人性化护理在急诊护理工作中的应用效果探讨
在急诊护理中应用人性化护理的效果分析
在急诊护理中应用人性化护理的效果分析作者：尹秋萍来源：《维吾尔医药》2013年第06期摘要：目的：探讨在急诊护理中应用人性化护理的临床效果。
方法：选取我科12名护理工作人员，给予人性化管理培训，并选取了122名急诊科的患者对护理质量和满意度两方面评价。
结果：在给予人性化管理培训后，观察组患者对护理质量评分与对照组存在显著差异（p关键词：急诊护理；人性化护理；效果；分析1 资料与方法1.1研究资料2012年10月～2013年4月期间选取我院急诊科的12名护理工作人员，并选取了122名急诊科的患者，男性68位，女性54位，年龄20～58岁，平均47.3岁。
随机分为观察组64例，对照组58例，两组患者的的一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法1.2.1 对照组患者按照常规护理管理。
1.2.2 观察组患者给予人性化管理培训。
1.2.2.1 提高护理人员的认知能力要让护理人员懂得人性化护理的根本性要求，提高他们的认识和理解能力。
人性化护理是从人性化出发而进行的护理工作，因此在护理的过程中要能更好的体现人性化，明确自身的责任与义务，切实履行自身的指责，真正做到以人为本，从患者的角度出发，全心全意为患者服务。
此外，还要提升护理人员的融会贯通能力，做到知行合一。
1.2.2.2 建立良好的人际关系，营造和谐的工作生活氛围护士长要爱护、关怀、理解、体贴护士，能够发现并疏导每一名护士的不良情绪，帮助她们提高心理调节能力和问题的承受能力。
因为急诊科的工作带有很高的风险性和危险性，护士经常会被患者侵犯，并产生强烈的抵触心理，护士长应该树立榜样，与护理人员进行沟通，排除她们的抵触情绪，创造出更高的工作效率。
1.2.2.3 提高护理人员的工作素质，强化护理人员的沟通能力急诊科由于工作的特殊性，要求护理人员具有较高的工作素质和沟通能力，所以要经常对护理人员进行培训和考核，从根本上提高护理人员的工作服务能力。
人文关怀在急诊重症监护病房患者中的应用及效果
或清洗手脚、按摩经常受压部位等各种基础护理 ， 这样不仅 可
给予患者爱抚 和安慰 ，还可 以增进护患感情。 ２ ． ５ 实施 呼唤式人性化 护理 据研究 ，听觉是 昏迷患 者最后 丧失 的感 觉。医务人员在抢救患者 的同时应重视 与昏迷患者 的 语言和非语言沟通 ，为每位 昏迷患者实施护理时 ，均 能和清醒
保护患 者 的免 疫 功 能 促 进 其 恢 复 健 康 ，满 足 患者 的 需 要 。
Ｅ Ｉ Ｃ Ｕ病房是层 流洁净病 房 ，保证 空气新鲜 ，保 持恒定 适宜 的
温湿度 ，光线柔 和 ， 安静 ； 每位患者床旁设有可视对讲 机和音
乐播放器 ，让患者与家属能够视屏 和电话交流 ，也ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 于护士 为 患者做 音乐疗法 。病室墙上挂有 时钟 ，让 Ｅ Ｉ Ｃ Ｕ患者有 时间概
１ 临 床 资 料
念 ；为意识 清醒不能说话 的患者设计 图文并茂的对话 卡，备笔
和写字 板 ，以便随时与患者交流 。设有过渡病房 ，里 面的布置 接近于家庭式温 馨病 房 ，把 病情 稳定 准备脱 机的患 者调 到里 面 ，家属可延长陪 同时间或增加探望次数 ，这样 既满足亲情照 顾 ，又让患者顺利从 Ｅ Ｉ Ｃ Ｕ病房过渡到普通病房做准 备。 ２ ． ４ 加强 患者 的人文关怀护理 Ｅ Ｉ Ｃ Ｕ大部分是使用 呼吸机 的 患者 ，病情危重 ，语言表达障碍 ，往往有焦虑 、恐惧 、失望等 不 良情绪 的发生 ，为患者护理时应通过耐心的语言 ，手势 、卡 片、表情及肢体语言 ，多与患者沟通 ，并 细心观察患者面部表 情 ，鼓励患者通过手势 ，表情或书写来表达他们 的感受 、疑虑 和要求 。尽可能让患者舒适 ，使 患者感到受重视和被关心 ，取 得患者 的信任和理解。安静及低 噪音环境有利于缓解患者的紧
