Dell服务器常见故障代码说明
DELL服务器报错代码大全
CPU Init
系统 BIOS 已报告处理器初始化误。
E1422
CPU Machine Chk
系统 BIOS 已报告机器检查错误。
E1618
PS # Predictive
电源设备电压超出允许范围；指定的电源设备安装错误或出现故障。
E161C
PS # Input Lost
系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误，该组件位于插槽 #。
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅排除扩充卡故障。
E1913
CPU & Firmware Mismatch
BMC 固件不支持 CPU。
E2010
No Memory
系统中没有安装内存。
E2011
Mem Config Err
戴尔打印机售后服务电话 800-858-2311
戴尔PDA、投影仪及无线路由器产品售后服务电话 800-858-2920
LCD显示代码 信息描述 现象分析
SYSTEM ID SYSTEM NAME 正常，显示系统信息。
E0000 OVRFLW CHECK LOG 日志满，需要清除日志。
E0119 TEMP AMBIENTTEMP BMC 环境温度，过高或者过低。
E0212 VOLT PG n 请检测电源模块是否正常。
E0212 VOLT BATT ROMB RAID 卡电池问题，需要重新充放电或者更换电池。
E0212 VOLT BATT CMOS CMOS 电池需要更换。
LCD 溢出信息。
LCD 上最多只能按顺序显示三条错误信息。第四条信息显示为标准的溢出信息。
Dell服务器常见故障代码说明
Any
E1116
Temp Memory
High
Memory has exceeded allowable temperature and has been disabled to prevent damage to the components.
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
Voltages - Message Code: "x12xx"
Message Code
Message String
Message Priority
Message Comments
Minimum Action Required to Remove Message from LCD
Exists in SEL?
Exists in SEL?
System Phase When Event Can Occur?
E1A10
PDBPwrCable
High
PDB power cable to the planar is missing or bad and system will not power on.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Any
E1219
BackplanePwrGd
High
Backplane voltage regulator has failed.
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E1221
Flex BayPwrGd
High
FlexBayvoltage regulator power good has failed.
dell_服务器错误代码
注：如果系统无法引导，按下“系统ID”按钮至少五秒钟，直至LCD 上显示错误代码。
记录该代码，然后请参阅获得帮助。
解决LCD 状态信息描述的问题状态LCD 中只显示一条信息时，在表1-6 中找到对应代码并执行建议的更正措施。
LCD 中的代码通常可以精确指明故障情况，因此更正起来十分方便。
例如，如果显示代码“E0780MISSING CPU 1”，您即可知道插槽1 中没有安装微处理器。
相比之下，如果发生多个相关错误，您也许能够确定问题所在。
例如，如果收到一系列信息，指示多种电压故障，您可能确定问题来自电源设备故障。
删除LCD 状态信息对于与传感器有关的故障，例如温度、电压、风扇等，当传感器恢复至正常状态时，LCD 信息将被自动删除。
例如，如果某组件的温度超出范围，LCD 将显示该故障，温度恢复至允许范围后，该信息将从LCD 中删除。
对于其它故障，必须采取措施将信息从显示屏中删除：清除SEL —您可以通过系统管理软件执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。
关闭电源再打开—关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大约十秒钟，重新连接电源电缆，然后重新启动系统。
以上任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和LCD 颜色恢复至正常状态。
在以下情况下，将重新显示错误信息：传感器恢复至正常状态后再次发生故障，从而生成了新的SEL 条目。
检测到新的错误事件。
记录了与同一显示条目对应的另外一种故障。
系统信息屏幕上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。
表 1-7 列出了可能出现的系统信息以及每则信息出现的可能原因和更正措施。
