人力资源管理1
人力资源管理(第一章)
型激励
目 标 激
需要 需要 需要
需 要 需 要 需 要 需 要
X Y
+ +
激励 + 激励 + 激
马斯洛需求层次理论
人的行为驱动模式:行为—动 机—欲望—需要 需要是分层次的
两个基本观点: 人是有需要的动物,其需要取 决于它已经得到了什么?还缺 少什么? 人的需要都有轻重层次,低层 次需要得到满足后,高层次的 需要就会出现。
内部一致性
相对于同一组织内部的同事所得的薪金， 它是公平的。
工作排序法 因素比较 工作分类 点数法 海氏工作评价系统
工作排序法
• 对工作的重要程度进行排序，并安排相应 工资。
序列等级 诊所经理 护士长 档案管理员 护士 厨师 助理护士 女仆 年工资水平（美元） 28000 27500 19000 17500 16000 13500 10500
工作分类法
• 将工作分成几个等级，每个等级对应相应 的工资。
第一等级 简单工作，没有监督责任，不需要同公众交往 第二等级 简单工作，没有监督责任，需要同公众交往 第三等级 中度的工作复杂性，没有监督责任，需要与公 众交往 第四等级 中度的工作复杂性，有监督责任，需要与公众 交往 第五等级 复杂工作，有监督责任，需要同公众交往。
• 她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对 这些有关情况欠调查了解了…… • 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新 到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以 后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就 此不了了之，行不？…… 贾厂长皱起了眉头。 • 1．贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？ • 2．如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什 么样的激励手段和管理方式？
自考：00147人力资源管理一,真题及解析201504
全国2015年4月高等教育自学考试人力资源管理（一）试卷课程代码：00147一、单项选择题1、人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是（）。
A、人口资源＞人力资源＞人才资源B、人口资源＜人力资源＜人才资源C、人口资源≥人力资源≥人才资源D、人口资源≤人力资源≤人才资源【解析】A 本题考查人力资源及相关概念。
三者之间的数量关系为：人口资源＞人力资源＞人才资源。
2、人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。
人力资源这一特征是指（）。
A、生成过程的时代性B、闲置过程的消耗性C、使用过程的时效性D、开发过程的持续性【解析】D 人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。
人力资源这一特征是指开发过程的持续性。
3、下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是（）。
A、重视非正式组织的作用B、采用胡萝卜加大棒的管理方法C、根据实际情况灵活采用不同的管理方法D、主张从人的内在动机的激发上来调动员工积极性【解析】A 本题考查“社会人”假设。
针对“社会人”假设的管理措施是：①管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人，重视满足人的社会需要，培养员工的归属感。
②在实行奖励时，提倡集体奖励制度。
③重视非正式组织的作用。
4、人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。
该观点来自激励理论中的（）。
A、弗鲁姆的期望理论B、阿德福的 ERG 理论C、马斯洛的需要层次理论D、赫茨伯格的双因素理论【解析】B 人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。
该观点来自激励理论中的阿德福的 ERG 理论。
5、在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值实现的成就感。
据此应对员工实行的激励方法是（）。
A、表扬激励B、尊重激励C、目标激励D、考核激励【解析】C 本题考查精神激励的方法。
目标激励，通过设定工作目标来调动员工的积极性。
在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值的实现和成就感。
人力资源管理(一)简答题+论述题
第一章人力资源管理绪论1、什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？答：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和。
