职员礼仪守则
员工文明礼仪规范
员工文明礼仪规范作为一家企业，员工的文明礼仪是体现企业形象和文化的重要组成部分。
良好的文明礼仪可以提升企业的形象，增强员工的职业素养，促进员工间的和谐相处。
因此，制定员工文明礼仪规范对于企业来说至关重要。
一、仪表仪容文明良好的仪表仪容是员工文明礼仪的首要要求，主要体现在以下几个方面：1.着装整洁：员工应注意衣着干净整齐，避免穿着过于暴露或不得体的服装。
不管是在公司内部还是外出拜访客户，都应注意着装得体。
2.发型整齐：员工的发型应保持整齐，不得有过多的发胶或做出夸张的发型。
对于男士，发型宜保持简洁，不得过长或过滩。
3.清洁面容：员工在上班期间，应保持面容干净，不得有过多的化妆或妆容夸张。
女士应注意浓妆艳抹会给人留下不正式的印象。
4.饰品适宜：员工佩戴的饰品宜简洁大方，不宜过于夸张或招摇。
女士应尽量避免佩戴过多的首饰，以免影响工作效率。
二、言谈举止文明一个人的言谈举止可以反映其文明程度和修养，员工在与同事、客户或上级交流时，应注意以下几点：1.尊重他人：员工应尊重他人的意见和权益，不以自己的观点为中心，听取他人的意见并给予适当的回应。
2.言辞文雅：员工在言谈时应注意用词准确、清晰，并避免使用粗俗、低级或带有歧视性的语言。
3.礼貌待人：员工在与同事、客户或上级交往时，应保持礼貌，不以咄咄逼人或傲慢的态度对待他人。
4.遵守礼仪规范：员工应了解和遵守企业和社会的礼仪规范，比如遵守交谈中的基本礼貌、就餐时的用餐礼仪等。
三、工作效率和沟通能力良好的工作效率和沟通能力能提高员工的职业素养和工作效率，同时也能增进员工间的合作和凝聚力。
1.高效工作：员工应按时完成工作任务，合理安排工作时间，避免拖延或懒散的态度。
2.沟通能力：员工应具备良好的沟通能力，善于表达自己的观点并听取他人的意见。
对于跨部门或合作项目，员工应及时与其他同事进行沟通，推动工作的顺利进行。
3.团队合作：员工应有团队合作精神，遵循团队协作的原则，与团队成员保持良好的沟通和配合，共同完成团队任务。
职员礼仪守则
2、范围：公司所有员工。
3 、职责：3.1 人力资源部负责监督各部门对本守那么的实施情况；3.2 各部门负责执行本守那么规定的内容；3.3 各管理人员带头并催促指导员工遵守本守那么。
4 、礼仪标准：4.1 职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是：4.1.1 头发：员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发；4.1.2 指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，保持干净，不得有污垢，女性职员涂指甲油尽量用淡色；4.1.3 胡子：不能留胡须；4.1.4 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；4.1.5 化装：女性职员化装应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
4.2 工作场所着装应整洁、清爽、协调。
具体要求是：4.2.1 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽；4.2.2 领带：公司有重大活动〔如采访、拍宣传照等〕应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松驰；4.2.3 鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；4.2.4 女性职员要保持服装淡雅得体、美观大方；4.2.5 配发工装的员工，上班时一律着工装上班，并随时保持工装的整洁。
5.1.7 工作时间不得阅览报刊杂志、聊天等 ; 不得做私事，同事间应互相尊重，团结友爱。
6 、会客礼仪标准：6.1 接待工作及其要求：6.1.1 接待客户时应主动、热情、大方、微笑效劳，使用“您好！〞“您请坐〞“请稍候〞等礼貌用语，并由接待人员递送茶水；6.1.2 假设是预约客人，接待人员应通报被访人员及时接待，假设是未预约客人，接待人员应先弄清来意，区别对待。
假设属我公司业务范围，可转告相关部门予以接待，假设相关部门暂时无法接待，应礼貌告知来访者约定时间再访；6.1.3对于总经理、副总经理约见的客人应征得允许前方可带至其办公室；6.1.4 会客时，无论是在接待室或办公室，应先礼貌招呼致意，就座时，应让客人就坐在接待者的右席位以示敬意；6.1.5 对虽有预约但因故不能准时接待的客人，接待人员应仔细地向客人解释清楚，并将下次约定的时间及时告知客人；6.1.6 会客结束后，应礼貌相送至门外，并及时清理茶具等会客用品。
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点：
1. 穿着整洁：员工应注意穿着整洁，服装干净整齐。
