论营销渠道联盟冲突及其治理
市场营销渠道的冲突与管理

市场营销渠道的冲突与管理市场营销渠道冲突与管理一、概述随着市场的发展,企业在面对消费者时,如何有效地推销其产品,为企业创造更高的利润成为关键问题。
而市场营销渠道的冲突也因此成为了一个热门话题。
市场营销渠道冲突的管理,对于企业的经济效益以及品牌形象的维护具有非常重要的作用。
本文将从市场营销渠道冲突的定义、分类以及其管理等方面进行探讨,并给出具体实例以便更好地说明。
二、市场营销渠道冲突的定义市场营销渠道是指企业通过多种途径与消费者建立联系的过程。
由于市场营销渠道涵盖广泛,不同的渠道会有不同的利润拓展和财务控制负担,这种差异最终可能会导致渠道冲突。
市场营销渠道冲突的定义包括:通道冲突、价格冲突、销售领域冲突、渠道力量冲突、授权冲突、竞争冲突、产品策略冲突等。
这些冲突都可能产生于停放汽车时的问题,比如管理和制定停车策略会发生冲突。
如超市的经营者和生产商之间的冲突,生产商往往要求超市的货架上展示他们的商品,并以低价销售,但超市不希望失去其业务利润,因此存在共同的利益冲突。
三、市场营销渠道冲突的分类市场营销渠道冲突可以从不同的角度进行分类,主要有以下几种:(一)渠道冲突的程度1.低程度冲突只是小型的分配差异,没有贸易纠纷发生。
2.中等程度冲突涉及销售策略和创新,可能产生一些贸易争端。
3.高程度冲突竞争激烈,销售互为敌对,可能引发市场混乱。
(二)冲突的形式1. 竞争性冲突企业之间的竞争催化了渠道的冲突,通过提供不同的服务以吸引消费者,进一步导致价格战。
2. 管理上的冲突跨越不同的企业组织单元,可能会出现权利分配的问题。
3. 双重分销冲突代理商和骨干分销商竞争排除了其余渠道以保持其高利润。
(三)角色冲突1. 货物需求的冲突供应和销售的快速增长导致了物流系统的不足,使问题进一步恶化。
2. 价格定位的冲突垄断市场的低价销售是造成金融损失的主要原因之一。
3. 客户服务的冲突在合理分配渠道经验和渠道成员之间建立承诺并保持好的合作关系。
营销渠道冲突及处1

在我国现阶段的市场环境下,营销渠道管理在企业营销管理中的地位越来越重要,越来越被看成是企业获取竞争优势的一个战略要素。
同时,我国企业分销渠道模式正处于从传统模式向现代模式转变的过程中,渠道成员之间对于自身利益最大化的追求使得渠道冲突成为企业渠道关系中的一种普遍现象,严重影响了流通渠道的效率。
因此,如何有效地化解渠道冲突、消除冲突给企业带来的负面影响,保证营销渠道的畅通和高效运行,就成为企业管理者和营销人员极为关心的问题。
一、以及时处理现实冲突为重心的短期措施1.识别冲突。
冲突发生以后,首先要对冲突的性质及严重程度进行识别和判断,冲突的性质主要取决于当事人的动机。
有些冲突源于双方对目标、市场的不同理解所产生的意见不一致及其相应的差异化行为。
这种冲突处理得当的话,可以起到建设性的作用。
而恶性冲突行为的结果是一方的获利以牺牲其他渠道成员的利益或整个渠道的利益为代价。
可见这是两类性质完全不同的冲突。
弄清渠道冲突的性质,避免将两类不同性质的冲突相混淆,对于采取恰当的措施来化解冲突是极为重要的。
2.处理冲突。
处理冲突应该本着两个原则,一是双赢原则,二是效率原则。
解决冲突不外乎三种方式:“问题解决策略”,“进攻性解决策略”和“妥协策略”。
“问题解决策略”,指冲突双方通过沟通、磋商,从事件结果对双方各自影响的考虑出发,寻找和选择解决冲突的方案。
“进攻性解决策略”,指当事人运用自己拥有的渠道权力,通过或明或暗的要挟、惩罚等手段来解决问题。
“妥协策略”,指通过让步的方式来解决冲突。
一般来说,对于重大冲突应该采用“问题解决策略”,通过双方的沟通、磋商,寻求双方认同的最佳解决方案,其中也常常包含着一方或双方的妥协与让步。
