公共商业楼宇的物业管理内容及方式
物业管理的类型与内容
物业管理的类型与内容物业管理是指对房地产项目进行综合管理和维护的一系列活动。
它涉及到各种不同类型的物业，包括住宅楼宇、商业办公楼、工业园区、购物中心等。
物业管理的类型和内容因不同的物业类型而异，下面将详细介绍几种常见的物业管理类型及其内容。
1. 住宅物业管理住宅物业管理是指对住宅小区或楼宇的管理和维护工作。
其内容包括但不限于以下几个方面：- 安全管理：包括保安巡逻、安全设备维护、安全演练等，确保住户的人身和财产安全。
- 环境卫生管理：负责小区或楼宇的日常清洁工作，如垃圾清运、公共区域清洁等。
- 绿化景观管理：负责小区或楼宇的绿化养护工作，包括草坪修剪、花卉养护等。
- 设备设施维护：负责小区或楼宇内部设备设施的维护和保养，如电梯维修、管道疏通等。
- 社区活动组织：组织居民参与各种社区活动，增进邻里关系和社区凝聚力。
2. 商业物业管理商业物业管理是指对商业办公楼、购物中心等商业物业的管理和运营工作。
其内容包括但不限于以下几个方面：- 租赁管理：负责商业物业的租赁工作，包括租约谈判、租金收取、租户关系维护等。
- 设施设备管理：负责商业物业内部设施设备的维护和保养，如空调维修、电梯维护等。
- 安全管理：包括安保人员配备、监控系统维护、安全演练等，确保商业物业的安全。
- 环境卫生管理：负责商业物业的日常清洁工作，如地面清洁、卫生间清洁等。
- 活动策划与推广：组织商业物业内的各种活动，吸引客流量和提升商业价值。
3. 工业物业管理工业物业管理是指对工业园区或工业楼宇的管理和维护工作。
其内容包括但不限于以下几个方面：- 安全管理：包括安保人员配备、监控系统维护、安全演练等，确保工业物业的安全。
- 设施设备管理：负责工业物业内部设施设备的维护和保养，如生产设备维修、停车场管理等。
- 环境卫生管理：负责工业物业的日常清洁工作，如道路清扫、垃圾处理等。
- 环境保护与治安维护：负责工业物业周边环境的保护和治安维护，如园区绿化、安全防范等。
公共商业楼宇的物业管理
公共商业楼宇的物业管理公共商业楼宇的物业管理在现代社会扮演着至关重要的角色。
这里所提到的公共商业楼宇包括商业中心、写字楼、购物中心等地方，这些地方每天都聚集着大量的商务人士、顾客和员工，因此物业管理的质量直接关系到人们的工作和生活品质。
本文将探讨公共商业楼宇的物业管理现状、挑战、解决方案以及未来发展趋势。
现状当前，公共商业楼宇的物业管理存在着一些普遍问题。
首先，部分商业楼宇的物业管理水平参差不齐，有的地方存在维修不及时、环境脏乱差等现象，影响了商业楼宇的整体形象。
其次，一些商业楼宇的物业管理缺乏创新，只是满足基本维护需求，缺乏服务升级以提升用户体验。
最后，由于商业楼宇的使用人群多样化，对物业管理的需求也日益多元化，传统的管理方式已经无法完全满足不同用户的需求。
挑战公共商业楼宇的物业管理在面临诸多挑战的情况下需要不断探索创新。
一方面，管理团队需要应对日益复杂的管理需求，需要提升服务质量和管理水平；另一方面，物业管理还需要顺应新技术的发展，借助智能化、信息化工具提升管理效率和服务水平。
解决方案为提升公共商业楼宇的物业管理水平，有几个方面的解决方案值得探讨。
首先，管理团队可以加强培训，提高员工的专业素养和服务意识，以应对不同需求。
其次，引入智能化管理系统，自动化处理日常管理事务，减少人为因素。
另外，建立用户反馈渠道，及时了解用户需求，优化管理服务。
未来发展趋势未来，公共商业楼宇的物业管理将朝着智能化、绿色化、服务化的方向发展。