人性化护理模式在门诊部工作中的应用
人性化护理模式在门诊部工作中的应用作者：吴玉琴来源：《中国保健营养·中旬刊》2013年第09期【摘要】目的：探讨人性化护理模式在门诊护理工作中的应用。
方法：本院门诊开展人性化护理模式探究。
从2011年6月至2012年6月结合妇幼儿童保健工作实际在门诊注射室，观察室开展人性化护理服务模式。
结果：采用人性化护理模式，门诊患者及家属对门诊注射室护理服务满意度达98.6%，提高了护理人员的工作积极性，树立了护士“白衣天使”的社会形象。
结论：在门诊护理工作中运用人性化护理模式，能够有效提高护理质量，提高患者满意度，有利于构造良好的护患关系。
【关键词】人性化服务；门诊；护理；体会【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004—7484（2013）09—0386—01随着社会的发展和人民生活水平的提高，全社会的健康意识和疾病防范意识不断增强，人们对护理工作的需求也越来越高。
护理服务的根本在于满足患者的期望[1]。
为了让患者满意，我院门诊护理工作将人性化护理模式运用到实际工作中，最大限度满足门诊患者的需求，取得较好的效果，现介绍如下：1 门诊护理工作的特点门诊护理工作是医院护理工作的一个重要组成部分，其特点是具有相对独立性，与病人接触的广泛性，服务对象的多样性，如年龄、性别职业、信仰、性格各异。
病种的复杂性，内科、外科、妇产科、急诊科等各种疾病都先到门诊就医，从而要求每个护理人员应具有扎实的理论基础，丰富的临床护理经验，娴熟的护理技术和较强的护患沟通能力。
2 人性化护理措施2.1 主动热情的优质服务人性化服务就是要以人为本，以患者为中心，在和谐的环境中消除疾病的痛苦，恢复身体健康，满足患者合理需求的一种护理理念[2]。
我们在人性化护理模式工作要求中，为门诊患者提供热情服务，让患者在门诊护理服务中享受到温馨的服务，在一定程度上缓解患者就医的焦虑与紧张情绪。
如有些患者对注射存在着怕痛心理，注射前会产生紧张不安，恐惧的心理。
【护理论文】护理论文范文(共40篇)
【护理论文】护理论文范文(共40篇)［摘要］目的：研究中医护理应用在糖尿病足护理中的效果。
方法：将60例糖尿病足患者，以随机数字表法进行分组，分别设置对照组（30例，予以常规护理）与试验组（30例，予以中医护理），比较2组的踝肱指数、足底感觉阈值、中医症状以及患者满意度。
结……［摘要］目的构建线上教学与课堂相结合的混合式教学模式，探讨其在妇产科护理教学实习中的应用效果。
方法选取２０１８年１月至２０１９年６月该院实习的护理专科生１８５名作为研究对象，按随机数字表法分为对照组（９２名）和观察组（９３名）。
对照组采用……摘要：目的观察老年胆结石患者手术治疗方法、护理干预及其效果。
方法回顾性分析2018年1月至2020年1月本院收治的100例老年胆结石患者的临床资料，依据手术治疗方法、护理干预方法的不同分为小切口胆囊切除术配合常规护理干预组（对照组，n=5……摘要：目的观察老年胆结石患者手术治疗方法、护理干预及其效果。
方法回顾性分析2018年1月至2020年1月本院收治的100例老年胆结石患者的临床资料，依据手术治疗方法、护理干预方法的不同分为小切口胆囊切除术配合常规护理干预组（对照组，n=5……［摘要］目的研究针对伤口相关性疼痛病人采取慢性伤口综合护理模式的价值。
