汽车4s店车展销售话术
汽车入店销售话术技巧(3篇)
第1篇 一、开场白 1. 欢迎语：您好，欢迎光临XX汽车4S店！我是您的销售顾问XX，很高兴为您服务。
2. 了解需求：请问您是第一次购车还是再次购车？对车型有什么特别的需求吗？ 3. 建立信任：我们是一家专业的汽车销售公司，拥有丰富的销售经验和专业的售后服务团队，相信我们能为您提供最优质的服务。
二、产品介绍 1. 突出特点：首先，向您介绍我们这款车的独特卖点，如动力、外观、内饰、科技配置等。
2. 比较优势：与竞品车型进行对比，强调我们车型的优势，如性价比、口碑、售后服务等。
3. 应用场景：结合客户需求，描述车辆在不同场景下的表现，如家庭用车、商务出行、休闲旅游等。
三、价格策略 1. 车型价格：明确告知客户该车型的售价，包括现金优惠、金融政策、保险优惠等。
2. 贷款方案：介绍不同贷款方案，如全款、分期付款、低息贷款等，让客户了解不同方案的优缺点。
3. 优惠政策：告知客户目前有哪些促销活动，如购车优惠、免费保养、赠送礼品等。
四、试驾体验 1. 邀请试驾：邀请客户进行试驾，让他们亲身体验车辆的性能和操控。 2. 试驾讲解：在试驾过程中，向客户讲解车辆的特点和亮点，如动力系统、悬挂系统、驾驶辅助系统等。
3. 收集反馈：试驾结束后，询问客户对车辆的印象和感受，了解他们的需求和关注点。 五、促成成交 1. 确认需求：再次确认客户的需求，确保他们了解自己想要的车型和配置。 2. 优惠方案：为客户量身定制购车方案，包括价格、贷款、保险等，让他们感受到优惠。
3. 签订合同：在客户满意的情况下，引导他们签订购车合同，确保双方权益。 六、售后服务 1. 售后保障：介绍我们的售后服务政策，如保修、保养、救援等，让客户放心购车。
2. 保养优惠：告知客户购车后可以享受的保养优惠，如免费首保、折扣保养等。 3. 联系方式：留下自己的联系方式，方便客户在购车后遇到问题时及时联系。 七、结束语 1. 感谢客户：感谢客户对我们产品的关注和信任，祝愿他们购车愉快。 2. 邀请复购：鼓励客户在下次购车时再次选择我们，并告知他们可以享受的优惠。 3. 保持联系：告知客户购车后的联系方式，以便保持长期合作关系。 八、案例分析 以下是一个汽车销售话术的案例分析： 场景：客户进入4S店，对某款SUV车型感兴趣。 销售顾问：您好，欢迎光临XX汽车4S店！我是您的销售顾问XX，很高兴为您服务。请问您是第一次购车还是再次购车？对车型有什么特别的需求吗？
汽车销售话术99句
汽车销售话术99句1. 您好，欢迎光临我们的汽车展厅。
2. 您对我们的汽车有什么特别的需求吗？3. 这款车型拥有出色的性能和稳定性。
4. 我们提供多种颜色供您选择。
5. 这款车型在市场上非常受欢迎，您不会后悔选择它。
6. 我们提供多种购车方式，包括分期付款和全款购买。
7. 这辆汽车的油耗非常低，能够为您节省不少费用。
8. 我们有专业的售后服务团队，会为您提供全方位的支持和服务。
9. 这辆汽车拥有豪华内饰和舒适座椅，让您驾驶更加舒适。
10. 我们提供多种保险方案，保障您在意外情况下的利益。
11. 您可以选择加装导航系统和倒车雷达等附加配置。
12. 这辆汽车采用了先进的安全技术，保障您和乘客的安全出行。
13. 我们可以为您办理临时牌照，并帮助办理正式牌照手续。
14. 这款车型的维修成本较低，维修保养也比较方便。
15. 我们提供多种金融方案，帮助您轻松购车。
16. 这辆汽车的动力系统非常稳定，驾驶感非常好。
17. 我们有多种型号供您选择，满足不同的需求。
18. 这款车型的空间设计非常合理，乘坐舒适。
19. 我们提供免费试驾服务，让您更好地了解汽车性能。
20. 这辆汽车采用了环保材料，对环境没有污染。
