中国人寿话术
国寿福话术
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自由职业者：惠而不贵，性价比高，对人生的保驾护航 F:这是一款中国人寿为庆祝荣登五强推出的国寿健康第一险，也是国 寿推出的史上价格最低、保障最全的保险。 A:它可以让我们花最少的钱就可以获得最大的保障。每年只需要投入 9480元，投入20年，可以获得最高60万高达80种的重疾保障，最高 12万高达20种的轻疾保障，同样的重疾保障，国寿福每年交费9480 元，而同业公司某福需要交费10530元。 B:对您而言，不用东奔西走再去比较，计算哪家更实惠，国寿福给你 最优惠的价格，最全面的服务，保你一辈子看病不愁钱。国寿福就是 平时存小钱，病时有大钱，平安一辈子，还有养老钱。 E:你看，咱们村的王会计都在我这里买了国寿福，他那么算计都觉得 这个产品好，你也别犹豫了。选30万的保障还是50万的？
在内高达30万的保障。全国仅限12月 31日当天投保可享受单独核保的优惠政
策，像您这么疼爱您的孩子，千万不要
错过为您孩子遮风挡雨的好产品。
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少儿客户：父母对孩子的一份爱
F:这是一款国寿为庆祝荣登五强，利益共享，为服务社会民生，关注全民健康 的专属少儿型健康保险。 A：国寿福系列产品享有80种重疾，20种轻症的全面保障，同时额外增加15种 少儿重疾，基本涵盖了目前中国孩子常见疾病，30岁前重点保护，重疾保障陪 伴终身。同时还拥有最为人性化功能，保费豁免，体现出国寿实力与保险的真 正价值。 B：对您而言，您的孩子拥有了这份保障，未来让爱延续。治病给现金，养病 给现金，豁免保费让爱延续，不留负担只留关爱，一般保险有的我们都有，一 般保险没有的我们还有，这是真正保险中的保险啊！ E：您看，最近生活环境不断恶化，医疗费用持续上涨，压力也越来越大，今天 给您孩子设计的这份保单，就是针对您家庭的需求，为你专属定制的，最适合 您的保障计划，这些风险是我们不愿看到的，但是并不是我们不想看到就不会 发生，因此我们要早做预防，早做准备，所以这款产品就是最适合您的孩子， 这也是我们作为父母的责任。
中国人寿客服话术
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您好，感谢您来电咨询中国人寿保险服务。
我是中国人寿的客服专员，很高兴
为您提供服务。
请您告诉我您的姓名以及您需要咨询的问题，我会尽全力为您解答。
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请问您是要咨询关于您的保险合同、理赔事宜，还是有其他需要咨询的问题呢？
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如果您有关于保险合同的疑问，可以告诉我您的保险合同号码，我可以帮您查
询相关信息。
如果您需要了解保单详情、保单附加险种、保费支付方式等信息，欢迎您随时提问。
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关于理赔事宜，您可以告诉我您的保险合同号码和理赔情况，我会协助您了解
理赔流程、准备所需资料以及帮助您跟进理赔进度。
其他问题咨询
如果您有其他问题需要咨询，也欢迎告诉我，我会尽全力为您解答。
无论是有
关保险产品的了解、保险资讯的掌握，还是对理赔、投保等方面的疑问，我都会耐心解答。
结束语
感谢您选择中国人寿保险服务，如果您对我提供的服务有任何意见或建议，欢
迎随时告诉我。
再次感谢您的来电，祝您生活愉快，健康幸福！如果还有其他问题，欢迎随时与我们联系，谢谢！
以上是中国人寿客服常用的话术，希望这些信息对您有所帮助。
如有任何问题或需进一步咨询，欢迎随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。
