2017年5月三级人力资源管理师考试
鸭题榜2017年5月人力资源管理师报考指南

鸭题榜APP 题库,司法考试路上伴你同行!人力资源管理师全面解读预计考试时间:2017年5月21日预计报名时间:上半年3-4月份考试介绍:企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发,人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。
按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)考试科目:人力资源管理师考试分四个级别,分别为:一级、二级、三级、四级,各级别考试科目如下:人力资源师考试三级和四级分为《理论知识》和《技能操作》两个科目。
人力资源管理师二级和一级则分为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。
《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。
考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分鸭题榜APP 题库,司法考试路上伴你同行!以及相关的基础知识。
考试时间预计2017年上半年人力资源管理师考试时间为5月21日!考试内容报名时间人力资源管理师考试上半年考试报名一般从考试当年的3月份开始,下半年报名一般从考试当年的9月份开始,各地具体报名时间不一,可登录各地官方网站查询报名通知。
报考流程报名流程考试程序:第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名 第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件第三、审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证第四、参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排第五、考试结束后,2个月内通知考试结果并发放证书(未通过者可以参加补考)报名条件---人力资源管理员(具备以下条件之一者)(国家职业资格四级)(1)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年鸭题榜APP 题库,司法考试路上伴你同行!以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;(2)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上。
2017年人力资源管理师全国统考考试时间 (1)

2017年人力资源管理师全国统考考试时间【摘要】苏博教育温馨提示:“2017年人力资源管理师全国统考考试时间”,为方便广大人力资源管理师学员报考,网校为大家整理了2017年人力资源管理师全国统一鉴定时间表,请大家不要轻视。
下面是2017年人力资源管理师全国统考考试时间详细内容,请仔细阅读。
根据人力资源社会保障部办公厅关于做好2017年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知,2017年上半年人力资源管理师考试时间为5月21日,下半年考试时间为11月19日。
2017年人力资源管理师全国统一鉴定时间安排日期职业名称等级考试时间备注5月21日11月19日企业人力资源管理师4-3级08:30-10:00 理论知识考试10:30-12:30 专业能力考核2级08:30-10:00 理论知识考试10:30-12:30 专业能力考核二级综合评审时间由省级鉴定中心确定上机考试1级08:30-10:00 理论知识考试10:30-12:30 专业能力考核一级综合评审时间由省级鉴定中心确定2017年人力资源管理师全国统一鉴定考核方案职业等级鉴定内容题型题量答题方式分值权重企业人4-3职业道选择题125 题卡作答25 10%力资源管理师级德理论知识100 90%专业能力简答、计算、综合题等纸笔作答100 100% 2级职业道德选择题125上机考试25 10%理论知识100 90%专业能力简答、综合题等100 100%综合评审论文撰写口头或书面答辩100 100% 1级职业道德选择题125 题卡作答25 10%理论知识100 90%专业能力简答、综合题等纸笔作答100 100%综合评审论文撰写口头或书面答辩100 100%。
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第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析一、人力资源规划的基本概念(一) 人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业的所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(5年以上的计划)、中期计划(规划期限在1年至5年的)和短期计划(1年及以内的计划)。
(二) 人力资源规划的内容1. 战略规划.即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
2. 组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。
3. 制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4. 人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5. 费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用的控制。
(三) 人力资源规划与企业其他规划的关系企业的生存和发展离不开企业规划。
企业规划的目的是使企业的各种资源(人、财、物等)彼此协调并实现内部供求平衡。
人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
2017年人力资源管理师三级练习试题及答案:劳动关系管理

