企业经理人的成长,从授权开始

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国有企业职业经理人管理办法

国有企业职业经理人管理办法

国有企业职业经理人管理办法第一章总则第一条为深入贯彻中央和__市委、市政府关于深化国有企业改革的有关精神,进一步规范职业经理人管理,根据《____市委 __市人民政府关于深化市属国有企业改革的实施意见》《____市委办公厅 __市人民政府办公厅印发〈关于市管企业推行职业经理人和市场化选聘经营管理者制度的意见(试行)的通知》《__市市管企业职业经理人管理暂行办法》《集团公司所属企业职业经理人管理办法》文件精神,进一步规范职业经理人管理,结合公司实际,制定本办法。

第二条本办法适用于公司。

第三条本办法所称党组织,是指公司党总支。

第四条本办法所称职业经理人,是指通过市场化机制选聘的公司经营负责人,包括总经理、副总经理等岗位。

第五条本办法所称业务主管部门,是指集团公司本部各职能主管部室及集团公司所属各投资平台公司。

第六条职业经理人管理坚持党管干部和依法选任相结合,坚持发挥市场机制作用,坚持事业为上、人事相宜,坚持市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出,坚持严管和厚爱相结合、激励和约束并重,坚持依规依纪依法。

第七条坚持党组织对企业选人用人的领导和把关作用,公司党组织、董事会在集团公司党委领导下,在集团公司组织人力部的指导下负责职业经理人的日常管理。

第二章选聘工作程序第八条公司职业经理人可采取市场化公开选聘和委托人才中介机构推荐等方式进行。

必要时,也可通过组织推荐方式进行。

第九条职业经理人应坚持党的领导,坚持国有企业的社会主义方向,熟悉企业经营管理工作,具备与岗位相匹配的任职经历和专业素养,市场感觉敏锐,经营业绩突出,职业操守、职业信用和个人品行良好。

具有正常履行岗位职责的身体条件,符合职位禁入和特殊岗位任职资格等制度规定。

第十条市场化选聘一般应包括以下程序:(一)下达授权书。

集团公司董事会向公司董事会下达授权意见。

授权公司董事会职权:经理层成员选聘权、业绩考核权、薪酬分配权、中长期决策权等权力。

(二)制定选聘工作方案。

如何正确认识授权

如何正确认识授权

如何正确认识授权学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解什么是授权;●了解授权的意义和发展趋势;●了解授权中存在的问题;●了解管理者不愿授权的真正原因。

一、授权的概念授权是指上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有自主和行动的权利。

授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。

上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。

换言之,授权就是让下属从幕后推到台前,让上级要隐退到幕后。

一些接到上级授权的主管会有一些误解,总是认为自己是忙碌的人,要承担一切事物的责任,这是对授权产生了误解。

总的来说,对授权的误解主要包括以下几个方面;第一,凡事亲历亲为。

职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。

很多高层领导每日奔波不停,凡事都要亲力亲为、包揽一切,结果却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。

第二,没有闲余时间。

作为管理者,扪心自问,您感到工作很忙?那么,您在忙什么事情?花时间去处理的事情重要并且有价值吗?为什么总是忙不完,越来越没有闲余时间?作为管理者,如果不懂得授权,自己的工作就会不断被下属的疑问所打断,导致工作越积越多,变得越来越忙。

【案例】永远写不完的文章曾有人做过一个试验,人在写文章的时候,每八分钟被打断一次,结果文章很久都写不完。

因为人从静下来,开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。

每八分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的,就会停滞在无法动笔的情况。

对主管来说也一样,正常的工作不断被打断,就会造成工作越积越多,总也忙不完,在这种情况下,管理者就要选择适当授权。

要点提示对授权的误解主要包括:①凡事亲历亲为;②没有闲余时间;③不可或缺的人物。

第三,不可或缺的人物。

作为管理者,您觉得自己是团队中不可或缺的人物吗?如果您的答案是肯定的,或者只要您离开几天,团队就无法顺利工作,只能说明您是一个“保姆型”领导,您的工作不可能轻松、有效。

二、授权的趋势随着时代的变迁,管理者在职能和定位上发生了很大变化。

企业管理手册之-授权、分权与放权

企业管理手册之-授权、分权与放权

企业管理手册之-授权、分权与放权前言:不懂得或者没能力进行有效的授权、分权与放权,是所谓中国式管理者的死穴。

网上有一些关于革命史的有趣讨论。

有人认为蒋介石失败的关键原因是他有电话和飞机。

电话让他越过战区总指挥官,直接指挥到军甚至师这一级。

飞机的麻烦就更大了,哪里的局势一紧张,委员长就从天而降,把当地的指挥系统推到一边,亲自披挂上阵。

与此相对比,毛泽东这边一般都只有电报,而电报讲究惜字如金,自然不能在战术和细节上纠缠太多,所以给了林彪、刘伯承、粟裕这些军事指挥高手纵横驰骋的空间,才有了共产党军队在解放战争中摧枯拉朽般的惊人战绩。

