社区卫生服务管理系统
简析社区卫生综合管理信息平台
简析社区卫生综合管理信息平台1.背景与目标随着我国经济的不断发展，人民的生活不断改善，全民身心健康不断提高是人民生活质量改善的重要标志，也是我国经济和社会可持续发展的重要保障。
社区卫生服务以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为服务重点，以主动服务、上门服务为主，开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。
随着信息化进程的推进，建设功能合理、方便快捷、综合性强的社区卫生信息系统已成为我国社区卫生事业发展的必然趋势。
社区保健综合管理信息平台的目标是基于IT技术及卫生管理科学，社区卫生医疗机构的卫生医疗资源进行高效的管理和监督，实现社区保健综合信息管理的智能化、无纸化、网络化和标准化。
建立统一的数据中心，汇总各社区卫生服务中心（站）的社区居民保健信息。
社区卫生综合管理信息平台设计1.平台网络架构设计平台需要全面涵盖社区卫生服务中心（站）的社区卫生基础数据的归档与生成、管理与分析、汇总与统计等各个方面数据的应用。
因此，平台需要分为社区中心（站）端与卫生厅（局）端两部分。
社区中心（站）端用于各級社区卫生服务中心（站），实现各种基础数据的录入、修改、管理，以及对本社区中心（站）的数据进行数据分析、统计、汇总等。
社区端的主要功能模块包括：社区基础数据管理、居民健康档案管理、妇幼保健管理、儿保与计免、慢病监测管理、康复系统管理、计划生育管理、其他健康管理3。
1.三层分布式系统架构根据系统网络和用户量的需求，社区卫生服务信息管理平台采用三层架构模式：分别是直接面向用户的界面表示层（JSP/JAVA/XML）、业务逻辑层（WebLogic/ Tomcat）和对数据库进行各种操作的数据层系统采用三层架构简化了客户端。
它无需象 C/S （客户机和服务器）模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。
三层结构能够满足应用程序的两种需求，即可伸缩性（或可扩展性）和Internet/Intranet应用，它可以将系统扩展到几乎无限的范围;同时这也为进行复杂的事务处理铺平道路，而这种事务处理将通过Internet为成千上万的用户服务。
社区卫生服务信息系统基本功能规范
社区卫生服务信息系统基本功能规范
3.医生信息管理功能：系统可以记录医生的基本信息，包括姓名、职称、专长等，方便居民选择合适的医生就诊。
4.预约挂号功能：系统支持在线预约挂号，居民可以根据自己的需求
选择医生、时间等，提前预约就诊，避免长时间等候。
5.诊疗记录管理功能：系统可以记录居民的诊疗记录，包括就诊时间、医生姓名、就诊科室、诊断结果等，方便医生对患者进行连续性的医疗服务。
6.健康档案管理功能：系统能够存储居民的健康档案信息，包括身高
体重、过敏史、疾病史、药物过敏等，为医生提供更全面的病历信息。
7.医疗费用管理功能：系统可以统计居民的医疗费用，包括挂号费、
检查费、药品费等，方便居民了解医疗费用。
8.健康教育管理功能：系统可以提供健康教育信息，包括疾病防治知识、健康生活方式等，提升居民的健康素养。
9.统计分析功能：系统能够对医疗数据进行统计分析，包括就诊人次、就诊科室分布、疾病类型分布等，为决策部门提供数据支持。
10.数据安全性功能：系统具备数据备份和恢复功能，保证数据的安
全性和可靠性。
11.录入和查询权限管理功能：系统能够根据用户的权限设置录入和
查询的权限，保护居民的隐私。
12.操作界面友好性功能：系统的操作界面简洁明了，易于使用，方
便医务人员和居民使用。
社区基层医疗卫生管理系统解决方案
基层医疗卫生信息系统应急管理
2、考虑网络及设施的各种意外因素，建议增加“系统应急管理”功 能要求。
基层医疗卫生信息系统移动随访
3、考虑到基层医疗卫生机构有大量的上门随访、访视业务，建议增 加“移动随访”的功能要求。
基层医疗卫生信息系统短信平台
4、可以与短信平台对接，主动告知和提醒服务对象，提高建档率和 覆盖范围，建议增加“短信平台”功能要求。
项目案例
省级基层平台
市级基层平台
区县级基层平台
❖ 天津市 ❖ 河南省 ❖ 内蒙古自治区 ❖ 西藏自治区
福建省
厦门市
内蒙古
乌海市
陕西省
咸阳市 铜川市
普洱市
临沧市
云南省
曲靖市
红河州
文山州
海南省
三亚市
西藏自治区 全区（含藏语版）
河南省
濮阳市
……
林芝市 清远市 西安市
天津市
波密县 连州市 碑林区 武清区 河东区 东丽区 津南区 北辰区 宝坻区 ……
医 疗 服 务 监 管
公 卫 服 务 监 管
新 农 合 补 偿 监 管
区 卫 信 息 平 台 接 口
医 保 新 农 合 接 口
药 物短 采信 购平 监台 管接 接口 口
《关于做好国家基本公共卫生服务项 目工作的通知》
1、根据《关于做好2015年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》（国
卫基层发〔2015〕67号），建议在基本公共卫生服务中增加“结核病患
部分地市、县（市）已经建设了统一的基本公共卫生信息系统或者基 本医疗信息系统，建议对现有系统进行评测，在大部分符合的情况下， 可考虑保留系统并要求进行升级改造，以保护历史投资。建议服务器 存储等设施最好迁移到统一的云数据中心再次利用。
社区卫生服务信息管理系统软件
社区卫生服务信息管理系统软件近期有不少社区到软件产品网资讯社区卫生相关软件，社区卫生服务信息系统的成功实施将城乡社区卫生服务机构数字化、网络化，可以更好地满足城乡社区居民的健康保健水平，有效提升社区健康服务机构的服务质量。
随着社区卫生服务信息系统建设的日趋火热，众多的科研机构和软件组织如济南大成华博信息科技有限公司等都推出了社区卫生服务信息系统软件。
在此软件产品网整理了几份相关软件，分享给大家。
一、珠海智特电子技术有限公司社区卫生服务信息系统社区卫生服务信息系统(Community Health Service Information System, CHSIS)依托北京市西城区卫生局、德胜社区卫生服务中心支持由珠海智特电子技术有限公司、北京嘉和美康信息技术有限公司联合研究开发，旨在展现先进的社区卫生服务理念，打造最优的社区卫生管理软件。
