客户登记记录

客户登记记录
客户登记记录

在接待完客户之后要填写客户登记表,对每一组来现场的客户要做到珍惜资源,每组客户详尽分析,将成交率最大化。

客户分析并不是光做已购客户分析,要求对每一组客户做到详尽了解,统计来客性质,便于以后针对性打广告以及锁定客户源。

要求以下几点填写来人登记表

姓名要求留全名,电话要求手机,坐机,需求面积,得知媒体,职业或公司名称。(必要)

预算,意见,抗性,吸引点,比较楼盘,客户对项目看法(主要靠业务员在接待过程中自己获取)

尽量留客户名片,名片上信息齐全。

写来人分析

S.客户需求,预算,得知媒体,家庭状况。

O.客户体貌特征,性格,职位,开什么车,衣着细节。

A.接待的整个流程描述,以叙述方式记录,抓住其中细节,预算,意见,抗性,吸引点,比较楼盘,客户对项目看法等等都可在这里体现。

P.追踪方式,SP及阶段追踪计划,直至成交或客户彻底放弃。

记住,永远不要对父母说这十句话!

1.好了,好了,知道,真啰嗦!(可怜天下父母心,父母的“啰嗦”其实是一种幸福。)

2.有事吗,没事?那挂了啊。(父母打电话,也许只想说说话,我们能否明白他们的用意,不要匆忙挂了电话!)

3.说了你也不懂,别问了!(他们只是想和我们说说话。)

4.跟你说了多少次不要你做,做又做不好。(一些他们已经力不能及的事,我们因为关心而制止,但不要这样让他们觉得自己很无用。)

5.你们那一套,早就过时了。(父母的建议,也许不能起到作用,可我们是否能换一种回应的方式?)

6.叫你别收拾我的房间,你看,东西找都找不到!(自己的房间还是自己收拾好,不收拾,也不要拂了老人的好意。)

7.我要吃什么我知道,别夹了!(盼着我们回家的父母总想把所有关心融在特意做的菜里,我们默默领情就好。)

8.说了别吃这些剩菜了,怎么老不听啊!(他们一辈子的节约习惯,很难改,让他们每次尽量少做点菜就好。)

9.我自己有分寸,不要老说了,烦不烦。(他们只是担心你吃亏。)

10.这些东西说了不要了,堆在这里做什么啊!(人老了都会念旧……)

当你还在襁褓时,她便天天抱着你,哄你入睡;当你到少年时代,她便天天念叨着你,夜夜帮你捻着棉被;当你终于离开家,远行他方,她便天天牵挂着你。

有时候,我们总是在抱怨母亲的唠叨、念叨,总是在心烦她那些说了无数遍的关心话语。都说儿女是父母前辈子欠下的债,这句话不假。让我们感恩于心,让我们感恩父母那些点滴的关怀。

如果有一天,你发现母亲煮的菜太咸太难吃,如果有一天,你发现父母经常忘记关电器;

如果有一天,你发现父亲的花草树木已渐荒废,如果有一天,你发现家中的地板衣柜经常沾满灰尘;

如果有一天,你发现父母不再爱吃青脆的蔬果,如果有一天,你发现父母爱吃煮得烂烂的菜;

如果有一天,你发现吃饭时间他们老是咳个不停,千万别误以为他们感冒或着凉(那是吞咽神经老化的现象);

如果有一天,你发觉他们不再爱出门……也许是因为身体一天不如一天……

每个人都会老,父母会比我们先老。当父母不能照顾自己的时候,很多事情做得不好的时候,请不要嫌弃他们,并请维持他们的“自尊心”.

