全国2003年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题历年试卷
浙江省2003年10月高等教育自学考试现代企业管理(二)试题历年试卷
浙江省2003年10月高等教育自学考试现代企业管理（二）试题课程代码：02626本试卷分A、B卷，使用1998年老版本教材的考生请做A卷，使用2003年新版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。
A卷一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题2分，共50分)1.生产管理是企业的一项（）。
A.职能管理B.决策方法C.工程学科D.制造方法2.服务业企业竞争能力的最低级为（）。
A.熟练服务B.优势服务C.便利服务D.世界级服务3.产品开发工作做得好，有利于（）。
A.扩大市场占有率B.降低成本C.提高质量D.增加效益4.厂址选择要考虑很多因素，其中一条是（）。
A.企业规模B.基础设施C.产品类型D.离城市远近5.工艺专业化生产单位，具有很多优缺点，其中一条是（）。
A.设备利用率低B.便于生产单位内部管理C.品种应变能力差D.加工运输路线短6.流水生产方式产生于（）。
A.福特汽车公司B.通用汽车公司C.克莱斯勒汽车公司D.丰田汽车公司7.流水生产的节拍概念是指（）。
A.一个产品在流水线上的停留时间B.流水线上前后两个产品出产的时间间隔C.一个产品在一个工作地上的作业时间D.就是等于节奏8.成组技术的应用主要适用于（）。
A.单品种大量生产B.多品种批量生产C.单件生产D.化工企业生产9.在制定劳动定额时，下列哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围（）A.照管工作地时间B.非生产工作时间C.非工人造成的损失时间D.工人造成的损失时间10.企业里的管理人员和工程技术人员，一般（）。
A.按时间定额定员B.看产量定额定员C.按比例定员D.按业务分工定员11.很多服务企业总体计划的编制中，因为其产品的不可存储性，因此不能用下面其中之一手段来缓冲波动的需求（）。
A.调节服务能力B.利用外部力量C.利用库存D.通过加班12.在生产任务稳定条件下，日产量不变，则批量与生产间隔期（）。
最新10月全国自考企业管理咨询试题及答案解析
全国2018年10月自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.开展咨询工作的手段本身需经过实践检验，表明其具有很强的( )A.创造性B.科学性C.系统性D.艺术性2.操纵式的工作作风的特点是( )A.偏重独立B.偏重合作C.平衡二者D.强调执行3.咨询机构在具体职位的设计中，首先要考虑( )A.工作的需要和组织功能的发挥B.咨询人员的素质C.公众关系D.组织内的心理结构4.对于已经选择了区域化经营战略，但其产品不仅适合本地需要，而且也适合其它地区市场，这时应建议客户企业逐步实施( )A.区际化战略B.全国化战略C.国际化战略D.本地化战略5.当企业产品处于寿命周期的投入期，且市场前景看好时，则应建议其采用( )A.不投入战略B.追加投资战略C.大量投资战略D.少投资战略6.制定和实施企业战略的基本保证是( )A.科技管理B.组织管理C.形象管理D.产品管理7.对企业的集权程度、规范化程度、分工形式等诸多方面的差异造成影响的主要原因是( ) A.企业环境 B.企业技术1C.企业制度D.人员素质8.若客户企业属于生产元器件或基础件的厂家，则应建议其采用的技术战略是( )A.领先型B.紧跟型C.模仿型D.配角型9.生产计划分析属于( )A.生产战略咨询B.产品战略咨询C.产品生产组织条件咨询D.生产系统运行管理咨询10.大批量生产战略的重要特点之一是( )A.专业化程度高B.专业化程度低C.产品品种以多取胜D.生产稳定性低11.销售后的质量管理的重要工作是( )A.包装和运输B.广告宣传C.直接销售D.技术培训与维修服务12.质量统计分析中的方差分析的主要作用是( )A.比较事物间的差距B.研究取样和试验方法C.分析事物间的相互关系D.描述产品质量的形成过程13.对某些非直接生产人员计算定员通常采用( )A.劳动效率定员法B.岗位定员法C.比例定员法D.业务分工定员法14.对于大量使用的主要原材料，制定其消耗定额应采用的方法是( )A.技术计算法B.统计分析法C.类推法D.经验估计法15.对修理费用高，零件更换困难，故障可以监测且监测费用不高的设备，应采用的修理方式是( )A.事后修理B.定期修理C.预知维修D.改善维修16.由设备的使用费用决定的设备的使用寿命，叫作( )A.物质寿命B.经济寿命C.有形寿命D.技术寿命217.若客户企业的品牌已成为省级名牌，则应建议其实施的名牌战略是( )A.地区级B.全国级C.国际区域级D.世界级18.一般来讲，大型精密成套产品，其适宜的推销方式是( )A.营业推广B.广告C.人员推销D.关系营销19.针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作( )A.成本结构优化战略B.技术挖潜战略C.目标成本战略D.节约成本战略20.在企业形象战略中，最核心的战略是( )A.企业凝聚力战略B.企业整体形象战略C.企业员工共同信念战略D.企业家形象战略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