如果冲突是不重要的,搁置和忽略分歧可能更有效率,则可采用“妥协策略”,双方均做出让步。
对“进攻性策略”的采用则需慎重。
除非双方保持合作的意愿很弱,轻易采用“进攻性策略”是不明智的。
当然,如果冲突的性质和后果严重,那么适当地运用渠道权力“快刀斩乱麻”,也是必须的。
某某营销渠道管理渠道冲突与管理

某某营销渠道管理渠道冲突与管理在当今竞争激烈的市场环境中,营销渠道的有效管理对于企业的成功至关重要。
然而,在营销渠道的运作过程中,渠道冲突不可避免地会出现。
这些冲突如果得不到妥善处理,可能会对企业的销售业绩、品牌形象和客户满意度产生负面影响。
因此,深入了解和有效管理营销渠道冲突是企业面临的重要挑战。
一、营销渠道冲突的类型营销渠道冲突可以分为多种类型,常见的包括以下几种:1、水平渠道冲突指同一渠道层次上的不同渠道成员之间的冲突。
例如,同一地区的两个零售商为了争夺客户而展开价格战,或者相互诋毁对方的产品和服务。
2、垂直渠道冲突指不同渠道层次之间的成员之间的冲突。
比如,制造商与批发商之间、批发商与零售商之间在价格政策、销售条件、服务水平等方面的分歧。
3、多渠道冲突当企业采用多种营销渠道(如线上和线下渠道)时,不同渠道之间可能会产生冲突。
例如,线上渠道的价格较低,导致线下渠道的销售受到影响,或者线上线下的促销活动不一致,让消费者感到困惑。
二、营销渠道冲突产生的原因1、目标不一致不同渠道成员可能有不同的经营目标。
例如,制造商追求市场份额和长期品牌建设,而零售商更关注短期利润和库存周转率。
2、角色和权利不明确在营销渠道中,如果各成员的角色和权利没有清晰的界定,就容易产生冲突。
比如,对于产品的定价权、促销决策权等,如果没有明确规定,各方可能会为了争夺控制权而产生矛盾。
3、感知差异渠道成员对市场情况、客户需求、竞争对手等的感知可能存在差异。
这种差异可能导致他们在决策和行动上的不一致,从而引发冲突。
4、资源稀缺有限的市场资源(如客户、广告预算、货架空间等)也是导致渠道冲突的一个重要原因。
各渠道成员都希望获得更多的资源来实现自己的目标,从而产生竞争和冲突。
5、沟通不畅缺乏有效的沟通机制和信息共享平台,使得渠道成员之间不能及时、准确地了解彼此的想法和行动,容易产生误解和冲突。
三、营销渠道冲突的影响营销渠道冲突既可能带来负面影响,也可能有一定的积极作用。
论市场营销渠道的冲突与管理

论市场营销渠道的冲突与管理引言市场营销渠道是产品或服务从生产者到最终客户的交互过程。
无论是传统的零售渠道还是数字化的电子商务渠道,都需要掌握渠道冲突的管理,以保障各方利益并提高销售效果。
本文旨在探讨市场营销渠道中的冲突问题,并提出解决方案和管理策略。
第一部分:市场营销渠道冲突的定义市场营销渠道冲突指的是在生产商、代理商、经销商和最终消费者之间,因利益分配、代理权力、决策权力等方面的分歧,导致利益冲突、夹缝和不满。
这种冲突可能出现在任何一个环节,包括产品设计、定价、促销和销售等过程中,可能影响到渠道合作、声誉和利润。
市场营销渠道冲突有许多不同的形式,主要包括价格冲突、库存管理冲突、渠道冲突、竞争冲突和渠道决策冲突等等。
这些冲突通常由过度竞争、争夺市场份额以及分歧的管理理念和意见造成,也与参与方之间的关系有很大关系。
第二部分:市场营销渠道冲突的主要原因1. 目标不一致市场营销渠道冲突的一个主要原因是渠道成员之间目标不一致。
例如,代理商和经销商通常希望增加销售和利润,而生产商则希望控制产品质量和价格。
此外,代理商和经销商通常会考虑自己的品牌形象以及对其信誉的影响,而生产商则更关注市场份额和利润。
这些不同的目标可能导致渠道冲突和分歧。