它应该包括数量和质量两方面。
这个定义强调以下几个方面：1）、人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素，离开了人力资源，也就无所谓社会生产、社会财富的创造。
2）、人力资源是指劳动者创造财富的能力，离开劳动者，就无所谓人力资源。
3）、一个国家一定时期内人力资源的存量，表示该国该时期人力资源的多少，同时也以一定的指标衡量人力资源的质量。
4）、一个国家的人力资源有两种存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力资源。
2、简述人力资源管理的功能？答：1）、获取，对职位和人员进行测评，选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。
2）、整合，指通过培训教育，使员工具有与企业一致的价值观，最终成为组织人的过程。
3）、保持，保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定两个方面。
4）、开发，指提高员工知识、技能以及能力等各方面资质，实现人力资本保值增值过程。
5）、控制与调整，这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。
3、简述（美国人力资源专家诺伊提出的）人力资源管理者应具备的能力？答：1）、经营能力，即了解公司的经营和财务的能力，人力资源管理人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策。
2）、专业技术知识与能力，包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法，还要不断掌握新技术和方法。
3）、变革管理能力，即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力。
4）、综合能力，必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起。
4、简述人力资源战略的概念和类型？人力资源战略和企业战略的关系？答：指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。
人力资源管理师一级
人力资源管理师一级一、什么是人力资源管理师一级？人力资源管理师一级是由中国人力资源管理协会（简称：人协）主管的专业职业资格考试。
它是人力资源管理领域的基础证书，也是进入人力资源管理职业的第一步。
该证书考核考生的人力资源管理知识、能力和技能，包括人力资源规划、员工招聘、员工培训与发展、绩效管理等方面。
二、人力资源管理师一级的重要性1.专业认可：通过人力资源管理师一级考试，可以证明自己具备人力资源管理领域的基本知识、能力和技能，得到专业认可。
2.职业发展：持有人力资源管理师一级证书，可以提升在人力资源领域的竞争力，为职业发展打下坚实的基础。
3.实践技能：考试内容紧密结合实际工作，帮助考生掌握人力资源管理的实践技能，提高工作绩效。
4.人脉拓展：参加人力资源管理师一级考试，可以结识一批志同道合的人力资源管理专业人士，拓展自己的人脉。
三、如何准备人力资源管理师一级考试1.学习资料准备：根据考试大纲，使用权威教材进行系统学习，了解专业知识和技能要点。
2.制定学习计划：合理安排时间，将学习任务分解为小目标，每天坚持学习一定的内容。
3.模拟练习：通过做题练习和模拟考试，熟悉考试形式和出题规律，提高答题技巧和速度。
4.进修培训：参加人力资源管理相关的培训班或培训课程，扩展知识面和实践经验。
5.经验分享：与已经通过考试的人士交流，了解他们的备考经验和复习方法。
四、人力资源管理师一级考试的注意事项1.熟悉考试大纲：了解考试科目、题型和分值分布，合理安排复习时间和重点。
2.做好时间规划：掌握答题速度，合理分配时间，避免花费过多时间在某一道题目上而影响其他题目。
3.注意答题技巧：阅读题目要准确理解题意，仔细选择答案，注意完整性和逻辑性。
4.多做模拟题：通过做模拟题，熟悉考试形式和出题规律，提高答题技巧和应试能力。
5.考前复习：保持良好的心理状态，适当提前休息，避免考前通宵复习。
复习重点要集中在自己薄弱的知识点上。
五、总结人力资源管理师一级是进入人力资源管理领域的基础证书，对于职业发展至关重要。
自考：00147人力资源管理一,模拟考试二
人力资源管理（一）（课程代码：00147）模拟考试二一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．工作分析的程序不包括（）。
A．准备阶段B．调查分析阶段C．审核批复阶段D．形成结果阶段【解析】 C 工作分析主要可以划分为5个阶段：准备阶段、调查分析阶段、实施阶段、形成结果阶段、应用反馈阶段。