方法于2018年06月～2019年10月纳入86例存在伤口相关性疼痛的患者开展研究。
依据抛硬币法随机选出43例予以常规护理(A组)，另外43例在A组基础上实施慢性伤口综……【摘要】目的研究老年高血压患者护理中运用临床护理路径的临床效果。
方法现选取本院于2018年2月—2020年2月收治的200例老年高血压患者作为主要对象，用随机数字表法将其分为两组，各100例。
对照组行常规护理，观察组行临床护理路径，比较两……【摘要】目的分析急诊科护理管理中运用风险管理的效果及对护理质量与不良事件的影响。
方法2019年1月—2020年1月，选取本院急诊科收治的88例患者，按照管理方法的不同分为两组，对比组44例患者实施常规管理，试验组44例患者实施风险管理，并……【摘要】目的探究舒适护理在尿道下裂患儿围术期的应用价值。
精细化管理在急诊护理管理中的应用效果
改善急诊护理质量是精细化管理在急诊护理管理中的一个重要方面。通过精细化管理的应用，可以有效提高急诊护理的质量，确保患者得到及时、全面、高效的护理服务。
精细化管理可以帮助医护人员更好地规范化操作流程，提高操作的标准化程度，避免人为因素引起的错误和差错。这不仅可以保障患者的安全，还可以提升护理的质量和效率。
5.倡导透明化：精细化管理强调信息的透明和共享，让所有相关人员都能了解工作进展和目标，增强团队的凝聚力和执行力。通过以上特点，精细化管理可以有效提升急诊护理管理的效率和质量，使医疗服务更加人性化和精细化。
2.2 精细化管理在急诊护理管理中的应用现状
1. 信息化建设：急诊护理中的信息化建设是精细化管理的基础。通过建立电子病历系统、护理信息管理系统等，可以实现急诊护理全程信息化记录和管理，提高信息传递的准确性和效率。
2.4 优化急诊护理流程
优化急诊护理流程是精细化管理在急诊护理管理中的一个重要应用方面。急诊护理流程的优化可以有效提升整体急诊服务的效率和质量，更好地满足患者的医疗需求，为医护人员提供更好的工作环境。
优化急诊护理流程可以减少患者等待时间。通过分析患者就诊流程，找出可能存在的瓶颈和不必要的环节，对流程进行优化调整，可以有效缩短患者等待时间，提高就诊效率，减少因等待时间过长而导致的不满情绪。
2.强调标准化：精细化管理倡导建立标准化的工作流程和规范，以确保每一个环节都能按照既定标准进行执行，避免工作中出现偏差和失误。
3.持续改进：精细化管理注重持续改进的理念，不断寻求优化和创新，使管理方式和工作流程能够不断适应外部环境的变化和内部需求的提升。
4.强调团队协作：精细化管理倡导建立高效的团队协作机制，各个部门和岗位之间要密切配合，共同实现业务目标。
人性化护理在急诊科护理中的应用效果评价
人性化护理在急诊科护理中的应用效果评价摘要：目的：分析人性化护理在急诊科护理中的应用效果。
方法：抽选我科室2022年3月至2023年3月收治的200例急诊患者为研究对象，采用随机数字法的方式分为两组，对照组采用常规护理，观察组采用个性化护理。
对比两组患者的护理效果。
结果：根据数据分析对比显示，观察组护理效果优于对照组，数据差异明显具备统计学意义，P＜0.05。
结论：在急诊科护理中，采用人性化护理能够更好地满足患者需求，同时提升患者护理满意度，使患者能够积极配合护理开展，从而促进疾病康复，因此值得临床推广运用。
关键词：人性化护理；急诊科护理；护理效果急诊科是医院的一种特殊科室，主要负责处理急性和紧急的医疗问题。
急诊科旨在为患者提供及时、紧急的医疗服务。
它的主要职责包括接收和处理各种急性疾病、创伤和突发情况，进行初步的评估和治疗，决定患者是否需要住院治疗或进一步的专科诊疗。
急诊科接收各种年龄段的患者，包括儿童、成人和老年人。
它对于各种急性疾病和创伤的处理都具备专业能力。