CHSIS是社区卫生服务组织面向社区全人群，开展六位一体(预防、保健、康复、基本医疗、健康教育、计生指导)社区卫生服务工作的信息平台。
系统以个人、家庭为单位，以健康档案为主线，在生命全周期的时间范围内，通过系统、连续地采集、运用各种健康数据，以提高社区卫生服务工作的系统性、针对性，有效性和及时性，是促进社区群众健康改善，降低整体医疗费用的重要技术手段。
目前，国内的CHSIS大多是基于传统的医院管理信息系统和早期的公卫管理信息系统演变而来，多侧重于社区卫生服务机构人、财、物的管理和一些公共卫生服务信息的记录和上报功能，CHSIS的规划和设计在一定程度上偏离了社区卫生服务的本质，难以满足新型社区卫生服务体系“全人群、全生命周期、全方位”的社区健康服务需求。
CHSIS系统以建造全新的社区卫生服务信息支撑平台，实现医疗服务数字化、健康管理数字化、公共卫生数字化、健康档案全民化、卫生服务个性化。
从而达到信息互通、医疗资源共享、服务协同，缓解“看病难”、“看病贵”等问题，使重大疾病预防前移，健康管理结合疾病管理，提高全民健康水平得以最终实现。
社区卫生服务系统用户手册
社区卫生服务信息系统用户手册版本：V5.0深圳市华信恒河科技有限公司目录第一章概述.................................................................................................................................. ４1.1系统概述.............................................................. ４1.2系统功能简介.......................................................... ４第二章系统的安装和卸载.......................................................................................................... ５2.1系统运行环境.......................................................... ５2.2系统安装.............................................................. ５2.2.1系统安装..................................................................................................................... ５2.3系统的启动............................................................ ６2.4系统界面说明.......................................................... ８2.5系统操作说明.......................................................... ８第三章系统使用操作说明............................................................................................................ ８3.1基本医疗服务........................................................ １１3.1.1划价收费................................................................................................................. １１3.1.2门诊病历................................................................................................................. １５3.1.3收费统计................................................................................................................. １６3.1.4双向转诊管理......................................................................................................... １７3.1.5药品入库................................................................................................................. １９3.1.6药品出库................................................................................................................. ２１3.1.7药品调价................................................................................................................. ２３3.1.8药品综合查询......................................................................................................... ２４3.2公共卫生服务........................................................ ２６3.2.1社区卫生信息管理................................................................................................... ２６3.2.1.1. 卫生信息.......................................................................................................... ２６3.2.1.2. 社区诊断.......................................................................................................... ２７3.2.1.3. 服务合同管理.................................................................................................. ２９3.2.1.4. 社区综合档案.................................................................................................. ３０3.2.1.5. 个人健康档案.................................................................................................. ３２3.2.1.6. 家庭档案管理.................................................................................................. ３３3.2.2社区健康教育......................................................................................................... ３５3.2.3 卫生防疫................................................................................................................ ３６3.2.3.1传染病管理........................................................................................................ ３７3.2.3.2死亡及死因管理................................................................................................ ３８3.2.3.3计划免疫............................................................................................................ ４０3.2.3.4外来儿童登记.................................................................................................... ４１3.2.4 慢性病管理............................................................................................................ ４１3.2.5 精神卫生服务........................................................................................................ ４５3.2.6 妇女保健................................................................................................................ ４６3.2.7 儿童保健................................................................................................................ ４７3.2.8 老年保健................................................................................................................ ４８3.2.9 康复管理................................................................................................................ ４９3.2.10 计划生育服务...................................................................................................... ５３3.2.11 突发公共卫生事件及其它公共卫生服务.......................................................... ５５3.2.12 