2．（）是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
A．人力资本理论B．人性假设理论C．人口资源理论D．人才资源理论【解析】 B 人性假设理论是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
3．招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人，这体现的招聘原则是（）。
A．公开原则B．平等原则C．能级原则D．全面原则【解析】 C 能级原则是指，招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4．激励的理论主要分为过程型激励理论和（）。
A．形式型激励理论B．内容型激励理论C．传统激励理论D．现代激励理论【解析】 B 激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。
5．依据赫茨伯格的双因素理论，个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于（）。
A．激励因素B．保健因素C．物质因素D．经济因素【解析】 A 个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于激励因素。
6．（）是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
A．工作调查B．工作分析C．工作设置D．工作说明【解析】 B 本题考查工作分析的概念。
工作分析是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
7．（）是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
A．人力资本B．人力资源C．人才资源D．人才资本【解析】 A 人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
8．人力资源需求的回归分析法是一种（）。
A．定性预测技术B．定量预测技术C．模糊预测技术D．散点分析技术【解析】 B 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析方法以及计算机模拟法等。
人力资源管理概论1
第一章第一章 人力资源管理导论人力资源管理导论人力资源管理导论第一节第一节 人力资源管理概述人力资源管理概述人力资源管理概述一、人力资源的含义及特征（一）人力资源的含义对于人力资源一般合义的理解，可以说是众说纷纭，莫衷一是。
这里选择几种代表性的观点来加以说明。
第一种观点认为，“一般意义的人力资源的含义是，在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和”。
第二种观点认为，“（人力资源）是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和”。
第三种观点认为，“人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的己直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力”。
我们认为，所谓人力资源是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。
企业人力资源是指人口资源中能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。
它包括数量和质量两个方面，而人才资源则指人力资源中具有创造能力的资源。
1代表人才资源；2代表人力资源；3代表人口资源（二）人力资源的特征1、生物性：与人的自然特征相联系；2、能动性：表现在自我强化性、选择性、积极性三个方面；3、动态性：要研究人力资源形成、开发、分配和使用的有效性、动态性；4、智力性：人类的智力具有继承性；5、再生性：它基于人口的再生产和劳动力的再生产；6、社会性：人力资源是一种社会资源，应当归整个社会所有。
二、人力资源的构成人力资源有量和质的规定性。
人力资源的量主要是指人力资源的数量。
具体来说。
就是指人力资源的载体——构成人力资源的人口的数量。
在谈论人力资源量的时候，我们一般都是将人力资源的质抽象掉，而只关注于其载体——相应的人口的数量。
就一个国家或地区而言，人力资源的数量构成可由下图来反映。
就一个组织来说，其人力资源的数量是指分布于组织内部各个岗位、从事不同性质工作的各类员工数量之和。
人力资源的质主要是指人力资源的质量。
人力资源管理(一)(00147)重点整理汇总(速记版)
人力资源管理（一）（00147）重点整理汇总（速记版）1．人力资源是指一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和。