21. 我们有多种颜色可供选择，满足您的个性需求。
22. 这款汽车采用了先进的智能科技系统，让您更便捷地驾驶。
23. 我们提供长时间质保服务，让您无后顾之忧。
24. 这辆汽车具有良好的操控性能和平稳性能。
25. 我们有多种优惠活动可供选择，在购买时能够为您节省不少费用。
26. 这款汽车拥有出色的加速性能和燃油经济性。
27. 我们提供定制化服务，在设计和配置上满足个人需求。
28. 这辆汽车的外观设计时尚而动感，给人一种时尚感。
29. 我们提供多种支付方式，包括支付宝、微信支付等。
30. 这款车型的安全配置非常全面，保障您的行车安全。
31. 我们有多种汽车品牌供您选择，满足不同的需求和预算。
32. 这辆汽车采用了高强度钢材制造，具有更好的安全性能。
汽车4S店展厅销售对话技巧
汽车4S店展厅销售对话技巧1. (首次)展厅接触1.1 和每一个来访者在2分钟以内进行谈话.缘故:主动向客户提供服务。
让他或她了解你能够随时提供咨询服务。
说服并打消顾客的任何疑虑或无目的性。
也确实是说，假如在一开始便给予顾客足够的注意和重视，那么顾客就会向你敞快乐扉谈出其要求，没有任何禁忌。
实施：认真分析顾客进入展厅时的情形，一样来说，顾客是等待营销人员前来问候。
然而假如顾客不需要你提供关心，你走近并问候他的时候，他将明确告诉你。
假如你差不多在和一个或几个客户交谈（面对面或交谈），请用适当的手势和面部表情向客户致以问候，当谈话终止时，请径直走向你的顾客。
假如展厅门口有接待柜台，相关人员应该把顾客领向应该与之服务的人员。
1.2 销售人员应公布姓名, 建立积极的营销气氛缘故:关于一个成功的谈判，你需要一个注意力集中的谈判伙伴。
你接近顾客的方法以及你说的第一句话，将决定你的客户是否有爱好连续听你讲下去，以及他是否告诉你他的愿望和爱好。
也确实是说，这几秒钟的谈话对客户来说一种“体会”。
客户一样无意识地把这种“体会”和头脑中已先入为主的印象进行比较。
人们一样对谈话时先说的几句话较为敏锐，如此，专门快便对对方形成以情感为基础的判定（反感，同情，不信任等等）。
人们的这种反应有其渊源，在史前时代，它却是事关生依旧死的问题，当一个生疏人显现在你面前时，你必须在几秒钟内确定他是敌是友。
一样来说，人们认为诸如衣着，面部表情，手势，姿势，语调，语音等谈话开始时所注意的东西是“不重要的”，然而那个地点我们想提醒一下，这种先入为主的印象将决定他接下来谈话的态度。
它将对谈判气氛有促进或破坏作用，因此也就决定了你谈判成功的机会。
实施：应该让你的客户感受到他受到了专门的注意。
例如你应以笑脸来迎接，保持目视接触。
因为微笑能够阻碍你的嗓音，个人魅力，以及情绪等。
因此第一，主动与顾客握手，并把自己的姓名告诉对方，询问顾客的姓名，以便在以后的谈话中称呼对方，并在现在递上自己的名片。
车展销售话术
车展销售：快、准、狠快：快速辨别客户（同行人数、本地外地、是否看过车？车展会订车吗）准:准确确定强烈意向客户狠:使用逼单技巧，不放过强烈意向客户甄别客户的发问技巧：客户：这车多少钱？销售：先生，您好。
您以前看过东风风神车吗？（确定客户是随便逛还是有意向购买)是在哪里看的? 感觉如何？这次是来再看看，还是要订车呢?销售:您打算看哪款车型?什么时候购车呢？今天车展订车吗？（快速筛选客户，判断客户信心）销售：您车型选的怎么样了？是在选车型?还是选中车型了在等车展优惠？(判断客户需求及购买力）销售：您一个人过来还是带着家人一起过来看车?（了解客户重视程度)销售：买车是件大事情,您还看中了哪些车型呢？您觉得怎么样？我可以为您做个参考。
(确认竞品）客户常问问题及应答客户：你们的车什么优惠？销售：我们的车最高优惠幅度3万,不过得看您买什么车了。