随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断成熟，智能化管理系统将更加普及，物业管理将更加高效。
同时，以节能减排为目标的绿色物业管理也将受到更多关注，优化楼宇能源利用，打造绿色环保的商业楼宇。
最重要的是，提升服务水平，以用户为中心，为不同用户提供个性化、便捷的物业管理服务。
综上所述，公共商业楼宇的物业管理是一个不断发展和完善的过程。
在未来，随着社会的不断进步和技术的不断发展，物业管理将迎来更多机遇和挑战，我们有理由期待更美好的商业楼宇生活。
办公楼物业管理方案明细
一、物业管理的概述近年来，随着城市化进程的不断加快，办公楼作为商业地产中的一大重要组成部分，其管理越来越受到业主和租户的重视。
办公楼的物业管理既关系到办公楼本身的价值和形象，也关系到租户的工作环境和生活质量，因此，科学合理的物业管理方案对办公楼的运营和发展至关重要。
二、物业管理的目标1. 提高办公楼的整体价值和形象；2. 提高租户的工作环境和生活质量；3. 降低运营成本，提高运营效率；4. 提升物业管理团队的专业素质和服务水平。
三、物业管理的组织机构1. 物业管理部：负责办公楼的日常运营和管理工作，由物业总监领导，包括维修工程、公共区域清洁、安保等工作。
2. 安保部：负责保障办公楼的安全，包括门禁管理、巡逻巡查、紧急处理等工作。
3. 客服部：负责接待办公楼的来访客户，处理租户的投诉和建议。
4. 维修工程部：负责办公楼设施设备的维护和保养，确保办公楼正常运转。
四、物业管理的具体工作内容1. 保障办公楼的安全：加强门禁管理，定期组织安全培训，进行安全巡查，确保办公楼的安全稳定。
2. 维护办公楼的设施设备：定期进行设备维护保养，消除安全隐患，提高设备的使用寿命。
3. 管理办公楼的公共区域：定期清洁公共楼道、楼梯和电梯，保持楼道的整洁和通畅。
4. 提供优质的客户服务：建立健全的客户服务体系，及时处理租户的投诉和建议，提高客户满意度。
5. 提供便利的管理服务：为租户提供便捷的管理服务，如快递接收、物业报修等服务。
6. 提升物业管理团队的专业素质：定期组织培训和考核，不断提高物业管理团队的专业水平和服务意识。
1. 制定物业管理规章制度：根据办公楼的特点和需求，制定适合的物业管理规章制度，明确工作职责和工作流程。
2. 建立完善的管理信息系统：建立一个全面、准确的信息系统，用于管理和监控办公楼的运营情况。
3. 招聘合适的管理团队：招聘具有相关经验和专业知识的管理团队，确保物业管理工作的高效进行。
4. 做好客户关系管理：建立良好的客户关系管理体系，及时了解租户的需求和意见，不断改进物业管理服务。
物业职责和义务范围
物业职责和义务范围
通常包括以下方面：
1. 管理公共区域：物业公司负责管理和维护小区或商业楼宇的公共区域，包括道路、步道、绿化带、停车场等。
他们需要确保这些区域的清洁、安全和良好的使用环境。
2. 维修和保养：物业公司负责维修和保养小区或商业楼宇的共用设施和设备，如电梯、消防系统、水电设施等。
他们需要及时检修、维修和更换损坏或老化的设备，确保其正常运作和安全使用。
3. 安全管理：物业公司负责小区或商业楼宇的安全管理工作，包括安保人员的雇佣和巡逻、监控设施的安装和维护、安全演练和危险警示等。
他们需要确保居民或租户的人身和财产安全。
4. 环境卫生：物业公司负责小区或商业楼宇的环境卫生管理，包括垃圾处理、清洁卫生、病虫害防治等。
他们需要制定卫生管理规定，组织清洁工作，并与相关部门合作解决环境污染问题。
5. 居民服务：物业公司需要提供居民或租户相关的服务，包括接待、业主大会组织、投诉处理、常规维修等。