当他们不爱洗澡时,请抽空定期帮他们洗身体,因为纵使他们自己洗也不可能洗干净;

当我们享受美食的时候,请替他们准备大小适当、容易咀嚼的一小碗。他们不爱吃,可能是因为牙齿咬不动了。

曾经听到过这样一个说法:其实,每位母亲都是一位漂亮的仙女,她们有一件非常美丽的衣裳。可是当她决定做某个孩子母亲的时候,当她准备呵护某个生命的时候,就会褪去这件美丽的衣裳,变成一名普通的女子,一辈子,平淡无奇。

归集和公布企业信用信息管理办法

归集和公布企业信用信息管理办法 归集和公布企业信用信息管理办法 归集和公布企业信用信息管理办法第一条为加强社会信用建设,促使企业增强信用观念,促进本市行政机关信息公开与共享,为社会提供信息服务,根据有关法律、法规,制定本办法。第二条本市行政机关对企业经营活动中有关信用的信息进行归集、公布、使用等活动,适用本办法。第三条本办法所称企业信用信息,是指在行政机关依法履行职责过程中产生的关于各类企业及其经营活动中与信用有关行为的记录。前款所称各类企业包括在本市行政区域内从事经营活动的企业法人、其他经济组织和个体工商户,以下统称企业。本办法所称行政机关包括本市各级行政机关以及依法授权或者委托承担行政管理职能的组织。第四条市人民政府建立北京市企业信用信息系统(以下简称企业信用信息系统),通过计算机网络归集和公布企业信用信息,实现行政机关信息互联和共享,为行政管理提供基础信息服务,并为社会提供信息查询服务。企业信用信息系统由身份信息系统、提示信息系统、警示信息系统和良好信息系统构成。第五条下列信息记入身份信息系统: (一)企业登记注册的基本情况。 (二)企业取得的专项行政许可。 (三)企业的资质等级。 (四)行政机关依法对企业进行专项或者周期性检验的结果。

(五)行政机关依法登记的其他有关企业身份的情况。前款规定的信息包括登记、变更、注销或者撤销的内容。第六条下列信息记入提示信息系统: (一)企业因违法行为受到罚款、没收和责令停产停业行政处罚的。 (二)企业未通过各类专项或者周期性检验的。 (三)行政机关认为应当通报的企业其他违法行为。第七条下列信息记入警示信息系统: (一)企业因违法行为被行政机关给予撤销或者吊销许可证、营业执照处罚的。 (二)企业因严重违法行为未通过专项或者周期性检验以及经检验被定为未合格等级的。 (三)企业因同一类违法行为受到罚款、没收和责令停产停业行政处罚两次以上的。 (四)企业因违法构成犯罪,被追究刑事责任的。 (五)企业其他扰乱市场经济秩序、危害交易安全的严重违法行为。第八条企业法定代表人、主要负责人的下列信息,记入警示信息系统: (一)对本企业严重违法行为负有直接责任的。 (二)正在被执行刑罚的。 (三)因犯有贪污贿赂罪、侵犯财产罪或者破坏社会主义市场经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾5年或者因犯其他罪被判处刑罚,执行期满未逾3年以及因犯罪被判处剥夺政治权利,执行期满未逾5年的。

企业信用管理制度汇编范本

目录 一、法律法规学习制度 二、信用管理机构、人员岗位责任制度 三、法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度

法律法规学习制度 1、定期组织合同法律法规的系统学习,制订学法的内容、时间安排计划表,组织人员学习,并做好每次学习记录。 2、董事长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核,取得合格证书;专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。 3、公司分管信用工作的负责人,部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动,结合信用管理中碰到的实际问题,学习新法规,解决新问题。组织研讨会,案例分析会等,并做好书面记录。

信用管理机构、人员岗位责任制度 公司内部设立专门的信用管理机构,公司副总为信用管理机构的分管领导,任命信用管理机构负责人/经理,有专职(或兼职)的信用管理工作人员。 一、信用(合同)管理机构职能: 1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。 2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。 4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度: 1、法定代表人的主要职责: ●加强信用管理工作,支持信用管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题; ●授权委托合同承办人员对外签订合同; ●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩; ●定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用管理机构负责人的主要职责: ●组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会; ●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核; ●统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;

公司企业变更登记表-样表

公司登记(备案)申请书 注:请仔细阅读本申请书《填写说明》,按要求填写。

附表1 法定代表人信息 (注:法定代表人发生变更时填写。)

附表2 董事、监事、经理信息 (注:管理人员发生变更时填写。)

附表3 股东(发起人)出资情况 (注:股东或股东出资情况发生变更时填写。)