避免穿着过于暴露或不当的服装。
2. 维持个人卫生：员工应保持良好的个人卫生，包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。
3. 准时到岗：员工应准时到达工作岗位，避免迟到或早退。
如果因特殊情况需要请假
或调休，应提前向上级或相关部门请示，并尽可能提前通知。
4. 礼貌待人：员工应对同事、上级和客户保持礼貌。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为，尊重他人的权益和个人空间。
5. 遵守公司规章制度：员工应遵守公司的规章制度，包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。
6. 尊重他人工作：员工应尊重和支持同事的工作。
避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。
7. 保持专业形象：员工在工作中应保持专业形象，包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。
8. 保持工作场所整洁：员工应保持工作场所的整洁和卫生。
遵守公司的环境保护政策，垃圾分类和定期清洁工作区域。
这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境，提升员工的职业形象和工作效率，并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。
员工礼仪规范和行为准则（精选五篇）
员工礼仪规范和行为准则（精选五篇）第一篇：员工礼仪规范和行为准则员工礼仪规范和行为准则目的：规范员工礼仪和行为，提高员工整体素质和公司综合管理水平。
2 适用范围：本公司内全体员工。
3 内容：3.1员工的职业道德要求3.1.1端正职业态度。
只有热爱和尊重本职工作，才能在自己的工作岗位上取得突出的成就；通过主动、诚实、创造性的劳动，在满足社会需要的过程中满足个人的需要。
3.1.2培养职业良心。
一方面纠正自己一时产生的错误的思想和行为，另一方面给自己增加勇气和力量，排除干扰，坚持合符道德的行为；3.1.3珍惜职业荣誉；3.1.4遵守职业纪律和政策法令。
3.2服饰、仪表、举止要求 3.2.1服饰3.2.1.1上班必须穿戴统一的标有公司品牌的工作服和工作帽；3.2.1.2上班时间工作服衣、裤、鞋、帽要穿着整齐，佩戴厂卡，不得穿背心、短裤、拖鞋上班；3.2.1.3工作服要保持整洁，无皱折，钮扣不得有脱落，所有衣扣均要扣整齐，衣袖、裤脚不得翻卷、挽起；3.2.1.4衬衣领要保持干净，不得有明显污迹与皱折，衬衣扎入裤内，衬衣扣要扣齐或扣至第二个衣钮；3.2.1.5女员工上班时间，严禁穿裙子（孕妇除外）；下班在厂区内不得穿超短裙。
请注意，穿着脱线的丝袜很不雅观。
3.2.2仪表3.2.2.1厂卡只准佩戴在工作服左胸前，不得随意放在其它地方；3.2.2.2脸、手、足要保持清洁；3.2.2.3头发要保持洁净、整齐，勤洗勤剪勤梳理，男员工不得留怪异发型或过长头发，需齐耳、精干，头发应保持原色；3.2.2.4指甲要勤剪，保持与指尖持平，不得有污迹；第1页，共9页3.2.2.5厂区内不得穿拖鞋或光脚，鞋无异味；鞋面要整洁，时常擦洗，鞋带要打齐整；3.2.2.6男员工胡须要经常刮洗；3.2.2.7女员工上班时间，宜化淡妆，不宜戴华丽首饰；3.2.3举止3.2.3.1站相：应挺胸收腹，精神饱满，轻松自如。
不要无精打采、东倒西歪，不要倚靠物体双腿抖动；不要在与人谈话时，双手插进袋或交叉于胸前；3.2.3.2坐相：上身要腰直胸挺，手臂自然放松。
公司职员礼仪守则
（企业）职员礼仪守那么（企业）职员礼仪守那么一、内应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁。
详细要求是：1•头发：职员头发要经常清洗保持清洁性职员头发不宜太长。
2. 指甲：指甲不能太长应经常注意修剪。
性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3. 胡子：胡子不能太长应经常修剪。
4. 口腔：保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5. 性职员化装应给人清洁安康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁、方便不追求修饰。
详细要求是：1. 衬衫：无是颜色衬衫的领子与袖口不得污秽。
2. 领带：外出前或要在众人而前出现时应配戴领带并注意与西装、衬衫颜配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3. 鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋。
