浅谈激励理论在医学院图书馆管理中的运用
合集下载
现代激励原理及其在图书馆管理中的应用
刺激 ” 或 “ 因” 诱 ，它可 以是 物 质性 的 ， 比如 产量 、 查 ，一般 情 况 下 ，员工 在 工 作 中 只发 挥 了其 技 能 的 “ ３ ％，通过 激励 的手段 则能 使员工 的技 能发 挥 到 ７ ％ 质 量 、利 润指标 或者 工资 、奖金 、奖 品以及各 种物 质 ０ ０
努力 。 研 究 表 明 ， “ 要 ” 是 人 的 行 为 的 起 点 。 所 谓 需
为组织 的激励 原理和方 法 。
１ 组 织 激 励 的 基 本 理 论
而 降低紧 张 的程度 。然后 ，又会产 生新 的 “ 需要 ”和
“ 机” 动 。人 的 “ 为 ”就是这 样一 个不断循 环往 复的 行
过程 。 “ 目标 ”是 期望 达到 的成就 和结果 ，它是 “ 行
组织管 理 的核 心 问题 是 “ 激励人 ” 的问题 ，据调 为 ” 的 导 向 。 在 组 织 环 境 中 ， “目标 ” 表 现 为 一 种
ｉｓ ｒｎｇ ｔｅ ｙ ｎ ｔ ｅｍ ｅｈｏ ｏｍ ａ ｅ ｉｓｓａ ｓｐ ｕ ｅ ｎ ｏｔ ｅｒｗｏｒ ｗ ｉ ｍ ｍ ｅ ｅｚ ａ ． ｎ ｐｉ ｉ ｈ ｏｒ ａ ｄ ｈ ｔ ｄｓｔ ｋ ｔ ｔ ｆ ｌ ｎｇ ｄ ｉｔ ｈ ｉ ｋ ｔ ｉ ｈ ｎｓ ｅ １ Ｔｈｅａ ｔｃｅｔ ｅ ｅａｅ ｏｗ ｏ ｒｉ ｌ ｈ ｎ ｒ ｌｔｓｈ ｔ ｉ ｓ ｒ ｏ ｋ ｒａ ｄ ｎ ｅ ｏ ｅｐｒｎ ｉ ｅｓｓ ｕｌ ｏｏ ｎ ｉｅｗ ｈ ｎ ｌ ａ ｐ ｉ ｓｔ ｅｍ ｅｈｏ ． ｎ ｐｉｅｔ ｗ ｒ ｅ ｎｄａ ｖａ ｃ ｓｓ ｍ ｉ ｃｐｌ ｈｏ ｄｂｅｔ ｋ ｏｔｃ ｅ ｉ ｒ ａ ｐｌｅ ｔ ｄｓ ｈｅ ｂｒ ｙ ｈ
性 ，组 织激励 的理论 和方法 在 图书馆 的管理工 作 中同 机 ” ，它 会 产 生 寻 找 能 够 满 足 需 要 的 特 定 目标 的 行 为 。
基于双因素理论的激励策略在高校图书馆中的应用
在 着 良莠 不齐 的现象 ，其 中具有 高 学历 、 高科研 能 力 的人才 ，如果 得不 到 期望 中 的重视 ，他 们 就会 选
工 程师 、会 计而 展 开 ，访 问的 问题 主 要集 中于两 个 方 面 ：…方 面 ，他 们对 工 作 中哪 些 因 素 感 到 满足 ，
择 更好 的 能发挥 自己才 能 的 岗位 ；而 聘 用人 员 因待
策 、单位 性质 以及 日常 生活 需 求等 ，它们 能 消 除不 满 意 ，维 持 工 作现 状 ，但 不 能 产 生 直 接 的激 励 效 果 。越来 越 多 的企业 的管理 部 门将 双 因素 理论 应 用
到 自身 的企业 管 理 中 ，并取 得 了积 极 的效 果 ，而 图 书馆 强 调 “ 以人文 本 ” ，双 因素理 论 对其 同样适 用 ，
性 ，就 是工 作人 员情 况 复杂 ，有 在 编人 员 、聘用 人
赫 茨 伯格 在 ２ ０世 纪 ５ ０年 代 末期 提 出 著 名 的
双 因素 理论 ，理论 基础 的产 生来源 于 对 相关 人 员进 行 调察访 问所得 到 的数 据 。调 查 工作 围绕 ２ ０ ０多名
员 、劳 务输 出人 员等 各 种性 质 。在编 人 员素 质 也存
的 问题进行 了分析 ，提 出应利 用双 因素理论 、并采用 恰 当的激励策略 对高校 图书馆 的 日常工作进 行管理 。 关键 词 ：双 因素 理论 ：激 励 策略 ： 高校 图书馆
重视 与认 可 ，没有 发展 前 景 。这种 消 极 的心态 导致 部分馆 员对 自己的工作 没 有热 情 、不感 兴 趣 ，工作
基 子 双 因素 理 论 的 激励 策 略 在 高 校 图 书馆 中 的应 用
摘 要 ：本 文 对双 因素 基础 理论 进行 了简要 的介 绍 ．并联 系图书馆 实际对 高校 图书馆 激励 工作 中存在
工 程师 、会 计而 展 开 ，访 问的 问题 主 要集 中于两 个 方 面 ：…方 面 ，他 们对 工 作 中哪 些 因 素 感 到 满足 ，
择 更好 的 能发挥 自己才 能 的 岗位 ；而 聘 用人 员 因待
