人事员工培训资料
新入职人员人事培训内容
新入职人员人事培训内容一、公司概况和文化在新入职人员人事培训中，首先要向员工介绍公司的概况和文化。
这包括公司的发展历程、组织架构、业务范围等。
通过了解公司的背景信息，员工可以更好地融入公司，并理解公司的目标和使命。
二、员工权益和福利政策在人事培训中，员工的权益和福利政策是一个重要的内容。
需要向新员工介绍公司的薪资福利制度、保险福利、年假和节假日安排等。
这有助于员工了解自己的权益和福利，提高他们的工作满意度和忠诚度。
三、员工行为规范和职业道德在公司中，员工的行为规范和职业道德是非常重要的。
在人事培训中，需要向新员工介绍公司的行为准则和职业道德要求。
这包括员工的着装要求、办公室礼仪、言行规范等。
通过培训，员工可以更好地适应公司的文化和价值观，树立正确的职业道德观念。
四、工作流程和规范为了保证工作的高效和质量，公司通常会有一套完整的工作流程和规范。
在人事培训中，需要向新员工介绍公司的工作流程和规范，并教授他们如何正确地操作和执行。
这有助于新员工快速上手工作，减少出错的可能性，并提高工作效率。
五、沟通与协作技巧在公司中，团队合作和良好的沟通是非常重要的。
在人事培训中，需要向新员工介绍沟通与协作的技巧和方法。
这包括有效的听取和表达、团队协作的原则和技巧等。
通过培训，新员工可以更好地与同事合作，提高团队的协作效率。
六、岗位技能培训根据不同的岗位要求，公司需要向新员工提供相应的岗位技能培训。
这包括岗位相关的知识、技能和工具的使用方法等。
通过岗位技能培训，新员工可以快速适应工作内容，提高工作能力和水平。
七、职业发展规划在人事培训中，公司可以向新员工介绍职业发展规划和机会。
这包括公司的晋升机制、培训计划和职业发展路径等。
通过了解职业发展规划，新员工可以更好地规划自己的职业道路，并为自己的未来做出规划。
八、安全与健康培训为了保障员工的安全与健康，公司通常会进行相关的培训。
在人事培训中，需要向新员工介绍公司的安全与健康政策和措施。
新人入职培训(人事行政中心)
加班类别
公司实践
加 班
延时加班
工作日实行岗位责任制，公司主张当日事当日毕，办公室职员无法申请延 时加班，一线生产员工可按实际加班类别支付加班工资。
处
理
周末加班
加班天数可累计申请调休，加班调休的前提是不影响正常工作，原则上一
节假日加班
个月内加班调休不超过5天。
02/ 请休假管理
02/ 请休假管理
02/ 请假程序与审批
类别
公司实践
请休假时效
① 所有请休假流程均在钉钉上申请，应至少提前1天发起请休假流程，获得批准及流程办结后，方可休 假；未按规定时间发起的请/休假流程，公司有权拒绝；
② 员工如因急病急事无法事先完成请假流程的，应提前通过电话、短信或邮件的方式向部门负责人报告， 得到批准后先休假（未获批准的休假按旷工处理），由部门负责人及时向人事行政中心报备。员工应 在返岗后的1天内补办请假手续，无特殊原因未补办、逾期补办请假手续的视作旷工处理。
绩效指标制定
试用期中期回顾
试用期总体回顾
试用期沟通
新员工每月填写上个月提交的试用期 目标自评；
直接上级和部门负责人在新员工自评 的基础上对新员工前期工作目标完成 情况进行评价；
用人部门可依据评价结果决定是否继 续试用、提前转正或终止试用。
在新员工试用期内每月15日，用人部 门应与新员工保持沟通，基于工作完 成情况、工作态度、组织文化融入情 况等方面，给予新员工及时的反馈与 指导，并对后续的工作目标和具体安 排进行沟通，达成共识。
假单异常处理
员工实际休假日期少于请假天数的，应在返回工作岗位后及时做销假处理。如员工需要延长假期的，需至 少提前1天再发起新的请假流程。
人事部员工培训制度
人事部员工培训制度一、培训目标：1. 提升员工对岗位职责的理解和能力，提高工作效率和质量。
2. 加强员工的沟通能力和团队合作意识，改善内部协作和工作氛围。
3. 培养员工的自我学习和发展能力，提升职业素养和自身竞争力。
4. 强化员工对企业文化和价值观的认同，提高员工忠诚度和归属感。
二、培训内容：1. 岗位技能培训：根据不同岗位的特点和要求，开展相关的专业知识和操作技能培训，确保员工掌握岗位所需的必要技能。
2. 沟通和协作培训：组织沟通技巧、冲突管理、有效团队协作等培训，提高员工在工作中的沟通和协作能力。
