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管理学中的管理伦理与社会责任

管理学中的管理伦理与社会责任

管理学中的管理伦理与社会责任管理学是一门研究如何有效组织、规划和控制组织资源、活动和人力以实现组织目标的学科。

然而,随着社会的不断发展和意识的进步,管理学逐渐将注意力转向了管理伦理与社会责任这一重要领域。

本文将探讨管理学中的管理伦理与社会责任的关系及其在实践中的重要性与影响。

首先,管理伦理是指在管理过程中,管理者和组织员工必须遵守的道德规范和价值观。

它强调诚实、公正、尊重和责任等核心价值。

管理伦理的遵守对于组织的长期成功和可持续发展至关重要。

管理者应该以正直的态度对待员工,尊重他们的权利和尊严,实行公正公平的决策,从而建立一种公正、公平和道德的工作环境。

只有通过遵守管理伦理,管理者才能树立良好的形象,赢得员工和顾客的信任。

其次,社会责任是指组织在经营活动中对社会和环境承担的责任。

在现代社会中,企业被视为社会的一部分,与社会、环境和利益相关者有着密切的联系。

管理学强调组织应该承担社会责任,通过履行自愿义务来回馈社会。

社会责任需要组织考虑员工的福利、环境保护、消费者权益以及对社会的贡献等方面。

通过积极履行社会责任,组织能够塑造良好的企业形象,增强顾客忠诚度,同时获得社会的支持和认可。

管理伦理和社会责任在管理学中的重要性不言而喻。

首先,管理伦理和社会责任是维护组织声誉和发展的关键因素。

一个有道德的管理者能够赢得员工的尊重和信任,建立良好的组织文化,激励员工创造更大的价值。

而一个具有社会责任感的组织能够树立良好的企业形象,吸引更多合作伙伴和顾客,从而获得更多的商业机会和利益。

其次,管理伦理和社会责任也是促进组织创新和竞争力的利器。

一个有良好伦理品质的管理者更能够激发员工的创新能力,鼓励他们自由表达和思考,从而推动组织快速发展。

而逐渐增长的社会责任意识也能够帮助组织在市场竞争中获得优势,吸引更多的消费者和员工。

最后,管理伦理和社会责任对于实现可持续发展也是至关重要的。

一个有良好伦理品质的管理者更能够关注组织的长远利益,注重组织的可持续发展,而非片面追求短期利润。

管理学02道德与社会责任

管理学02道德与社会责任
总结词
管理道德是可持续性实践的重要驱动力,它要求企业在决策中考虑环境、社会 和治理因素。
详细描述
管理道德要求企业遵循伦理原则,尊重利益相关者的权益,并采取负责任的行 动。这包括在决策中考虑环境影响、尊重员工权益、公平对待利益相关者等。
可持续性管理的挑战与机遇
总结词
尽管可持续性管理面临诸多挑战,如成本压力、技术难题和利益相关者的期望差异等,但同时也带来了许多机遇, 如提高企业声誉、吸引优秀人才和开拓新市场等。
04 道德决策制定
道德决策制定的过程
收集信息
收集与问题相关的信息,包括 法律法规、组织政策、利益相 关者的观点等。
做出决策
根据评估结果,选择最符合道 德标准的方案。
识别问题
明确道德问题,分析情境,确 定决策目标。
评估选项
评估不同决策方案的道德影响, 权衡利弊。
实施与监控
执行决策,并持续监控实施过 程,确保决策的有效性。
04
公正
管理者在决策和行动中应始终 保持公正,不偏袒任何一方,
遵循公平、合理的原则。
诚信
管理者应诚实守信,言行一致 ,不欺骗、不隐瞒,对组织、
员工和社会负责。
尊重
管理者应尊重员工的权益和尊 严,避免歧视和骚扰,营造一 个平等、和谐的工作环境。
责任
管理者应对自己的行为负责, 勇于承担责任,同时也要对组
管理学02道德与社会责任
contents目录Fra bibliotek• 道德与伦理概述 • 管理道德 • 企业社会责任 • 道德决策制定 • 道德与可持续性
01 道德与伦理概述
道德与伦理概述 道德与伦理的定义
道德:指一系列关于善恶、对错、公正与自私等行为的 规范和原则,用于指导个人和组织的行为。 道德与伦理在管理中的作用

