办公室管理
办公室的管理制度(15篇)
办公室的管理制度(15篇)办公室的管理制度(15篇)办公室的管理制度1l、学习管理：以构建学习型办公室为目标。
各办公室要组织教师积极主动参加各类学习，加强讨论、交流，并做好记录。
2、教学管理：办公室所有成员要自觉履行教育教学职责，发扬合作精神，在教学工作中不断创新，办好省级特色示范学校。
对于突发工作任务或问题，能在室长的安排下及时完成或解决。
3、卫生管理：制定办公室值日制度，办公室所有成员轮流打扫，做到常扫常新，窗明几净，地面干净、物品摆放整齐。
4、备品管理：办公室公用物品由室长统一领取，成员本着节约的'原则妥善使用，对备品的人为损坏予以责任追究。
每天下班前须关闭所有电源，锁好门窗。
5、书刊管理：办公室订阅的书刊由室长统一管理，每学期期末，室长将所定书刊按期号顺序交图书室并做好登记手续。
6、办公室人员在室长带领下，遵守学校规章制度，发扬团队精神，互相关心、互相帮助、精诚合作。
教师语言文明，尊重学生人格，平等对待家长。
办公室的管理制度2第一条为树立和保持院团委良好形象，进一步规范管理，院团委干事应按本规定的要求着装。
第二条干事在校园内，要注意仪容仪表，总体要求为:得体、大方、整洁。
第三条所有干事在校园内必须穿着校服，不得穿皮鞋，特殊情况除外，男女干事不得穿着奇装异服，不许穿高跟鞋、凉鞋第四条团委干事在校必须佩带胸卡第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐，男干事发不过耳，女干事不可待耳钉，男女干事不可染发烫发。
第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理，并对所配置钥匙的安全负责第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。
任何个人不得私自复制办公室钥匙，如有发现将作严肃处理。
第八条办公室钥匙，原则上各部门部长各配一把，不可私自借与他人，如有发现，严肃处理，如有转借他人使用，引发意外，转接人也将附有连带责任第八条各干事不应泄露正在计划中的工作，勿以在团委的'工作为借口炫耀第九条不得私自携带公物出办公室第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。
办公室管理制度20条
办公室管理制度20条1.出勤管理：员工必须按时到岗上班，并且在下班前按规定时间完成工作。
2.请假制度：员工需要提前申请请假，包括事假、病假和产假等。
未经批准请假属违纪行为。
3.加班管理：员工需要在完成工作任务后才能申请加班，加班需经主管批准。
4.工作时间管理：员工需遵守工作时间安排，不得长时间无故离开或早退。
5.私人事务处理：员工应尽量避免在工作时间内处理私人事务，如需处理，应请假或取得主管批准。
6.会议管理：会议必须提前通知，并确保会议时间和地点准确无误。
7.会议纪要记录：每次会议应有纪要记录保存，以备后续参考。
8.文件管理：文件应按照分类和命名规则进行归档，保证查阅和存取的便捷性。
9.保密管理：员工需严守公司的保密制度，不得私自外传公司涉及保密内容。
10.设备使用与维护：员工使用公司设备时，应保持设备清洁，正确使用，并妥善保管。
11.办公用品管理：办公用品需按照规定领取和使用，严禁私自带离岗。
12.餐饮管理：公司对于食堂的使用时间、食品安全等都有详细的规定，员工须遵守。
13.安全管理：员工须遵守办公室安全规定，使用电器设备等时要注意安全。
14.健康管理：员工每天要定时休息，不能长时间连续工作，保障身体健康。
15.禁烟管理：公司内部办公场所禁烟，员工不得在办公室内吸烟。
16.沟通管理：员工应保持良好的沟通协作，遵守礼貌与尊重他人的原则。
17.绩效考核：公司将进行定期绩效考核，员工需按照要求完成考核内容。
18.问题处理：员工遇到问题应及时向主管或相关部门汇报，并协助解决。
19.培训学习：公司将定期组织培训和学习活动，员工需积极参与。
20.违纪惩罚：对于严重违反办公室管理制度的员工，将进行相应的纪律处分或解雇。
以上是一份办公室管理制度的样本，旨在规范员工的行为、提高工作效率和员工满意度。
当然，具体的办公室管理制度需要根据实际情况进行调整和完善。
办公室的管理制度
办公室的管理制度办公室的管理制度（精选7篇）在当今社会生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。
制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的办公室的管理制度（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
办公室的管理制度1为确保办公室安全，按照“谁使用，谁负责”的原则，制订本制度。
1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。
2、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。
3、办公室内要时刻注意用电的安全，不私自使用大容量电器，要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的安全具体措施。
4、每天最后离开办公室的教职员工，必须关好门窗，关闭电灯、电源、水笼头。
5、设办公室安全员，统一管理办公室的安全工作，定期向本室人员进行安全宣传，增强安全防范意识，督促检查本室人员做好安全工作，发现问题应及时向保卫处（科）报告。
6、落实办公室安全责任制。
室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因，明确责任，并视情节轻重给予责任人相应处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。
