常用的职场礼仪

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职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访,但要注意的是,到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。

同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

礼仪

礼仪

商务礼仪之仪礼篇职场礼仪包括鼓掌、介绍、名片、称呼、握手、拜访、送别、签约、电话、电梯、乘车等方面,可以在迎来送往、举手投足之间体现出人们的修养和气质。

一、握手礼仪在职场中,男女之间握手并不一定只握手指式,否则可能给人不热情、不重视的感觉。

要想优雅、绅士地握手,需要掌握一些小技巧。

1.握手礼仪小口诀一米阳光握手是人与人之间的身体接触,容易给人留下深刻印象。

握手双方的距离应该以一米为宜,太近容易显得咄咄逼人,太远又会显得傲慢和清高。

目视对方眼睛是心灵的窗户,目视对方不仅能够表现对他人的尊重,还能通过对方的眼睛了解一些信息,因此切忌握手时心不在焉。

面带微笑微笑表明的是一种友好的态度,为和善的沟通和交流做基础。

双脚并拢握手时最好双脚并拢,切忌两脚岔开。

弯腰欠身弯腰欠身是自谦的行为举止,可以给人以良好的印象。

掌心相对握手时,出手的方向不可以直指对方心脏,应该虎口对对方打开,两人掌心相对。

力度适中一般而言,尊者具有优先决定权,男士和女士握手时,女士决定男士的力度;客人与主人握手时,客人决定主人的力度。

时间恰当握手的时间要恰当,要因人而异。

左手规范与人握手时应用右手,这时左手要规范放置,切忌揣口袋、捂肚子。

2.握手礼仪的六种形式垂臂所谓垂臂,是指使用右手与人握手时,左手自然下垂,但需注意不可随便晃动。

垂臂表示尊敬,比较郑重。

背臂所谓背臂,是指使用右手与人握手时,左手背于身后。

背臂表示谦卑、重视,常用于服务场合,比较规范。

拍臂所谓拍臂,是指使用右手与人握手时,左手拍对方的手臂,常见于上级对下级。

拍臂一般用于夸奖、祝贺和关系比较熟的情形。

抱握所谓抱握,是指左右手同时抱住对方的右手握手,常见于表示感激和嘱托时。

按握按握常见于安慰和告别场合。

捏握捏握常见于男女之间,只握手指的部分。

3.握手礼仪的禁忌在握手时,应避免触犯以下禁忌:第一,忌用左手握手;第二,忌戴手套握手;第三,忌戴墨镜握手;第四,忌十字交叉握手;第五,忌坐着与人握手。

职场礼仪的基本要求

职场礼仪的基本要求

职场礼仪的基本要求职场基本礼仪在公司内,职员应保持优雅的姿势和动作。

公司职员在办公室里的基本礼仪具体要求是:1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。

两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在上辈、上级面前,不得把手交叉在胸前。

2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

3、公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。

4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。

5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。

进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。

而且要说:“对不起,打断您们的谈话。

”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司,还是对的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