【导语】为了⼤家能够更好地备考⼈⼒资源管理师,今天特意为⼤家整理了以下2017年⼈⼒资源管理师三级练习试题及答案,希望对⼤家有帮助!劳动关系管理1[单选题] ( )是以实现劳动关系双⽅的沟通,但不⼀定达成协议为⽬的的企业民主管理制度。
A.组织参与B.平等协商制度C.个⼈参与D.职⼯代表⼤会【参考答案】B2[单选题] 所谓( ),是指基于劳动领域的⾃然科学、社会科学和实践经验的综合成果,经有关⽅⾯协商⼀致决定,或由有关⽅⾯批准,以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和⾏为所作的统⼀规定,作为共同遵守的准则和依据。
A.内部规则B.劳动关系C.内部标准D.劳动标准【参考答案】D【参考解析】劳动标准是指基于劳动领域的⾃然科学、社会科学和实践经验的综合成果,经有关⽅⾯协商⼀致决定,或由有关⽅⾯批准,以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和⾏为所作的统⼀规定,作为共同遵守的准则和依据。
3[单选题] ( )是企业组织内部依据具体分⼯,在同⼀级机构、职能业务⼈员之间的信息传递。
A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【参考答案】C4[单选题] 汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体,包括⼯作进⾏状况汇总报表与( )两类。
A.员⼯卡⽚B.业务报告C.统计表D.管理表单【参考答案】B5[单选题]职⼯通过在本岗位的⼯作和⾃治实现对管理的参与,这属于( )。
A.组织参与B.岗位参与C.个⼈参与D.合理化建议【参考答案】B6[单选题] 以下关于标准信息载体的说法,错误的是( )。
A.例会制度以书⾯形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括⼯作进⾏状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【参考答案】A【参考解析】例会制度直接以⼝头语⾔的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通⽅式。
沟通的具体形式可以是会议、召见、询问、指⽰、讨论等多种。
2017年5月企业人力资源管理师(三级)真题及详解(专业能力)

2017年5月企业人力资源管理师(三级)真题及详解(专业能力)一、简答题(本题共2题,每小题15分,共30分)1.简述审核人工成本预算的方法。
(15分)答:人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括工资项目、保险福利项目以及其他项目等方面的内容。
审核人工成本预算的方法如下:(1)注重内外部环境变化,进行动态调整。
①关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线,用三条线即基准线、预警线(上线)和控制下线来衡量本企业生产经营状况,以确定工资增长幅度,维护企业和员工双方各自合法权益。
②定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线,由此对本企业各类员工工资水平进行比较分析,看清本企业工资水平处在何种位置上,对内是否公平合理,对外是否具有竞争力,并以此为依据,决定是否应当调整本企业工资,以及具体调整的幅度。
③关注消费者物价指数。
因为消费者物价指数与老百姓的日常生活息息相关。
消费者物价指数,是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
(2)在审核下一年度的人工成本预算时,先将本年度的费用预算和上一年度的费用预算,以及上一年度费用结算和当年已发生的费用结算情况统计清楚,然后比较分析,从预算与结算的比较结果,分析费用使用趋势。
再结合上一年度和当年生产经营状况以及下一年预期的生产经营状况状态进行分析。
(3)预算人工成本在企业经营预算中的额度,以保证企业的支付能力和员工利益的实现。
企业在作经营预算时有两个公式,即两种模式:①收入-利润=成本;②收入-成本=利润。
这两个公式代表了两种经营思想,第一个公式实际上表达了“算了再干”,这主要是为了控制成本,不得浪费。
第二个公式实际上表达了“干了再算”的思想,也就是企业在预测了市场状况后,应得到的总收入,首先扣除企业生产经营成本,对于股东的利益是剩下多少是多少。
2017年三级人力资源管理考试复习题与答案解析

2017年三级人力资源管理考试复习题与答案解析为方便各位考生为接下来的参加三级管理做好准备,以下是搜索整理的一份三级人力资源管理考试复习题与答案解析,供参考练习,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们!1[简答题] 某化工厂是一家有上千人的工厂,职工代表大会有三十来人,近期正忙于起草待签订的集体合同。
工人们看过环境保护部门的检测报告,知道厂里的生产条件不合格,对工人身体有危害。
但厂领导允诺,今年厂里有困难,暂时没有闲散资金改善,明年签集体合同时再涉及工作条件的内容。
后职工代表大会与厂方协商一致,决定先签署集体合同。
没想到,过了一星期,上面通知集体合同未通过,必须修改,主要原因就是劳动条件部分未达标。
工人们都很高兴,说差点让厂里给蒙了。
问题:(1)集体合同需经什么部门审查才能通过?(2)简述集体合同的签订程序。
参考解析:(1)集体合同文本需提交县级以上劳动保障行政部门审核,经审核通过后才具有法律效力。
(2)集体合同的签订程序如下:1)确定集体合同的主体。
2)协商集体合同。
3)政府劳动行政部门审核。
4)审核生效并公布。
2[单选题]讲授法-是最基本的培训方法。
适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。
主要方式不包括()。
A.画龙点睛式B.直接讲授式C.启发式D.灌输式参考答案:B参考解析:讲授法-是最基本的培训方法。
适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。
主要有三种方式:灌输式、启发式、画龙点睛式。
讲课讲师是关键因素。
3[单选题] 企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选参考答案:A参考解析:A项:校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律,以及管理等领域的专业化初级水平人员。