注：如果收到的系统信息未在表 1-7 中列出，则请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。
警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。
有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅《产品信息指南》。
DELL服务器故障代码
DELL服务器故障代码DELL服务器故障代码1·硬件故障1·1 处理器故障故障代码：CPU_ERR_001故障描述：服务器处理器故障，导致无法正常运行。
解决方案·1）检查处理器是否正确插入到插槽。
2）更换故障处理器。
3）更新服务器的系统固件。
1·2 内存故障故障代码：MEM_ERR_001故障描述：服务器内存模块损坏或出现其他问题，导致内存无法正常工作。
解决方案·1）重新安装内存模块。
2）更换故障的内存模块。
3）更新服务器的系统固件。
1·3 磁盘故障故障代码：DISK_ERR_001故障描述：服务器硬盘出现故障，导致数据读写异常或无法启动。
解决方案·1）检查硬盘连接是否正常。
2）更换故障硬盘。
3）重建磁盘阵列。
4）恢复备份数据。
1·4 电源故障故障代码：PSU_ERR_001故障描述：服务器电源模块发生故障，导致服务器无法正常供电。
解决方案·1）检查电源连接是否稳定。
2）更换故障电源模块。
3）更新服务器的系统固件。
2·软件故障2·1 操作系统崩溃故障代码：OS_ERR_001故障描述：服务器操作系统发生崩溃或异常，导致无法正常运行。
解决方案·1）尝试重新启动服务器。
2）查找并修复操作系统故障。
3）重新安装操作系统。
2·2 网络配置错误故障描述：服务器网络配置错误，导致无法正常连入网络。
解决方案·1）检查网络连接和配置。
2）重新配置服务器网络参数。
3）更新网络驱动程序。
3·温度故障3·1 过热故障故障代码：TMP_ERR_001故障描述：服务器过热，导致硬件出现异常甚至关机。
解决方案·1）检查服务器风扇是否异常。
2）保证服务器通风良好。
3）更换故障风扇。
3·2 温度传感器故障故障代码：TMP_ERR_002故障描述：服务器温度传感器故障，无法准确监测服务器温度。
DELL服务器硬件报错——错误代码和解决方法
特定处理器 VCORE 稳压器出现 故障。
Байду номын сангаас
请重置处理器。请参阅"处理器故 障排除"。 如果问题仍然存在，请参阅"获得 帮助"。
E122A CPU # VTT Regulator
特定处理器 VTT 稳压器出现故
failure.Reseat CPU.（CPU # VTT 稳 障。
压器故障。请重置 CPU。）
1/6
13-6-29
帮助"。
E1414 CPU # temp exceeding range. Check 特定处理器已超出可接受的温度 请确保已正确安装了处理器的散热
CPU heatsink.（CPU # 温度超出范 范围。
器。请参阅"处理器故障排
围。请检查 CPU 散热器。）
除"和"系统冷却问题故障排除"。
某个内置稳压器出现故障。
断开系统的交流电源 10 秒，然后 重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得 帮助"。
E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check 特定风扇的每分钟转数超出预期 请参阅"系统冷却问题故障排除"。 fan.（风扇 ## 转速超出范围。请检 的操作范围。
关闭交流电源再打开。）
断开系统的交流电源 10 秒，然后 重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅"获得 帮助"。
E1610 Power Supply # (### W) missing.Check power supply.（电源 设备 # (### W) 丢失。请检查电源设 备。）
特定电源设备已拆卸，或者系统 缺失此设备。
DELL服务器报错代码
DELL服务器报错代码1·前言在使用DELL服务器过程中，系统可能会出现不同的报错代码。
本文档旨在提供对于不同报错代码的解读和解决方法，以便用户能够快速定位和解决问题。
2·报错代码分类2·1 硬件故障报错代码2·1·1 错误代码 A-0x00002·1·2 错误代码 B-0x0000（依此类推，将硬件报错代码细化列出）2·2 软件故障报错代码2·2·1 错误代码 C-0x00002·2·2 错误代码 D-0x0000（依此类推，将软件报错代码细化列出）3·硬件故障报错代码解读和解决方法3·1 错误代码 A-0x0000描述：该报错代码表示硬盘故障。
解决方法：●检查硬盘连接是否松动，重新连接硬盘。
●如果问题仍然存在，可能需要更换硬盘。
请联系DELL技术支持获取更多帮助。
3·2 错误代码 B-0x0000描述：该报错代码表示内存故障。
解决方法：●关机并断开服务器电源。
●将内存模块逐个拔出，然后重新安装。
●如果问题仍然存在，可能需要更换内存条。
请联系DELL 技术支持获取更多帮助。
（继续以此类推，将硬件故障报错代码一个个详细解读和解决方法列出）4·软件故障报错代码解读和解决方法4·1 错误代码 C-0x0000描述：该报错代码表示操作系统无法启动。
