市场营销例题分析
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业，产品主要包括有机食品、营养保健品以及天然草药等。
公司希望通过市场营销策略的优化，提升品牌知名度，扩大市场份额，并增加销售额。
二、目标1. 提高品牌知名度：通过市场推广活动，使公司品牌在目标消费者中建立良好的认知度。
2. 扩大市场份额：增加产品销售渠道，进入新的市场领域，提高市场占有率。
3. 增加销售额：通过市场营销活动，提高产品销售量，并提高客户忠诚度。
三、问题分析1. 品牌知名度不高：目前公司在目标消费者中的知名度较低，需要通过市场推广活动提升品牌知名度。
2. 销售渠道有限：公司目前仅依赖于线下销售渠道，需要开拓线上销售渠道，以扩大市场份额。
3. 客户忠诚度不高：公司需要提高产品的质量和服务水平，以增加客户忠诚度，促进再次购买。
四、解决方案1. 提升品牌知名度的市场推广活动：a. 社交媒体营销：通过在主要社交媒体平台上发布有关公司产品的内容，吸引目标消费者的关注和参与。
b. 网络广告投放：选择适合目标消费者的网络广告平台，进行精准投放，提高品牌曝光率。
c. 参展活动：参加行业内的展览会和活动，展示公司产品，并与潜在客户进行面对面的交流。
d. 合作推广：与相关行业的合作伙伴进行联合推广，共同提高品牌知名度。
2. 开拓线上销售渠道：a. 建立官方网站：搭建一个用户友好的官方网站，提供产品信息、购买渠道和客户服务等。
b. 电子商务平台：将产品上架到知名的电子商务平台上，提供在线购买和配送服务。
c. 移动应用程序：开发一个方便用户购买和了解产品的移动应用程序，提供个性化的推荐和优惠活动。
3. 提高客户忠诚度：a. 产品质量保证：确保产品的质量符合消费者的期望，提供优质的售后服务，解决客户的问题和投诉。
b. 会员计划：建立会员制度，给予会员独特的优惠和福利，提高客户忠诚度和再次购买率。
c. 客户反馈：定期收集客户的反馈和建议，改进产品和服务，增加客户参与感。
市场营销案例分析（精选五篇）
市场营销案例分析（精选五篇）第一篇：市场营销案例分析火烧“温州鞋”案例分析思考题问题：1 ．从本案例中你认识到对环境的分析在中国企业国际化营销中作用如何？．你如何理解“我们左右不了国际环境，能够改变的只有自己。
”答：1、市场营销环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境是与企业紧密相联的，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众；而宏观环境则是影响微观环境的一系列巨大的社会力量。
那么，这些作为环境分析的依据，在本案例中，环境的分析对中国企业国际化营销中的作用主要表现在：（一）市场营销环境分析为企业的科学决策提供依据；企业的生产经营活动要受到各种环境因素的制约，企业的内部条件、外界的市场环境与企业经营目标的动态平衡，是科学决策的必要条件。
（二）对环境的分析有利于改变我国企业的经营观念及国际化营销方式，特别是对于国际营销环境而言，有利于指导企业的经营活动。
我们通常说“入乡随俗”，营销也是一样，不同地域、不同环境中的消费者的消费观念及行为是有差别的，那么对市场环境的分析，确定客户和消费者的需求，明确其市场价值定位，与当地的市场环境相融洽，我国企业就能更好地开展营销活动，而不像案例中的“温州鞋”一样，让企业面临与当地市场环境面临如此严峻的形式。
（三）在国际环境的大背景中，机会与威胁是并存的，而对市场营销环境分析则利于为我国企业寻求更多的市场营销机会，疏通企业销售渠道。
（四）有利于增强我国企业的国际竞争能力，为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位，树立品牌意识，从而打造属于自己的品牌，使企业有效地开拓国际市场；市场营销环境分析是企业营销活动的基础。
我国企业要想更好地打入国际市场，就要努力通过多种途径来提高自身的竞争力，那么首要的就是对营销环境的分析，使我国企业在国际市场上站稳脚跟。
2、市场营销环境是指企业营销环境以外的不可控的因素和力量，是影响企业生存和发展的外部条件，是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业，主要产品包括有机果蔬汁、谷物麦片和蛋白质饮料等。
该公司希望进一步扩大市场份额，提高品牌知名度，并增加销售额。
为了实现这一目标，公司决定进行市场营销学案例分析，以了解目标市场、竞争对手和消费者需求等关键因素。
二、目标市场分析1. 定义目标市场：公司的目标市场是年轻的健康意识较高的消费者群体，主要集中在大城市和发达地区。