公司登记(备案)申请书填写说明 注:以下“说明”供填写申请书参照使用,不需向登记机关提供。 1.本申请书适用于有限责任公司、股份有限公司向公司登记机关申请设立、变更登记及有关事项备案。 2.向登记机关提交的申请书只填写与本次申请有关的栏目。 3.申请公司设立登记,填写“基本信息”栏、“设立”栏有关内容及附表1“法定代表人信息”、附表2“董事、监事、经理信息”、附表3“股东(发起人)出资情况”、附表4“财务负责人信息”、附表5“联络员信息”。“申请人声明”由公司拟任法定代表人签署。 4.公司申请变更登记,填写“基本信息”栏及“变更”栏有关内容。“申请人声明”由公司原法定代表人或者拟任法定代表人签署并加盖公司公章。申请变更同时需要备案的,同时填写“备案”栏有关内容。申请公司名称变更,在名称中增加“集团或(集团)”字样的,应当填写集团名称、集团简称(无集团简称的可不填);申请公司法定代表人变更的,应填写、提交拟任法定代表人信息(附表1“法定代表人信息”);申请股东及投资情况变更的,应填写、提交附表3“股东(发起人)出资情况”。变更项目可加行续写或附页续写。 5.公司增设分公司应向原登记机关备案,注销分公司可向原登记机关备案。填写“基本信息”栏及“备案”栏有关内容,“申请人声明”由法定代表人签署并加盖公司公章。“分公司增设/注销”项可加行续写或附页续写。 6.公司申请章程修订或其他事项备案,填写“基本信息”栏及“备案”栏、及相关附表所需填写的有关内容。申请联络员备案的,应填写附表5“联络员信息”。“申请人声明”由公司法定代表人签署并加盖公司公章;申请清算组备案的,“申请人声明”由公司清算组负责人签署。 7.办理公司设立登记填写名称预先核准通知书文号,不填写注册号或统一社会信用代码。办理变更登记、备案填写公司注册号或统一社会信用代码,不填写名称预先核准通知书文号。 8.公司类型应当填写“有限责任公司”或“股份有限公司”。其中,国有独资公司应当填写“有限责任公司(国有独资)”;一人有限责任公司应当注明“一人有限责任公司(自然人独资)”或“一人有限责任公司(法人独资)”。 9.股份有限公司应在“设立方式”栏选择填写“发起设立”或者“募集设立”。有限责任公司无需填写此项。 10.“经营范围”栏应根据公司章程、参照《国民经济行业分类》国家标准及有关规定填写。 11.申请人提交的申请书应当使用A4型纸。依本表打印生成的,使用黑色钢笔或签字笔签署;手工填写的,使用黑色钢笔或签字笔工整填写、签署。

个体工商户企业信用信息公示年度报告表

本表适用于个体工商户

还需填写以下特种设备情况: 海关管理的个体工商户还需填报以下内容: 有海关减免税监管货物的个体工商户还需填写以下内容:

注:此表为个体工商户通过国家企业信用信息公示系统向其登记机关报送的电子年度报告表 填报须知: 1、本表所填写内容应真实可靠,无虚假成份。经营者应对所填写内容的真实性负法律责任。 2、本表一律用钢笔、毛笔或签字笔填写,字迹清楚、端正(通过国家企业信用信息公示系统报送并公示年报的除外)。 3、个体工商户登记事项发生变化的,应当先向市场监督管理机关申请变更登记,在市场监督管理机关作出变更登记决定后,报送年度报告。 4、表中“高校毕业生人数”是指报告期内录用的毕业两年内的高校毕业生 5、表中“退役士兵人数、残疾人数、失业人员再就业人数”是指报告期内录用的退役士兵、残疾人数、失业人员再就业人数。 6、表中“行政许可情况”是指个体工商户依照法律、行政法规应当取得的相关部门颁发的许可证或批准文件。个体工商户取得的行政许可超过两个的,应另附说明。 7、自主公示年报内容的个体工商户,可以选择“销售额或营业收入”、“纳税总额”公示或不公示。 8、海关管理的个体工商户需要按照以下规则填写表格剩余部分: (1)填报的“经营补充信息”为所报告年度的信息,其余信息均为报送时的信息。(2)英文名称:对外贸易经营者填《对外贸易经营者备案登记表》、《外商投资企业设立备案回执》上的“经营者英文名称”或“名称(英文)”、国际货运代理企业填《国际货运代理企业备案表》上的“英文名称”,其他企业或组织机构可以根据情况填写。 (3)英文地址:对外贸易经营者填《对外贸易经营者备案登记表》、《外商投资企业设立