管理学教案——道德与社会责任

管理学教案——道德与社会责任

管理学教案——道德与社会责任教案名称:管理学教案——道德与社会责任教学内容概述:本教案旨在通过讲授管理学中的道德与社会责任相关知识,帮助学生理解企业管理中的道德层面和社会责任,并培养学生在经营与管理过程中具备良好的道德情操与社会责任意识。

本教案将以讲授为主,辅以案例分析和小组讨论等互动方式,以期引导学生深刻领悟管理者应该如何在商业经营中秉持道德原则、承担社会责任,并以此为基础实践管理实践。

第一部分:道德与管理1. 为什么道德在管理中如此重要?1.1 道德在企业管理中的作用和影响1.2 道德决策与管理决策1.3 道德与企业长远发展的关系2. 道德原则与管理实践2.1 诚信与管理2.2 尊重与管理2.3 公正与管理2.4 责任与管理3. 道德风险与管理挑战3.1 道德困境与冲突3.2 道德风险管理的必要性3.3 道德风险管理的方法与策略第二部分:社会责任与企业管理1. 社会责任的概念与内涵1.1 企业的社会责任是什么?1.2 企业社会责任的发展历程1.3 社会责任与企业竞争力的关系2. 企业社会责任的层次与范围2.1 经济责任2.2 法律责任2.3 道德责任2.4 慈善责任3. 实践案例分析:企业的社会责任 3.1 可口可乐公司的社会责任实践 3.2 苹果公司的社会责任实践3.3 腾讯公司的社会责任实践第三部分:培养学生的道德情操与社会责任意识1. 培养学生的道德情操1.1 课堂讲解与案例分析1.2 道德教育活动设计1.3 道德模范事迹分享2. 培养学生的社会责任意识2.1 社会调研与实地考察2.2 小组讨论与案例分析2.3 社会责任实践项目设计教学方法:1. 讲授教学法:通过教师讲解的方式,介绍道德与社会责任的相关知识,提供理论基础。

