在这种组织情景下就需要以掌握企业关键资源的那部分员工的价值判断准则作为薪酬设计的主要依据,并对公司倡导的价值观进一步明确,使员工将之内化于心。
只有这样才能保证企业的效率与和谐,确保薪酬管理为战略服务。
企业在确立组织的公司层战略和业务单元战略的基础上,要确定企业的人力资源战略,而薪酬战略是建立在人力资源战略基础之上的,体现出作为人力资源系统子系统的薪酬系统如何支持人力资源战略的实现。
人力资源论文8000字

人力资源论文8000字人力资源管理与组织绩效的关系摘要:人力资源管理是组织成功的重要因素之一,它对于组织绩效的影响不可忽视。
本论文旨在探讨人力资源管理与组织绩效之间的关系,并分析人力资源管理在组织中的重要性和作用。
通过研究不同的人力资源管理实践,可以为组织提供更好的绩效管理策略和方法。
关键词:人力资源管理、组织绩效、组织成功、绩效管理一、引言人力资源管理是一种管理手段,旨在通过吸引、培养和激励员工来提高组织绩效。
在当今竞争激烈的商业环境中,组织必须寻求一种有效的方法来管理和优化人力资源。
而这种方法,正是人力资源管理。
人力资源管理不仅仅涉及到员工的招聘与选拔,还包括培训与发展、绩效评估、员工激励和福利待遇等多个方面。
这些方面的优化将对组织的绩效产生重要的影响。
二、人力资源管理的重要性人力资源管理是组织成功的关键因素之一。
在现代商业环境中,组织的竞争优势往往来源于其人力资源的优势。
如何有效地管理和利用人力资源,将直接影响到组织的绩效水平和竞争力。
在人力资源管理中,员工的招聘与选拔是重要的一环。
通过招聘和选拔合适的人才,组织可以确保人员的技能和经验与岗位要求相匹配,提高员工在职业生涯中的成就感和工作满意度。
此外,通过培训和发展,组织可以帮助员工提升技能,提高工作效率和绩效水平。
良好的绩效评估体系可以激励员工并提供改进的机会。
员工的激励和福利待遇可以促进员工的工作积极性和忠诚度,减少员工的流失率。
所有这些方面的优化将有助于组织提高绩效和竞争力。
三、人力资源管理对组织绩效的影响人力资源管理对组织绩效有直接和间接的影响。
直接影响表现为组织通过人力资源管理实践直接提高员工的工作效率和绩效水平。
间接影响则体现在组织通过优化人力资源管理,提高员工的工作满意度和组织认同感,并促进员工的创新和自我激励。
首先,优化人力资源管理对员工的工作效率和绩效水平具有直接促进作用。
通过招聘与选拔合适的人才,组织可以确保员工具备适当的技能和经验。
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武汉商学院课程论文
题目:酒店人力资源管理研究----以武汉新世界酒店为例
课程名称:酒店人力资源管理
姓名:黄鑫
院系:旅游与酒店管理学院
专业:酒店管理(本)2班
年级:13级
学号:130551053
指导老师:袁璐
论文评分:1
中文摘要:武汉新世界酒店作为五星级商务型酒店,凭借独特的优势吸引了大量客源。但是武汉新世界酒店作为国内发展较晚的港资酒店,在管理上仍就有很多问题亟待解决。本文针对武汉市新世界酒店人员流失严重、服务不够标准化、缺乏有效的绩效考克和员工职业发展指导等方面进行了探讨,并从制定人力资源计划、完善酒店的招聘制度、完善绩效考评和激励体制和加强培训和职业规划指导等方面提出了探索性建议,对武汉市新世界酒店的发展具有指导意义。