急诊科处理各种急性疾病，如心脏病、中风、呼吸系统疾病、消化系统疾病、神经系统疾病等。
它还处理各种创伤，如骨折、切割伤、烧伤、中毒等。
此外，急诊科也负责处理突发的医疗情况，如突发心搏骤停、突发过敏反应等。
患者来到急诊科后，将首先进行登记和初步评估。
根据患者的病情严重程度，会进行优先级排序，以确保最需要紧急治疗的患者能够得到及时的处理。
在急诊科，医务人员将进行必要的体格检查、采集血样、进行影像学检查等，以获取更多的信息来辅助诊断和治疗决策。
根据病情，医生会制定相应的治疗方案，包括药物治疗、手术干预、协调其他专科的诊疗等。
在需要住院治疗的情况下，急诊科会安排患者转入适当的病房或重症监护室。
急诊科由专业的医生、护士和其他医疗人员组成。
他们都接受过相关的急诊医学培训，并具备处理急性和紧急情况的专业知识和技能。
急诊科的目标是及时、准确地诊断和治疗急性疾病和创伤，以挽救生命和减轻患者的痛苦[1]。
人性化护理在急诊患者护理中应用的效果评价
人性化护理在急诊患者护理中应用的效果评价作者：徐先红来源：《维吾尔医药》2013年第08期摘要：目的分析总结在急诊科实行人性化护理的实际效果和影响。
方法选取我院126例急诊科患者分为观察组和对照组，每组各63例。
对照组常规护理，观察组在对照组的基础上增加人性化护理干预，对比两组患者的恢复情况和满意度。
结果观察组患者及家属对急诊护理工作满意度为91.0%，顺利康复者为62例，远高于对照组的73.7%和56例，观察组急诊护理工作质量明显高于对照组，结果具有统计学意义（P< 0.05）。
结论将人性化护理融入急诊常规护理模式内，可以有效提高患者恢复速度和质量，减少患者及家属负面情绪，保证治疗过程顺利，减少医患矛盾，效果肯定，值得临床推广应用。
关键词：急诊科；人性化护理；患者急诊科是医院抢救和进行处理突发情况的主要场所，急诊科护理工作质量会直接影响医院施行抢救和处理突发情况功能的发挥，因为如果治疗或者抢救过程中没有护理人员进行妥善的沟通会导致患者或家属产生不良情绪，这些负面因素会影响治疗效果甚至危及患者生命。
所以，急诊护理工作在临床越来越受到人们的重视，大型医院都会特意加强急诊护理工作质量，在常规模式内引入人性化护理。
人性化护理是一种更贴近患者感受、重视患者心理状况的护理模式[1]。
其目的是使患者在生理、心理上获得一种舒适状态减少治疗带来的负面情绪，从而积极配合医生工作，以最快速度康复。
我院今年来积极引进人性化护理于急诊科常规护理中，取得积极效果，先报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选择我院2012年5月～2013年3月行急诊患者126例随机分为观察组和对照组。
观察组63例，男39例，女24例，年龄23～69岁；对照组63例，男4O例，女23例，年龄22～7O岁。
两组患者性别、年龄等一般资料无明显差异。
1.2 方法对照组采用急诊科常规护理方式，治疗前告知患者关于治疗的注意事项，解答患者及家属关于紧急治疗甚至是急诊手术的疑问，指导患者用药等。
浅谈人性化护理在患儿诊治中的应用
浅谈人性化护理在患儿诊治中的应用【摘要】随着现代护理学的发展,护理工作增添了不少时代内涵,其中人性化护理是重要内容之一。
因为以人为本，以病人为中心是现代护理理念的核心,其目的是使病人在生理、心理和医患关系上达到最佳状态, 从而加快康复的进程。
儿科将人性化护理融入患儿的治疗中,建构并推广了人性化护理模式, 使患儿和家属在诊治时心理上获得亲近感、温馨感和安全感, 增强对诊治工作的信心, 促进疾病的痊愈。
经过多年来实践探索,人性化护理在儿科诊治中取得了初步的成效。