社区居民满意度.................................................................................................. ５７3.3预警与提示.......................................................... ６０3.3.1信息公告................................................................................................................. ６０3.3.2服务计划提醒......................................................................................................... ６１3.3.3服务工作计划......................................................................................................... ６１3.4查询统计............................................................ ６２3.4.1. 社区资料查询...................................................................................................... ６２3.4.2. 社区信息统计...................................................................................................... ６６3.4.3. 社区报表中心...................................................................................................... ７０3.5字典维护............................................................ ７２3.6系统维护............................................................ ７４3.6.1 系统初始化............................................................................................................ ７４3.6.2 用户管理................................................................................................................ ７４第一章概述1.1 系统概述社区卫生服务系统，是针对我国社区卫生服务的实际情况与管理特点，利用先进的网络技术（直接运行在Internet，无须安装），设计开发的以个人健康档案为中心，完成社区卫生服务机构的全科诊疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育“六位一体”功能的计算机信息管理系统。
社区医疗卫生服务管理平台的设计与实现
社区医疗卫生服务管理平台的设计与实现近年来，随着社区医疗服务的不断完善和走向规范化、精细化，社区医疗卫生服务管理平台应运而生。
社区医疗卫生服务管理平台是一种专门为社区卫生机构和服务对象提供一体化服务的信息化平台。
在这个平台上，用户可以得到更好的服务，同时也更方便地管理和控制相关的各项数据。
因此，我们有必要探究社区医疗卫生服务管理平台的设计与实现。
一、社区医疗卫生服务管理平台的功能社区医疗卫生服务管理平台包括社区医疗和卫生机构的各项工作，主要有以下几个方面的功能：1.卫生信息的采集和管理社区医疗卫生服务管理平台可以根据病人、医生、药品等信息，进行采集和管理，提供即时的查询和防止信息重复采集，同时也为社区卫生管理部门提供统计数据。
2.服务对象的管理和服务社区医疗卫生服务管理平台能够为服务对象提供诊疗预约、健康档案、疫苗接种、健康教育等服务，提高服务的便利性和质量。
3.医生工作的管理和评价社区医疗卫生服务管理平台可以为医生提供病人就诊记录、处方记录、医疗咨询、评价及奖惩等功能，提高医生工作的协作与沟通。
4.药品和设备的管理社区医疗卫生服务管理平台可以记录药品和设备的使用情况，方便机构对其进行采购和管理。
5. 社区卫生机构的管理社区医疗卫生服务管理平台可以对社区卫生机构的建设、规划、设备、人员和资金等进行全面的管理。
二、社区医疗卫生服务管理平台的实现社区医疗卫生服务管理平台建设需要考虑很多方面的问题，包括技术、人员和资金等。
具体实现需要以下几个步骤：1.需求评估首先需要对社区医疗卫生服务管理平台的实际需求进行评估，包括社区卫生机构、医生和服务对象的需求等，根据需求来进行项目规划。
2.设计方案在需求评估的基础上，社区医疗卫生服务管理平台的设计方案需要考虑以下几个方面：- 系统运行环境的选择- 相应的硬件设备和软件的安装与设计- 开发与管理团队的建立- 数据分析和决策支持的加固与完善3.技术选型和系统实施在设计方案确定后，需要进行技术选型，采用合适的技术方案和相关系统建设工具，完成社区医疗卫生服务管理平台建设和实施。
社区卫生服务信息管理
社区卫生服务信息共享案例
背景介绍
案例描述
经验总结
某城市社区卫生服务中心与多家医疗 机构之间实现了信息共享，方便了患 者就医和转诊。但是，由于缺乏统一 的标准和规范，信息共享存在诸多问 题。
该城市社区卫生服务中心通过建立信 息共享平台，实现了与多家医疗机构 之间的信息共享。该平台采用了统一 的标准和规范，保证了信息的准确性 和可靠性。同时，该平台还提供了在 线预约、远程诊疗等功能，方便了患 者就医。
THANKS
