南开15春学期《国际市场营销学》在线作业辅导试卷-更新
南开大学20秋《国际市场营销学》在线作业-1(参考答案)
1.国际市场信息的来源主要分为两大类，除了靠实地调研得到的原始信息以外，还有一种靠他人搜集整理的间接信息资料，即()。
A.网络信息资料B.行业公会提供的资料C.第二手资料D.驻外商务参赞处提供的资料答案：C2.制造企业商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取()的方式。
A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销答案：D3.战略性市场进入计划的实施包含营销因素组合的所有内容，在具体实施过程中，这些因素都是企业可以控制，所以()不包括在内。
A.产品战略B.价格战略C.渠道战略D.大市场营销战略答案：D4.企业在目标利润率的前提下，根据实现预定的销售量和成本逆算出价格，这种定价方法被称为()。
A.成本加成定价法B.边际成本定价法C.随行就市定价法D.目标利润定价法答案：D5.人员推销的缺点主要表现为()。
A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大C.成本低、顾客有限D.成本高、顾客有限答案：D6.为了鼓励顾客购买更多的产品，企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为()。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣答案：B7.企业进入国际市场的方式，可以分为三种对国际型企业具有不同成本和利益的进入模式，它不包括()。
A.出口进入模式B.进口进入模式C.投资进入模式D.合同进入模式答案：B8.市场潜量是指()的市场总需求量。
A.在正常状态下B.在理想状态下C.政府不进行干预条件下D.在饱和状态下答案：B9.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。
A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销答案：C10.在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传内容长期占领世界非酒类饮料市场，这是一种()。
A.无差异市场营销战略B.差异性市场营销战略C.集中性市场营销战略D.大量市场营销战略答案：A11.企业的基本物质环境的发展变化也会给企业造成一些环境威胁和市场机会，目前这方面最主要的威胁来自于()。
南开大学《市场营销(本)》在线作业答案
17 秋学期《市场营销（本） 》在线作业一、 单选题 abc1. 如果竞争对手的实力较强，正面的防御阵线非常严密，市场挑战者企业可采用 （） 的战略。
A. 游击进攻B. 正面进攻C. 迂回进攻D. 侧翼进攻满分： 2 分正确答案 :C3. “市场营销”重要概念的提出，进一步丰富和完善了市场营销理论，是市场营销理论在 世纪发展和创新的重要（ ）。
A. 标志B. 阶段C. 学说D. 发展满分： 2 分正确答案 :A4. 产品需求与（ ）水平有关，但是其敏感度不同。
A. 成本B. 质量C. 价格D. 服务 满分： 2 分 正确答案 :C5. 买方是企业产品 （服务 ）的直接（ ）和使用者，关系到企业营销目标的实现与否。
A. 投资者B. 选购者C. 中介者D. 购买者 满分： 2 分2. 市场营销观念是指企业在组织和谋划企业的 则。
A. 企业管理B. 市场管理C. 客户管理D. 营销管理 满分： 2 分 正确答案 :D ）实践活动时， 所依据的指导思想和行为准20正确答案 :D6.数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定（）的方法。
A.减价B.优惠C.折让D.赠送满分： 2 分正确答案 :A7.消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件，因而对产品不感兴趣或漠不关，既无正感觉，也无负感觉称其为（）。
A.零需求B.无需求C.负需求D.低需求满分： 2 分正确答案 :A8.从（）角度讲，最早的市场概念指商品交换的场所，即具备买卖双方进行商品交换活动需条件的地点，是从有形的“物”的角度描述市场的。
A.社会学B.市场学C.金融学D.经济学满分： 2 分正确答案 :D9.（）是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
A.价格策略B.定价策略C.折扣策略D.销售策略满分： 2 分正确答案 :B10.测定各种市场变化之前有无联系以及相关户联系的程度的一种方法是（）。
《市场营销学》 在线作业
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。