策 、单位 性质 以及 日常 生活 需 求等 ，它们 能 消 除不 满 意 ，维 持 工 作现 状 ，但 不 能 产 生 直 接 的激 励 效 果 。越来 越 多 的企业 的管理 部 门将 双 因素 理论 应 用
到 自身 的企业 管 理 中 ，并取 得 了积 极 的效 果 ，而 图 书馆 强 调 “ 以人文 本 ” ，双 因素理 论 对其 同样适 用 ，
性 ，就 是工 作人 员情 况 复杂 ，有 在 编人 员 、聘用 人
赫 茨 伯格 在 ２ ０世 纪 ５ ０年 代 末期 提 出 著 名 的
双 因素 理论 ，理论 基础 的产 生来源 于 对 相关 人 员进 行 调察访 问所得 到 的数 据 。调 查 工作 围绕 ２ ０ ０多名
员 、劳 务输 出人 员等 各 种性 质 。在编 人 员素 质 也存
的 问题进行 了分析 ，提 出应利 用双 因素理论 、并采用 恰 当的激励策略 对高校 图书馆 的 日常工作进 行管理 。 关键 词 ：双 因素 理论 ：激 励 策略 ： 高校 图书馆
重视 与认 可 ，没有 发展 前 景 。这种 消 极 的心态 导致 部分馆 员对 自己的工作 没 有热 情 、不感 兴 趣 ，工作
基 子 双 因素 理 论 的 激励 策 略 在 高 校 图 书馆 中 的应 用
摘 要 ：本 文 对双 因素 基础 理论 进行 了简要 的介 绍 ．并联 系图书馆 实际对 高校 图书馆 激励 工作 中存在
图书馆人力资源管理中的激励机制探讨
２０２１年１９期 （７月上旬）摘要：图书馆馆员人力资源质量管理的工作要点关键在于通过有效的激励机制或其他体制措施去不断激发图书馆管理馆员的实际工作热情，在实际图书管理工作中，图书馆馆员可以通过协助建立有效激励机制群体来不断提升馆员的实际工作性和积极性，保证图书馆管理工作的正常顺利开展。
激励机制在我国图书馆馆员人力资源服务管理工作中的广泛应用，其中的核心意义在于通过制定实施有效的服务促进激励措施，充分发挥激发体现出图书馆员的服务潜能，发挥体现出馆员个人的最大服务价值，使之与图书馆馆员服务管理工作中各个环节紧密地融合在一起，形成一个健全具有高度创新性和活力的服务组织。
关键词：图书馆；人力资源管理；激励机制一、图书馆人力资源管理激励机制的现状(一)图书馆馆员激励方式不够丰富目前，图书馆工作中的物质激励作用方式多以各种物质劳动形式激励为主，虽然认为物质激励是各类人们赖以开展各种日常生活的一种基本保障，但在人类图书馆内部将它作为唯一的或主要的物质激励作用手段，在人类物质资源供应越来越丰富的当今，其物质激励性的作用日益明显减弱，且不可能具备物质持久性。
工作人员质量的是否优劣、效率的是否高低都无法使人得到一种相应的社会肯定与荣誉奖励，缺乏一种公平竞争伦理意识与良好环境，使人对图书馆长和馆员个人产生不公平的竞争心态，逐渐使人产生一种消极情绪，妨碍了本馆工作人员积极性的不断提高与馆员个人精神创造力的不断提升。
(二)图书馆馆员精神激励较为欠缺如今，伴随着对我国高等教育及其文化艺术事业及其社会重视度和公民教育程度的不断逐步提升，图书馆及其相关专业工作人员的高等职业教育生活及其学习发展条件和其在国际社会上的公众关注度也随之不断得到提高。
目前，对于优秀研究馆员的学术荣誉给予激励大部分仍相对更多地过于注重一些精神物质上的荣誉激励机制管理手段，而对优秀研究馆员的学术荣誉予以表彰、晋升和对优秀馆员学术研究成果的合法权益予以保护等一些物质精神上的荣誉激励机制管理手段则已经显得有所明显或者欠缺。
图书馆员激励策略及其应用分析
“ 十为知 己者死 ”从某 种意义上讲 ， ， 这正是 情感激励作 的 结果 。情感 激励是非 常有效 的激励 策略 ， 可以根据情况采取不同 的策略 。
科技情报开发与经济
文 章 编 号 ：０ ５ ６ ３ （０ ０）６ ０４ － ２ １０ — ０ ３２ １ ２ － ０ ９ ０
Ｓ Ｉ Ｅ Ｈ Ｉ Ｆ Ｒ Ａ Ｉ Ｎ Ｄ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆ Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ— Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ Ｃ Ｎ ＭＹ