企业管理咨询真题整理的资料
全国2003年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分，共20分）1.我国企业管理咨询内容的变化，体现为其性质逐步转向() A。
现场性 B.非现场 C。
战略性 D.战役性2.咨询组织运行的基本原理是（)A。
依靠高素质的工作人员B。
依靠先进的技术设备C。
依靠现代信息网络D.依靠管理职能来统帅和保证业务机能3.总起来看，在咨询工作中，大企业较之小企业（)A.调查难度大、落实咨询方案的条件差B.调查难度小、落实咨询方案的条件好C.调查难度大、落实咨询方案的条件好D.调查难度小、落实咨询方案的条件差4。
关于企业性质的咨询主要是解决（）A.企业成长方向B。
企业经营理念 C.企业经营目的D。
企业经营领域5.对于处在产品寿命周期阶段成长期的产品，一般应建议其采用( ）A。
新品完善战略B。
新品生产扩大化战略 C.集中化战略D.差异化战略6。
母公司对子公司的控制主要是（）A.控制股权B.控制成本来源C.控制营销市场D。
控制管理7.为确保企业生产正常运行所开展的技术工作属于（）A。
发展型科技工作B。
变革型科技工作 C.创新型科技工作D。
巩固型科技工作8.企业智能形态的技术一般是指（）A。
先进的设备B。
先进的产品 C。
高素质的员工D。
新型的装备9.处于现代企业生产管理中心地位的是( )A.现代生产设备B。
现代信息系统 C.现代“社会人”D。
现代管理技术10。
生产现场管理咨询中所用产品工序分析法的对象是(）A。
产品 B.工序 C。
工艺 D.流程路线11。
旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标,并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（）A。
质量方针B。
质量目标C.质量策划 D。
质量控制12。
ISO 9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）A。
ISO 9000、ISO 9001、ISO 9002 B。
ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003C。
10月全国企业管理咨询自考试题及答案解析
全国2019年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.我国企业管理咨询内容的变化，体现为其性质逐步转向（）A.现场性B.非现场性C.战略性D.战役性2.咨询组织运行的基本原理是（）A.依靠高素质的工作人员B.依靠先进的技术设备C.依靠现代信息网络D.依靠管理职能来统帅和保证业务机能3.总起来看，在咨询工作中，大企业较之小企业（）A.调查难度大、落实咨询方案的条件差B.调查难度小、落实咨询方案的条件好C.调查难度大、落实咨询方案的条件好D.调查难度小、落实咨询方案的条件差4.关于企业性质的咨询主要是解决（）A.企业成长方向B.企业经营理念C.企业经营目的D.企业经营领域5.对于处在产品寿命周期阶段成长期的产品，一般应建议其采用（）A.新品完善战略B.新品生产扩大化战略C.集中化战略D.差异化战略6.母公司对子公司的控制主要是（）A.控制股权B.控制成本来源C.控制营销市场D.控制管理7.为确保企业生产正常运行所开展的技术工作属于（）A.发展型科技工作B.变革型科技工作C.创新型科技工作D.巩固型科技工作8.企业智能形态的技术一般是指（）A.先进的设备B.先进的产品C.高素质的员工D.新型的装备9.处于现代企业生产管理中心地位的是（）A.现代生产设备B.现代信息系统C.现代“社会人”D.现代管理技术10.生产现场管理咨询中所用产品工序分析法的对象是（）A.产品B.工序C.工艺D.流程路线11.旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（）A.质量方针B.质量目标1C.质量策划D.质量控制12.ISO 9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）A.ISO 9000、ISO 9001、ISO 9002B.ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003C.ISO 9000、ISO 9002、ISO 9003D.ISO 9002、ISO 9003、ISO 900413.某企业工资产值率高于行业平均水平，则表明（）A.该企业单位工资效益不及竞争对手B.工资支付能力强C.该企业收入水平缺乏竞争能力D.该企业单位工资效益优于竞争对手14.扶植农民开发生产原料的“公司+农户”方式，属于物力资源战略中的（）A.联合开发资源战略B.培植资源战略C.租赁战略D.综合利用资源战略15.设备系统的生产率可表示为（）A.有效产出系统效率B.系统有效性×系统效率C.系统有效性×系统竞争能力D.总投入×系统经济能力16.设备偶发故障期的管理对策主要是（）A.研究操作方法B.日常维护保养C.预防维修D.改善维修17. 若客户企业在竞争中处于绝对优势，则对比市场占有率应（）A.<1B.>0C.=1D.>118.若客户企业的产品是低附加值产品，则其适宜的品牌方案是（）A.中间商品牌B.企业自有品牌C.非品牌化D.个别品牌19.筹资迅速且数量较大的企业筹资战略是（）A.资本积累战略B.负债经营战略C.合资经营战略D.股份经营战略20.当企业身处逆境、生死存亡时，应选择（）A.企业员工共同信念战略B.企业市场形象战略C.企业凝聚力战略D.企业整体形象战略二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的四个备选项中有二个至四个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国月自学考试企业管理咨询试题参考答案参考答案
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试卷(课程代码00154)本试卷共3页．满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．必须注明大、小题号．使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
3．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
一、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分）1．管理咨询系统可分为哪些类型(层次)？答：基础咨询、功能咨询、产业咨询咨询定位过程中决策实施需要注意哪些问题答：客户参与、寻求共识、企业文化欧洲咨询产业的发展特点如何答：规模巨大、行业规范、人才竞争管理接洽咨询阶段的主要步骤有哪些答：初步接洽；研究回复；深入商谈中国企业在成长和发展过程中面临的人力资源管理瓶颈有哪些答：（1）人才退出机制；（2）领导人的培养；（3）家族成员之间的矛盾；（4）家族成员与员工的矛盾。
二、分析题(本大题共4小题，每小题10分，共40分）6．试分析企业婴儿期的正常现象及其管理重点。
答：正常现象：不打退堂鼓；现金不足；辛勤工作；缺乏管理深度、制度与授权；允许犯错。
管理重点：必须集中焦点去突破一个市场；企业要讲求行动力，要聘用吃苦耐劳的人；要以周为单位来控制现金流，并且要连续16周控制现金的流量；要多方面争取支持的力量。
7.试分析帕累托原理及其应用原则。
答：帕累托原则又称为帕累托定律。
这里的。
帕累托。
这个原则的大意是：在任何特定的群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素则占多数，因此只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。
这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的“80-20原则”。
或叫“2-8原则”，即80%的价值是来自20%的因素，其余的20%的价值则来自80%的因素。
试分析头脑风暴法与德尔菲法之间的异同点。
答：答：同：都基于群体决策。
异：（1）它的分析是建立在小组讨论的基础上，而德尔菲分析中专家对调查问卷的回答是独自秘密进行的；（2）它的分析过称具有更大的结构性，同时也是按照小组会议的形式来进行的；而德尔菲模型下，进行分析诊断的是咨询师本人。
全国自考《企业管理咨询》试题和答案