关键词:人力资源;酒店;管理Abstract:NewWorldWuhanHotelasafivestarbusinesshotel,withauniqueadvantagetoattractalargenumberoftourists.ButasthelatedevelopmentoftheHongKongNewWorldWuhanHotelHotel,inthemanagementofpeoplewillhavealotofproblemstobesolved.InviewofWuhannewworldhotelstafflossserious,serviceisnotenoughstandardization,lackofeffectiveperformancecorkandemployeecareerdevelopmentguidancearediscussed,andfromthedevelopmentofhumanresourcesplanning,improvethehotelrecruitmentsystem,strengthenthetrainingandcareerplanningguidance,putforwardsuggestionstoexploreandperfectingtheperformanceevaluationandincentivesystem,thedevelopmentofWuhanCity,thenewworldhotelhasguidingsignificance.Keywords:humanresources;hotel;management2
引言酒店是动密集型的服务性行业,人力资源管理是酒店经营、管理的重要组成部分。人力资源管理就是现代的科学管理方法,将最合适的人放在最合适的位置上,实现酒店的经营和管理目标。实行人力资源管理的意义在于对酒店的人、财、物进行科学有效的资源配置,建设一支酒店高素质人才队伍,提高酒店的工作效率,增强员工的工作积极性,使酒店在激烈的竞争中取得优势。武汉新世界酒店作为一家港资五星级商务型酒店,隶属于香港瑰丽集团,位于解放大道航空路,毗邻武汉新世界中心百货、武汉广场、国际广场商圈。便捷的交通和众多的商场使酒店在激烈的竞争中占有优势。酒店楼层总高27层,拥有客房272间,可欣赏武汉街景或者酒店空中花园。虽然武汉市新世界凭借独特的地理优势和较优质的服务在武汉五星级酒店收入及服务排名中相靠前,但在人力资源管理上依然有很多问题亟待解决。本文针对武汉市新世界酒店人力资源管理出现的问题进行了分析并提出了相应的对策。二、武汉新世界酒店人力资源管理存在的问题(一)员工流动性高,人才流失严重武汉新世界酒店作为商务型酒店有着特定的需求,淡旺季明显,对人工服务的依赖程度高,人员需求不固定。一方面很多基层员工采用中专实习生,待遇相对较低,工作时间长,实习结束后并不愿意留在酒店发展。另一方面酒店为了节省住宿费用,大部分采用武汉本土员工,但酒店没有自己的停车厂,并且酒店规定只有A级以上经理可以领取停车票免费停车,很多员工遇到停车难、停车贵等问题,造成很多本土员工因深受停车困扰而选择跳槽。员工无法长期就业产生自豪感,员工流动性高,人才流失严重。(二)服务不够标准化,从业人员服务意识不强作为五星级酒店,客人对酒店提供的服务是有着一定的标准。武汉新世界酒店由于待遇不佳,对武汉市本土员工不提供住宿等,造成酒店很难招到酒店理想的酒店的人才,便采用和中专院校合作和招聘兼职生的方式,弥补人才的不足。由于缺乏专业的培训和必备的服务技能,造成酒店的满意度并不高。作为商务型酒店,外国客人相对较多,但中专院校实习生和兼职生并不能和客人进行交流,造成客人的服务滞后。此外,在2015年新世界酒店集团神秘客人考核中,武汉新世界酒店排名垫底,考核员对酒店的整体服务很不满意。其服务标准和服务意识可见一斑。(三)缺乏有效的绩效评价和激励体制3