祝您一切顺利！。
144句人寿保险强而有力的话术
144句人寿保险强而有力的话术1、如果依赖你的收入购买保险都已经有困难了，那么你的家庭在欠缺你这份收入的情况下如何能购买保险呢？2、唯一比“一个没有父母亲的家”更糟的是“父母亲没有钱来抚养小孩”。
3、你可以说“我不需要人寿保险”，从你可以说“我的家庭将不需要人寿保险吗？”4、每个月给付2000元给寡妇事鳏夫的价值比每个月给太太或先生4000元更有价值。
5、一位父亲（或母亲）能留给他（或她）的小孩最有价值的资产是另一位配偶能够陪伴小孩的时间。
6、没有人计划是要失败的，但是很多人却因为没有计划而失败。
7、因犹豫不决所损失的美好事物比作错决定要多得多。
8、我们房子的贷款利率目前是5%或6%，是不是值得再加1%以确定我们能永久住在这间房子里。
9、不管买不买人寿保险，总得有人为人寿保险付出代价，问题是谁将会付出代价？是个人本身还是遗属？10、购买人寿保险投资稳定，你不需要每天去购买晚报，以追踪你的人寿保险现在价值多少。
11、你说：“九月再回来找我”，一旦九月你不在时我要找谁去呢？12、若因为公司的疏忽而导致你配偶死亡，你想要申请赔偿多少金额？这个额度是你的身价，那你需要购买的人寿保险额度就是此额度。
13、准主顾先生（小姐），你过世后，你认为最最高赔偿金额应该为多少呢？14、父母亲够写出一封比要人寿保险投保书更具有“真爱”的信吗？15、老年人与老年绅士，其差别是在于所拥有的收入。
16、你的人寿保险受益人是直接给家庭成员还是通过法庭的裁决。
17、一位父亲早逝的大学毕业生说：“我对我的父亲没有任何印象，但是由于人寿保险的关系，我知道我的父亲当然记得我。
”18、身为配偶的人可能不会相信人寿保险，但是寡妇及鳏夫则会相信人寿保险的好处。
20、如果你照顾了“目前”，则“未来”将会照顾你。
21、你在为钱工作或者钱在为你工作？22、人寿保险是一个盾牌，它可以阻挡你看不见的爆炸物。
23、有了贷款偿还保险，你将把房子留给你的家人，而不是把房子留给房产市场。
中国人寿保险促成话术的技巧
中国人寿保险促成话术的技巧1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。
3、促成时要大胆心细，不可犹豫。
2、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。
4、促成时要快速积极，以快取胜。
3、成时要察言观色，把握成交信号。
5、促成时要少说为佳,倾听为主。
1、顾客：你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买，要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。
推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。
二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢？要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。
”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢？2 、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢？你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行改革开放，向发达国家并轨，西方国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们中国人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗？由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。
