责任护士经验分享课件
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提高责任护士对住院患者入院首次评估的准确率PPT课件
建立反馈机制
对评估结果进行定期汇总和分析，将问题及时反 馈给责任护士和相关部门，以便及时改进和提高 评估准确率。
实施激励与惩罚措施
根据评估准确率的高低，对责任护士实施相应的 激励和惩罚措施，提高其工作积极性和责任心。
04
策略实施步骤与计划
制定详细实施方案
参照国内外相关标准和最佳实践，结合医院实际情况，制定入院首次评估的详细流 程和规范。
提升患者满意度
准确评估患者的需求和期 望，有助于责任护士提供 更加个性化的护理服务， 提升患者满意度。
目的与预期成果
目的
通过提高责任护士对住院患者入 院首次评估的准确率，提升医疗 质量和患者满意度。
预期成果
降低漏评、误评等问题的发生率 ；提高医生对责任护士评估结果 的认可度；提升责任护士的专业 素养和评估能力。
推广最佳实践
通过内部培训、交流会、研讨会等方式，将成功案例和最佳实践进 行推广和分享，提高全体责任护士的评估能力和水平。
鼓励创新探索
鼓励责任护士在实际工作中积极探索新的评估方法和手段，不断提 高评估的准确性和效率。
06
总结与展望
项目成果总结
评估流程优化
通过改进评估工具和流 程，责任护士能够更系 统、全面地收集患者信 息，从而提高评估的准 确率。
包括评估的准确性、完整性、及时性等关键指标，确保评估结果 客观、全面。
细化评估标准
针对每个指标，制定具体的评估标准，如评估流程、评估内容、 评估方法等，提高评估的可操作性。
设定权重
根据指标的重要性和影响程度，设定相应的权重，确保评估结果 的科学性和合理性。
定期开展效果评价工作
确定评价周期
根据医院实际情况，确定合适的 评价周期，如每季度、每半年或
对评估结果进行定期汇总和分析，将问题及时反 馈给责任护士和相关部门，以便及时改进和提高 评估准确率。
实施激励与惩罚措施
根据评估准确率的高低，对责任护士实施相应的 激励和惩罚措施，提高其工作积极性和责任心。
04
策略实施步骤与计划
制定详细实施方案
参照国内外相关标准和最佳实践，结合医院实际情况，制定入院首次评估的详细流 程和规范。
提升患者满意度
准确评估患者的需求和期 望，有助于责任护士提供 更加个性化的护理服务， 提升患者满意度。
目的与预期成果
目的
通过提高责任护士对住院患者入 院首次评估的准确率，提升医疗 质量和患者满意度。
预期成果
降低漏评、误评等问题的发生率 ；提高医生对责任护士评估结果 的认可度；提升责任护士的专业 素养和评估能力。
推广最佳实践
通过内部培训、交流会、研讨会等方式，将成功案例和最佳实践进 行推广和分享，提高全体责任护士的评估能力和水平。
鼓励创新探索
鼓励责任护士在实际工作中积极探索新的评估方法和手段，不断提 高评估的准确性和效率。
06
总结与展望
项目成果总结
评估流程优化
通过改进评估工具和流 程，责任护士能够更系 统、全面地收集患者信 息，从而提高评估的准 确率。
包括评估的准确性、完整性、及时性等关键指标，确保评估结果 客观、全面。
细化评估标准
针对每个指标，制定具体的评估标准，如评估流程、评估内容、 评估方法等，提高评估的可操作性。
设定权重
根据指标的重要性和影响程度，设定相应的权重，确保评估结果 的科学性和合理性。
定期开展效果评价工作
确定评价周期
根据医院实际情况，确定合适的 评价周期，如每季度、每半年或
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保持心理健康。
