员工培训管理工作流程图

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(完整版)培训管理制度(含流程图)

(完整版)培训管理制度(含流程图)

(完整版)培训管理制度(含流程图)培训管理制度第⼀章总则第⼀条本规定实施的宗旨与⽬的1、加强⼈事管理,提⾼员⼯素质。

2、激发员⼯求知欲、创造⼼,奠定公司⼈才基础。

3、合格的管理者必须是合格的培训者。

第⼆章培训原则和范围第⼆条公司全体员⼯均享有培训的权利和义务。

第三条员⼯培训是以提⾼⾃⾝业务素质为⽬的,须有益于公司利益和企业形象。

第四条员⼯培训以不影响本职⼯作为前提,遵循学习与⼯作相结合,讲求实效,以及短期为主,⾃学为主的原则。

第三章培训形式和内容第五条培训形式1、内部培训2、⾃学3、外部培训第六条培训⽅式1、理论2、实操3、⽰范4、模拟第四章岗前培训管理规定第七条岗前培训的宗旨是让新进⼈员了解公司概况及公司各项规章制度,便于新进⼈员能更快胜任未来⼯作。

第⼋条⾏政部每⽉根据新进⼈员实际情况举办新员⼯培训。

第九条培训内容1、企业历史及发展规划2、企业⽂化、经营理念及企业的组织结构3、员⼯守则、考勤制度及其他基本规章制度4、参观⼯⼚5、所属部门的组织结构6、岗位说明书7、安全培训8、拓展9、业务知识10、专业知识第五章在岗培训管理规定第⼗条在岗培训包括业务知识培训及新技术培训,其⽬的是提⾼处理业务能⼒。

第⼗⼀条每年11⽉下旬,由⾏政部下发《培训需求调查表》(见附件⼀)于各部门,各部门根据上年的培训效果提交下年《培训需求调查表》于⾏政部,⾏政部根据公司发展及部门提交的《培训需求调查表》制定下年《年度培训计划》(见附件⼆),经总经理批准后实施。

第⼗⼆条每⽉25⽇之前,各部门需提供下⽉《⽉培训申报表》(见附件三)给⾏政部, ⾏政部根据《⽉培训申报表》和《年度培训计划》及公司发展的需要编制《⽉度培训计划》(见附件四),由总经理批准后⽣效,于每⽉2号之前将《⽉度培训计划》下发到相关部门。

第⼗三条各部门在⼯作过程中由于业务需求或⼯作需要在《⽉度培训计划》外增加培训,可提出《临时培训申请表》(见附件五),经部门经理和总经理批准后由⾏政部统⼀协调进⾏培训的安排。

公司员工培训流程图

公司员工培训流程图

公司员工培训流程图1. 确定培训需求。

通过员工绩效评估和反馈收集培训需求。

与部门经理和员工讨论确定具体培训内容。

2. 设计培训计划。

确定培训目标和学习目标。

选择合适的培训方式和工具。

确定培训时间和地点。

3. 筛选培训提供商。

评估不同的培训提供商。

选择最适合公司需求的培训提供商。

4. 安排培训。

发送培训邀请函给相关员工。

确保培训场地和设备的准备。

确定培训师资格和准备培训材料。

5. 进行培训。

提供培训课程。

确保员工参与和学习。

收集员工反馈和评估培训效果。

6. 跟踪培训效果。

评估员工在工作中的应用情况。

收集员工对培训效果的反馈。

调整和改进培训计划。

7. 结束培训。

发放培训证书或奖励。

总结培训效果和经验教训。

归档培训资料和数据。

8. 持续跟踪员工发展。

定期评估员工绩效和学习进展。

根据员工需求调整培训计划。

提供持续学习和发展机会。

新员工培训及考核流程图

新员工培训及考核流程图
新员工培训及考核流程图
产品研发事业 部
新员工
职能管理事业部
运营支撑事业部 市场运营事业部
输出
考题 公司系统产品使用 培训 部门报到(发放产 品学习资料) 部门报到(发放产 品学习资料) 产品培训计划
新员工入职
公司公用制度培训
入职培训
确认培训信息 (安排考题)
完成
负责人拟定 产品培训计划(或 按默认培训计划)
负责人拟定 产认表
第3日考核 产品考核标准 考核 判断 判断
七日考核
有 通过 判断 备案存档

成绩单
未通过
对产品培训计划审 核(拟定考核标 准)

15 日培训
产品功能模块培训 辅导 (安排考题)

