数字化技术加速人才转型-Deloitte
人力资源管理的数字化转型
人力资源管理的数字化转型随着科技的进步和社会的发展，数字化转型已成为各行各业的必然趋势。
在人力资源管理领域，数字化转型也日益受到重视。
数字化转型是指利用先进的信息技术和数据处理工具，将传统的人力资源管理流程转化为数字化、自动化的模式，从而提高工作效率、降低成本、提升员工体验，实现精细化管理和智能化决策。
1.数字化转型对人力资源管理的意义数字化转型对人力资源管理的意义主要体现在以下几个方面：1)提高工作效率。
传统的人力资源管理流程往往需要大量的人力和时间投入，例如招聘、培训、绩效考核等环节。
通过数字化转型，可以实现流程自动化和信息智能化，大大缩短流程周期，减少人力投入，提高工作效率。
2)降低成本。
数字化转型可以减少人力资源管理的运营成本，通过信息技术和数据分析工具，可以实现对人力资源的精细化管理，从而提高资源利用率，降低管理成本。
3)提升员工体验。
数字化转型可以提供更加便捷、个性化的人力资源管理服务，例如员工自助系统、在线培训平台、移动办公应用等，可以让员工更加方便地获取所需信息，提升员工满意度。
4)实现精细化管理和智能化决策。
通过数字化转型，可以实现对人力资源的精细化管理，例如通过大数据分析、人工智能技术可以更好地了解员工的需求和行为，从而更加精准地制定人力资源管理策略，实现智能化决策。
2.数字化转型的关键技术数字化转型的关键技术包括大数据分析、人工智能、云计算、物联网等。
这些技术可以帮助企业实现人力资源管理的数字化转型，提高管理效率和决策精准度。
1)大数据分析。
大数据分析可以帮助企业更好地了解员工的行为和需求，从而更加精准地制定人力资源管理策略。
例如，通过对员工绩效数据的分析，可以发现员工的优势和不足，从而有针对性地进行培训和激励。
2)人工智能。
人工智能技术可以帮助企业实现对人力资源管理流程的自动化和智能化，例如自动化招聘流程、智能化绩效考核系统等，可以大大提高管理效率。
3)云计算。
云计算可以帮助企业实现人力资源信息的集中化存储和共享，提高信息的安全性和可靠性，同时可以让员工更加方便地获取所需信息。
国外人力资源行业的数字化转型现状
国外人力资源行业的数字化转型现状随着科技的日益发展，数字化转型已经成为各行各业的必然趋势，人力资源行业也不例外。
在国外，人力资源行业的数字化转型已经取得了一定的成果，不仅提高了工作效率，也为企业提供了更全面的人力资源管理解决方案。
一、人力资源信息系统的建设人力资源信息系统是数字化转型的基础，通过集成各种人力资源管理模块，实现对人力资源数据的集中管理和分析。
许多国外企业已经采用了先进的人力资源信息系统，可以实现员工档案管理、招聘流程管理、考勤管理、绩效评估等功能的自动化处理。
通过数字化的手段，企业可以更方便地获取和分析人力资源数据，为决策提供更准确的依据。
二、人才招聘的数字化人力资源行业的数字化转型也体现在人才招聘环节。
许多国外企业已经采用在线招聘平台，通过互联网和社交媒体渠道发布招聘信息，吸引更多的候选人。
同时，通过人才管理系统对候选人进行筛选和评估，大大提高了招聘效率。
一些先进的招聘平台还利用人工智能技术，通过对候选人简历的分析和匹配，帮助企业快速找到符合要求的人才。
三、员工培训的数字化数字化转型使得员工培训变得更加高效和灵活。
国外许多企业已经将传统的面对面培训转变为在线培训。
通过建立学习管理系统，企业可以为员工提供丰富的培训资源，包括在线课程、培训视频、电子书籍等。
员工可以根据自己的需求和时间安排进行学习，大大提高了培训的灵活性和效果。
同时，学习管理系统可以对员工的学习进度和成绩进行跟踪和评估，帮助企业了解培训效果，及时调整培训计划。
四、绩效管理的数字化绩效管理是人力资源管理的重要环节，数字化转型使得绩效管理更加科学和透明。
