中高层管理人员日常工作内容.

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企业中高层日常管理制度

企业中高层日常管理制度

第一章总则第一条为加强企业中高层管理,提高工作效率,确保企业健康、稳定发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于企业中高层管理人员,包括公司总经理、副总经理、各部门经理、总监等。

第三条中高层管理人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,以高度的责任心和使命感,为企业发展贡献力量。

第二章考勤与工作时间第四条中高层管理人员应按照公司规定的时间上下班,不得迟到、早退、旷工。

第五条因特殊原因需请假者,应提前向直接上级汇报,并按公司规定办理请假手续。

第六条上班时间不得擅离岗位,如需外出,应向直接上级报备,并填写外出登记表。

第七条上班时间不得从事与工作无关的活动,如聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站等。

第三章工作纪律与行为规范第八条中高层管理人员应严守职业道德,维护企业形象,不得泄露公司机密。

第九条中高层管理人员应认真履行岗位职责,积极主动完成工作任务,不得推诿、拖延。

第十条中高层管理人员应服从公司领导,接受公司管理,不得擅自改变公司决策。

第十一条中高层管理人员应关心下属,积极为下属创造良好的工作环境,提高团队凝聚力。

第四章会议与沟通第十二条中高层管理人员应按时参加公司各类会议,不得无故缺席。

第十三条中高层管理人员应主动与其他部门沟通协作,确保工作顺利进行。

第十四条中高层管理人员应定期向上级汇报工作进展,及时反馈问题,并提出解决方案。

第五章培训与提升第十五条中高层管理人员应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务能力和综合素质。

第十六条中高层管理人员应关注行业动态,学习先进的管理理念,不断提升管理水平。

第十七条公司应定期对中高层管理人员进行考核,根据考核结果进行奖惩。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

第七章奖惩措施第二十条对遵守本制度、工作表现优秀的中高层管理人员,公司将给予表彰和奖励。

第二十一条对违反本制度、工作态度不端正、影响恶劣的中高层管理人员,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