B项:猎头服务为企业单位招揽高级人才,是高级人才流动的主要渠道之一。
C项:熟人推荐,适用的范围比较广,既适用于一般人员,也适用于企业单位专业人才的招聘。
2017年5月三级理论真题(校对版)

2017年5月三级理论真题(一)、单项选择题(1-8 题)1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规X,对自己和他人的言行所进行的()A 荣与辱的判断B 真与假的判断C有与无的判断D美与丑的判断答案:A解析:2、我国社会主义道德的基本原则是()A 爱国主义B 利己主义C 功利主义D集体主义答案:D解析:3、职业活动的内在的道德准则是()A慎独克己复礼B正义公道忠恕C无私仁爱奉献D忠诚审慎勤勉答案:D解析:4、符合功德本职要求的说法是( )A 见仁见智,不存在普遍认可的功德B 执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求C 千人一致,万人一律的一视XX体现了公正的本质要求D 坚持人格上的平等是时间公正职业规X要求的重要原则答案:D解析:5、我国社会主义道德的核心( )A 以人为本B 为人民服务C 团结协作D 集体利益至上答案:B解析:6、关于职业化管理,正确的说法是( )A 职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式B 职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式C 职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事情D 职业化管理十分注重人性化的管理,而不是一味强调僵硬标准的管理答案:C解析:7、俗话说:树挪死,人挪活。
你对这句话的理解是( )A 只有多经理几次跳槽的经历,才能更好的发展自己B 如果个人的潜能在某一个岗位上无法充分释放,就可以考虑调换岗位C 忠诚于企业,试试调整自己的心态D 树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调动岗位答案:C解析:8、同事间建立信赖关系,合宜的做法是( )A 要敢于当面批评同事的不当言行B 同事间相互认同C 恩威并用,以威信促信赖D 敢于两肋插刀赴汤蹈火答案:B解析:9、某员工将乌鲁木齐的字样写成乌鲁木乔,结果给企业造成重大经济损失,这一案例说明( )A 该员工做事总是粗枝大叶B 无论怎样强调敬业精神都不过分C 调节影响损失D 严格管理十分重要答案:CD解析:10、对于从业人员而言,讲求信用包括:( )A 择业信用B 岗位责任信用C 离职信用D 物质信用答案:ABC解析:11、符合员工对领导信任的做法是( )A 不强制下属工作B 经常征求下属的意见C 善于从下属的角度考虑问题D 下属出现工作失误时,不予惩罚答案:ABC解析:12、从业人员要践行公私分明的具体要求包括:A 要有法律意识B 要有慎微意识C 要有大局意识D 要有利己意识答案:ABC解析:13、彼得·圣吉说:真正的自由绝非摆脱束缚的自由,而是创造我们真心之所向往的自由,你对这句话的理解有( )A 不用摆脱束缚也能获得自由B 自由都是相对的C 自由是靠创造性的实践活动取得的D 自由是一种主观想象答案:BC解析:14.在职业活动中,践行“节约”规X的具体要求是A.爱护公物B.节约资源C.艰苦奋斗D.节衣缩食答案:ABC解析:15、在职业活动中,践行“合作"规X的具体要求是( )。
2017年5月份三级总复习第二场

人力资源规划
问题8. 运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 P51(计算题) 问题9. 编制定员标准的原则 P56(简答)
4
第二章
招聘与配置
问题1. 内、外部招募的特点(优势、不足)P69-71(综合、简答) 问题2. 参加招聘会的主要程序及关注的问题 P72-73,78(综合且多选) 问题3. 在招聘的“初选”阶段,审查申请表和简历时应该注意哪些问题?P79-80(综合 且多选) 问题4. 面试的基本程序 P83-84(综合题) 问题5. 面试问题设计、提问技巧,及注意事项 P86-89(综合题) 问题6. 如何运用公文处理模拟法来对管理人员进行测评?P92(简答、综合) 问题7. 人力资源配置的基本原理 P105-107(综合、简答)
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第三章
培训与开发
答题思路 此类题目中失败原因应该从四个方面查找:培训需求 分析、培训规划制定、培训实施和培训效果评估。
找到问题出现的地方结合案例回答。
并且还要增加与培训相联系的其他模块的点。如与绩效
考核的联系,与员工晋升的联系等。
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第四章
绩效管理
问题1. 为了保证考评的公正公平性,应当确立两个保障系统P228(简答且多选) 问题2. 绩效计划的实施流程 P239-241(综合)
10
第四章
绩效管理
问题5. 行为观察法应用(方案设计) 某公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是 考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。公司对管理人员一 般从六个方面进行综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、 协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。 问题6. 结果导向型考评方法的主要表现形式 P254—256(简答且多选) 问题7. 绩效申诉及处理 P267-270(综合且多选) 问题8. 提高绩效面谈有效性的措施 P273-274(简答且多选)