２１年 ００
第２卷 ０
内部 、 由物 质 到 精 神 ， 级 而 上 ， 次分 明 。如 衣 食 住 行 等 属 于 基 逐 层
本生理需求 ； 如人身安全 、 失业保险 、 疾病救治等属 于安全需求 ； 如组织 活动 、 交友 、 恋等属 于社交需 求 ； 婚 如信任 、 自尊 自信 、 赞
扬 等 属 于 尊 重需 求 ； 兴 趣 爱 好 、 动 创 新 、 极 挑 战 等 属 于 自 如 主 积
对图书馆员合理地运用激励措 施 ，能有力地 提高图书馆 的 工作效率和工作质量 ， 能发掘馆员的潜能 和创造 力 ， 利于图书 有
的激 励 措 施 。
馆工作 的创新和快速发展 ，也有利 于馆员 自身 的发展和 自我价
值 的实 现 。基 本 的激 励 理 论 有 马斯 洛 的 需 要 层 次 论 、 奥 德 弗 的
步实施 。 而笼统抽象的 目标对馆员的激励 作用不大。 三是馆员能
接受 、 愿接受 。设 定 目标得尊重馆员 的感 受和意愿 ， 做好事 前沟
通 ， 动 馆 员 的 积 极 性 和 主 动 性 ， 馆 员 真 正 乐 于 接 受 、 真 配 调 使 认
装， 为电工配备专业 的防触电工作服 （ 含绝缘手套 和绝 缘胶鞋 ） ， 为馆员统一购买意外伤害险 ， 积极帮助救治 大病患者的馆 员等 ；
科技情报开发与经济
文 章 编 号 ：０ ５ ６ ３ （０ ０）６ ０４ － ２ １０ — ０ ３２ １ ２ － ０ ９ ０
Ｓ Ｉ Ｅ Ｈ Ｉ Ｆ Ｒ Ａ Ｉ Ｎ Ｄ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆ Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ— Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ Ｃ Ｎ ＭＹ
２１年 ００
第２卷 ０
内部 、 由物 质 到 精 神 ， 级 而 上 ， 次分 明 。如 衣 食 住 行 等 属 于 基 逐 层
本生理需求 ； 如人身安全 、 失业保险 、 疾病救治等属 于安全需求 ； 如组织 活动 、 交友 、 恋等属 于社交需 求 ； 婚 如信任 、 自尊 自信 、 赞
扬 等 属 于 尊 重需 求 ； 兴 趣 爱 好 、 动 创 新 、 极 挑 战 等 属 于 自 如 主 积
对图书馆员合理地运用激励措 施 ，能有力地 提高图书馆 的 工作效率和工作质量 ， 能发掘馆员的潜能 和创造 力 ， 利于图书 有
的激 励 措 施 。
馆工作 的创新和快速发展 ，也有利 于馆员 自身 的发展和 自我价
值 的实 现 。基 本 的激 励 理 论 有 马斯 洛 的 需 要 层 次 论 、 奥 德 弗 的
步实施 。 而笼统抽象的 目标对馆员的激励 作用不大。 三是馆员能
接受 、 愿接受 。设 定 目标得尊重馆员 的感 受和意愿 ， 做好事 前沟
通 ， 动 馆 员 的 积 极 性 和 主 动 性 ， 馆 员 真 正 乐 于 接 受 、 真 配 调 使 认
装， 为电工配备专业 的防触电工作服 （ 含绝缘手套 和绝 缘胶鞋 ） ， 为馆员统一购买意外伤害险 ， 积极帮助救治 大病患者的馆 员等 ；
激励理论与高校图书馆领导管理艺术
一
为根本手段， 以达到提高管理效率和人的不断发展为 目的 的原理 Ｊ 。高校图书馆的管理者 ， 要以管理绩效为目的， 经常总结或反省激励工作方法和工作效应， 了解分析激励
Байду номын сангаас
虑 到员 工自 身发展的需要。 这是激励理论与领导艺术的 具 体体现， 也是提高管理质量的客观需求。
激励工作的出发点就是利用种种的外部刺激， 来调动
从高校图书馆管理的人本角度分析 ， 在具体的管理活 激励 ， 领导者首先必须树立 良好的人格形象， 主要表现为
动中， 应牢固 树立理解、 尊重、 关心的管理工作意识， 坚持 胸怀坦荡、 作风民主、 内涵深刻、 公正无私、 倾听呼声， 并能 尊重图书馆员工， 同时还应考 切从人的角度出发， 以调动和激发人的积极性和创造性 贯穿以人为本的工作思路，