）V1. 企业经营产品项目的总数称为产品组合的（）A.长度B.宽度C.深度D.密度正确答案：A 满分：2 分2. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A.市场营销组合策略B.促销组合策略C.产品组合策略D.服务组合策略正确答案：A 满分：2 分3. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）A.延长产品寿命，巩固市场占有率B. 努力开拓市场，提高市场占有率C. 加大推销力度，获取最大限度利润D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解正确答案：B 满分：2 分4. 生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（）A.产品开发B.同心多角化C.市场开发D.水平多角化正确答案：A 满分：2 分5. 若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（）A.比较深B.比较宽C.很广D.关联性强正确答案：D 满分：2 分6. 在产品生命周期的( )，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。
A.投入期B.成熟期C. 衰退期D. 成长期正确答案：D 满分：2 分7. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）A. 有形产品C.核心产品D.期望产品正确答案：C 满分：2 分8. 在新产品试销期间，如果( )，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要A.试用率低，再购率高B.试用率低，再购率低C.试用率高，再购率低D.试用率高，再购率高正确答案：C 满分：2 分9. 企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A.长度B.宽度C.深度D.密度正确答案：B 满分：2 分10. 人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（）A. 核心产品B. 有形产品C. 附加产品正确答案：A 满分：2 分11. 产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量A.产品品种B.产品项目C.产品品牌D.产品线正确答案：B 满分：2 分12. 相应实物产品而言，服务具有的特性之一是（）A.可感知性B.可分离性C.相互差异性D.拥有所有权正确答案：C 满分：2 分13. 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( )寻找市场营销机会的方法。
南开大学(本部)15春学期《第一次把事情做对》在线作业满分答案
南开大学（本部）15春学期《第一次把事情做对》在线作业满分答案一、单选题1. 一次做对的基本准则是什么？A. 符合客户的要求B. 零缺陷C. 差不多D. 做正确的事正确答案:B2. 创建可信赖的质量文化的目的是什么？A. 让企业强大B. 打出品牌C. 预防在先、无火可救D. 提高企业的诚信度正确答案:D3. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A. 因为做的事不一定是自己想要的B. 因为没有事先预防C. 因为做的事不一定正确D. 因为没有总结经验，随时应变正确答案:C4. 建造优秀企业的绝对条件是什么？A. 经营质量B. 以严格的制度文化培育人C. 以优质的物质文化激励员工D. 以优秀的企业精神文化鼓舞人正确答案:A5. 预防的核心方法是什么？A. 把错误分类B. 改进工作过程C. 找出错误发生的原因D. 及时改正正确答案:B6. 什么是正确行动的系统？A. 零缺陷B. 第一次就做对C. 计划D. 预防正确答案:D7. 90/10原理说的是什么？A. 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
B. 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。
C. 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D. 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
正确答案:A8. 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A. 做好预防措施B. 符合客观要求C. 第一次把事情做对D. 计划周详正确答案:B9. 一个组织中管理者的职责是什么？A. 在员工中产生巨大的凝聚力B. 设定目标C. 制定规范和组织协调D. 要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