培训确认表
考核
产品考核 (考题)
培训确认表 负责人建议
30 日考核
判断
备案存档 未通过下次补考一次
45 日考核
人力资源参与
产品考核(打分) (产品介绍+产品 模块介绍+提问)
成绩单 部门负责人参与
综合考评
结束
综合考评
完成
通过 进入部门专业培训 判断 未通过 人力资源处理

员工培训反馈流程图

员工培训反馈流程图

员工培训反馈流程图
员工培训反馈流程图
1. 开始:员工完成培训课程
2. 收集反馈:员工被要求填写培训反馈表或参与反馈调查
3. 提交反馈:员工将填写的反馈表或参与的反馈调查提交给人力资源部门
4. 整理反馈:人力资源部门收集和整理所有员工的反馈
5. 分析反馈:人力资源部门分析员工的反馈,包括评估培训内容、培训方式和培训师的效果
6. 汇总结果:人力资源部门将分析结果进行汇总,并生成反馈报告
7. 调整培训计划:根据员工的反馈结果,人力资源部门与培训师或相关部门讨论,调整培训计划和内容
8. 反馈回复:人力资源部门将反馈报告发送给员工,并回复员工的反馈,解答问题或提供进一步的建议
9. 结束:员工培训反馈流程结束。

员工培训体系流程图

员工培训体系流程图
通过与员工沟通,了解其 个人发展需求和职业目标 ,以便制定个性化的培训 计划。
员工兴趣
了解员工的兴趣爱好和职 业倾向,激发其参与培训 的积极性。
6
CHAPTER 02
培训计划制定
2024/1/28
7
培训目标设定
确定培训目标
根据企业战略和业务发展需求,明确 培训目标,如提升员工技能、增强团 队凝聚力等。
确定选拔标准
根据培训课程和目标受众的特点,明确培训师的选拔标准,如专 业背景、工作经验、授课技巧等。
发布选拔通知
通过公司内部渠道发布培训师资选拔通知,吸引符合条件的员工 报名参加。
组织选拔评审
组织专家评审团对报名者进行评审,通过试讲、面试等方式选拔 出优秀的培训师。
12
培训方法选择
1 2
分析培训需求
明确转化责任人和协 作团队,确保计划的 有效实施
2024/1/28
制定详细的转化计划 ,包括转化时间、方 式、资源等
20
设定转化目标
根据培训内容和岗位需求,设定具体 的转化目标
与员工进行沟通,确保其对转化目标 的理解和认同
2024/1/28
目标应具有可衡量性,以便于后续的 跟踪和评估
21
跟踪转化结果
培训过程监控
跟踪培训进度
及时了解培训实施情况,跟踪培训进度,确保培 训计划按时完成。
评估培训效果
通过问卷调查、考试等方式对培训效果进行评估 ,了解员工对培训内容的掌握情况。
反馈与改进
根据评估结果和员工反馈,及时调整培训计划和 教学方法,提高培训效果和质量。
2024/1/28
14
CHAPTER 04
能、态度等方面。
选择培训方法

培训体系流程图(精品)

培训体系流程图(精品)

培训体系流程图(精品)培训体系目录一、培训组织二、培训需求分析三、培训课程体系四、培训清单五、内部培训师管理制度六、培训合同七、外出培训制度八、培训考核九、培训档案管理十、培训所需物品清单十一、培训结束调查问卷一、培训组织1)组织架构人力开发部经理管理人员培训专员普通员工培训专员岗中培训2)职责人力开发部:1、公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;2、公司培训计划的制订与组织实施;3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;4、培训教材、教具的购置、保管;5、培训所需仪器设备的申购、保管;6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发,7、对培训师的选聘,确定及协助教学;8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 9、年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档;10、参训员工的出勤管理;各部门在培训中的职责:、本部门培训需求计划的制订; 12、积极配合人力资源部实施培训工作;3、本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;4、本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;5、本部门参训员工的组织与管理;6、培训工作报告的撰写与呈报。

二、培训需求分析:1、年度培训需求1)公司各门店及各部门于每年的11月15日前,制定出本部门下一年度的培训需求计划,经店长或部门经理审核后报送人力开发部;2) 人力开发部于一周内分析汇总部门培训需求;3) 人力部组织培训师讨论培训需求中的内部培训或外部培训,内部培训的讲师确定等;4) 讨论结果最终形成下年度培训计划,报总理审批;5) 培训计划经总经理批准后,人力开发部下过至各店及各部门执行。

