员工上班管理制度

员工上班管理制度
员工上班管理制度

员工上班管理制度

为提高全员素质,保证产品质量,更好的为客户服务特制定本条例。

(一)检验工序管理制度

1. 质检人员必须依据仓库开具的领料单进行领料{打包物料};

2.质检人员在检测物料(成品,半成品)前必须审好图纸、工艺档及要求,做好检验前的准备工作;

3. 未经部门主管批准,不得随意改动检验工艺和参数,若有必要改动必须与相关工序联系,预防和杜绝安全质量隐患,确保检验工作顺利进行;

4. 在检验过程中发现的问题及时分析解决,并做好记录,与上下工序有关的问题及时联系,预防同病复发,把损失降到最低;

5. 检验过程中实行三检制,即:自检、互检、专检。自检完的产品打上标记,合格品与不合格品分类摆放,不允许混放,依次充好。

6. 不合格及无标记的产品(成品)不允许流入下道工序,并做好标示,放在规定位置;不合格品按《不合格品处理规定》处理;

7. 合格品经检验合格后,做好标示,放在规定位置,待合格产品打包入库;

8. 产品在流转过程中严防磕碰,若有发现,将严肃处理;

9. 质检员依据领料单进行产品首件检验,如有不符,及时通知相关人员并纠正;

10. 质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决;

11. 各工序人员必须严格执行《操作规程》,若有违犯,将按有关规定进行处理。

(二)上班制度

1. 全体人员应事先做好准备工作,员工必须提前5分钟到达生产现场(员工之间不准代打卡;如有发现将严肃处理;)。详细了解设备运行情况以及一天的工作内容;

2.质检员工对检验设备仪器须进行检查,并进行书面记录,检验设备每日需打扫清洁

4. 质检员必须做到“五清三”即:五清——看清、讲清、问清、查清、点清;

5. 质检人员按照规定分工到现场进行现场巡视,对发现的问题,现场记录清楚;在检查中发现不符合实际情况时,质检人员应立即处理,

6. 未经批准同意不得私自离岗。

7.检查组长的工作:1)检查人员是否齐全,设备运行、现场环境是否良好;2)检查各项工作是否准备完备准确;3)召开班前会,安排工作;4)向上级及时汇报当天工作;5)及时解决当天遇到的问题;

8.上班期间不准聚集谈天;不准玩手机;不准窜岗;不准做与上班无关事宜;9.下班提前5分钟,总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级;

10.确定检工作台面检验设备及周边打扫干净,方能下班;

(三)现场管理制度

1. 合格品与不合格品分类摆放整齐,做好标记;

2. 工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤;

3. 设备保持清洁、润滑、无故障;

4. 下班前设备及周边打扫干净,不允许有铁销、产品、油污等存在;

5. 不用的打包工具,不良品等按要求放到指定地点,如有违犯将按规定处理。(四)工具管理制度

1.发动和依靠工人参加工具管理,提高工人爱护工具的主人翁责任感。认真管好、用好工具、不积压、不丢失工具。

2.加强对工具使用的技术指导。在使用工具时和操作过程中,严格按工艺规程进行,防止工具过度磨损和损坏,并推广先进经验,改进工具使用方法。

3.加强工具的维护、保管、磨刃、回收、翻新、修复工作。对工具要经常进行维护,在使用过程中用钝了的工具,要重新磨刃。为了保证工具的品质并使工人不致因为自己磨刃而降低设备利用率,应尽可能组织集中磨刃。工具要“以旧换新”进行回收,修复、翻新后再继续使用。

3、工具交接或退还

(五)工具的借用

1、为方便不常用工具的借用,仓库设部分常用操作工具备借。

2、工具借用期限最高借用期为一周。

3、工具借用及归还手续:

A、工具借用必须填写“工具借用申请单”,说明借用时间、归还时间、用途、保管责任人等,经部门负责人与所在部门负责人签名后,方可借用。

B、保管员负责借出工具的催还,如有丢失或损坏,按上述赔偿规定赔偿。

C、工具归还时,保管员确定借出工具无损坏方可在“工具借用申请单”上签名确认归还。

(六)入库管理:

原材料必须有保管员同交货人亲自交接,核对物资的规格名称、数量是否一致,钢材应涂色标志。按规定放置。半成品入库应做到已检品和待检品分开放置,成品应依据检验员开据的检验单核对产品的型号、数量是否正确,符合要求方可办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物品处理放在待检区域内,经检验不合格的物品一律退回。

四、安全事项:严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和物资财产的安全1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。2)下班检查是否锁门,断电及其它不安全隐患。

(七)考勤制度

为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;本制度适用于全体员工。

1、出勤:时间调整时由办公室统一公布通知。

工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00

2、打卡(签到):全体员工统一按规定的时间地点打卡(签到)。员工上、下班时必须本人亲自打卡(签名),不得代打卡(签名),否则双方均以违纪处罚。

3、迟到:上班8:30以后算迟到。以5分钟为计算单位,不足时为5分钟,按每计算单位五元扣减工资。15分钟后视为旷工。

4、早退:每天下午18:00前无故离岗者为早退。按旷工处理。

5、请假:员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日由本人亲自(非特殊情况,不准无故代请假)向主管部门负责人请假或在当日上午8:30前用适当方法向主管部门经理请假,部门负责人将未到人员的情况在当日上午8:30前报办公室,否则视为旷工处理。请假未满一天者,以工作时间计算,按个人工资标准由财务核扣。