正确答案:C10. 第一次把事情做对的法则的顺序是什么？A. 确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B. 确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C. 确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D. 确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对正确答案:A11. 在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？A. 仔仔细细制定要求B. 与他人协调工作以符合要求C. 避免双重标准D. 高度重视预防正确答案:A12. 工作的最高境界是什么？A. 符合工作的要求B. 零缺陷C. 客户百分百满意D. 领导百分百满意正确答案:A13. 对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？A. 第一次把事情做对B. 值得信赖C. 零缺陷D. 强大正确答案:B14. 任何组织都具有的相同目的是什么？A. 提高品牌知名度B. 累计财富C. 提供需要的解决之道D. 实现一群人共同的目标正确答案:C15. 一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？A. 事前B. 事中C. 事后D. 整个过程中正确答案:A16. 人们能否做对取决于什么？A. 思想观念B. 行为能力C. 预防是否完备D. 知识储备正确答案:17. 企业成本的真谛是什么？A. 没有返工、报废B. 所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C. 保修、库存和变更D. 按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
南开15春学期《市场调查与预测》在线作业满分答案
南开15春学期《市场调查与预测》在线作业满分答案1.市场调查应用最早的国家是美国。
2.问卷设计的首要步骤是把握调查的目标和内容。
3.商品的成长期表现为量大且增长较快。
4.集合意见法最明显的优点是集思广益。
5.当时间序列呈稳定的水平趋势时，运用指数平滑法进行预测时，平滑系数a应该取较小值，如0.1-0.3.6.资料筛选的原则包括相关性、可靠性和最近性。
7.资料调查法的局限性包括不可预见性和得到的某些信息原则上是不可用的。
8.在进行市场预测时，我们应该考虑到经济变动的季节变化以便更好地为市场决策和资金流通服务。
9.市场预测对企业全面了解市场概况起决定性作用的说法不正确。
10.回归分析预测法的具体步骤是5步，第一步是确定预测目标和影响因素。
11.电话调查法的优点包括速度快、费用低和回答深入。
12.分层抽样又称分类抽样。
13.市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品的说法是正确的。
正确答案：ABC8.以下属于问卷调查法的优点的有()A.可以节省时间和费用B.可以收集大量信息C.可以保证调查的匿名性D.可以避免主观性干扰正确答案：ABD9.以下属于市场调查的基本程序的有()A.确定调查目的和问题B.制定调查计划C.进行调查D.分析调查结果E.制定决策正确答案：ABCDE10.以下属于直接调查法的优点的有()A.可以深入了解被调查对象B.可以及时纠正误解C.可以获得准确的信息D.可以避免信息的失真正确答案：ABCD8.图示化是将调查资料用图形直观地展现出来的方法，主要包括曲线图、直线图、复合直线图和圆形图。
9.根据使用者的不同，调查报告可以分为基础报告、供出版用的报告、专题报告和供决策用的报告。
10.经济影响因素的具体内容包括自然条件、经济发展水平、经济发展速度和经济发展周期。
1.错误。
市场调查只是决策的一个参考，不能保证一定做出正确的决策。
2.正确。
时间序列是将某个变量按时间顺序排列形成的数列。
3.错误。
任意抽样虽然简单方便，但不能保证准确性，可能会引入抽样误差。
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《国际市场营销学》在线作业答案
19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《国际市场营销学》在线作业-0002试卷总分:100 得分:100一、单选题(共15 道试题,共30 分)1.服务是一种无形产品，它向客户提供产品的()，并不涉及所有权的转移。
A.管理权B.占有权C.保护权D.使用权答案:D2.当一个企业试图打入国际市场时，因其国际营销的经验不足，其最理想的国际营销渠道是（）。
A.间接投资B.间接出口C.直接投资D.直接出口答案:B3.市场营销组合的4Ps是指()。
A.广告、人员推销、营业推广、公共关系B.产品、价格、广告、分销C.产品、价格、分销、公共关系D.产品、价格、分销、促销答案:D4.国际市场信息的来源主要分为两大类，除了靠实地调研得到的原始信息以外，还有一种靠他人搜集整理的间接信息资料，即（）。
A.驻外商务参赞处提供的资料B.行业公会提供的资料C.网络信息资料D.第二手资料答案:D5.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。
