沃尔玛组织结构图业务流程图 管理信息系统
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业,市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场（含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织结构分析
沃尔玛组织结构分析沃尔玛百货公司组织结构分析一、公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展。
沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的零售企业。
目前，沃尔玛在全球开设了6600对家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛是世界500强榜首企业。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
二、沃尔玛总部组织结构图公司总裁财务副总裁新店规划副总裁执行副总裁区域副总裁地区经理地区经理地区经理分店经理分店经理助理经理助理经理助理经理助理经理部门经理部门经理部门经理部门经理1沃尔玛总部采用的是事业部制组织结构。
它是在总公司领导下设立多个事业部，各个事业部有各自的独立的产品和市场。
这种组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”。
它把属于同一性质的工作任务或职能编在一起形成一个部门。
这种组织形式以直线指挥系统为主体，同时利用职能部门的参谋作用。
这种划分有利于提高专业化水平，充分发挥专业职能，有利于提高管理人员技术水平和管理水平。
但是沃尔玛采用这种形式管理，也有不足之处。
就是要求管理者精干得力，知识面广，如果管理者素质达不到要求，则会造成事业部管理的困难，而且还存在着分权所带来的一些不足。
但是沃尔玛在这方面处理还是很好的。
三、沃尔玛公司总部实行组织扁平化在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)山姆会员店、国际业务和物流业务、下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
四、人力资源管理之激励1.重视对员工的精神鼓励。
沃尔玛公司组织结构图
W a l-M a rt
12 6 6 3 7 2 6 42
C a rre fo u r
7 1 1
2
11
2020/6/1
HR team increased to 100 by 2019
Special Training Program
• Management training - Store managers training program in USA ( 3 - 6 Months )
Admin.
Special Projects Member Benefits Market Research Business Development
Data Admin.
Promotions
In terms of structure, there is no difference The difference is at the reporting position for functional head
W al-M art
120
53 42 240 55 15 30 15 570
C a rre fo u r
61
12 11 189 34
8 6 2 323
2020/6/1
Store Organization Chart
StoreGeneralManager
ExecutiveDeputyGeneralManager
Lesser responsibility of store manager General Manager = Store Manager
- Giving them a big title to feel good
2020/6/1
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业,市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场（含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大,品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能.世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次,向下分权。
在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
沃尔玛的组织结构(事业部型)
事业部型组织结构
特点：集中决策、分散经营。 优点：1.总公司领导能摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题
2.各事业部之间能够比较、竞争，这种比较和竞争能够利 于企业内部协作 3.强调结果——事业部经理对特定产品、服务负责，有利 于提高事业部的工作积极性
缺点：1.总公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员浪费
2.事业部实行独立核算，各事业部只考虑自身利益，影响 事业部之间的合作，一些业务联系和沟通往往也被经济关系替代。
沃尔玛是一家典型的 事业部型结构的公司 事业部型结构的公司
沃尔玛的总部组织结构图
公司总裁 财务副总裁 执行副总裁 区域副总裁 地区经理 分店经理 经理助理 经理助理 地区经理 地区经理 分店经理 经理助理 经理助理 新店规划副总裁
部门经理
பைடு நூலகம்
部门经理
部门经理
部门经理
沃尔玛公司总部实行组织扁平化
传统零售企业的组织结构为“金字塔型”层级结构， 传统零售企业的组织结构为“金字塔型”层级结构，上下 层级分明。在稳定的环境下，这种组织结构， 层级分明。在稳定的环境下，这种组织结构，适合公司的 高效发展。但在零售业，市场变化迅速， 高效发展。但在零售业，市场变化迅速，传统的金字塔型 结构已明显不适合零售业的发展。同时， 结构已明显不适合零售业的发展。同时，信息技术在零售 业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。 业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。因此世界零 售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。 售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。 在沃尔玛的组织结构里， 在沃尔玛的组织结构里，上层公司的总裁下有 沃尔玛不 动产部、国际部、专卖店、 动产部、国际部、专卖店、山姆会员店以及沃尔玛配送中 下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部， 心，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，事 业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次， 业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直 接对店铺的各项事务进行有效管理。 接对店铺的各项事务进行有效管理。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一）沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛公司组织结构
管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映 各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。沃尔玛中国 有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支援。沃尔玛在 全球拥有 3 000多家商店、41个配销中心、 多个特别产品配 销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法 国、墨西哥、波多黎哥等8个国家。 公司总部与全球各家分店 和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。它们有相同的补 货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同 的会员管理系统、相同的收银系统。这样的系统能从一家商店 了解全世界的商店的资料。
公司现况
• 2019年7月11日在美国《财富》杂志公布的2019年
世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土 重来，以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美 孚，再度跃居榜首。
• 沃尔玛于2019年2月25日宣布，08年沃尔玛在中国
的采购金额将不会缩减，仍然将直接从中国采购价值 约90亿美元的货物，与2019年的采购规模相当。 2019年沃尔玛在中国的采购金额计划保持在180亿 美元左右。
• 店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保
鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事 业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。这 种连锁经营的模式，使得沃尔玛公司具有强大的市 场竞争能力。
沃尔玛商店组织结构图
总经理
常务副总 常务副总
副总
副总
财务总监
白 班 收 货 部
夜 班 收 货 部
夜 班 理 货 部
沃尔玛公司总部实行 管理分权化
• 管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用 所推动的。分权化是指上层管理者把一些管理权和 决策权与下级共享。这样做的好处是显而易见的， 可以在较大程度上，鼓励下级并使其努力工作，从 而更好满足消费者的需求，提高工作效率。
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沃尔玛公司组织结构图与业务流程图
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色列成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设超过8000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛自建立以来，通过先进的管理信息系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。
1.沃尔玛公司组织结构图：沃尔玛公司实行事业部制
⑴沃尔玛总部组织结构图：
⑵沃尔玛超市组织结构图：
2.沃尔玛超市业务流程图：。