中国人寿保险业务常用抗拒话术
保险业务常用拒绝话术∙单元１我不需要- 2002/12/31∙单元2 我已经投保了，所以不会再买了- 2002/12/31∙单元3 我最讨厌保险了- 2002/12/31∙单元4 我宁愿参加银行定存或其他小额投资，也不想买保险- 2002/12/31∙单元5 我要和家人商量，再作决定- 2002/12/31∙单元6 我知道保险很重要，但是我觉得现在还年轻，等老一点再投保好了- 2002/12/31 ∙单元7 我有朋友在保险公司，我要投保找他就行了- 2002/12/31∙单元8 我觉得再过几年保费应该会调降，那时再投保好了- 2002/12/31∙单元9 我是会投保，但是想参考其他保险公司，再作决定- 2002/12/31∙单元10 我觉得保费太高了- 2002/12/31∙单元11 公司已替我投保了，我可以省下一笔保费- 2002/12/31∙单元12 我担心投保后，倘若发生无法缴保费的情况，岂不是会丧失原先的权益- 2002/12/31∙单元13 家人反对我投保- 2002/12/31∙单元14 我对保险一点也不感兴趣- 2002/12/31∙单元15 保险都是骗人的，我才不会相信- 2002/12/31∙单元16 叫我把钱花在保费上，我还宁愿存在银行里- 2002/12/31∙单元17 拜托！我连三餐都成问题了，怎么还有力气去买保险- 2002/12/31∙单元18 我再考虑考虑- 2002/12/31∙单元19 我快移民了，现在投保岂不是浪费- 2002/12/31单元１我不需要１．对象为家庭主妇时——方法一：我一看到就知道您是位贤妻良母，想想现代女性不比从前了，能像您这样为家庭牺牲自己事业的人,实在已经不多了，而家中大大小小的事，一定都您亲自打理，可见您对于整个家的重要性，就如同栋梁之于房屋般重要，倘若栋梁垮了，房屋又怎会稳固呢？相信必定不愿意辛辛苦苦建立起的家，受到任何破坏吧！当然，我也有着相同的想法，所以才会如些极力的向您建议投保，就拿我一位朋友为例，她在未结婚时，是位"绝对拒保"人，但自从结婚，面对得来不易的幸福，她竟然转变为保险的忠实者，保险对于我们并不是不需要，而是很多人都忽略了它的需要性，而常常想到时却为时已晚，这是我们所最不愿意遇见的，所以还是诚心的请您的请您多为您及您的先生、小孩想想，相信您会发觉我提供给您的建议，是百利而无害的，您同意我的说法吗？方法二：从您身上就可以看到家庭主妇的通性，总是把最好的留给家，自己老是吃剩的，永远是将先生、小孩放在第一，而自己则能省就省，因此您会觉得不需要，但您别忘了您的先生、小孩是需要您的，而您此时多为自己想，也许将有一天，您会因这多一份的思虑而感到庆幸，相信您必定比我清楚，炒菜时若了放盐巴，则整道菜就会谈而无味，相同的，生活中若遗漏了保险，则人生的道路上就少了一份保障，盐巴忘了放，再加进去仍是一道可口的菜肴，但倘若遗漏了保险，一旦不幸事故发生了，再多的懊悔也都于事无补了，仔细想想盐巴之于我们都称得上必需品，更何况是保险呢？２．对象为职业妇女时——方法一：其实说真的，像你这般扮演双重角色的人，不但要处理家中的事，又得在外奔波劳苦，比起一般人而言，才是更需要保险，而保险所提供给你的好处，就其最基本而言,仿佛您的生活中多了一道城墙的保护，您不需担心"车子被偷了，岂不损失大了？""房子若不慎烧毁了，该如何是好？""倘若意外不幸降临在自己身上，那家人要何去何从？"……这种种思虑，保险都可为您作妥善的安排，使您的损失获得弥补，除此之外，它更可提供您一套属于您自己的理财观念，使您提早为自己退休后的生活，作完善的准备，不仅如此，保险更能保障您子女的教育机会，而人生谁也逃不了生、老、病、死，而当您面临四者其中之一时，保险就像朋友般替您打气，且相信它将会是您一生中最忠实、可靠的朋友，不知您是否愿意拥有这般的朋友呢？