医院中高层管理制度

医院中高层管理制度

一、总则为加强医院中高层管理,提高医院管理水平,确保医院各项工作有序、高效地开展,特制定本制度。

二、组织架构1. 医院中高层管理人员包括院长、副院长、各科室主任、护士长等。

2. 院长为医院最高领导者,负责医院全面工作。

3. 副院长协助院长工作,分管具体工作。

4. 科室主任负责本科室业务、行政、教学工作。

5. 护士长负责本科室护理工作。

三、职责分工1. 院长职责:(1)贯彻执行国家卫生政策、法规,确保医院各项工作符合法律法规要求。

(2)制定医院发展战略、规划,并组织实施。

(3)负责医院人力资源、财务、设备等资源的配置与管理。

(4)协调各部门工作,确保医院各项工作顺利开展。

2. 副院长职责:(1)协助院长工作,分管具体工作。

(2)负责分管领域的业务、行政、教学工作。

(3)组织协调相关部门开展相关工作。

3. 科室主任职责:(1)负责本科室业务、行政、教学工作。

(2)组织科室人员完成工作任务。

(3)加强科室内部管理,提高工作效率。

(4)定期向上级汇报本科室工作情况。

4. 护士长职责:(1)负责本科室护理工作。

(2)组织护理人员完成工作任务。

(3)加强护理团队建设,提高护理质量。

(4)定期向上级汇报本科室工作情况。

四、工作制度1. 请示报告制度:中高层管理人员在遇到重大问题、紧急情况或需要协调解决的事项时,应及时向院长或分管副院长请示报告。

2. 会议制度:定期召开院长办公会议、行政办公会、科室主任会议、护士长会议等,研究解决医院工作问题。

3. 交接班制度:各科室主任、护士长需在每日下班前完成交接班工作,确保工作连续性。

4. 检查考核制度:定期对中高层管理人员进行检查考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。

5. 培训制度:中高层管理人员需参加各类培训,提高自身素质和业务能力。

五、奖惩制度1. 对在工作中表现突出、成绩显著的中高层管理人员给予表彰和奖励。

2. 对工作不力、违反规定的中高层管理人员给予批评、警告、降职等处分。

中层管理者的工作职责

中层管理者的工作职责

中层管理者的工作职责随着企业发展的不断壮大,管理层也在不断膨胀。

而中层管理者作为企业管理中必不可少的群体,其职责也变得更加繁重。

中层管理者是指企业中的部门经理、项目经理、主管等,他们是沟通企业上下层之间的桥梁。

他们不仅负责管理下属员工,还要向上级汇报工作,为企业制定发展战略和规划提供重要依据。

因此,中层管理者的职责可以分为以下几个方面:一、管理调度中层管理者是负责下属员工的工作安排、考核以及人事任免等管理工作的主管。

他们通过合理的分工与调度,让各部门之间的工作互相衔接,协同作战,保证企业工作的正常运转。

同时在人事任免问题上,中层管理者也有委员会的决策权,可以根据部门的需求和员工表现进行人事调动,在保证企业利益的前提下,实现资源的最优化配置。

二、战略管理企业的成功离不开制定正确的战略方针。

而中层管理者在企业战略制定中扮演着重要的角色。

他们需要根据自身部门的运营情况,向高级管理层提供关于人员调动和业务方向的建议,为企业的长远规划提供数据和分析,并与上下层管理协作一起,制定出可行的发展蓝图。

三、组织协调中层管理者需要促进下属员工之间的合作,让团队协同合作,共同完成既定目标。

同时,在与高级管理层沟通时,也需要对下属部门的人员调动和业务交流进行组织,并保持部门之间的良好关系和思想流通。

四、绩效管理中层管理者需要根据企业目标设定、完成情况和员工绩效考核等指标来评估下属员工的工作表现。

并且,对于表现良好的员工,中层管理者需要根据企业制定的激励机制来进行相关奖励,确保员工工作积极性和企业发展的顺利进行。

五、信息反馈中层管理者需要及时向上级反馈部门工作的进展情况、工作难点和需求等,以便上级管理者做出决策和指导。

同时,中层管理者还需要与下属员工保持通畅的沟通,及时了解员工的情况、意见和建议,以便优化管理制度和提高员工满意度。

总之,中层管理者在企业经营中起着至关重要的作用。

他们是企业的管理中坚力量,是企业发展的重要保障。

中高层员工管理制度

中高层员工管理制度

第一章总则第一条为加强公司中高层员工的管理,提高工作效率和团队凝聚力,促进公司持续健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司中高层管理人员,包括部门经理、总监、副总经理等。

第三条中高层员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,切实履行岗位职责,为公司创造价值。

第二章职责与权限第四条中高层员工职责:1. 贯彻执行公司战略目标和业务规划,确保部门工作目标的实现;2. 制定和实施部门管理制度,提高部门工作效率;3. 带领团队完成各项工作任务,培养下属,提升团队整体素质;4. 维护公司利益,保守公司秘密;5. 定期向上级汇报工作情况,接受公司领导的监督和指导。

第五条中高层员工权限:1. 在职责范围内,有权对部门工作进行决策和调整;2. 有权根据公司规定,对下属进行奖惩、考核和晋升;3. 有权向上级提出合理化建议和改进措施;4. 有权要求相关部门和人员提供必要的支持与配合。

第三章工作制度第六条工作时间:1. 中高层员工应按时上下班,遵守公司作息时间规定;2. 如因特殊原因需加班,应提前向部门经理或上级领导申请,并按照公司规定进行加班补贴。

第七条工作汇报:1. 中高层员工应定期向上级领导汇报工作情况,包括工作进展、存在的问题和改进措施;2. 部门经理每月至少向上级领导汇报一次,总监每季度至少汇报一次,副总经理每半年至少汇报一次。

第八条工作协调:1. 中高层员工应积极与其他部门进行沟通与协作,确保公司整体工作的顺利进行;2. 遇到跨部门协作问题时,应及时向上级领导汇报,寻求解决方案。

第四章考核与晋升第九条考核:1. 公司对中高层员工实行年度考核制度,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面;2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。