他们需要回应居民或租户的需求和问题，并及时提供相应的服务和支持。
6. 财务管理：物业公司负责小区或商业楼宇的财务管理，包括收取物业费用、编制财务报表、管理共用基金等。
他们需要确保物业费用的合理使用和透明管理，维护业主或租户的利益。
总之，物业公司的职责和义务范围涵盖了对小区或商业楼宇的管理、维护、安全、卫生、居民服务和财务管理等多个方面，以确保居民或租户的舒适和安全，并维护物业的价值。
公共商业楼宇物业管理内容方式
公共商业楼宇物业管理内容方式摘要本文旨在介绍公共商业楼宇物业管理的内容方式，包括楼宇设施管理、保安管理、维修管理、清洁管理、绿化管理以及服务配套管理。
通过详细阐述各个方面的管理内容，以期提高公共商业楼宇物业管理的效率和质量。
引言公共商业楼宇作为现代城市的重要组成部分，承载着许多商业、办公、服务等功能。
为了确保楼宇的正常运行和秩序，物业管理成为关键环节。
本文将介绍公共商业楼宇物业管理的具体内容方式。
1. 楼宇设施管理楼宇设施管理是公共商业楼宇物业管理的基础，它涉及到建筑设施、设备设施、电力供应、供水排水等方面的管理。
主要包括以下内容：•建筑设施维护：定期检查建筑结构、外墙、屋顶等，修复损坏和老化的部分，确保建筑的安全和正常使用。
•设备设施运行管理：监控电梯、消防设备、空调系统等设备的运行状态，及时维修和保养，确保设备正常运行。
•电力供应管理：监测供电负荷，预测用电需求，合理调整供电方案，确保电力供应稳定可靠。
•供水排水管理：维护水泵、水箱、给水管道等设施设备的运行状况，确保正常供水和排水。
2. 保安管理保安管理是保障公共商业楼宇安全稳定运行的重要内容。
它主要涉及到以下方面：•出入管理：设置门禁系统，控制楼宇出入口的进出，确保只有授权人员能够进入。
•监控系统管理：安装闭路电视监控系统，实时监测楼宇内外的安全状况，及时发现和处理异常情况。
•安全巡查：定期巡查楼宇各个区域，包括停车场、楼道、消防通道等，确保安全隐患得到及时排除。
•应急响应：建立健全的应急预案，培训保安人员的应急处理能力，确保在突发情况下能够做出相应的应对措施。
3. 维修管理维修管理是保持公共商业楼宇设施正常运行和提升使用体验的关键环节。
它包括以下方面：•维修计划制定：根据设施设备的维修需求和使用情况，制定合理的维修计划，确保设备的长期正常运行。
•维修资源管理：合理配置维修人员和维修工具，确保维修资源的充足和高效利用。
•维修过程管理：对维修过程进行监督和管理，确保维修质量和进度符合要求。
商务楼物业管理规定
商务楼物业管理规定
是指商务楼物业管理公司或物业管理委员会为确保商务楼正常运营和维护建立的一系列规则和制度。
下面是商务楼物业管理规定的一些常见内容：
1. 商务楼的使用权：明确商务楼的产权归属及使用权，规定业主在商务楼使用的权利和义务。
2. 维护管理责任：规定商务楼物业管理公司或物业管理委员会的维护管理责任，包括保持楼道、公共区域的清洁、照明、绿化等，并及时修复、维护设施设备。
3. 安全管理：规定商务楼的安全管理要求，包括设置监控设备、保安巡逻、消防设施等，确保商务楼的安全。
4. 物业费用收取与使用：明确物业费的收取方式、标准和用途，公示物业费用的支出明细，保证物业费的合理使用。
5. 物业服务内容：规定商务楼物业服务的范围和标准，包括清洁、维修、保洁、楼宇设施设备的维护等服务项目。
6. 其他规定：商务楼物业管理规定还可能包括其他规定，如停车管理、规定商铺的使用范围和经营规则、规定外立面的装修标准等。
值得注意的是，商务楼物业管理规定因地区和具体商务楼的管理要求而有所差异，业主在购买商务楼的时候，应注意阅读相关规定并遵守，以确保商务楼的良好运营与管理。