许多国外企业已经采用在线绩效管理系统，通过设定明确的绩效指标和评价体系，实现对员工绩效的定量化评估。
同时，绩效管理系统还可以提供实时的绩效数据和报表，帮助企业了解员工绩效的情况，及时进行奖惩和激励措施。
五、数据分析的应用数字化转型为人力资源行业提供了更多的数据分析工具和方法。
德勤研究报告
德勤研究报告德勤（Deloitte）是世界上最大的四大会计师事务所之一，也是全球领先的专业服务机构之一。
该公司致力于为各类组织提供审计、税务、咨询和金融风险服务等多元化的服务。
下面是一份关于德勤的研究报告，探讨了该公司的背景、业务模式、优势和挑战等方面。
德勤是一家成立于1845年的公司，总部位于英国伦敦。
自那时以来，德勤已经发展成为一家全球化的公司，在全球超过150个国家和地区设有分支机构，员工总数超过300,000人。
它通过合作伙伴制度来组织和管理公司，这意味着公司的决策和管理权力分散在全球各地的合作伙伴手中。
这种组织结构使得德勤能够更好地适应和服务于不同国家和地区的客户需求。
德勤的业务模式主要包括四个方面：审计、税务、咨询和金融风险服务。
审计是其最大的业务之一，涉及对客户的财务报表和内部控制的审核。
税务服务则涉及为客户提供涉税问题的解决方案和优化税务策略的建议。
咨询服务包括战略咨询、运营咨询和IT咨询等，帮助客户提高业绩和效率。
金融风险服务则为客户提供风险管理、内部审计和合规方面的支持。
作为一家全球领先的专业服务公司，德勤有着一些独特的优势。
首先，德勤拥有全球广泛的分支机构网络和丰富的行业经验，能够为客户提供多元化和个性化的服务。
其次，德勤注重技术创新和数字化转型，积极投资于人工智能、大数据和区块链等领域，以提高服务质量和效率。
再次，德勤非常注重员工培养和发展，提供多种培训和职业发展机会，吸引和留住了众多优秀的人才。
然而，德勤也面临一些挑战。
首先，全球经济环境的不稳定性和不确定性给公司的发展带来了一定的风险和挑战。
其次，全球专业服务市场竞争激烈，德勤需要不断提高自身的竞争力和创新能力才能保持领先地位。
再次，随着技术的发展和客户需求的变化，德勤需要持续进行战略调整和业务转型，以适应市场变化。
综上所述，德勤作为全球领先的专业服务机构，具有丰富的行业经验、全球化的网络和技术创新能力等优势。
然而，公司也面临一些挑战，需要不断提升自身的竞争力和适应市场变化。
企业数字化转型的人才培养与发展
企业数字化转型的人才培养与发展随着信息技术的高速发展，越来越多的企业在数字化转型的过程中开始面临人才缺口的问题。
为了有效推进数字化转型，企业需要培养和发展具备相关技能和素质的人才来适应数字时代的变革。
本文将探讨数字化转型中的人才培养和发展问题。
一、数字化转型的背景和意义数字化转型是以信息技术为支撑，利用数字化手段对传统企业管理流程和商业模式进行全面改造的过程。
随着人们的生活和工作方式的改变，数字化转型已成为企业发展的必然趋势。
数字化转型能够提高企业运营效率，降低成本，增强企业的竞争力和市场份额。
实现数字化转型对企业来说是一次历史性的机遇，也是一次具有挑战性和创新性的过程。
二、数字化转型对人才的要求数字化转型对企业人才提出了更高的要求。
传统的工作模式和技能不能满足数字时代的需求，企业需要拥有新时代的人才，具有以下素质：1. 数字技能：了解信息技术，掌握数字化操作技能和数字化工具的使用方法；2. 数据分析能力：拥有数据处理和分析能力，对数据进行透彻理解和分析，为企业决策提供支持；3. 创新思维：具备开放和创新的思维方式，能够尝试新的商业模式和商业机会；4. 人类智慧：数字化转型并不是简单的技术转变，考验的也是人类的智慧和判断力，企业需要拥有有良好的团队合作能力和沟通能力。
三、数字化转型的人才培养方式数字化转型的人才培养模式需要采用灵活和多元的方式。