2. 代理权和权力分配市场营销渠道的代理权和权力分配也可能导致冲突。
例如,经销商可能会抱怨生产商不向他们提供足够的资源和信息,导致他们难以有效地推广和销售产品。
另一方面,生产商可能会抱怨经销商没有出色地完成其工作,或者经销商过度依赖品牌的声誉,不努力销售产品。
这些问题导致的代理权和权力分配不公也可能造成渠道冲突。
3. 竞争与市场压力市场竞争和压力对市场营销渠道的冲突也有很大的影响。
例如,在越来越激烈的市场竞争环境中,经销商可能会因为市场份额的减少而降价,但这可能会损害生产商和代理商的利益。
此外,市场压力也可能引起代理商和经销商之间的价格和分歧。
4. 沟通缺陷市场营销渠道中的沟通问题也是引起冲突的一个常见原因。
浅谈市场营销渠道的冲突与管理

浅谈市场营销渠道的冲突与管理市场营销渠道冲突与管理一直是企业经营管理工作中不可忽视的一部分,其中影响最大的是渠道冲突,它一直以来受到很多企业的重视。
渠道冲突对企业来说极其不利,它不仅会减少企业的利润,而且会影响营销渠道的运作,从而影响企业的运营效率,影响企业的经营业绩。
首先,要找出渠道冲突的来源。
一般来说,渠道冲突的根源是渠道间在竞争上的竞争关系,即渠道间出现了低价出货、价格混乱、渠道穿越、产品蓄意拖延、促销排挤、违规改价等行为。
另外,由于渠道渗透率过高、库存不足、促销力度过大等情况都可能引起渠道冲突。
当渠道冲突发生时,应该采取合理的管理方法去解决它们,具体有以下几点:首先,要完善渠道营销体系,搭建一个适合渠道的管理结构,明确各渠道的职责和权利,让渠道间把主要关注点放在客户服务活动,以协同效应、客户忠诚度和价值取胜。
其次,应该完善渠道营销激励措施,设立酬金体系,鼓励渠道商与客户保持稳定的长期联系,特别要注重营销渠道内部联系的质量,因为客户忠诚度不仅取决于企业与渠道商之间的关系,还取决于渠道商和客户之间的关系。
第三,应以客户为中心,把客户分为不同的级别,比如特约,钻石,银牌等,分类分层,合理安排加盟商的销售区域,结合渠道现有的经营范围和客户群体,制定个性化的客户服务活动,全面提高客户满意度,改进渠道渗透率和客户活跃度。
最后,要积极引进技术,提高渠道管理的效率,精益求精,建立可靠的渠道信息系统,实现渠道的自动化管理,能够适时发现和解决潜在的渠道冲突,更好的服务于企业,保证企业的长期发展。
经过几年的发展,渠道冲突管理已经成为一种必备的专业技能,它有效地帮助企业降低成本,提高市场效率和客户满意度,也增强了企业经营管理能力,起到了重要的作用。
企业要从渠道层面考虑营销问题,加强对渠道冲突与管理的关注,继续加强和完善渠道营销管理的相关体系,积极推进渠道营销管理的可持续发展。
论市场营销渠道的冲突与管理

论市场营销渠道的冲突与管理市场营销渠道是现代企业推广产品和服务的关键,它在提高销售额和市场占有率方面至关重要。
然而,市场营销渠道存在一些缺点和问题,这些问题可能使企业在正确的渠道上投入过多资金,从而降低利润率。
本文将探讨市场营销渠道的冲突和管理,并提供一些关键的解决方案。
市场营销渠道的冲突市场营销渠道的冲突是企业面临的一个常见问题。
这些冲突可能源于渠道的性质或渠道中的人员。
以下是市场营销渠道中可能发生的冲突类型:1. 频道冲突这是指由于渠道商的不同,同样的产品或服务竞争同一个市场。
频道冲突可能使得企业在同一市场上同时有多个渠道分销,从而导致产品供应过剩,降低利润率。
2. 地域冲突这种冲突是由于不同渠道之间的区域重叠而导致的。
当销售团队发现自己的销售区域与其他销售代表的区域重叠,他们可能会抱怨其他代表开展业务依赖了他们的区域,从而降低了自己的销售业绩。
3. 竞争冲突由于市场营销渠道的不同,可能会对企业进行竞争,这可能会对产品的定价和销售造成影响。