工作实施的阶段性效应及员工的心理认同度等情况。一 图书馆员工的积极性和创造性 ， 让全体员工 自 觉 自愿地努
旦出现偏颇或是激励方法 单一， 必须及时总结和完善。 激 力工作， 并创造出更好的业绩， 提供高效、 热情、 人文关怀 实现管理者的预期 目的。图书馆管理工作的 励机制是高校图书馆管理活动中 影响人们心态的根本原 的服务品质，
因之一 ， 只有不断总结和完善激励机制， 深人员工沟通了 各个环节， 都应该充满激励氛围， 要在计划制订、 实施过
解， 接受合理化建议， 缩短与员工的 心理距离， 才能真正把 程、 结果 评价等环 节落实富 有成效的 激励机制。 （ 二） 有效运用激励是领导管理艺术的展现 激励理论和激励机制转化为连接领导与员工的纽带。
好绩效， 同时还让人们产生一股内 在的动力， 向 所 差异性等原则， 科学、 合理、 有效地运用激励模式展开管理 创造良 工作。 常用的 激励方 式有物质激励、 精神激励、 目 标激励、 期望的目标前进 。 公平激励、 情感激励、 荣誉激励等。但在具体开展工作管 在图书 馆管理实践中， 领导者要 强化激励机制。 现代 理过程， 也不仅仅运用单一的激励模式， 常常是多种方式 科学研 究表明， 人的思想、 情感、 行为是由 相互联系的三种 相结合地开展激 励管理工 作， 如物质激励与精神激励相结 动力驱动的。 这三种动力分别是物质动力、 精神动力、 信 息动力。所以， 现代图书馆管理者的本领或管理艺术， 就 合， 目 标激励与参与 激励、 尊重激励与情感激励相结合， 公 是要依据人的思想、 情感、 行为活动的规律， 并在尊重和运 平激励与荣 誉激励相结合， 等等。 人格魅力也是领导管理艺术的 重要因 素， 也是管理艺 用人类社会发展的根本规律前提下， 把三种动力有机统一 使之调动出包括管理者和被管理者在内的全体人员 术的先导。情感激励与尊重激励是管理艺术 的催化剂。 起来， 觉能动性 Ｊ 。 情感激励是一种人情味浓厚的管理方法， 尊重激励也是通 的自
为根本手段， 以达到提高管理效率和人的不断发展为 目的 的原理 Ｊ 。高校图书馆的管理者 ， 要以管理绩效为目的， 经常总结或反省激励工作方法和工作效应， 了解分析激励
Байду номын сангаас
虑 到员 工自 身发展的需要。 这是激励理论与领导艺术的 具 体体现， 也是提高管理质量的客观需求。
激励工作的出发点就是利用种种的外部刺激， 来调动
从高校图书馆管理的人本角度分析 ， 在具体的管理活 激励 ， 领导者首先必须树立 良好的人格形象， 主要表现为
动中， 应牢固 树立理解、 尊重、 关心的管理工作意识， 坚持 胸怀坦荡、 作风民主、 内涵深刻、 公正无私、 倾听呼声， 并能 尊重图书馆员工， 同时还应考 切从人的角度出发， 以调动和激发人的积极性和创造性 贯穿以人为本的工作思路，
工作实施的阶段性效应及员工的心理认同度等情况。一 图书馆员工的积极性和创造性 ， 让全体员工 自 觉 自愿地努
旦出现偏颇或是激励方法 单一， 必须及时总结和完善。 激 力工作， 并创造出更好的业绩， 提供高效、 热情、 人文关怀 实现管理者的预期 目的。图书馆管理工作的 励机制是高校图书馆管理活动中 影响人们心态的根本原 的服务品质，
因之一 ， 只有不断总结和完善激励机制， 深人员工沟通了 各个环节， 都应该充满激励氛围， 要在计划制订、 实施过
解， 接受合理化建议， 缩短与员工的 心理距离， 才能真正把 程、 结果 评价等环 节落实富 有成效的 激励机制。 （ 二） 有效运用激励是领导管理艺术的展现 激励理论和激励机制转化为连接领导与员工的纽带。