2. 案例分析法:通过分析实际案例,引导学生思考和讨论道德与社会责任的实践问题,培养学生的分析和解决问题的能力。

3. 小组讨论法:将学生分组,在小组中展开讨论,促进学生间的交流和思维碰撞,培养团队合作意识。

管理学中的社会责任与道德

管理学中的社会责任与道德

管理学中的社会责任与道德在管理学中,社会责任和道德是两个关键的概念。

随着社会的不断发展,企业在经营过程中被要求更加关注社会影响和道德行为,这两方面的因素对于企业的成功与否有着深远的影响。

本文将探讨管理学中的社会责任与道德,以及它们对企业的重要性和影响。

一、社会责任的概念和重要性社会责任是指企业在经营过程中对社会负有的义务和责任。

它包括对员工、消费者、环境和社会的责任。

企业应该积极关注员工的福利,提供良好的工作条件和福利待遇,以确保员工的权益得到保障。

此外,企业还应该关注消费者的利益,提供合格的产品和优质的服务,满足消费者的需求和期望。

同时,企业也应该尽最大努力保护环境,减少对环境的负面影响。

最后,企业还应该对社会作出贡献,关注社会问题,为社会发展做出积极贡献。

社会责任的履行不仅能够提高企业的声誉和形象,还能够获得顾客的信任和支持。

因此,社会责任是企业成功的重要因素之一。

二、道德在管理学中的作用道德是人们在行为方面所应遵循的准则和规范。

在管理学中,道德行为对于企业的发展和可持续性发展至关重要。

首先,道德行为有助于建立企业的声誉和形象。

遵循道德原则的企业会赢得员工和消费者的认可和尊重,建立起良好的信誉。

其次,道德行为有助于建立良好的企业文化。

每个员工都应该遵守道德规范,保持正直和诚信的态度,这将有助于建立团队精神和合作文化。

此外,道德行为还能够提高企业的竞争力。

在商业环境中,道德行为被视为企业之间的竞争优势之一,能够吸引更多的客户和投资者。

因此,道德在管理学中的作用不可忽视。

三、社会责任和道德对企业的影响社会责任和道德行为对企业的影响涉及多个方面。

首先,社会责任和道德有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。

企业关注员工的福利和权益,能够激励员工更好地发挥他们的能力,提高工作效率和质量。

其次,社会责任和道德能够吸引和保留优秀的人才。

具有良好声誉和道德行为的企业更容易吸引优秀的员工加入,并能够留住他们,提高企业的竞争力。

管理学案例分析企业的社会责任文稿演示

管理学案例分析企业的社会责任文稿演示

为何假药案件屡为它的低成本,高收 益,所以吸引了许多人,甚至许多公司、企业不惜 以身试法。我们本身知道假药的危害,轻点治不好 人,延误病期,重点吃死人。每个人都会生病,药 物在市场上的需求是不言而喻的,那么,作为一个 公司、企业,我们是否要为消费者,病者考虑呢? 也许有一天你吃到的也是假药,你的心里会是一个 什么感觉呢?是否以后你还有勇气买那个公司的制 药吗?我相信你是没这个勇气的。
典型案例一:
富士康对员工尽到了它应有的责任了吗?
富士康连续跳楼事件背后所隐含的到底 是什么?——是为了更大的利益还是对 员工的失责?
富士康从第一起跳楼事件开始都现在为止 的最后一起,短短五个月的时间,十死 两伤,这到底意味着什么? 同时,你是否有疑问,为什么好好的一个 人,而且还是一个大企业的员工,会以 跳楼来结束自己的生命,难道他们是以 死来向公司宣诉他们的不满吗?公司做 了什么让他们如此的蔑视自己的生命, 以此来捍卫自己的权力?
管理学案例分析企业的社会责任文稿演示
观点一:
企业不必履行社会责任
传统经济学的观点认为:为股东实现组织 利润最大化是企业的天职,否则就不成其 为企业,增进和保护社会福利是政府和非 盈利组织的责任;
而社会经济学的观点认为:企业不只是对 股东负责的独立实体,他们还要对社会负 责,因此企业的责任不只是创造利润,还 应包括和增进社会福利
科勒村
一个工人不仅应该得 到薪酬,还应该得到
玫瑰!
典型案例四:
耐克公司的NikeGO公益行动
NikeGO公益行动分校内和校外项目。
校内项目主要是为课后项目职员提供训练、基本课程和 基本运动器材,并在年轻人聚集的地方免费为他们提供 体育运动条件及训练指导。
倘若公司不仅不负它的社会责任,反而危害社会 的话,那么它的存活只是非常短暂的,它没给社 会带来好的一面,留下的只是社会对它的指责, 那么,这样的公司也没存在的意义了。难道我们 对这样是事件还见的少吗?三鹿,冠生园一朝背 责,曾今的辉煌,毁于一旦。

(管理学)总论 第3章 社会责任与管理道德

(管理学)总论  第3章 社会责任与管理道德

正式的规章制度可以减少模糊性。研究不断表明,上级的行 为对个人在道德或不道德行为的抉择上具有最强有力的影响。
4. 5.
组织文化 问题强度:道德问题本身的强度,有关的六个特征:危害 的严重性、对不道德的舆论、危害的可能性、后果的直接 性、与受害者的接近程度以及影响的集中性。
图示:影响道德和非道德行为的因素
思考


对管理来说,道德到底是外在强制还是内 在要求? 大多数的经营管理人员会采用哪种道德方 式?为什么?
二、影响管理道德的因素
1.
2.
3.
道德发展阶段:前惯例层次、惯例层次和原则层次。 个人特性:同一组织中的管理者常常有着明显不同的个人 价值观。自我强度和控制中心。 结构变量:组组的结构设计