公司企业变更登记表-样表

公司企业变更登记表-样表

公司登记(备案)申请书 注:请仔细阅读本申请书《填写说明》,按要求 填写。 √基本信息 名称河南/郑州XXX商贸有限公司 名称预先 核准文号/ 注册号/统 一社会信 用代码 41XXXXXXXXXXXX 住所 河南自贸试验区省(市/自治区)郑州片区市(地区/盟/自治州)(郑东/金水/经开)县(自治县/旗/自治旗/市/区)XX路乡(民族乡/镇/街道)XXXX 村(路/社区)XXXXXXXX 号 生产经营 地 省(市/自治区)市(地区/ 盟/自治州)县(自治县/旗/自治旗 /市/区)乡(民族乡/镇/街道) 村(路/社区)号 联系电话XXXXXXXXXXX邮政编码450000 □设立 法定代表 人 姓名 职 务 □董事长□执行董 事□经理 注册资本 万元公司类型

设立方式(股份公司填写)□发起设立□募集设 立 经营范围 经营期限□年 □长期 申请执照副本数 量个 √变更 变更项 目 原登记事项申请变更登记事项注册资 本 XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX 营业场 所 XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX 经营范 围 XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX ……

□备案 分公司□增设□注销 名称 注册 号/统 一社 会信 用代 码登记 机关 登记 日期 清算组成员 负责 人 联系 电话 其他 □董事□监事□经理□章程□章程修正案□财务负责人□联络员 √申请人声明 本公司依照《公司法》、《公司登记管理条例》相关规定申请登记、备案,提交材料真实有效。通过联络员登录企业信用信息公示系统向登记机关报送、向社会公示的企业信息为本企业提供、发布的信息,信息真实、有效。 法定代表人签字:XXX公司盖章(清算组负责人)签字X年X月X日

销售客户拜访记录表

客户拜访记录表 填表人信息 部门____________________________ 职务____________________________ 姓名____________________________ 协同人员________________________ 背景信息基本信息 拜访时间_____年____月____日_____时至____时 客户名称______________________________________ 具体地址______________________________________ 行业及主营业务________________________________ 拜访对象______________________________________ 联系方式______________________________________ 竞品情况______________________________________ 其他情况______________________________________ _______________________________________________ 前期结果 沟通主题______________________________________ 遗留问题______________________________________ 其他情况______________________________________ _______________________________________________

企业信息登记表

附件 1:本表适用于有限责任公司、股份有限责任公司 (非私营企业) 企业名称 注册号 / 统一社会 信用代码 企业联系 企业电子邮箱 电话 企业通信 邮政编码 地址 企业经营 □开业□歇业□清算主营业务活动 状态 企业控股 情况 股东(发实缴 股东(发起人)姓认缴出资认缴出认缴出实缴出 起人)出出资实缴出资方式名或名称额资时间资方式资额 资情况表时间

(万元,□货币 币种应与□实物□货币 注册资本□知识产□实物 币种相权□知识产权同)□债权□债权 □土地使□土地使用权 用权□股权 □股权□其他 □其他 □货币 □实物□货币 □知识产□实物 权□知识产权 □债权□债权 □土地使□土地使用权 用权□股权 □股权□其他 □其他 □ 是类型名称网址 是否有网 □ 否 站或网店 有限责任□ 是变更前变更后 股东变更时间公司本年□ 否股权比例股权比例

度是否发 生股东股 权转让 企业是否投资设立企业或购买股权 注册号 / 统一社会信用代码 有投资信企业名称 □ 是 息或购买 □ 否 其他公司 股权 □选择公示资产总额 万元 □选择不公示所有者权□选择公示 益合计万元 □选择不公示 □选择公示 负债总额 万元 企业资产□选择不公示状况信息营业总收万元□选择公示(币种:入其中:主营业务收入万元□选择不公示人民币)□选择公示利润总额万元 □选择不公示 □选择公示净利润万元 □选择不公示 □选择公示纳税总额万元 □选择不公示