好绩效， 同时还让人们产生一股内 在的动力， 向 所 差异性等原则， 科学、 合理、 有效地运用激励模式展开管理 创造良 工作。 常用的 激励方 式有物质激励、 精神激励、 目 标激励、 期望的目标前进 。 公平激励、 情感激励、 荣誉激励等。但在具体开展工作管 在图书 馆管理实践中， 领导者要 强化激励机制。 现代 理过程， 也不仅仅运用单一的激励模式， 常常是多种方式 科学研 究表明， 人的思想、 情感、 行为是由 相互联系的三种 相结合地开展激 励管理工 作， 如物质激励与精神激励相结 动力驱动的。 这三种动力分别是物质动力、 精神动力、 信 息动力。所以， 现代图书馆管理者的本领或管理艺术， 就 合， 目 标激励与参与 激励、 尊重激励与情感激励相结合， 公 是要依据人的思想、 情感、 行为活动的规律， 并在尊重和运 平激励与荣 誉激励相结合， 等等。 人格魅力也是领导管理艺术的 重要因 素， 也是管理艺 用人类社会发展的根本规律前提下， 把三种动力有机统一 使之调动出包括管理者和被管理者在内的全体人员 术的先导。情感激励与尊重激励是管理艺术 的催化剂。 起来， 觉能动性 Ｊ 。 情感激励是一种人情味浓厚的管理方法， 尊重激励也是通 的自
论激励原则在高校图书馆管理中的运用
较高 ， 开始让几 位青年大 学毕业生 去干 ， 他们 有兴 趣 ， 间一 长 ， 时 怨声 载道 ， 因是这 种轮 班 制 ， 重影 原 严 响他们在有规律 的时 间内学 习进修 ， 他们对学 习提 高 的需要 远 强 于加 班 费 ， 为此 ， 了几 位家 庭负 担相 调 对较 重 的 中老年 工 人 同 志 上 岗 ， 很 乐 意 。 由于 需 都
个 时 间段 ， 能 既 有 物 质需 要 ， 有 社 交 需要 ， 可 又 还
有尊重的需要等等 ， 这就要 分析这个人眼前最主要 的需 要 是什 么 ， 足 哪项 需 要 可 达 到 最 好 的激 励 效 满
果 ， 后 据情 况 进 行 灵 活 激 励 。对 于 一 些 青 年 职 工 然 这 一点 更加 重要 。我馆 一个 业 务 能力 较 强 的青 年 大
论 激励 原 则在 高校 图 书馆 管 理 中 的运 用
王正 兴
（ 淮海 工 学院 图书馆 ， 苏 连 云 港 ２ ２ ０ ） 江 ２ ０ ５ 摘 要 ： 我 国高校 图书馆 工作 实际 出发 ， 鉴 人 力 资 源 管理 理 论 ， 重 阐述 了如 何 把 握 激 励 原 则 、 从 借 着 巧
一
１１ 物质激励与精神激励相结合 ， ． 精神激励为主 物质 激励 与 精神 激 励分 别 满足 人们 生理 的与心 理 的需 要 。人不 能没 有 物质 需 求 ， 乃 生存 之必 需 ， 此
但 是 ， 非一 般 动物 ， 们 有思 想 ， 头 脑 ， 人 他 有 不仅 有物 质 需 要 ， 有高 层 次 的精神 需求 。所 以 ， 更 适应 这 些不 同的需求 ， 须 既有 物 质激 励 ， 有精神 激 励 。 必 又 高校 图书馆 人 员 组成 的特 点 是文 化层 次高 的人 多 、 同志 多 、 女 家庭 经 济 条 件 好 的人 多 ， “ 多 ” 这 三 决 定 了职 工对 精神 激 励 的要 求 要 大 于物 质 激 励 ， 之 加 图书馆 本来 就 是清 水 衙 门 ， 可 能 拿 出 较 多 的 经 费 不 用 于物 质 奖励 ， 此 ， 据 我馆 制 定 了一 系列 以精神 激 励 为主物 质激 励 为辅 的 管理 办 法 ， 表 彰 文 明 服 务 窗 如
图书馆知识管理中激励机制的构建
励和福利激励 。物质激励是基础 ， 精神激励是根本 ， 物质激励 和精神 激励有机结合 才能真正调 动广大员 工的积极性 。因 此， 应为员工提供培训 ， 积极培育和提高人才 的归属感 、 主人 翁责任感及忠诚度 ， 强化 团队合作精神 。
２ 激 励 理论 及 其启 示
２１ 激 励 理 论 ．
尊 重馆员 ， 注重对馆员 的感情投 资 ， 馆领导 与馆员形 使
成一种亲密无间 、 彼此依赖 、 相互信 任的关 系 ， 为提高工作效
率和推 动图书馆发展打下 良好 的基础。
美 国心理学家 和管理学家波特和劳勒 于 １ ６ ９ ８年根据期 望值 理论 和公平理论所提 出的激励模式 ， 比较全面和恰 当地 说明了整个激励的过程［ 他们认为 ， ３ １ 。 个人的激励程度和发挥
现代行为科学研究证明 ，一个人如果没有受到激励 ， 仅
识转化 为显性知识 。⑥知识资源项 目 管理能力 ， 即负责信息
图书馆学刊
２ １ 年第 ４期 ００
ＴＵＳＨ ＵＧＵＡＮＸＵＥＫＡＮ ＮＯ． ２ ０ ４， ０１
系统设计或数据库建设 。⑦知识教育能力 ， 即对用户获取信
息、 知识分析和组织的能力进行培训 。 要达到上述要求 ， 必须 实施激励机制 ， 才能充分发挥馆员的积极能动性 。