优点:对效率和生产率有促进作用;符合 利润最大化的目标。 缺点:会造成资源配置的扭曲;导致一些 利益相关者的权利被忽视。
惠普:“电话”断线



如果有一天,你发现自己的隐私正被公司采用非法手段监控,你 会怎么办? 托马斯· 帕金斯选择了离开。帕金斯是惠普公司的董事,4个月前, 当他获悉公司对包括自己在内的部分董事的私人电话和邮件进行 跟踪时,愤然离职。一个月后,他了解到公司在电话跟踪时居然 采用了“pretexting”,于是向美国证券交易委员会举报了相关 负责人的非法行为。 “Pretexting”是一种通过欺诈获得不知情人信息的技术和方法, 翻译的术语为“假托”,出现于上世纪90年代,多被用于金融 欺诈。此事被曝光后,西方企业界“爆炸”了,有人在美国国会 上甚至将该“电话门”事件与“安然”事件并列。 “如果惠普创始人比尔· 休利特和戴夫· 帕卡德能够活到今天,他 们会感到惊骇,会感到不安。”在9月28日美国国会的听证会上, 惠普的CEO赫德再次向“电话门”中的受害者道歉。

管理学课件2 道德与社会责任

管理学课件2 道德与社会责任

1
严峻的管理道德形势的背景
经济转轨 社会转轨 文化冲突
社会失序 行为失范 价值失衡
2
2.1.1 道德的定义
道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。 道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。 道德的多样性 道德的发展性 个人的道德须为组织和社会接受 组织的道德须为社会和内部员工接受
3
2.1.2 四种道德观 1. 道德的功利观 要点:决策的依据是后果 要点:决策的依据是后果——为尽可能多的 为尽可能多的 人提供尽可能多的利益。 人提供尽可能多的利益。当人与利益 发生冲突时则更多地强调利益 a.强调利益最大化 强调利益最大化 b.使某些利益相关者的权利受到忽视 使某些利益相关者的权利受到忽视 c.可能造成资源配置的扭曲 可能造成资源配置的扭曲
16
作为决策规则的12个问题 表 作为决策规则的 个问题
1. 你准确地确定了问题吗? 2. 如果你站在对方的立场上,你将如何确定问题? 3. 这种情形原本是如何发生的? 4. 作为一个人和公司的一员,你忠于什么人和什么事? 5. 在决策时你的意图何在? 6. 这一意图与可能的结果有何差距? 7. 你的决定或行为可能伤害谁? 8. 你能在决策前与有关各方讨论这一问题吗? 9. 你有信心认为你的立场不仅现在看来正确,即使将来也正确吗? 10.你能问心无愧地把你的决定或行动透露给你的上司、你的首席执 行官、董事会、你的家庭以及整个社会吗? 11.你的行为在被人理解的情况下有什么可能的后果?在不被人理解 的情况下又如何? 12.在什么情况下你将容忍反对意见?
在所有交往中要诚实可信 要可靠地完成所交代的任务 说话和书写要真实和准确 在所有工作中要与人合作并做出自己的贡献 对待同事、顾客和其他人要公平和体贴 在所有活动中要遵守法律 承诺以较好的方式完成所有任务 节约使用公司资源 为公司服务并尽力提高我们生活于其中的世界的生活质量 正直和高道德标准要求我们努力工作、具有勇气和做出艰难选择。 有时,为了确定正确的行动路线,员工、高层管理人员和董事会之间进 行磋商是必要的。有时正直和道德可能要求我们放弃商业机会。但是, 从长远看,做正确的事比做不正确不道德的事对我们更有利。

企业社会责任与管理道德

企业社会责任与管理道德

企业社会责任与管理道德企业管理道德作为一种特殊的职业道德,是从事管理工作的管理者的行为规范。

企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

论文关键词:管理道德道德规范社会责任经济效益论文摘要:企业是现代市场经济活动的主体,企业行为的根本目的是取得最大利润。

但企业处于整体的社会环境中,企业要生存,赢得长期的经济利益,就要注重自身的管理道德和社会责任。

本文试图从经济学和管理学的双重角度,通过对企业管理道德、社会责任与经济效益三者之间关系的分析阐明这样一种观点:企业的管理道德水平和社会责任与企业的经济效益是正相关的。

这种认识对于处于中国市场经济体制建立过程中的企业发展来说,无疑具有重要的现实意义。

企业是市场经济的微观主体,其市场活动的根本目的是追求利润最大化,但是企业又是社会行为者,在进行管理活动中,必然面对不同的利益、不同的人际关系以及不同的社会群体,因此企业在获得生存的前提下,在管理的过程中不可避免地涉及到道德和社会责任问题。