【关键词】：人性化;护理;患儿诊治.在人与人之间情感淡漠的封建等级制度下．高科技为医疗带来的高确诊率和治愈率、医疗过程的机械化、患者对医务人员的不信任成为科学异化过程中的人类对科学的人文反思必修课。
而这种反思要求给予科学深切的人文理解和人文关怀，从而当代科学导人人性化的发展轨道，人性化护理于是应运而生。
人性化护理是1971年美国护理理论家josephine paterson和loretta zderad提出的。
目前，我国护理工作的重心已从以疾病为中心的功能护理，转变为以患者为中心的整体护理。
建立了以人为本的服务理念，本文将是对患儿在就医中的人性化护理提出的一些措施。
一、创造温馨舒适的患儿就诊环境1.要专门设有儿童就诊室，就诊室和输液室的环境和设施本着方便、舒适和亮化、绿化、美化、净化的原则为患者营造一个温馨、舒适的环境，将急诊抢救区和留观输液区分开，互不影响。
缓解了患儿的紧张心理，保持愉快的就医情绪，从而增强患儿及其家属治病的信心和对医院的信任。
2.完善便民服务措施，建立健全免费供应冷、热开水，提供一次性水杯，针线包、纸、笔等措施外还提供儿童图书、电视、动画光盘、影碟机及投诉、意见本、卡通图画等。
3.适时播放一曲优美温馨高雅的背景音乐，营造一个高雅的环境氛围，能柔和患儿及其家属的情绪，使躁动哭吵的患儿安静，转移其注意力，消除恐惧心理，使急躁的家属平静心情,也能让其感觉自己在一种高雅的环境中，自觉遵守各项排队等候制度，有利于急诊输液室的工作有条不紊的进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
２ ． １ 转变服务观念 ， 树立 以人 为本 的护理 理念
要工作人员具有较强 的专 业知识 、 爱心 以及责任意识 等各方 面素养 的工作 ， 护理工作 的最终 目的就是让患 者获得舒适 的
治疗环境 和人文关怀 。护理 服务理 念是 护理人 员对其 工作 的理性认识 ， 科学 的护理 理念能 端正 护理工 作者 的态度 ， 提 高其服 务意识。作为新 时代的护理 工作者 ， 首先应 该热爱护 理 工作 ， 树立正确 的护理服务观念 。人性 化就是要 求护理工 作者树立 以人 为本 的护理 理念 ， 护理 工作 围绕着 患者 而进 行 。急诊 患者 的承受能力特别是心理承受能力不 是很强 ，
医院护理管 理更 为制 度化 和 规范 化 ； 还应 注 重管 理 的人 性
人性化护理是 以患者 为中心的服务模式 ， 要求护理 工作 者转变服务 意识 ， 提 升专业 素养 ， 在思 想观 念和 医疗行 为上
处处为 患者着想 ， 紧紧 围绕 患者 的需求 来开 展护理 工作 ， 提
高 服务质量 ， 控 制服务 成本 ， 制定方便 措施 ， 简化 工作流 程 ，
为患者 提供 “ 优质 、 高效、 低耗 、 满意、 放心 ” 的 医疗服 务 Ｊ 。
化， 营造 良好的 医院氛 围和 医院文化 。这 样 ， 不仅 能够提 高 医院的软实力 ， 还能 让护 理 人员 以愉 悦 的心 情投 入 到工 作 中， 进而提高工作效益。
２ ． ３ 转变护理模式 ， 注重细 节护理 人 性化 护理对 于护 理
人性化护理要求 医院全 面落实护理责任制 ， 为患者 提供全方
位 的护 理服务 ， 满足 患者生 理护 理与心 理护 理上 的需求 ， 给
患者 以宾至如归 的感 觉。优质 护理服 务 的具体 内容包 括人 院护理 、 晨间 护理 、 晚间 护理 、 饮 食 护理 、 排泄护理、 卧位 护 理、 舒适护理 、术前 护理 、 术后 护理 、患者 安全管 理 以及 出
也逐渐意识 到护理服 务水 平直接 关 系到 医院整体 形象 和整
２ ． ２ 加强护理人员 的培训和管理
提 高护理工作者 的素质