2、临时培训需求1)因公司或部门发展需要,需对临时对员工增加培训,由部门负责人书写培训申请,经部门经理或店长批准后交人力发展部;2)人力发展部视具体情况在15日内做出培训安排。

三、培训课程体系新员工入职培训1、培训内容1) 介绍公司背景、结构、主要负责人 2) 讲述公司主要业务、在同行业中的位置、公司的发展方向3) 公司基本的业务知识4) 汇报程序5) 员工守则6) 岗位说明7) 期望达到的绩效水平8) 部门程序概述9) 该岗位在部门和公司中的“位置”(岗位职责)2、培训对象公司总部、各门店所有新员工(包括未受过培训的老员工)3、培训时间一个工作日4、培训方式统一由人力资源部培训主管讲解 5、培训资料《岗前培训资料》职位变动或部门调换的员工培训 1、培训内容1) 新岗位的具体说明2) 期望达到的绩效水平3) 新的汇报程序4) 新岗位在部门和公司中的“位置”(岗位职责)2、培训对象公司总部、各门店职位变动及部门调换的员工3、培训时间两小时4、培训方式部门负责人面对面讲解6、培训资料《万佳福职位说明书》新晋升者培训1、培训内容1) 新岗位的具体说明2) 期望达到的绩效水平3) 新的汇报程序4) 新岗位所受培训(见岗位必备培训表) 2、培训对象公司总部及各门店的新升入管理层者3、培训时间第1~3项共两个小时,后一项系列培训根据公司统一培训计划安排4、培训方式第1~3项由新岗位直接上级培训;后一项培训方式采用公司领导授课+内部研讨会+外聘专家5、培训资料《万佳福职位说明书》企业文化培训1、培训内容企业价值观与企业理念企业的市场和客房服务理念企业的社会公益活动等企业的理念和使命如何在企业中成长2、培训对象公司总部、各门店全体员工 3、培训时间时间不定,最多不超过两小时 4、培训方式总部由公司领导主持召开圆桌会议,各门店由部门负责人利用员工交接班时间主持5、培训资料《员工手册》《万佳福报》《万佳福短信平台管理手册》通用技能培训1、培训内容1) 办公软件(WORD、EXCEL、POWERPOINT)的使用2) 局域网的使用(文档共享、发送文件)3) 文档管理规范4) 个人绩效与时间管理 5) 有将效的沟通技艺6) 正确的学习方法7) 如何建设团队2、培训对象公司总部、各门店全体员工 3、培训时间每次1~2小时4、培训方式公司内专长人员讲解+公司领导讲解+实际操作训练+团体活动5、培训资料相关电脑培训资料高级管理人员培训1、培训内容企业管理知识培训领导艺术和交际能力培训市场与营销培训财务管理与分析培训企业运营模式培训有关技术培训2、培训对象公司店长、副总经理、总经理 3、培训时间不定4、培训方式公司领导讲授+外聘专家讲授+参加专门培训机构的培训班或研讨会人力资源管理培训1、培训内容新时期的人力资源管理招聘、面试与挑选雇员的技巧如何制定有效的面试程序和机制薪酬与福利系统设计与运作人事档案管理如何做到专业的培训师评估与考核2、培训对象公司人力资源部、行政部、各部门经理各门店人力资源主管、各部门经理 3、培训时间每项1~2小时4、培训方式公司领导+公司专长人员+外聘专家辅导,以讲座和研讨会形式开展专业类技能培训1、培训内容如何摄影、摄像如何排版如何制作网页如何运行及维护设备(空调、电梯、制冷设备、电子存包柜、消防设施等)2、培训对象公司企划部、设备部、防损部管理人员及员工3、培训时间不定4、培训方式自学+外送学习+合作方培训四、培训清单培训清单管理人员入职培训 1、总公司的简介、公司文化与发展政策2、总公司的组织设置和重要的管理人员3、人事制度,包括工资、考勤、假期、福利制度、工作评估等。