据调查:65%的美国人认为,20世纪70年代中期到20世纪80年代,社会道德的总体水平下降了。

华尔街的金融丑闻,安然、世通公司的破产,大量的会计造假事件等,引起了人们对企业管理道德与社会责任的关注。

管理道德和社会责任,首先是一个价值判断的概念,与经济学和管理学中的“经济人”的理性假设不同。

企业在经营管理活动和社会交易过程中,很可能会为了自身利益而损害其他人的利益,比如,生产假冒伪劣商品给企业带来了经济收益,这显然是对社会不负责任的行为,违背了基本的道德规范。

一、管理道德和社会责任的含义管理道德或称之为道德规范,是指规定管理行为是非的惯例或原则的总和。

简言之就是人们判断一件事情对与错的原则和信条。

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管理学道德与社会责任集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)第二章道德与社会责任(一)单项选择题()1、道德在本质上是。

A、个人的价值观B、规则或原则C、社会契约D、不成文的法律()2、在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是。

A、道德的功利观B、道德的权利观C、公平理论D、综合社会契约理论()3、道德发展分为前惯例层次、惯例层次和。

A、原则层次B、中间层次C、文化层次D、信念层次()4、除了价值观、道德以外还有信念强度和可以影响个人行为。

A、环境变化B、问题强度C、组织文化D、控制中心()5、影响管理者道德的因素有:道德发展阶段、个人特征、组织文化和问题强度。

A、员工状况B、压力大小C、结构变量D、社会契约()6、高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和两方面体现。

A、建立道德标准B、挑选员工C、运用奖惩机制D、全面评价()7、对企业的社会责任存在两种截然相反的观点,古典观的代表人物首推。

A、弗里德曼B、凯恩斯C、德姆塞茨D、冯·哈耶克()8、社会责任观的支持者认为,古典观的主要缺陷是。

A、追求短期利益B、时间框架C、忽视长期利益D、承担社会义务的成本()9、社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是关系。

A、不相关B、负相关C、正相关D、不确定()10、企业对竞争对手承担责任,目的是为了。

A、合作共存B、有序竞争C、社会福利D、限制新进入者11.企业在追求经济利益的同时能够做到依法纳税,仅此而已,属于哪一种情况?A.社会响应B.社会责任C.社会义务D.社会道德12.完全按照成果或结果判断是非的道德观,在管理学上被称为_______。

A.权力观B.功利观C.公正观D.行为观(二)多项选择题()1、企业对顾客应承担的社会责任主要由构成。

A、提供安全的产品B、提供正确的产品信息C、提供售后服务D、提供必要的指导E、赋予顾客自主选择的权利()2、企业社会责任的具体表现除企业对环境、企业对员工、企业对顾客的责任以外,还应包括:承担的责任。

A、企业对投资者B、企业对竞争对手C、企业对股东D、企业对政府E、对社区()3、提高员工道德素质的途径有设定工作目标、、对绩效进行评价、、进行独立的社会审计、建立道德准则、和在道德方面领导员工等。

A、挑选员工B、培训员工C、提供保护机制D、进行道德教育E、不歧视员工()4、反对企业承担社会责任的主要理由是违反利润最大化原则、和缺乏责任及缺乏广泛的公众支持等。

A、冲淡目标B、权利过大C、不能补偿成本D、利益相关者的要求E、缺乏技能()5、商业道德有基本观点。

A、道德的功利观B、道德的权利观C、道德的发展观D、公平理论道德观E、综合社会契约理论观()6、赞成企业承担社会责任的理由有满足公众期望、、符合股东利益、责任和权利相称、预防胜于治疗、拥有资源等。

A、增加长期利润B、承担道德义务C、塑造良好的公众形象D、创造良好的环境E、阻止政府的进一步管制()7、影响管理者道德素质的因素包含:道德发展阶段、个人特征、等。