不懂得或者没能力进行有效的授权、分权与放权,是所谓中国式管理者的死穴。

历史上与蒋介石颇有一比的军事统帅是诸葛亮。

所谓事必躬亲,他的一个脑袋便是整个蜀国的中央情报局、国防部和三军参谋长联席会!你说这个仗还怎么打?《三国演义》绕笔如舌,把诸葛亮写得“多智而近妖”,摆脱那些修辞性和妆点性的内容,看看可以衡量的硬指标(尤其是人才培养方面),蜀国的绩效在三国里其实只能算是最差。

据说《三国演义》是当年多尔衮挥师中原时最重要的军事参考书之一,但现代的管理者们要想从中学到什么管理的真经,我的判断是,除非时光倒转到17 世纪。

有多少老板没有这种诸葛亮式的心态呢?桌上价值几百万上千万元的报告等着他批,他还在楼下与收废旧报纸的老汉砍价,讨论一斤是五毛八还是六毛二的问题呢?! 你要问他,他还多半振振有词:没办法,没有我老将出马,就是不行!老板们说这句话的时候,往往自信满满地,其实这就直接承认了自己是一个失败的管理者。

中国人这种唱“独角戏”的个人英雄主义习惯,有几个可能的原因。

一个是完美主义。

涉世不深的年轻人,在面试中被问到缺点时,往往自作聪明地说自己“太追求完美”,乘机自我表扬一番。

其实追求完美对于单独工作者也许是优点,对于管理者往往就是大忌。

管理者追求完美的结果是指手画脚,大搞微观管理,手下人只好听天由命,放手让你过瘾。

管理者要学习的八种能力

管理者要学习的八种能力

管理者要学习的八种能力以下这些行为能力是管理者需要学习的。

1.尊重别人经理人要体现出对员工的尊重,就要对员工以礼相待,满怀体谅地认真聆听,并保持目光交流。

经理人应避免对员工说教,避免用一种居高临下或嘲讽的口气说话。

2.授权赋能“赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能;“授权”就是支持员工自我负责。

未经培训,员工可能一事无成;失去责任感,员工往往只管做,而不愿去动心思。

被赋能的人对自己具有良好的感觉,因为他们有机会表现卓越的知识和技能;被授权的人也具有良好的自我感觉,因为他们能对自己的一生负责,得到他们所需要的能量,展现他们的才华、智慧和许多方面的能力。

3.言行和谐一致如果管理层的言行不和谐一致,轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任。

经理人只有对员工表现真诚、坦诚不欺,才能在员工中赢得信赖。

要是他们从不开诚布公地和员工交流,又怎么指望员工向他们敞开心扉?4.营造安全感在一个“安全”环境里,人们感到他们可以畅所欲言,不必担心受到嘲讽或谴责。

他们感到可以放心地承认“我犯了个错误”。

亚科卡在他的《直言不讳》一书中建议:“只有主管才能创造一种氛围,让员工可以放心地说出‘我不知道’和‘但我会弄明白的’这些富有魔力的字眼。

”5.表明个人的处事原则经理人不能出现过火行为,给员工做出表率。

有时,他们需要提醒出言不逊的员工:“你的行为我完全不能接受。

”对此,经理人所面临的挑战,是如何不卑不亢地表明自己的原则,以免伤害别人的人格或独断专行。

6.查明员工业绩滑落的原因员工业绩差强人意时,即实际业绩与期望业绩之间产生差距时,首先要努力了解业绩出现差距的原因。

采取措施纠正问题之前,应先搞清楚问题,切忌不要在不明真相的情况下在全体人员面前讲,那样只能影响经理自己的形象,因为,这样的员工可能在私下和别的员工讲过真实的原因,只是你不知道而已。

7.认真观察员工的行为一种最有效的培训方式是对员工的业绩及时给予富有建设性的反馈。

授权的概念和意义

授权的概念和意义

第一讲授权的概念和意义(上)检讨初级经理人的工作现状(一)工作忙吗学习授权要从初级经理人的工作谈起,首先需要检讨一下工作的现状,可以从以下几个方面考虑:初级经理人的管理工作忙吗?大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。