人力资源培训流程图

人力资源培训流程图

人力资源培训流程图人力资源培训对于组织的发展和员工的职业发展都具有重要意义。

一个完善的培训流程图可以帮助企业在员工培训过程中有条不紊地进行,提高培训效果和员工满意度。

本文将介绍一种适用于人力资源培训的流程图,并详细说明每一步的内容和目的。

第一步:需求分析在开始培训之前,人力资源部门需要与各部门进行沟通,确定培训的需求。

这个过程包括收集各部门的培训需求和员工的发展需求,明确学习目标和培训内容。

通过需求分析,人力资源部门可以制订出具体的培训计划,确保培训与组织的战略和目标相一致。

第二步:培训设计在培训设计阶段,人力资源部门需要将需求分析阶段得出的培训目标转化为具体的培训课程。

这个阶段通常包括制定培训大纲、开发培训教材和制定培训计划。

培训设计需要根据培训目标、受众特点和组织文化等因素进行合理的权衡和安排。

第三步:培训实施培训实施是将培训课程付诸实践的阶段。

在这个阶段,人力资源部门需要组织培训师,选择合适的培训方式和培训时间,以确保培训的顺利进行。

培训实施阶段还包括对培训过程进行监督和评估,及时调整培训内容和方法,以提高培训效果。

第四步:培训评估培训评估是确定培训效果的过程。

人力资源部门可以通过多种方法来评估培训的效果,包括问卷调查、观察和测试等。

通过培训评估,人力资源部门可以了解培训的成效,及时发现问题和改进培训方案。

第五步:跟踪管理培训并不仅仅是一个独立的活动,而是一个持续不断的过程。

在培训结束之后,人力资源部门需要进行跟踪管理,了解员工的学习和应用情况。

这个过程包括与培训参与者进行反馈交流,提供进一步的支持和培训资源,确保培训的持续效果。

本文介绍的人力资源培训流程图可以作为一个参考,帮助企业建立完善的培训流程和规范的培训管理。

通过合理的需求分析、培训设计、培训实施、培训评估和跟踪管理,组织可以实现员工的个人发展和组织的长远发展目标。

新员工入职培训流程含流程图)

新员工入职培训流程含流程图)

新员工入职培训流程含流程图)新员工入职培训流程一、新员工培训目的新员工入职培训的目的是为了让新员工尽快适应公司的文化和工作环境,了解公司的发展战略和业务流程,掌握所在岗位的技能和知识,提高工作效率和质量,为公司的发展做出贡献。

二、新员工培训程序新员工入职培训程序包括岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段。

岗前培训主要是为了让新员工了解公司的基本情况和工作流程,部门培训是为了让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程,个人自学则是为了让新员工进一步提高自己的专业技能和知识水平。

三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排新员工的培训时间一般为一个月左右,具体时间根据公司的实际情况而定。

在这一个月的时间里,新员工需要完成岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段的培训内容。

2、岗前培训岗前培训的内容包括公司的基本情况、组织架构、业务流程、企业文化等方面的知识。

新员工需要了解公司的发展战略、经营理念和企业文化,以及公司的业务流程和工作流程,为接下来的工作打好基础。

3、部门培训(岗位实操)部门培训主要是让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程,掌握所在岗位的技能和知识。

新员工需要了解自己的工作职责和工作流程,熟悉公司的各项规章制度和操作流程,掌握所需的专业知识和技能,为工作的顺利开展打下基础。

3、提高新员工的工作效率和质量,减少错误和浪费;4、为公司培养有能力的人才,提高公司整体竞争力。

二、新员工培训内容1、公司介绍:包括公司历史、组织结构、经营范围、企业文化等;2、工作岗位介绍:包括工作内容、工作流程、工作要求等;3、相关政策法规:包括公司制度、国家法律法规等;4、技能培训:根据不同岗位的要求,提供相应的技能培训;5、安全培训:包括公司安全制度、操作规程等;6、实践操作:通过实际操作,让新员工更好地掌握工作技能。

三、新员工培训方式1、集中培训:在公司内部或外部场地集中培训;2、现场培训:在工作岗位上进行培训;3、师徒制培训:由有经验的老员工亲自带领新员工进行培训;4、多元化培训:采用多种培训方式,如课堂讲授、案例分析、角色扮演等。

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备案管理
4
组织员工定期培训
员工定期培训
5
备案管理
组织岗位变动培训
岗位变动培训
6
备案管理
7
组织任职能力提升培训
任职能力提升培训
备案管理
8 9
参加外部培训
培训效果评估
培训效果评估
11 12 公司名称 编制单位

培训工作总结
结束



页第

签发人
签发日期
培训管理工作流程图
单位名称 层 单位 节点 1

人力资源部 流程名称 3 总经理 A 任务概要 人力资源总监 B
员工培训管理流程 公司员工培训管理 人力资源部 C
开始 汇总和制定公司 年度培训计划
分解和下达培训计划

各用人单位 D
审核
提出年度培训 需求计划
2
执行培训计划
3
组织新员工入司培训
新员工入司培训
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