第三章企业经营战略管理
企业经营战略概论第三章习题及答案
第三章企业战略经营领域分析一、单项选择题1.企业不只有一正值SBA，而且还有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局，这就是企业（）A．战略经营领域B．战略发展领域C．战略局限D．战略经营领域结构答案：D解析：战略经营领域结构（简称SBA结构），即是企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局。
相应地投入了不同的经营资源，带来了不同的经济效益，所形成的不同SBA之间质的组合和量的比例关系。
2．在SBA形成的四种基本形式中，无前途、失败的平衡是（）A．难点SBAB．奶牛SBAC．瘦狗SBAD．明星SBA答案：C解析：环境引力小、企业实力小是瘦狗SBA，它是一种无前途、失败的平衡。
3．用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时，处于投入期或成长期的SBA代表企业的（）A．过去B．未来C．今天D．前三者皆正确答案：B解析：用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时，处于投入期和成长期的SBA代表企业未来，处于成熟期、衰退期的SBA代表企业的今天。
4．企业的经营战略领域是企业生存发展的（）A．宏观环境B．中观环境C．微观环境D．一般环境答案：C解析：战略经营领域（SBA），指对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。
5．在SBA形成的四种基本形式中，企业实力与行业引力不平衡，呈逆差的是（）A．明星SBAB．问题SBAC．金牛SBAD．瘦狗SBA答案：B解析：环境引力大、企业实力小为问题SBA，企业实力与行业引力不平衡，呈逆差。
6．企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区形成了（）A．投入收入呈顺差B．收入收入呈递差C．奶牛区SBAD．经济效益的吉祥半月牙答案：D解析：“经济效益的吉祥半月牙”是指企业SBA的均衡分布带——问题区、明星区、金牛区。
7．系统的各个组成部分有机结合成为有特定功能的整体的特性是（）A．适应性B．集合性C．关联性D．集中化答案：B解析：集合性，是指系统的各个组成部分有机结合为有特定功能的整体的特性。
企业经营战略
二、战略实施
战略实施是为实现企业战略目标而对战略规划 的执行。企业在明晰了自己的战略目标后，就 必须专注于如何将其落实转化为实际的行为并 确保实现。 战略实施过程中应做好的工作：1、制定详细 的实施计划；2、改变人们的行为；3、建立 与新战略一致的组织结构；4、合理地选择负 责人；5、正确地分配任务。
第三章
企业经营战略
第三章 结构框图
企业经营战略概述
现 代 经 营 战 略
企业经营战略体系及内容 企业经营战略管理 经营环境分析
第一节 企业经营战略概述
一、经营战略的概念 经营战略是指企业面对激烈变化的环境，严峻 挑战的竞争，为谋求生存和不断发展而作出的 总体性、长远性的谋划和方略，是企业家用来 指挥竞争的经营艺术。更具体地说，经营战略 是在符合和保证实现企业使命的条件下，充分 利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基 础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事 的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调 整企业结构和分配企业的全部资源。
二、企业经营环境分析的意义
知彼知己者，百战不殆；不知彼而知已，一胜 一负；不知彼，不知已，每战必殆。《孙子兵 法.谋攻篇》。 通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身 面临的机会与威胁，从而决定企业能够选择做 什么；通过内部环境分析，企业可以很好地认 识自身的优势与劣势，从而决定企业能够做什 么。一般而言，企业的战略分析遵循以外部再 内部，以宏观再微观的分析逻辑。
（2）按战略中心不同
C、目标集中战略 通过满足特定消费群体的特殊需要，或者集中 服务于某一有限的区域市场，来建立企业的竞 争优势及其市场地位的战略。这种战略的最突 出的特征是企业专门服务于总体市场的一部分， 即对某一类型的顾客或某一地区性市场作密集 经营。
简述企业的经营战略管理
简述企业的经营战略管理企业的经营战略管理是指企业为了实现长期发展目标,通过制定和实施战略计划,协调和控制企业的各种资源,从而实现企业价值最大化的过程。
以下是简要的企业的经营战略管理正文:1. 战略制定:企业的经营战略管理的第一步是制定战略计划。