分 的激励 ， 就能发挥 出 ８ ％至 ９ ％的能力。 ０ ０ 可见 ， 激励机制能 激发人 的潜能。
２３ 明确 目标 是 图 书馆 实施 激 励机 制 的前提 ．
挥积极性 和创造性 的动力 ， 朝着期望的 目标努力而取得成就
的过程【 ｌ 】 。图书馆知识管理 中的激励机制就是通过激励方法，
源开发 的主要 内容 ， 图书馆必须考虑读者对 图书馆功 能需求
浅谈激励在医院管理中的运用
精神激励是在较高层次上调动员工工作的积极性，激励深度 大．维持时间长 ［ ２ １ 。一种有效的手段就是医院管理者经常性地通
过各 种渠 道或 者途 径 对员 工传 达 一个 信息 ：你 的努 力我 知道 。这 体现 了奖 励 以贡献 为 主 的心理 学 原则 ，使 奖励 成 为导 向 目标 ，激 发 员工 的积极 性与创 造 性 ， 充 分发 挥他 们 的智力和 非智 力 因素用 。 因 此 ，在 日常 工 作 中可采 用 以充 分 的理 由 ，不 同的名 目把 目标奖 的一部分 化整 为 零 。作为 精神 奖 的辅 助奖 金进 行 发放 ． 以树 榜样 的形式 调动 全 院积极 性 。 比如最 佳安 全奖 、最 佳 团队奖 、十 佳奉 献 奖 、医德 医风 奖 、优秀 党 员奖 等 ，为数 不 多 的奖金 辅助精 神 奖 励 的办 法 ．对 员工 的激励 效 果远 比一 次 性发放 定 额却 毫无理 由得 奖 金要 好得 多 。另外 需要 注 意 ，在执 行 中要 切实 体现 奖项评 比的 公 正性 ，保 证所 订立 的激 励机 制 能 公平 、公 开 、持续 开展 ， 以免 产 生副 效应 。 ２ ．３深 造学 习激 励 继续 医学 教育 是 以学 习现代 医 学科 学技 术 发展 的新理 论 、新 知 识 、新 技术 、新 方法 为 主的 一种 终 身教育 。卫 生技 术人 员虽 然 在 工 作 岗位 中不断 进行 自我学 习 、 自我 总 结，不 断积 累知 识 ，但 是这 种知 识体 系不 全面 、 不完 善 ，因 此用深 造 学习激 励来 调他 们 的工 作积 极性 、责 任 心 ，通过 深造 学 习提 高他们 的 能力 ，扩充 他 们 的知识 ，给 他们 提供 一 个进 一步 发 展 的平 台。 同时 ，其 目的在 于使 卫生 技术 人 员保 持高 尚的职业 道 德 ，不断提 高专 业工 作 能力 和业 务水 平 ，提 高服 务质 量 ， 以适应 卫生 事业 的发展 。 ２ ．４ 工作 环境 激励 可 以通过 改善 工 作 、生活 环境 ，营造 一个 友好 、和 谐 的工作 氛 围来 吸引人 才 、 留住人 才 。一个 宽松 的环境 、温 馨 的氛 围能使 人 心情愉 快 ，情绪 安 定 ，不 断激 发潜 能 。还要 营造 一个 良好 的工 作环 境 ，让 员工感 受 到单位 对他 们 的关 心 、重视 ，从而 调动 工作 。 从 社会层 面 ，优化 执 业环 境 ，靠 医 患互相 理解 ，更 靠 改革 完善机 制 。社会 各 界和 人 民群众 要 关心 医 生 ，爱护 医生和 支 持医 生 。大 家 携起 手来共 同为 医生们 创造 祥 和 、安全 的工作环 境 ，让 各位 医 生 能更进 一 步地 兢兢 业业 、尽职 尽 责地 为社 会服 务 。为人 民健 康 “ 保驾护 航 ” 。 总之， 激励 机制 是现 代 医院 管理 非常重 要 的一种 管理 方式 。 通 过有 效 的激励 机 制实 施 管理 ，提 供优 良的执业 环境 ，调 动职 工 的积极 性 与潜 能 ，提 高 职 工的 工作 效率 ，留住优 秀职 工 ，吸 引先 进 领域 人才 ，确保 医院能 够有 序 、高效 的运 营 。 参 考 文献 ： … １肖翠 娥 ． 医 院激励 机 制应 用 中的 问题 与 策略 ． 解 放 军 医院 管 理杂 志 ，２ ０ ０ ６ ，１ ３（ ２ ） ：１ ３ ６ ｆ ２ １ 许瑞 ． 新形 势 下企 业 员工 激励 机 制建 立的 思考 【 Ｊ 】 ．企 业 导报 ，２ ０ １ １ （ １ ４ ） ：２ ０ ２ －２ ０ ３
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