A.集中性市场策略B.选择性市场策略C.无选择性市场策略D.大量市场营销答案:A6.一般日常生活用品，适合于选择()做广告。
A.电视B.广播C.人员D.专业杂志答案:A7.人口是构成市场的主要因素之一，当该国人口呈增长趋势时，则意味着该国的市场()。
A.缩小B.扩大C.不变D.不一定扩大答案:D8.市场潜量是指()的市场总需求量。
A.政府不进行干预条件下B.在饱和状态下C.在理想状态下D.在正常状态下答案:C9.某服装公司专门生产儿童服装，这是一种()策略。
A.选择专业化B.市场集中化C.市场专业化D.产品化专业化答案:C10.由于国际营销环境的特殊性，决定了国际营销学与市场营销学之间，无论在外部环境的分析上，还是在制定营销策略和规划上，都有着明显的区别。
与市场营销学相比，国际营销学特别强调的是对（）的分析。
A.环境B.消费者C.价格D.产品答案:A11.对于标准化产品，影响客户购买的主要因素是价格和()。
[答案][南开大学]2021春《市场营销》在线作业-2
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1.()环境是营销活动的基础，外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。
[答案：B]A.外部营销B.内部营销C.企业营销D.市场营销2.()也称为双重品牌，即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。
[答案：C]A.创新品牌B.联合品牌C.合作品牌D.互联品牌3.()是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
[答案：B]A.港口B.仓储C.货场D.仓库4.细分市场是指具有相同或相似()特点的顾客群。
[答案：D]A.文化B.欲望C.爱好D.需求5.()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。
[答案：C]A.促销组合B.市场推销C.人员推销D.团队推销6.产品的包装和()是现代产品策略中非常重要的内容，已成为现代市场营销的专门学问。
[答案：C]A.开发决策B.营销决策C.品牌决策D.市场决策7.人员推销是企业运用推销人员()向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
[答案：B]A.间接B.直接C.热情D.诚心8.企业的()外部营销环境是由企业以外的营销环境要素组成的。
[答案：D]A.营销环境B.内部环境C.市场环境D.外部营销9.消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件，因而对产品不感兴趣或漠不关，既无正感觉，也无负感觉称其为()。
[答案：A]A.零需求B.无需求C.负需求D.低需求10.广告可以提升品牌知名度和声誉，增强企业()资产价值。
A.重要B.无价C.无形D.难得11.促销的目的在于激发顾客的()，最终导致购买行为的发生。
[答案：B]A.购买兴趣B.购买欲望C.购买行为D.购买愿望12.个人的()，对消费者市场的总量和构成有着很大的影响。
[答案：A]A.收入水平B.购买兴趣C.职业现状D.经济能力13.()负责将产品从制造场所运输到最终目的地，一般通过火车、汽车、轮船、飞机等交通来完成。
[答案：B]A.中间商B.批发公司C.物流公司D.供应商14.工业市场的基本特征：市场比较集中，购买者的数量比较少，而一次购买量()，购买关系比较固定。
南开19春(1709、1803、1809、1903)学期《市场营销》在线作业满分答案1
南开19春(1709、1803、1809、1903)学期《市场营销》在线作业满分答案11.如果竞争对手实力强大，正面的防御阵线非常严密，市场挑战者企业可以采用迂回进攻的战略。
2.忠诚顾客是对企业高度满意的顾客，这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们期望的服务。
3.人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平，也影响着人们的消费结构。
4.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
5.产品线，又叫产品系列，是指在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。
6.推动策略是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商，使之接受生产企业的产品并加强销售活动，最终到达消费者的策略。
7.企业的外部营销环境是由企业以外的营销环境要素组成的。
8.分销渠道是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。
9.个人的收入水平对消费者市场的总量和构成有着很大的影响。
10.家庭的买力是巨大的，营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。
