技术支持服务合同完整版

合集下载

年度技术支持服务合同书6篇

年度技术支持服务合同书6篇

年度技术支持服务合同书6篇篇1年度技术支持服务合同书甲方(以下简称“甲方”):________________(公司全称)、注册地:________(地址)、法定代表人:__________、电话:__________、邮箱:__________。

乙方(以下简称“乙方”):________________(公司全称)、注册地:________(地址)、法定代表人:__________、电话:__________、邮箱:__________。

甲、乙双方通过友好协商,就甲方向乙方购买年度技术支持服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方向甲方提供技术支持服务,包括但不限于软件应用问题咨询、系统故障排除、远程技术支持等。

1.2 服务期限为从合同签订之日起至一年后的同日期止。

第二条服务标准2.1 乙方将保证技术支持人员具备相应的技术水平,能够及时、有效地为甲方解决遇到的技术问题。

2.2 乙方承诺在接到甲方技术支持需求后,以最快的速度给予响应,并在规定时间内解决问题。

2.3 乙方负责提供相关技术支持的文档资料、专业培训等,确保甲方能够熟练、有效地使用技术支持服务。

第三条服务费用3.1 甲方支付给乙方的年度技术支持服务费用为_________(大写)、支付方式为_________。

3.2 服务费用一次性支付至乙方指定账户,确保服务期限内技术支持顺利进行。

第四条保密条款4.1 甲、乙双方在履行本合同过程中可能接触到的商业秘密、技术机密等,应当予以保密,并不得擅自对外透露。

4.2 未经对方书面同意,任何一方不得将他方提供的技术支持资料、信息透露给第三方。

第五条违约责任5.1 任何一方未履行本合同规定的义务,构成违约,应当依法承担相应的违约责任。

5.2 如因一方违约导致另一方无法正常享受技术支持服务,违约方应承担赔偿责任。

第六条其他事项6.1 本合同自双方盖章、签字之日起生效,至服务期限届满。

届满前7天双方可商议是否续约。

技术服务支持合作合同6篇

技术服务支持合作合同6篇

技术服务支持合作合同6篇篇1技术服务支持合作合同甲方:(委托方名称)乙方:(服务方名称)鉴于甲方有意向聘请乙方提供技术服务支持,双方经友好协商,特订立本合同。

双方本着互惠互利、诚实守信的原则,遵循平等互利、安全可靠的原则,就技术服务支持事宜达成协议如下:一、服务范围1. 甲方委托乙方提供以下技术服务支持:(1)对甲方现有的技术设备进行检测、维护、维修。

(2)定期对甲方技术设备进行升级;(3)对甲方技术人员进行培训,提高其技术水平;(4)其他相关技术支持服务。

二、服务内容1. 乙方应按照双方事先约定的服务时间和服务内容,为甲方提供优质的技术支持服务。

2. 乙方应按照甲方的要求,及时响应技术支持需求,保障甲方的正常生产经营。

3. 乙方应在服务期内,为甲方相关技术人员提供专业的技术培训,以提升其技术水平和工作效率。

4. 乙方应保证所提供技术支持服务的质量和效果,确保甲方技术设备的正常运行。

三、服务费用及结算方式1. 甲方应按照双方签订的技术服务支持协议,按时足额支付服务费用给乙方。

2. 服务费用包括技术支持服务费、培训费等,双方根据实际服务情况和费用情况约定具体金额。

3. 乙方应提供详细的服务费用清单,甲方应按照清单支付相关费用。

四、保密条款1. 双方应对在履行合同过程中所获知的对方商业信息、技术信息等保密,不得向第三方泄露。

2. 双方在终止合作关系后,应继续履行保密义务,保护对方的商业利益。

五、违约责任1. 若一方未按照合同约定提供服务或支付费用,则视为违约,需承担相应的违约责任。

2. 若一方违反合同约定泄露商业机密等,应承担相应的责任,并赔偿损失。

六、争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有关部门申请仲裁或提起诉讼解决。

七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期为【具体时间】。

2. 本合同如有未尽事宜,双方可另行协商补充条款,作为合同的组成部分。

3. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

年度技术支持服务合同5篇

年度技术支持服务合同5篇

年度技术支持服务合同5篇第1篇示例:年度技术支持服务合同一、甲方:(公司名称)、乙方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,为明确双方权利义务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下《年度技术支持服务合同》:二、服务内容1. 甲方应向乙方提供技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排除、软件升级等服务。