4. 性职员要保持服装淡雅得体不得过分华美。
5. 职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
第三条在内职员应保持优雅的姿势和动作。
详细要求是:1•站姿：两脚脚跟着地脚尖分开约45度腰背挺直胸膛自然颈脖伸直头微向下使人看清你的面孔。
两臂自然不耸肩身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合或在长辈、上级而前不得把手穿插抱在胸前。
2. 坐姿：坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方。
要挪动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。
3. 内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4. 握手时用普通站姿并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直不弯腰低头要大方热情不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的间应先向方伸手。
5. 出入房间的礼貌：进入房间要先轻轻敲门听到应答再进。
进入后回手关门不能大力、粗暴。
进入房间后如对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断说话也要看住时机。
而且要说：对不起打断您们的谈话。
6. 递交物件时如递等要把正而、文字对着对方的方向递上去如是钢笔要把笔尖向自己使对方容易接着;至于子或剪等利器应把尖向着自己。
7. 走通道、走廊时要放轻脚步。
员工基本行为礼仪规范(礼仪)
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表：着装干净、整洁，男同志不留胡须，女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪：行走要稳重，靠右侧通行，室内不跑、跳，不可大声喧哗或勾肩搭背，遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪：地位高者、女性主动伸手，握手时间不宜过长，握手不宜过紧，不能戴手套。
4.交谈礼仪：交谈时，保持适当距离，目光平视、神态自然，用语要文明，不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪：面带微笑、目光平和，走路时应停步或放慢脚步；一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪：保持接待环境洁净，准备接待材料，主动迎候，礼貌接待，事毕握别。
7.打电话礼仪：打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅，电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪：对地位高者应做到礼让，小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座；集体乘车应把好座位（司机身后及附近座位）事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪：地位低者先进入电梯，按住开关、闪在一侧，然后请地位高者进入；下电梯时应请地位高者先下，地位低者按住开关，最后一个离开。
10.介绍礼仪：先介绍来宾，后介绍主人，按照地位由高到低一一介绍，介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪：迎送规格一般视来人职务对等接待，要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜；客人下榻宾馆，领导一般要专门拜访，但时间不应过长；送客应待所乘交通工具启动时，方可挥手离开。
12.使用名片礼仪：接受别人名片时，要双手接过，并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪：座位安排以右为尊，会谈时对门为客，宴请时对门为主；让客人中地位高者先坐，然后依次安排客人就座；主人中职务高者再坐，而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪：比预定开会时间早到为宜，参加会议应带笔和本，并认真记录；将手机设置为关闭或振动状态；遵守会场纪律不要随意走动、说话；专注会议进程，不要东倒西歪、打瞌睡；散会后不要喧哗，静而有序撤出会场。
员工礼仪守则范文
员工礼仪守则范文一、办公室礼仪1.维持办公室整洁：保持工作区域的干净整洁，定期清理文件和垃圾，保持办公室环境整洁有序。