11.分销渠道可根据其渠道层次的数目分类。
12.人们的消费需求是通过利用手中的货币购买消费品来实现的。
B.消费C.社会意义D.经济价值E.文化内涵正确答案:ABD5.市场定位的基本原则包括( )、( )、( )。
A.明确目标市场B.选择市场定位点C.制定营销组合D.与竞争对手区别开来E.满足顾客需求正确答案:ABE6.市场细分的方法包括( )、( )、( )、( )、( )等。
A.地理细分B.人口统计学细分C.行为细分D.心理细分E.文化细分正确答案:ABCDE7.企业在制定定价策略时,需要考虑的因素包括( )、( )、( )、( )、( )等。
A.成本B.竞争C.顾客需求D.产品特性E.市场规模正确答案:ABCDE8.市场营销的基本目标是( )。
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南开15春学期《国际市场营销学》在线作业辅导试卷一、单选题（共15 道试题，共30 分。
）1. 企业根据估计的总销售收入（销售额）和预计的产量（销售量）来制定结各的方法被称为()。
A. 成本加成定价法B. 边际成本定价法C. 随行就市定价法D. 损益平衡定价法满分：2 分2. 差异性营销战略一般适合于()。
A. 大型企业B. 中型企业C. 小型企业D. 任何企业满分：2 分3. 市场需求预测是在()的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据。
A. 营销策划B. 营销组合C. 营销计划D. 营销调研谋学网满分：2 分4. 市场营销组合的4Ps是指()。
A. 产品、价格、分销、公共关系B. 产品、价格、广告、分销C. 广告、人员推销、营业推广、公共关系D. 产品、价格、分销、促销满分：2 分5. 为了鼓励顾客购买更多的产品，企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为()。
A. 功能折扣B. 数量折扣C. 季节折扣D. 现金折扣满分：2 分6. 在全球通信产品市场上，摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子等跨国公司，采用()的市场定位战略，通过技术领先，在手机、IP电话等领域不断为本公司的产品回注入新的特性，以吸引顾客，赢得竞争优势。
A. 服务差别化B. 产品差别化C. 人员差别化D. 形象差别化满分：2 分7. 以下哪个是报纸媒体的优点？()A. 形象生动逼真、感染力强B. 专业性强、针对性强C. 简便灵活、制作方便、费用低廉D. 表现手法多样、艺术性强满分：2 分8. 当目标客户数量众多时，企业倾向于利用()。
A. 长而宽的渠道B. 短渠道C. 窄渠道D. 直接渠道满分：2 分9. P&G公司把洗发水分为去头皮屑的“飘柔型”和含护发维生素B5的“潘婷型”，这种定位属于()。
A. 追随定位B. 与竞争产品抗衡定位C. 以使用者类型定位D. 产品特色定位谋学网满分：2 分10. 对于市场容量大，每次购买数量较少的商品，在选择分销渠道时，用采用()。
A. 宽渠道、长渠道B. 窄渠道、长渠道C. 宽渠道、短渠道D. 窄渠道、短渠道满分：2 分11. 市场细分的概念依据是()。
A. 顾客需求的异质理论B. 顾客需求的同质理论C. 市场需求的异质理论D. 市场需求的同质理论满分：2 分12. 某服装公司专门生产儿童服装，这是一种()策略。
A. 市场集中化B. 选择专业化C. 产品化专业化D. 市场专业化满分：2 分13. 对于标准化产品，影响客户购买的主要因素是价格和()。
A. 质量B. 品种C. 服务D. 功能满分：2 分14. 分销渠道的每个层次使用同种类型的中间商数量的多少，被称为分销渠道的()。
A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联度满分：2 分15. 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的()阶段。
A. 投入阶段B. 成长阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段满分：2 分二、多选题（共15 道试题，共30 分。
）V 1. 构成产品整体概念的三个层次是()。
A. 产品的核心B. 产品的综合形态C. 产品的附加利益D. 无形产品E. 有形产品满分：2 分2. 产品生命周期主要包括四个阶段，即()。
A. 产品构思期B. 介绍期C. 成长期D. 成熟期E. 衰退期满分：2 分3. 影响企业进入国际市场战略模式选择的因素主要包括()。
A. 目标国家的市场因素B. 目标国家的生产因素C. 目标国家的环境因素D. 产品因素E. 资源投入因素满分：2 分4. 为了满足各种类型的消费者心理而采取分不同订价策略包括()等。
A. 尾数定价法B. 整数定价法C. 声望定价法D. 亏本定价法E. 可变定价法谋学网满分：2 分5. 市场营销环境()。
A. 是企业能够控制的因素B. 是企业不可控制的因素C. 可能形成机会，也可能造成威胁D. 是可以了解和预测的E. 是可以通过企业的营销努力在一定程度上加以影响的满分：2 分6. 一般而言，企业在开展国际营销时可控制的因素有()。