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2017年5月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题估分卷一、单项选择题1、劳动参与说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为A、男性成年人B、老年人C、女性成年人D、青年人【答案】A【解析】A2、实际工资计算公式是()A、货币工资/平均价格B、货币工资/价格指数C、货币工资*平均价格D、货币工资*价格指数【解析】实际工资的计算公式=货币工资/价格指数3、劳动法的立法宗旨在于()A、规范企业的行为B、规范劳动者行为C、保护劳动者合法权益D、规范劳动力市场【答案】C【解析】《劳动法》开宗明义地规定劳动法的立法宗旨就在于保护劳动者的合法权益。
这集中体现在劳动权保障的优先保护方面。
4、正式解释不包括()A、立法解释B、司法解释C、任意解释【答案】C【解析】C5、()是影响企业战略决策的首要外部条件A、经济环境B、政治法律环境C、技术环境D、社会文化环境【答案】B【解析】政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。
它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。
6、()行业的主要特点是生产成本高,技术不成熟。
A、新兴B、成熟C、衰退D、稳定【答案】A【解析】暂无答案7、()是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验,从供应商名单中选取供货企业,并重新订购过去采购的同类产业用品A、新购B、直接重构C、修正重构D、间接重构【答案】B【解析】B8、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()A、感情承诺B、继续承诺C、规范承诺D、口头承诺【答案】D【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺:①感情承诺——员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺——为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;③规范承诺——由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。
9、在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()A、联络员B、传播者C、领导者D、挂名首脑【答案】B【解析】B10、关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更持久的()A、物质刺激B、外在奖励C、精神激励D、内在激励【答案】D【解析】D11、从管理形式上看,现代人力资源管理属于()A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理【答案】C【解析】C12、现代人力资源管理的三大基石不包括()A、定编订岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进和培养D、员工的技能开发【答案】C【解析】C13、企业规划中起决定性作用的是()规划A、市场营销B、资金财务C、技术设备D、人力资源【答案】D【解析】14、()表示各机构中所设立的各种职务的名称,种类的图A、组织机构图B、组织职能图C、组织职务图D、组织功能图【答案】C【解析】C15、岗位规范的具体内容不包括()A、岗位名称B、任职条件C、技术要求D、上岗标准【答案】B【解析】B16、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容,不包括()A、在所受监督和所施监督B、本岗位职务和晋升阶梯C、本岗位横向移动情况D、本岗位的责任和权限【答案】D【解析】D17、()统计汇总产品的时耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,A、按产品投入批量B、按产品零件逐道工序C、按照生产单位和生产者个人统计D、按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】A【解析】A18、以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()A、合理的劳动定员能提高劳动生产率B、是必须以企业利润最大化为依据C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D、合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】B【解析】B19、核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合A、按工作岗位定员B、按设备定员C、按设备岗位定员D、按生产定员【答案】C【解析】C20、人力资源管理费用不包括()A、招聘费用B、培训费用C、保险福利费用D、劳动争议处理费用【答案】C【解析】C21、企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求A、③①②④B、④①③②C、③①④②D、④③②①【答案】D【解析】D22、人才交流中心的特点,不包括()A、一般建有人才资料库B、针对性质C、适于热门人才招聘D、费用低廉【答案】C【解析】C23、()是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段A、笔试B、面试C、调查D、考评【答案】B【解析】B24、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A、初步面试B、结构化面试C、诊断面试D、非结构化面试【答案】C【解析】C25、情景模拟测试主要用于招聘()A、中低层管理人员B、中低层技术人员C、中高层管理人员D、中高层技术人员【答案】C【解析】C26、()可分为稳定系数.等值系数和内在一致性系数A、效度B、有效度C、信度D、经济性【答案】C【解析】C27、()的工作属于全局性工作,()级最高A、决策层B、管理层C、执行层D、操作层【答案】A【解析】A28、工作环境的采光很重要,应尽量使用()A、自然光B、节能灯C、无影灯D、人工照明【答案】A【解析】A29、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()A、与企业目标战略相脱节B、预测的准确度出现偏差C、培训后导致员工跳槽D、对培训的深度和广度难以把握【答案】A【解析】A30、()是培训有效性评估的主要内容。