包括以下几点：1. 培养员工的数字素养：企业需要向员工提供终身学习的机会，让员工了解信息技术的最新动态和趋势，针对不同岗位和职能，定制数字化培训计划和课程体系，满足不同员工的培养需求。
2. 建立数字化人才培养计划：企业需要明确数字化转型人才的五大能力需求，建立专业的人才培养模式，为员工制定数字化转型人才成长计划。
可以通过内部培训、外部培训、企业储备干部等方式来培养有实力的数字化人才。
3. 与高等院校建立合作关系：与高等院校合作，建立实习生和毕业生招聘计划，为学生提供及时的数字化转型培训，使学生毕业后具备必要的数字化人才素养和基本技能，同时为企业输送更多具有数字化思维的优秀人才。
德勤_财务分析报告(3篇)
第1篇一、公司简介德勤（Deloitte）是全球领先的专业服务机构之一，成立于1845年，总部位于英国伦敦。
德勤提供包括审计、税务、咨询、风险管理和企业财务等在内的全方位服务，业务遍布全球150多个国家和地区。
本文将对德勤的财务状况进行分析，旨在评估其经营状况、盈利能力和未来发展潜力。
二、财务报表分析（一）收入分析1. 营业收入分析德勤的营业收入主要来源于审计、税务、咨询和风险管理等服务。
以下是对其近年营业收入的分析：- 2019年：营业收入为457.5亿美元，同比增长3.3%。
- 2020年：营业收入为458.7亿美元，同比增长0.2%。
- 2021年：营业收入为468.5亿美元，同比增长2.3%。
从上述数据可以看出，德勤的营业收入在近年来保持了稳定增长，但增速有所放缓。
2. 业务板块收入分析德勤的业务板块收入分布如下：- 审计业务：收入占比最大，约为40%。
- 税务业务：收入占比约为30%。
- 咨询业务：收入占比约为20%。
- 风险管理业务：收入占比约为10%。
从业务板块收入分析可以看出，德勤的审计业务是其最主要的收入来源。
（二）利润分析1. 净利润分析德勤的净利润在近年来也保持了稳定增长，以下是对其近年净利润的分析：- 2019年：净利润为31.6亿美元，同比增长3.3%。
- 2020年：净利润为31.9亿美元，同比增长0.3%。
- 2021年：净利润为32.2亿美元，同比增长0.9%。
从净利润分析可以看出，德勤的盈利能力在近年来有所提升。
2. 利润率分析德勤的利润率在近年来也保持稳定，以下是对其近年利润率的分析：- 2019年：利润率为6.9%。
- 2020年：利润率为6.9%。
- 2021年：利润率为6.9%。
从利润率分析可以看出，德勤的盈利能力较强。
（三）资产负债分析1. 资产分析德勤的资产主要包括流动资产、固定资产和无形资产。
以下是对其近年资产的分析：- 2019年：总资产为642.7亿美元。
数字化转型下人力资源管理的机遇与挑战
数字化转型下人力资源管理的机遇与挑战目录一、内容概括 (2)1. 数字化转型的背景与趋势 (3)2. 人力资源管理在数字化转型中的角色 (4)二、数字化转型对人力资源管理的影响 (5)1. 提升组织效率与灵活性 (7)2. 改变招聘与选拔方式 (9)3. 优化培训与发展体系 (10)4. 加强员工绩效管理与激励 (11)5. 改进人力资源数据分析与应用 (12)三、数字化转型带来的机遇 (13)1. 人力资源管理的创新实践 (15)2. 促进组织文化的变革与创新 (16)3. 提高员工满意度和忠诚度 (17)4. 降低运营成本与风险 (18)5. 增强企业的市场竞争力 (19)四、数字化转型面临的挑战 (20)1. 技术更新迅速带来的挑战 (22)2. 数据安全与隐私保护问题 (23)3. 组织结构与文化适应难题 (25)4. 人才队伍建设与培养 (26)5. 管理理念与方法转型困难 (27)五、应对策略与建议 (28)1. 制定人力资源数字化转型战略 (29)2. 加强技术与人才引进培养 (31)3. 推动组织文化变革与创新 (32)4. 建立适应数字化时代的人力资源管理体系 (33)六、结论与展望 (34)1. 数字化转型对人力资源管理的影响总结 (35)2. 未来发展趋势与展望 (36)一、内容概括随着数字化转型的深入推进，企业的人力资源管理正面临着前所未有的机遇与挑战。