是 衡 量 大 学 学 术 水 平 的 重 要 标 志 。正 确 认 识 图 书 馆 的 服 务 性 和 学 术 性 ， 能 正 确 认 识 图 书馆 才
在高校 的地位和作 用ｌ。 ２ Ｊ
１ ２ 医 学 院 图 书 馆 的 现 状 ． 近 年 来 ， 校 图书 馆 队伍 出现 了 一 些 新 情 况 ， 大 批 业 务 素 质 好 、 作 能 力 强 的 业 务 骨 干 高 一 工 纷 纷 外 流 ， 接 影 响 了学 校 教 学 科 研 工 作 的 正常 开 展 ， 直 医学 院 图书馆 也 面 临 同 样 的 状 况 。 据 调 查分析 ， 医学 院 图书 馆 人 员 外 流 的 原 因是 多方 面 的 ， 外 部 大 环 境 看 ， 今 社 会 人 才 流 动 已成 从 当 趋 势 ， 会 择 业 观 有 了深 刻 转 变 ； 内 部 小 环 境 分 析 ， 要 原 因有 ： １ 内部 改 革 力 度 不强 ， 争 社 从 主 （） 竞 机 制 尚 未 确 立 ； ２ 专 业 不对 口， 识 能 力 与 岗位 不 相 称 ； ３ 图 书 馆 工 作 未 得 到 社 会 的 普 遍 尊 （） 知 （） 重 ； ４ 有 关 部 门 对 图 书馆 专 业 人 才 偏 重 使 用 ， 乏 应 有 的 系 统 培训 与 教 育 ， 缺 乏 应 有 的 地 位 （） 缺 更 和 待 遇 。 因此 ， 前 医学 院 图 书馆 的 现 状 不 容 乐 观 ， 何 形 成 一 种 良好 的氛 围 ， 强 图 书 馆 的 当 如 增 整体凝 聚力 ， 已成 为 医学 院 图 书馆 管 理 中 的 当务 之 急 。 １ ３ 激 励 功 能 在 图 书 馆 管理 中 的 重 要 作 用 ．
维普资讯
浅 谈 激 励 理 论 在 医 学 院 图 书 馆 管 理 中 的 运 用
张 斌 鲁 晓 琼
（ 同济 大 学
蔡 军
上海 ）
【 摘 要 】 主 要 论 述 了医 学 院 图书 馆 管 理 中 引进 激 励 理论 的 必 要 性 以及 实 际 应 用 情
学 术 性 ， 往 被 一 些 人 忽视 。 他 们 认 为 图书 馆 只是 从 事 一 些 借 借 还 还 、 足 轻 重 的 工 作 。 而 实 往 无 际上 ， 图书 馆 的 学 术 性 非 常 鲜 明 ： 学 方 面 ， 是 提 供 自学 资 料 的 “ 二 课 堂 ” 科 研 方 面 ， 书 教 它 第 ； 图 馆 为 科 研 人 员 减 轻 科 研 的 前 期 劳 动 ， 为 科 研 人 员 的 参 谋 、 目与 尖 兵 。 在 国 外 ， 学 图 书馆 成 耳 大
１ ３ １激 励 可 以 吸 引 人 才 ， 定 人 才 队伍 ．． 稳
张斌 助 理 馆 员 同 济 大 学 图 书 馆 邮 编 ：０ ０ ０ ２ ０７
・
６５ ・
维普资讯
１ ３ ２激 励 使 员 工 充 分 发 挥 其 技 术 才 干 ， 而 保 持 工 作 的 有 效性 和 高 效 率 ．． 从 １ ３ ３激 励 可 以 进 一 步 激 发 图 书馆 员 工 的参 与性 ， 而大 大 提 高 工 作 绩 效 ．． 从
充分 了解 馆 员 的 需 求 ， 其 合 理 的 部 分 ， 尽 可 能 采 取 相 应 满 足 的 手 段 和 创 造 满 足 的 条 对 要
件 ， 而 引发 积 极性 。 马斯 洛 的 “ 要 层 次 理 论 ” 据 需 要 的 依 赖 程 度 ， 从 需 根 由低 级 到 高 级 分 为 五 个
况 。
【 键 词 】 激 励 理 论 图 书 馆 管理 运 用 关
在 管 理 学 中 ， 名 的激 励 理论 有 美 国心 理 学 家 马 斯 洛 的 “ 要 层 次 论 ” 赫 兹 伯 格 的 “ 因理 论 在 以往 的 管理 实 践 中 已 得 到 了 充 分 的 验 证 和 运 用 ， 得 了 明 显 的 成 等 这 取 效 。 医学 院 图书 馆 的 管 理 工 作 是 一 项 综合 管 理 ， 对 人 的 管 理 是 首 要 的 因 素 。要 使 图 书 馆 的 但 各 项 工 作 不 断 适 应 学 校 教 学 科 研 的 发 展 ， 必须 使 图 书 馆 员 始 终 保 持 高 昂 的 士 气 和 奋 发 的 干 就 劲 ， 理 学 的激 励 理 论 就 是 要 通 过 对 人 的行 为规 律 的 研 究 ， 有 效 地 调 动 人 的 积 极 性 管 来 ¨。