第十条晋升:1. 中高层员工晋升应遵循公平、公正、公开的原则,根据员工的工作表现、能力素质和发展潜力进行选拔;2. 晋升程序包括部门推荐、面试、审批等环节。

第五章奖惩第十一条奖励:1. 公司对在工作中表现突出的中高层员工给予物质奖励和精神鼓励;2. 奖励方式包括奖金、晋升、表彰等。

高层管理岗位职责

高层管理岗位职责

高层管理岗位职责
作为一名高层管理者,其职责主要涉及战略和领导力的方面,
其具体内容如下:
1. 制定公司发展战略:高层管理人员需要对公司内部和外部环
境有深入的了解,并基于此制定公司发展战略,包括财务、市场、
产品等方面的长期规划。

2. 指导下属执行公司策略:高层管理人员需要指导下属管理团队,确保各个部门在执行公司策略时能够协同合作,达成共同目标。

3. 负责公司资源的管理:高层管理人员需要有效地利用公司的
人力、财务、物资和技术等资源,确保其最大化利用,实现公司的
目标。

4. 制定和实施公司文化:高层管理人员需要制定并执行公司的
文化战略,包括组织结构、企业形象、品牌管理和员工培训等方面,提升公司的品牌形象和员工执行力。

5. 提升公司的市场竞争力:高层管理人员需要了解行业的发展
趋势和竞争对手的策略,并基于此对公司进行调整和优化,提升公
司的市场竞争力。

6. 负责公司的日常运营:高层管理人员需要负责公司的日常运营,包括公司利润和财务预算、人员管理、销售和服务等方面,确
保公司的运营顺畅。

7. 管理公司风险:高层管理人员需要识别和管理公司的各种风险,包括市场风险、财务风险、人员风险和法律风险等,保证公司
长期稳定发展。

总之,高层管理人员需要具备广泛的知识和专业技能,同时能
够带领团队制定并实施综合的战略规划,使公司做到发展方向清晰,发展节奏稳健,从而实现公司的长期发展目标。

中层主官岗位职责清单

中层主官岗位职责清单

中层主官岗位职责清单中层主官是指在组织中居于中间管理层的高级职位,负责管理和领导下属员工,以实现组织的目标和使命。

中层主官通常直接向高级管理层汇报,并负责实施高级管理层的战略决策。

以下是中层主官岗位的一些常见职责清单。

1. 定义和沟通组织的战略目标和使命,确保下属员工理解并合理执行。

2. 制定部门的长期和短期目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。

3. 管理和监督下属员工的工作表现,包括任务分配、绩效评估和员工发展。

4. 建立和维护与其他相关部门和团队的合作关系,以促进信息共享和协同工作。

5. 参与决策过程,与高级管理层合作制定组织的战略方向。

6. 监督和管理部门的预算和资源,确保有效和高效地使用组织的资源。

7. 评估并分析组织内外的市场和竞争环境,为组织的战略决策提供参考。

8. 指导和培训下属员工,提升他们的技能和能力,以实现个人和团队的发展目标。

9. 解决部门内部和外部的问题和挑战,制定相应的解决方案和措施。

10. 监控和评估部门的绩效和成果,报告给高级管理层,并提出改进的建议和措施。

11. 激励和激发下属员工的工作动力和创造性,以提高工作质量和效率。

12. 处理员工的投诉和纠纷,维护和促进良好的劳动关系。

13. 参与招聘和选拔新员工,确保部门的人员结构和组织结构的稳定和发展。

14. 及时报告并跟踪部门的问题和进展,确保高级管理层对部门的了解和支持。

15. 领导和管理部门的日常运作和流程,确保顺畅和高效地实现部门的目标。