建立支持系统
与同事、家人和朋友建立良 好的关系，寻求支持和帮助 ，减轻心理负担。
调整心态
保持积极乐观的心态，学会 自我调节和控制情绪，提高 应对压力的能力。
06 护士课件ppt制作技巧与案例分享
护士课件ppt制作技巧
明确目标
在制作PPT前，要明确课件的目标，确定 需要传达的关键信息。
护士在工作中可能接触到辐射，应了 解辐射的危害和防护措施，如穿防护 服、控制接触时间等。
05 护士职业发展与提升
护士职业发展规划
01
02
03
长期规划
根据个人兴趣、能力和职 业要求，制定5-10年的职 业发展规划，明确每个阶 段的目标和时间节点。
中期规划
根据个人情况和医院需求 ，制定2-5年的职业发展 规划，注重提升专业技能 和积累临床经验。
护士职业法律法规
护士执业资格管理规定
护士必须取得执业资格，并注册登记。
传染病防治法
护士在工作中应遵守传染病防治法，做好防 护措施，保护患者和自身的健康。
医疗事故处理条例
护士在工作中发生医疗事故，应按照相关规 定进行处理。
护士执业道德规范
护士应遵守职业道德规范，廉洁自律，不收 受红包、不谋取私利。
护士职业安全与防护
总结词
重要理论体系
详细描述
护理学基础理论是护士专业技能与知识培训的核心，包括人体解剖学、生理学 、病理学、药理学等多个学科的基础知识，为护士临床实践提供坚实的理论支 撑。
护理技能实践操作
总结词
实际操作能力
详细描述
护士需要具备扎实的护理技能实践操作能力，包括注射、采血、心肺复苏、伤口护理等基本技能，以 及针对不同病人群体进行个性化护理的能力。
建立支持系统
与同事、家人和朋友建立良 好的关系，寻求支持和帮助 ，减轻心理负担。
调整心态
保持积极乐观的心态，学会 自我调节和控制情绪，提高 应对压力的能力。
06 护士课件ppt制作技巧与案例分享
护士课件ppt制作技巧
明确目标
在制作PPT前，要明确课件的目标，确定 需要传达的关键信息。
护士在工作中可能接触到辐射，应了 解辐射的危害和防护措施，如穿防护 服、控制接触时间等。
05 护士职业发展与提升
护士职业发展规划
01
02
03
长期规划
根据个人兴趣、能力和职 业要求，制定5-10年的职 业发展规划，明确每个阶 段的目标和时间节点。
中期规划
根据个人情况和医院需求 ，制定2-5年的职业发展 规划，注重提升专业技能 和积累临床经验。
护士职业法律法规
护士执业资格管理规定
护士必须取得执业资格，并注册登记。
传染病防治法
护士在工作中应遵守传染病防治法，做好防 护措施，保护患者和自身的健康。
医疗事故处理条例
护士在工作中发生医疗事故，应按照相关规 定进行处理。
护士执业道德规范
护士应遵守职业道德规范，廉洁自律，不收 受红包、不谋取私利。
护士职业安全与防护
总结词
重要理论体系
详细描述
护理学基础理论是护士专业技能与知识培训的核心，包括人体解剖学、生理学 、病理学、药理学等多个学科的基础知识，为护士临床实践提供坚实的理论支 撑。
护理技能实践操作
总结词
实际操作能力
详细描述
护士需要具备扎实的护理技能实践操作能力，包括注射、采血、心肺复苏、伤口护理等基本技能，以 及针对不同病人群体进行个性化护理的能力。
《手术室护士职责》课件
任何治疗或护理。
提供优质服务
手术室护士要始终以病人为中 心，提供优质、温馨的护理服 务，确保病人舒适、安全。
应对紧急情况的处理方案
制定应急预案
手术室护士要熟悉各种紧急情况的应对预案，如病人突然出现心跳骤 停、大出血等。
熟练使用急救设备
手术室护士要熟练掌握各种急救设备的使用方法，如除颤仪、呼吸机 等。
及时报告医生