方法二：请恕我直言，在现实生活中，有很多事不是我们认为不需要，就能保证绝不会有用得着的一天，打个比方来说，常常我们在出门上班时，是个阳光普照的好天气，于是我们会觉得不需要带伞，但偏偏下班时，却变得风雨交加，往往我们心里就会想："要是能随身带把伞就好了"，天气确实是令人捉摸不定的，而我们的人生不也是如此，每分每秒都可能发生任何的危险，常听到"明明刚才还活生生的站在那，怎么一转眼工夫，就躺在那儿动也不动了呢？"诸如此类的悲剧，虽然是我们所不愿发生，但终究它还是有可能发生在我们周围，而面对这些无法确知的不幸，我们只能以大家的力量，加入保险，就如同身边随时有把伞一般，晴时遮阳、雨时挡雨，一举两得，不是吗？３．对象为已婚先生时——方法一：不需要？这理由似乎太令我吃惊了，在我接触保险多年的经验，虽然听过各式各样的拒保的理由，当然"不需要"也是其中之一，但却簋少会有与您相同身份地位的人，以此理由来拒绝，因为处于现今这种竞争激烈的社会，背负在男性肩上的担子，似乎相对的增加许多，再加上社会观念的变迁，处处讲求男女平等的时代，男性该多为自己作要算，尤其是已成家的人，毕竟有了属于自己的家庭，自己的安危，就关系到许多自己所爱的人，正因此他们都愿意为了爱他们的人及他们所爱的人而投保，相信像这样顾家的人，也不会例外的，不是吗？方法二：我必须提醒您，相信您每天忙忙碌碌、辛辛苦苦的赚钱，为的也是希望自己的孩子、小孩能过好的日子，不用担心会吃不饱、穿不暖，即使将来退休后，经济上依然有保障，不是吗？如果有一天，上帝觉得您太劳累了，提早召唤您回天堂上去休息，试问您可否安心的离去？可否忍心舍去无依无靠妻儿呢？事实上，社会中存在不少类似的情形，有些家庭提早作了准备，也就是买了保险，因此，他们在哀痛之余，生活还不成问题，然而，也有不少家庭，未作好防备的工作，造成遗留下的亲人，更大的悲哀，而身为保险从业人员的我，能不积极推广保险的重要性，以阻止更多的悲剧发生吗？相信您必定能体会出我的苦心，当然，我也相信需要您这身为一家之主的支持与加入，不知您愿意吗？4．对象为单身汉时——方法一：也许您现在觉得不需要，但倘若以后您觉得需要时却面临资格不符或必须负担较多保费时，岂不是得不偿失呢？身为单身汉，固然比有家室的人来得自由，但不可否认的，在理财储蓄方面，较易疏忽，刚好保险可替您弥补这方面的缺憾，另一方面，无拘无束虽然令人羡慕，但往往发生意外后，能帮忙照应的人，就自然的有限了，当然，我也是希望不会有这么一天，但人总要未雨绸缪一番嘛！所谓"不怕一万，只怕万一"，想想一个人的一生中，经得起多少个"万一"呢？那我们何不在"万一"还未来临时，作好万的准备，就如同我们虽然阻止不了台风的侵袭，但我们还是尽最大的努力来做好防台风的工作，因此即使台风真的来临，而损失却也减少了，所以保险也是相同的道理，您同意吗？方法二：您可以说您不需要保险，但您该不会也觉得您不需要一位温柔娴淑的贤内助吧？现今高喊单身贵族的人似乎日益增多，而所谓"女强人"更是新女性所向往且努力的标竿，再加上对婚姻抱持着恐惧、不乐观的态度，想找个愿意托付终生的人，还真是难呀！其实归究主要原因，就得怪罪于前人的表现不良，有太多不负责任的男人，将婚姻当成儿戏，也难怪世间会多了一群以"单身贵族"自居的人，其实一个有责任感的人，他绝对会设身处地的为别人着想，换句话说，愿意加入保险的人，就符合了有责任感这一条件。
中国人寿保险开门话术的技巧
中国人寿保险开门话术的技巧1、开门话术要新颖神奇，引人入胜。
2、开门话术要有突出创意，动人心扉，扣人心弦，3、开门话术要赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢。
4、开门话术要诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。
5、开门话术要站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助他们。
6、开门话术要有亲和力，和蔼可亲。
7、开门讲话一定要微笑，态度一定要和蔼；语气一定要坚定，神情一定要自若。