办公室礼仪常识在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。

男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。

女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。

男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。

戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。

“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。

职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止

职场礼仪的行为举止职场礼仪是指在工作场所中遵守的一系列行为规范,它反映了一个人的修养和职业素养。

在职场中,具备良好的礼仪行为举止不仅可以提升个人形象,还能促进良好的工作关系,为个人的职业发展创造更多机会。

本文将讨论一些在职场中需要注意的礼仪行为举止。

1.服装整洁职场中的服装应该整洁得体,符合公司的着装要求。

无论是正装还是休闲装,穿着应该干净整洁,衣物不应有明显的皱褶或污渍。

另外,要注意色彩的搭配,选择适合自己的服装风格,不要过于花哨或暴露。

通过良好的着装,可以展现出专业和自信的形象。

2.言谈得体在职场中,言谈举止要得体,避免使用不当或粗俗的语言。

尊重他人的发言权,避免在公共场合大声喧哗或争吵。

与同事交谈时,要保持友善、真诚的态度,倾听对方的观点,避免嘲笑或贬低他人。

同时,也要尊重不同文化背景下的差异,避免针对性的笑话或恶搞。

3.保持良好的沟通技巧在职场中,良好的沟通技巧是十分重要的。

要注意言辞的准确性和明确性,避免使用含糊不清或模棱两可的说法。

与同事交流时,要注重语气和表情的适度,尽量表达积极的态度和诚意。

此外,要善于倾听他人的意见和建议,不要一味坚持自己的观点。

通过良好的沟通,可以建立良好的工作关系,更好地解决问题。

4.尊重他人的隐私和个人空间在职场中,尊重他人的隐私和个人空间是必须的。

不要贸然介入他人的私事,不要随意触碰他人的物品或私人领域。

尊重他人的意见和决定,不要擅自干涉他人的工作或私生活。

遵守公司的保密规定,不将他人的私人信息泄露。

通过尊重他人的隐私权,可以建立起彼此的信任与友谊。

5.妥善处理冲突与纠纷在职场中,避免冲突是不太可能的,但是如何妥善处理冲突是非常关键的。

在处理冲突时,要保持冷静和理智,避免情绪化的表达或过激的行为。

尽量通过对话和妥协的方式解决问题,避免争吵和恶言相向。

如果无法自行解决,可以寻求上级或专业人士的帮助。

通过妥善处理冲突,可以维护职场的和谐与稳定。

总结:在职场中,正确的行为举止是建立良好工作关系和促进个人职业发展的基础。

职场的五条基本礼仪

职场的五条基本礼仪

职场的五条基本礼仪1、着装礼仪人们经常会在几秒钟内就形成对他人的第一印象,因此,确保打造良好的第一印象非常重要,这样便于将自己展现为专业人士。

你的肢体语言也会影响他人看待你的方式,站直,保持目光接触,微笑!是一个百试不爽的经验。

除此之外,在职场上,你还需要确保了解所在工作场所的着装要求和政策,准时到达并为重要会议做好准备。

2、问候礼仪职场人际关系,从问候开始吧,可以拉近人们的亲近感。

上班的时候,遇见同事招呼、以表尊敬,拉近同事的亲疏感,建立同事日常关系。

特别有些员工,不喜欢遇到自己的上司,就像老鼠遇到猫,要等上司走了,才过去。

这样反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一样。

问一声“好”。

无论是同事,还是上司,低头假装没有看见,千万不要使用这招,会显得很不友好。

3、隐私礼仪在一个公司上班就了,记住,这里是一个小社会,利益链的小社会。

不是自家,这根弦不要忘记了,如果忘记了,绝对死得难堪,过来人的告诉你绝对错不了。

同在一个公司上班,特别是同在一个大厅的同事,时间一久了,就会短暂忘记这个“社会关系”,就会向同事抱怨某个人或上司或公司。

如果你运气好,遇到职业素养好的,还好。

如果越多他(她)也没有多少心机,把你原话告诉当事人,抬头不见低头见,以后相处起来就比较麻烦。

还有就是这个职业素养好的告诉没有告诉任何人,有一天他(她)当上司了,他(她)肯定不敢重用你,毕竟你爱抱怨,上司都希望下属个个如豺狼一般,不喜欢总是抱怨或传小道消息的人。