战略计划包括企业的目标、市场定位、产品/服务组合、竞争优势、风险管理、资源配置等内容。
战略制定需要综合考虑企业的实际情况和竞争环境,以确保企业能够在未来实现持续的增长和发展。
2. 战略实施:战略计划的制定只是企业的经营战略管理过程的开始。
为了实现战略计划,企业需要实施相应的战略措施,包括组织结构调整、人员培训、资源配置、市场营销活动等。
同时,企业还需要密切关注市场变化和竞争对手的活动,及时调整战略措施,以确保企业的竞争优势。
3. 战略监控:在实施战略计划的过程中,企业需要对战略效果进行监控和评估。
通过监控和评估,企业可以了解战略计划的执行情况,及时发现和解决问题,调整战略措施,以保证企业能够实现长期发展目标。
4. 战略协调:企业的经营战略管理还需要协调各种资源,包括资金、人力资源、技术资源等。
通过协调各种资源,企业可以确保各种战略措施能够相互支持,共同实现企业的目标。
拓展:除了以上简要的内容,企业的经营战略管理还包括其他方面的内容,例如: 1. 风险管理:企业的经营战略管理还需要考虑风险管理,包括面对不确定性因素的应对措施、面对风险时的企业决策机制等。
2. 文化塑造:企业的经营战略管理还需要考虑文化塑造,包括企业的价值观、行为准则、领导风格等。
通过文化塑造,企业可以建立良好的企业文化,增强企业的核心竞争力。
3. 创新与变革:企业的经营战略管理还需要考虑创新与变革,包括企业的创新战略、变革管理、组织变革等。
通过创新与变革,企业可以应对市场的变化和挑战,实现持续发展。
企业经营管理战略解读
企业经营管理战略解读经营管理战略是企业在不断变化的市场环境中制定并实施的长期规划，旨在实现组织目标和提升竞争力。
这些战略涵盖了公司的整体方向、资源配置、运营模式以及市场推广等方面。
首先，战略的制定需要考虑企业的使命和愿景。
企业使命是企业存在的目的，愿景则是对未来的追求和展望。
通过明确使命和愿景，企业能够明确自身的核心价值和长期发展方向。
战略需要与使命和愿景相一致，以确保企业在市场中的定位和竞争优势。
其次，战略的制定要结合外部环境进行分析。
企业面临着诸多外部因素的影响，如行业竞争、经济情况、政策法规等。
通过对这些因素的深入研究和分析，企业可以了解当前市场状况，抓住机遇，应对挑战。
战略制定需要基于准确的市场研究和数据分析，以便做出明智的决策。
战略的实施需要考虑内部资源和能力。
企业资源涉及人力、财务、技术等方面，而企业能力则包括创新能力、运营能力、管理能力等。
战略制定需要评估企业现有的资源和能力，并确定如何进行优化和整合，以支持战略目标的实现。
另外，战略的制定还可以考虑与其他企业的合作与竞争。
通过与供应商、合作伙伴以及竞争对手的合作和竞争，企业可以获取更多资源和机会。
战略选择可以基于与其他企业的合作关系，以共同实现互利共赢。
最后，战略的制定和实施需要定期评估和调整。
市场环境和竞争态势不断变化，企业需要及时调整战略以应对这些变化。
定期的战略评估和调整可以确保企业的长期竞争力和可持续发展。
综上所述，企业经营管理战略的制定和实施是一个复杂而关键的过程。
它需要综合考虑企业使命、外部环境、内部资源和能力，以及与其他企业的合作和竞争。
只有在持续的评估和调整下，企业才能够适应市场变化，保持竞争优势，实现长期发展目标。
企业经营战略管理
7
三、拓宽视野与系统分析相结合
拓宽视野与系统分析相结合的方法，有利于 提高可供选择的SBA方案的质量和提高选择 的准确性。
8
四、密切注意风险环境的变化
适应风险环境的意外变化是企业战略研究的 中心课题。 根据变化的速度和深度，可将环境的风险度 划分为若干类，分别提出与之相适应的战略 管理模式。 企业对未来的环境不仅要确立突变意识，而 且要掌握正确的预见未来的方法。
9
SBA的运行规则分析应从客观规律和主观规定等两个 方面进行分析，寻找它们之间正确的结合点。 对SBA的各种战略主体进行分析，掌握各类战略主体 的总量和结构、实力、策略和活动方式，战略格局， 辩明SBA运行规则的特点。 战略关系可从直接关系和间接关系两个方面进行分析。 分析企业与各SBA内各种竞争力量的战略关系。 对战略关键进行分析主要是对那些影响企业生存和发 展的、最要紧的规则、主体和关系进行分析，对企业 的主要矛盾、成功的关键因素进行分析。
第三章 企业战略经营领域分析
1
第一节 企业战略经营领域及其结构
一、战略经营领域的概念 战略经营领域（简称SBA），是企业生存发展 的一个特定的微观环境。是企业在其中投放资 源、提供特定产品或劳务、满足特定要求、迎 战特定竞争、施展特定战略、追求理想效益的 经营不仅经营一个SBA，而且有由两个以 上的SBA所构成的微观环境时空格局，这就 是企业的战略经营领域结构。
3
第二节 确定战略经营领域结构的原则
一、一般原则 形成合理的战略经营领域结构，其一般原 则是谋求环境的引力与企业的实力相平衡。 凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的 战略经营领域。