初级经理人都在忙些什么事情?是不是在忙自己的职责范围内的事,是不是忙自己最应该做的那些事情?为什么初级经理人的工作总是做不完,而且会越来越多,最后焦头烂额?因为他们在团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。

初级经理人在团队中是不可或缺的吗?离开了他们,团队还能继续运转吗?(二)离岗测试国外经常有一些企业要做离岗测试。

也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心,脱产培训3 个月,然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。

如果经理人走了以后,他的部门的绩效没有变化,各项工作仍然是有条不紊地进行,换句话说,有他没他都一样,照样正常运行,这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人了,会把他晋升到更高的岗位上。

如果这个经理人走了以后,他的部门的绩效忽高忽低,但是还能勉强维持运作,总部会认定他只能担任这个职级的工作,回来以后会同级调动。

如果这个经理人离开他的团队以后,他的团队业绩明显下滑,不能维持正常的运作,总部就会认定他不是一个合格的主管,回来以后降级使用。

为什么要学习授权(一)授权的概念授权是上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有相当的自主权和行动权,这叫授权。

上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。

授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。

授权就是要把下属从幕后推到台前,也就是说上级要隐退到幕后去,把下属推到前台来。

(二)忙碌的主管1.误区:职位越高越忙碌职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。

很多高层领导每日奔波不停,到了下班的时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。

这就走进了一个误区,一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。

简述职业经理人的产生与发展的历史阶段

简述职业经理人的产生与发展的历史阶段

简述职业经理人的产生与发展的历史阶段关于职业经理人的诞生,公认的是诞生在美国。

职业经理人是西方国家从古典业主式管理、近代公司制管理到现代企业制管理,经历了一个漫长的发展过程产生的。

在经理人诞生至今的160多年中,以美国为代表的职业经理人经历了三个发展阶段。

第一阶段——成长期1841年10月5日,在美国马萨诸塞州的铁路上发生了一起两列客车相撞的事故。

社会公众反响强烈,认为铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业。

在州议会的推动下,对企业管理制度进行了改革,选择有管理才能的人来担任企业的管理者,实行了所有权与管理权的分离,就这样在美国诞生了世界上第一个经理人。

从1841年世界上第一位职业经理诞生到1925年美国管理协会成立。

这一阶段,由于美国经济的发展,企业规模越来越大,管理分工越来越细,企业所有者没有足够的时间和精力,缺少必要的知识和能力经营管理企业,从利润最大化的动机出发,实行公司制,聘用经理来经营企业,这为职业经理人的成长提供了良好的条件。

这个阶段标志着美国的企业基本完成了业主式经营企业到以聘用经理人来经营企业的转换,美国的企业制度也基本形成了近代公司制占主导地位的格局。

第二阶段——成熟期从1925年到20世纪60年代末。

在这一阶段随着美国哈佛大学企业管理研究院的成立到20世纪60年代末,80%以上的企业都聘请了职业经理人,美国企业制度完成了近代公司制向现代企业制度的过渡。

第三阶段——完善阶段从20世纪70年代至现在。

随着美国现代企业制度的不断完善和创新,职业经理人阶层也不断完善和发展,并成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层,出现了一批杰克·韦尔奇等职业经理明星。

同时,对职业经理人在理论研究方面也已成熟与系统化,职业经理人的社会评价管理机构与职业经理人市场也已健全和形成,从而进一步推动了职业经理人阶层的形成与发展。

杨学正——领导力工作坊教练!中华培训讲师网高级讲师,陕西师范大学中文系毕业,深圳资深人力资源总监;资深企业培训高管、实战型职业培训师、高级人力资源管理咨询顾问。

正确授权,提高效率,企业培训更快发展!

正确授权,提高效率,企业培训更快发展!