总之,中层主官在组织中发挥着至关重要的角色,负责管理和领导下属员工,实现组织的目标和使命。

他们需要具备领导力、战略思维、沟通能力和问题解决能力等一系列的技能和素质。

这些职责清单只是一些常见的职责,实际上中层主官的职责还会受到不同组织和行业的影响,可能会有所不同。

高层管理者的主要工作是

高层管理者的主要工作是

高层管理者的主要工作是
高层管理者作为企业的领导者,其主要工作是制定和执行公司的战略规划,确保公司的长期发展和盈利能力。

他们需要对整个公司的运营情况有全面的了解,并对各个部门的工作进行协调和管理。

以下是高层管理者的主要工作内容:首先,高层管理者需要制定公司的长期发展战略。

他们需要对市场进行深入分析,了解行业发展趋势,以及竞争对手的情况,然后制定相应的发展战略,确保公司能够在市场竞争中保持竞争优势。

其次,高层管理者需要建立和维护公司的组织结构。

他们需要根据公司的发展战略,设计合理的组织结构,确保各个部门之间能够有效地协作和配合,提高整个公司的运营效率。

另外,高层管理者需要招聘和培训优秀的管理人才。

他们需要确保公司拥有一支高素质的管理团队,能够有效地领导和管理公司的各项业务,推动公司的发展。

此外,高层管理者还需要制定公司的财务预算和控制成本。

他们需要确保公司的财务状况良好,能够有效地控制成本,提高公司的盈利能力。

最后,高层管理者需要建立和维护良好的企业文化。

他们需要树立正确的价值观念,引导员工树立正确的工作态度和价值观,营造和谐的工作氛围,激发员工的工作热情和创造力。

总之,高层管理者的主要工作是制定公司的战略规划,建立和维护公司的组织结构,招聘和培训管理人才,制定财务预算和控制成本,建立和维护良好的企业文化。

他们需要对整个公司的运营情况有全面的了解,并对各个部门的工作进行协调和管理,确保公司能够持续稳健地发展。

中高层人员考勤管理制度

中高层人员考勤管理制度

中高层人员考勤管理制度一、目的为确保公司中高层人员的工作效率与执行力,加强团队纪律性,规范工作秩序,制定本考勤管理制度。

此制度旨在明确中高层管理人员的出勤标准,保障公司运营秩序,提高管理水平,促进公司持续发展。

二、适用范围本考勤管理制度适用于公司中高层管理人员,包括各部门总监、副总监、经理、副经理等层级人员。

三、工作时间1. 中高层管理人员实行标准工作制,每周工作5天,每天工作8小时。

2. 具体工作时间安排如下:- 上午:09:00 - 12:00- 下午:13:30 - 17:303. 公司可根据实际工作需要,对中高层管理人员的作息时间进行调整,并将调整后的作息时间提前通知相关人员。

4. 中高层管理人员应严格按照公司规定的工作时间执行任务,确保各项工作有序推进。

如有特殊原因需调整工作时间,应提前向直接上级申请,经批准后方可执行。

四、考勤制度1、每日签到制度- 中高层管理人员需每日按时进行签到,以记录出勤情况。

- 签到方式采用电子考勤系统,管理人员需通过公司指定的考勤设备进行签到。

2、签到次数和时间- 每日签到两次,分别为上班签到和下班签到。

- 上班签到时间为上午08:50至09:10,超过此时间视为迟到。

- 下班签到时间为下午17:20至17:50,早于此时间视为早退。

3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的人员,需在返回公司后1小时内,向直接上级报告外出事由,并在考勤系统中进行补签。