2．战略性人力资源管理是指“为了提高企业绩效水平，培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法”。
3．人力资源战略是人力资源管理部门及其管理者用来帮助组织实现战略目标的行动指南。
4．激励就是主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态，积极行动起来，付出更多的时间和精力，来实现激励主体所期望的目标。
5．公平理论又称为社会比较理论，是由亚当斯提出来的一种激励理论。
公平理论认为，员工的工作动机，不仅受其所得报酬的绝对值的影响，而且还受到报酬的相对值的影响。
6．波特和劳勒于1968年在其著作《管理态度和绩效》中提出了波特―劳勒综合激励过程模型。
从该模型中可以看出，激励不是一种简单的因果关系，而是一个涉及内外部多种因素的互动的复杂过程，不仅需要综合考虑个人能力、工作认知、工作回报等一系列因素，还要关注个人的主观价值判断（公平感）在激励中的反馈。
7．强化理论是由美国哈佛大学的心理学家B.F.斯金纳和他的同事提出的。
其核心观点为：行为发生变化，是强化作用的结果，因而直接控制强化物就能控制行为。
8．工作要素是工作中不能再继续分解的最小活动单位。
9．职位是指某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。
10．职务是一组重要责任相似或相同的职位。
职位是任务与责任的集合，它是人与事有机结合的基本单元；职务则是同类职位的集合，它是职位的统称。
11．职系是指职责繁简难易、轻重大小、所需资格条件各不相同，但工作性质却相似的所有职位的集合。
职系又称职种。
12．关于企业战略比较全面的看法一般认为是明兹伯格的5P模型。
13．在现代组织中，起决定性作用的是用人部门，人力资源部门只在招聘过程中起组织和服务的作用。
14．一般来说，高级管理人员倾向于在全国范围内招募；中级管理人员和专业技术人员通常在跨地区的劳动力市场上招募；操作工人和办事人员常常在组织所在地的劳动力市场上招募。
00147人力资源管理(一)重点考点详解与解析
人力资源管理（一）课后习题答案第一章：人力资源管理导论1.人口资源、人力资源、人才资源、人力资本的概念是什么？答：人力资源是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和；人口资源是指一定范围内所有人员的总和；人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强，素质较高的人的总和；人力资本是体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的知识、技能和健康等的总和。
2.人力资源与人力资本的区别有哪些？答：理论界普遍认为，人力资源与人力资本是二个不同的概念，人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点，而人力资本则更多强调人的经济性、功能性和利益性。
(1)二者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源。
自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源是不仅具有劳动能力和劳动素质而且已经进入劳动力市场，通过市场交易。
(2)二者所关注的焦点和研究的角度不同。
人力资源是个管理学概念，关注度是不断提高员工潜能、提高劳动生产率；人力资本是个经济学概念。
3.人力资源的特征与作用是什么？答：人力资源的特征有：（1）生成过程的时代性。
（2）开发对象的能动性。
（3）使用过程的时效性。
（4）开发过程的持续性。
（5）闲置过程的消耗性。
人力资源的作用有：（1）人力资源是现代组织中最重要的资源。
（2）人力资源是经济增长的主要动力。
（3）人力资源是财富形成的关键要素。
4.人力资本理论和人性假设理论的主要内容是什么？答：舒尔茨的人力资本理论，概括起来有以下4个基本要点：（1）人力资本体现在人身上，表现为人的知识、经验、技能和熟练程度，即表现为人的体力、智力、能力等素质的总和。
（2）人力资本通常用人的数量、质量、及有效劳动时间计算。
（3）人的能力和素质是通过人力投资而获得的，因此人力资本又可以理解为对人力的投资而形成的资本。
（4）人力是一种资本，无论是对个人还是对社会，其投资必然有收益，即人力资本可以带来利润。
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单选题第1题(2.0) 分属于国家立法强制实行的政府行为、全体劳动者必须参加的养老保险类型是（A）。
A、基本养老保险B、补充养老保险C、个人储蓄性养老保险D、商业养老保险第2题(2.0) 分决定人力资源结构的最基本因素是（A）。
A、人口结构B、经济结构C、卫生与保健水平D、教育水平第3题(2.0) 分人力资源是指一定范围内的人所具备的（C）的总和，也称劳动力资源。
