2015年中国奢侈品市场研究
中国奢侈品市场消费者行为研究——路易威登的案例分析13.75
中国奢侈品市场的消费者行为研究—路易威登的案例分析摘要：近几年来，中国经济快速增长，GDP总量逐步提升，城镇化发展迅速，基于此，我国奢侈品消费者的数量也大幅度增加，购买力随之提高。
当国际奢侈品市场因金融危机影响而出现疲软的时刻，中国市场却逆水行舟，保持上扬势头。
中国奢侈品市场已经成为全球规模最大的市场，同时，中国奢侈品市场消费者的消费行为还具有自己的特点。
本文通过引入具有代表性的路易威登品牌作为案例剖析，在介绍了路易威登品牌背景后，进而探讨了对近年来奢侈品概念的发展和衍生，以及对消费者消费行为的研究。
同时，本文总结了路易威登中国奢侈品市场的发展现状，并对路易威登消费者的消费特点进行了分析，最终提出理性对待奢侈品消费的建议。
关键词：奢侈品消费市场消费行为路易威登The study of consumer behavior in China's luxury marketAbstract: In recent years, Chinese economy，GDP and the development of urbanization has grown rapidly. Based on this, the number of Chinese luxury consumers are also in a significant increase and also the purchasing power. When the moment of the international luxury goods market appears weak dued to the impact of the financial crisis, the Chinese market is riding a boat to keep up the momentum, the Chinese luxury goods market has become the world's largest market. Consumer of China's luxury market behave in its own characteristics.This paper introduces Louis Vuitton brand as a representative analysis, after presenting the background of Louis Vuitton, then discusses the development of derivative and the concept of luxury goods in recent years ,also including the study of the consumer’s behavior. At the same time, this article summarizes the development status of Louis Vuitton in China, and analys the consumption characteristics of it’s consumers. At the end, this article makes a rational proposal for luxury consumption.Key words: Luxury, Consumer market, Consumer behavior, Louis Vuitton目录一、引言 (1)二、奢侈品消费行为相关理论研究概况 (1)（一）消费者行为学理论基础与发展 (1)（二）国内外奢侈品消费行为理论研究概况 (2)（三）文化视角看待奢侈品消费 (4)（四）社会认同与奢侈品消费 (5)三、中国奢侈品市场的现状和消费特点 (6)（一）中国奢侈品市场的快速发展 (6)(二) 中国奢侈品市场发展影响因素 (6)（三）中国奢侈品消费者的消费特征 (7)（四）中国奢侈品市场消费行为的特点 (8)（五）奢侈品消费对社会经济和传统文化的影响 (9)四、中国奢侈品消费者行为分析—以路易威登（LV）为例 (11)（一）路易威登品牌概述 (11)（二）路易威登在中国市场现状分析 (11)（三）路易威登对中国消费者的魅力 (12)（四）路易威登中国消费者族群分析 (12)(五) 路易威登中国消费者的消费特征 (13)五、结论 (15)致谢 (16)参考文献 (17)一、引言根据波士顿咨询公司的推测，到2015年底，我国奢侈品市场消费总额将会突破2480亿元人民币[1]。
中国奢侈品市场分析
中国奢靡品市场分析随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，中国奢靡品市场逐渐成为全球奢靡品市场的重要组成部份。
本文将对中国奢靡品市场进行深入分析，探讨市场现状和未来发展趋势。
一、市场规模1.1 中国奢靡品市场规模不断扩大随着中国经济的快速增长，消费者的购买力不断提高，奢靡品市场规模也在不断扩大。
中国奢靡品市场在全球市场中占领重要地位，成为全球奢靡品品牌的重要销售目标。
1.2 奢靡品市场消费人群不断增加随着年轻一代消费者的崛起，中国奢靡品市场的消费人群不断扩大。
年轻消费者更加注重品牌和品质，对奢靡品的需求也在不断增加。
1.3 奢靡品市场在线上线下融合发展随着互联网的普及和电子商务的快速发展，奢靡品市场在线上线下融合发展，消费者可以更加便捷地购买到自己爱慕的奢靡品。
二、市场特点2.1 奢靡品市场品牌竞争激烈中国奢靡品市场品牌众多，国际奢靡品品牌和国内奢靡品品牌竞争激烈。
消费者对品牌的认知度和忠诚度较高，品牌形象和口碑对奢靡品市场至关重要。
2.2 奢靡品市场消费趋势多样化随着消费者需求的多样化，奢靡品市场消费趋势也在不断变化。
消费者更加注重个性化和定制化的消费体验，奢靡品市场也在不断推出新品牌和新产品来满足消费者需求。
2.3 奢靡品市场消费渠道日益多元化奢靡品市场消费渠道日益多元化，传统的实体店销售模式逐渐被线上销售和社交媒体营销取代。
消费者可以通过不同的渠道购买到自己喜欢的奢靡品，提升了购物的便捷性和体验感。
三、市场机遇3.1 中国奢靡品市场消费潜力巨大中国奢靡品市场消费潜力巨大，消费者的购买力和消费需求不断增长。
奢靡品品牌可以通过不断创新和优化产品，吸引更多中国消费者成为品牌忠实粉丝。
3.2 中国奢靡品市场消费升级趋势明显中国消费者对奢靡品的需求再也不仅仅停留在品牌和价格上，更加注重产品的品质和设计。
奢靡品品牌可以通过提升产品品质和设计水平，满足消费者对奢靡品消费的升级需求。
3.3 中国奢靡品市场区域市场差异明显中国奢靡品市场区域市场差异明显，一二线城市消费者需求更加注重品牌和品质，三四线城市消费者更加注重价格和服务。
浅析我国奢侈品市场存在的问题及对策
120文|梁 莹浅析我国奢侈品市场存在的问题及对策摘要：2015年中国奢侈品境内消费总额已达1130亿元，位居世界前列。
但我国奢侈品市场在快速发展的同时也存在很多问题。
本文从多方面对我国奢侈品市场发展过程中出现的问题进行归纳分析，并提有针对性的解决对策。
关键词：奢侈品；市场；存在问题；发展策略一、引言奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，同时又称为非生活必需品。
经济学把奢侈品定义为对其需求的增长高于收入增长的物品。
2014年中国内地奢侈品市场规模约为1,150亿元，国内地消费者的全球奢侈品消费总额约为3800亿元。
经济危机带来的全球经济疲软在奢侈品市场余波未平，加之中国政府近年来高调反腐，对我国奢侈品市场带来了明显的冲击。