2. 市场规模和增长趋势：根据市场研究数据，目标市场的规模约为500万人，预计未来几年将保持稳定增长。
3. 市场细分：目标市场可以进一步细分为以下几个子市场：a) 健康追求者：注重健康饮食和生活方式的年轻人。
b) 妈妈宝宝：关注婴幼儿健康的年轻父母。
c) 健身爱好者：热衷于健身和体育锻炼的人群。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手：目前市场上存在几家主要竞争对手，包括国内外知名品牌和本土厂商。
2. 产品定位和差异化策略：竞争对手主要通过以下策略进行产品定位和差异化：a) 品质保证：某些竞争对手通过高品质原材料和生产工艺来保证产品质量。
b) 品牌形象：一些竞争对手通过明星代言和广告宣传来提升品牌形象。
c) 价格策略：部分竞争对手采取低价策略来吸引消费者。
3. SWOT分析：通过对竞争对手的SWOT分析，可以了解其优势、劣势、机会和威胁，为公司制定市场营销策略提供参考。
四、消费者需求分析1. 健康意识：目标市场的消费者对健康饮食有较高的意识，追求天然、有机的食品。
2. 方便性：消费者对方便、易于携带和食用的产品有较高的需求。
3. 品质和口感：消费者对产品的品质和口感有较高的要求，希望能够享受到美味和健康的双重体验。
4. 价格敏感度：消费者对产品价格敏感，希望能够获得性价比较高的产品。
五、市场营销策略1. 品牌建设：通过加大品牌宣传和推广力度，提升品牌知名度和形象，增强消费者对品牌的认可度。
2. 产品创新：不断研发新产品，满足消费者对健康和方便性的需求，提高产品的差异化竞争力。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业，目前面临着市场竞争激烈的局面。
为了提升市场份额和销售额，公司决定进行市场营销学案例分析，以寻觅解决方案和优化营销策略。
二、市场分析1. 目标市场：公司的目标市场主要是健康意识较高的年轻人群，他们注重饮食健康，追求高品质的食品。
2. 竞争对手分析：公司的竞争对手主要是其他健康食品企业，他们提供类似的产品，并且在市场上有一定的知名度和市场份额。
3. 市场趋势：健康食品市场近年来呈现出快速增长的趋势，消费者对健康食品的需求不断增加。
三、问题分析1. 市场份额下降：公司的市场份额在近几年有所下降，需要找出原因并采取措施提升市场份额。
2. 品牌知名度不高：公司的品牌知名度相对较低，需要提升品牌暴光度和认知度。
3. 销售额增长缓慢：尽管市场需求增加，公司的销售额增长速度较慢，需要找出原因并改进销售策略。
四、解决方案1. 市场定位：针对健康意识较高的年轻人群，公司可以进一步细分市场，例如针对素食者、运动爱好者等特定人群进行市场定位，以提高产品的针对性和吸引力。
2. 品牌推广：通过增加品牌暴光度和认知度来提升品牌知名度，可以采取以下措施：- 在社交媒体平台上开展品牌宣传活动，例如与健康生活相关的话题讨论、用户分享等。
- 与健康领域的公众人物、健身教练等合作，进行品牌代言或者合作活动，提高品牌的影响力。
- 参加相关的健康展览、活动，展示公司的产品和理念，吸引目标客户的关注。
3. 销售策略优化：为了提升销售额，公司可以考虑以下措施：- 优化产品定价策略，根据不同产品的定位和竞争对手的价格进行合理定价，提高产品的竞争力。
- 增加产品线，推出更多符合目标客户需求的产品，满足不同消费者的需求，扩大市场覆盖面。
- 加强与分销商的合作，提供更好的销售支持和促销活动，鼓励分销商主动推广公司的产品。
五、实施计划1. 市场定位和品牌推广：- 第一季度：进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好。
市场营销学历年真题案例分析
•解答：该企业旳新产品合适采用渗透定价。即企业把它旳
创新产品旳价格定得相对较低，以吸引大量顾客提升市场拥 有率。(2分)
高教自考
Marketin g
【2023.上.案例.44】（16分）
➢KB企业是国内一家出名旳家用厨房电器制造商，主要
生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消
Marketin g
【2023.上.案例.44】（16分）
• （续）因为采用了这些措施，使该企业 产品愈加适销对路，近几年旳销量一路 走高，以彩电为例，该企业2004-2023 年旳彩电销售量分别为35万台、50万台 、70万台、100万台、150万台，为企 业带来了丰厚旳利润。
• 要求：根据上述案例旳内容，回答下列 问题：
威玛诺企业是一家生产小型家电旳企业。目前经营着