2.遵守规定的工作时间：员工应准时上班，不早退、不迟到，并做到遵守工作时间的安排，不进行无关的私人活动。
3.注意工作着装：员工应对外交往时穿着得体，不穿过于暴露或花哨的服装。
工作着装要整洁、干净，遵守公司规定的着装标准。
4.尊重同事和上下级：在办公室中要尊重同事和上下级，礼貌待人，不发表不恰当的言辞或有损他人形象的言论。
5.使用办公设备注意：正确使用办公设备，并将其妥善保存，不私自拆卸、破坏公司财产。
6.遵守会议礼仪：参加会议时要遵守会议礼仪，不讲话时保持安静，不玩手机或用电脑上私人社交媒体。
二、外出拜访礼仪1.提前准备好出差资料：外出拜访前要提前准备好行程安排、业务资料和对接人的相关资料。
2.注意形象和仪态：外出拜访时要重视个人形象，衣着得体、精神饱满，举止文明，不随地吐痰、乱扔垃圾等。
3.准时到达拜访地点：准时抵达拜访地点，提前与对方确认时间和地点，以免出现误解和不必要的麻烦。
4.提前做好准备工作：外出拜访前要提前了解拜访对象的背景情况，为拜访做好充分准备。
5.尊重对方权益和文化：外出拜访时要尊重对方的权益和文化差异，不强加自己的观点和行为方式。
三、沟通交流礼仪1.注意语言和言辞：员工在与同事和上下级的沟通中，要用文明的语言表达清楚，不使用粗俗、冒犯性的言辞。
2.端正态度听取意见：在与同事交流时要保持耐心，认真倾听对方的意见和建议，不轻易批评、指责他人。
3.沟通方式恰当：选择适当的沟通方式，如面对面沟通或书面沟通，避免使用不当的沟通工具导致误解和纠纷。
4.注重非语言沟通：在沟通交流中，注重非语言沟通，如眼神交流、微笑等，不带有戾气和负面情绪。
5.回应及时周到：对于同事和上级的询问和需求，要及时、周到地回应，不拖延回复或敷衍了事。
以上是员工礼仪守则的一些主要内容，希望员工能够遵守并贯彻执行。
员工礼仪规范
员工礼仪规范员工礼仪规范(15篇)员工礼仪规范11、顾客或领导来访时，应该立刻站起来，并礼貌性地行注目礼，必要时招呼"欢迎光临"。
1、公共见面场合下，应先介绍高层领导，与客人关系上，可将本公司人员先介绍给客人。
2、名片交接应首先把自己的名片递给客人或上级领导，并说出自己的名字和工作部门，双手执名片两角，名片的文字朝对方，要说"请多指教、关照!"或"今后请保持联系!"等。
3、公司内你有顾客来访时，应先把桌上的`文件资料合起，避免他人一目了然，客人告辞时，应起身相送，一般应送至门口。
4、与他人共餐时，不宜发出不雅之声，不得在大庭广众之下随意剔牙，不得叼着牙签说话，不要用自己的筷子、刀叉为别人添菜。
6、走路、坐车时，应照顾老人、妇女和儿童。
员工须严格按照上述礼仪规范实行，违反者一次批评，两次警告，三次扣考评分1分，扣部门主管考评分1分，一个月连续违反三次以上的或月累计三次以上的，扣考评分3分。
员工礼仪规范2女员工仪容仪表规范一、制服(1)随时保持制服的清洁、挺括，特别注意领口、袖口、襟边等处。
(2)制服上不可出现破洞，纽扣失落和明显的折绉。
(3)保持制服线条美观、合身、衣袋内不可放置东西。
(4)在穿用前，须用衣刷刷去尘土、头屑，下班后挂于衣柜内。
(5)天冷时不可在西装里或衬衣里多加毛衣，若加棉毛衫，应穿于衬衣里，袖圈、袖头不外露。
(6)铭牌属制服之一部分，着制服时，必须将铭牌端戴于左上装口袋处。
二、领带、飘带(1)着制服必须系酒店指定之领带或飘带，且第一颗衬衣纽扣必须扣上。
(2)系领带的长度以箭头盖于腰带扣为宜。
(3)按岗位统一规定的系法系飘带。
(4)衬衣下摆塞入裙、裤腰内。
三、裙子(1)裙子的大小、长度都是酒店统一规定并量裁的，员工不可擅自改动。
穿着过程中有腰围、臀围出现不合，由酒店统一改制。
(2)随时保持裙子的干净、挺括，无明显的折绉。
(3)上岗前，先检查穿着是否不合要求，特别是群扣、腰部拉链纽扣，必须随时拉扣好;衬衣下摆不可掉出群腰外，同事间应相互提醒。
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职员礼仪守则
职员礼仪守则2007-12-17 15:24:56第1文秘网第1公文网职员礼仪守则职员礼仪守则(2)深圳XXXXXX有限公司职员礼仪守则文件编号：DZHR0312001版次：A页次：1/4实施日期：1、目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作、生活习惯，以塑造良好的企业形象，特制定本守则。
2、范围：公司所有员工。
3、职责：人力资源部负责监督各部门对本守则的实施情况；各部门负责执行本守则规定的内容；各管理人员带头并督促指导员工遵守本守则。
4、礼仪规范：职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是：头发：员工头发至少要隔天清洗，保持清洁，不可蓬松杂乱，发型不可太过前卫、另类，男员工不得染发；指甲：指甲不能太长，应经