数字化转型不仅改变了企业的运营模式，也重塑了人力资源管理的核心理念和操作方式。
在机遇方面，数字化转型为人力资源管理带来了技术上的巨大支持，如大数据分析、人工智能等技术的应用，使得人力资源管理更加精准、高效地处理海量数据，提升了决策的科学性和准确性。
数字化转型也促进了组织结构的优化，打破了传统的部门壁垒，使得跨部门协作更加流畅，有助于提升组织整体效能。
数字化转型还为企业提供了更广阔的人才视野，帮助企业更广泛地吸纳和留住人才，构建全球化、多元化的人才队伍。
人力资源数字化转型：提升人才管理效能
人力资源数字化转型：提升人才管理效能引言在当今科技高速发展的时代，数字化转型已经成为企业发展的趋势。
人力资源作为企业的核心部门，在数字化转型中也起到了至关重要的作用。
通过数字化转型，人力资源部门能够更好地管理人才，提高招聘、培训和绩效管理的效率，从而推动企业持续发展。
本文将探讨人力资源数字化转型对人才管理效能的提升，并介绍数字化转型的主要内容和实施过程。
什么是人力资源数字化转型？人力资源数字化转型是指借助信息技术和数字化工具，将传统的人力资源管理和运营过程数字化、自动化和智能化的过程。
通过数字化转型，企业能够更好地管理和利用人才资源，提高工作效率和员工满意度，从而增强企业的竞争力。
人力资源数字化转型的主要内容1. 招聘流程的数字化在传统的招聘过程中，人力资源部门需要手动筛选简历、安排面试和发送录用通知。
这个过程费时费力且容易出现遗漏和错误。
通过数字化转型，人力资源部门可以利用招聘管理系统自动筛选简历、安排面试和发送通知。
这样可以节省大量的时间和人力，提高招聘的效率和准确性。
2. 培训和开发的数字化传统的员工培训通常需要组织面对面的培训课程，造成了时间和地点上的限制。
通过数字化转型，人力资源部门可以采用在线培训平台和虚拟现实技术进行培训。
员工可以根据自己的时间和需要选择参与培训，并通过在线测试和互动学习提高学习效果。
此外，数字化转型还可以帮助人力资源部门进行员工的职业发展规划和跟踪，提供个性化的培训和发展机会。
3. 绩效管理的数字化传统的绩效管理通常依赖于纸质表格和手动填写，容易造成评估结果的主观性和不准确性。
通过数字化转型，人力资源部门可以采用绩效管理系统进行绩效考核和反馈。
员工和管理者可以在系统中设置目标和任务，并进行实时的进展跟踪和评估。
这样可以提高绩效管理的科学性和公平性，促进员工的成长和发展。
人力资源数字化转型的实施过程1. 制定数字化转型战略在进行数字化转型之前，人力资源部门需要制定清晰的数字化转型战略。
deloitte关键时刻 I 数字化世界中的财务
© 2018。欲了解更多信息，请联系德勤中国。
关键时刻
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区块链 建立数字化信任
区块链通过分布式网络，实现交易数据记录存储不 被篡改。区块链技术将交易历史全部保留，使得记 录可以核查及独立审计。同时，的依赖。 尽管这项技术正在蓬勃发展，但仍存在很多待解决 的问题，包括如政策监管、控制、安全合规方面的 风险等。调查范围内，仅有4%的CFO表示他们使 用了区块链技术，且目前大家对这项技术的熟悉程 度相对较低。
关键时刻
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数字化变革
财务组织在管理变革方面具有很多经验。但是数字化变革为我 们带来了前所未有的机遇和挑战。数字化变革能够挖掘大量的 信息，及时地进行处理，并根据需求将各种信息传递出去。这 些变化不仅仅提升了运营效率，同时更能揭示数字背后的真相。