主债 主债权履行债务保证的保证的 债权人债务人权数 种类的期限期间方式 额 □一般保 证□选择公示 □合同□期限 对外提供□连带保□选择不公 □其他□未约定 保证担保证示 情况□未约定 □一般保 证□选择公示 □合同□期限 □连带保□选择不公 □其他□未约定 证示 □未约定 □选择公示从业人数 人 □选择不公示 □选择公示女性从业人员人 □选择不公示 城镇职工基本养老保险人 失业保险人 参保各险种人数 职工基本医疗保险人 工伤保险人 生育保险人 单位参加城镇职工基本养老□选择公示 单位缴费基数万元 保险缴费基数□选择不公示

客户访问记录及沟通要点

客户访问记录 客户访问记录应该包括顾客特别感兴趣的问题及顾客提出的反对意见。有了这些记录,才能让你的谈话前后一致,更好地进行以后的拜访工作。 推销员在推销过程中一定要做好每天的客户访问记录,特别是对那些已经有购买意向的客户,更要有详细的记录,这样当你再次拜访客户的时候,就不会谈话前后不一致。 1.掌握公司价格政策促销政策详细内容 产品特点卖点 2.明确销售计划与目标,按计划销售,每次拜访都用目标 明白如何做才能实现目标 销售目标:要求老客户增加订货量或品种,推荐新产品/现有产品,要求新客户下订单 行政目标:收回账款、投诉处理、传达政策、客情建立 3.掌握销售技巧,专业的方法 4. 个人形象=品牌形象 5. 带齐(降低50%劳动成本,提高10%成功率,提高100%销售质量):产品说明书、企业资料、名片、计算器、笔记本、笔、价格表、宣传品、样品、剪报、订货单、抹布、 6. 反省 做、认真做、工作后总结、改进、进步—成功缺一不可 上级命令是否落实,哪些没落实,今天如何落实 未完成任务是否跟踪处理 客户承诺是否兑现“慎许诺,多落实” 今后几天工作计划安排 7. 比价 不同客户价格比较 同一客户不同时期价格 进货价与售价 8. 了解客户库存 库存占销售额比例。过低,缺货断货,过大,产品积压。此时动脑帮助客户消化库存。 产品周转快慢,了解客户哪些品种卖的快,哪些慢,可指导客户做好销售 近期,库存数量、品种有无变化,了解销售动态 9. 了解客户销售情况 了解情况,发现问题,进行指导 公司主销、盈利、滞销产品是什么,占客户总销售额比例,竞品能销多少(当地市场自己产品和竞品哪些品种卖得好那些不好) 10. 核对客户账务 提高销售含金量 书面确认客户已付款未结算、预付款及应收款数 及时清理历史遗留问题,明确债务 定期与客户共同进行账款物核对,降价时及时点库? 11. 售后服务 12. 收集市场信息 了解潜在客户资料 通过巡访?客户和其他媒介,调查了解竞争对手的渠道、价格、产品、广告促销办法及市场占有率

客户拜访计划表

销售人员外出拜访计划表 编号:日期:年月 日 备注: 1.每份客户拜访报告需完整仔细填写,访问达到预期效果方可视为有效拜访。 2.每次拜访中,访问同一客户对象多于一名时,归为一份访问报告。 3.拜访登记表作营销人员记录备档用,市场部进行不定期检查。篇二:客户拜访计划书 客户拜访计划书 一、拜访前的准备工作 (一)明确拜访目的 分销商拜访涉及的常规工作有,新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目,所 有人员在进行分销拜访时,必须明确拜访目的,以便做好相应资料、物料等准备。 (二)提前进行预约 对于需要拜访的分销商,提前两天进行电话预约,并在电话明确到达时间。不得迟到。推广、终端人员进行分销终端检查时,不需要进行提前预约。 (三)查看历史记录