另外，在车展期间，我们厂家配送给前30名每个订单客户第二部车子，只限前30名，第31名都没有赠品了。
(悄悄小声说，给客户造成神秘感）据可靠消息称,由于A60与轩逸共用发动机和生产平台,现在A60销量太猛了,日产打算停止供应发动机了，可能5月份就没有这款发动机了，到时候您就得买轩逸了，沾上日产牌子,那可是就贵不少钱了。
您可得考虑是否抓紧时间订车了，到时候我们把订单发到厂家，厂家就可以排计划生产现在的配置，真的是机不可失，时不再来啊。
客户:还能优惠吗？销售：看来您今天是特意来车展订车的，是吗?针对这次车展，我们厂家有很大幅度的促销政策,这里太吵,我们到洽谈区吧。
（带上订单，把订单放在桌上，让客户感受到是真的洽谈了,不是陪着玩呢）客户:人家优惠幅度比你们大多了.销售：咱们每个人都会想花最少的钱买最好的东西,其实车跟车不一样，报价高优惠幅度自然大,而风神车报价本身就很实在，您是在和实在人打交道啊。
客户：你再问问你们领导,还能优惠吗？再送我个……我今天订车。
销售:您今天真确定订车，是吗?可是我手里的权限真的是这么多了，真的是不能再便宜了。
4s店销售流程演练话术
4s店销售流程演练话术
x
一、面对客户的开场白：
您好，欢迎光临XXXX 4S店，我是你的专属销售顾问 XXX，很高兴为您服务，您来店里有什么可以帮助您的吗？
二、客户咨询
客户：我想要看看您们的汽车。
销售顾问：好的，那您先看看哪种车？车型？价位？动力？或是内饰？
客户：价位在20万左右的豪华SUV。
销售顾问：好的，那您看看这款XXXXXXXXXX豪华汽车，它在20万左右，搭载XXXXX系柴油发动机，有130KW功率，最高车速可达到200KM/H，运行质量，车身稳定性，性价比和内饰都是非常优秀的。
三、客户看车
客户：看起来不错，我想试驾一下。
销售顾问：非常棒，请您随我来试驾，首先我先给您讲解一下车辆的安全操控系统以及这款车的配置，确保安全后，请您开始试驾，试驾过程中，如有什么问题，请您随时与我联系，我会竭诚为您解答。
四、客户试驾
客户：车感觉和想象中一样平稳，动力反应也很好，我想买这款车！
销售顾问：那太好了，您对这款车的兴趣也太强烈了！我们店里
还提供优惠、分期付款、购物保障等系列服务，您可以根据自己的实际情况，选择一款最合适的服务来满足您的购买需求，您觉得怎么样？。
汽车销售话术900句
汽车销售话术900句下面是一些常见的汽车销售话术，总共分为9个类别。
问候与服务1. 您好，我是销售顾问，有什么可以帮助您的吗？2. 欢迎光临，请问您对我们的汽车有什么了解？3. 我们的服务团队可以为您提供免费的试驾体验。
4. 您是否需要有关保险、维修和保养方面的服务？车型与特点介绍5. 这款车型有着出色的燃油经济性能。
6. 这款车配备了最新的智能驾驶辅助系统。
7. 该车结合了豪华和性能，为您带来卓越的驾驶体验。
8. 这款车在安全性能方面表现出色。
比较与竞争优势9. 我们的车辆在同类别中的售价更有竞争力。
10. 您知道吗？我们的车型在市场上的口碑一直很好。
11. 我们的主要竞争对手在性能和可靠性方面无法与我们相提并论。
试驾相关12. 您想试驾一下这款车吗？13. 在试驾之前，我可以为您简单展示一下车辆的特点。
14. 在试驾过程中，您可以体验到这款车的舒适性和驾驶感受。
解答疑问15. 请问您对这款车的配置有什么疑问吗？16. 这款车的保修期是多久？17. 车辆是否可以提供可靠的售后保养和维修服务？售后服务与保养18. 您可以通过我们的售后服务部门预约保养。
19. 我们的售后服务团队将为您提供快速高效的服务。
20. 我们提供不同级别的保修计划，以适应您的需求。
促销与优惠21. 这款车目前正在进行促销活动，您可以享受到一些优惠。