3. 管理能力培训：培训员工相关的管理能力，包括领导力、决策能力、人员管理等，提高员工的管理水平。
4. 职业发展培训：开展职业生涯规划、个人素质提升等培训，帮助员工了解自己的职业发展路径和发展机会，提升职业素养和职业能力。
三、培训形式：1. 内训：由内部培训师或相关部门负责培训，通过课堂授课、案例分析、讨论等方式开展。
2. 外训：邀请专业培训机构或外部专家进行培训，以提供更专业的知识和技能培训。
3. 在线培训：通过内部学习平台或其他在线培训平台进行培训，员工可根据自身时间和需求自主学习。
四、培训评估：1. 参训效果评估：培训结束后，进行员工参训效果的评估，包括知识掌握情况、技能应用情况等。
2. 培训满意度评估：通过问卷调查等方式，了解员工对培训内容、形式和讲师的满意度，以便进行改进和调整。
五、培训记录与反馈：1. 培训记录：对每位员工的培训情况进行记录，包括参加的培训项目、学习成绩和证书等。
2. 培训反馈：定期向员工征求对培训的反馈意见和建议，以不断改进培训内容和形式。
六、培训费用：1. 基本岗位培训费用由公司承担，包括培训师的薪酬、培训材料、场地费用等。
2. 高级岗位或特殊培训项目的费用由申请部门承担，经过部门主管审核后予以报销。
七、培训计划：1. 制定年度培训计划，根据公司发展需求和岗位需求，确定培训项目和时间安排。
人事行政新员工培训计划
人事行政新员工培训计划一、培训目标1. 让新员工了解公司的组织架构和人事行政工作流程，明确自己在公司中的角色和职责。
2. 帮助新员工掌握人事行政工作的基本知识和技能，提高工作效率和质量。
3. 激发新员工的学习热情和团队合作意识，增强团队凝聚力。
二、培训内容1. 公司介绍（1）公司发展历程（2）公司组织架构（3）公司文化和价值观2. 人事行政政策法规（1）劳动法和劳动合同法（2）福利待遇及保险制度（3）员工激励和考核制度（4）劳动保护和安全管理制度3. 人事行政工作流程（1）招聘流程（2）入职手续办理（3）薪酬福利发放（4）员工培训和考核（5）员工离职处理4. 办公自动化工具使用（1）办公软件的基本操作（2）企业内部系统的使用（3）信息安全意识培训5. 团队合作能力培养（1）团队意识和团队合作技巧（2）有效沟通和协调能力6. 其他相关知识（1）办公守则及礼仪规范（2）职业道德和职业素养三、培训方式1. 理论学习通过讲座、课堂教学等形式进行人事行政政策法规、工作流程等方面的学习。
2. 实践操作通过模拟操作、案例分析等方式让新员工亲自操作，加深对人事行政工作的理解和掌握。
3. 培训考核设置培训考核内容，评定培训效果，确保新员工的学习成果。
四、培训计划1. 培训时间培训时间安排在新员工入职后的第一个月内，约为15天。
2. 培训组织人力资源部负责组织和落实培训计划，邀请公司内部和外部专家进行授课。
3. 培训具体安排第一周：公司介绍及人事行政政策法规学习第二周：人事行政工作流程及办公自动化工具使用第三周：团队合作能力培养及其他相关知识学习第四周：培训考核及总结五、培训效果评估1. 通过测试、讨论等方式对新员工进行培训效果评估。
2. 收集新员工对培训过程的意见和建议，不断改进培训计划。
3. 考核合格的新员工进行入职证书颁发。
六、培训后跟踪1. 培训结束后，为新员工配备专门的培训导师，对新员工进行跟踪辅导和指导。
人事员工培训资料
人事员工培训资料一、人事工作的概述（一）人事工作的定义和范围人事工作，简单来说，就是围绕着“人”展开的一系列管理活动。
它涵盖了招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面。
（二）人事工作在企业中的重要性1、吸引和留住优秀人才优秀的人才是企业成功的关键。
人事部门通过有效的招聘和选拔策略，能够为企业引入合适的人才，并通过合理的薪酬福利和良好的工作环境留住他们。
2、提高员工绩效通过绩效管理和培训发展，人事部门可以帮助员工提升能力，明确工作目标，从而提高工作绩效，为企业创造更大的价值。
3、营造良好的企业文化积极的员工关系和企业文化有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
人事部门在其中发挥着重要的协调和引导作用。
二、招聘与选拔（一）招聘流程1、确定招聘需求与各部门沟通，了解岗位的职责、任职资格和技能要求。