600多种产品。该企业旳目旳是每年销售额旳25％要从 前三年研制旳产品中取得。为此，威玛诺企业每年都 要开发20多种新产品。然而新产品并不是自然诞生旳， 威玛诺企业努力发明一种有利于新产品革新旳环境。 首先，它一般要拿出年销售额旳7％用于新产品旳开发 和研究；其次，企业鼓励每一种人参加新产品旳开发。 其有名旳“10％规则”即是允许每个研发人员能够利 用 l0％旳时间来“干私活”，从事个人感爱好旳工作， 不论这些工作是否与企业利益直接有关；它甚至允许 它旳员工带“宠物”、穿拖鞋上班。
高教自考
Marketin g
【2023.上.案例.44】（16分）
XYE企业是一家国际著名旳汽车生产厂商，在进入中
国汽车市场旳时候，采用旳是中高端路线，他们把企 业比较成熟旳LX型轿车引入中国市场，形成了从20 万元至40万元这么一种梯级排列旳中高档轿车旳系列 产品。XYE企业旳成功，吸引了众多国际出名汽车厂 商对中国中高档轿车市场旳追逐，市场竞争加剧， LX型系列轿车旳市场拥有率受到很大程度旳影响。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业，致力于为消费者提供高质量的健康食品。
然而，近年来，该公司面临着销售额下滑的问题。
为了解决这一问题，公司决定进行市场营销学案例分析，以找到有效的解决方案。
二、问题描述该公司的销售额下滑的主要原因是什么？如何改善销售状况？如何利用市场营销学原理来制定有效的营销策略？三、问题分析1. 销售额下滑的原因分析：a. 市场竞争加剧：随着健康食品市场的发展，竞争对手越来越多，公司面临着更大的竞争压力。
b. 品牌知名度不足：公司的品牌知名度相对较低，消费者对其产品了解不深，导致销售额下滑。
c. 产品定位不许确：公司的产品定位含糊，没有明确的目标消费群体，导致市场推广效果不佳。
2. 改善销售状况的建议：a. 增强品牌知名度：通过加大品牌宣传力度，提高公司在目标消费群体中的知名度，可以吸引更多的消费者。
b. 提升产品质量：加强产品质量控制，确保产品的健康、安全和口感等方面的优势，提高消费者的购买意愿。
c. 拓展销售渠道：开辟线上线下多渠道销售，增加产品的暴光度，提高销售额。
d. 优化产品定位：明确产品的定位和目标消费群体，针对不同消费者制定差异化的营销策略，提高市场推广效果。
3. 利用市场营销学原理制定营销策略：a. 市场细分：根据消费者的需求和偏好，将市场细分为不同的消费群体，针对性地进行产品定位和市场推广。
b. 品牌建设：通过品牌形象塑造和宣传推广，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者对产品的信任感。
c. 产品差异化：通过产品创新和研发，提供与竞争对手不同的产品特点和优势，吸引消费者的注意力和购买欲望。
d. 价格策略：根据产品的附加值和竞争对手的定价策略，制定合理的价格策略，提高产品的竞争力和市场占有率。
e. 促销活动：通过举办促销活动、赞助活动等方式，提高产品的暴光度和消费者的购买欲望。
f. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，通过定期沟通和回馈，提高客户忠诚度和口碑传播效果。
市场营销学经典案例分析十二篇
市场营销学经典案例分析十二篇本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例，对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值，希望您能在这些案例中获得启发，从而运用到实践中去。
成功或许就离你不远了。
1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？（2）为什么要采用这种策略？（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？1：（1）、该企业采取了何种定价策略？答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？答：采取撇脂定价是因为：1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。
市场营销案例分析题及答案
市场营销案例分析题及答案在当今竞争激烈的市场环境中，市场营销案例分析成为了企业发展中不可或缺的一环。
通过对成功和失败案例的深入分析，企业可以更好地了解市场趋势，制定有效的营销策略，提升竞争力。
下面，我们将通过几个市场营销案例来进行分析，并给出相应的答案。