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商业办公楼经营管理及物业管理服务方案
商业办公楼经营管理及物业管理服务方案1. 背景商业办公楼是现代城市中不可或缺的重要组成部分，有效的经营管理和物业管理服务是商业办公楼能够正常运营和提供良好办公环境的关键要素。
本方案旨在提供一套全面而高效的商业办公楼经营管理和物业管理服务方案，以满足业主和租户的需求。
2. 经营管理方案2.1 租户服务为了提供良好的租户服务体验，我们将采取以下措施：- 设立租户服务中心，提供租户咨询、报修、安全等服务；- 定期组织租户交流活动，促进租户之间的沟通和合作；- 提供定制化的租户手册，包含楼宇规章制度、安全注意事项等信息；- 及时解决租户的问题和反馈，确保租户的满意度和快乐度。
2.2 经营推广为了吸引更多优质的租户和提高商业办公楼的知名度，我们将实施以下策略：- 制定有效的市场推广计划，包括线上线下宣传活动、媒体合作等；- 与当地商会、行业协会等建立合作关系，扩大影响力；- 提供灵活多样的租赁方案，满足不同租户的需求；- 多渠道推广商业办公楼的优势和特色，吸引潜在租户的关注。
3. 物业管理服务方案3.1 安全管理为了确保商业办公楼的安全，我们将采取以下措施：- 安装高效的监控系统，保障办公楼内部和周边的安全；- 制定严格的出入管理制度，严禁未经许可的人员进入办公楼；- 进行定期的安全演练和培训，提高员工和租户的应急响应能力；- 与当地公安机关建立紧密合作，及时处理和报告安全事件。
3.2 环境管理为了提供良好的办公环境，我们将采取以下措施：- 定期清洁和维护办公楼内外环境，保持整洁和舒适；- 提供良好的空气质量和温度控制，确保办公楼内的舒适度；- 管理绿化和景观，提供宜人的办公环境；- 推广节能环保措施，并鼓励租户参与和支持环保行动。
3.3 设施设备管理为了确保商业办公楼设施设备的正常运行和维护，我们将采取以下措施：- 定期检查和维护设施设备，确保其性能和安全性；- 提供快速响应的设备维修服务，减少设备故障对租户的影响；- 管理公共设施的预约和使用，确保公平合理；- 进行定期的设备更新和升级，提升商业办公楼的竞争力。
商务写字楼中的物业服务内容以及服务标准
商务写字楼中的物业服务内容以及服务标
准
一、物业服务内容
1. 公共区域管理
物业公司负责商务写字楼的公共区域，如走廊、电梯、停车场、公共卫生间等的清洁与维护。
其中包括定期的清洁、照明设施的更换、电梯的维护等。
2. 安全管理
物业公司负责商务写字楼的安全管理，包括消防设施的维护、
门禁系统的管理、24小时的保安巡逻、监控设施的安装与维护等。
3. 环境管理
物业公司负责商务写字楼的环境管理，包括绿化植物的养护、
垃圾分类与收集、空气质量的监测等。
4. 设施设备管理
物业公司负责商务写字楼的设施设备管理，如空调、供热、供电、供水等设施的运行和维护。
5. 客户服务
物业公司还提供一定的客户服务，如投诉处理、服务热线、客户满意度调查等。
二、服务标准
1. 响应速度
对于客户的投诉和需求，物业公司应在规定的时间内给予回复和处理。
2. 服务质量
物业公司应提供专业、高效的服务，包括清洁、维修等操作应
达到专业标准。
3. 服务态度
物业公司的员工应具备良好的服务态度，对客户的需求和投诉
应给予足够的重视。
4. 服务透明度
物业公司应公开服务内容、收费标准，接受客户的监督与评价。
5. 服务创新
物业公司应不断创新服务内容和方式，增强客户满意度，提升
服务水平。