拜访人员需提前一天查看拜访记录,了解前次拜访情况,对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。 (四)查找出潜在客户,备份好客户资料,确定好最近的拜访路线和交通工具。 (五)状态及装备准备 1、专业状态准备 (1)精神面貌:精神抖擞,斗志昂扬,掌握自信之度; (2)仪态外表:头发整齐、胡须刮净,保持清洁程度; (3)着装要求:干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度; (4)言谈举止:尊重别人、举止大方,拥有翩翩风度。 二、拜访细节 与客户约好十点整见面,九点五十前到达。下车前,先整理一下自己的仪表。到会客室,先自我介绍、递名片,不要慌张,要对客户保持微笑。若会客室里不止一个人,对于在场的每个人都应表示尊重,可以说句‘初次见面,请多关照’之类的客气话。然后业务员简明扼要地介绍产品的经营范围和优势,并可经过对方的许可当场做演示,现场得到对方对产品的直接态度。在谈话期间,认真记录对方的谈话内容。记录是表示对对方的一种尊重,它可以增加对方的信赖。不仅可以记录实质性的谈判,也可以记录一下对方感兴趣的话题、说话时的神态、 个性特征等内容,特别是这种第一次直接打交道的客户,收集他们的各种信息非常重要。

企业信用管理制度样本

吉林众鑫化工集团 企业信用管理制度 目录 一、法律法规学习制度 二、信用管理机构、人员岗位责任制度 三、法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度 法律法规学习制度 1、定期组织合同法律法规的系统学习,制订学法的内容、时间安排计划表,组织人员学习,并做好每次学习记录。 2、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核,取得合格证书;专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。 3、公司分管信用工作的负责人,部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动,结合信用管理中碰到的实际问题,学习新法规,解决新问题。组织研讨会,案例分析会等,并做好书面记录。 信用管理机构、人员岗位责任制度 公司内部设立专门的信用管理机构,公司副总为信用管理机构的分管领导,任命信用管理机构负责人/经理,有专职(或兼职)的信用管理工作人员。 一、信用(合同)管理机构职能: 1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。 2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。 4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度:

营业执照登记变更登记表

分公司登记申请书 注:请仔细阅读本申请书《填写说明》,按要求填写。

附表1 负责人信息

附表2 财务负责人信息

附表3 联络员信息 注:联络员主要负责本企业与企业登记机关的联系沟通,以本人个人信息登录企业信用信息公示系统依法向社会公示本企业有关信息等。联络员应了解企业登记相关法规和企业信息公示有关规定,熟悉操作企业信用信息公示系统。

分公司登记申请书填写说明 注:以下“说明”供填写申请书参照使用,不需向登记或核准机关提供。 1.本申请书适用于有限责任公司、股份有限公司的分公司向登记机关申请设立、变更、注销登记及相关事项的备案。 2.向登记机关提交的申请书只填写与本次申请有关的栏目。 3.申请分公司设立登记,填写“基本信息”栏、“设立”栏及附表1“负责人信息”、附表2“财务负责人信息”、附表3“联络员信息”。其中,“申请人声明”由公司法定代表人签署,加盖公司公章。设立登记填写拟设立分公司名称及名称预先核准文号,不填写注册号或统一社会信用代码,办理其他登记填写分公司名称和注册号或统一社会信用代码。 4.分公司申请变更/备案登记,填写“基本信息”栏及“变更/备案”栏有关内容。“申请人声明”由公司法定代表人签署,加盖公司公章。变更负责人的,应填写、提交拟任负责人信息(附表1“负责人信息”)。备案联络员的,应填写附表3“联络员信息”。“变更/备案”项目可加行续写或附页续写。 5.分公司申请注销登记,填写“基本信息”栏及“注销”栏。“申请人声明”由公司法定代表人签署,加盖公司公章。 6.“经营范围”栏应根据公司章程、参照《国民经济行业分类》国家标准及有关规定填写。 7.申请人提交的申请书应当使用A4型纸。依本表打印生成的,使用黑色钢笔或签字笔签署;手工填写的,使用黑色钢笔或签字笔工整填写、签署。