案例一，Nike的“Just Do It”营销策略。
Nike作为全球知名体育用品品牌，其“Just Do It”营销口号深入人心。
这一口号简洁明了，鼓舞人心，激励人们迈出第一步，勇往直前。
Nike通过与众多体育明星合作，借助体育赛事等渠道，将“Just Do It”深入人心。
这一营销策略的成功之处在于它不仅仅是一句口号，更是一种精神的传递，激发了消费者的情感共鸣。
答案一，Nike的成功得益于其深刻的品牌定位和精准的目标受众定位。
通过“Just Do It”这一简洁而有力的口号，Nike成功地塑造了自己的品牌形象，吸引了年轻、积极向上的消费群体。
同时，与体育明星的合作也为品牌增添了不少光环，使其更具吸引力。
因此，企业在制定营销策略时，应该注重品牌定位和目标受众定位，寻找到最适合自己的营销口号和合作伙伴。
案例二，Coca-Cola的“Share a Coke”营销活动。
Coca-Cola曾推出了“Share a Coke”活动，将常见的英文名字印在可乐瓶上，鼓励人们与朋友、家人分享一瓶可乐。
这一活动大大增加了消费者的参与感，使得消费者更加情感化地认同了品牌。
通过社交媒体的传播，这一活动迅速走红，吸引了大量消费者的注意。
答案二，Coca-Cola的“Share a Coke”活动成功之处在于其强调了消费者参与感和情感共鸣。
通过将消费者的名字印在产品上，Coca-Cola实现了个性化定制，使消费者更加情感化地认同了品牌。
同时，通过社交媒体的传播，活动的影响力得到了进一步放大。
因此，企业在开展营销活动时，应该注重消费者参与感和情感共鸣，通过个性化定制和社交媒体传播，提升活动的影响力。
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《市场营销》例题分析第1章例题1-1题型: 选择题题目: 1、从营销学角度来看，要得到食品和想吃到羊肉串分别是人的（）和（）。
A 需求，欲望B 需要，需求；C 需要，欲望D 欲望，需要。
答案: C分析: 需要是人类的基本生存和发展要求，比如人们需要食品、空气、衣服和住所，还有需要教育、娱乐与文化生活等。
欲望是指人的需要具体指向某种特定目标时并要求获得的愿望。
比如人饿的时候有吃到面包的欲望，因此要吃羊肉串是人的欲望。
需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
没有能力购买而只有欲望则不称其为需求。
题目：2、小王是一家公司的采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进十套办公桌的具体事宜，在营销中这种行为被称为（）。
A 公关B 交换；C 交易D 买卖。
答案：B分析：交换是通过某种东西作为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为。
交换是一个过程而不是一个事件，因此如果双方正在进行谈判并趋于达成协议，这意味着他们正在进行交换。
而交易是交换的结果，是由双方之间的价值交换构成的。
即一旦达成协议，我们就说发生了交易行为。
题目：3、按照营销流程的新观点，产品制造处于价值让渡过程的（）阶段。
A 第一B 第二；C 第三D 第四。
答案：B分析：营销流程包括三个阶段。
第一阶段是选择价值阶段，主要是STP。
第二阶段是创造和提供价值阶段，包括产品与服务开发、定价、产品制造和分销。
第三阶段是应用人员推销、销售促进和广告进行价值传播阶段。
因此产品制造应该处于价值让渡过程的第二阶段。
题目：4、市场细分是对（）进行细分A 产品B 不同种产品的消费者C 生产同种产品的不同企业D 同种产品需求各异的消费者答案：D分析：市场细分是对同一产品的需求（消费者）进行划分。
据此分析，A和C肯定不对。
B虽然是对消费者进行划分，但它是对不同种产品的消费者进行划分，所以也不对，正确答案只有D。
题目：5、目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状态，称为（）。
A无需求B不规则需求C充分需求D下降需求答案：A分析：完成这类题时，必须对相类似的概念清楚。
这一题要求必须掌握负需求、无需求、潜伏需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过量需求和有害需求的概念。
例题1-2题型: 简答题题目:1、营销的综合特征有哪几个？答案:营销的综合特征主要有三个：（1）全面性，即指营销是一种整体性和综合性的商业活动；（2）系统性，即指营销是包括了一系列活动的流程；（3）营销具有深刻的精髓，即客户导向贯穿始终。