在商务写字楼中，物业服务不仅仅是对硬件设施的维护，更是
对软件服务的提供，通过专业的服务，提升商务写字楼的品质，为
租户提供更好的办公环境。
同时，物业公司也应根据自身的服务理
念和能力，制定出合理的服务标准，以实现对商务写字楼的高效管理。
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公共商业楼宇的物业管理内容及方式公共商业楼宇的物业管理内容及方式提要：安全保卫管理。
公共商业楼宇面积大、商品多、客流量大，容易发生安全问题。
因此，安全保卫要坚持24小时值班巡逻公共商业楼宇的物业管理内容及方式公共商业楼宇是指由多家共同经营的商业房地产，它的经营范围已远远超出原来商场的概念，是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。
由于其物业管理内容包括单体商场物业，所以本章主要以它作为阐述对象。
一、公共商业楼宇的管理内容1.一般性管理对小业主或承租商的管理。
统一产权型的公共商用楼宇，其经营者都是承租商，可以在承租合同中写进相应的管理条款，对承租户的经营行为进行规范管理，也可以以商场经营管理公约的形式对他们进行管理引导。
对于分散产权型的公共商用楼宇，一般宜采用管理公约的形式，明确业主、经营者与管理者的责任、权利和义务，以此规范双方的行为，保证良好的经营秩序。
也可由工商部门、管理公司和业主、经营者代表共同组成管理委员会，由管理委员会制定管理条例，对每位经营者的经营行为进行约束，以保证良好的公共经营秩序。
安全保卫管理。
公共商业楼宇面积大、商品多、客流量大，容易发生安全问题。
因此，安全保卫要坚持24小时值班巡逻，并要安排便衣保卫人员在场内巡逻。
商场晚上关门时，要进行严格的清场。
同时在硬件上要配套，要安装电视监控器及红外线报警器等报警监控装置，对商场进行全方位的监控，为顾客购物提供安全、放心的环境，确保商场的货品不被偷盗。
消防管理。
由于公共商业楼宇属于人流密集性场所，所以消防安全非常重要。
消防工作要常抓不懈，不仅要管好消防设备、设施，还要组织一支义务消防队，并要有一套紧急情况下的应急措施。
设备管理。
管好机电设备，保证正常运转是经营场所管理的一项重要工作。
要保证电梯、手扶电梯、中央空调、电力系统等的正常运行，不然就会影响顾客购物和商家经营，造成不必要的损失。
清洁卫生及车辆管理。
要有专门人员负责场内流动保洁，将垃圾杂物及时清理外运，时时保持场内的清洁卫生，对大理石饰面等要定期打蜡、抛光。
车辆管理要分别设置汽车、摩托车、自行车停放保管区。
要有专人指挥，维持良好的交通秩序，同时应设专人看管，以防偷盗。
2.特殊管理商业形象的宣传推广。
公共商业楼宇物业管理的一项重要工作，就是要做好楼宇商业形象的宣传推广，扩大公共商业楼宇的知名度，树立良好的商业形象，以吸引更多的消费者。
这是整个商业楼宇统一管理的一项必不可少的工作。
以下我们介绍公共商业楼宇良好形象的作用，及如何建立维护公共商业楼宇的良好形象。
第一，公共商业楼宇良好形象的作用。
公共商业楼宇良好的形象是商业特色的体现，也是潜在的销售额和一种无形资产。
公共商业楼宇必须具有自己鲜明的特色，才会具有对顾客的吸引力。
在各类商场不断涌现，各种产品层出不穷、花样繁多的今天，顾客去何处购物，选购哪家商场的商品，会有一个比较、选择、决策的过程，也有一种从众心理和惯性。
为此，商家应树立与众不同、具有鲜明特色的形象，以特色丰满形象，以形象昭示特色，以特色的商业标识、商品、服务和特殊的营销策略征服吸引顾客，在实际管理中不断突出这些特色，使顾客熟悉、认识这些特色，印入脑海，潜移默化，传递、追逐这些特色。