例如,一些企业可能通过价格战来竞争,这可能会对整个市场造成损害。
市场营销渠道的管理为了管理市场营销渠道的冲突和解决问题,企业需要采取一些措施来确保渠道合作顺畅。
以下是一些关键的措施:1. 渠道合作伙伴的选择企业应该精心挑选渠道合作伙伴。
这意味着挑选有经验、信誉良好的供应商或分销商。
企业应该考虑到这些合作伙伴的历史记录以及他们的营销策略。
渠道合作伙伴的筛选可能会降低渠道冲突的风险。
2. 渠道管理对渠道的管理至关重要。
企业应该与渠道商密切合作,并确保两者之间始终保持良好的合作关系。
企业需要及时向渠道商传达信息和推广策略,以确保在竞争激烈的市场中成功。
3. 评估和监测企业需要不断评估和监测渠道合作伙伴的业务活动,以确保他们的营销策略没有冲突。
如果发现冲突,企业需要及时采取措施。
4. 培训和支持为了确保渠道合作伙伴的绩效良好,企业需要为他们提供相关的培训和支持。
这将有助于渠道合作伙伴更好地理解企业的业务,从而更好地营销产品和服务。
论市场营销渠道的冲突与管理

论市场营销渠道的冲突与管理市场营销渠道是指将产品或服务从供应商转移到消费者手中的方式和途径。
市场营销渠道的形式多种多样,可以是直销、零售、批发、代理等。
无论是何种形式的渠道,都有可能发生冲突。
市场营销渠道冲突指在合作的各级渠道中,由于各种原因而产生的利益冲突或者合作实际上被中断或暂时丧失的一种状态。
市场营销渠道冲突分两种类型,一种是垂直冲突,另一种是水平冲突。
垂直冲突是指同一层次上两个或以上的市场营销渠道因为资源分配不均衡或者权益认知不一致而产生的竞争关系。
水平冲突则是指处于不同层次的渠道出现了冲突,例如供应商和代理商之间争夺最终消费者的权利。
市场营销渠道的冲突主要源自以下几个方面:1. 利益分配问题。
市场营销渠道合作中,各方面到的收益分配往往不一致,可能造成渠道冲突。
2. 竞争关系。
渠道间的竞争关系热烈,可能引发资源争夺、价格博弈等问题,甚至导致冲突。
3. 市场定位问题。
由于市场定位不一致,可能出现自我定位不清等问题,导致渠道间产生不必要的竞争。
4. 管理体系不健全。
管理体系不健全可能导致沟通不畅、工作不配合,以及责任权益问题未得到解决。
面对市场营销渠道冲突,企业应采取有效的管理方式。
1. 加强沟通和协调。
企业应该加强内部沟通和外部协调,通过定期的会议、电话和邮件等方式互相交流,协调冲突,制定合理的方案,维护渠道利益平衡。
2. 共同制定规则。
渠道冲突的产生与规则不清有关,企业应当共同制定规则,并且对各方实行公平公正的制度。
通过规范的流程和明确的责任分配,可以降低冲突的产生和解决冲突的难度。
3. 优化物流管理。
针对物流方面的问题,企业应该优化物流体系,提高物流效率,进一步降低成本和提高服务质量,尤其在快速发展的电子商务现有条件下,物流环节成为一个企业竞争的重要因素。
4. 优化渠道资源分配。
企业应该优化渠道资源分配,为渠道合作方提供更多的支持和培训,使他们能够更好的参与到市场竞争中。
5. 确定绩效考核方案。
营销管理中的渠道冲突研究

营销管理中的渠道冲突研究渠道冲突是指在销售产品或提供服务的过程中,由于不同渠道之间的利益冲突、角色定义不清等问题而导致的冲突现象。
在营销管理中,渠道冲突是一个重要的问题,解决好渠道冲突对于企业实现销售目标、提高市场竞争力具有重要意义。
本文将通过对渠道冲突的定义、原因及解决措施的分析,探讨营销管理中的渠道冲突研究。
首先,渠道冲突是指由于不同渠道之间的竞争和利益冲突而引发的冲突现象。
营销渠道是产品从生产商到终端消费者之间的流通路径,包括生产商、代理商、分销商、零售商等多个环节。
不同的渠道之间存在着竞争关系,如代理商和分销商之间的竞争、同一级别的渠道之间的竞争等,这种竞争常常引发冲突。