2、编写招聘信息清晰准确地描述岗位信息，吸引潜在候选人。
3、选择招聘渠道包括线上招聘网站、社交媒体、校园招聘、内部推荐等。
（二）选拔方法1、简历筛选根据招聘要求，初步筛选出符合条件的简历。
2、面试包括结构化面试、行为面试、小组面试等多种形式，以评估候选人的综合素质。
3、背景调查对候选人的教育背景、工作经历等进行核实。
三、培训与发展（一）培训需求分析通过员工绩效评估、部门反馈等方式，确定员工的培训需求。
（二）培训计划制定根据需求，制定包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训等在内的培训计划。
（三）培训方法1、内部培训由企业内部的专家或资深员工进行授课。
2、外部培训参加专业机构组织的培训课程。
3、在线学习利用网络平台提供的学习资源。
（四）培训效果评估通过考试、实践操作、员工反馈等方式评估培训效果，以便对后续培训进行改进。
四、绩效管理（一）绩效指标设定与各部门合作，根据企业目标和岗位特点，设定合理的绩效指标。
（二）绩效评估方法1、 360 度评估从多个角度对员工进行评估，包括上级、同事、下属和自我评估。
人事部新员工培训大纲
源动力集团北京分公司新员工培训大纲(初稿)部门人事部培训内容概述：1、企业文化奠基2、组织架构解析3、员工手册与行为规范熟知4、员工的心里引导与开发公司新员工培训方案一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期7天(喊用人部门专业技能培训）,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训.四、培训方式1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一或者一对多辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、人事主管、专员、部门负责人六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、企业文化PPT。
七、培训内容1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）2、组织结构图3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假，员工活动等)4、薪酬制度（发薪日、发薪方式)5、考勤管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
人事部统一印制考试受训者.脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用.由部门直接上级、同事、人事部共同鉴定.九、培训效果评估人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
（附；培训课时表培训跟进表培训综合评估表员工培训心得)待强营销部上交详细内容在做增加及完善上述4大表格=。
人事专员培训课件
xx年xx月xx日
目 录
• 人力资源基础知识 • 人事专员岗位认知 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 人事制度与法律法规
01
人力资源基础知识
人力资源概念
人力资源定义
人力资源是指一定范围内具有劳动能力的人的总和，包括一个国家、地区或组织内，能够为社会创造物质、精神和文化财富 的从事智力劳动和体力劳动的人们。
法律法规在人力资源管理中的应用
法律法规的概述
法律法规是指国家制定的关于人 力资源管理的法律、法规和规章 等，是组织在进行人力资源管理 时必须遵守的规范。
法律法规在招聘中 的应用
组织在招聘员工时必须遵守相关 法律法规，如平等就业、禁止歧 视等。
法律法规在薪酬福 利中的应用
组织在制定薪酬福利政策时必须 遵守相关法律法规，如最低工资 标准、社会保险等。
人事专员职责
负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源管理各 项事务的处理，以及相关制度的制定和执行。
人事专员的素质要求
沟通能力