A、培训目标B、培训内容C、培训成果D、培训方式【答案】C【解析】C31、()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A、反应评估B、行为评估C、学习评估D、效果评估【答案】D【解析】D32、在学习层面评估中,应该按照()的标准建立试题库A、1:3B、1:5C、1:10D、1:20【答案】C【解析】C33、主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A、以教师为准B、亲身体验式C、以受训者为准D、观察思考式【答案】B【解析】B34、以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()A、特别任务法B、教练法C、工作轮换法D、研讨法【答案】D【解析】D35、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()A、拓展训练B、试验训练C、模拟训练D、篮筐训练【答案】A【解析】A36、入职培训制度体现的是()的原则。
A、上岗前资质培训B、上岗前制度培训C、上岗前素质培训D、先培训,后任职【答案】D【解析】D37、设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于()A、总流程设计B、具体标准设计C、总方法设计D、具体程序设计【答案】D【解析】D38、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。
A、员工个人素质B、企业受益C、企业整体素质D、劳动效率【答案】C【解析】C39、以下关于绩效计划的表述,不正确的是()A、绩效计划是一个双向沟通的过程B、参与和承诺是制定绩效计划的前提C、在计划沟通前主管应制定总体目标D、绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】C【解析】C40、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()A、它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别B、类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C、它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D、可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义【答案】C【解析】C41、以下关于强迫选择法的表述,不正确的是()A、是一种定量化考评方法B、属于行为导向型的客观考评方法C、可用来考评特殊的工作行为表现D、属于行为导向型的主观考评方法【答案】D【解析】D42、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。
其正确的排序是()。
A、③②①B、①③②C、②①③D、③①②【答案】D【解析】D43、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()。
A、员工自我矛盾B、组织目标矛盾C、主管自我矛盾D、个人团队矛盾【答案】D【解析】D44、改进工作绩效的策略,不包括()。
A、组织变革与人事调整策略B、预防性策略与制止性策略C、正向激励与负向激励策略D、因人制宜与因时制宜策略【答案】D【解析】D45、()是员工超额的劳动报酬。
A、工资B、奖励C、津贴D、福利【答案】B【解析】B46、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的()。
A、对外具有竞争力原则B、对员工具有激励性原则C、对内具有公正性原则D、对成本具有控制性原则【答案】C【解析】C47、薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
A、潜在劳动B、静态劳动C、流动劳动D、凝固劳动【答案】B【解析】B48、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A、岗位评价的中心是现有的人员B、以岗位员工的工作活动为对象C、是工作岗位分析的进一步延续D、是企业薪酬管理的重要依据【答案】A【解析】A49、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A、少而精原则B、综合性原则C、可比性原则D、重要性原则【答案】D【解析】D50、()是由若干评定要素综合平均的结果,它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定,从而大大提高了评定的准确性。
A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法【答案】D【解析】D51、确定人工费支出极限的方法,不包括()。
A、成本收益基准法B、劳动分配率基准法C、销售净额基准法D、损益分歧点基准法【答案】A【解析】A52、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右。
A、5%B、6%C、7%D、8%【答案】B【解析】B53、()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。
A、质量管理小组B、合理化建议C、班组自我管理D、各类岗位责任制【答案】B【解析】B54、例会制度的优点不包括()。
A、信息不易受到歪曲干扰B、沟通具有亲切感C、易获得沟通对方的反馈D、有利于双向沟通【答案】A【解析】A55、劳动标准按照适用层次划分,不包括()。
A、国家标准B、行业标准C、企业标准D、基础标准【答案】D【解析】D56、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。
若采用比重法计算。
该地区月最低工资标准为()。
A、150+AB、200+AC、240+AD、400+A【答案】D【解析】D57、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。