此外,在渠道中各个环节的利益难以完全一致,也容易导致渠道冲突的发生。
其次,渠道冲突的原因多种多样。
首先,不同渠道之间的利益分配不均,或者角色定义不清,容易导致渠道冲突的发生。
例如,在产品销售中,代理商和分销商之间的利益分配问题经常引发冲突。
其次,渠道之间的竞争使得渠道冲突频繁发生。
在市场竞争激烈的行业,各个渠道为争夺市场份额而进行价格战、推广战,这种竞争导致渠道冲突难以避免。
另外,信息不对称也是渠道冲突的原因之一、当渠道中的一方获得了更多的市场信息,而另一方被排除在外时,冲突也会产生。
为了解决渠道冲突,需要采取一系列的措施。
首先,建立良好的合作关系是解决渠道冲突的基础。
各个渠道之间应该加强沟通,建立互信关系,增进了解和理解。
其次,合理的利益分配机制是解决渠道冲突的关键。
企业应该根据各渠道的贡献程度和市场占有率等因素,合理分配利润和回报。
同时,优化渠道结构,减少渠道之间的竞争也是解决渠道冲突的有效方法。
企业可以选择合适的渠道合作伙伴,加强渠道管理,提高渠道的专业性和效率。
此外,完善信息共享机制也是解决渠道冲突的重要手段。
企业应该建立适当的信息共享平台,让各个渠道之间能够共享市场和产品信息。
这样可以减少信息不对称,增强渠道之间的合作和竞争力。
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Ma rke ting
市场营销
户档案的内容。
将客户档案从总经销商扩大到所有经销商,建立全面的零售商档案,并逐步从上游到下游全面完善,使信息的管理幅度逐步向最终用户延伸。
还要运用现代信息技术建立和处理客户、市场信息系统。
只有对组成信息系统的人、机器和程序进行必要的投资,并改进收集、挑选、分析、评估和分配信息的方法和技术,才能使客户知识和市场知识为企业管理与营销服务。
4、建立渠道信任机制,减少联盟冲突的关键环节。
渠道联盟的健康发展依赖于伙伴之间的风险共担资源互补文化融合以及信息共享等等一系列相关因素的配合,只有这些因素的密切配合,联盟才能在激烈动荡的市场中生存下来,参与更高层次的竞争即联盟与联盟之间的竞争。
而同一联盟中的渠道成员要想在竞争中取得有利的地位,联盟内部信任机制的构建显尤为重要。
只有联盟成员间的相互任,成员之间的监督成本才会降低,同时成员企业之间寻求协同效应的动机才更为突出,联盟才能取得协同效应。
在渠道联盟中,信任机制的构建可以从考察双方交易的历史经验,考察经销商的声誉以及考察联盟建立过程中和建立之后专用性资产投资的规模等方面来寻求建立信任关系。
5、加强沟通与协商谈判,化解联盟冲突的有效工具。
信任关系建立在良好的沟通与交流的基础之上。
制造商与销售商通过及时有效的沟通可以使联盟对方了解自己没有机会主义的态度,减少双方之间的误解,达到相互的理解与信任。
通过沟通来解决渠道联盟的冲突,实质上就是在利用领导力。
通过沟通来改变其行为而非信息共享,也是为了减少渠道系统中有关职能分工引起的冲突。
沟通的重要性在于使各渠道成员清楚地认识到自己处于渠道系统的不同层级,自然需要扮演相应的渠道角色,遵守相应的游戏规则。
而谈判的目的在于停止渠道成员间的冲突。
谈判是渠道成员间讨价还价的一种方法,在谈判过程中,通常每个渠道成员都会放弃一些东西,从而避免冲突发生或避免已发生的冲突愈演愈烈。
不过,利用协商谈判来解决渠道冲突,需要看渠道成员的沟通能力和是否依然保持合作的意愿。
当然,渠道冲突有时需要借助外力来解决,比如诉讼、法律仲裁等。
通过以上途径,制造商和经销商之间可以获得充分的信任,消除不必要的冲突,达到协调联盟成员之间的行动,提高合作的效率,从而使得渠道联盟能够成功实施并且稳定持续发展。