A、法律的约束力B、结构变量C、人力资本状况D、组织文化E、问题强度()8、企业对员工的责任有:。

A、不歧视员工B、信任员工C、定期或不定期培训员工D、营造良好工作环境E、善待员工()9、企业对环境责任主要体现为:。

A、推动环保技术的运用B、三废治理C、开发“绿色产品”D、治理环境E、实现生产零污染()10、决定企业道德规范的因素一般有:A、社会道德B、员工素质C、职业道德D、个人道德E、高层管理者道德(三)判断题()1、对个人权利和社会公平的考虑,要求管理者要在功利主义的基础上建立道德标准。

()2、社会责任是指企业在法律和经济的义务之上,追求对社会有利的长期目标的义务。

()3、对生命中发生的事认为多数由运气和机会决定的人是具有内在控制中心的人。

()4、正式的规章制度与管理者个人的道德水平无关。

()5、企业所承担的社会责任与其经营绩效之间的关系是无法衡量的。

()6、对员工的培训不是企业对员工负责的行为,而是企业为了提高生产率的客观要求。

()7、向上级揭发同事的不负责任行为的人也是道德水平不高的人。

()8、问题的强度越大,管理者越不容易采取道德行为。

()9、现代社会经济观认为,公司不是一个仅对股东负责的独立实体,同时要对产生和支持它的社会负责。

()10、员工的挑选能够把道德有问题的人完全挡在公司门外。

(四)填空题1、道德的发展阶段分为,惯例层次和原则层次。

2、道德通常是指那些用来的原则和规则。

3、社会责任就是企业在承担法律和经济责任义务的前提下,承担对的长期目标的义务。

4、在社会责任问题上存在两种截然不同的观点,一是古典观或,二是社会经济观。

5、道德准则是表明组织的和组织期望员工遵守的的正式文件。

6、商业道德有如下四种观点,即;道德的权利观;公平理论道德观和。

7、提高员工道德素质的首要途径是。

8、大量研究表明,企业承担社会责任与其经营业绩之间有。

9、按组织文化作用的强弱可以分为强组织文化和弱组织文化,在弱组织文化中,管理者更有可能以作为行动的指南。

10、用来衡量一个人信念强度的变量叫;用来衡量一个人在多大程度上主宰自己命运的是。

(五)名词解释1、社会责任2、道德3、道德准则(六)简答题1、影响管理者素质的主要因素有哪些?2、在商业道德方面有哪几种观点?3、提高员工道德素质的途径有哪些?4、赞成企业承担社会责任的主要观点是什么?5、不赞成企业承担社会责任的理由是什么?6、企业社会责任如何体现?7、道德发展有哪些阶段,各自的内容是什么?(七)论述题现代企业管理为什么要强调企业承担社会责任?(八)情景分析题花果山公司错误判断了今年月饼的销售情况,进货太多以至于中秋节后还有大量存货,销售部经理猪八戒建议低价买给月饼厂家作为明年的原材料,销售部副经理沙和尚则建议更改生产日期后妥善保存慢慢卖。

店小二孙悟空勇敢的向工商部门举报,结果孙悟空被开除公职成了下岗职工。

分析:该公司的社会责任和道德管理状况(九)案例分析题案例1:防止告发者唐·雷迪的“告发者”案件已经把公司弄得十分尴尬。

她在法庭上争辩说,我们不理睬她的要求,她提出她工作的实验室分部的几位经理收受了客户的贿金,伪造调查结果以便使客户生产的药品尽快通过联邦药品管理局(FDA)的审批。

她还说她担心如果她揭发了这件事,她的直接上司会报复她。

这就是她为什么直接找FDA为自己辩解和寻求保护的原因。

这个集体造成的损失(估计为250万美元)足以说明我们存在着严重问题。

仅仅解雇卷入这项阴谋的3名经理人员是不够的,我们必须立即采取措施改变我们周围的道德气候。

当雇员觉察到错误的做法时,他们无需诉诸公司外部的权威机构,他们必须有一种安全感,知道我们是坚持高道德标准的,并将保护任何举报不道德行为的雇员。

作为解决问题的第一步,我已经告诉雷迪女士和她的律师,有证据表明她的上司因她的“绩效不佳”而决定解雇她的传言完全是虚构的。

我还告诉她,她的上司已经被撤职,同时被撤职的还有她上司的上司和其他有关人员。

我提出我个人希望她能返回她的工作岗位,她已经接受了我的要求。

问题:(1)鼓励雇员,当他们见到不正当行为时敢于公开揭露之?(2)当雇员这样做时,如何保护他们?案例2:创办你自己企业的两个道德困境在你的工作生涯中,你已被计算机包围了。