全国2009年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题 课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 管理咨询工作具体任务中最易出效果的工作方式是（ B A.引进介绍 B.诊断建议 C.教育培训D.推进变革2. 专业化程度高的企业管理咨询课题，可采用的咨询工作作风是（ A.参与式B.操纵式 C.封闭式D.领导式3. —般说来，咨询客体企业的许多技术经济情报，属于（A.社会公众共享信息B.客体企业的机密C.咨询机构用以营利的知识产权D.客体企业的专利4. 当企业面临的宏观环境有巨大震动时，则对企业的影响为（A.少风险、少机遇B.有风险无机遇C.无风险和机遇D.巨大风险与机遇5. 如果客户企业的产品质量低劣，新品开发乏力，贝U 适合的经营方针应是 （A ） A.以质量求生存 C.以优取胜6. 生产品种多样化， 能制结构主 要是（ C ）A.U 型结构B.H 型结构C.M 型结构D.T 型结构 7. 企业管理组织咨询的第一步是（A ） A.职能分析 B.集分权分析C.组织体制分析D.制度分析8. 对于中小型客户企业，其适宜选择的技术开发战略是（A.全新型B.换代型 9. 生产管理咨询应当以 A.现场咨询为主C.职能层咨询为主 10. 产品服务需求要素所请将其代码填写 B.以规模求发展 D.以新取胜各有独立的市场，且市场环境变化较快的大型企业采用的职C.改进型D.独创型 A ）B.领导层咨询为主D.直线中层咨询为主对应的生产系统的功能目标是（A.创新B.弹性C.成本D.继承性 11.产品质量首要的基本特征是（ B ）A.产品外在质量特征B.产品性能特征C.产品寿命特征D.产品经济特征12. 在质量方针的基础上形成的、组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期 成果，称作（B ）A.质量方针B.质量目标C.质量策划D.质量控制13. 对无法按劳动定额计算定员的辅助人员和服务人员，计算定员可采用（ B ）A.劳动效率定员法B.岗位定员法C.比例定员法D.设备定员法14. 当市场供应紧缺、企业无力单独开发所需资源时，企业可采用（ D ） A.综合利用资源战略 B.培植资源战略C.租赁战略D.联合开发资源战略15. 比较容易实现企业经济效益和社会效益的统一，能带来综合效益的设备购置 战略是（ C ）A.产品开发型设备购置战略B.扩张型设备购置战略C.综合型设备购置战略D.更新型设备购置战略16. 对处于产品寿命周期衰退期的产品，其适宜的促销方式是（ A.各种广告 B.人员销量C.公共关系D.营业推广 17. 相对市场占有率是指本企业销售量与（A.市场上同类产品销量之比 C.最大的竞争对手销量之比 18. 风险评价法多用于（ A.企业财务、成本战略咨询 C.企业资金管理咨询19. 财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动，必须面向（ D A.企业财务部门 B.企业物资部门C.企业劳资部门D.企业整体 20. CIS 的灵魂和动力是（A ） A.MI B.VI C.BI D.TI二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
3到__自考企业管理咨询真题和答案_
《企业管理咨询》题型一、单项选择题<本大题共20小题，每小题1分，共20分）二、多项选择题<本大题共5小题，每小题2分，共10分）三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分,共15分>四、简答题<本大题共5小题，每小题5分，共25分）五、论述题<本大题共2小题，每小题10分，共20分）六、案例分析题(本大题共1小题，10分>2003年1月企业管理咨询试卷一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共20分>1.下面有关企业管理咨询的性质的描述，不正确的命题有( >A.企业管理是一种智能性的活动B.企业管理咨询公司是一种智能性企业C.企业管理咨询的根本目的是提高企业的销售业绩D.管理咨询业是一种服务性、知识性、智能性的行业2.在客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下，企业管理咨询者哪一种工作作风是有益的?( >A.独断专行性的工作作风B.封闭式的工作作风C.操纵式的工作作风D.参与式的工作作风3.处于年幼阶段的企业，最易产生的危机是( >A.领导危机B.专制危机C.控制危机D.丧失活力危机4.从理论上来说，企业经营事业战略可供选择的方案不含有( >A.单一化(专业化>经营战略B.多样化经营战略C.全领域经营战略D.规模化经营战略5.当企业产品进入其寿命周期的成长阶段时，应采取的投资战略是( >A.追加投资战略B.负投资战略C.积极投资战略D.不投或少投资战略6.通用矩阵分析法的两个评价指标是( >A.市场成长率和相对市场占有率B.市场成长率和竞争地位C.相对市场占有率和行业吸引力D.行业吸引力和竞争地位7.决定企业的哪一项基本职能应该成为企业的关键职能的依据是( >A.企业经营战略B.企业技术特征C.企业人员素质D.企业的行业特点8.实行跨行业多种经营的大型集团公司，其适合采用的组织机构模式为( >A.集权的职能制结构B.分权的事业部制结构C.矩阵制组织结构D.子公司制分权型组织结构9.拥有强大的科学研究和技术开发队伍，有能力进行巨额投资的大型企业或集团性公司，一般应采用的科技方案是( >A.领先型技术战略B.紧跟型技术战略C.配角型技术战略D.模仿型技术战略10.能较好地实现在品种上“以多取胜”，性能上“以新取胜”，交货期上“以快取胜”的竞争优势的生产战略方案是( >A.大批量生产方案B.中批量生产方案C.单件小批量生产方案D.重点化生产方案11.生产现场的结构可以概括为“点、线、面”三个字。