1、您好！我是保险公司的业务代表×××，本月是我们畅导的客户满意服务月，我来到这里着重调查并了解在座的各位，有没有在我们公司办理过各类人寿保险？我们是来补充服务的，你们办得险种如何？什么时候办得？满意不满意？如果不介意的话我可以坐下吗？2、您好！我是保险公司的业务代表×××，最近我们公开推销出，倾情回报买一赠一活动，即买一份保险送一份意外险，相信你们一定会喜欢这种二合一险种，我专门卖这样保险的，对不起，我可以坐下吗？3、您好！我是保险公司的业务代表×××，现在全国流行非典型肺炎，大江南北，人心恐慌，许多人外出时不慎染上，无法救治，一命呜呼，留下妻子和孩子，无人照料，真是可怜，现我公司推出一种非典保险，它全年100元，交费少，保障高，的确是一个非常好的险种，那么我可以向在座的各位介绍一下吗？4、您好！我是保险公司的业务代表×××，最近我们公司推出了保险先试用，后付款活动，不满意不付款，请问各位是否办理过这样的保险？我是专门推销这样的保险的，这种保险很受广大市民的欢迎，对不起，我可以坐下向你们介绍吗？5、您好！我是保险公司的业务代表，专门替用户提供投资理财服务的，很受市民欢迎，我们的投资理财包括，风险规划投资、未来保障计划，是专门为顾客理财的一家世界500强的大型理财公司，我们的服务是专业的人员加专业的服务一定会使您满意的。
中国人寿话术范本
中国人寿话术范本
中国人寿话术范本：
1. 问候客户：
- 您好，我是中国人寿的客户经理，很高兴为您提供服务。
请问有什么我可以帮助您的？
2. 介绍自己和公司：
- 我是中国人寿的客户经理，我们是中国最大的保险公司之一，拥有丰富的保险产品和专业的服务团队。
3. 了解客户需求：
- 请问您对保险有什么具体需求或关注的方面吗？
4. 解释保险产品：
- 我们有多种保险产品可供选择，包括人寿保险、健康保险、意外保险等。
这些产品可以帮助您和您的家人在意外情况下获得经济支持，同时也可以为您的财务目标提供保障。
5. 强调产品优势：
- 我们的保险产品具有灵活性和可定制性，可以根据您的具体需求和预算进行调整。
同时，我们的产品还提供了一些附加服务，如紧急救援和健康咨询等，以提供更全面的保护。
6. 解答客户疑问：
- 如果您有任何关于保险产品的疑问或需要更多信息，我可以为您解答。
7. 提供建议和推荐：
- 根据您的需求和情况，我可以为您推荐适合的保险产品，并提供一些建议，帮助您做出明智的决策。
8. 提供服务和支持：
- 如果您决定购买我们的保险产品，我将会为您提供全程的服务和支持，包括填写申请表格、办理理赔等。
9. 感谢客户：
- 再次感谢您选择中国人寿作为您的保险合作伙伴，我们将竭诚为您提供最优质的服务。
10. 结束对话：
- 如果您有任何其他问题或需要进一步咨询，随时与我联系。
祝您生活愉快！。
关于人寿保险的经典话术
关于人寿保险的经典话术1.留下一些可以用的东西给妻子儿女，而不是留下一些负担给他们照顾。
2.采取行动虽得付出代价，但若不采取行动，付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时，不是死的太早，就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值，人先贬值了（如受伤、残疾），怎么办？6.保险像一把阳伞，要用时没带，带了不一定会用。
7.如果您的孩子可以选择，他一定不会选择您做父母，您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免费，而是要付出代价的。
9.是否可以把坟墓里的人叫出来，问他们是不是后悔没有买保险？10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来，而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
11.买保险就是养一个孝顺的儿子，二十年后一定会奉养天年。
12.保险就像热水瓶的开关，虽多花一点钱，却可以使小孩免受意外连累。