企业信用管理制度范本

企业信用管理制度范本 (目录) 、法律法规学习制度 _ 、信用管理机构、人员岗位责任制度 三、法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度 说明: 样本供企业制订信用管理制度时参考,企业可结合实际情况细化,但基本要点应当具有。信用评估时,要考核制度制订和执行的具体情况,并以此确定企业信用管理水平。企业上报《江苏省企业信用评估信息表》的同时,上报本公司制订的制度。评估时要仔细检查制度落实情况,并要求提供相应的证明资料。 法律法规学习制度 一、定期组织合同法律法规的系统学习,制订学法的内容、时间安排计划表,组织人员学习,并做好每次学习记录。 二、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核,取得合格证书;专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。 三、公司分管信用工作的负责人,部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动,结合信用管理中碰到的实际问题,学习新法规,解决新问题。组织研讨会,案例分析会等,并做好书面记录。 信用管理机构、人员岗位责任制度 公司内部设立专门的信用管理机构,公司副总为信用管理机构的分管领导,任命信

用管理机构负责人/经理,有专职(或兼职)的信用管理工作人员。 一、信用(合同)管理机构职能: 1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。 2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。 4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度: 1、法定代表人的主要职责: 加强信用管理工作,支持信用管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题; 授权委托合同承办人员对外签订合同; 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩; 定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用管理机构负责人的主要职责: 组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;

做好客户访问记录十分重要

做好客户访问记录十分重要 1952年,后来有着“世界首席推销员”之称的齐藤竹之助,进入日本朝日生命保险公司从事寿险工作。1965年,他创下了签订保险合同的世界最高记录。他一生完成了近5000份保险合同,成为日本首席推销员。他推销的金额高达12.26亿日元,作为亚洲代表,连续四年出席美国百万圆桌会议,并被该会认定为百万圆桌俱乐部终身会员。 那么,齐藤竹之助是如何做到这一切的呢? 他说:“无论在什么时候,我都在口袋里装有记录用纸和笔。在打电话、商谈、听讲或是读书时,身边备有记录用纸,使用起来是很方便的。一边打电话,一边可以把对方重要的话记录下来。商谈时在纸上写出具体事例和数字转交给客户看。” 齐藤竹之助在自己家中到处放置了记录用纸,包括电视机前、床头、厕所等地方,使自己无论在何时何处,只要脑海里浮现出好主意、好计划,就能立刻把它记下来。 而另一伟大的销售员乔?吉拉德也指出:当推销人员访问了一个客户,应记下他的姓名、地址、电话号码,等等,并整理成档案,予以保存。同时对于自己工作中的优点与不足,也应该详细地进行整理。这样每天坚持下去,在以后的推销过程中会避免许多令人难堪的场面。拿记住别人的姓名这一点来说,一般人对自己的名字比对其他人的名字要感兴趣,但是推销人员如果能记住客户的名字,并且很轻易就叫出来,等于给予别人一个巧妙而有效的赞美。 这种记录还能将你的思想集中起来,专一应用在商品交易上。这样一来,那些不必要的烦恼,就会从你大脑中消失。另外,这种记录工作还可以帮助你提高推销方面的专业知识水平。乔?吉拉德在一次讲座中讲过下面这个案例。 杰克一直在向一位顾客推销一台压板机,并希望对方订货,然而顾客却无动于衷,他接二连三地向顾客介绍了机器的各种优点。同时,他还向顾客提出:到目前为止,交货期一直定为六个月;从明年一月份起,交货期将设为十二个月。顾客告诉杰克,他自己不能马上做决定;并告诉杰克,下月再来见他。到了一月份,杰克又去拜访他的客户,杰克把过去曾提过的交货期忘得一干二净。当顾客再次向他询问交货期时,他仍说是六个月,杰克在交货期问题上颠三倒四。忽然,杰克想起他在一本有关推销的书上看到的一条妙计,在背水一战的情况下,应在推销的最后阶段向顾客提供最优惠的价格条件,因为只有这样才能促成交易。于是他向顾客建议,只要马上订货,可以降价百分之十。而上次磋商时,他说过削价的最大限度为百分之五,顾客听他现在又这么一说,一气之下终止了洽谈,杰克无可奈何,只好扫兴而归。 从这个事例里,我们能得出一个什么样的结论呢?如果杰克在第一次拜访后有很好的访问记录;如果他不是因为交货期和削价等问题的颠三倒四;又如果他能在第二次拜访之前,想一下上次拜访的经过,做好准备,那么,第二次的洽谈也许会有成功的机会,因为这样可

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