贝恩咨询公司的数据显示，中国奢侈品销售额2015年出现了约2%的下滑，市场规模从上一年的1150亿元降至1130亿元。
中国奢侈品消费市场虽为全球奢侈品消费做出巨大的贡献，但仍处于起步阶段，还存在很多亟待解决的问题。
二、我国奢侈品市场存在的问题1、奢侈品消费外流严重随着人们收入水平的日益提高，生活条件逐渐变好，中国消费者每年都会购买大量奢侈品。
据财富品质研究院发布的2015年《中国奢侈品报告》显示，2015年中国消费者境外奢侈品消费高达910亿美元，即78%的奢侈品消费都发生在境外，消费外流形势依然严重。
一部分消费者通过出境旅游顺便购买，另一些则是专门到海外进行大批量购买。
在我国汇率、税费居高不下、山寨品牌横行的情况下，国人普遍倾向出境消费，内地和港澳台的消费增长率则不断降低，外流形势十分严重。
2、本土奢侈品牌发展缓慢作为全球奢侈品消费大国，我国却鲜有享誉国际的本土品牌。
国外奢侈品牌在经营理念、分销能力和品牌推广等方面都有自己的成熟模式，因此先入为主，在中国抢占了绝对的市场份额。
而我国本土奢侈品品牌起步较晚、发展缓慢、市场份额狭小、品牌意识薄弱，无力与国外老牌奢侈品抗衡。
中国奢侈品市场营销策略研究
中国奢侈品市场营销策略研究中国奢侈品市场一直以来都是全球奢侈品品牌的重要增长动力之一、随着中国经济的飞速发展和中产阶级的不断壮大，中国奢侈品市场也呈现出了快速增长的趋势。
然而，由于中国市场的独特性和消费者需求的独特性，奢侈品品牌需要制定相应的市场营销策略来满足中国市场的需求。
首先，中国奢侈品市场的营销策略需要根据中国消费者的偏好和购买习惯进行调整。
对于中国消费者来说，奢侈品购买不仅仅是一种消费行为，更是一种身份认同和社会地位的象征。
因此，奢侈品品牌需要在市场推广中突出品牌的高端和豪华形象，以满足中国消费者对奢侈品的追求。
另外，中国奢侈品市场的营销策略需要注重本土化。
中国消费者对奢侈品的需求与西方消费者有所不同，因此奢侈品品牌需要根据中国市场的特点进行产品和服务调整。
品牌可以推出符合中国消费者偏好的特别系列产品，或者提供特别的定制服务，满足消费者个性化的需求。
此外，品牌还可以在产品设计、包装和广告宣传中体现中国元素，增加中国消费者的亲近感。
最后，中国奢侈品市场的营销策略需要注重品牌声誉和服务质量。
中国消费者对品牌的信任和口碑非常重要。
奢侈品品牌需要在产品质量、售后服务和客户体验上下功夫，提供高品质的产品和专业的服务。
通过积极回应客户反馈和投诉，建立良好的品牌声誉，吸引更多中国消费者的关注和信赖。
总之，中国奢侈品市场具有巨大的潜力和机遇，但也面临着独特的挑战。
奢侈品品牌需要针对中国市场特点，制定相应的市场营销策略，满足中国消费者的需求。
通过与线上线下相结合、本土化、关注品牌声誉和服务质量等方式，奢侈品品牌可以在中国市场赢得更大的成功。
中国奢侈品消费市场的分析论文（2）
中国奢侈品消费市场的分析论文(2)中国奢侈品消费市场的分析论文篇二《中国奢侈品消费初探》[摘要]伴随着中国经济的不断增长,居民收入水平的大幅提高,奢侈品消费作为中国消费品市场上正在快速繁荣发展的现象,本身有其存在的合理性。
但由于商品的固有特性,对它的过度不理性消费将会对中国的经济增长、消费结构以及社会风气带来负面影响,需要通过合理的政策进行引导。
[关键词]奢侈品消费消费动机需求弹性一、中国奢侈品消费现状据最新统计,中国的奢侈品消费目前已位于世界第三,仅次于美国和日本,占据了全球奢侈品销售额的12%。
2008年,这一比例达到20%。
若按此速度发展下去,到2015年,中国很可能会超过日本,占据29%的全球消费额,成为世界第二大奢侈品市场。
可见,世界奢侈品厂商已经将中国这个人均GDP刚突破2000美元(2006年),同时却是全球奢侈品消费增长最快的市场看作其长期战略目标,并且不断地想方设法进入和扩大这一市场。