要在今天的商业环境中取得成功,组织需要每一个人,包括一线工人和最高管理层的知识、思想、主观能动性以及创造力。优秀的企业将每一个都转变成企业的领导者,使他们以主人翁的态度为企业不断创造价值。因而它们获得了巨大的成功。但是,您如何能做到这一点呢?答案就是创造一个充分授权的环境?答案就是创造一个充分授权的环境,使所有员工能全身心地投入工作,为组织取得佳绩而共同努力。
但不幸的是,日经指数并未按照李森的预测走。在1995年1月降到了18500点以下。在此点位下,每下降一点,巴林银行就损失200万美元。李森又试图通过大量买进的方法促使日经指数上升,但都失败了。随着日经指数的进一步下跌,李森越亏越多,眼睁睁地看着十亿美元化为乌有,而整个巴林银行的资本和储备金只有8.6亿美元。尽管英格兰银行采取了一系列的拯救措施,但都没能救活这家拥有233年历史的银行。
第一个要素是任务本身,即要求部属完成某项工作。
第二个要素是权力,Байду номын сангаас赋予部属完成某项工作相应的权力。
第三个要素是责任,即部属所要承担的工作责任。
谭老师认为,授权三要素相辅相成,缺一不可――只有把握了以上三个要素,才能为一次成功的授权打好基础。我们先看一个案例――1995年2月27日,世界上有着233年历史的巴林银行垮了。拥有四万员工、下属四个集团,全球几乎所有的地区都有分支机构的巴林银行怎么会垮呢?因为一个人――李森――巴林银行曾经最优秀的交易员之一。李森当年才28岁,是巴林银行新加坡分行的经理。他是25岁进入巴林银行的,主要做期货买卖。之前李森的工作非常出色,业绩也很突出,据说他一个人挣的钱一度达到整个银行其他人的总和。为了表示巴林银行对人才的重视,董事会决定采取一个政策,让李森拥有先斩后奏的权利。可巴林银行没有料到,正是这一决定,使巴林银行走上了毁灭的道路。

经理的价值在于帮助员工成长

经理的价值在于帮助员工成长

经理的价值在于帮助员工成长经理的唯一价值是帮助员工成长,而要做到这一点,经理就要放弃说教,学会提问,帮助员工树立意识和责任,帮助员工真正掌握自主权,实现成长!一、经理的唯一价值-帮助员工成长经理的价值这个图表达的中心意思是经理的唯一价值是帮助员工成长。

这句话的意思可以从三个方面来理解:1、管理是一种通过他人之力,将事情完成的互动过程。

管理是一个互动过程,是经理和员工之间的互动,有句话说的好,“自己把事情完成的人,只是一个技术员,而通过他人把事情完成的人才是一个经理人。

”看看我们身边的经理人,有多少拥有经理职位却做着亲力亲为的技术员的工作?如果经理不能与员工形成互动,就无法发挥员工积极性和参与热情,员工也不能从经理那里获得成长的价值,最后导致工作效率下降,士气低落。

2、经理对员工的需要,远远大于员工对经理的需要。

关于这一点,举一个例子就明白了,假设一个经理带领一个10个员工的部门,有一个月经理出差不在公司,那么这个月部门的业绩会怎么样?肯定会受到一定的影响,但是在目标和计划的指引下,即便员工达不到100%,60-70%的业绩还是可以保障的。

那么我们换位思考一下,假设这个月10个员工都出差了,只剩经理一个人,那么这个部门的业绩会怎么样?可以想象的出,就算把经理累得吐血,恐怕也只能完成10-20%的业绩,这就是“经理对员工的需要远远大于员工对经理的需要”的意思。

3、经理的价值来自于员工做了什么,而不是经理做了什么。

很多经理人都是从一些技术骨干、业务明星提拔上来的,被提拔之前,企业考核他们的时候是考核他们自己做了什么,而晋升为经理人之后,企业考核他们的角度就发生了变化,不再考核他们自己做了什么,而是考核他们所带领的团队做了什么。

如果这个时候经理还是按照以前的兴趣做他们自己喜欢做的事,就会略团队的业绩和团队成员的成长,就会造成团队业绩的下滑,所以,这里提醒各位经理人:做你们该做的事情,别再做你们感兴趣的事,因为你们感兴趣的事正在成为阻碍你成长的最大障碍。

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管理的本质是什么?MBA的教材中说:管理就是计划、组织、协调、控制。

也有人解释为管理是通过团队,根据一定的资源来完成特定任务的一种过程。

凡此种种,都是对管理的一种定义方式,但都不够简练。

“管理就是让别人做你想做的事。

”这大概是我们见过的最为有效的定义了,它揭示了管理的最根本目的,即通过别人办好事。

授权是企业经理人的标志
然而企业经理人在升迁过程中,被提升的原因往往是因为他工作做得不错,几乎没有人是因为工作一般,但却善于管理人而被提升的。

在这样的提拔指导思想下,往往工作做得出色的人就都被提升了,提升后,由于惯性作用还是习惯于把工作做得比别人更好,久而久之,对别人所做的工作不是不信任就是根本看不上。