解决方法：●检查操作系统的启动配置是否正确。
●使用修复模式或安全模式进行启动并尝试修复问题。
●如果问题仍然存在，可能需要重新安装操作系统。
4·2 错误代码 D-0x0000描述：该报错代码表示驱动错误。
解决方法：●更新驱动程序到最新版本。
●在设备管理器中删除有问题的驱动，并重新安装。
（继续以此类推，将软件故障报错代码一个个详细解读和解决方法列出）5·附件本文档附带以下附件：●DELL服务器用户手册6·法律名词及注释6·1 数据保护法（Data Protection Act）：一种法律法规，旨在保护个人信息免受滥用和不当使用。
DELL服务器故障代码
DELL服务器故障代码DELL服务器故障代码1、引言本文档旨在提供关于DELL服务器故障代码的详细信息和故障解决方案。
服务器故障代码是一种特定的标识符，用于指示服务器遇到的问题。
通过理解这些代码，用户可以快速诊断和解决服务器故障。
2、机器代码2.1 硬件问题2.1.1 错误代码 X9000描述：硬盘故障解决方案.1、请确认硬盘连接是否牢固。
2、在BIOS设置中检查硬盘状态。
3、如果硬盘仍然出现问题，建议更换硬盘。
2.1.2 错误代码 X3100描述：内存故障解决方案.1、请确保内存插槽中的内存条已正确插入。
2、尝试逐个弹出内存条，并测试服务器是否启动。
3、如果问题仍然存在，建议更换内存。
2.1.3 错误代码 X5000描述：电源问题解决方案.1、检查电源连接是否正常。
2、尝试替换电源线。
3、如果问题仍然存在，建议更换电源。
2.2 软件问题2.2.1 错误代码 S1000描述：操作系统错误解决方案.1、检查操作系统是否完全安装。
2、尝试重新安装操作系统。
3、如果问题仍然存在，建议与操作系统供应商联系。
2.2.2 错误代码 S2000描述：驱动程序问题解决方案.1、检查驱动程序是否正确安装。
2、尝试更新驱动程序版本。
3、如果问题仍然存在，建议与驱动程序供应商联系。
3、附件本文档附带以下附件：- DELL服务器用户手册- DELL服务器技术规格表- DELL服务器维修指南4、法律名词及注释4.1 错误代码：一种特定的标识符，用于指示服务器遇到的问题。
4.2 BIOS：基本输入/输出系统，是计算机的固件接口，用于初始化硬件设备和启动操作系统。
4.3 操作系统：计算机的核心软件，控制和管理硬件资源，并提供用户与计算机的交互接口。
4.4 驱动程序：一种计算机软件，用于使计算机的硬件设备能够与操作系统进行通信和协作。
DELL服务器LED错误提示代码大全
DELL服务器LED错误提示代码大全E1000 Failsafe voltage error. Contact support.（故障保护电压错误。
请联络支持人员。
）查看系统事件记录以了解严重故障事件。
E1114 Ambient Temp exceeds allowed range.（环境温度超过了许可范围。
）环境温度到了超出许可范围的某个点。
E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.（已禁用内存，温度超出范围。
请关闭交流电源再打开。
）内存已超过许可温度，系统已将其禁用以防止组件损坏。
E1210 Motherboard battery failure. Check battery.（母板电池故障。
请检查电池。
） CMOS 电池丢失，或电压超出许可范围。
E1211 RAID Controller battery failure. Check battery.（RAID 控制器电池故障。
请检查电池。
） RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。
E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards.（3.3V 稳压器故障。
请重置 PCIe 卡。
） 3.3V 稳压器出现故障。
E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU.（CPU # VCORE 稳压器故障。
请重置 CPU。
）特定处理器VCORE 稳压器出现故障。
E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU.（CPU # VTT 稳压器故障。
请重置 CPU。
）特定处理器 VTT 稳压器出现故障。
E122C CPU Power Fault. Power cycle AC.（CPU 电源故障。
请关闭交流电源再打开。
）接通处理器电源时检测到电源故障。
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Cable and Board Presence - Message Code: "x1Axx"
Message Code
Message String
Message Priority
Message Comments
Minimum Action Required to Remove Message from LCD
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E1225
ESB 1.5VPwrGd
High
ESB 1.5 VV voltage regulator has failed.