22. 如果您现在下订单，我们还可以为您提供一些额外的奖励。
23. 如果您是现金购买，我们可以给予您一定的折扣。
金融与购车方式24. 您是否需要了解我们的贷款和分期付款方案？25. 如果您参与我们的金融计划，我们可以为您提供更灵活的购车方式。
26. 我们合作的金融机构可以为您提供低利率的贷款。
客户感受与引导27. 我可以为您介绍一些满意度很高的客户的购车经历。
28. 也许您可以和我一起参观一下我们的展厅，看看其他客户购车时的反馈。
邀约与进一步沟通29. 如果您对这款车感兴趣，我们可以安排更详细的交谈。
汽车4S店电话营销话术
XX汽车销售服务有限公司电话营销话术●顾客来电✓现在X1车型多少钱？有没有优惠？✓除了现金优惠XX，还送什么东西？✓告诉我最低价，才能决定要不要到你们店里来。
✓X1车型和X2车型比怎么样？●顾客常说的话✓价钱谈好了，我就过来，否则我不是白跑一趟?✓你们报的太贵了，人家才XX，你可以吧？可以我马上就过来。
✓你不相信我啊？只要你答应这个价格，我肯定去。
✓你做不了主的话，去问下你们经理，可以的话，我这两天就过来。
●常见劣质回答✓电话中直接报低价。
✓电话中与客户讨价还价。
✓签单心切，丧失主动性。
✓报优惠底价外，告知客户优惠项目及幅度。
✓满足客户要求，在电话中做竞品对比。
●优化策略✓对客户先报全国统一售价或区域最低限价。
✓电话中不让价不还价，耐心开导客户。
✓电话中不做产品介绍。
✓不答应也不拒绝客户的要求。
✓邀约进店或者上门服务，当年谈，赢得客户好感。
✓如客户不愿意留电话，请客户记自己的电话。
●优化话术✓我们的全国统一售价（区域限价）是XX万元，您感兴趣的话直接到店看车，更直观，价格一定让您满意！✓我们店最近在搞活动，价格一定让你有额外的惊喜，有兴趣来店看看，我们当面谈，您看怎么样？✓看来您也了解了不少车了，也是个行家，车型1和车型2都是不错的产品，电话里一时半会说不清楚，请您到店，我再给您做一个详细的对比，您看怎么样?✓如果不方便留电话，就请记下我的号码，如要卖车打我电话。
✓现在报最低的优惠价是对您的不负责，因为车价每天都在浮动，政策也在变动，假如您付款时比现在多，您不是吃亏了？先到店看看车，感觉好，一切都好谈。
✓如果您没有空，我也可以登门拜访，您看您何时有空？地址是？●电话中沟通原则✓电话中不让价，不讨价还价✓不答应也不拒绝客户的要求✓对新客户我们的目标是“见面”✓对老客户我们的目标是“约至展厅成交”或“上门成交”。
4s店销售流程演练话术
4s店销售流程演练话术在4s店购买汽车是一件非常重要的事情，因为它不仅涉及到大量的资金投入，还涉及到您的安全和舒适。
因此，4s店销售人员需要经过专业的培训和演练，以提供最好的服务和建议。
下面是一些4s 店销售流程演练话术，帮助您更好地了解购车过程。
1. 问候客户销售人员需要向客户问候，并介绍自己。
例如：“您好，我是XXX，欢迎来到我们的4s店。
您需要什么帮助吗？”2. 了解客户需求接下来，销售人员需要了解客户的需求和预算。
例如：“您是想购买什么类型的车辆？您的预算是多少？”3. 推荐车型根据客户的需求和预算，销售人员可以推荐适合的车型。
例如：“我们有一款新款SUV，它拥有强大的动力和宽敞的内部空间，非常适合您的家庭出行。
”4. 展示车辆销售人员需要向客户展示车辆，并介绍其特点和功能。
例如：“这款车有一个智能导航系统，可以帮助您轻松找到目的地。
”5. 提供试驾如果客户对车辆感兴趣，销售人员可以提供试驾。
例如：“您想试驾这款车吗？我们可以为您安排一个试驾。
”6. 谈判价格如果客户对车辆满意，销售人员可以开始谈判价格。
例如：“我们可以为您提供一个优惠的价格，您觉得怎么样？”7. 签订合同如果客户同意购买车辆，销售人员可以开始准备合同。