隐私,可大可小,容易造成同事之间产生纠纷,甚至升级打架,是极其危险的事。

所以,职场中,少说多做,肯定没有错。

4、电话礼仪打电话,这个在办公中,最常见。

不要太大声说话,影响周围同事的工作,打断他们的思路。

特别有时,遇多一个项目,谈了很久都没有结果,突然今天说,可以了。

这样喜事,一时忘记了周围同事,大声笑起来,虽然情有可原,但同事仍然会把你当成怪物一样看着。

如果电话长或你声音大,建议去外面说话,这样不打扰周围同事。

职场待人接物的基本礼仪

职场待人接物的基本礼仪

职场待人接物的基本礼仪1.尊重他人:无论对方的职位高低,都应该以礼相待。

对于领导,要尊重他们的决策和指示;对于同事,要尊重他们的工作和观点;对于客户,要尊重他们的需求和意见。

2.态度友好:无论与谁交流,都要保持友好的态度。

笑容、眼神交流和热情的问候都是表达友好的方式。

即使遇到不愉快的事情,也要保持冷静和礼貌的态度。

3.注意身体语言:身体姿态和语言表达会影响对方的印象。

站立或坐立的姿态应该端正,不要懒散;手势要自然,不要过于夸张;眼神要坚定但不要过于凶狠。

4.注意言辞:在职场交流中要注意用词得体,不使用粗俗或不礼貌的言语。

要尽量避免引起误解或冲突的词汇,例如负面词汇或干扰他人注意力的废话。

5.注意时间管理:准时是尊重他人的表现。

在与他人约定时间时要尽量准时到达,并尽量避免迟到。

如果迟到了,要提前向对方致以歉意并解释原因。

6.回应及时:在工作中,经常会收到来自同事、领导或客户的信息。

及时回应这些信息是对他人的尊重和重视。

即使自己忙碌,也可以简单回复一下,并承诺后续解决问题。

7.尊重隐私:在职场中,每个人都有自己的个人空间和隐私。

不要随意打听他人的私事,不要触及他人的隐私底线。

当他人不愿意谈论一些话题时,要学会尊重他们的选择。

8.遵守规定:职场中常有一些规定和制度,例如着装要求、午休时间、会议礼仪等。

作为职业人士,要遵守这些规定和制度,以示对组织的尊重和纪律性。

9.抱怨适度:在职场交流中,抱怨是可以理解的,但要注意适度和方式。

过度抱怨会给人留下消极的印象,不利于人际关系的建立和良好的工作氛围的形成。

10.感谢回馈:适当表达对他人帮助和支持的感激之情是一种礼貌。

可以简单地发一封感谢邮件或口头表达一下感谢之意,让对方感受到自己的认可和重视。

总的来说,职场待人接物的基本礼仪是以尊重、友好、礼貌为出发点,与他人进行良好的沟通和交流。

尽管每个职场有各自的文化和规定,但遵循基本礼仪可以使人在职场中更加受人尊敬、信任和喜欢。

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪在日常工作之中,职员有一些基本的礼仪规范必须遵守,这就是职场工作礼仪。

下面是给大家搜集的职场工作中需要注意的礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!在工作中,职员的服装应当合乎其身份,因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。

注重服饰美,便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。

即:(一)服饰素雅职员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。

1.色彩少。

2.质地好。

3.款式雅。

4.做工精。

5.搭配准。

(二)服饰庄重在讲究美观的同时,职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。

职员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。

具体来说,主要应注意避免以下五忌。

1. 忌过分炫耀。

2.忌过分裸露。

3.忌过分透视。

4.忌过分短小。

5.忌过分紧身。

(三)服饰整洁服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名职员自然也不可对此掉以轻心。

职员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。

2.忌残破。

3.忌折皱。

4.忌乱穿。

语言,是职员不可缺少的基本工具之一。

职员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。

在具体工作中,职员要重视自己“说什么”,还要重视自己“如何说”。

(一)语言文明语言文明,在此主要是要求职员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。

其具体要求有三:1.讲普通话。

2.用文雅词。

3.检点语气。

(二)语言礼貌语言礼貌,是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。

一般而言,职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语,它的代表性用语是“你好”。

2.请托语,它的代表性用语是“请”。

3.感谢语,它的代表性用语是“谢谢”。

4.道歉语,它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。

5.道别语,它的代表性用语是“再见”。

职员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。

因此,在实际工作中,职员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。

办公室职场礼仪15篇

办公室职场礼仪15篇

办公室职场礼仪15篇办公室职场礼仪11.过分注重自我形象。

办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照,还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆,这不仅给人工作能力低下的感觉,且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。

2.使用公共设施缺乏公共观念。

单位里的一切公共设施都是为了方便大家,以提高工作效率,打电话也好、传真、复印也好,都要注意爱惜保护它们。

给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非,只是别在办公室里聊天,以免影响他人工作。

3.零食、香烟不离口。

女孩子大都爱吃零食,且以互换零食表示友好。

只是值得提醒小姐们:工作时要把馋虫藏好。

尤其在有旁人和接听电话时,嘴里万万不可嚼东西。

至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。

4、形象不得体。

坐在办会室里,浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多,或衣着不整、品味低俗,都属禁忌之列。

工作时,语言、举止要尽量保持得体大方,过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。

无论对上司、下属还是同级,都应该不卑不亢,以礼相待,友好相处。

5.把办公室当自家居室。

中午自带的饭盒用电炉加热一下,再煮点小菜做汤,一顿挺丰盛的午餐有了,饭后将餐具之类随手一放。

可下午上班后,同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出,感觉实在不妙。

6.高声喧哗,旁若无人。

有什么话慢慢讲,别人也一样会重视你的。

其实,你的文质彬彬,可以教会别人同你一起维持文明的环境。

7.随便挪用他人东西。

未经许可随意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,实在显得没有教养。

至于用后不归还原处,甚至经常忘记归还的,就更低一档。

8.偷听别人讲话。

两人私下谈话,你却停下手中活计,伸长两只耳朵;别人在打电话,你两眼紧盯打电话的人,耳朵灵得像兔子,这会使你的形象大打折扣。

此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

9.对同事的客人表现冷漠。

无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人。

做主人的,一言两语把客人推掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。

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常用的职场礼仪
常用的职场礼仪
握手礼仪
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

记住,在工作场所男女是平等的。

电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。

虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。

在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。

未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。

不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。

要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。

如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。

表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。

职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。

都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

电梯礼仪
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。

如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

正式介绍
在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。

在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。

比如,要把一位david 介绍给一个sarah的女性,就可以这样介绍:“david,让我把sarah
“这位是sarah,这位是david。

”介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:
假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。

再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍david来见您。

”在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。

这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。

如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。

如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

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