在紧急情况下，手术室护士要及时向医生报告病情，并按照医生的指 示进行紧急处理。
协助转运
在需要转运病人的情况下，手术室护士要协助医生、麻醉师等人员完 成病人的转运工作，确保病人的安全。
06 案例分析与实践经验分享
典型案例分析
案例一
某医院手术室护士在手术 过程中不慎将手套遗留在 患者腹腔内，导致患者术 后感染和二次手术。
手术设施
手术室内配备有先进的手术设施 ，如手术台、无影灯、麻醉机、 监护仪等，确保手术安全和效果 。
手术室的消毒与清洁
消毒制度
手术室应建立严格的消毒制度，定期 对手术室进行空气、物体表面、地面 等的清洁和消毒，确保手术环境无菌 。
清洁流程
清洁工作应在每次手术后及时进行， 包括清洁手术台、地面、墙面等，保 持手术室的整洁和卫生。
传递手术器械
根据手术需要，准确、迅 速地传递医生所需的手术 器械和物品。
术后护理
清洁和整理手术室
手术后清洁手术室，整理手术器 械和物品，确保手术室安全、卫
生。
患者转运
协助医生、麻醉师等将患者转运至 恢复室或病房，确保患者安全。
术后回访
对患者进行术后回访，了解患者恢 复情况，提供必要的护理指导。
04 手术室护士的沟护士需要与医生进行充分沟通，了解手术的具体计划、步 骤和要求，确保对手术过程有清晰的认识。
提供优质服务
手术室护士要始终以病人为中 心，提供优质、温馨的护理服 务，确保病人舒适、安全。
应对紧急情况的处理方案
制定应急预案
手术室护士要熟悉各种紧急情况的应对预案，如病人突然出现心跳骤 停、大出血等。
熟练使用急救设备
手术室护士要熟练掌握各种急救设备的使用方法，如除颤仪、呼吸机 等。
及时报告医生
在紧急情况下，手术室护士要及时向医生报告病情，并按照医生的指 示进行紧急处理。
协助转运
在需要转运病人的情况下，手术室护士要协助医生、麻醉师等人员完 成病人的转运工作，确保病人的安全。
06 案例分析与实践经验分享
典型案例分析
案例一
某医院手术室护士在手术 过程中不慎将手套遗留在 患者腹腔内，导致患者术 后感染和二次手术。
手术设施
手术室内配备有先进的手术设施 ，如手术台、无影灯、麻醉机、 监护仪等，确保手术安全和效果 。
手术室的消毒与清洁
消毒制度
手术室应建立严格的消毒制度，定期 对手术室进行空气、物体表面、地面 等的清洁和消毒，确保手术环境无菌 。
清洁流程
清洁工作应在每次手术后及时进行， 包括清洁手术台、地面、墙面等，保 持手术室的整洁和卫生。
传递手术器械
根据手术需要，准确、迅 速地传递医生所需的手术 器械和物品。
术后护理
清洁和整理手术室
手术后清洁手术室，整理手术器 械和物品，确保手术室安全、卫
生。
患者转运
协助医生、麻醉师等将患者转运至 恢复室或病房，确保患者安全。
术后回访
对患者进行术后回访，了解患者恢 复情况，提供必要的护理指导。
04 手术室护士的沟护士需要与医生进行充分沟通，了解手术的具体计划、步 骤和要求，确保对手术过程有清晰的认识。
优秀护士ppt课件
暖、关怀的支持。
团队协作能力
协作精神
优秀护士应具备团队协作精神， 能够与其他医护人员密切配合， 共同为患者提供优质的医疗服务
。
高效协作
在团队协作中，优秀护士应注重工 作效率，能够迅速、准确地完成自 己的工作任务，并积极协助其他成 员解决问题。
沟通协调
优秀护士应善于沟通协调，能够与 其他医护人员保持良好的沟通合作 关系，促进团队内部的和谐与稳定 。
应对压力的能力
01
02
03
压力管理
优秀护士应具备应对压力 的能力，能够在高强度的 工作环境下保持冷静、乐 观的心态。
调整心态
面对工作压力时，优秀护 士应善于调整自己的心态 ，保持积极向上的工作态 度。