13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产，衣、食、住、行等费用都是您的负债，而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产，去付那些帐单。
14.为何欧美人愈来愈有钱，因为有寿险，而中国人只存钱，存一千万分给四个小孩，一个人只能分到250万，250万再分给两个孙儿，愈分愈少，而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
15.花一点钱减轻您肩上的负担。
16.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。
17.棺材中装的是死人，不是老人。
18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗？19.买寿险如同和上帝签一个合约，保证这二十年或一辈子都没有问题，有问题他替我照料。
20.如果您要出远门、出差，是不是要留下一些生活费，如果出差不能回来了，您要留多少生活费给家人呢？21.购买人寿保险不是增加负担，而是承担责任。
22.当一个男主人身故了，太太需要花更多的时间去赚钱养家，小孩不但没有了爸爸，也没有了妈妈。
23.如果今天老板突然宣布减薪10％，生活一样可以过得去。
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公司介绍1.历史悠久2.规模庞大3.投资优良4.品牌卓著5.勇担责任1.历史悠久1949年10月20日，中国人民保险公司成立，是中国人寿的前身，过去老百姓一直称呼“人保”，当时是国内最早也是唯一一家寿险公司，与国同寿，60多年以来我们就一直坚持做最适合中国人的保险。
2003年，发展成中国人寿集团公司，下面有寿险，财险，养老金，资产管理公司，保险职业学院，在香港有海外公司，目前已经是国内最大的商业保险集团。
也就是这一年中国人寿股份有限公司在香港和纽约同步上市，2007年回归A股市场，成为目前全球唯一一家三地上市的寿险企业。
2.规模庞大服务网络：我们公司在全国有3000多家客户服务柜面、75万名保险营销员，还有在银行和邮局等服务营销渠道，是唯一一家在雪域高原——西藏也有网点的寿险公司，无论您在全国什么地方工作生活还是旅游，都能找到我们的服务网点，让我们的客户都十分放心。
客户数量：累计服务对象超过6亿人次,其中短期保单客户1.3亿人次，长期客户1.6亿人次。
我们拥有全球最大的客户群，世界500强80%以上在华企业选择中国人寿为员工投保，比如您非常熟悉的（至少说出5个，中国移动、中国电信。
中国网通、中国网通、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国石化、第一汽车、首都机场、宝钢……）偿付能力：从1982年到2008年，我们累计赔付949亿，偿付能力非常充足，达到法定要求的303.59%，为和谐社会做出了非常重要的贡献。
3.投资优良中国人寿是财政部出资，国务院直属的国有大型金融保险企业，银行的股权投资：国有控股，在投资方面优势非常显著。
到目前为止，中国人寿已经参股或有参股意向的银行已经达到20多家，无论是中农工建四大国有银行，都有我们的股权投资。
是招商和中信银行的第二大股东，广发银行的第一大股东。
基础设施建设项目这些投资项目的年平均回报率都在11%以上基础设施和股权结合的投资项目：（必背）2006年投资350亿，收购南方电网192亿中国人寿已经成为国内最大的机构投资者之一，自2006年“国十条”放开保险资金投资渠道之后，公司充分凭借国有企业的政策优势，不断改善投资资产组合，冰河大型机构及地方政府强强联手，投资回报率逐年稳步提升。
未来中国人寿的投资回报非常值得您期待。
4.品牌卓著连续8年入选《财富》杂志世界500强，2003年首次290位。
2010年是118位。