6、旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。连续旷工三天或一个月内累积6天,予以除名

考勤过程中,弄虚作假,不按要求及时上报者将按规定处理。

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员工上班管理制度

员工上班管理制度 为提高全员素质,保证产品质量,更好的为客户服务特制定本条例。 (一)检验工序管理制度 1. 质检人员必须依据仓库开具的领料单进行领料{打包物料}; 2.质检人员在检测物料(成品,半成品)前必须审好图纸、工艺档及要求,做好检验前的准备工作; 3. 未经部门主管批准,不得随意改动检验工艺和参数,若有必要改动必须与相关工序联系,预防和杜绝安全质量隐患,确保检验工作顺利进行; 4. 在检验过程中发现的问题及时分析解决,并做好记录,与上下工序有关的问题及时联系,预防同病复发,把损失降到最低; 5. 检验过程中实行三检制,即:自检、互检、专检。自检完的产品打上标记,合格品与不合格品分类摆放,不允许混放,依次充好。 6. 不合格及无标记的产品(成品)不允许流入下道工序,并做好标示,放在规定位置;不合格品按《不合格品处理规定》处理; 7. 合格品经检验合格后,做好标示,放在规定位置,待合格产品打包入库; 8. 产品在流转过程中严防磕碰,若有发现,将严肃处理; 9. 质检员依据领料单进行产品首件检验,如有不符,及时通知相关人员并纠正; 10. 质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决; 11. 各工序人员必须严格执行《操作规程》,若有违犯,将按有关规定进行处理。 (二)上班制度

1. 全体人员应事先做好准备工作,员工必须提前5分钟到达生产现场(员工之间不准代打卡;如有发现将严肃处理;)。详细了解设备运行情况以及一天的工作内容; 2.质检员工对检验设备仪器须进行检查,并进行书面记录,检验设备每日需打扫清洁 4. 质检员必须做到“五清三”即:五清——看清、讲清、问清、查清、点清; 5. 质检人员按照规定分工到现场进行现场巡视,对发现的问题,现场记录清楚;在检查中发现不符合实际情况时,质检人员应立即处理, 6. 未经批准同意不得私自离岗。 7.检查组长的工作:1)检查人员是否齐全,设备运行、现场环境是否良好;2)检查各项工作是否准备完备准确;3)召开班前会,安排工作;4)向上级及时汇报当天工作;5)及时解决当天遇到的问题; 8.上班期间不准聚集谈天;不准玩手机;不准窜岗;不准做与上班无关事宜;9.下班提前5分钟,总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级; 10.确定检工作台面检验设备及周边打扫干净,方能下班; (三)现场管理制度 1. 合格品与不合格品分类摆放整齐,做好标记; 2. 工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤; 3. 设备保持清洁、润滑、无故障; 4. 下班前设备及周边打扫干净,不允许有铁销、产品、油污等存在; 5. 不用的打包工具,不良品等按要求放到指定地点,如有违犯将按规定处理。(四)工具管理制度 1.发动和依靠工人参加工具管理,提高工人爱护工具的主人翁责任感。认真管好、用好工具、不积压、不丢失工具。

员工工作岗位手机、电脑使用管理办法(试行)

员工工作岗位手机、电脑使用管理办法(试行) 第一条为进一步加强员工岗位工作纪律,保障岗位安全操作和安全生产,维护公司正常工作秩序,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司全体员工和进入生产车间的所有参观访问、检查指导和外来施工作业人员。 第三条具体要求 一、公司全体员工严禁在工作期间使用手机、电脑上网、聊天、购物、看视频、玩游戏、从事微商等一切与工作无关的活动。一经发现,视情节处以罚款100-200元/次。 二、为保障办公人员工作期间信息、通讯畅通无阻,各部、室、各分公司要尽量通过办公室配备的固定电话、对讲机等联系方式工作。 三、办公室职员因工作需要使用手机(拍摄、发送照片、录音、与外界人士联络)时,允许使用手机。 四、一线员工即生产岗位员工在工作(作业及操作)期间原则上不得使用手机。进入生产车间,必须关闭手机,休息时间可以使用。凡违反本规定在工作(作业及操作)期间因私使用手机的,视情节处以罚款100-200元/次(因此造成的安全事故由其承担主要责任)。确有紧急情况、或相关工作需要在工作期间使用手机的员工需提出申请,经车间负责人(班组长)同意后方可到各车间划定的区域内使用。 五、为保证生产车间及井下采矿等各道工序之间正常联

络,班组长允许使用手机,但不得干与工作无关的事情,一经发现处以罚款200元/次,并对车间、井下负责人作出相应处理。明确禁止使用手机的特殊工作岗位,工作人员必须关闭手机。 六、办公室职员(除部门负责人)、参观访问、检查指导和外来施工作业人员进入生产车间应该遵守本规定,不得使用手机。一经发现处以罚款200元/次。 七、生产部门要划定各生产车间用于紧急情况、休息时间使用手机的区域,并将划定区域以图文形式报监督部门,严格管理。 八、各部、室,各分公司要根据工作岗位实际情况,划定明确禁止使用手机的区域,厂区内的安全及质量管理重点区域严禁使用手机,并实施严格的监管。在明确严禁使用手机的岗位、区域联络通讯一律使用对讲机或固定电话。凡有违反规定的情况发生,视情节处以罚款100-300/次。 九、各部门负责人要加强对员工工作岗位使用手机、电脑情况的日常检查,确保规定得到有效落实。生产车间监管第一责任人为班组长,班组长要加强日常巡查。 第四条附则 一、各部、室,各分公司在执行过程中将存在的问题或建议,请及时反馈到企业管理部。 二、本办法由企业管理部、人力资源部、环保安全部联合监督执行。

大公司员工管理制度-公司员工规范管理制度

大公司员工管理制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下

班。 2、作息时间规定 1)、夏季作息时间表(4月——9月) 上班时间早 9:00 午休12:00——13:00 下班时间晚 18:00 2)、冬季作息时间表(10月——3月) 上班时间早 9:00 午休12:00——12:30 下班时间晚 17:30 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。