应对挑战
优秀护士应勇于面对工作 中的挑战和困难，能够迅 速适应变化的环境和工作 要求。
创新能力
创新思维
护士的自我关怀技巧与方法
定期进行自我评估
了解自己的情绪状态，及时发现 并处理自己的问题。
01
02
寻求支持
03
与同事、亲友沟通交流，分享自 己的感受和压力。
04
合理安排工作与休息
保证充足的休息时间，避免过度 劳累。
培养兴趣爱好
通过兴趣爱好放松心情，缓解工 作压力。
建立积极的应对方式与心态
保持乐观积极的心态
心肺复苏
讲解心肺复苏的基本流程和操作要点，强调及时 有效的急救措施对于挽救生命的重要性。
止血包扎
介绍止血包扎的方法和技巧，包括不同部位出血 的处理方式，以及如何正确使用止血带等。
搬运伤员
讲解搬运伤员的正确姿势和注意事项，以确保在 搬运过程中不加重伤员的伤情。
护理案例分享与反思
团队协作能力
协作精神
优秀护士应具备团队协作精神， 能够与其他医护人员密切配合， 共同为患者提供优质的医疗服务
。
高效协作
在团队协作中，优秀护士应注重工 作效率，能够迅速、准确地完成自 己的工作任务，并积极协助其他成 员解决问题。
沟通协调
优秀护士应善于沟通协调，能够与 其他医护人员保持良好的沟通合作 关系，促进团队内部的和谐与稳定 。
应对压力的能力
01
02
03
压力管理
优秀护士应具备应对压力 的能力，能够在高强度的 工作环境下保持冷静、乐 观的心态。
调整心态
面对工作压力时，优秀护 士应善于调整自己的心态 ，保持积极向上的工作态 度。
应对挑战
优秀护士应勇于面对工作 中的挑战和困难，能够迅 速适应变化的环境和工作 要求。
创新能力
创新思维
护士的自我关怀技巧与方法
定期进行自我评估
了解自己的情绪状态，及时发现 并处理自己的问题。
01
02
寻求支持
03
与同事、亲友沟通交流，分享自 己的感受和压力。
04
合理安排工作与休息
保证充足的休息时间，避免过度 劳累。
培养兴趣爱好
通过兴趣爱好放松心情，缓解工 作压力。
建立积极的应对方式与心态
保持乐观积极的心态
心肺复苏
讲解心肺复苏的基本流程和操作要点，强调及时 有效的急救措施对于挽救生命的重要性。
止血包扎
介绍止血包扎的方法和技巧，包括不同部位出血 的处理方式，以及如何正确使用止血带等。
搬运伤员
讲解搬运伤员的正确姿势和注意事项，以确保在 搬运过程中不加重伤员的伤情。
护理案例分享与反思
品管圈：提高责任护士床边综合能力的合格率PPT
品管圈：提高责任护士床边综 合能力的合格率PPT
汇报人：XXX
XX-XX-XX
目录
CONTENCT
• 引言 • 责任护士床边综合能力现状 • 品管圈活动计划与实施 • 提高责任护士床边综合能力的策略 • 效果评估与持续改进 • 总结与展望
01
引言
背景与目的
背景
随着医疗水平的不断提高，患者对护理服务的需求也日益增长。 责任护士作为病房护理的核心力量，其床边综合能力的提升对于 提高整体护理服务质量具有重要意义。
100%
采集数据
通过定期考核、问卷调查、实际 操作评估等方式，收集责任护士 在床边综合能力方面的表现数据 。
80%
分析评估结果
对收集到的数据进行整理、分析 ，找出存在的问题和不足之处， 为后续的改进提供依据。
初步成果展示
护理技能提升
通过品管圈活动，责任护士的护理技能得到了显 著提升，包括静脉采血、导尿、吸痰等常用护理 操作更加熟练和规范。
目的
通过品管圈活动，提高责任护士床边综合能力的合格率，进而提 升患者满意度和医院整体护理水平。
品管圈概念及意义
品管圈概念