办公室的管理制度2教师办公室是学校的窗口，为了保持办公室的整洁美观，创造一个舒适、温馨的办公环境，特制定如下规定：1、工会组长安排好每周教师卫生值日制度，值日教师需自觉履行各项职责。
2、办公室内做到不乱倒茶水，不乱丢果皮纸屑，做到地面无垃圾、无灰尘，不堆放杂物。
3、保持墙壁无污迹，悬挂物保持整洁美观，禁止乱贴乱挂。
4、保持办公室桌面整洁，物品摆放有序，例如：学生作业本尽量放置入柜。
5、办公桌上严禁摆放各类食品。
（做到办公时间不吃零食，学校规定吃点心时间除外）6、饮水机、电话机、电脑、空调等电器（包括电风扇等电器开关）保持清洁。
7、卫生洁具存放整齐。
希望教师以身作则，保持办公室环境整洁美观，以上制定的制度与当月工会对各小组考核挂钩。
办公室管理规范
办公室管理规范
在现代社会中，办公室是许多人每天必须面对的工作场所。
一个良好的办公室管理规范不仅可以提高工作效率，还可以营造良好的工作氛围。
本文将从五个方面详细介绍办公室管理规范。
一、办公室环境规范
1.1 保持办公室整洁干净
1.2 定期清理办公桌和文件柜
1.3 注意办公室卫生，定期消毒
二、办公室行为规范
2.1 遵守公司规章制度
2.2 尊重同事，保持团队合作
2.3 注意言行举止，避免冲突与争吵
三、办公室文件管理规范
3.1 建立完善的文件管理系统
3.2 分类整理文件，标注清晰
3.3 定期清理过期文件，保持档案整洁
四、办公室设备使用规范
4.1 妥善使用办公设备，避免损坏
4.2 定期维护保养设备，确保正常运转
4.3 合理使用电脑和网络资源，避免浪费
五、办公室沟通规范
5.1 遵循有效沟通原则，清晰表达意图
5.2 定期开会交流工作进展
5.3 善于倾听他人意见，建立良好沟通氛围
总之，办公室管理规范对于提高工作效率、营造良好的工作氛围至关重要。
只有遵守规范，才能使办公室工作更加顺畅、高效。
希望每个办公室都能建立起一套适合自己的管理规范，让工作更加顺利、愉快。
办公室管理制度(精选16篇)
办公室管理制度（精选16篇）办公室管理制度篇1为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，特制定本制度。
第一章办公室管理第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。
综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
第二条工作纪律：1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。
3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具。
4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。
下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
5、危险品严禁带入办公区域。
6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。
第三条公司名片按固定格式统一印制。
任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。
第二章考勤管理第四条公司实行六天工作制：周一至周六为工作日；周日和国家法定节假日休息。
每天工作时间为：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。
到职后应及时签到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到岗的计为迟到（事先申请的除外）。
每月迟到超过三次（含三次）者，公司将给予书面警告，并扣发工资10元。
迟到超过半小时的计为旷工，旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。
连续旷工三日以上（含三日）或一年中旷工累计七日的，公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。
第五条员工请假需事先填写请假申请单（急病除外），报本部门经理批准；部门经理请假需由总经理批准。
请假申请单在获得部门经理或总经理签字后，交综合部备案并在月末统计考勤时体现。
办公室管理制度(通用15篇)
办公室管理制度(通用15篇)办公室管理制度1为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2、干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
综合协调1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；2、搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；3、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；6、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；7、完成公司领导临时交办的各项工作。
公文处理1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
办公室管理制度细则（4篇）
办公室管理制度细则第一章总则第一条为规范办公室管理，提高工作效率，保证工作质量，制定本制度。
第二条本制度适用于办公室内部的各项管理工作，包括文件管理、会议管理、人员管理等。
第三条办公室内的工作人员应遵守本制度的规定，执行上级领导的工作安排。
第四条本制度的修订由办公室主管负责，经办公室全体人员讨论通过后即生效。