虽然武汉新世界酒店每个月都会评出一名优秀员工,进行象征性的物质奖励,但相对整个酒店300多名员工而言,这种激励根本不能调动员工的积极性达,不到激励应有的作用。其次,对于涉及到销售收入的部门如礼宾部,销售任务的完成奖励名义上涉及到整个部门,实际只涉及到领导层,基层员工完不完成任务跟自身利益没有任何关系,缺乏激励,对服务态度的好坏也就无所谓。此外,虽然有优秀员工的评选,但评选的标准、原则、分数等既不公开也不透明,没有一个统一的标准来衡量,缺乏有效的绩效评价,影响整个酒店的工作效率。(四)未形成系统的培训计划和职业发展指导酒店在招聘员工特别是基层员工时,没有系统的培训就直接上岗,在员工工作期间才会穿插一些非岗位培训,对员工的岗位能力提升起不到实质作用,如何将一个员工打造成合格的岗位员工的培训没有系统的计划,往往是出现问题才想起培训。如行李员原则上是满半年才能独自上夜班,实际上上岗一个星期就开始独自上夜班,只能不断犯错,虽然能力会在犯错中慢慢提升,但极大的影响客人的住宿体验。并且酒店基本没有职业发展之导,科学的指导来促进员工的提升,很多管理层都是挖墙脚或者从集团直接调任过来,基层员工看不到职业发展希望。三、武汉新世界酒店优化人力资源管理的方法(一)制定人力资源计划人力资源的宗旨是将酒店对员工数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调,通过评估现有的人力资源状况,制定一套人力资源计划。人力资源计划是酒店管理的重要组成部分,酒店人力资源计划必须服从酒店的经营战略,酒店人力资源的取得,一种是通过内部的培养,选拔,一种是外部招聘,需要较长时间来适应酒店的企业文化及其他组织情况。因此,武汉新世界酒店为了长期经营发展的需要,人力资源必须从长远着手,解决员工住宿停车问题,为酒店的长期发展提供长期的人力支持。(二)完善酒店的招聘制度员工招聘是酒店根据经营目标的相关政策,依据人力资源计划和工作分析的结论,结合酒店的经营状况,补充酒店的空缺过程。武汉新世界酒店不能因为节省成本,过于依赖中专实习生和兼职生,必须完善酒店的招聘制度,对招聘人才的投入必须有切实的保证。通过招聘来培养适合酒店发展的人才,用人才为酒店带来的利益弥补酒店招聘产生的成本。4
完善的人力资源招聘流程成本图(三)完善绩效考评和激励体制合理的绩效考评不仅能够衡量员工的价值,也能发现员工的不足,促进员工能力的提升。完善的激励体制可以激发人的动机,调动员工的积极性,使其朝着酒店的既定目标行动。武汉新世界酒店要想做好人力资源管理工作,就必须不断的完善自身的员工激励体制,并建立起科学有效的绩效考评体系,对酒店的每一个岗位进行科学的分析,公开公平公正的评估,使每一位员工能够明确自身岗位职责,并且将行为绩效和结果绩效结合起来,不只是看重绩效结果,要帮助员工提高绩效。设置合理的激励程度,
人员替换成本
招聘成本培养成本基础成本
招聘(流程、广告)选拔(测评中心)
间接成本直接成本间接成本直接成本直接成本间接成本聘用(试用期)安家(安置费用)
新员工入职其他人员成本入职指导与培训在职学习与指导
其他空职位的相关成本工资及福利成本课程、培训人员成本5
适度增加优秀员工的名额,切实发挥激励作用对员工的正激励作用。(四)加强培训和职业规划指导,增强与员工的沟通互动武汉新世界酒店传统的人力资源管理方式过于强调客人就是上帝,忽视了员工的价值。酒店应该加强与员工特别是基层员工的互动交流,及时的了解基层员工想法,加强培训,为员工最好职业发展规划指导,创新人力资源管理方式,从管理人变为开发人、服务人,不仅能够降低员工流失率,一定程度上还能节省成本,提高客人的满意度。
员工工作能力和价值分析
互动沟通
员工价值感提升
职业规划和培养计划
客人满意度提高晋升更高一级岗位工作热
情提高
服务质量提高工作技能增强
低层次
高层次
减少人才流失,节约招聘成本
酒店人力资源管理模型四、结束语在酒店业发展的新时期,做好酒店的人力资源管理工作是酒店生存和发展的重要部分,是酒店健康发展的动力和源泉。武汉新世界酒店有着广阔的发展空间,较好发展契机。发展中仍有很多问题亟待解决,但这些问题是可以逐步完善和解决的,只不过这些问题的解决需要多种力量共同努力。酒店管理者要树立正确的人才观,不断优化酒店的人力资源管理,促