例如：“这是我们的购车合同，请您仔细阅读并签字。
”8. 交付车辆销售人员需要向客户交付车辆，并介绍其使用方法和注意事项。
例如：“这是您的新车，我们已经为您做好了所有的手续。
请您注意保养和驾驶安全。
”4s店销售流程演练话术是非常重要的，它可以帮助销售人员提供最好的服务和建议，同时也可以帮助客户更好地了解购车过程。
如果您正在考虑购买一辆汽车，请务必选择一个专业的4s店，并与销售人员进行充分的沟通和交流。
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1
在车展前把所有订单、H级潜在客户消化掉，避免在车展被别的品牌抢走
2
根据现有库存结构，制定相应车展活动方案，达到针对性促销
3
展厅经理和老销售顾问结合车展活动，总结出一份儿车展上能够在最短时
间打动客户，让销售顾问都能掌握的话术！并让所有销售顾问学会
4
制定内促政策，激励销售顾问多订车，车展主要以订车为主，尽量让销售
顾问少交车，耽误时间
5
制定每个人、每个组的订交、留档任务
6
早上，鼓励士气，让大家有信心、有激情把今天工作做好
7
每隔一小时统计车展收集到的客户信息，让主管督促销售顾问给客户发信
息或打电话进行跟踪，邀约客户再次过来。
8
有客户订车时，敲锣打鼓或者用麦克风进行宣传，刺激其他潜在客户
车展流程
9
中午，主管对小组上午收集客户信息，订单量进行分析，根据目标，对下
午工作调整做出安排
10
晚上主管对小组一天工作进行分析，根据目标，对第二天工作做出调整安
排
话术
车展卖的都是升级车，而且不一定有现在优惠，您想想，大家都到车展买车，商家一看买的
人多，肯定不便宜！车展的优惠，最多和现在一样。而且，车展订单那么多，您看的这款车还这
么抢手，到时候真不知道什么时间能提到车。假如您现在提车，提车时间又快，到五一放假的时
候还能开着新车和家人一起出去旅游呢！为什么不现在提车？
要求销售总监、装具总监、销贷总监和市场总监相结合，共同制定活动，包装出一款给客户
感觉“价格历史最低，活动史无前例”的产品，可以把精品和销贷做到一起，把车价格放到最低
等，此活动必须在车展前三天做好，价格我们可以在随后灵活调控
王哥，您看咱这款车是这车展所有车型最安全的，您看我站到这个车门上都没事！您在往下
拉拉这个门胶条，使劲拉，拉坏了算我的！好东西都体现在细节，您在看看别的车，做工绝对没
这个好！今天是我们厂家搞的这次活动，厂家会给我们一部分额外的补贴，今天只要您能订车，
我们把全部的返利都让出去！也就是您不仅能享受到平常3000礼包优惠，3000现金优惠，一年无
利息，还能再享受额外一个原厂8800元导航！这个活动仅限这三天，只要交100元，就可以享受
到这个活动，而且我保证，就是您最后相不中了，我也可以无条件免费退给您！您还有什么担心
的？
订一台车，如果到最后成功交付，奖励100元，不包括交车，目的是激励订车。
一组要订20辆车，留客户信息40；二组订25辆车，留客户信息50
今天大家会比以往都要辛苦，但是，我相信只要我们今天每个人都订5台车，到晚上就会很幸
福！想要订5台车，今天就要每个人留存20个客户信息，不要怕累，当你感觉累坐到哪里休息的
时候，别人就在接客户，就在订车，说不定你接的下一个客户就是今天订车的客户！坚持，不要
放弃每一批你能接到的客户，祝大家今天都有好的收获！
王哥，我是刚才接待您的销售顾问小李，您现在还在车展吗？通过刚才的交流，我觉得您是一个
非常理性的人，您是相不中我们车还是相不中价格？买车不能太仓促，一定要想好了在出手，要
不您在过来我在好好聊聊？
衷心地祝贺王先生成功订购一辆XX车，我们相信，有XX车的陪伴，您的生活将会更加丰富多
彩！