二、奢侈品的定义当今国际上通用的奢侈品的概念是:一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品,又可称为非生活必需品。
三、奢侈品消费的一般特性1. 奢侈品消费的动机中西方由于文化、习俗、价值取向以及对于奢侈品的意义理解方面都存在差异,在奢侈品消费的动机上也就有所不同。
西方的奢侈品消费起步较早,至今已比较成熟。
他们对于奢侈品的消费更注重个人取向的消费价值和拥有物对个人的意义。
而中国的消费者更注重奢侈品的炫耀性价值以及拥有物的公众意义,从众的动机比较大,喜欢迎合大众口味。
此外,中国消费者对奢侈品的消费很大一部分是用来送礼和建立社会关系。
在中国奢侈品的消费群中主要是两类人:一类是有经济实力的富有消费者或是所谓的“新贵族”。
在这种财富的累积过程中,有一部分存在着侥幸、投机或其他的不确定因素。
当面对这些突然增加的钱财时,他们急于显示出来。
就像摩根士丹利的一份报告中说的那样:中国人天生就是奢侈品的受众,在经历了几十年的贫穷之后,中国的“精英”阶层突然间热衷于显示刚刚获得的财富。
中国奢侈品市场分析
中国奢靡品市场分析引言概述：中国奢靡品市场在过去几年中经历了快速增长，成为全球奢靡品品牌的重要市场之一。
本文将从五个大点来阐述中国奢靡品市场的现状和发展趋势，包括市场规模、消费者需求、品牌竞争、线上线下销售和未来发展方向。
正文内容：1. 市场规模1.1 奢靡品市场的增长趋势：过去几年中国奢靡品市场保持了稳定增长，年均增长率超过15%。
1.2 奢靡品消费者群体的扩大：随着中国中产阶级的崛起，奢靡品消费者群体逐渐扩大，不仅限于一线城市，二三线城市的消费者也成为市场的重要力量。
2. 消费者需求2.1 品牌认知和忠诚度提升：中国消费者对奢靡品的品牌认知度和忠诚度不断提升，他们更注重品牌的历史和文化背景。
2.2 个性化需求的增加：消费者对奢靡品的个性化需求不断增加，他们更加注重产品的设计和独特性。
2.3 体验式购物的兴起：消费者更倾向于通过线下实体店来购买奢靡品，他们更注重购物的体验和服务。
3. 品牌竞争3.1 国际奢靡品品牌的进入：众多国际奢靡品品牌纷纷进入中国市场，加剧了品牌竞争的激烈程度。
3.2 国内奢靡品品牌的崛起：中国本土奢靡品品牌逐渐崭露头角，通过独特的设计和文化背景赢得了一部份消费者的青睐。
3.3 品牌差异化的重要性：在激烈的竞争中，品牌差异化成为了吸引消费者的重要手段，品牌需要注重产品的独特性和独特的品牌故事。
4. 线上线下销售4.1 线上销售的快速增长：中国奢靡品市场的线上销售呈现出快速增长的趋势，消费者更加倾向于通过电商平台购买奢靡品。
4.2 线下实体店的重要性：尽管线上销售增长迅猛，但线下实体店仍然是消费者购买奢靡品的重要渠道，实体店提供了更好的购物体验和服务。
5. 未来发展方向5.1 二三线城市的潜力：中国奢靡品市场的二三线城市潜力巨大，品牌应该注重在这些城市的市场拓展和品牌推广。
5.2 数字化转型的重要性：随着互联网和挪移技术的发展，奢靡品品牌需要加快数字化转型，提供更好的线上购物体验。
2015年奢侈品行业报告
2015年中国奢侈品行业报告Research@2016年2月目录奢侈品行业概况中国奢侈品行业发展现状奢侈品投资分析奢侈品趋势及投资机会定义奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品，主要满足消费者心理需求。
奢侈品可以存在于任何产品类别中，只要有必备品存在的领域，就可以有奢侈品的生存空间。
人们享受奢侈品的同时也在追求高品质的生活，从更深层次来看，奢侈品实际上就是一种生活方式。
分类•国际上从产品类型，把奢侈品分为十二类：时装和皮具；游艇；汽车和摩托车；珠宝和腕表；钢笔；香水和化妆品；葡萄酒；家具和家纺；厨具、餐具；物件设计；豪华酒店；手机和电脑。