随着市场竞争的加剧,竞争模式不再是单个企业之间的竞争,而是团队之间的竞争。
在营销渠道中成员之间结成战略联盟关系对于获取市场机会、化解市场风险和缓解渠道冲突等方面发挥重要作用。
但是,由于渠道成员分属于不同的利益主体,仍然存在着利益冲突,如何有效化解利益冲突是战略联盟成功的关键。
一、营销渠道联盟中的冲突分析
由于渠道营销联盟成员属于不同的利益主体,他们有着各自不同的发展目标与发展方向,在建立联盟过程中由于任务和权利不明确,不同的渠道成员的价差标准、存货水平差异以及不同渠道成员对大客户的争夺等都导致渠道的冲突。
另外,厂商与渠道成员都试图挤占对方的资金、厂商与渠道成员对售后服务的分歧等也是造成渠道冲突的重要原因。
渠道冲突是渠道成员通过有意或无意的市场行为所触发的、存在于营销渠道系统外部及内部的各种矛盾的总称。
依据冲突发生在渠道联盟系统外部还是内部,可以分为外部渠道冲突和内部渠道冲突两大类。
1、外部冲突。
也称为同质冲突,是指发生在一个宏观市场环境下的两家厂商渠道系统之间在同一渠道层面上的一种冲突。
是广义的渠道冲突,主要是由市场竞争引起的。
在大多数情况下,外部冲突对一个渠道系统内的各渠道成员都有一定的促进作用。
这种由市场竞争所引起的一个渠道系统内的不同层面的渠道成员所共同感觉到的一种危机感,从而产生一种积极向上的动力。
2、内部冲突。
是指在同一渠道系统内在各级渠道成员之间产生的一种冲突。
根据产生内部冲突的渠道成员间的层级位置的不同,内部冲突可以分为三类,分别为
水平性冲突、垂直性冲突和不同渠道间的
冲突。
水平性冲突,是指产生于某一厂商的渠道系统中处在同一层级的不同渠道成员之间的冲突。
水平性冲突往往发生在以区域为划分单位的渠道系统中。
垂直性冲突,是指产生于某一厂商的渠道系统中处在不同渠道层级的渠道成员之间的冲突,垂直性冲突又称为渠道上下游冲突。
无论是水平性冲突还是垂直性冲突它们大多数情况下,对厂商的渠道系统中的不同渠道成员都将造成某种或大或小的伤害,严重的还可能引起厂商渠道系统的动荡。
二、营销渠道联盟冲突的治理
1、尊重企业文化差异,减少联盟冲突产生的因素。
企业之间文化差异的存在是联盟企业之间产生冲突的一个重要因素。
明显的文化差异常常会导致联盟各方经常处于一种相互对立的气氛中,无法友好相处,难以充分发挥各自优势,最终迫使联盟解体。
因此,企业在选择合作伙伴时,不能苛求完全相同的企业文化,关键在于伙伴之间应该具备一种对文化差异理解的态度,在面临文化冲突时,通过沟通和信任进行调节,做到求同存异,树立长期发展的理念。
2、发展共同愿景,解决联盟冲突问题的基石。
由于渠道联盟要解决的核心问题是如何使独立的企业实体原本发散的目标具有内在的一致性。
因此,联盟需要一个有吸引力、为合作双方所意欲追求的光明远景共同愿景,使合作者着眼于未来和大局,竭诚合作,为实现共同的目标而努力。
发展共同愿景,就是要为渠道系统中的渠道成员设立一个共同的发展目标,而且这个共同目标通常是单个渠道成员所不能实现,只有渠道系统中的所有成员通力合作的情况下才能实现的目标。
3、建立信息共享机制,规避联盟冲突的必要条件。
在渠道成员之间建立起信息共享机制是联盟成员之间能够高效沟通的前提条件。
要在联盟成员之间建立起信息共享机制,首先要对现有总经销商进行细分,对不同类别的经销商采取不同的管理办法。
根据经济标准、控制标准和适应性标准,将总经销商分为适用的和不适用的,对不适用的坚决淘汰。
然后,扩展客
论营销渠道联盟冲突及其治理
[内容摘要]
本文界定了营销渠道联盟冲突的概念,分析了营销渠道冲突的种类,然后提出了若干治理措施,为渠道联盟成功实施并稳定发展提供保证。
[关键词]
营销渠道;联盟;冲突
龚胜华
湖南文理学院经济与管理系
415000
E E 179。