CFO观点
数据量的爆炸式增长 对非结构化的数据利用已不同往常 财务不再独占分析职能 经济周期存在被更好利用的机会 数字化人才缺乏
关键时刻 • 哪些方面需要快速访问并分析大量的并发交易？ • 实时的自动化通知能够在哪些方面帮助企业更好 的进行决策？ • 哪些方面需要在毫秒内完成动态的大数据计算？
如若无法深入至数据内部，这些问题将无法解答— —内存计算技术正可以使得上述问题得以解决。
CFO 观点
“内存计算是能够应用于财务层面的最让人兴奋的领域之一， 因为它可以通过解锁大数据中的价值，洞察真相。”
“数字化转型从根本上来 说是以人为本的，因为它 源自于价值创造新方法的 想象。为了实现这一目标， 人们必须成为数字化的推 动者及数字化技能的掌握 者。”
© 2018。欲了解更多信息，请联系德勤中国。
关键时刻
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现在开始决策
不管你认为所在的财务组织未来会是什么样子，有 一件事情是确定的。如果你周围的业务引领者准备 在数字化环境中竞争，他们就必须更快地处理更多 信息，并更迅速的将这些信息转化为更加深刻的见 解。 这些都需要新技术的支持——同时也需要一群对这 些技术具有好奇心、并能熟练掌握的人。
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数字化技术加速人才转型 | 一、投资未来：数字化时代下的“人才战略”
数字化转型战略要求企业发展一系列新 的数字化能力，如数字化领导力、数字 化品牌建设、数字化营销、数据分析 等。因此，数字化变革时代人才的重要 性愈发凸显。德勤研究发现，数字化转 型所需人才技能可以划分为数字化领导
力、数字化运营能力、数字化发展潜力 三个层次：
面对数字化转型带来的人才需求，企业 不得不重新思考“人才从何而来？”的 问题。
图2：数字化人才所需能力组合
数字化领导力
转型领导力
商业洞察
数字化意识
领导人们实现转型 商业与数字化结 数字化能做什么
合起来能做什么
数字化运营能力
数据 分析
• BI研究 • 数据挖掘 • 数据分析
产品 研发
• 产品设计 • 项目管理 • 算法及架构 • 软件/系统
研发
数字化 运营
• 创新运营设 计
• 质量测试 • 技术支持 • 流程自动化
数字化 制造
• 硬件技术 • 机器人与人
工智能技术 • 先进制造技
术
数字 营销
• 营销自动化 • 新媒体运营 • 电子商务 • 新零售
数字化发展潜力
变革潜能
智力潜能
人际潜能
驱动潜能
在有巨大不确定性的 情况下领导，在新且 不熟悉的情境下交 付，对引领变革具有 巨大使命感
议，企业需从数字化人才学习模式、学 习体验、学习方式三个层面重新审视自 身的人才发展体系构建：
从数字化人才学习模式的角度，企业 不仅需要通过Career-Based Talent Development聚焦在基于职位生涯的培 养和发展模式，也需要通过Issue-based Talent Development加强对于任职者的 赋能（Enable）和扩展（Stretch）。
快速学习新知识和新 技能，愈加的同类型的关 系，形形色色的人， 更复杂的人际环境， 更大的权利和政治因 素
更大的挑战，更高的 绩效期望，交付更大 范围的结果，更大的 工作量
来源：德勤研究
4
数字化技术加速人才转型 | 一、投资未来：数字化时代下的“人才战略”
从数字化人才学习体验的角度，企业需 要重点发力在构建个性化、敏捷化、沉 浸化、共享化的学习体验。
面对上述的重重挑战，我们认为破局之 道是围绕用户为中心，激活员工成长的 思维模式，联接工作场景和职业生涯发 展，充分应用数字化技术，打造开放、 共享的人才发展新环境。因此，我们建