•清科研究中心从消费用途，把奢侈品主要分为五大类：衣、食、住、行、娱。
奢侈品是追求高品质的生活方式奢侈品衣食行住娱名包、高档服装、饰品、化妆品等豪华装饰、豪宅等名车、私人飞机、游艇等艺术品、高端旅游、豪华酒店等高档食品、名酒等全球奢侈品行业增速放缓，其中“娱”行业消费突出•全球奢侈品的消费金额一直保持上升趋势，但增长速度逐渐放缓。
全球奢侈品消费的增速基本与全球GDP 的增速保持一致。
目前购买奢侈品人群增多。
贝恩咨询指出全球奢侈品消费者数量从2000年的1.4亿增长到2015年超过3.5亿。
“娱”行业消费金额突出。
2015年，“娱”行业消费金额为4330亿欧元，占据奢侈品消费总数的41.4%。
由于全球经济增长，人民生活水平提高，从而个人品位和生活品质的需求提升，人们在购买传统奢侈品同时，也开始追求个人精神生活。
•中国奢侈品消费金额虽然是上升趋势，但其增长速度逐年放缓。
2015年，国内传统奢侈品零售业销量遭受下滑，据相关信息显示中国奢侈品市场占全球市场比重由2014年的11%下降到10%。
0200040006000800010000120000.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%16.0%201020112012201320142015E销售金额（亿欧元）奢侈品消费增率全球GDP 增速来源：世界银行 贝恩咨询全球奢侈品市场销售情况注：贝恩咨询范围包括：个人奢侈品；饮食；名烟和名酒；豪华家居；名车；私人飞机；游艇；艺术品；高端旅游；豪华酒店0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%05001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,0004,500201020112012201320142015中国奢侈品消费总规模 （亿元人民币）环比增长率来源：贝恩咨询 2010--2015年中国奢侈品消费规模目录奢侈品行业概况中国奢侈品行业发展现状奢侈品投资分析奢侈品趋势及投资机会政策因素经济因素社会因素国内奢侈品消费环境提升，促进其行业发展及消费升级•从2012年开始，政府加大反腐力度，影响部分奢侈品消费下降，消费市场回归理性。
爱马仕 2015 年收入增速将放缓,称中国市场很复杂
爱马仕 2015 年收入增速将放缓，称中国市场很复杂
近日，法国奢侈品牌 Hermes 宣布将 2015 年全年速增目标降低为 8%，而在去年 11 月份，他们公布的 2015年目标为 10%——看看 Hermes 的年收入的话，这个数字还是蛮大的。
Hermes 目前尚未发布全年财报，但是从第 4 季度财报来看，因为美国市场的旺盛需求，Hermes 2014 年第 4季度销量同比上升了 12%。
而前 3 个季度的平均收入为 12.2 亿欧元（约合 13.8 亿美元）。
去年，在全球奢侈品行业表现有些暗淡的情况下，Hermes 秉承着他们始终游离在其他奢侈品品牌之外的气质，在消费者中始终维持其高冷的形象，凭借高价以及限量生产的策略，比其他奢侈品要好过一些。
同样面对中国反腐和香港“占中”事件带来的影响，Hermes 在 2014 年的亚洲（除日本）市场销售量仍然有 8.9% 的上升。
不过，他们仍然明显感受到了整个奢侈品行业都在共同面对的压力。
Hermes 表示，去年在中国市场上海起了明显的作用，但是，上海旗舰店销售量从年初也开始增速下滑。
Hermes 去年在日本的表现也很好，第 4 季度达到了 12.6% 的增速，但是也明显受到了日元持续下跌的影响。
他们对这次调整给出的解释是：全世界经济，地缘政治和货币汇率的不确定性。
“我们面临着一个复杂的中国市场和仍然很紧张的欧洲市场，” Hermes 首席执行官 Axel Dumas 表示。