员工上班管理制度

员工上班管理制度 为提高全员素质,保证产品质量,更好的为客户服务特制定本条例。 (一)检验工序管理制度 1. 质检人员必须依据仓库开具的领料单进行领料{打包物料}; 2.质检人员在检测物料(成品,半成品)前必须审好图纸、工艺档及要求,做好检验前的准备工作; 3. 未经部门主管批准,不得随意改动检验工艺和参数,若有必要改动必须与相关工序联系,预防和杜绝安全质量隐患,确保检验工作顺利进行; 4. 在检验过程中发现的问题及时分析解决,并做好记录,与上下工序有关的问题及时联系,预防同病复发,把损失降到最低; 5. 检验过程中实行三检制,即:自检、互检、专检。自检完的产品打上标记,合格品与不合格品分类摆放,不允许混放,依次充好。 6. 不合格及无标记的产品(成品)不允许流入下道工序,并做好标示,放在规定位置;不合格品按《不合格品处理规定》处理; 7. 合格品经检验合格后,做好标示,放在规定位置,待合格产品打包入库; 8. 产品在流转过程中严防磕碰,若有发现,将严肃处理; 9. 质检员依据领料单进行产品首件检验,如有不符,及时通知相关人员并纠正; 10. 质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决; 11. 各工序人员必须严格执行《操作规程》,若有违犯,将按有关规定进行处理。 (二)上班制度 1. 全体人员应事先做好准备工作,员工必须提前5分钟到达生产现场(员工之间不准代打卡;如有发现将严肃处理;)。详细了解设备运行情况以及一天的工作内容;

2.质检员工对检验设备仪器须进行检查,并进行书面记录,检验设备每日需打扫清洁 4. 质检员必须做到“五清三”即:五清——看清、讲清、问清、查清、点清; 5. 质检人员按照规定分工到现场进行现场巡视,对发现的问题,现场记录清楚;在检查中发现不符合实际情况时,质检人员应立即处理, 6. 未经批准同意不得私自离岗。 7.检查组长的工作:1)检查人员是否齐全,设备运行、现场环境是否良好;2)检查各项工作是否准备完备准确;3)召开班前会,安排工作;4)向上级及时汇报当天工作;5)及时解决当天遇到的问题; 8.上班期间不准聚集谈天;不准玩手机;不准窜岗;不准做与上班无关事宜;9.下班提前5分钟,总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级; 10.确定检工作台面检验设备及周边打扫干净,方能下班; (三)现场管理制度 1. 合格品与不合格品分类摆放整齐,做好标记; 2. 工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤; 3. 设备保持清洁、润滑、无故障; 4. 下班前设备及周边打扫干净,不允许有铁销、产品、油污等存在; 5. 不用的打包工具,不良品等按要求放到指定地点,如有违犯将按规定处理。(四)工具管理制度 1.发动和依靠工人参加工具管理,提高工人爱护工具的主人翁责任感。认真管好、用好工具、不积压、不丢失工具。 2.加强对工具使用的技术指导。在使用工具时和操作过程中,严格按工艺规程进行,防止工具过度磨损和损坏,并推广先进经验,改进工具使用方法。

员工工作纪律管理办法(试行)

北美恩壹商贸有限公司 Q/BMN-HRXXX -2017 员工工作纪律管理办法 (试行) 2017年9月2日发布2017年9月10日实施 北美恩壹商贸有限公布发布

目次 前言 (3) 员工工作纪律管理办法 (4) 1 范围 (4) 2 职责 (4) 2.1 总经理 (4) 2.2 行政人事部 (4) 2.3 部门负责人 (4) 3 管理活动的内容与方法 (4) 3.1 工作态度 (4) 3.2 制服和工作牌的管理 (5) 3.3 员工个人管理 (5) 3.4 员工公共区域及更衣柜管理 (6) 3.5 员工通道管理 (6) 3.6 商场安全 (7) 4 奖惩制度 (7) 4.1 处罚制度 (7) 4.2 奖励制度 (7) 4.3 实施细则: (7) 4.4 奖励细则: (9) 5 总结 (10)

前言 本办法是为规范北美恩壹商贸有限公司员工工作纪律管理而制定的。 制定本办法的目的是为了加强北美恩壹商贸有限公司员工规范化管理,确保公司正常工作秩序。 本办法由北美恩壹商贸有限公司行政人事部提出。 本办法由北美恩壹商贸有限公司行政人事部负责起草。 本办法主要起草人:张鑫 本办法审核人:麻娟 本办法批准人:李丽 本办法由行政人事部归口管理,并由行政人事部负责解释。

员工工作纪律管理办法 1 范围 本办法规定了北美恩壹商贸有限公司员工工作态度、工作纪律、个人管理、公共区域管理等要求。 本办法适用于北美恩壹商贸有限公司各部门所有员工。 2 职责 2.1 总经理 a) 有权在本办法规定范围内对不符合管理要求的员工进行惩处; b) 有权对表现突出的员工进行奖励。 c) 审批公司员工奖惩记录表; 2.2 行政人事部 d) 负责监督全公司员工工作纪律的管理; e) 有权对监控录像进行调取; f) 有权在本办法规定范围内对不符合管理要求的员工进行惩处; g) 有权对表现突出的员工进行奖励。 2.3 部门负责人 a) 负责监督部门员工工作纪律的管理; b) 有权在本办法规定范围内对不符合管理要求的部门员工进行惩处申请; c) 有权对表现突出的员工提出奖励申请。 3 管理活动的内容与方法 3.1 工作态度 3.1.1 员工对上级的工作安排有不同意见,一般情况下应先服从执行。 3.1.2 员工对直属上级的答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 3.1.3 切实执行公司的工作要求。如有疑难和不满及时沟通或向上级主管反映,不得私下议论公司的各项规定。 3.1.4 工作认真,待客热情,谦虚谨慎,举止稳重。

上下班管理制度范本3篇

上下班管理制度范本3篇 目的:进一步规范公司管理,严肃上下班纪律:适用:本公司所有在职人员: 第一条:本公司所有员工、管理人员上下班,悉依本制度执行。 第二条:本公司所有员工、管理人员都应按作息时间之规定准时上下班。 (1)迟到 上班迟到5-15分钟,予以5元/次的处罚;15分钟至30分钟内的,予以10元/次处罚;超过30分钟后的,以扣发当日薪资的处罚: (2)早退的一律予以扣发当日薪资的处罚: (3)旷职(工)的予以扣发三日薪资的处罚;连续旷职(工)三天或一个月内累计3天的,均以自动离职论处。 第四条:上下班打卡及外出公差、私事,均应严守秩序,规定如下: (1)上下班同时打卡超过三人时,必须排队依次进行,如有争抢、插队等扰乱秩序的行为,经监督人员指出后,仍不改正的,视情形予 以20-50元/次的处罚。 (2)无论何种班次,上班者不得打了上班卡后私自外出或办理私事,如有违者,按早退论处。 (3)下班者应先打卡后外出,如有违者,即按早退论处。 (4)下班时间到后,方得停止工作,不得提前下班等候打卡,如 有违者,即按早退论处,所属主管人员负连带的责任。