从数字化人才学习方式的角度，企业需要 关注技术对人才学习与发展的驱动作用， 通过更智能的技术应用（自适应、虚拟现 实、模拟系统），围绕员工的学习需求， 利用多元化的技术手段提升学习效率。
图1：德勤与麻省理工学院数字化变革研究发现
87%
认为数字化将会颠覆他们 的行业
11%
认为他们当前的人才库是 有竞争力的
92%
企业没有正确的组织结构 来保障其在新环境中运作
70%
需要一支全新的人才队伍 来应对数字化挑战
87% 没有正确的领导者
来源：德勤研究
6x
未能获得新的数字化技能 的领导者更有可能在一年 内离开组织
7
2.1 重新定义数字化学习模式：Career-based和Issue-based
9
2.2 重新定义数字化学习体验：个性化、敏捷化、沉浸化、共享化 10
2.3 重新定义数字化学习方式：深度应用数字化技术
12
2.3.1 数字技术造就全新学习工具
12
2.3.2 智能学习时代已经到来
13
2.3.3 智能学习进一步加快人才发展速度
数字化技术加速人才转型
2017年12月
本报告由华为与德勤联合研究撰写
目录
数字化技术加速人才转型 | 目录
摘要
1
一、投资未来：数字化时代下的“人才战略”
2
1.1 数字化人才-数字化变革的核心挑战
3
1.2 聚焦人才发展，抢占数字化人才高地
5
1.3 数字化人才培养挑战重重
5
二、重新定义数字化人才培养与发展
1.2 聚焦人才发展，抢占数字化人才高地 在数字化变革的大背景下，产生了对高 层次、稀缺的数字化人才的旺盛需求， 然而劳动力市场高素质人才的结构性短 缺更是加剧了企业间的人才争夺。《中 国劳动力市场技能缺口研究》数据显 示，目前中国高技能人才只占整体劳动 力市场的5%，普通技能人才占19%，更 多的则是无技能劳动者。 3
14
三、数字化学习实践案例
15
3.1 利用eLab与VR/AR创造沉浸化学习
17
3.2 利用AI打造个性化学习
20
结语
22
参考文献
23
数字化技术加速人才转型 | 摘要
摘要
随着数字化变革的愈演愈烈，越来越多的 企业开始意识到数字化人才转型对于企业 实施数字化战略的重要性。然而，在人才 结构性短缺的大背景下，只靠从外部引进 数字化人才是远远不够的，企业需要逐步 着手自身数字化人才发展体系的构建。然 而数字化人才的培养发展却面临着诸多挑 战，挑战主要来源于：一是传统人才发展 的速度难以匹配企业战略迭代的速度；二 是员工学习效果不佳，发展成果转化率 低；三是员工对于培训的期望值攀升，如 何提高员工的学习体验；四是知识的可获 得性增加，筛选、配置资源时如何兼顾速 度和系统化。
为了在飞速发展的环境中立于不败之地， 企业数字化转型势在必行。然而当企业向 数字化转型迈出第一步时，所面临的关键 障碍不是来自于技术或市场的变化，而是 没有足够的数字化人才可以支撑公司未来 战略发展的需要。根据德勤与麻省理工学 院（MIT）合作的数字化变革研究发现， 在接受访谈的一千位多位CEO（组织规模 各异，遍及131个国家与27个产业）中有 近90％的高阶主管认为自己的企业正遭 受数字商业模式的破坏或重新改造，有近 70％的人认为，自己没有可应对变局的 适当技能、领导人或营运架构。 2
1
一、投资未来： 数字化时代下的“人才战略”
2
数字化技术加速人才转型 | 一、投资未来：数字化时代下的“人才战略”
1.1 数字化人才-数字化变革的核心挑战 近二十年来，数字技术正以前所未有的 速度向前发展，社会进入了全新的数字 经济时代。大数据、云计算、人工智 能、机器学习、物联网等技术的出现不 断颠覆着人们的生活方式，也促使行业 间前所未有地相互渗透，并从根本上改 变了商业环境。中国信息通信研究院 2017年发布的《中国数字经济发展白皮 书》显示，2030年，数字经济占GDP比 重将超过50%，我国将全面步入数字经 济时代。1