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2015年中国奢侈品市场研究辉煌能否再现？2016年1月20日2015年度关键趋势2015年，中国奢侈品市场出现2%左右的下滑，市场规模降至约1,130亿元，腕表、男士服装和箱包类别销量下跌是引发这一趋势的主要原因；华北和东北地区受影响最为严重门店同比销量和客流量持续下降，新兴品牌也遭遇相似情况，由此引发品牌门店关闭、谨慎门店网络扩张以及更注重核心门店的维护翻新等举措在中国内地，商场和百货公司的客流量持续下降，而名品折扣店的数量则持续增长；海外购的目的地发生变化：日本、韩国（中东呼吸综合征（MERS ）疫情爆发期间除外）、欧元区和澳大利亚增长强劲，香港和澳门显著萎缩；各大品牌致力于缩小价差、政府加强管控以及新兴的跨境电商是海外代购市场规模下降的主要原因消费者在数字化渠道中的参与度持续提高，品牌则将继续增加数字营销相关预算；一些品牌正在（通过品牌官网或第三方平台）试验线上渠道，但全价电商业务的整体市场规模仍然较小（化妆品除外）消费者更加注重个性与自我，推动“时尚”和“专属”趋势持续发展；较小众的、以时尚为导向的品牌依然受欢迎。
与此同时，体验式奢侈消费保持增长趋势2016年展望：预计宏观环境将无大幅波动，崛起的中产阶级将变得更成熟、更了解奢侈品；名品折扣店和海外购渠道将保持增长（代购市场规模则将下降），同时，领先品牌引导的全球价差调整举措以及政府致力于将奢侈品消费引回内地的措施可能会刺激国内销量增长全球价差调整是应对代购和海外购的一项关键举措，香奈儿带头开始这一策略，另外一些品牌则紧随其后12345672014年开始并在2015年增强的趋势2015年新趋势20406080100%2015年腕表化妆品、香水和个人护理用品箱包男士服装珠宝鞋履女士服装配饰~1,130亿元CAGRCAGR CAGR 2015年中国内地奢侈品市场规模按产品类别划分（亿元）-11%10%5%-1%5%8%10%8%(12–13)2%-13%7%0%-10%2%8%11%0%(13–14)-1%-10%5%-5%-12%7%2%10%-6%(14–15E)-2%注：仅包括生活在中国内地的内地消费者进行的购买，不包括香港、澳门、台湾华人以及其他生活在中国内地的外国人；“化妆品”类别仅包括高档化妆品2015年中国内地奢侈品市场出现2%左右的下滑，市场规模约为1,130亿元•市场减速趋势明显：-反腐倡廉风潮的后续影响尚未结束-经济增速放缓以及第二/第三季度股市暴跌产生了巨大的影响•男士和女士品类继续“再平衡”进程-2015年，化妆品、女士服装和珠宝继续引领增长-男士服装和腕表持续下降1地域差距持续存在；华北/东北地区在困境中挣扎，而华东地区则有着较为出色的表现•整体而言，华北/东北地区的奢侈品市场受到较大影响，主要是由于：-之前对商务馈赠的依赖性较高，反腐倡廉风潮产生了较大的影响-部分城市（如沈阳）商场的数量供过于求，导致对客流量的竞争加剧，迫使品牌重新考虑地区分布-本地经济放缓-来自日韩等邻近旅游目的地的强大竞争•北京奢侈品市场的情况优于华北和东北地区的其他城市华北/东北•不同品牌的表现存在差异•快速增长的地方经济和强大的本土购买力使得西部重点城市（如成都、重庆）对于大品牌而言的重要性不断提高•华东（特别是上海）成为今年奢侈品市场的最大赢家-商务馈赠依赖性低，反腐倡廉风潮的影响较小-崛起中的强大的中产阶层西部和华南华东1各品类中国内地市场前五大品牌注：5个品牌以字母排序；配饰”包括文具、围巾、太阳镜等；“箱包”类别包括手提箱、手袋以及钱包等小件物品；阿玛尼品牌包括Giorgio Armani 、Emporio Armani 和Armani