5年前,罗布·菲尔曼请你加入了他新成立的数据处理公司。

今天你在菲尔曼20人的企业中成了一名销售经理。

但你确实想拥有一家属于自己的数据处理公司,在过去几个月中,你已花了数个晚上编制预计财务报表,策划顾客服务项目表,而且还勾勒出了公司的轮廓。

菲尔曼对你的计划一无所知,你打算在公布前告诉他。

与此同时,你还在公司里勤奋工作,不过现在困难的情况出现了,你面临两个困难的选择。

道德困境一:关键雇员现在是5:30,就在这时有人敲你办公室的门。

当你正请来访者进来的时候,你又快速地最后一次演练了一下你的推销程序。

来访者是程度设计员洛利,他进来后坐下,面带微笑。

“你听说了吗”他问,“好像老板要我打上领带开始以一名经理的身份工作。

”你祝贺他,但是疑虑再次映入了你的脑海。

你的公司的创立需要洛利,他是你所认识的人中最麻利的技术能手。

他有一种令人难以置信的妙法来使顾客感到轻松愉快。

而且他不止一次告诉过你,他想在某一天能加入一家新的公司。

如果不是正在菲尔曼公司上班,你现在就会给他提供一份合适的工作了。

面对这一问题,你想到,菲尔曼使你拥有了今天的地位。

他不仅雇佣了你,还培训了你,他给予你比你准备的还多的职责。

你确信你已经在这其中得到了成长。

不过很快,你就被他有时的骄傲自大的权威激怒。

如果你离开,菲尔曼会觉得你背叛了他。

但你藏起了自己的自责,那是生意,菲尔曼不过是个大孩子。

但洛利怎么办呢也就在上个星期,菲尔曼告诉你他对年轻人的期望。

他谈起了扩大洛利的责任,谈到最终要将他提拔到管理岗位上去。

他说这正是他需要的人,洛利正是可以帮助他的公司突破200万美元大关的人。

你又看了一眼洛利,他在你办公室坐着,微笑着。

你知道他对菲尔曼的重要性。

但你也知道他的长远打算是什么,并且如果你提供给他一个合适的位置,他便会加入到你的新公司中来。

你甚至想,如果菲尔曼不是站在他个人立场上的话,他会鼓励你的。

他喜欢说:“一个人得照料好他自己。

”道德困境二:客户利萨·玛格特呷着咖啡,话说了一半。

你咬了一口面包,一边慢慢嚼着,一边在飞快地想着。

玛格特是一家咨询公司的经营合伙人。

这家咨询公司是菲尔曼的客户之一,并且一直由你和她打交道。

今天你邀请了玛格特共进午餐,公开和她讨论长远的数据处理需要。

实际上,你想借机跟她谈你的新公司。

你已经谋划好了,你可以向她提供她从菲尔曼公司那得到的同样的服务,而费用比其少30%。

现在她已经留有余地,你可以用你的小型计算机打进去。

“我恐怕给你带来了坏消息,”她说,“我希望你不要单从个人角度看这个问题。

因为我总是乐于和你一起工作。

但是计算机现在那么便宜,我们正计划将我们的数据处理工作改由自己来作。

这样我们应该能从支付给你们的费用中节省20%,除非你能把费用降到这个水平,否则我将不得不终止我们的合作。

”让我暂时打断一下,你想,我不仅能说服她,我还能准确地出她哪里算错了。

她没有算出雇佣、培训和监督将招聘来从事数据处理的新雇员的成本,她还没算管理费用。

这项计划没经过仔细推敲,而玛格特的公司也许是你计划中的新公司的一位大客户。

但这并不是真正困扰你的问题。

今天你正想去吃午饭时,菲尔曼进来了。

他很着急。

“听着,”他对你说“别跟这些人磨嘴皮子了,我和一位他们的合伙人在那边打高尔夫球,他已打算买我们的新计算机了。

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