2010年品牌价值853.68亿是国内唯一一家荣获双500强的保险企业2009年获得《金融亚洲》颁发的最佳公司治理奖95519多年获得最佳呼叫中心中国人寿的品牌在国内国际都获得广泛的认可5.勇担责任2006年以来，捐资510万，援助建造18所“中国人寿小学”，同时捐资5000万元于“国寿慈善基金会”，并启动：“健康村工程”。
2008年“5.12”汶川大地震发生之后，中国人寿第一时间做出快速反应，4小时之内敲定收养所有“地震孤儿”，并支付他们生活保障费到18周岁，同时中国人寿还为我们的地震孤儿捐了6000万爱心款，建立了博爱学校，并且首期助养金已划拨到账。
基于中国人寿的勇于承担社会责任的义举。
中国人寿于2008年得到“中华慈善奖最具爱心内资企业奖”，2009年再度被评选为“十大慈善企业”中国人寿还是中国宇航员的唯一承保商，曾经承保神五、神六。
2009年8月，中国人寿为40位地震孤儿举办了“中国人寿爱心夏令营”活动。
我们最尊敬的杨超董事郑重承诺2009年8月10日，宝岛台湾遭受了巨型台风——其拉克的袭击，中国人寿在灾情第一时间捐款1000万元。
过去的2010年对于我们国家也是多灾多难的一年，4月14日玉树发生地震，中国人寿捐款1100万，4月21日宣布助养全部地震孤儿。
而作为民族的寿险业，也将一如既往为国家繁荣与民族和谐保驾护航。
•积极参与重大责任承保（一）航天员保险自2003年以来，我公司一直作为“中国载人航天合作伙伴”为中国航天员及家属提供专业化保险保障，2003至2010年间相继承保了神舟五号、神舟六号、神舟七号和“火星500”执行任务期间航天员的高额人身意外伤害保险。
2011年，我公司继续为举世瞩目的“神舟八号”和“天宫一号”对接提供保险保障，并继续为航天员及航天员家属提供国寿团体人身保险捐赠。
（二）中国-俄罗斯旅游安全保险合作2011年6月25日，我公司与俄罗斯军事保险公司在莫斯科签署首张“俄罗斯团队游客赴中国”紧急医疗救援保险单。
这是中国人寿首次代表国家与俄方同业开展国家层面合作，实现了中俄两国旅游安全和遇险涉保机制上的对接。
六、将服务延伸到偏远地区我公司一直致力于将服务覆盖到所有有需求的人群，我们是国内第一家服务遍及大陆所有省份的寿险公司，拥有乡镇网点14,650个。
公司还通过持续推进保险先进村建设，深入推广驻村服务员销售模式，有效加强农村营销队伍建设，着力提升对广大农村居民的保险服务水平。
我公司2007年在西藏自治区成立了分公司，结束了西藏没有寿险服务的历史。
西藏分公司全体员工把“服务西藏人民，造福社会大众”作为目标，克服了巨大的困难艰苦创业，目前已在拉萨市、山南地区和林芝地区成立了3个分支机构，拥有500多名员工和营销队伍，已为超过46万人次提供了保险服务，赔付金额达到1,500万元，并特别为满足藏族同胞的保险需求推出了藏文保单，初步实现了为西藏各族人民提供优质寿险保障服务的目标，为建设和谐、稳定的新西藏贡献了自己的力量。
2011年4月22日，中国人寿西藏分公司与自治区卫生厅签约合作开办孕产妇和婴儿保险，这在全国尚属首例，使全区4万余名育龄妇女直接受益，对于降低西藏孕产妇死亡率和婴儿死亡率、残疾发生率起到积极促进作用。
未来我们还将继续扩大在西藏地区的服务范围，我们的日喀则分公司正在筹建中，在未来五年中，还将陆续在昌都、那曲等地设立分支机构。
七、支持行业研究与创新2011年，我公司完成了国内寿险业首张完整的重大疾病发病率表编制工作，填补了行业空白，并积极参与行业重疾表的编制工作。
此外，我公司还参与了《2010-2011年中国保险市场年报》和《中国人身保险监管与发展报告》的编撰工作。
•第五部分环境与社会一、环境保护我们积极响应国家节能减排号召，深入开展节能环保全员行动，努力通过技术革新、优化流程、使用新型环保材料，降低运营环节的能源消耗和碳排放。
二、服务社区我们鼓励和支持各级分公司员工和营销员积极参与当地社区建设，通过扶贫、助学、环保等活动，努力回馈社会。