Collezioni1香奈儿迪奥雅诗兰黛兰蔻兰芝卡地亚浪琴欧米茄劳力士天梭蔻驰古驰爱马仕路易威登普拉达阿玛尼雨果博斯博柏利迪奥杰尼亚宝格丽卡地亚周大福蒂芙尼梵克雅宝阿玛尼博柏利香奈儿迪奥麦丝玛拉杰尼亚古驰爱马仕路易威登万宝龙香奈儿古驰路易威登菲拉格慕托德斯化妆品、香水和个人护理用品腕表箱包男士服装珠宝女士服装配饰鞋履日本成为2015年度中国内地消费者海外购的首要目的地，至香港和澳门的出游量显著萎缩20406080100%2014~3,8002015E中国内地香港/澳门台湾美国欧洲日本韩国其他~4,050-2%-25%5%-19%31%251%33%19%6%2015年中国内地奢侈品消费总支出（亿元）(14–15E)CAGR 注:仅包括生活在中国内地的内地消费者进行的购买，不包括香港、澳门、台湾华人以及生活在其他国家的中国内地消费者;*澳大利亚和俄罗斯在奢侈品消费总支出的”其他”细分中排名前二20406080100%2014其他~392015E香港/澳门台湾欧洲日本韩国其他~51-1%173%35%43%32%CAGR 中国内地通过旅行社办理的境外游出行量按目的地划分（百万次）美国6%22%32%(14–15E)代购包含在内地以外的消费支出中2“日本是我最喜爱的旅游目的地之一。
日本的食物很美味，风景很美，同时还是一个购物圣地。
我会经常去日本旅游，因为坐飞机只需要几个小时就能到达，现在签证政策也变得更为开放。
”—上海消费者预计2015年代购市场的规模将降至340亿至500亿元左右•2015年代购市场总体规模下降，主要是由于：-主要品牌进行全球差价调整，减少了代购的利润，并将部分消费者吸引回国内-政府加强对代购的管控，以将奢侈品消费引回内地并纳入国内GDP-随着越来越多的海外购渠道的出现（如跨境电商），消费者倾向于减少代购•化妆品是代购比例最高的类别，紧随其后的是箱包和腕表-高价值商品（腕表等）的代购主要是通过亲友-尺码不易确定（鞋履等）的类别在代购市场的渗透率较低200400600800中国内地奢侈品代购市场规模(人民币，亿元)2014~550-7502015~340–500要点说明2跨境电商和海外网站兴起，约占中国奢侈品消费额的12% 2名品折扣店目前是中国消费者购买低价奢侈品的重要渠道“你是否会在明年增加在名品折扣店的奢侈品消费?要点说明名品折扣店纷纷扩张版图•不断增长的中产阶层能够更方便地访问名品折扣店•品牌战略有所改变：-有些品牌将名品折扣店作为战略渠道-更多品牌通过名品折扣店的销售收入弥补萎靡的零售业务•但长期发展前景存在一定不确定性：-第二、第三季度股市下跌后，名品折扣店的客流量减少-快速扩张导致门店之间互相蚕食销售收入2日益壮大的海外购迫使奢侈品行业必须解决全球价差问题多个品牌降低中国售价，吸引消费者重回中国市场…政府致力于将奢侈品消费引回内地并纳入国内GDP的举措，将会改变市场格局加强对灰色市场的管控推动跨境电商取代代购降低进口关税•海关对旅客和包裹的检查更严格-9月起加强海关截查，尤其是从热门购物目的地（如日本、香港）返回的旅行者/包裹•更严格地检查和监督专业代购•推动跨境电商的发展-在更多城市成立自贸区，使得跨境电商在自贸区内享受税费优惠-2015年1月，将单笔跨境在线支付限额从10,000美元提高至50,000美元-但未来政策变化仍然存在一定的不确定性•2015年5月，多个品类的进口关税大幅降低，包括皮鞋和护肤品•2016年1月起，部分品类的进口关税将进一步调整-关税调整：毛织服装和棉制服装的关税将从16%降至8%，部分鞋履的关税将从24%降至12%，部分箱包的关税将从20%降至10%3货币政策•人民币自2015年8月开始经历贬值，并在2016年年初继续贬值趋势“我们认为人民币在2016年继续对美元贬值的范围大约为10%。
”—美林银行“2016年美元若保持强势，则人民币仍有可能继续贬值5%至7%。