A、体力B、智力C、劳动能力D、创新能力第4题(2.0) 分雇佣双方劳动关系建立的标志是（B）。
A、劳动报酬B、劳动合同C、劳动法规D、劳动能力第5题(2.0) 分区别不同的人力资源个体和总体的最关键因素是（C）。
A、人口数量B、人口再生产状况C、人力资源质量D、人口年龄第6题(2.0) 分人力资源配置是指将人力资源投入到各个局部的工作岗位，使之与（B）结合，形成现实的经济活动。
A、工作任务B、物质资源C、生产活动D、经营活动第7题(2.0) 分造成宏观人力资源流动的根本原因是（D）。
A、工资水平的差异B、人力资源的供给剩余C、人口的生产状况D、经济发展的不平衡第8题(2.0) 分决定组织目标能否顺利实现的两大因素是人力资源素质和（B）。
A、管理风格B、组织凝聚力C、组织文化D、组织竞争力第9题(2.0) 分具有维系社会稳定“安全网”作用的制度是（B）。
A、就业制度B、社会保障制度C、薪酬制度D、劳动人事制度第10题(2.0) 分工资调控政策最常见的类型是导向政策和（B）。
A、公平政策B、保护政策C、保障政策D、调节政策1构成人力资源开发管理操作系统五大体系之中的第一部分是（）。
A.员工培训B.员工招聘与任职C.签订劳动合同D.绩效考核2人力资源配置的模式包括市场配置和（）两种。
A.个体配置B.行政配置C.微观配置D.宏观配置4人力资源开发与管理的起点是（）。
A.人力资源招收B.人力资源规划C.人力资源规范D.人力资源培训5战略人力资源管理主要关注的是（）与人力资源管理政策之间的关系。
A.国家宏观经济政策B.环境因素C.经济发展水平D.人口的再生产6决定一个组织劳动关系状态的基本因素是组织及其管理者的（）。
A.人性假设B.激励机制C.管理风格D.组织凝聚力7我国实行的失业保险模式是（）。
A.强制性失业保险模式B.非强制性失业保险模式C.失业补助制度模式D.双重失业保险模式社会人力资源需求是根源于社会消费的，由满足这种消费的生产单位所提出的一种要素需求，称为（A）。
A. 派生需求B. 现实需求C. 自发需求D. 潜在需求人力资源供给具体体现为就业人口和求业人口，也称为（A）。
A. 经济活动人口B. 求学人口C. 转业人口D. 流动人口认为工资是“劳动的自然价格”的人力资源收入学说是（C）。
A.工资谈判论B.市场决定论C.生存工资论D.边际工资论员工的工资不是按工作时间确定，而是与雇主共同分享企业经营利益，即员工工资占企业经营收入的一定比例。
这样的人力资源收入学说是（D）。
A.工资谈判论B.市场决定论C.生存工资论D.利益分享论用来判断某种收入分配平等程度的尺度是（B）。
A.恩格尔系数B.基尼系数C.边际贡献率D.消费指数由国家立法强制推行的医疗服务制度是指（B）。
A.国家卫生服务模式B.社会医疗保险模式C.商业医疗保险模式D.储蓄医疗保险模式构成人力资源开发与管理操作系统五大体系之中的第一部分的是（）。
A绩效考核B员工薪酬C 签订劳动合同D招聘与任职期望理论的核心是（）。
A.个人目标B期望值C公平D报酬人力资源配置的模式包括市场配置和（）。
A个体配置B整体配置C合理配置D行政配置E宏观配置认为工资是“劳动的自然价格”的人力资源收入学说是（）。
A工资谈判论B市场决定论C生存工资论D边际工资论员工的工资不是按工作时间确定，而是与雇主共同分享企业经营利益，即员工工资占企业经营收入的一定比例。
这样的人力资源收入学说是（）。
A工资谈判论B市场决定论C生存工资论D利益分享论多选题第11题(2.0) 分帕塞尔和西森提出了“五种管理风格”的学说。
下列哪些属于其学说中的具体内容（ABCDE）。
A、传统式管理B、温情式管理C、协商式管理D、法制式管理E、权变式管理第12题(2.0) 分影响人力资源质量的因素包括了（ABD）。
A、遗传、其他先天和自然生长因素B、营养因素C、卫生保健因素D、教育培训因素E、经济发展水平第13题(2.0) 分人力资源的主体特点包括了（BCE）。
A、智能性B、动力性C、自我选择性D、个体差异性E、非经济性第14题(2.0) 分人是存在着多种属性的客体，具有（ABC）三个方面的性质。
A、自然性B、社会性C、经济性D、科学性E、资源性第15题(2.0) 分人力资源开发是指对“人”这种特殊资源给予（ABC），还其本身的创富价值，使得这种资源为宏观经济运行和微观经济管理产生巨大效益的活动。
A、发掘B、培育C、强化D、利用E、配置第16题(2.0) 分新员工引导之特殊性引导的内容包括了（）。
A、本部门的只能B、工作职责C、政策与规定D、参观部门环境E、介绍认识本部门同事第17题(2.0) 分社会保障制度的内容包括了（ABCDE）。
A、社会保险B、社会救济C、社会互助D、社会福利E、优抚安置第18题(2.0) 分决定组织目标能否顺利实现的两大因素是（AD）。
A、人力资源素质B、管理能力C、管理风格D、组织凝聚力E、资源配置第19题(2.0) 分我国人力资源生产战略的内容主要包括（ABCD）。