这样造成很多企业经理人一直在做着他善长做的事,而不是他应该做的事。

有感于此,彼德·杜拉克在他的经典著作中一再提及,企业经理人有五项根本任务,分别是:1.确定目标,即你希望别人做什么;2.分派任务,即找谁来做这件事;3.沟通激励,即通过不断的沟通与激励让别人心甘情愿地为你做事;4.评估绩效,即你要考察别人到底做得如何,有没有达到你要求的目标;5.培育下属,当你发现没有人可以做你想做的事情时,说明你平时没有培育好你的下属,因而在你需要的时候才没有人可以来帮你做事。

根据杜拉克的理论,企业经理人的真正定义是让别人做你想做的事,在这个过程当中,有无授权才是一个人是否真正走向企业经理人的标志。

然而现实中并非所有人都习惯于授权,就如同我们见到有些企业经理人还是很喜欢亲力亲为一样,并且美其名曰是领导起带头作用。

为什么有的人不愿意授权?最主要的原因是习惯于自己干,自己是因为干得好才被提拔起来的,所以显然自己比一般的人、尤其是下属要干得好很多。

正因为没有人可以干得比自己好,这件事自己最拿手,所以就不会去授权;当然也有人担心一旦授权后,没法控制局面,从而不愿意授权;还有无人可以授权的情况出现导致企业经理人不愿意授权。

凡此种种,都使得授权成为不可能。

其实,作为一个企业经理人,授权是提升自己非常必要的一环,不会授权的企业经理人不是一个合格的企业经理人。

如同阿基米德支点一样,一个企业经理人要想撬动整个地球,一定要找到一个支点,有了这个支点,才会有倍增的效应出现。

就像评价一个企业经理人的成功是要看整个团队的成功一样,企业经理人的责任是在帮助整个团队成功,而不是个人的成功。

授权最起码有两大好处:第一是可以将企业经理人自己从日常事务中解放出来,从而思考更重要的问题,你永远不用担心自己的潜力是否全部发挥完了,人的潜力几乎是无限的,重要的是学习。

如果授权让别人干,我自己干什么?正因为你授权了,所以你可以去做更重要的事情,可以学习新技能、可以思考、可以
创新、可以找到新的努力方向、可以思考更多的业务可能等等。

第二个好处是被授权者可以得到有效的锻炼与提高,有助于提升人际关系,尤其是建立信任关系,当每个被授权者能力提升以后,整个团队的能力就会得到极大的提升。

这两点的结合就是达到了个人与团队的全面成功。

如何有效授权
如何开展授权呢?授权之前要搞清楚两个概念:即授权与分权,这两者是完全不一样的,最大的区别在于责任,前者责任仍然在授权者本人,而后者责任随着分权的实施也从一方转移到另一方了。

在具体实施过程中,授权有四大步骤,分别是:确定内容、选择人选、检查监督、结果评估。

确定内容,包括思考哪些是可以授权的,哪些是不能授权的,还有哪些是必须授权的,哪些是一定不能授权的;
选择人选,主要是让合适的人去做合适的事;
检查监督,包括跟踪、辅导、纠偏、激励等内容;
结果评估,则是关注于最后的结果,并从结果中去总结提高,不能仅仅是完成了任务,而更重要的是在这个过程中学到了哪些东西,推而广之,积累经验。

实施过程的第一个环节中尤其要注意的是两点,即:一定要授权的事情和一定不能授权的事情。

简单来说,我们都知道重复性的工作、起草性的工作、资料收集与整理的工作、数据统计的工作、事务型的工作都是要授权的。

然而此外还有一些工作是一定要授权的,具体包括两点:一是自己原来擅长的工作,成为企业经理人以后,要记住最大的变化是从理事到管人,所以在被提升以前所擅长的工作最好授权别人来完成,第二点是专业性的工作,如法律方面的诉讼案件,则一定要授权律师去完成,所谓专业的事由专业的人去完成,企业经理人千万不要自己插手,否则效果适得其反。

一定不能授权的工作包括以下四点:首先是策略与机密事情,如公司战略与价格确定等事务。

其次是危机事情,此时企业经理人一定要亲自出面。

另外是与人有关的事情,诸如下属的培养,人际冲突等事情。

最后是上司让你亲自办的事情也是不可以授权的,不管这种事情是多么的细小也要亲力亲为。

除了这些一定不能授权的事情以外,其它的基本上都可以授权。

在选择人选方面,要克服一个最大的误区就是认为自己下面无人可用,我们的老祖宗说得很好:用人所短,天下无可用之人;用人所长,天下无不用之人!要从求全责备的短板理论中走出来,转而关注他人的优点,将合适的人放在合适的位置,如此,将能很好地解决无人可授的问题。

最后说一句,当无人可授时更应该加大授权,因为这才是让下属成长的最佳途径!。

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