能够与员工和管理层保持良好的沟 通，清晰地表达公司的政策和制度 。
组织能力
能够合理安排工作时间，处理多项 任务，保证工作的高效完成。
学习能力
能够不断学习新的知识和技能，适 应企业发展的需要。
面试安排
确定面试时间和地点，并通知候选人进行面试，确保面试流程顺利进行。
面试技巧与评估方法
面试技巧
掌握有效的面试技巧，如提问技巧、观察技巧、倾听技巧等 ，以便更好地评估候选人的能力和素质。
评估方法
采用多种评估方法，如面试评估表、行为面试法、案例分析 等，以便更全面地评估候选人的能力和潜力。
26页企业人力人事管理六大模块基础知识培训PPT课件
绩效管理的意义
绩效管理可以提高员工工作的有效性和高效性，使员工更加明 确和专注于完成预期的工作目标。
绩效管理可以提供员工个人与组织整体绩效之间的连续沟通和 反馈，促进员工的成长与发展。
绩效管理可以增强组织的竞争力和业绩，通过对绩效进行评估 和改进，促进组织的持续发展。
绩效管理的步骤和方法
01
绩效目标的设定
02
03
绩效反馈和改进
绩效反馈是向员工提供有关其工作表现的信息和评价的过程，旨在帮助员工了解 其优点和改进空间。 绩效反馈应该及时、具体和客观，并结合明确的改进计划和支持措施，促进员工 的学习和成长。 绩效管理的最终目的是通过定期的反馈和改进措施，提高员工的工作表现和组织 的绩效。
PART FIVE
PART TWO
人力资源规划的概念和目的
人力资源规划的定义
人力资源规划是指根据企业的发展需求 和战略目标，通过对人员的数量、结构、 能力进行科学合理的分析和评估，以保
证人力资源的合理配置和优化利用。
人力资源规划的目的
确保企业具备所需的人力资源，以支持 业务发展和战略目标的实现。
提前预测和解决人力资源供需矛盾，减 少因人力资源不足或过剩而带来的问题
绩效目标的设定是绩效管理的第一步，通过与员工沟通、明确期望，设定 具体、可量化和可达到的工作目标。 绩效目标应该与组织的战略目标和个人的工作职责相一致，并具有可衡量 性，以便进行评估和反馈。
绩效评估和考核
绩效评估和考核是对员工工作表现进行定期评估的过程，以了解员工在工 作中的能力、贡献和成果。
绩效评估可以采用多种方法，例如360度评估、绩效评分等，结合对员工 的观察、访谈和数据分析进行全面评估。
预测未来人力资源的需求情况，结合业务 发展和组织变化，进行人力资源的预测和
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•
心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么吗？”工人没好气的回答：“做什么？你没看见吗？ 我正用这个重的要命的铁锤，来敲这些该死的石头，而这石头又特别硬，害的我的手酸麻不已，这真不是人干 的活。”
•
•
不可救药的人，在不久的将来，他可能不会得到任何工作的眷顾，甚至可能 成为成为工作的弃儿，完全丧失了生命的尊严！
杰克听从了朋友的建议：一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常 常留在办以室里研究商业文书的写法。
一年之后，那位朋友偶然遇到他，“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吗？ ”
“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不 仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了”。
跨 物 种 性
学会享受工作，千万不要视工 作如鸡肋，食之无味，弃之可 惜，结果做的心不甘情不愿， 于公于私都没有效益在工作中 不管做任何事，都应将心态回 归于零：把自己放空，抱着学 习的心态，将每一次任务都视 为一个新的开始，一段新的体 验，一扇通往成功的机。
• 为何要努力工作？
•
一位心理学家为了了解人们对于同一个工作在心理上反应出来的个体差异，来到一所正在建造中的大教堂， 就现场忙碌的建筑工人进行访问：
•
心理学又找到第二位工人：“请问您在做什么？” 第二位工人无奈的说：“为了每天50美元的工资，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲打石头的粗活？”