第五条管理责任制：1. 办公室主管负责监督办公室内的各项工作，对工作不力的人员进行批评、奖惩。
2. 办公室人员需遵守工作纪律，执行领导的工作安排，并按时完成任务。
3. 所有人员都应积极参与本制度的修订和完善工作，提出改进的意见和建议。
第二章文件管理第六条办公室的文件管理应以数字化为主，并建立相应的文件档案管理系统。
第七条文件的归档原则是按照文件的种类、重要性和紧急程度进行分类，制定相应的归档流程和标准。
第八条公文的发文与收文应按照规定的程序进行，接收公文的人员应及时签收，并按要求进行处理。
第九条秘密文件的管理应按照相关的保密规定进行，保证文件的安全性。
第十条文件的借阅应按照规定的流程进行，借阅人员要在规定的时间内归还文件，并保证文件的完整性。
第三章会议管理第十一条办公室内的会议应以提高工作效率为主要目标，会议应有明确的议程和目标，并按时进行。
第十二条会议的召开应提前通知参会人员，并将会议的议程、时间和地点等信息告知参会人员。
第十三条会议纪要应由指定人员记录，并及时通知与会人员，会议纪要应准确、简明、清晰。
第十四条会议结束后，主持人应总结会议的讨论结果，并根据需要制定相应的行动计划。
第四章人员管理第十五条办公室人员的考勤应按照公司规定的考勤制度进行，迟到、早退和旷工应按照相应的规定进行处罚。
第十六条工作人员应按照公司规定的工作时间进行工作，加班应经过合理的安排，并有相应的补偿。
第十七条人员的招聘、培训和绩效管理等工作应按照公司的相关规定进行，并建立相应的记录和档案。
第十八条办公室人员应相互尊重，遵守办公室的工作规则，建立和谐的工作氛围。
办公室制度管理制度
办公室制度管理制度对于办公室人员的管理,为此需要设立严格的办公室制度。
那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的办公室制度管理制度7篇，让我们一起来看看！办公室制度管理制度篇1第一条办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。
第二条各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。
第三条负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。
第四条下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。
第五条轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作：１、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应；２、每天早上淋花；３、各办公室的关灯、关电、关门；４、待领导离开后方能最后离开。
第六条以上制度办公室人员要严格遵守，由大家共同监督。
，办公室卫生管理制度办公室制度管理制度篇2学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法，发挥秘书职能，参与政务、管理事务、提供服务，辅助学校领导总揽全局，沟通上下，联系内外，协调各个职能部门正常运转，为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。
一、总论学校办公室工作是学校的综合办事机构。
它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的，但它又不同于平行的其它部门。
在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。
(一)、学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”。
这是办公室工作的使命所赋予的，是做好办公室工作的出发点和落脚点，具体体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。
(二)、学校办公室管理的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。
1、领导决策的参谋作用。
主要体现在第一，做好调查研究工作，有针对性地搜集决策所需要的信息，向领导提供真实情况，为决策提供依据;第二，综合意见，汇总方案，陈述利弊，分析比较，供领导者参考;第三，在工作中，主动研究学校各个时期的工作重点，针对领导需要，积极提供建设性意见和工作措施等建议，在当好助手的同时，发挥参谋作用。
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办公室管理Prepared on 21 November 2021办公室管理期末复习资料一、单项选择题?B办公室的本质属性是（C）C、服务性B办公室的核心功能是（D）D、办事B办公室工作的第一要义是（A）A、服务B办公室人员辅助领导进行决策，意味着（B）B、只能充当领导的参谋和助手B办公室调查研究的选题原则不包括（A）A、易出成果原则?B办公室信息工作的要求不包括（C）C、信息量越大越好?B办公室在做调查研究工作时不能（B）B、调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料? B办公用品库存管理中的再订货量是指（C）C判定需要订购新的办公用品的库存余额C常用办公用品中属于办公文具的是（A）A中性笔D电子公文的处理。
（C）C可以印制成纸质文件分发处理D电子公文的属性是。
（C）C具有规范格式D督查工作部门的基本任务不包括（D）D、在督查中就有关重大问题作出重新决策?F发放办公用品的人员要求是（D）D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品G根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》，国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，绝密事项不超过（A）。