全国2004年10月自学考试00154《企业管理咨询》历年真题
绝密★考试结束前全国2004年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.企业管理咨询在我国兴起之初，咨询层次主要是【】A.C.生产经营现场管理咨询D.综合性咨询2.若某客户企业内部意见分歧很大，或咨询课题专业性强，则咨询人员适宜采取的咨询工作作风是【】A.C.3.从系统循环的角度考察，关乎客户企业生存机能的活动很多，但其中心是【】A.C.4.企业经营哲学咨询主要解决【】A.C.5.英国规定若A公司拥有B公司一半以上股本，则【】A.C.6.使用常规技术，经常面临市场供大于求的日用消费品企业，在进行职能分析时应考虑的关键职能是【】A.C.7.企业先进、中间、初级技术之间的比例关系属于企业的【】C.8.技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是【】A.C.9.使产品质量的各项指标都达到C级水平的战略，称为【】A.C.10.某企业人均工资增长率低于人均销售增长率和附加值增长率时表明【】A.C.11.若客户企业的产品具有独特性，则应该建议其采用的品牌方案为【】A.C.12.下列指标中属于产品成长性分析的指标是【】A.C.13.流动资产与流动负责的比率，称为【】A.C.14.企业产品形象战略方案最典型的特点是【】A.C.15.客户企业系统是否正常运行的一般表现是【】A.C.16.采用中速发展型战略的企业增长率一般为【】A.1%~5%B.5%~10%C.10%左右D.10%以上17.当产量一定，不同工艺方案的固定成本（F）相同时，应选的工艺方案是【】A.C.18.凡需一次性使用或短期使用设备的企业，较宜于选用的租赁战略方式是【】A.C.“公司+农户”19.能减少机型，减轻修理工作量并保证原有产品质量，减少使用老旧设备的能源、维修费支出的设备改造战略方案是【】A.C.20.提高单一产品的生产批量、取得规模经济效应，以谋求竞争优势，属于【】A.C.二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.客户企业员工抵制变革的原因主要有【】A.性格原因B.环境原因C.技术原因D.体制原因E.利益原因22.生产战略咨询的方法有【】A.趋势分析法B.总量计划图表分析法C.期望值法D.产品工序分析法E.人—机联合分析法23.在ISO9000族国际标准中，作为质量保证模式的三个标准是【】A.ISO9000B. ISO9001C. ISO9002D. ISO9003E. ISO900424.企业物流系统具备的主要功能有【】A.激励功能B.服务功能C.资金效益功能D.组织功能E.效率功能25.成本控制职能分析的内容有【】A.控制环节分析B.成本核算分析C.成本分析评价D.成本考核分析E.成本方针分析三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）26.借用人才战略：27.企业形象管理：28.设备综合效率分析法：29.科技管理咨询：30.产品市场强度：四、判断改错题（本大题共7小题，每小题2分，共14分）判断下列各题正误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”，并改正。
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全国2003年10月高等教育自学考试
企业管理咨询试题
课程代码：00154
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.我国企业管理咨询内容的变化，体现为其性质逐步转向（）
A.现场性
B.非现场性
C.战略性
D.战役性
2.咨询组织运行的基本原理是（）
A.依靠高素质的工作人员
B.依靠先进的技术设备
C.依靠现代信息网络
D.依靠管理职能来统帅和保证业务机能
3.总起来看，在咨询工作中，大企业较之小企业（）
A.调查难度大、落实咨询方案的条件差
B.调查难度小、落实咨询方案的条件好
C.调查难度大、落实咨询方案的条件好
D.调查难度小、落实咨询方案的条件差
4.关于企业性质的咨询主要是解决（）
A.企业成长方向
B.企业经营理念
C.企业经营目的
D.企业经营领域
5.对于处在产品寿命周期阶段成长期的产品，一般应建议其采用（）
A.新品完善战略
B.新品生产扩大化战略
C.集中化战略
D.差异化战略
6.母公司对子公司的控制主要是（）
A.控制股权
B.控制成本来源