A. 产品B. 价格C. 竞争D. 促销E. 分销渠道满分：2 分7. 企业的分销策略通常分为()。
A. 密集分销B. 选择分销C. 独家分销D. 直销E. 特许经营满分：2 分8. 国际市场调研中，常用的信息获取方法有()。
A. 询问调研法B. 案头调研法C. 观察调研法D. 产地调研法E. 实验调研法满分：2 分9. 企业在选择产品的国际销售渠道时，可以采用的策略主要有()。
A. 直接渠道与间接渠道策略B. 长渠道和短渠道策略C. 深渠道与浅渠道策略D. 单渠道与多渠道策略E. 宽渠道与窄渠道策略满分：2 分10. 产品是一个整体概念，其中产品附加层包括()等。
A. 交货期限B. 交货方式C. 使用价值D. 保修条件E. 送货服务满分：2 分11. 在国际市场上，商品包装装潢的策略主要有()等。
A. 成套包装策略B. 类似包装策略C. 重复使用包装策略D. 附加赠品包装策略E. 改变包装策略满分：2 分12. 促销的具体方式包括()。
A. 目标市场细分B. 人员推销C. 销售促进D. 公共关系E. 广告宣传满分：2 分13. 出口企业常用的产品服务策略有()。
A. 服务透明策略B. 附带服务项目策略C. 服务水平策略D. 服务形式策略E. 以上全是满分：2 分14. 社会文化环境简称文化环境，是营销环境诸要素中最富有挑战意义的因素，它包括()等因素。
A. 态度和价值观B. 消费方式和习惯C. 物质文化要素，如经济发展水平、交通运输、商业网点的设施D. 教育E. 宗教满分：2 分15. 企业国际市场订价策略主要包括()等。
A. 心理价格策略B. 反向定价策略C. 综合订价策略D. 折让价格策略E. 地理价格策略满分：2 分三、判断题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 即使不把本国企业的商品输往国外，也不在国外设立生产基地，仍然可以进行国际营销活动。
()A. 错误B. 正确满分：2 分2. 人均收入并不是影响所有产品的销售量，有些产品的销售量与人均收入相关程度较低。
()A. 错误B. 正确满分：2 分3. 在产品组合定价策略中，根据补充产品定价原理，企业经常为主要产品制定较高的价格，而对附属产品制定较低的加成。
()A. 错误B. 正确满分：2 分4. 对技术性强的工业用品以及特种手工艺品，如大型机电产品、成套生产设备等商品交易洽谈、商品验收及售前售后服务等方面都需要买卖双方的直接接触，因此渠道较长。
()A. 错误B. 正确满分：2 分5. 以竞争为中心的定价方法包括随行就市定价法和需求差异定价法两种。
()A. 错误B. 正确满分：2 分6. 在销售渠道中，中间商起着简化交易过程，沟通供给和需求，促进商品销售，提供生产及市场信息等作用。
()A. 错误B. 正确满分：2 分7. 产品是市场营销组合中最为重要的因素，价格、分销、促销等必须以产品为基础进行决策。
()A. 错误B. 正确满分：2 分8. 客户之所以关注价格，是因为价格可能提高或者降低其对服务产品的期望。
()A. 错误B. 正确满分：2 分9. 市场细分就是根据消费者的需要将整个市场划分为若干子市场。
()A. 错误B. 正确满分：2 分10. 刺激－反应策略是在不了解顾客的情况下，推销人员运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。
()A. 错误B. 正确满分：2 分11. 在市场营销调研中，收集第一手资料通常花费大、周期长，难以掌握市场的即时信息。
()A. 错误B. 正确满分：2 分12. 某些基本的市场竞争战略不会随时间、地点、竞争者等状况而改变。
()A. 错误B. 正确满分：2 分13. 产品就是由企业生产出来的具有某种特定的形状和用途的物体，如一台收录机。
()A. 错误B. 正确满分：2 分14. 某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。
()A. 错误B. 正确满分：2 分15. 某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。
()A. 错误B. 正确满分：2 分16. 产品从生产者流向最后消费者或用户的过程中，每经过一个对产品拥有所有权或负有销售责任的机构，称为一个“层次”。
层次越多，销售渠道就越宽。
()A. 错误B. 正确满分：2 分17. 广告是营销组合诸因素中对文化差异最敏感的一个。
()A. 错误B. 正确满分：2 分18. 企业最直接的竞争者是那些处于同一行业、具有相似战略的企业。
()A. 错误B. 正确满分：2 分19. 为了避免正面攻击所招致竞争者的猛烈反击，攻击者绕过对手的交锋面，通过生产更多型号、款式、规格、尺寸、价格低廉或质量可靠的产品，迫使竞争对手处于被动防御局面的竞争战略是迂回进攻战略。
()A. 错误B. 正确满分：2 分20. 无差异性营销策略和差异性营销策略都是企业面向整个世界市场或其中大部分子市场。
而采取集中性营销策略的企业则把自己的目标集中在一个或几个子市场上。
()A. 错误B. 正确满分：2 分。