4
二、具体原则
形成合理的战略经营领域结构应遵循以下具体 原则： 企业的生存和发展相平衡； 企业的投入与收入平衡； 企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡； 企业的集合性与对环境的适应性平衡。
00151企业经营战略概论章节重点
00151企业经营战略概论章节重点企业经营战略复资料企业经营战略章节重点（配合教材复）第一章企业经营战略概述P36企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题）1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、生态环保的要求越来越高6、产业结构的快速调整P39企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。
(识记每个特点代表的内容）2017年4月，10月都考过单选.例：关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是：AA、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性C、经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果D、经营战略所规定的战略方针，战略重点应保持相对稳定P40企业经营战略的作用：（1）为企业的长期发展指明方向（2）为企业顺利发展提供保障（3）为企业管理增强活力（4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件P42安索夫企业战略理论的主要观点（参考教材）P43企业经营战略的四个要素：产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。
P43“战略管理的鼻祖”是XXX。
p43五种力量是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的采办者.P43波特提出的三种基本的竞争战略有：总成本领先战略、差同化战略、集中化战略。
P44核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释）P44核心能力的特点：延展性、增值性、独特性P45企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。
p47企业经营战略的层次体系：1、第一条理：公司层经营战略—是企业最高条理的战略。
2、第二层次：业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。
3、第三条理：职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。
自考00151企业经营战略-考点汇总
考试分析考试结构20%30%30%20%。
试。
考试方式150 60考试题型及分值题型题量分值总分单选10110多选521053155420552521020考试技巧123123考试方法12345课程目标课程内容体系框架12-3章4-13章1.2.3.4.课程内容体系框架4-13章5.14章谢谢第一章企业经营战略概述本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略简介【领会】123456考点1企业经营战略简介【识记】【识记】【领会】1.2.3.4.考点2企业经营战略理论的形成和发展【领会】•【领会】【识记】•1.【领会】2.【识记】考点3企业经营战略管理体系【识记】【识记】1.【简单应用】2.【领会】公司层业务层职能层考点3企业经营战略管理体系【识记】3.【简单应用】（1（2（3（4（5（6例题（1904，26）26【参考答案】：123456谢谢第二章企业经营战略环境分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业经营战略环境概述1【识记】2【领会、简单应用】考点1企业经营战略环境概述【识记】1. 2. 3.12企业3考点1企业经营战略环境概述【领会】【领会、简单应用】1.2.3.1. 2. 3.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会】1.2.（1（23.4.5.考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1.（1（2（3（42.（1（2（3（4（5考点2企业经营战略环境分析的内容【识记】1. 2.3.顾客4.5.公众（1（2（3（4（5（6考点2企业经营战略环境分析的内容【识记、领会、简单应用】1. 2.3. 