A、控制人口增长B、应对人力资源结构老化C、提高人力资源质量D、提高人力资源精神素质E、提高人力资源报酬水平第20题(2.0) 分从人力资源的经济运动过程来看，人力资源运动包括（ABCD）4个环节。
A、生产B、形成C、发掘D、配置E、流动第21题(2.0) 分人力资源规划的原则包括了（ABE）。
A、目标性原则B、动态性原则C、协商一致原则D、合法性原则E、兼顾性原则第22题(2.0) 分人的个体复杂性指的是（ABCE）。
A、个体条件的多样性B、个性人格的差异性C、人际关系的复杂性D、教育投资的差异性E、人文背景的广阔性第23题(2.0) 分影响绩效的因素有（ABCD）。
A、技能B、机会C、激励D、环境E、人员数量第24题(2.0) 分就业的效益主要体现在（ABC）。
A、社会效益B、经济效益C、政治效益D、家庭效益E、个人效益第25题(2.0) 分下列属于人力资源报酬学说中的有关理论的是（ABC）。
A、公平理论B、激励理论C、市场理论D、代理理论E、绩效理论第26题(2.0) 分影响人力资源管理制度的因素有（ABCD）。
A、管理思想B、用人的价值取向C、组织生存外部环境D、组织规模与管理层次E、提供动力来源第27题(2.0) 分保证组织职业安全应建立健全的制度包括了（ABCD）。
A、安全生产责任制度B、安全生产教育制度C、安全生产检查制度D、伤亡事故报告制度E、安全生产事故处理制度第28题(2.0) 分人力资源投资收益的特点有（ABD）。
A、收益者与投资主体的非一致性B、投资收益的广泛性C、投资收益的多量性D、收益取得的迟效性与长期性E、不同内容投资的收益差异性第29题(2.0) 分组织薪酬制度的目标表现为（ABC）。
A、维系组织的发展B、强化激励作用C、开发和吸引人才D、改善员工生活水平E、提升人力资源素质第30题(2.0) 分美国心理学家坎贝尔提出的关于工作满意感的三个激发点是（ABC）。
A、工作的兴趣B、工作的环境C、工作本身的内容D、工作所提供的独特报酬E、合作共事的人影响人力资源数量的因素有（）。
A. 人口的年龄构成 B. 人口总量C. 人口的再生产状况D. 教育培训E. 遗传宏观的人力资源管理是从社会的角度对人力资源的（），包括全局性的人力资源预测规划、投资生产、体质塑造、政策调控与宏观指导的内容。
a.配置b.利用c.社会保障d.供求e.激励人力资源管理替代劳动人事管理标志着对人的管理在（）上发生了一系列变化。
管理理念b. 管理方法c. 管理手段d. 管理模式e. 管理资源现代人力资源开发与管理的特征表现为（）。
A. 立意的战略性B. 管理内容的广泛性C. 管理对象的目的性D. 管理手段的人道性E. 管理主体的全员性人力资源的基本特点包括（）。
A. 社会性B. 智能性C. 差异性D. 时效性E.生物性下列属于人力资源内容组成的有（）。
A. 就业人口B.求业人口C.现役军人D.家务劳动者E.在校大学生人力资源运动指的是人力资源的（）。
A. 发掘B. 使用C. 流动D. 生产E.配置人力资源的社会结构包括（）。
A. 产业结构B. 教育结构C. 职业结构D. 地区结构E. 城乡结构人力资源的资源特点包括（）。
A. 社会性B. 智能性C. 个体差异性D. 时效性E. 生物性人力资源开发与管理的主要内容有（）。
A. 人力资源规划B. 人力资源规范C. 人力资源吸纳D. 人力资源发挥E. 人力资源认定人力资源开发与管理的公共环境包括（）。
A. 技术环境B. 社会环境C. 经济环境D. 政治环境E. 市场环境影响人的行为的主要因素有（）。
A. 知识因素B. 环境因素C. 文化因素D 个人因素E. 情景因素人力资源的能力要素包括（）等4个部分。
A. 智力B. 知识C. 技能D. 反应力E体力关于个性与岗位匹配的理论有（）。
A. 人格特性与职业因素匹配B. 人格类型与职业类型匹配C. 霍兰德人职匹配类型D. 马斯诺需求层次论E.公平理论人力资源能力质量包括（）。
A. 工作技能B. 对岗位的适应能力C. 知识D. 创造能力E. 体力影响人力资源供给的因素有（）。
A. 工资水平B劳动参与率C. 劳动时间D. 人口出生率E. 教育水平人力资源质量的内容包括（）。
A 人力资源能力质量B. 人力资源精神质量C. 人力资源身体质量D. 人力资源生产质量E.人力资源教育质量人力资源供求基本平衡的标志是（）。
A 不存在大量的长期求业人口B. 不存在大量长期缺乏人力的部门、行业或岗位C. 少量人力资源处于短期失业状态D. 存在暂时性的劳动力供求不平衡E.存在长期的劳动力供求不平衡影响人力资源质量的因素有（）。
A遗传B.营养C.教育培训D.人口迁移E.人口数量人力资源投资包括的项目包括（）。
A. 教育投资B. 保健投资C. 人口生产投资D. 人口流动投资E.人力资源晋升投资彼得﹒德鲁克关于未来里程碑的4个思想是（）。
A.更加庞大的组织B.教育C.从进步到创新的转变中对“秩序的新理解” D.基于生物学的世界观代替了基于机械学的世界观E.劳动雇用资本现代管理理论发展的主要特点是（）。
A.重视企业战略B.重视人力资源与文化C.讲求变革D.广泛吸收多学科内容E.以决策为中心影响人口再生产的因素有（）。