没有责任感、荣誉感、为了工作而工作，不可信赖、不可委以重任的人 ！
•
•
心理学家又找到第三个工人：“请问您在做什么？” 第三位工人眼光中闪烁着喜悦： “我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石的工作并不轻松，但 当我想到将来会有无数人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了”。
最佳工作完成时间是今天
今天，只有最快处理完事务的人能够生存
要事第一理论
应该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间做其他事情。
能力比知识重要
方向比努力重要
B
A C
健康比成绩重要
未来的 世界
F
人脉比奋斗重要
D E
EQ比IQ重要 生活比文凭重要
多图片 翻转
THE END
运气具有非常大的偶然性，而敢于接受挑战的人才能发现扎住机 会。
机会与 运气
成功
成功的人找方法
失败的人找借口
失败
敬业， 是最完美的工作态度！
工作态度就是
工作无
竞争力
小事
责任感
主动 思考
忠诚Βιβλιοθήκη itle in hereTitle in here
借口是失败的滋养温床
工作中每个人都应该发挥自己最大的潜能在
有责任感和创造力，享受工作的乐趣与荣誉！
工作的质量决定生活的质量
薪水？要为自 己而工作
认真工作才是 真正的聪明
M1
M2
M4
今天工作不努 力，明天努力 找工作
M3
三思而后行
• •
大部分人不能清晰地意识到，自己手头的平凡工作就是一座宝贵的钻石矿，只要好好挖 掘，——全力以赴、尽职尽责地做好目前所做的工作，就能找到属于自己的“钻石”看看自 己脚下！ •
“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问，“还 没有”！他说.“君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、 商业文书和公司组织完全搞懂，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一走了之，这样
做岂不是即出了气，又有许多收获吗？”
我们到底在为谁工作呢？工作着的我们都应该问问自己，如果不在年轻的时
候弄清这个问题，不调整好自己的心态，我们很可能与成功无缘。
小故事
杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资
是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干”。
只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为
自己工作”，才能获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身价值。是 黄金就会发光。
归零心态
人生离不开工作，工作不仅能 赚到养家糊口的薪水，同时， 苦难的事物能锻炼人的意志； 新的任务能拓展人的才能；与 同事的合作能培养一个人的人 格；与客户的交流能训练人的 品性。
新员工入职培训
作者：痞子
目录
01
02
03
04
05
有人说、大家都这样说、你也这样说：
•
我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作？我为公司干活，公司付给我报酬，等价
交换而已；
• • •
我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干； 工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了； 给我多少钱我干多少钱的活。
可怕的是你都这么做了：
•
• •
其实每一份工作都是一座宝贵的钻石矿！
我们在展望未来的时候，不要浮躁，务必要认识到自己正在拥有的一切，至少在转换工作 之前，一定要努力使自己专注于手中的具体工作，哪怕是非常平凡的琐碎工作。为以后的工作 积累经验。
浮躁之人的借口
机会
机会给我带来成长的养分，带来勇敢，培养品德，赢得朋友，对 你的能力和荣誉的每一次考验都是宝贵的机会。