分析: 相比于不同的研究领域，营销有较多的特征，此题要求答出营销的综合特征，那么就要说出营销最本质和最具概括性的特性。
全面性、系统性和具有深刻精髓是营销的三个主要的综合特征。
题目:2、营销与销售之间有什么关系？答案：（1）销售只不过是营销的一部分。
销售是出售产品或服务的环节，而营销则包括市场细分、市场定位、产品开发、渠道建设、人员推销、销售促进、广告等很多环节。
营销是一座冰山，销售只是这座冰山的一部分。
（2）相比于整个营销，销售并不是最重要的。
营销流程的哪个环节没有做好都有可能导致整个营销的失败，销售只是其他环节顺利进行后水到渠成的结果部分，不是最重要的。
（3）营销就是为了使销售成为不必要。
营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。
理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。
剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或服务。
分析：首先要知道营销是一个流程，销售只不过是这个流程的一个环节，而且销售这个环节在整个营销流程中并不是最重要的。
其次要知道营销对销售的弱化，不断完善的营销会使销售环节的作用逐渐变得无足轻重。
题目：3、为什么并不是每个市场机会都能成为某些企业的企业机会。
答案：市场机会和企业机会并不是完全等同的。
市场机会不等于企业机会，或者说只有在一定条件下市场机会才等同于企业机会。
这些条件就是这种市场机会是否与该企业的任务和目标相一致，该企业是否具备利用这种机会、经营这种业务的条件，该企业是否在利用这种机会、经营这种业务上比其潜在的竞争者有更大的优势。
因此，并不是每个市场机会都能成为某些企业的企业机会。
分析：分清市场机会和企业机会是不是等同的是解题的关键。
题目：4、将市场营销管理过程用图示表示。
答案：分析：理解营销管理过程的几个阶段，用图表描述出来。
第2章例题2-1题型: 选择题题目: 1、“酒好不怕巷子深”反映的是( )。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案: B分析: 产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
在产品导向型企业里，经理总是致力于生产优质产品，并不断地改进产品，使其日臻完善。
只要注意提高产品质量、做到物美价廉，就一定能占领市场。
企业的中心任务是生产质量优异，并不断改进其性能和特色的产品。
题目：2、明星类业务单位的特点是( )。
A. 市场增长率高，相对市场占有率低B. 市场增长率高，相对市场占有率高C. 市场增长率低，相对市场占有率低D. 市场增长率低，相对市场占有率高答案：B分析：明星类是波士顿矩阵中处于双高象限的业务，它是高速成长市场中的领导者，但不一定说明星类能给企业带来大量的资金。
公司必须投入大量的金钱来维持市场成长率和击退竞争者的各种进攻。
明星类业务常常是现金消耗者而非现金生产者。
题目：3、实力雄厚的大汽车公司兼并了若干小汽车公司，这种增长战略是（）。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心多角化答案：C分析：水平一体化策略是企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
例题2-2题型: 简答题题目:1、现代营销观念的四个主要支柱都是什么？答案: （1）现代营销观念的四个主要支柱有：目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力。
（2）目标市场，是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
顾客需要，虽然认识到营销是盈利地满足需要，但实际上要认识顾客的需要与欲望并非易事。
整合营销，是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。
整合营销还必须外部营销与内部营销相结合。
盈利能力，即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。
分析: 现代营销观念所强调的四大支柱是认识营销导向的基础。
要将每个支柱的内容理解透，再分别答出每个支柱所具有的特征和定义。
题目:2、新业务发展策划主要有哪几种？答案：企业发展新业务的战略有三种：密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略。