C.控制营销市场
D.控制管理
7.为确保企业生产正常运行所开展的技术工作属于（）
A.发展型科技工作
B.变革型科技工作
C.创新型科技工作
D.巩固型科技工作
8.企业智能形态的技术一般是指（）
A.先进的设备
B.先进的产品
C.高素质的员工
D.新型的装备
9.处于现代企业生产管理中心地位的是（）
A.现代生产设备
B.现代信息系统
C.现代“社会人”
D.现代管理技术
10.生产现场管理咨询中所用产品工序分析法的对象是（）
A.产品
B.工序
C.工艺
D.流程路线
11.旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（）
A.质量方针
B.质量目标
C.质量策划
D.质量控制
12.ISO 9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）
1
A.ISO 9000、ISO 9001、ISO 9002
B.ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003
C.ISO 9000、ISO 9002、ISO 9003
D.ISO 9002、ISO 9003、ISO 9004
13.某企业工资产值率高于行业平均水平，则表明（）
A.该企业单位工资效益不及竞争对手
B.工资支付能力强
C.该企业收入水平缺乏竞争能力
D.该企业单位工资效益优于竞争对手
14.扶植农民开发生产原料的“公司+农户”方式，属于物力资源战略中的（）
A.联合开发资源战略
B.培植资源战略
C.租赁战略
D.综合利用资源战略
15.设备系统的生产率可表示为（）
A.有效产出系统效率
B.系统有效性×系统效率
C.系统有效性×系统竞争能力
D.总投入×系统经济能力
16.设备偶发故障期的管理对策主要是（）
A.研究操作方法
B.日常维护保养
C.预防维修
D.改善维修
17. 若客户企业在竞争中处于绝对优势，则对比市场占有率应（）
A.<1
B.>0
C.=1
D.>1
18.若客户企业的产品是低附加值产品，则其适宜的品牌方案是（）
A.中间商品牌
B.企业自有品牌
C.非品牌化
D.个别品牌
19.筹资迅速且数量较大的企业筹资战略是（）
A.资本积累战略
B.负债经营战略
C.合资经营战略
D.股份经营战略
20.当企业身处逆境、生死存亡时，应选择（）
A.企业员工共同信念战略
B.企业市场形象战略
C.企业凝聚力战略
D.企业整体形象战略
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中有二个至四个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.管理咨询主客体之间，存在下述基本关系（）
A.服务者与接受服务者的关系
B.变革的外因与内因的关系
C.领导者与被领导者的关系
D.决策者与执行者的关系
22.生产管理咨询工作的基本内容包括（）
A.产品咨询
B.服务咨询
C.产品生产组织条件咨询
D.生产系统运行管理咨询
23.质量体系建立过程所经过的阶段是（）
A.总体设计阶段
B.市场调研阶段
C.建立质量体系阶段
D.编写质量体系文件阶段
24.设备管理咨询的内容包括（）
A.设备战略咨询
B.设备合理使用咨询
2
C.设备维修管理咨询
D.设备综合经营管理咨询
25.企业资金运行状态分析的内容有（）
A.资金滚动性分析
B.资金安全性分析
C.资金收益性分析
D.资金控制分析
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
26.企业管理咨询
27.经营单位战略
28.质量环
29.能级结构
30.企业哲学
四、判断改错题（本大题共7小题，每小题2分，共14分）
判断下列命题正误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”，并改正。
31.当市场供不应求时，价格弹性系数小的商品适宜采用降价策略。
（）
32.质量管理体系是质量管理的核心。
（）
33.按融资性租赁战略方案，租赁期满，租用的机器设备归出租方所有。
（）
34.设备系统从战略层面看，完全可以依靠日常管理上的努力来改变它的竞争影响力。
（）
35.“以特取胜”是差异化生产战略的基本特色。
（）
36.根据我国经济发展的现状和未来总的趋势，企业投资战略一般应以外延型投资战略为主。
（）
37.一个企业形象一旦形成，就会有相对的稳定性。
（）
五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）
38.在我国，咨询工作规范主要包括哪些内容？
39.设备改造战略方案有哪些？
40.企业财务管理咨询有何特点？
41.企业形象塑造的基本原则是什么？
六、论述题（本大题共1小题，12分）
42.试论述企业管理咨询工作者几种工作作风的特点及适用范围。
3。