4.5.1. 2.3. 4.5.考点3企业经营战略环境分析的方法一、SWOT【综合应用】SWOT【识记】SWOTSWOT考点3企业经营战略环境分析的方法市场10%增长率明星类产品问题类产品现金牛类产品瘦狗类产品相对市场占有率考点3企业经营战略环境分析的方法【识记、领会】战略经营领域企业竞争地位明星区重点投资问题区增加投资或维持现金牛区挤干榨尽、多做贡献瘦狗区放弃考点3企业经营战略环境分析的方法【领会】采购原料供应生产加工成品储运市场营销售后服务利润辅助活动例题（1904，16）16【参考答案】：GE谢谢第三章企业战略经营领域分析本章学习目标本章考点归纳考点1考点2考点3考点1企业战略经营领域概述SBA【识记】【识记】SBASBA考点2确定战略经营领域结构的原则【识记】问题明星瘦狗金牛大大小小引力明星◎成长期◎金牛◎◎成熟期问题投入期瘦狗衰退期考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA引力明星◎A=B 金牛◎◎B>A问题◎B<A 瘦狗B<A 考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】大小大小实力◎SBA A ：投入B ：收入考点2确定战略经营领域结构的原则【领会】SBAA类B类C类D类考点3企业战略经营领域的分析方法【领会、简单应用】1.2.3.考点3企业战略经营领域的分析方法二、SBA【领会、简单应用】SBA1.2.1.2.考点3企业战略经营领域的分析方法发现ABD回避C高高低低考点3企业战略经营领域的分析方法【领会】例题（1904，10）10SBA）ABCD.【正确答案：C】。
《企业战略管理》第3章行业及竞争环境分析
第三章行业及竞争环境分析对行业及竞争环境分析要从战略的角度进行思考，要回答以下6个关键问题：1．行业的主要经济特性是什么?2．行业是否有吸引力?获取平均水平以上的盈利前景如何?3．行业变革的驱动因素有哪些?影响力如何?4．行业竞争的结构如何?五种竞争力的实力如何?5．市场集中度如何?最强、最弱的公司是谁?6．在行业中取得成功的关键成功因素(KSF)有哪些?下面将分别对上述6个问题进行分析介绍。
第一节行业的主要经济特性分析因为行业之间在其特性及结构方面有很大的差别(例如：汽车行业与零售业，其经济和竞争特性相似性很少；建筑业与医药行业经济和竞争特性相似性也很少)所以行业及竞争环境的分析首先要从整体上把握行业的最主要的经济特性。
所谓行业或产业，是居于微观经济的细胞(企业)与宏观经济单位(国民经济)之间的一个集合概念。
行业是具有某种同一属性的企业的集合，又是国民经济以某一标准划分的部分，如汽车行业、家电行业。
中国国家技术监督局1994年8月13日发布《国民经济行业分类与代码，GB／T475-94》新标准，1995年4月1日起实施，该标准等效采用《国际标准行业分类》(ISIC)1988年第三次修订版，该标准采用四级——门类、大类、中类、小类，并对应1到4位数的分类方式，见表3-1。
行业经济特性分析对公司的战略有很大影响，因此，对行业经济特性进行研究有着重要意义。
在对行业经济特性分析时应当主要考虑12个因素，见表3-2。
表3-1 中国国民经济行业分类代码方法(举例)表3-2影响行业经济特性的主要因素第二节行业吸引力分析所谓行业吸引力，是指该行业的销售利润率或该行业的销售额的增长率。
一般来讲，如果一个行业的销售利润率处于该国或该地区各行业平均利润率水平以上，就可以认为该行业具有吸引力。
反之，如果一个行业的销售利润率处于各行业平均利润率水平以下，就可以认为该行业没有吸引力。
当然，一个行业是否具有吸引力，都是相对的，而不是绝对的，行业观察者的角度不同也会得出不同的结论。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020/5/22
18
B. 供应商议价能力
提高供应商在行业中议价能力，从而降低公司 在行业中盈利性的因素有：（1）没有替代品， 没有其他供应商；（2）该产品或服务独一无 二，且转换成本很高；（3）供应商所处行业 由少数几家公司主导并面向大多数客户销售； （4）供应商产品对客户生产业务很重要；（5） 企业采购量占供应商产量的比率很低；（6） 供应商能直接销售产品并与企业抢占市场。
2020/5/22
16
（二）行业环境（特殊环境）
1、波特五力 模型
任何生存于某 行业中的企业， 都要面临或承 受来自于五个 方面的竞争压 力：
2020/5/22
17
A. 新进入者的威胁
进入者进入市场参与竞争获取利润，对现有的 竞争者构成威胁，削弱现有企业产生理想财务 回报率的能力，分割市场份额，激化竞争。
2020/5/22
1
第2章 企业经营战略管理
第一节 企业经营战略的概述
一、战略的概念及特征 （一）战略的概念
企业战略是指企业面对激烈变化和竞争的情 况下，根据企业内外环境及可获取的资源情况， 为求得企业的生存和长期稳定发展，对企业发展 目标、达到目标的途径和手段而进行的总体性谋