(5)上下班打卡均由本人亲自操作,严禁代人或托人打卡,如有违者,责任双方均按旷职(工)半日论处。 (6)没有上班、加班而打虚假卡的,按旷职(工)一日论处。 (7)遇停电或卡机故障,未能正常打卡时,应在两天内交由所属部 门负责人签字确认并交人事部,过时不予受理,如违规签卡,责任双方 均按旷职(工)半日论处。 (8)漏打补签每月不得超过三次,每超过一次按上班迟到15分钟 内论处;漏打未签的,每次按上班迟到30分钟内论处。如因公事外 出末打卡的需填写补卡申请条。 (9)工作时间内,因事外出或提前下班的,须持有效请假单或外 出放行条,保安方可放行。如有违者,按早退或旷职(工)论处。 (10)个人请事(病)假需提前申请,由部门主管和人事部审批后方算生效,非特殊情况下所有事后请假一律作旷工论处。 第五条:本制度条款如有与目前制度相抵触的,依照本制度执行。 第六条:本制度由各部门负责人与相关人员配合行政人事部监督落实执行。 第八条:呈总经理核准后生效。 2013年5月1日起,我公司上下班打卡时间为:生产部日班: 8:00—20:00 夜班:20:00—08:00 办公室人员打卡时间为上午:8:00—12:00 下午打卡时间为:13:30—17:30(办公室) 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,公司章程的规定,特制订本公司管理制度。 第一条为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况,制定本制度。

公司员工工作纪律管理办法

公司员工工作纪律管理办法 为提高公司良好形象,营造美好的工作氛围,改善工作懈怠、纪律松散的不良习惯,提升执行力,促进企业发展,特制定员工工作纪律管理制度。 工作纪律规定: 1、上班不迟到(早上 7:50 到岗,下午 1:20 到岗),不早退,不脱岗,不溜岗,不睡岗,违者每次罚当事人 50 元; 2、上班必须按公司规定正确穿戴劳保用品特别是安全帽,违者每次罚 50 元; 3、禁止员工酒后上班,违者每次罚 200 元; 4、上班时间禁止做与生产、工作无关的私事,违者每次罚50 元; 5、早上 8:00 后仍在打扫办公室卫生者,违者每次罚款 50元; 违反以上规定除处罚当事人外同时对违纪者所在部门负责人按处罚金额的 50%进行处罚。迟到、早退、脱岗、串岗、睡岗30 分钟以上者当天(班)一律按旷工处理。 6、员工在工作日中间原则上不饮酒,如确因工作需要(须经主管领导同意)饮酒后原则上应不再上班。违者可给予批评或处以 50 元/次的经济处罚。 7、严禁员工打架斗殴,不管何种原因,只要一经发现查实即处以 200 元/人次的罚款,情节较严重、触犯治安管理条例法律的移交司法机关处理。

8、旷工违纪者,旷工期间考勤不计,另旷工 1 天扣发三日工资。无任何理由连续旷工达 3 日(含)或一年内旷工累计达 5日及以上者直接予以除名处理。 9、员工偷窃、转移或其它方式占有公司或他人财物的除负责全额赔偿损失外,并扣发当月的全部的工资奖金,并一律予以开除。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。 10、以上未列及的可参照公司其它有关规定进行处理。触犯治安管理条例或国家法律的一律移交司法机关处理。 存在以下违规行为的,企业可以给予警告一次、罚款 50 元 处理: 1、员工出厂,除正常下班时间以外必须持有请假条 8、泄漏企业的技术、商业机密,对企业造成重大损失者。 有下列情况之一者,应考虑进行奖励,其中嘉奖,每次奖励50-100 元;立功,每次奖励 200 元以上;突出表现的,由企业另行研究给予奖励。 1、弘扬正气,见义勇为,救死扶伤,立功者; 2、助人为乐,拾金(物)不昧者,行为足以嘉奖或立功者; 3、及时发现并揭发徇私、舞弊,避免企业的损失。嘉奖或立功; 4、根据企业的状况,提出合理化建议并被采纳。嘉奖或立功; 5、企业出现临时突击任务,如因交货而临时增加生产任务、抢修、抢险等任务,能担负责任,以身作则,出色完成任务者,嘉奖或立功;

公司工作手机使用管理办法02255

公司工作手机使用管理办法 为使公司的培训招生工作平稳快速推进,通过信技术手段提高工作效率, 公司将为市场部员工配备工作手机,包括红米手机一部及配套的联广工作手机软件。为了更好使用工作手机,加强手机使用管理,经研究特制定本办法,具体如下: 一、手机用途 1.工作手机由公司配备,在发放之日开通使用,仅限于工作使用,不能作为私人通讯工具,不许私自将工作手机借由他人使用。 2.工作手机上所有的通话录音、微信、短信、转账、红包记录均自动上传至服务器备份保存,以备业务总结及上级主管部门抽查。 二、手机使用话费规定 1 、公司为全体工作人员办理联通手机卡,套餐费用129元,由公司统一支付,套餐包含500 分钟通话费和20G 流量。 2 、手机终端使用实际费用超出指定套餐标准,确属工作原因产生话费超标,凭话费清单及本人书面说明,报上级审批报销,如有需要,可升级套餐。 三、工作手机使用约定 1. 手机、电话号码及相应微信号所有权属于公司,因工作需要由使用的个人保管,如有丢失或人为原因彻底损坏的,由丢失人自行购机及