2. 服务时间:工作日9:00-18:00,非工作日视具体情况而定。

3. 服务范围:涵盖乙方所使用的所有技术设备及相关软件。

4. 服务方式:电话、远程支持、现场服务等方式。

三、服务费用1. 乙方应按照本合同约定支付技术支持服务费用,具体金额及支付方式如下:2. 服务费用:XXX元/年,按年支付,支付方式为(支票/电汇/现金)。

3. 乙方未按时支付服务费用的,甲方有权中止或终止对乙方的技术支持服务。

四、服务保障1. 甲方承诺提供的技术支持服务应具备专业、高效的水平。

2. 甲方应按照本合同约定的服务时间和服务方式为乙方提供服务,保证服务质量。

3. 甲方应妥善保管乙方的技术信息和资料,防止泄露或不当使用。

五、保密条款1. 双方均应保守对方的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方透露,否则应承担法律责任。

2. 双方在合作中产生的商业资料、技术信息等一切涉密内容,均应加以严格保护,禁止泄露或非法使用。

六、违约责任1. 如因任意原因致使服务无法正常进行的,应连带承担相应的赔偿责任。

2. 如乙方提供的信息不准确、不完整导致服务无法进行的,乙方应承担相应的违约责任。

七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满止,双方如有变更或解除合同的意愿,应提前一个月书面通知对方。

2. 本合同的任何争议均应友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、本合同一式二份,两方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(公司章):(签字)乙方(公司章):(签字)日期:年月日以上为《年度技术支持服务合同》,请双方遵守并履行义务,保持良好合作关系。

技术合同范本年度技术支持服务合同5篇

技术合同范本年度技术支持服务合同5篇

技术合同范本年度技术支持服务合同5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1技术合同范本甲方(服务方):(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)乙方(客户方):(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)鉴于甲方具有丰富的技术经验和专业知识,愿意向乙方提供技术支持服务,乙方想要将技术合同签订给甲方的,双方经友好协商一致,达成以下协议,以兹信守:第一条服务内容1.1 甲方将向乙方提供年度技术支持服务,包括但不限于提供技术咨询、故障处理、系统维护等服务。

1.2 乙方在技术支持服务期间,可随时向甲方提出相关问题或需求,甲方将及时予以回应和解决。

第二条服务标准2.1 甲方将按照行业标准和最佳实践提供技术支持服务,保证服务的质量和效果。

2.2 甲方将指定专业技术人员负责乙方的技术支持工作,随时保持与乙方的沟通联系。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务期满之日止。

3.2 服务期为一年,自服务开始之日起计算。

第四条服务费用4.1 乙方应按照双方约定的服务费用和支付方式进行付款,服务费用应在合同签订之日起7个工作日内支付至甲方指定的账户。

4.2 如因乙方原因导致服务无法正常进行,乙方仍应按约支付服务费用。

第五条保密条款5.1 双方应对在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方泄露。

5.2 保密期限自合同终止之日起至一年。

第六条违约责任6.1 若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 若双方有其它合同约定,适用其它合同约定。

第七条争议解决7.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。

7.2 仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。

技术合同范本年度技术支持服务合同5篇

技术合同范本年度技术支持服务合同5篇

技术合同范本年度技术支持服务合同5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(客户):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务提供商):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要乙方提供年度技术支持服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下合同条款:第一条合同目的与范围1.1 乙方同意向甲方提供年度技术支持服务,确保甲方技术系统的稳定运行。

1.2 服务范围包括但不限于系统维护、故障排查、技术咨询、技术培训等方面。

第二条服务期限本合同服务期限为[起始日期]至[终止日期],共计一年。

第三条服务内容3.1 乙方提供全天候技术支持,确保甲方技术系统正常运行。

3.2 乙方提供系统维护与升级服务,确保系统安全、稳定。

3.3 乙方提供故障排查与紧急响应服务,及时响应并解决甲方技术问题。

3.4 乙方提供技术咨询,协助甲方解决技术难题。

3.5 乙方提供技术培训,提升甲方技术团队的专业水平。

第四条服务费用及支付方式4.1 甲方应支付乙方年度技术支持服务费总计人民币[金额]元。

4.2 支付方式:[具体支付方式],付款周期为[付款周期]。

第五条双方权利义务5.1 甲方的权利义务:(1)按约定支付服务费用;(2)提供乙方必要的工作条件与资料;(3)配合乙方进行技术支持服务工作。

5.2 乙方的权利义务:(1)按照合同约定提供技术支持服务;(2)对甲方技术系统进行全面检查与评估;(3)为甲方提供专业技术建议与解决方案。

第六条保密条款6.1 双方应对涉及本合同的所有技术信息、商业信息等进行保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。

6.2 保密信息的披露仅限于本合同目的和范围内,双方应采取必要的措施,确保保密信息的安全。

第七条违约责任7.1 若任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于甲乙双方就甲方提供的技术支持事宜达成一致意见,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。