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制度建设
制定和实施信息安全管理制度，确保信息 安全的持续稳定。
技术防御
建立防火墙、入侵检测系统等技术防御措 施，防范网络攻击。
人员培训
加强员工信息安全意识培训，防止人为泄 露信息。
定期检查与审计
对信息安全进行定期检查和审计，及时发 现和处理安全问题。
03
社区卫生服务信息管理 流程
信息采集与录入
确定信息源
特点
社区卫生服务信息管理具有综合性、动态性和交互性。它不 仅包括医疗服务信息，还包括患者信息、健康档案、公共卫 生数据等，这些信息需要在医生、护士、公共卫生工作者等 之间进行共享和交互。
信息管理在社区卫生服务中的重要性
提高医疗服务质量
通过信息管理，医生可以更全 面地了解患者的病史和治疗情 况，从而制定更准确的治疗方
预约挂号
社区卫生服务信息管理系统可以实现网上预约挂号，患者可以根 据自己的时间安排预约就诊时间，减少等待时间。
电子病历
社区卫生服务信息管理系统可以建立电子病历，方便医生和患者随 时查看、更新和共享患者健康信息。
应用于医生诊疗
电子病历查阅
医生可以通过社区卫生服务信息管理系统快速查阅患者 的电子病历，了解患者的病史、诊断和治疗情况，为患 者提供更准确的诊疗方案。
社区卫生服务管理
名词解释：1.卫生服务:是保障人民健康的重要方式.它是卫生部门使用卫生资源向居民提供医疗、预防和康复的过程.卫生服务的功能包括预防、诊断、治疗、康复、保健和健康促进.2.卫生系统：WHO定义为所有以促进、恢复和维护健康为基本目标的活动总体。
3.初级卫生保健：是指最基本的、人人都能得到的、体现社会平等权利的、人民群众和政府都能负担得起的卫生保健服务。
4.社区卫生服务：是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为主骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、低收入人群等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目标，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续提供的基层卫生服务。
5.社区护理：是综合公共卫生与专业护理学的理论，为个人、家庭、社区提供促进与维持健康的一门完整的实务工作。
6.社区卫生服务管理：是指综合运用管理学的理论、方法和技术，通过组织、计划协调和控制等功能，充分地运用社区卫生中心所拥有的资源，使之发挥最大的效率，产生最大的效益，达到社区卫生服务的目标。
7.医学伦理：是指存在于医疗实践领域中的关系和秩序。
8.医德规范：是医务人员在各种医学活动中应遵守的行为准则。
其内容主要是：公正与平等地对待患者；诚实与慎言守密；信任、尊重与爱护同行；热爱医学事业，不断进取，钻研与发展医学科学技术；廉洁奉公与文明行医等。
9.社区卫生服务伦理：是一般伦理学原理在社区卫生服务中的具体运用，即运用一般伦理学的原则来解决社区卫生服务过程中的医学道德问题。
10.伦理：是指调整人与人之间相互关系的道理和准则。
11.道德：是指由一定的社会经济关系决定的，以善恶为评价形式，依靠社会舆论、传统习俗和内心信念，用以调节人际关系的心理意识、原则规范、行为活动的总和。
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社区卫生服务管理系统
社区卫生服务管理系统是指利用信息化技术与现代管理方法相结合，对社区居民的卫生服务需求进行全面管理和服务，以提高社区居
民的健康水平和生活质量。
本文将从社区卫生服务的概念和重要性、
社区卫生服务管理系统的构成和功能、社区卫生服务管理系统的应用
和前景等方面进行阐述。
社区卫生服务是指由社区卫生中心、社康中心等机构为社区居民
提供的医疗、预防、健康教育等服务。
这些服务涉及到居民的健康管理、疾病预防、健康教育等方面，是居民保持良好身体健康的重要保障。
社区卫生服务的重要性在于，它可以提供便捷、及时、高效的医
疗服务，满足居民的基本健康需求，降低居民就医成本，提高居民的
生活质量。
社区卫生服务管理系统是指利用信息技术和现代管理方法对社区
卫生服务进行全面管理的系统。
这个系统包括了社区卫生信息化平台、预约挂号系统、电子健康档案系统、健康管理系统等各种模块。
社区
卫生信息化平台是整个管理系统的核心，它可以实现居民信息的采集、存储和管理，为社区卫生服务提供基础数据支撑。
预约挂号系统可以
提供预约挂号、获取就医号源等功能，为居民提供便捷的就医服务。
电子健康档案系统可以实现个人健康档案的存储和管理，为医生提供
参考依据。
健康管理系统可以实时监测和管理居民的健康状况，提供
个性化的健康管理方案。
社区卫生服务管理系统的应用可以大大提高社区卫生服务的效率
和质量。
首先，社区居民可以通过预约挂号系统实现远程预约挂号，
避免了排队等候的麻烦，节省了时间成本。
其次，社区卫生服务管理
系统可以对个人健康档案进行管理，实现个性化健康管理。
居民可以
通过查询个人健康档案，了解自己的健康状况，及时采取相应的预防
措施。
同时，医生通过电子健康档案系统可以获得居民的详细病历资料，提高了诊断和治疗的准确性。
最后，社区卫生服务管理系统可以
实现医疗资源的优化配置，提高了医疗资源的利用效率，减轻了医生
和患者的负担。
社区卫生服务管理系统在未来有着广阔的应用前景。
随着信息技
术的不断发展和普及，社区卫生服务管理系统将更加完善和成熟。
未
来的社区卫生服务将更加便捷、高效，居民可以通过手机轻松预约挂号、查看健康档案、接受健康管理等服务。
同时，社区卫生服务管理
系统还可以与其他医疗机构、药店等进行数据共享和互联互通，实现
多级卫生服务的整合和优化。
总之，社区卫生服务管理系统是一种利用信息化技术和现代管理
方法对社区卫生服务进行全面管理和服务的系统。
它可以提高社区卫
生服务的效率和质量，方便居民就医和健康管理。
未来，社区卫生服
务管理系统将有更加广阔的应用前景，为居民的健康提供更好的保障。