支付管理软件授权费; 2. 工作人员在领取手机时需签字登记,不得过户、转套餐,不得据为己有,工作手机上客户电话、微信号码不得私自留存、外泄。利用公司客户资源私自牟利,或者造成严重后果的,按照公司规定处理,最高可承担法律责任。 3. 所有手机按照国家“三包”规定享受售后服务,手机出现故障或其他异常情况时,统一找公司技术部门处理,硬件故障由小米保修,软件故障由联广保修,个人不得随意修理。不在保修范围内且人为损坏的,由手机使用者承担所有费用。 4. 使用工作手机,必须保持工作时间内通信畅通。由于自身原因(退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等)造成客户信息丢失、通信不畅,影响工作联络而造成严重后果的,按照公司有关规定处理。 5. 所有配备手机人员应妥善保管并爱惜手机。 四、工作手机回收或更新 如中途发生人员变动或中途离职等情况,手机、号码及微信号由公司收回重新分配。若丢失或损坏的根据使用情况作出相应的赔偿。

上下班管理制度

上下班管理制度 为确保公司进行有秩序的经营管理而制定《上下班管理制度》,本制度适用于全体员工。进一步规范公司管理,严肃上下班纪律,本公司所有员工干部上下班,悉依本制度执行。 一、员工必须按时上下班上午 9:00—12:00,下午 13:00—18:00 。间隔时间为吃饭和休息。办公室人员每周休息一天休息为星期日,生产车间每月休息两天,一天为轮休,一天在15号后的第一个星期日。 二、员工必须严格执行上下班指纹打卡制度和卫生值日制度; 三、保持办公环境的安静卫生,不得在办公室内乱仍纸张、大声喧哗; 四、上班时间不准会私客、打私人电话,在公司办紧急私人事务会客时间不得超过 20 分钟,特殊情况需向部门主管请示; 五、上班时间不得串岗、干私活、扯闲话、说脏话、吃零食、听歌上网玩游戏等; 六、办公室内一律禁止饮酒、打牌、赌博等; 七、上班前一律不准饮酒,如有员工因故饮酒而影响工作,部门负责应劝告其先休息后上班,并扣发当天工资; 八、自觉爱护公司财产和他人物品,一次性水杯专供来客使用,公司员工不得随意使用。 九、未经部门主管同意,不能动用该部门的电脑、电话、资料等。 十、做好一切安全防范工作; (一)下班后要认真关好门窗、切断电源等。 (二)本公司员工应按作息时间之规定准时到退。 (三)上班时间 3 分钟后 15 分钟内为迟到,十五分钟后列为旷职(工),早退者一律作旷职半日论,不得补请事假,病假抵充,违者作旷职(工)半日论。(四)迟到早退按下列办理: (1)迟到次数的计算,以当月为限。 (2)迟到折合的事假,均按事假规定办理。 (3) 当月第一次迟到不计,第二次以事假 2 小时计,第三次加 4 小时计,以后每多一次即累加 2 小时计算。

企业员工上班管理制度

企业员工上班管理制度 为提高全员素质,需要制定,上班管理制度,下面是小编搜集整理的企业员工上班管理制度,欢迎阅读。 企业员工上班管理制度一 一、上班时间制度 上班时间早晨8:30,下班时间下午6:30—7:30。送货司机以送完当天货单为止。 二、迟到矿工制度 早晨8:30分上班打卡,最迟打卡时间不能超过8:35。若超过时间视为迟到处理。迟到10分钟以内,扣除工资10元;迟到30分钟,扣除工资30元,迟到1小时扣50元;超过1小时,按矿工处理。若遇特殊情况,打电话告知。旷工6天,将给予除名处理。 三、请假制度 员工请假须请假前一天填写书面请假条;若临时有急事请假须早晨8:00以前打电话,若超过8:00以后打电话请假扣除工资20元,若超过8:30打电话扣除工资50元,若不请假,扣除工资150元。 四、文员制度 文员上岸第一件事,打开电脑、电话、打印机、打扫清洁卫生。若未尽责将罚款10元,完成接客户电话的每一个细节,客户货单的规格型号、数量,完整记录后并电脑开出送货单。若库房直接送货请QQ截图到库房,开单必须做到:记录本上记录数量、规格型号一致,若出现错误将扣除工资作为处罚。本人开单后发现错误后处罚5元/

次;若送货员工发现,每次处罚10,元,并且送货员工奖励10元/次;公司领导发现每个错误处罚20元一次,且下班后整理当天单据,发现后也作同样处罚。且不得聊私人QQ,在电脑上玩游戏等与工作无关的事情,违反此规定,处罚50/元次。不得以私人原因影响工作。 五、司机送货责任制度 司机配合装完货后将送货单据单位及货物名称、型号,依次送到各家各户门店及厂里。忘记带单子,每单10元处罚。送货司机必须协助客户将货物完好无损卸下后,签收送货单,收现金。若司机在送货到客户后发现货款数量多出后带回公司将奖励货物价值的10%,同时将对库管出货员处罚货物价值的10%。单据丢失者每次罚款单据金额5%;现金丢失者每次全额赔偿,若货物在卸物过程中损坏,送货司机将罚款货物价值的15%。若货物数量缺少后,立即打电话回公司核对。货物送到客户公司后,积极配给客户将货物卸下,客户疑问,应当热情周到与客户解释沟通,不要与客户争吵,讲粗话,客户投诉属实,将受到处罚100元/次。 六、库管发货与送货员装货制度 送货单据开好后,库管将整理好的单据按顺序将货物吩咐送货司机完整地将数量规格、型号准确无误地装好。若在装货过程中出现货物损坏,将罚款货物价值的15%。把单据向送货司机交代清楚后将货物送出。在出货装货时,必须做到随喊随到,态度积极,行动迅速。严禁态度不端正,行动迟缓,否则视情节轻重将作出处罚,或者开除。 七、工资发放制度

公司劳动纪律管理制度修订

公司劳动纪律管理制度 1、总则 1.1 目的:为加强企业管理,严肃企业劳动纪律,规范职工自律行为,保障 企业正常工作环境,树立企业内外形象。根据《劳动法》、《劳动合同法》公司 文件及未来发展的需要,特制定本制度。 1.2 范围:本规定适用于公司全体员工。 1.3原则:加强劳动纪律管理要把思想政治工作同经济手段结合起来。对违反 劳动纪律的职工,坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。 2、劳动纪律 2.1 公司全体员工必须严格遵守国家的法律、法令和企业内的各项规章制度,服从企业管理。 2.2 严格遵守公司的作息时间,按时上、下班,不得迟到、早退。有事、有 病必须按规定办理请假手续,不得无故旷工。 2.3 公司员工在工作时应尽职尽责,不准消极怠工。严禁脱岗、串岗、睡岗,严禁从事与工作无关的事情,凡无故离岗达半天者,均按旷工处理。 2.4 公司员工在工作时要忠于职守,熟练掌握自己的工作业务,高效率、高 质量地完成自己所担负的和领导临时交办的工作任务。