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E1226
PCIRsr1.5VPwrGd
High
PCI Riser 1.5 VV voltage regulator has failed.
Yes
Pre-Post
E1A12
PCIRsrMissing
High
One or all of the PCI risers is missing. This prevents system power on.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Yes
Pre-Post
E1A11
PCIRsrConfig
High
PCI risers are not configured correctly; some invalid configurations prevent system power on.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Any
E1311
RPM Fan Mod #A
Low
RPM of fan A in the # module is outside of the intended operating range.
Fan RPM reading returns to a point inside of the intended operating range.
Yes
Any
E1116
Temp Memory
High
Memory has exceeded allowable temperature and has been disabled to prevent damage to the components.
AC Cycle or SEL clear
Yes
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E122C
CPU Power Fault
High
A voltage regulator failure was detected when the processor regulator(s) was enabled.
AC Cycle or SEL clear
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E122A
CPU VTTPwrGd
High
Processor VTT voltage regulator has failed.
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E122B
0.9 V Over Voltage
High
0.9 V regulator voltage has exceeded the allowable voltage range.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Any
Temperature - Message Code: "x11xx"
Message Code
Message String
Message Priority
Message Comments
Minimum Action Required to Remove Message from LCD
Exists in SEL?
System Phase When Event Can Occur?
E1114
Temp Ambient
Med
Ambient temperature has a reached a point outside of the allowed range.
Temperature returns to allowable range.
Exists in SEL?
System Phase When Event Can Occur?
E1A10
PDBPwrCable
High
PDB power cable to the planar is missing or bad and system will not power on.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Any
E1A17
PwrCable FB
Low
Flex bay power cable is missing or bad.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Any
E1A18
PDBCtrl Cable
High
PDB control cable to the planar is missing or bad and system will not power on.
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E1227
LinearPwrGd
High
Linear voltage regulator(s) has failed. Represents status of multiple voltage regulators used in the video and LOM circuitry.
Yes
Any
E1311
RPM Fan Mod #B
Low
Same as above except for fan B of module #.
Fan RPM reading returns to a point inside of the intended operating range.
Yes
Any
System Phase When Event Can Occur?
E1210
CMOSBatt
Low
CMOS battery is missing or the voltage is outside of the allowable range.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Any
W1228
ROMBBatt< 24 hr
Low
This is a predictive failure warning message telling the user that the PERC5I RAID battery has less then 24 hours of charge left init. We provide this message as a warning message to the customer.
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E1228
0.9VPwrGd
High
Memory VTT voltage regulator has failed.
AC Cycle or SEL clear
Yes
Any
E1229
CPU # VCORE
High
Processor # VCORE voltage regulator has failed.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Yes
Any
E1A16
SAS Cable FB
Low
Flex bay SAS cable is missing or bad.
Failing device is reseated/replaced/repaired.
Any
Voltages - Message Code: "x12xx"
Message Code
Message String
Message Priority
Message Comments
Minimum Action Required to Remove Message from LCD
Exists in SEL?
E1311
RPM Fan Mod #C
Low
Same as above except for fan C of module #.
Fan RPM reading returns to a point inside of the intended operating range.
Yes
Any
Fans - Message Code: "x13xx"
Message Code
Message String
Message Priority
Message Comments
Minimum Action Required to Remove Message from LCD