这样才能留住老顾客，吸引新顾客，有稳定、壮大的顾客流，所以公共商业楼宇的良好形象就是销售的先行指标。
同时，公共商业楼宇的良好形象一旦形成，便是一种信誉、品牌和无声的广告，说到底也就是一种无形资产。
当商业市场进入"印象时期"后，消费者过去买"品牌"，现在买"店牌"。
可以说，在不同商店里，同样品牌的商品具有不同的价值与形象，商业楼宇的良好形象便具有提升商品价值和形象的作用。
第二，公共商业楼宇识别系统的建立。
企业识别系统是强化公共商业楼宇形象的一种重要方式。
从理论上分析，完整的ＣＩＳ系统由三个子系统构成，即ＭＩＳ；ＶＩＳ；BI Ｓ。
三者只有互相推进，共同作用，才能产生最好的效果。
ＣＩＳ是一种藉以改变企业形象，注入新鲜感，使企业更能引起广大消费者注意，进而提高经营业绩的一种经营手法。
它的特点是通过对企业的一切可视事物，即形象中的有形部分进行统筹设计、控制和传播，使公共商业楼宇的识别特征一贯化、统一化、标准化、个性化和专有化。
其具体的做法是：综合围绕在企业四周的消费群体及其他的关系群体，以公共商业楼宇特有和专用的文字、图案、颜色、字体组合成一定的基本标志--作为顾客和社会公众识别自己的特征，并深入贯穿到涉及公共商业楼宇有形形象的全部内容。
诸如：企业名称、自有商标、商徽、招牌和证章；信笺、信封、账单和报表；包装纸、盒、袋；企业报刊、手册、简介、广告单、商品目录、海报、招贴、纪念品；橱窗、指示牌、办公室、接待室、展厅、店堂；员工服装、服饰、工作包等，使顾客通过对具体认识对象的特征部分的认定，强化和识别楼宇形象。
这样便可以帮助顾客克服记忆困难，并使这个一贯、独特的形象在他们决定购物时发生反射作用。
它是公共商业楼宇促销的一项战略性工程，必须系统地展开，长期坚持。
承租客商的选配。
公共商业楼宇是一个商业机构群，其所有人主要是通过依靠经营商业店铺的出租而赢利，因而公公共商业楼宇的物业管理内容及方式提要：安全保卫管理。
公共商业楼宇面积大、商品多、客流量大，容易发生安全问题。
因此，安全保卫要坚持24小时值班巡逻共商业楼宇的管理者必须十分重视对客商的选择及其搭配。
公共商业楼宇的管理者可以从以下五个方面对承租商进行分类选择：第一，零售商店的经营品种范围。
按照经营品种，零售企业可分为家电商店、交电商店、家具商店、食品店、文化用品商店、书店、服装商店、床上用品商店、皮鞋店、五金店、灯具店、日用小百货商店、杂货店等。
公共商业楼宇的管理者在选配承租商时，要尽量做到经营各种商品的零售商店"齐"、"全"，以满足购物者各方面的需要。
第二，不同形式的零售商店。
零售商店除了传统上分为综合商店和专业商店外，现在还分为百货公司、连锁店、超级市场、自选商场、折扣商店、样品展销商店等。
这些零售商店在经营上各有特色，它们能够适应各种收入水平和社会阶层的不同需求。
第三，不同层次的商店。
零售商店就其信誉和实力可以划分为不同的层次，如全国性的、省市级的以及其他一般商店。
公共商业楼宇的管理者在招租时应充分考虑不同层次商店的选配。
第四，不同的商业机构。
商业机构在这里是一个广泛的概念，除了纯商业机构，还包括饮食业企业，如饭店、快餐厅、酒吧、酒楼；服务性企业，如照片冲扩店、干洗店、修理店、理发店、沐浴室；旅游业企业，如旅行社、旅馆；娱乐业企业，如录像室、电子游戏室、游泳池、溜冰场、儿童乐园；金融机构，如银行、信用社等等。
公共商业楼宇实际上可以看成是一个商业区，里面可以包容城市商业街区的各行各业。
第五，承租客商在公共商业楼宇的不同作用。