（1）密集型成长战略，是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。
这种战略的主要类型包括以下三种：市场渗透策略、市场开发策略、产品开发策略（2）一体化成长战略企业如果在供产、产销等方面实行一体化能提高效率，加强控制和扩大销售的机会，就可以实行一体化增长战略。
这种战略主要包括以下三种类型：前向一体化策略、后向一体化策略、水平一体化策略（3）多角化成长策略企业在充分考虑到原有产品或劳务需求规模与经营规模的有限性，外界环境与市场需求的变化性，以及单一经营的风险性与多种经营的安全性三者之后，应该做出是否实行多角化成长策略的决定。
多角化成长战略主要类型有：同心多角化策略、水平多角化策略、跨行业多角化策略。
分析：企业发展新业务的战略是企业竞争战略的基础性理论。
公司将现有的各业务单位所制定的业务经营组合策划汇总之后，便形成了公司的总销售额和总利润。
预期的销售额和利润经常与公司未来所希望的销售水平和预计水平之间总会有缺口，因此，企业的最高管理层应该制定企业的新业务发展策划和增长战略。
企业发展新业务的战略的三部分内容应该牢记。
第3章例题3-1题型: 选择题题目: 1、消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于( )。
A、金融公众B、地方公众C、企业内部公众D、市民行动公众答案: D分析: 公众是指对企业经营活动有实际或潜在兴趣和影响的群体。
公众一般有以下几种类型：金融公众、媒体公众、政府公众、群体公众、当地公众、内部公众。
当地公众是指指企业所在地附近的居民和社区组织，包括本题所说的市民行动公众。
题目：2、在（）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。
A、垄断竞争B、寡头垄断C、完全竞争D、纯粹垄断答案：C分析：按照销售商的数量及其差别程度行业可以分为四种结构类型：完全垄断、垄断、垄断竞争、完全竞争。
其中，完全竞争是行业由许多提供相同产品或服务的公司所构成的，行业中的买者和卖者都是价格的被动接受者。
题目：3、能满足同一需要的各种产品的竞争者叫做( )竞争者。
A．愿望B．平行C．产品形式D．品牌答案：B分析：企业必须识别和战胜自己的竞争对手，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
从消费者的角度划分，企业的竞争者包括：愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者。
其中，平行竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种方法的竞争者，即提供同一需要的各种产品的竞争者。
例题3-2题型: 简答题题目:1、怎样理解趋势？答案: （1）趋势是具有某些势头和持久性的事件的方向或演进。
环境发展趋势基本上分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。
分析营销环境的目的在于找出营销环境的机会和避免环境的威胁。
（2）环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。
（3）营销机会是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。
分析: 对环境的认识，尤其是宏观环境的认识应该首先理解环境机会与威胁。
而环境机会与威胁又同属于趋势，因此关于趋势的理解应该在头脑中有所认识。
趋势是属于宏观环境分析的范畴的，对宏观环境的认识，理解好趋势是重中之重。
题目:2、市场领导者的竞争策略都有什么？答案：（1）所谓市场领导者，是指在相关产品的市场上市场占有率最高的企业。
一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取三种策略：一是设法扩大整个市场需求；二是采取有效的防守措施和攻击战术，保护现有的市场占有率；三是在市场规模保持不变的情况下，进一步扩大市场占有率。
（2）扩大总市场，市场领导者应努力从三个方面扩大市场需求量：发掘新的使用者、开辟产品新用途、扩大产品的使用量。
（3）保护市场占有率，具体来说，有六种防御策略可供市场领导者选择：阵地防御、侧翼防御、先发防御、反攻防御、运动防御、收缩防御。
（4）提高市场占有率，市场领导者设法提高市场占有率，也是增加收益、保持领导地位的一个重要途径。
分析：市场领导者作为市场上市场占有率最大的企业，其战略选择具有很大主动性和先动性。