是护理工作从整体 上得 以提升 的有效保 证 ， 因此 ， 医 院必须 对护理人员加强培训 ， 不 断提 高护理 人员 的专业 素养 ， 为护
理人员灌输正确 、 科 学 的护理理 念。在 当今 这个 知识 、 经 济
护 理服务工作得 以全面展开 。 ２ 医院人性化护理在急诊护理工作 中的应用 鉴 于医院病房服务对象的特殊性 。 在 急症病房 开展人性
随着人性化护理 的提 出及其 在 医院急诊 病房 的深入 开 展， 使急诊护理工作 得 以全面提 高 ， 但还需 进一 步改 进。转
变服务 观念 ， 树立 以人 为本 的护理 理念 ， 加 强护理 人员 的训 和管理 ， 转 变护理模 式 ， 注重细节 护理 ， 是人 性化护理得 以深
化 护理 工作 必须 针对急诊 患者的特点 ， 树 立正确 的急诊护理 理念， 对患者加强精 神上 的支持 和鼓励 ， 让 护理 工作深 入患
者的内心 ， 帮助 患者渡 过优质 、 健康 、 积极、 和 谐的治疗 期和
康 复期 。
入实施 的有效措施 。 护理 是需
参考文献
【 １ ］ 阮 军． 应用人性化护理模式 的临床价值浅析 ［ Ｊ学
Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ Ｊ ｏ ｕ ｎａ ｒ ｌ ｏ ｆ Ｃｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ Ｐ ｅ ｏ ｐ ｌ ｅ Ｓ Ｈｅ ａ ｌ ｔ ｈ
Ａ ｕ ｇ ． ２ ０ １ ３
第２ ５卷
下半月
第１ ６期
Ｖｏ １ ． ２ ５ Ｓ ＨＭ Ｎｏ ． １ ６
对 家人 的依赖性较大 ， 且其 身体 素质 也不够高 ， 因此 ， 护理人
［ ２ ］ 刘海燕 ， 欧春蓉 ， 贾文君． 亲属关怀对监护室麻醉恢 复期 患者心
环节 的细节要求更高 ， 因此 ， 护理工作 者应该格外 注重细节 、 转变 护理模式 ， 围绕患者的需求进行护理 Ｊ 。护理工 作者要 与急诊患者加强交 流 ， 及 时 了解患 者及其 家属 的需求 ， 关 注 患者 的心理变化 ， 给患者 以精神鼓励 。
３ 讨 论
院护理 。可见 ， 落实 人性化 护理 服务就 是要 从细 节做起 ， 使
体 医疗 水平 … 。开展人 性化护理 ， 无疑会 让医院急诊病 房 的
整体服务水平有 一个 质的提高。
１ 人 性 化 护 理 服 务 的 内涵
快速变更 的时代 ， 护理工作者要 与时俱进 ， 不断学 习新知识 ， 在完善各方面知识 的 同时 ， 注 重护理 专业 知识 的培养 ， 能 正 确对待工作繁杂 、 技 术性 要求 强 、 服 务要 求不 断细化 的 当代 护理工作 Ｍ ］ 。此外 ， 医院要加 强对护 理工作 的管理 ， 优化 医 院护理工作 的模式 和护理人 员 的配置 ， 实 行护 理责任 制 ， 使
【 护理研究与实践 】
人 性 化 护 理 在 急诊 护 理工 作 中的应 用 效 果探 讨
高 飞
（ 大连 医科大学附属第二医院 ， 辽宁 大连 １ １ ６ ０ ０ ０ ）
【 关键词】 人性化护理； 急 诊； 护理
ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ２—０ ３ ６ ９ ． ２ ０ １ ３ ． １ ６ ． ０ ５ ５
中图分类号 ： １ １ ４ ７ ２ ． ２
文献标识码 ： Ｂ
文章编号 ： １ ６ ７ ２一 Ｏ ３ ６ ９ （ ２ ０ １ ３ ） １ ６－ ０ ６ ８ － ０ １
随着 医疗卫生体制改革 的不 断深化 、 人们 物质文化 及精
神文化水平 的提 高 ， 人 们对 护理 工作提 出 了更 高要 求 ， 医院