2.5 员工不得以任何借口不服从领导的指挥和分配、不服从调动、不按期到新岗位报道或无理取闹、谩骂顶撞或纠缠领导。凡有上述情节者,均按旷工处理。 2.6 严禁喝酒上岗(工作接待除外)如发现必须劝其离岗,并按旷工处理。酗酒闹事给公司和他人造成经济损失者,除照价赔偿外,还要给予不定额的经济处罚。造成伤亡事故的责任由其个人全部承担。 2.7 公司员工要严守公司的机密,维护公司的利益,不得向任何人透露公司的机密和公司的经营情况。违者将给予纪律处罚。 2.8 公司员工应相互尊重、友善团结。严禁拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、损人利己、打架斗殴、目无法纪,凡有上述情节者,无论何人,公司将给予纪律处罚。 2.9 公司员工要公私分明,不得利用公司资源谋取个人私利。违者将给予纪律处罚。 2.10 爱惜公司财产,维护好公司设施、物品。如发现有人盗窃、侵占或者故意损毁公司财产,公司将严惩不怠。 2.11 员工要时刻维护企业、个人的形象,行为礼貌、语言文明、工作场所严禁大声喧哗、吵闹、争执。 2.12 注意保持清洁、良好的办公环境,养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰、不乱扔烟头及杂物,保持、维护好公司的环境卫生,提高工作效率。

员工上班管理制度

员工上班管理制度 一、上班时间制度 上班时间早晨8:30,下班时间下午6:30—7:30。送货司机以送完当天货单为止。 二、迟到矿工制度 早晨8:30分上班打卡,最迟打卡时间不能超过8:35。若超过时间视为迟到处理。迟到10分钟以内,扣除工资10元;迟到30分钟,扣除工资30元,迟到1小时扣50元;超过1小时,按矿工处理。若遇特殊情况,打电话告知。旷工6天,将给予除名处理。 三、请假制度 员工请假须请假前一天填写书面请假条;若临时有急事请假须早晨8:00以前打电话,若超过8:00以后打电话请假扣除工资20元,若超过8:30打电话扣除工资50元,若不请假,扣除工资150元。 四、文员制度 文员上岸第一件事,打开电脑、电话、打印机、打扫清洁卫生。若未尽责将罚款10元,完成接客户电话的每一个细节,客户货单的规格型号、数量,完整记录后并电脑开出送货单。若库房直接送货请QQ截图到库房,开单必须做到:记录本上记录数量、规格型号一致,若出现错误将扣除工资作为处罚。本人开单后发现错误后处罚5元/次;若送货员工发现,每次处罚10,元,并且送货员工奖励10元/次;公司领导发现每个错误处罚20元一次,且下班后整理当天单据,发现后也作同样处罚。且不得聊私人QQ,在电脑上玩游戏等与工作无关的事情,违反此规定,处罚50/元次。不得以私人原因影响工作。 五、司机送货责任制度 司机配合装完货后将送货单据单位及货物名称、型号,依次送到各家各户门店及厂里。忘记带单子,每单10元处罚。送货司机必须协助客户将货物完好无损卸下后,签收送货单,收现金。若司机在送货到客户后发现货款数量多出后带回公司将奖励货物价值的10%,同时将对库管出货员处罚货物价值的10%。单据丢失者每次罚款单据金额5%;现金丢失者每次全额赔偿,若货物在卸物过程中损坏,送货司机将罚款货物价值的15%。若货物数量缺少后,立即打电话回公司核对。货物送到客户公司后,积极配给客户将货物卸下,客户疑问,应当热情周到与客户解释沟通,不要与客户争吵,讲粗话,客户投诉属实,将受到处罚100元/次。 六、库管发货与送货员装货制度 送货单据开好后,库管将整理好的单据按顺序将货物吩咐送货司机完整地将数量规格、型号准确无误地装好。若在装货过程中出现货物损坏,将罚款货物价值的15%。把单据向送货司机交代清楚后将货物送出。在出货装货时,必须做到随喊随到,态度积极,行动迅速。严禁态度不端正,行动迟缓,否则视情节轻重将作出处罚,或者开除。 七、工资发放制度 工资结算于每月30日—31日,发工资于第二个月30日,且每月扣押工资300元整,押金于年底(春节前)一起发放,若工作中发现任何有损公司利益员工者,将被开除,同时将上月工资、本月工资以及每月所扣押金作为对公司赔偿。若中途申请辞职,或被公司辞退,按60元/天结算工资,未满5天,辞退与辞职将不发工资。 八、辞职申请 若员工中途有特殊申请辞职者,须提前一个月提出书面申请辞职报告,待批准后一个月方能辞职,否则公司将不给当月及前月工资,此责任由员工自己承担。

机关日常工作管理制度

机关日常工作管理 制度

****日常工作管理制度 根据《****市行政效能监察办法》、《****市行政效能问责惩戒暂行办法》和委办公会议决定,为进一步加强机关工作管理,推进政风行风建设,转变机关工作作风,正规机关工作秩序,提高机关工作效能,制定本日常工作管理制度。 一、请示汇报制度 (一)按程序规定逐级请示报告 1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项,要及时向科长请示报告。 2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项,由科长向分管领导请示报告。 3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项,要向主要领导请示报告。 4、一般情况下,不越级请示报告。对于重要事项既要向分管领导请示报告,也要向主要领导请示报告。如因出差、学习培训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时,能够越级请示报告,但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理情况;特殊情况下,上级可委托下级代表自己行使职权,答复或办理某些具体事项。 5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题,由主要领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。 (二)重大事项和问题坚持先请示后办理原则,不得先斩后奏