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是指由相同、相近或互补的工作场所的 人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，通过全体合作、集思广益，按照一定的 活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题式，要真正解决问题，提高工作 效率和质量。
THANK YOU
感谢聆听
病情观察能力提高
责任护士对患者病情的观察能力得到了加强，能 够及时发现患者的病情变化并采取相应的护理措 施。
沟通能力增强
责任护士在与患者及其家属的沟通过程中，能够 更加准确地传达信息，有效地解决患者的问题和 需求。
汇报人：XXX
XX-XX-XX
目录
CONTENCT
• 引言 • 责任护士床边综合能力现状 • 品管圈活动计划与实施 • 提高责任护士床边综合能力的策略 • 效果评估与持续改进 • 总结与展望
01
引言
背景与目的
背景
随着医疗水平的不断提高，患者对护理服务的需求也日益增长。 责任护士作为病房护理的核心力量，其床边综合能力的提升对于 提高整体护理服务质量具有重要意义。
100%
采集数据
通过定期考核、问卷调查、实际 操作评估等方式，收集责任护士 在床边综合能力方面的表现数据 。
80%
分析评估结果
对收集到的数据进行整理、分析 ，找出存在的问题和不足之处， 为后续的改进提供依据。
初步成果展示
护理技能提升
通过品管圈活动，责任护士的护理技能得到了显 著提升，包括静脉采血、导尿、吸痰等常用护理 操作更加熟练和规范。
目的
通过品管圈活动，提高责任护士床边综合能力的合格率，进而提 升患者满意度和医院整体护理水平。
品管圈概念及意义
品管圈概念
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是指由相同、相近或互补的工作场所的 人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，通过全体合作、集思广益，按照一定的 活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题式，要真正解决问题，提高工作 效率和质量。
THANK YOU
感谢聆听
病情观察能力提高
责任护士对患者病情的观察能力得到了加强，能 够及时发现患者的病情变化并采取相应的护理措 施。
沟通能力增强
责任护士在与患者及其家属的沟通过程中，能够 更加准确地传达信息，有效地解决患者的问题和 需求。
责任护士经验分享ppt课件
力的面部表情
病人之间的感情
到的问题
题，解决问题
责任护士与小组包干相结合模式：
病人入院到出院均由一名护士负责到底 Ø 责任护士固定，服务时间固定 Ø 护士与患者有效交流的时间较多 Ø 责任护士可以做到8小时在班，24小时负责 Ø 8小时之外也由相对固定的护士负责 Ø 与主管医师的工作时间基本相符，便于沟通
责任护士经验分享
候继梅
责任护士：指对其所负责的病人
全面负责，为病人提供完整﹑连续的照 顾和护理。包括病情观察﹑治疗﹑康复 ﹑照顾、健康指导等。
Medical Care
目录
CONTENTS
01 护士的目前状况
Medical Care
02 责任护士的职责
03 做好责任护士的要求 04 做好责任护士的体会 05 寄语
定情绪。
行为举止
要求护士进行护理活动时必 须做到亲、轻、稳、准、快。
养成良好的工作态度，对病人 一视同仁，尊重病人的权利与 人格，尽量满足病人的合理要
工作态度求，使病人感到自己受尊重、
被接受，从而获得一种自我价 值感。