划。
2020/5/22
环境研究的作用：提高组织决策的正确性、及时性、稳定 性
2020/5/22
9
（三）企业经营环境分析的层次
宏观环境分析（一般环境 分析）PEST分析
行业环境分析（特殊环境 分析）
内部环境分析 （SWOT分析）
2020/5/22
10
二、企业的外部环境分析
（一）宏观环境
宏观环境——对组织的活动没有直接作用但 又经常对组织的决策产生潜在影响的一般要 素。
2020/5/22
14
3、社会和文化因素 （Social factors）
社会文化因素分析包含以下方面： （1）人口状况； （2）社会流动性； （3）消费心理； （4）生活方式变化； （5）文化传统； （6）价值观。
2020/5/22
15
4、技术因素 （Technological factors）
2020/5/22
20
D. 替代产品的威胁
替代产品指可由其他产业生产的产品或 提供的服务，具有的功能大致与现有产 品或服务功能相似，可满足消费者同样 需求。
可以概括为以下四类，即PEST
（政治Political，经济Economic，社会Social， 技术Technological）
注：部分理论中还包括第五类“自然环境”
2020/5/22
11
企业的外部环境构成
P：政治
潜在进入者
S：社会
供应 商
产业内 竞争
买方
E：经济
2020/5/22
替代品
T：技术
2020/5/22
19
C. 购买商议价能力
提高购买商议价能力因素有：（1）购买方从 卖方购买的产品占卖方销售量很大比例；（2）
购买商购买的产品对其经营不很重要，且该产 品缺少唯一性；（3）转换其他供应商购买的 成本较低；（4）购买商购买的产品或服务占 其成本的比例较高；（5）购买商购买的产品 或服务容易被替代；（6）购买商的采购人员 有高超的谈判技巧；（7）购买商有能力自行 制造或提供供应商的产品或服务。
技术因素分析包含以下方面： （1）技术水平； （2）技术力量； （3）新技术的发展。 注：技术环境对战略产生的影响：（1）技术进
步使企业能对市场和客户更有效分析；（2）新技 术使企业扩大经营范围或开辟新市场；（3）技术 进步可创造竞争优势；（4）技术进步使现有产品 淘汰或缩短产品生命周期；（5）新技术使企业关 注环保、社会责任和可持续增长。
（3）政治法律因素特点： ①不可测性； ②直 接性； ③不可逆转性。
2020/5/22
13
2、经济因素 （Economical factors）
经济因素分析包含以下方面： （1）社会经济结构（其中最重要的是产业构）； （2）经济发展水平（国家经济发展的规模、速度和
水平）； （3）经济体制（国家经济组织的形式）； （4）经济政策； （5）当前经济状况； （6）其他一般经济条件和趋势。
12
1、政治和法律因素 （Political factors）
一般来说，一些政治因素对企业行为有直 接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。
（1）政治和法律因素分析包括以下方面：① 政局稳定状况；②政府行为影响；③路线方针 政策；④法律法规等。
（2）相关的政治风险可分三类： ①所有权风 险； ②经营风险； ③转移风险。
一、企业经营环境分析的含义 （一）企业经营环境 企业经营环境是指所有与企业经营活 动有关的外部环境和内部环境因素的总 和。
2020/5/22
8
（二）企业经营环境分析的意义
环境是企业的生存空间，对环境的侦 察是制定企业战略的关键一步。侦测环 境的目的是“知彼”，即商机、需求在 哪里？威胁问题有哪些？这样才能“成 竹”在胸，“胜券”在握。
确定战略目标
提出备选战略方案 评价备选战略方案 选择满意战略
职能战略的匹 配
组织结构的选 择
领导、文化的 激励
控制方法与系统选择 战略反馈与调整
6
战略经营管理过程
战略分析阶段 战略选择阶段 战略实施阶段
பைடு நூலகம்
外部环境分析 内部环境分析
公司层战略 业务层战略 职能层战略
战略评价阶段
2020/5/22
7
第二节 战略经营环境分析
公司各种经营因素如何整合才能支持公司
战略？
2020/5/22
4
二、企业战略管理的过程
企业战略管理是指通过对企业 战略的分析与选择、实施、评价使 企业能够达到其战略目标的动态管 理。
2020/5/22
5
企 业 经 营 战 略 管 理 过 程 图
2020/5/22
明确企业宗旨
外部环境分析
内部条件分析
2
（二）企业经营的基本特征
1、全局性 2、长远性 3、纲领性 4、竞争性 5、稳定性
2020/5/22
3
（三）企业经营战略的层次
公司战略（总体经营战略）
公司应该进入或者退出哪些行业或领域？
支持
指导
业务战略（经营单位战略） 公司应该与谁竞争？在哪里竞争？如何竞争？
支持
指导
职能战略（职能管理部门战略）