1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项和问题以外,还包括: (1)接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人员; (2)组织或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动; (3)接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本机关工作的事宜; (4)涉及本机关工作和人员的突发事件,本机关人员及家庭的重要情况及其它重大问题。 2、发生重大问题时,如情况紧急、急需决断且无法请示报告时,可按有关规定先行处理并设法请示报告;问题处理后应迅速向上级报告,按上级指示执行。 3、各级领导对基层请示报告的事项和问题,要严格按有关政策、规定答复。答复应清楚明确,不推不拖;对一时难以答复的,要先做初步解释,待研究后再做答复;答复请示报告要做好记录,并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。 (三)工作汇报和通报制度 1、凡以***名义上报或下发的文件、单行材料,必须经主任或书记审阅签发,重要文件或材料经主任办公会研究决定后方能上报或下发。 2、参加***厅或市委、市政府有关会议后,应及时向分管领导或主要领导汇报会议情况和会议要求,重要会议精神要在主任碰头会或主任办公会上通报传达。

员工工作纪律管理制度

XXXXXXXXXXXXX有限公司 员工工作纪律管理制度 为提高公司良好形象,营造美好的工作氛围,改善工作懈怠、纪律松散的不良习惯,提升执行力,促进企业发展,特制定员工工作纪律管理制度。 工作纪律规定: 1、上班不迟到(早上7:50 到岗,下午1:20 到岗),不早退,不脱岗,不溜岗,不睡岗,违者每次罚当事人50 元; 2、上班必须按公司规定正确穿戴劳保用品特别是安全帽,违者每次罚50 元; 3、禁止员工酒后上班,违者每次罚200 元; 4、上班时间禁止做与生产、工作无关的私事,违者每次罚50 元; 5、早上8:00 后仍在打扫办公室卫生者,违者每次罚款50元; 违反以上规定除处罚当事人外同时对违纪者所在部门负责人按处罚金额的50%进行处罚。迟到、早退、脱岗、串岗、睡岗30 分钟以上者当天(班)一律按旷工处理。 6、员工在工作日中间原则上不饮酒,如确因工作需要(须经主

管领导同意)饮酒后原则上应不再上班。违者可给予批评或处以50 元/次的经济处罚。 7、严禁员工打架斗殴,不管何种原因,只要一经发现查实即处以200 元/人次的罚款,情节较严重、触犯治安管理条例法律的移交司法机关处理。 8、旷工违纪者,旷工期间考勤不计,另旷工1 天扣发三日工资。无任何理由连续旷工达3 日(含)或一年内旷工累计达5日及以上者直接予以除名处理。 9、员工偷窃、转移或其它方式占有公司或他人财物的除负责全额赔偿损失外,并扣发当月的全部的工资奖金,并一律予以 开除。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。 10、以上未列及的可参照公司其它有关规定进行处理。触犯治安管理条例或国家法律的一律移交司法机关处理。 存在以下违规行为的,企业可以给予警告一次、罚款50 元 处理: 1、员工出厂,除正常下班时间以外必须持有请假条,无请假条出厂门卫值班人员有权拒绝进出厂并报公司处理; 2、着装得体,禁止穿拖鞋上班,不合着装要求的,值班人员有

销售人员工作手机管理制度

销售人员工作手机及手机卡领用管理制度 第一章总则 第一条为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用,并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累,公司统一为销售人员配发中国电信4G全网通双卡工作移动电话,为使工作手机管理规范化,责任明确化,特制定本管理制度。 第二条适用范围:本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。 第二章机型及费用管理 第三条机型配置及费用承担 1、公司统一定制的为华为荣耀8(4G+64G)双模双待全网通4G移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买(或公司给予2000元/台的费用核算,超出部分自行承担)。套餐为4G全能卡套餐,套餐内容见下表: 第四条所有配发4G移动手机和手机卡的销售人员,原电话费补助取消,如超出套餐费用,从其当月工资中扣除。 第五条行政人事人员统计每月费用并核算。 第三章使用管理

第六条手机号码按照专区专号的原则使用,如有人事调动及调整,原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事,再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。 第七条公司配发的手机(包含公司给予的2000元/台的手机费用核算)及手机卡号的所有权归公司所有,公司员工只有保管权和使用权。 第八条由公司行政人事人员负责手机及套餐的定制、手机的发放、登记、备案等日常管理。 第九条销售部负责人负责监督工作手机的使用情况。 第十条使用员工作为公司手机及卡号的唯一保管人,对使用公司配备的设备有妥善保管的义务,不得转让、转借他人,更不得让他人代为接听。 第十一条申领流程 1、新员工入职后,签订正式《劳动合同》转正后方可申请手机及手机卡号。如试用期前申领的员工,需要提交1000元押金,自转正后凭押金凭证领取押金。 2、申领流程如下:填写手机及手机卡号申请表部门负责人审核行政人事人员审核总经理审批行政人事人员配发并签订使用承诺书第十二条领用手机及手机卡号的销售人员,必须使用公司配备的号码对外进行业务往来,并保证24小时开机。领用人要按照标准使用手机、合理控制通话时间,禁止公话私用。员工在使用手机期间,按规定遵守国家制度和法律,不得发送或者散播暴力、淫秽、反动等不良短信、彩信、视频,否则由此产生的后果和责任,由手机使用人承担。 第四章移动手机折旧 第十三条移动手机折旧 1、移动手机使用年限为3年,3年后,领用人可以至行政人事人员处申领新的手机。 2、移动手机在使用年限内折旧费用:手机发票价格(或公司给予的2000元/台的购机核算费用)÷1095(天) 第五章移动手机遗失、损毁流程及责任承担 第十四条遗失管理 1、移动手机在使用年限内遗失,持有人应在24小时内通知行政人事人员,如不及时造成的额外费用及公司损失,由移动手机持有人全额承担,移动手机丢失费用及补卡按照折旧赔偿并从当月工资中扣除,并重新走申领流程。