常注意修剪，保持干净，不得有污垢，女性职员涂指甲油尽量用淡色；胡子：不能留胡须；口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；化妆：女性职员化妆应给人清洁健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
工作场所着装应整洁、清爽、协调。
具体要求是：衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽；领带：公司有重大活动（如采访、拍宣传照等）应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松驰；鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；女性职员要保持服装淡雅得体、美观大方；配发工装的员工，上班时一律着工装上班，并随时保持工装的整洁。
在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约45°，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，双眼平视，头微向下，使人看清你的面孔。
两臂自然向下，或双手握于小腹前，身体重心在两
脚中间。
在上级面前不得把手交叉抱在胸前；深圳XXXXXXX有限公司职员礼仪守则文件编号：DZHR0312001版次：A页次：2/4实施日期：坐姿：无论是办公、会客、议会时，应保持坐姿端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或趴在办公桌椅上；公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；在约会、道别等场所应行握手礼，握手时应保持端正站姿，并目视对方眼睛，要热情大方不卑不亢，伸手时以右手为宜，同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间女士应先向男方伸手；出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三下，听到应答再进。
进入后回手关门，不能大力，粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：“对不起！打断您们的谈话”；递交物件时，如递文件等，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着自己。
要轻递轻放，注意方
位，不要放在对方不容易拿又妨碍工作的地方；走通道、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨，遇到上司、客户要礼让，不得抢行。
乘电梯、出门时应礼让女士先行，不得争挤。
5、工作礼仪规范：正确使用公司的物品和设备，提高工作效率：公司物品、设备应摆放在规定位置，领用、搬动、维修等都要按规定程序进行，不能野蛮对待、损坏公物或挪为私用；及时清理办公文件、资料，桌面及办公区域应保持干净整齐，工作台上不能摆放与工作无关的物品；借用他人或公司物品，使用后应及时归还或放回原处。
在办公区内不得高声交谈，嘻笑打闹。
当有争执或不同意见时应心平气和，语气委婉地予以协商或按组织原则依程序解决，不得争执不休；公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称；未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
工作时间不得阅览报刊杂志、聊天
等;不得做私事，同事间应互相尊重，团结友爱。
深圳XXXXXX有限公司职员礼仪守则文件编号：DZHR0312001版次：A页次：3/4实施日期：正确、迅速、谨慎地打、接电话：电话来时，听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒。
通话时先使用问候语：“您好！大众公司”。
要弄清楚对方来意、身份时，使用“请问您哪里找？”“有什么可以帮您吗？”等。
对方讲述时，要留心记下要点，未听清时及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放话筒；在打、接电话过程中，要语气柔和，声调平稳、亲切，对待业务电话时，切忌使用“不知道”词语，判断自己不能处理时，应礼貌告诉对方，并将电话交给能处理的部门/人，在转交前，先把对方所谈内容扼要告诉接收人；通话要简明精确，不得在电话中聊天，不得打私人电话。
6、会客礼仪规范：接待工作及其要求：接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务，使用“您好！”“您请坐”“请稍候”等礼貌用语，并
由接待人员递送茶水；若是预约客人，接待人员应通报被访人职员礼仪守则。