2011年，各地分公司开展了丰富多彩的服务社区活动，以下是部分分公司的活动情况：新疆维吾尔自治区分公司：在新疆首届亚欧博览会及迎接全国文明城市创建验收活动中，乌鲁木齐分公司组织参加了乌鲁木齐环境大整治活动；奎屯分公司积极参加了奎屯市金桥里社区义务劳动、趣味运动会；“六一”儿童节当天，昌吉分公司在昌吉市北公园组织开展童趣游戏活动，为小朋友发放礼物，近1,500 名儿童参加了此次活动。
浙江省分公司：积极参加“大手牵小手”关爱农民工子女服务活动，与杭州市明珠实验学校三年级10个班级400余名学生进行结对服务，荣获杭州市“志愿服务活动优胜奖”。
陕西省分公司：为积极倡导绿色、低碳、健康的生活理念，在为期一年的“民间世园会”活动中，公司员工先后走进近百所社区、参与了“我为世园送祝福，世园带我看花博”、“我心中的美丽世园少儿绘画大赛”等9次大型主题活动，在活动中积极推广“低碳生活、绿色家园”的环保理念，将人文关怀带到市民心中。
延安市分公司：2011年5月-8月，公司员工分批次参加由市交警支队发起的上街协助城区较拥挤路段交警执勤，与多家单位人员共同维护了城区道路畅通，有效避免了各类交通事故的发生；2011年10月，积极参与了由社区倡议发起的“爱护环境从我做起”活动，协同社区工作人员开展卫生监督检查和环境改善工作；2010年9月-12月，协助社区开展了人口普查工作，得到社区的肯定。
河南省分公司：2011年6月，河南濮阳分公司员工到市区几个高考点，义务为高考学生服2011年6月，开封分公司组织医院医生到农村为老人义诊。
宁波市分公司：承办了“传递助残爱心、体验生命意义”宁波市小小模拟残疾人运动会。
三、慈善捐助中国人寿慈善基金会2011年重要捐赠2011年3月向云南省昭通市慈善会捐款100万元，联合发起中国人寿昭通救助基金，用于资助因见义勇为受伤、罹患重大疾病且家庭经济特别困难的申请人。
2011年4月向“中国妇女发展基金会——关爱中国女性健康专项基金”捐款100万元，用于支持为贫困地区女性提供“两癌筛查”和重大疾病保障。
2011年6月分别向青海省民政厅和甘肃省舟曲县民政局划拨自2010年4月至2011年12月共21个月的玉树地震孤儿助养金和自2010年8月至2011年12月共17个月的舟曲泥石流孤儿助养金共计557.7万元。
2011年12月分别向四川省民政厅、青海省民政厅和甘肃省舟曲县民政局划拨2012年汶川地震、玉树地震和舟曲泥石流孤儿助养金总计431.94万元。
案例：关于中国人寿慈善基金会为了更专业和可持续地开展公益事业，2007年6月16日，我公司发起成立了国内金融业第一个在民政部登记注册的非公募基金会——国寿慈善基金会。
基金会宗旨为“支持公益慈善事业，促进社会和谐与发展”。
资助范围包括：开展济困、扶贫、赈灾、助残等慈善救助活动，帮助社会弱势群体改善生存条件，提高发展能力；资助和奖励在促进医疗卫生事业发展和弘扬美好社会风尚方面做出突出贡献的个人和机构；资助环境保护和教育事业的发展。
2010年3月，经民政部批准，国寿慈善基金会正式更名为中国人寿慈善基金会。
我们通过中国人寿慈善基金会和各地分支机构坚持不懈地致力于救灾、助学、扶贫等慈善活动，自2003年我公司上市以来累计投入资金超过3亿元。
（一）积极参与重大灾难救助自2008年以来，我公司通过中国人寿慈善基金会，先后向南方雨雪和冰冻灾害、汶川地震、台湾莫拉克台风、玉树地震、舟曲泥石流等重大灾害的地区和群众伸出援手。
重大灾难捐赠捐款数额（人民币）12008年2月南方低温、雨雪和冰冻灾害1,000万元22008年5月汶川地震1,600万元32008年10月四川北川泥石流1,000万元42009年8月“莫拉克”台风重创台湾地区1,000万元52010年4月青海玉树地震1,100万元62010年8月甘肃舟曲泥石流100万元（二）全方位的孤儿助养自2008年汶川地震发生之后，我公司通过中国人寿慈善基金会一直持续开展“重大灾害致孤儿童助养”项目，已为汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流等灾害造成的1,083名孤儿提供了长期的生活支持，还通过中国人寿员工志愿者一对一帮扶、年度爱心夏令营等活动帮助灾区孤儿身心健康成长。