企业上下班管理制度

编号:SM-ZD-62644 企业上下班管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

企业上下班管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 为防止新型冠状肺炎病毒疫情扩大,最大限度地预防和减少可能引发的疾病伤害,杜绝病疫传播,进一步规范防疫情工作程序,公司制定以下措施: 一食堂篇 1、制度禁止采购、食用野生动物和不明来源的活体动物、动物源性食品,对肉及肉制品做好索证索票工作。 2、严格加工操作规程做好生熟食品分开存放和加工,肉禽类食品需烧熟煮透,食品加工要烧熟、煮透,确保熟制食品的中心温度不低于70°C。从业人员应穿戴工作衣帽、口罩上岗,且及时更换口罩。严禁在餐饮服务场所内饲养和宰杀畜禽等动物。 3、严格消毒保洁制度确保餐饮用具清洗消毒后使用,每天对保洁设施和就餐场所进行消毒,保持加工场所和就餐场严禁无证经营和对外开放食堂,指设于机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位、企业等,供应内部职工、学生等

员工管理规章制度表

员工管理规章制度表 【篇一:公司员工管理规章制度】 公司员工管理规章制度 一、岗位规范 (一)从上班到下班 1、上班的时候 1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的 时候必须用电话联络。 1.2 做好工作前的准备。 1.3 铃一打就开始工作。 2、工作中 2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 2.2 遇有工作部署应立即行动。 2.3 工作中不扯闲话。 2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。 2.5 离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。 2.7 打开计算机传阅文件,网上查看邮件。 2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 2.9 在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。 3、办公用品和文件的保管 3.1 办公室内实施定置管理。 3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。 3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 4、下班时 4.1 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。 4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。 4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。 4.4 需要加班时,事先要得到通知。 4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。

(二)工作方法 1、接受指示时 1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。 1.2 虚心听别人说话。 1.3 听取指导时,作好记录。 1.4 疑点必须提问。 1.5 重复被指示的内容。 1.6 指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。 2、实行时 2.1 充分理解工作的内容。 2.2 遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。 2.3 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。 2.4 备齐必要的器具和材料。 2.5 工作经过和结果必须向上司报告。 2.6 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。 2.7 任务实施时,遇到疑问和上司商量。 2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。 3、报告时 3.1 工作完后,马上报告。 3.2 先从结论开始报告。 3.3 总结要点。 3.4 写报告文书。 3.5 根据事实发表自己的意见。 4、工作受挫的时候 4.1 首先报告。 4.2 虚心接受意见和批评。 4.3 认真总结,相同的失败不能有第二次。 4.4 不能失去信心。 4.5 不要逃避责任。 (三)创造工作愉快 1、打招呼 1.1 早上上班时要很有精神地说“早上好”。 1.2 在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。

手机卖场管理制度

中国联通宁武大卖场管理制度 一员工晋级制度:制定合理的晋级制度,提供员工合理的发展空间,晋级考核为一个月,符合条件即可晋级,具体方法为;针对全店表现和业绩最好的员工进行一次工资晋级(每级30-50元不等) 。 1,学员上岗条件为: (1)培训期间无旷课,无迟到早退情况; (2)通过公司的相关培训考核,掌握基本的产品知识和销售服务流程. (3)得到相关上岗证书; 2 实习转为正式的条件为: (1)工作满三个月,工作期间累计迟到,早退不超过2 次,(2)工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核,(3)熟练应用服务礼仪,无顾客投诉,(4)每月完成个人销售任务的80%以上。 3 工资晋升条件: (1)每月均能超额完成销售任务,个人销售能力较强,(2)工作满一个月时间,工作期间累计迟到,早退不超过3 次以上; (3)对公司的忠诚度高,服从公司及店长的管理,能够完成公司及店长下达的各项工作任务; (4)有较强的团队精神,主动帮助新老员工,能够在新老员工中起到表率作用; (5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用; (6)具有很强的顾客服务意识,新顾客成交率高。 4, 晋升店长: (1)工资晋级后必须工作达到3月以上或连续两次工资晋级的; (2)熟悉整个店面的工作管理流程,在店长不在时能够独立管理店面; (3)能够严格自律,在各方面工作上都能给员工起到良好的带头表率作用; (4)具备领导、沟通及协调能力,能够做到公平,公正,与员工之间配合默契,协助店长在店内形成比,学,赶,帮,超的竞争氛围; (5)具备卓越的销售能力,个人销售成绩卓越,对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的; (6)能够协助店长做好新员工的基本培训工作,帮助老员工提高专业技能和提高服务, 销售技巧。 .二店面基本管理制度 一,员工管理行为准则:(1),严格执行相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;按时上下班,10 分钟内算迟到,违反一次交成长赞助金30元,超过按每分钟一元交成长赞助金,超过60 分钟算旷工,旷工一次除交成长赞助金300 元外自动离职,迟到三次以上自动离职. (2),工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面,展柜,工作台,产品,玻璃,如检查发现分担区卫生不合格,违反一次交成长赞助金20元; (3),工作前必须穿着统一制服,扎头,按统一要求化淡妆,按规定佩戴工作牌,放置工号牌,不听警告者,违反一次交成长赞助金20 元; (4),工作时应精神抖擞,除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅,除培训,整理,填写资料外不坐收银台,违反一次交成长赞助金20 元(5,)员工禁止在工作时间玩手机,不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话,违反一次交成长赞助金20 元,连续发现3 次取消晋级资格; (6)员工在接待顾客时,除特殊情况外必须使用标准礼貌用语讲普通话,违反一次交成长赞助金10 元(7)当班时不接受店长(值班经理)的工作安排,不与同事协作、合作共事者,一经核实一次交成长赞助赞助20 元,因工作之事顶撞店长,值班经理,一次给予严重警告,违反一次交成长赞助金100 元,二次开除; (8),对工作中存在的问题,每个员工都有权反映到店长那里,如私自说一些不利于团结的话,做一些不利于团结的事, 散布对公司不利的言语等,一经核实违反一次交成长赞助金100元,二次视为自动放弃所有工资收入并自愿被不予薪资开除;(9,)有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,违反一次交成长赞助金20--200 元,一次警告,二次离职; (10),员工在销售给顾客产品时,必须介绍到位,让顾客完全明白,如果因为介绍不到位而引发投诉,所有损失由当事 人负责 (11)员工语言行为有损店方形象利益,泄漏店方机密,按情节轻重一次交成长赞助金50~100 元,严重者开除,保证金不退;(12),执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单,设立台账,

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