A、三十年G公共关系工作的特点不包括（C）C、以惠己为原则?G公文写作的规范要求。
（C）C具有规范体式，符合公文格式标准G公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（B）B、4、5厘米H会议的直接成本不包括（D）。
D、会议工时成本H会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（C）。
C、茶歇J级别高的办公室一般称为（B）B、办公厅J介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（C）。
C、年龄S四分四注意立卷方法不包括。
（D）D分纸型W危机的特点不包括（D）D、经常性?W危机管理的原则不包括（A）A、转移焦点原则?X下列电话礼仪中错误的是（D）。
D、与女士通电话，男士先挂X下面属于办公室用语禁忌的是（D）D、领导交代的工作超出自己能力时，坦诚地说“NO”X下面属于文书的是。
（A）A书信X向上级做请示时，下面哪个做法不妥。
（C）C地级市政府越过省政府直接向国务院行文请示X行政办公费用中的“三项经费”不包括（D）。
D、业务招待费X行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（D）。
D、把事权尽量分给下属机构，单位本身做事越少越好Y意向书的特点不包括。
（C）C约束性Y有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）A国家级或省级财政部门Z在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该。
（B）B退交起草部门补充或修正?Z在公文行文中，下级想上级行文时，错误的是。
（C）C抄送下级机关Z在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（C）。
C、要有诚心Z在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是。
（D）D公开出版的杂志的赠阅信件Z在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是（B）B、他会故作忙碌状Z正确选择办公设备和易耗供应商不必考虑的因素是（B）B名牌和高档Z制定会议策划方案时，要明确6个W，其中Who是指的（C）C、会议参加人员Z中型规模的会议人数一般是（B）。
B、数百人Z中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（D）D、国务院二、判断题?B办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
（√）B办公设备使用权的获取只能通过购买。
（×）B办公室的工作具有综合性特点。
（√）B办公室公共关系沟通，主要是指与组织的服务对象的沟通。
（×）B办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能用弹性原理。
（×）B办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
（√）B办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。
（√）B办公用品的库存管理和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
（√）B办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
（×）B办文能力就是指写文能力。
（×）D大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。
（×）D大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。
（√）D档案保管期限就是对档案划定的存留年限，它与档案本身的价值大小无关。
（×）D档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。
（√）D电子文档不存在销毁问题。
（×）F发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
（×）G公文行文时越级行文是普遍现象。
（×）H会议的主办者就是会议的主持者。
（×）H会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。
（√）J举行开业典礼，要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。
（×）J决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。
（×）M名片递送应该选择初识之际，而不可选择分别之际。
（×）Q签字仪式中应使用签字笔，不能使用圆珠笔。
（√）Q请人勿送的常用礼貌用语是说“留步”。
（√）S上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。
（√）S涉外礼仪中以右为尊。
（√）S省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
（×）S收文时应逐件清点，并以签字或盖章的方式签收。
（√）D调查和研究是一回事。
（×）D调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。