责任护士需要做的事：四多
Medical Care
多跑（多巡视)
多讲多沟通
多看
多微笑
三明治策略：夹在两大赞美中的小批评
Medical Care
融洽的护患关系才有利于我们开展护理工作
护患关系四种影响源
Medical Care
语言：
应该使用耐心、委婉得体、轻 松诙谐的语气，语速不可过快， 病人听到、听清、听懂为准。
在治疗护理过程中，护士的情 绪直接影响其观察力及行为，
所以应当保持健康的情绪，稳 情绪
1、能正确对待本职工作;
责任护士管床经验交流
龙虾气定神闲地回答：“谢谢你旳关心，但是你不了解，我们龙虾每次成长， 都必须先脱掉旧壳，才干生长出更结实旳外壳，目前面正确危险，只是为了将来发 展得更加好而作出准备。”
寄居蟹细心思量一下，自己整天只找能够避居旳地方，而没有想过怎样令自己 成长得更强健，整天只活在别人旳护荫之下，难怪永远都限制自己旳发展。
温馨提醒： 对于那些害怕危险旳人，危险无处不在。每个人都有一定旳安全 区，你想跨越自己目前旳成就，请不要划地自限，敢于接受挑战充实自我，你一定 会发展得比想像中更加好
谢谢！！
听取患者旳意见---日常查房、工休会 主动问询并付诸于行动
跨越自己
有一天，龙虾与寄居蟹在深海中相遇，寄居蟹看见龙虾正把自己旳硬壳脱掉， 只露出娇嫩旳身躯。寄居蟹非常紧张地说：“龙虾，你怎能够把唯一保护自己身躯 旳硬 壳也放弃呢？难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗？以你目前旳情况来看，连 急流也会把你冲到岩石去，到时你不死才怪呢？”
责任护士管床经验交 流
我眼中旳护士
燃烧自己，照亮别人，无私贡献。 护士像百合一样优雅，像天使一样纯真，
像丁香一样芬芳。
一起分享一下我旳工作点滴吧！
一、高度责任心，喜欢护理工作，具有自我 控制情绪旳能力。
责任心是一种素质，喜欢是一种心态。
情绪控制在于病人沟通，尤其是情绪 激动旳患者、家眷沟通中尤为主要。
质于内而形于外。 一般陌生人会面后5秒钟内就会给对方形成第一印象。
假如留给患者、家眷第一印象是美妙旳、专业旳、值 得信赖旳，那么，这就为我们后来旳交流和建立良好 友好旳护患关系打下了基础。所以第一次跟病人会面 时，礼貌问候、热情接待、详细做住院宣传教育。态 度要温和，语速不能过快，脸带微笑。
九、听取别人意见，提升护理服务
寄居蟹细心思量一下，自己整天只找能够避居旳地方，而没有想过怎样令自己 成长得更强健，整天只活在别人旳护荫之下，难怪永远都限制自己旳发展。
温馨提醒： 对于那些害怕危险旳人，危险无处不在。每个人都有一定旳安全 区，你想跨越自己目前旳成就，请不要划地自限，敢于接受挑战充实自我，你一定 会发展得比想像中更加好
谢谢！！
听取患者旳意见---日常查房、工休会 主动问询并付诸于行动
跨越自己
有一天，龙虾与寄居蟹在深海中相遇，寄居蟹看见龙虾正把自己旳硬壳脱掉， 只露出娇嫩旳身躯。寄居蟹非常紧张地说：“龙虾，你怎能够把唯一保护自己身躯 旳硬 壳也放弃呢？难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗？以你目前旳情况来看，连 急流也会把你冲到岩石去，到时你不死才怪呢？”
责任护士管床经验交 流
我眼中旳护士
燃烧自己，照亮别人，无私贡献。 护士像百合一样优雅，像天使一样纯真，
像丁香一样芬芳。
一起分享一下我旳工作点滴吧！
一、高度责任心，喜欢护理工作，具有自我 控制情绪旳能力。
责任心是一种素质，喜欢是一种心态。
情绪控制在于病人沟通，尤其是情绪 激动旳患者、家眷沟通中尤为主要。