- 补签需提供相应的外出公干证明,如会议记录、客户拜访记录等。

4、忘记签到处理- 若因个人原因忘记签到,需在当日内向直接上级说明情况,并在考勤系统中进行补签。

- 补签需经过直接上级审批,无故不签到或频繁忘记签到者,将按公司规定进行处理。

5、考勤管理责任分配- 各部门负责人负责本部门中高层管理人员的考勤管理,确保考勤记录的准确性。

- 人力资源部门负责监督、审核和汇总公司中高层管理人员的考勤情况,处理考勤异常情况。

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反馈控制
1、工作日志——每餐结束详细记录日志, 总结在准备工作和现场工作中的不足。 2、员工培训——利用空闲时间进行培训, 以提高服务质量。 3、整顿纪律——随时分析管理工作中的 薄弱细节,指导主管和领班加强现场指 挥和检查。
思想控制
1、煽情激励——激发员工的潜能,充分调动员工的积极性。 2、工作的丰富化——扩展员工个人成就,发挥员工的个人才智 和创造力。 3、给予支持——爱护员工的进取精神适当的关怀会使他们士气 高涨。 4、鼓励竞争——良性的竞争会使员工去提高和完善自己。 5、强化激励——奖罚有据,目标明确,标准合理。顾及每个人 的理解和承受能力。 掌握批评的程度,注意讲清道理。 6、团队精神——让你的所有下属在你的领导下有荣誉感,通过 对员工的夸奖来培养他们的荣誉意识。
管理方面
A、完成并递交上级所需的报告和所需的 统计材料 B、根据要求参与计划的制定和委员会的 活动以及其他的一些会议
餐厅经理日常管理提示
作为酒店一个中型餐厅经理,首先要根 据本餐厅特色制定出全套环节的服务程 序,再确定每个环节服务人员的动作、 语言、姿态、时间要求、用具、手势以 外处理等。经理指导、主管、领班执行 和控制此程序,使之达到服务质量标准 化、服务岗位规范化。每日餐厅经理要 做到:
预先控制
1、提前到岗——以便检查员工出勤情况。 2、主持本餐厅餐前例会——检查员工仪容仪表,总结前日发生 事宜,安排当日事项。 3、及时与厨房沟通——核对宴会单,就÷了解当天菜肴供应情 况,组织各级服务人员配合厨房推销特别菜式及急销品种。 4、检查餐前准备工作——检查餐厅卫生及安全,餐具器皿卫生 及齐备情况。 重点检查 三个空间《顾客空间、管理服务空间、公
用空间》 5、了解预定情况——对每一位预定都要了解,如遇 vip客人必须亲自接待。 根据预定合理安排人员
现场控制
1、不间断地巡视——既可听取客人意见, 又能一时间发现和处理问题。 2、人力调配——即使根据可情变化进行 再次人员分配,以提高工作效率。 3、处理日常或突发事件——迅速采取弥 补措施,谨慎和理性的使事件圆满的处 理妥善。
质量方面
A、制定工作表现(质量)标准 B 确保达到工作表现(质量)标准 C、制定采购细则 D、检查入库原料和物品,与质检、会计 等部门搞好合作和协调
环境设备维护保养
A、检查设备保证正常运行 B、保存预防性维护记录 C、联系必要的设备和设施的修理 D、保持工作区的清洁、卫生和良好的秩 序
工作改进方面
A、制定更好的工作方法 B、协助执行新的工作程序
成本控制方面
A、控制并减少开支 B、制定经营预算范围 C、制定容许的预算差异 D、执行并利用预算作为控制手段 E、确定预算出现偏差的原因并采取纠正 措施 F、评估预算成本效益
人事管理和人际关系方面
A 、根据需要招聘挑选员工对他们作岗位介绍, 进行岗位培训 B、 不断的对员工进行监督 C、 评估员工工作表现 D、 根据要求提供咨询和辅导 E、 参与工资管理、晋升、临时辞退、解雇、 调动以及其它有关的人事决策。执行政策、规 定以及其它与工作有关的条例 F、 根据公司或工会的规定处理员工的投诉、 牢骚和不满 G、向下级解释和传达上级管理部门的决策,
授权给下属
巡视检查工作
对下级作出工作评定
制定本部门个各项工作计划
了解情况及有关部门工作的数 字
做好管辖范围内下属的思想工作, 随时掌握思想动态
调配力量,调整步骤,对员工进行 工作动员
给员工做好现场培训,岗上培训, 并能亲自做示范
负责员工的积极性调动
日常不断学习,接受再培训,充实新知 识,并能消化提炼,传授给员工
在生活中与员工在一起,了解员工,关 心员工,得到他们的尊重,树立自己的 威望
必须熟悉自己的业务知识,并能灵活运 用在工作流程中,做好自己的分内工作
以上可归纳为:
计划 →→决策 →→ 指挥 →→ 控制 ↑ ↓ 反馈 →→ 检查落实 →→ 推动
主管的一般工作范围
生产反面
A、发放所需材料 B、安排人员和设备 C、计划工作流程 D、分配员工任务 E、 评估工作表现 F、解决生产中的问题G、 完成生产计划,编制和保存生产记录表
中高层管理人员日常工作内容
一主持本部门例会;
批阅文件
正确传达上级的指示
布置现场
根据需要进行现场指挥
根据需要进行总体指挥
向上级报告真是情况,及时对下级 争议作出裁决,并代表本部门投诉
制定本部门的工作目标
制定下级的岗位描述并界定好下级 工作
与相关部门联系,并做好与相关部 门之间的界定工作
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