第一条技术支持内容甲方承诺向乙方提供技术支持服务,具体内容包括但不限于:1. 提供软件使用和故障排除指导;2. 对甲方产品进行技术培训;3. 提供远程技术支持服务;4. 对甲方产品进行定期维护和升级。

第二条技术支持费用甲方向乙方提供技术支持服务,乙方应当按照双方约定的费用标准及时支付技术支持费用。

第三条技术支持期限本合同自签署之日起生效,有效期为(具体时间),期满后乙方可选择续签或终止合同。

第四条技术支持方式甲方提供的技术支持可以采取远程支持、电话沟通、上门服务等方式进行,具体支持方式由双方商定。

第五条技术支持责任1. 甲方保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求;2. 甲方应当及时响应乙方的技术支持需求,并按照约定的时间和质量标准提供服务;3. 甲方对提供的技术支持服务质量负责,确保服务内容的合法、合规和安全;4. 乙方可根据自身实际需求要求甲方提供相应的技术支持服务。

第六条技术支持保密双方应当就涉及到的商业秘密、技术资料等信息予以保密,不得向第三方透露。

第七条违约责任1. 如因甲方原因导致技术支持服务无法按时提供或者提供质量不符合约定要求,甲方应当承担赔偿责任;2. 如因乙方原因无法按时支付技术支持费用,乙方应当按照约定支付违约金给甲方;3. 双方一方违反合同约定,给对方造成损失的,应当赔偿对方的损失。

第八条合同变更本合同的任何变更,须经双方书面协商一致,并签订书面的补充协议。

第九条合同解除1. 经协商一致,双方可提前终止合同;2. 任何一方未按照约定履行合同义务且在合同规定的期限内未采取改正措施的,对方有权解除合同,责任方应当承担相应的违约责任。

第十条争议解决因本合同引起的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成,提交签订地有管辖权的人民法院进行解决。

技术支持合同范本13篇

技术支持合同范本13篇

技术支持合同范本13篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、讲话致辞、规章制度、策划方案、句子大全、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, document letters, speeches, rules and regulations, planning plans, sentence summaries, teaching materials, other sample texts, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!技术支持合同范本13篇技术支持合同范本第一篇甲方:______乙方:______第一条项目概述甲方委托乙方进行的开发,通过构建,为甲方实现。

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇

技术支持合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1技术支持合同范本甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)鉴于甲乙双方为了明确技术支持服务的内容和责任,特订立本技术支持合同。

双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方提供技术支持服务,包括但不限于软件维护、故障处理、远程支持等内容,以确保甲方系统的正常运作和安全性。

二、服务内容1. 乙方将向甲方提供技术支持服务,包括但不限于故障排查、问题解决、更新升级等。

2. 乙方将定期对甲方系统进行检查和维护,以确保系统的稳定性和安全性。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满结束。

服务期满后,如需继续提供技术支持服务,可由双方协商签订新的合同。

四、服务方式1. 乙方将根据实际需要提供远程支持服务,通过电话、邮件、远程控制等方式解决甲方系统问题。

2. 若问题无法通过远程方式解决,乙方将派专业技术人员到甲方现场进行处理。

五、费用与支付方式1. 甲方应按合同约定的费用标准支付技术支持服务费用,并按约定的时间节点进行结算。

2. 若出现超出合同约定范围的额外费用,需经双方协商后确认,并另行支付。

六、保密条款双方应对在履行本合同过程中获悉的对方商业机密和技术信息予以保密,不得向第三方泄露。

七、违约责任1. 若一方违反本合同的约定未履行或者不完全履行其义务,需向对方承担相应的违约责任。

2. 如因不可抗力事件导致无法履行本合同的一方应及时通知对方,并尽最大努力减少损失。

八、争议解决双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成应向合同签订地法院提起诉讼,争议解决办法以法院判决为准。

九、其他事项1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:以上是关于技术支持合同范本的文档,希望对您有所帮助。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

编号:TQC/K369技术支持服务合同完整版
In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene.
【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】
甲方:________________________
乙方:________________________
签订时间:________________________
签订地点:________________________
技术支持服务合同完整版
下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。

可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。

甲乙双方于年月日签订了《服务合同》。

乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。

第一条合同期限
本合同有效期限为年,从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技
术支持服务合同。

第二条服务费
根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。

具体照下表的约定进行确定。

总计(人民币金额大写):
使用技术支持服务费合计人民币元,支付方式为:
合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。

甲方使用许可软件的范围限于:服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实
际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条服务范围
乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:
1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;
5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约
定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。

)
6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;
6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;
6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;
6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。

7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。

如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。

第四条违约责任
甲方违约责任:
1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。

2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。

甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。

3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____
法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_____
_____年____月____日_____年
____月____日
本处可输入公司或团队名字
THIS TEMPLATE IS DESIGNED BY FOONSHION。

相关文档
最新文档