”—麦格理银行奢侈品掀起“关店潮”，对新店扩张持更谨慎的态度(少数品牌除外)阿玛尼蔻驰雨果博斯万宝龙登喜路菲拉格慕古驰杰尼亚宝缇嘉普拉达MC M杜嘉班纳宝格丽爱马仕香奈儿品牌更关注核心门店，商场加大力度挽留顶级品牌品牌布局：回归“专属”店内：提高坪效•整合较小门店，提高坪效•通过门店维护翻新和提高服务质量等举措，继续投资核心门店/旗舰店-提升整体店内购物体验-提供更多店内活动，延长消费者在店内的逗留时间•品牌采取行动避免过度曝光-侧重于确定每个城市的“合适选址”和“合适门店数量”-多个品牌，尤其是成熟品牌，放慢了扩张速度，或从部分商场或整个城市撤出-对商场的选择变得更为挑剔，或者将门店迁至运营/维护良好的商场，从而更好地吸引客流关键举动说明高端商场：挽留顶级品牌•吸引更多客流-有些商场在关键楼层引入了特定品类，以帮助吸引客流（例如一楼增加女性配饰品类）•争夺品牌租约-随着品牌对商场的选择变得越来越挑剔，中国内地的商场业主愿意重新协商租金4“对于我们来说，有城市只能设１个门店，也有城市可以开设２到３家门店；我们需要坚持这个标准，认真想一想我们需要在什么地方开店，以及在这些地方需要多少曝光。
”—品牌高管“我们刚刚完成了上海旗舰店的重新装修，效果很棒……我们发现，重新装修后的客流和销售收入有了明显增长。
在未来这将继续成为我们的工作重点，推广到其他城市。
”—品牌高管“随着品牌缩小网络布局，商场业主也在尽力配合品牌共同渡过难关，我们能想到的第一件事，就是降低租金。
”—房地产分析师20406080100%提及比例电子邮件7%电视广告8%店内销售人员20%朋友29%杂志31%互联网和应用程序78%数字营销的兴起促使品牌增加数字营销预算-4%+3%-1%+1%-2%-2%“您一般从哪里获得奢侈品的信息?”“您一般从网上哪些渠道获得奢侈品的信息?”奢侈品品牌的平均数字营销支出比重超过35%52015年同比增长率204060%提及比例视频分享9%BBS 论坛9%名人博客28%微信29%应用程序30%微博31%新闻网站37%官方网站60%-4%-10%2015年同比增长率+9%+6%+2%+5%0%0%品牌在数字化平台互动和数字化内容创作两方面进行投入数字化平台互动数字化内容创作微博微信品牌官方网站/移动apps其他数字化平台香奈儿~160 万粉丝~900个帖子•通过微博与香奈儿中国区形象代言人周迅进行互动，提升品牌知名度-如通过微博发布周迅的香奈儿街拍系列•通过微博、微信和官方网站独家发布“走进香奈儿”的微电影系列中文版•通过数字化平台发布香奈儿新广告和时装秀蔻驰~210万粉丝~6,000个帖子•制造微博热门话题，以提高知名度-发布在微博上的“蔻驰2016年春季”系列话题收到了约1.2亿的浏览和10万的评论；转发有奖活动的参与者达5,000人左右•通过蔻驰App发布互动式照片分享活动-“我的蔻驰和宠物”等博柏利~100万粉丝~4,000个帖子•通过巴宝莉和优酷平台独家发布各种话题的数字内容-如巴宝莉化妆视频课程、时装秀、巴宝莉音乐-通过微信举办虚拟新品发布会和时装秀（如2014巴宝莉上海时装秀）蒂芙尼~50 万粉丝~1,000个帖子•为微博、微信和蒂芙尼App创作内容-如礼品建议；订婚戒指介绍和宣传信息•将数字化内容进行本地化，以更好地适应中国市场:-Tiffany Keys钥匙系列营销活动签约刘雯和张艾嘉，微博浏览量达到4,000万左右-在微博和微信上分享李娜和姜山的爱情故事作为结婚首饰系列的宣传和营销活动5注：淘宝约占C2C 市场份额的95%；B2C （天猫平台）包括品牌的天猫旗舰店、其他天猫卖家和天猫国际；其他B2C 包括其他第三方平台和跨境电商；化妆品包括彩妆，护肤品和香水化妆品是线上销售的主要类别；B2C 渠道在逐渐赶超C2C渠道5尽管基础较小，设计元素较强的品牌增势强劲注：一线城市包括北京、上海、深圳和广州（n=715）“未来3年内里，您打算购买更多设计元素较强的时尚奢饰品牌。