质于内而形于外。 一般陌生人会面后5秒钟内就会给对方形成第一印象。
假如留给患者、家眷第一印象是美妙旳、专业旳、值 得信赖旳，那么，这就为我们后来旳交流和建立良好 友好旳护患关系打下了基础。所以第一次跟病人会面 时，礼貌问候、热情接待、详细做住院宣传教育。态 度要温和，语速不能过快，脸带微笑。
九、听取别人意见，提升护理服务
护士长管理经验交流PPT课件
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
▪ 4健康宣教
▪ 每一位患者入科后，责任护士会做好入科宣教 ，包括责任医生，责任护士，陪护探视制度， 患者请假外出制度等。
科室管理
▪ 5加强协调护患关系
▪ 我们会及时解决患者的需要，坚持以人为本的 护理理念。（照片）
质量管理
▪ 坚持护理质量第一，提高护理质量是护理管理 的永恒主题，重视规章制度的落实，监督护理 人员正确执行各项护理操作规范，运用PDCA 管理护理质量，通过不定期的质量监控检查， 及时分析缺欠的原因，提出有力的整改措施， 以达到持续改进的目标。
人才管理
▪ 1 明确各班职责
主 班
治疗班
人才管理
责任班 带教
人才管理
▪ 2 开展业务学习
▪ 1) 每月的第一个星期三开展科室护理查房和业 务学习
▪ 2)每月的最后一个星期三考核 ▪ 3)晨会提问，纳入绩效
人才管理
▪ 3人才培训
▪ 1我们科烧伤患儿较多，来时情况紧急，因此要 求护士要有扎实的技术，鼓励去小儿科学扎针 ，扎针期间拿科室奖金。从护士长到新定科护 士，已经轮流去过。现在我们的扎针技术得到 了很大的提高。（照片）
12pdca优点落实到责任到人落实到责任到人有目标有计及时的解决办法及时的解决办法及时发现存在的问持续的质量改进持续的质量改进13质量管理14质量管理15质量管理不良安全事件三例针刺伤16立即从伤口周边尽可能的挤出伤口部位的血液用肥皂水和流动的水冲洗伤口10分钟以上17处理方法用70酒精05碘伏等消毒剂消毒上报1819团队建设比尔盖茨曾经说过
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
▪ 4健康宣教
▪ 每一位患者入科后，责任护士会做好入科宣教 ，包括责任医生，责任护士，陪护探视制度， 患者请假外出制度等。
科室管理
▪ 5加强协调护患关系
▪ 我们会及时解决患者的需要，坚持以人为本的 护理理念。（照片）
质量管理
▪ 坚持护理质量第一，提高护理质量是护理管理 的永恒主题，重视规章制度的落实，监督护理 人员正确执行各项护理操作规范，运用PDCA 管理护理质量，通过不定期的质量监控检查， 及时分析缺欠的原因，提出有力的整改措施， 以达到持续改进的目标。
人才管理
▪ 1 明确各班职责
主 班
治疗班
人才管理
责任班 带教
人才管理
▪ 2 开展业务学习
▪ 1) 每月的第一个星期三开展科室护理查房和业 务学习
▪ 2)每月的最后一个星期三考核 ▪ 3)晨会提问，纳入绩效
人才管理
▪ 3人才培训
▪ 1我们科烧伤患儿较多，来时情况紧急，因此要 求护士要有扎实的技术，鼓励去小儿科学扎针 ，扎针期间拿科室奖金。从护士长到新定科护 士，已经轮流去过。现在我们的扎针技术得到 了很大的提高。（照片）
12pdca优点落实到责任到人落实到责任到人有目标有计及时的解决办法及时的解决办法及时发现存在的问持续的质量改进持续的质量改进13质量管理14质量管理15质量管理不良安全事件三例针刺伤16立即从伤口周边尽可能的挤出伤口部位的血液用肥皂水和流动的水冲洗伤口10分钟以上17处理方法用70酒精05碘伏等消毒剂消毒上报1819团队建设比尔盖茨曾经说过