根据承租客商向公共商业楼宇承租营业场所的期限，可以将他们分为三种类型，即基本承租户、主要承租户和一般承租户，他们对公共商业楼宇的作用是不同的。
基本承租户又称关键承租户，他们的租期通常要在20年以上，这对于稳定公共商业楼宇的经营管理及其收入具有主要作用，是公共商业楼宇发展的基础。
主要承租户的租期一般在10年以上，他们对公共商业楼宇的经营稳定性起到重要作用。
租赁期在10年以下的为一般承租户。
安排这三类承租客商在公共商业楼宇中的结构比例是公共商业楼宇管理的一项十分重要的工作。
根据国外经验，一座公共商业楼宇的基本承租户承租的营业面积应达50％以上，即公共商业楼宇营业面积的一半以上要有长期的客户；主要承租户承租的营业面积应达30％以上；其余的20％由一般承租户承租，尽管他们的变动性比较大，但能体现公共商业楼宇对市场变化的适应性。
公共商业楼宇的管理者，应主要依据所管理的公共商业楼宇的规模大小和不同层次去选配承租客商。
大型公共商业楼宇，如省级、国家级的，甚至是国际级的，其经营的商品范围、零售商店的类型以及商业机构门类应该是越齐越好，应尽量争取一些省市级、全国性乃至世界级的分店为基本承租户，给人以购物天堂、度假去处的感觉。
中型公共商业楼宇，如大城市区一级的，其经营的商品和零售商店类型应该尽量齐全，也应有其他各种商业机构，同时应尽量争取省市级和区级大商店的分店作为基本承租户。
小型公共商业楼宇，如一些住宅小区的购物中心则各方面都不必太全，其主要功能是为附近居民提供生活方便。
二、公共商业楼宇的管理方式公共商业楼宇应实行统一的专业化管理。
但在具体的管理决策上应设立公共商业楼宇管理委员会。
因为公共商业楼宇管理内容虽包括物业管理、物业形象的宣传推广和对经营者的分类、选择与管理，但不涉及具体的经营问题。
物业管理公司不拥有所管物业的产权，因而不具有物业的经营使用权。
它只是受物业产权人的委托对物业及设施、使用人的经营行为进行管理，以保证公共商业楼宇良好的经营环境和经营秩序，使经营者的生意好做。
公共商业楼宇本身是一个整体，由于多家经营，各经营者经营活动的许多方面需要协调一致，而物业公司并不参与经营，无权介入各经营者的经营活动。
因此，要保证管理的有效性，应该组织由工商管理部门参与、经营者代表组成的管理委员会，对公共商业楼宇的公共事务进行管理。
管理委员会由全体经营者投票选举产生，代表全体经营者的利益。
日常工作可以由一个执行机构负责，重大决策由管理委员会共同决定或者由管理委员会召开全体经营者大会讨论决定。
这样一来，公共商业楼宇的管理者就可以通过管理委员会间接地对各经营者的经营活动进行协调和管理。
公共商业楼宇管理委员会应主要从以下几个方面开展工作：制定管理章程，并负责监督执行，以规范每个经营者的经营行为。
开展公共商业楼宇整体性的促销活动。
如筹资、委托制作宣传公共商业楼宇的商业广告，举办节假日削价展销会，组织顾客联谊活动，以公共商业楼宇名义赞助社会事业等。
带旺人气，吸引顾客。
协调公共商业楼宇各经营者的关系。
管委会可以通过共同订立的章程，规范每个经营者的经营行为，协调各经营者之间的关系。
如：不得欺行霸市，不得进行不公平的竞争；统一营业时间，不影响他人营业；各自负责管好店铺门前卫生等。
经营者在经营上发生的矛盾、纠纷，也可由管委会调解解决。
开展一些经营者之间的互帮互助工作，如互通信息、互相提供融资方便等。
协调管理者与经营者之间的关系。
一方面，公共商业楼宇管理者可通过管委会来达到统一组织、协调经营者经营的目的。
另一方面，管委会又成为经营者与公共商业楼宇管理者之间对话的桥梁和中介。
与工商管理部门配合，严格执行《消费者权益保护法》，严厉打击假冒伪劣产品，维护公共商业楼宇的形象。