（√）W危机的诱致因素是组织外部环境变化，组织内部管理都是预防危机的。
（×）W危机管理是指当组织发生了危机组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。
（√）W我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等都是决策的重要辅助力量。
（√）W无限忠于祖国、忠于人民，把祖国的利益看得高于一切，自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益，这是对外事工作者的一项基本道德规范要求。
（√）X狭义的文件即指公文。
（√）X协议书本身与合同的法律效力是一样的。
（×）X信息调研是办公室的一项具体职能。
（√）Y意向书简单而言就是传递意向的文书。
（√）Y印章必须有专人负责保管和使用，保管者就是使用者。
（√）Y迎宾时应在门口或机场（车站）出口处停留寒暄，不应立即引导客人进入汽车或边寒暄边引导。
（×）三、简答题?1.简答办公室的主要特点。
（1）辅助性（2）综合性（3）服务性2.谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
办公室人员“善谋”要求：要善于正确理解领导的意图，替领导呢过滤重要的事务要参到点子上，谋到关键处，注重谏言技巧；学会把握职场环境的运作方法，一是个性与共性协调统一，二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合?善谋要避免几个误区：一是参政意识过度，把自己摆在准领导或副职的位置上。
把幕后工作放到台前。
二是轻易抛出夹生的想法，并强加领导，于工于己都不利。
三是出馊主意，帮倒忙，给单位造成损失，造成被动。
要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。
3.简述办公室设备使用规范。
（1）必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书的要求进行操作。
（2）必须明确专人专责专管制度，严禁任何人随意使用，除非配置给个人专用或指定公用的?（3）注意安全，注意节点，注意卫生，注意定期保养，注意每次使用的极限?（4）未经上司允许，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务。
（5）办公设备的使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20%至85%，过低需用加湿器，过高需用除湿器，放在距设备5米左右有效影响距离。
（6）如果不处于工作状态，使用完毕应切断电源。
4.简述在储藏间存储办公用品时的注意事项。
（1）储藏间或者物品柜要上锁，保证安全。
（2）储藏需要的面积取决于单位的大小?（3）合理摆放。
例如在柜中和储藏室放置物品，必须清楚地加标签，以迅速找到物品和表明新物品应放置的地方，新物品置于旧物品的下面或后面等。
（4）储藏办公用品应有良好的照明，以便容易找到?（5）办公用品应保存在干燥和通风良好的房间中。
若存放在潮湿环境中，将导致纸张不能正常的送人打印机或复印机中。
5.简述调查研究的三个阶段及其主要任务。
（1）准备阶段，主要包括确定调研课题、成立调研小组、明确调研任务及要求?（2）实施阶段，主要包括确定调查方法、搜集整理资料，分析材料和综合提炼调研成果。
（3）完成阶段，主要撰写调研报告?6.简述办公室督查工作的方式。
（1）现场督查（2）会议督查（3）书面督查（4）电话督查7.简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别?（1）办公环境或称办公室环境，是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。
（2）按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境，办公活动职能环境和办公活动工作环境。
8.简述信访工作中网络来信的处理要求?（1）定时打开信箱，及时处理电子邮件（2）重要信访，及时报请（3）转办信访，跟踪督办（4）网络保密，脱机阅读9.简述第三代时间管理的ABCD法则及其内容?第三代时间优先级管理，讲求优先顺序的观念，即把要做的事情区分轻重缓急，又叫ABCD法则? A．重要且紧急——必须立刻做。
这是第一级的优先管理，又称危机管理?B．紧急但不重要（如有人因为打麻将三缺一而紧急约你，有人突然打电话请你吃饭等）——只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。
C．重要但不紧急（如学习、做计划、与人谈心、体检等）——只要是没有第一类事的压力，就应该讲其当成紧急的事情去做，不要拖延。
10、简要回答公文写作的五部曲。
第一步，领悟领导意图。
要求：准确、全面、提炼、增加贴近度；第二步，站在领导角度考虑问题?第三步，把握常用思维方法：模式化思维，对象化思维，辩证思维，散点思维，求同存异思维。
第四步，牢记拟写公文要素及要求第五步，符合国家公文格式标准11、简要回答起草请示的“五步棋”。
因为什么请示——对于原因、目的的说明?请示什么问题——提出请示的主题内容?怎样解决问题——提出解决问题的建议与方案?请求上级回复——结尾用语的使用?有无附加需要说明——根据需要确定附件的使用与否?简述公文校对工作要求。
（1）校正、补充一切与定稿不符的文字、标点符号、图表、格式等；（2）解决统行、倒版等排版方面的问题和正文、注码与注文之间衔接以及页码编排问题；（3）进一步审核定稿中的疏漏，发现问题及时提交有关领导人或者撰稿人处理；（4）需要使用标准校对符号；（5）对于重要的或者大量印制的公文，应实施三校、四校，以确保公文的正本不出差错?12.简答电子公文处理过程的五个环节。