１ 医 学 院 图 书 馆 管 理 中 引 进 激 励 理 论 的 必 要 性
１ １ 图 书 馆 在 医 学 院 所 处 的 位 置 ． ‘
图 书馆 是 医学 院 大 系 统 中 的 一个 子 系 统 。 它 不 仅 具 有 服 务 性 ， 且 具 有 学 术 性 ， 书 馆 的 而 图
２ 激 励 理 论 在 医 学 院 图 书 馆 管 理 中 的 实 际 运 用
２ １ 加 强 政 治 思 想 工 作 ．
加 强 政 治 思 想 工 作 ， 立 正 确 的 人 生 观 ， 而 激 发 人 们持 久 的 工 作 动 机 。 人 的 行 动 受 思 想 树 从
支 配 ， 了正 确 的 思 想 ， 能 产 生 正 确 的行 为 。 有 就 ２ ２ 了解 职 工 的 心 理 需 求 ．
层次 ： 生 理 需 要 、 全 需 要 、 会 需 要 、 敬 需 要 、 即 安 社 尊 自我 实 现 需 要 。 当 下 级 需 要 获 得 相 对 满 足
时 ， 求 上 级 需 要 就 成 了 驱动 行 为 的 动 力 。赫 兹 伯 格 的 “ 因 素 理 论 ” 职 工 满 意 的 因 素 分 为 追 双 将 “ 健 因 素 ” “ 励 因 素 ” “ 健 因素 ” 及 工 作 环 境 、 政 管 理 等 外 部 因 素 ， 不 具 备 这 类 因 保 和 激 。 保 涉 行 若 素， 会 引起职工不满 ， 相应 于马斯洛“ 次论” 则 这 层 的低 级 需 要 ； 激 励 因 素 ” 及 责 任 感 、 就 感 “ 涉 成 等 内在 因 素 ， 相 应 于 “ 次 论 ” 的高 级需 要 。 赫 兹 伯 格 认 为 ， 它 层 中 只有 靠 “ 励 因 素” 能 调 动 人 激 才 的 积 极 性 ， 决 人 的 士 气 问题 Ｊ 解 。 高 校 图 书 馆 人 员 ， 了具 有 一 般 人 的 需 求 外 ， 有 其 自身 的 需 求 特 点 ， 括 起 来 有 ： １ 精 除 还 概 （）
在高校 的地位和作 用ｌ。 ２ Ｊ
１ ２ 医 学 院 图 书 馆 的 现 状 ． 近 年 来 ， 校 图书 馆 队伍 出现 了 一 些 新 情 况 ， 大 批 业 务 素 质 好 、 作 能 力 强 的 业 务 骨 干 高 一 工 纷 纷 外 流 ， 接 影 响 了学 校 教 学 科 研 工 作 的 正常 开 展 ， 直 医学 院 图书馆 也 面 临 同 样 的 状 况 。 据 调 查分析 ， 医学 院 图书 馆 人 员 外 流 的 原 因是 多方 面 的 ， 外 部 大 环 境 看 ， 今 社 会 人 才 流 动 已成 从 当 趋 势 ， 会 择 业 观 有 了深 刻 转 变 ； 内 部 小 环 境 分 析 ， 要 原 因有 ： １ 内部 改 革 力 度 不强 ， 争 社 从 主 （） 竞 机 制 尚 未 确 立 ； ２ 专 业 不对 口， 识 能 力 与 岗位 不 相 称 ； ３ 图 书 馆 工 作 未 得 到 社 会 的 普 遍 尊 （） 知 （） 重 ； ４ 有 关 部 门 对 图 书馆 专 业 人 才 偏 重 使 用 ， 乏 应 有 的 系 统 培训 与 教 育 ， 缺 乏 应 有 的 地 位 （） 缺 更 和 待 遇 。 因此 ， 前 医学 院 图 书馆 的 现 状 不 容 乐 观 ， 何 形 成 一 种 良好 的氛 围 ， 强 图 书 馆 的 当 如 增 整体凝 聚力 ， 已成 为 医学 院 图 书馆 管 理 中 的 当务 之 急 。 １ ３ 激 励 功 能 在 图 书 馆 管理 中 的 重 要 作 用 ．
维普资讯
浅 谈 激 励 理 论 在 医 学 院 图 书 馆 管 理 中 的 运 用
张 斌 鲁 晓 琼
（ 同济 大 学
蔡 军
上海 ）
【 摘 要 】 主 要 论 述 了医 学 院 图书 馆 管 理 中 引进 激 励 理论 的 必 要 性 以及 实 际 应 用 情
学 术 性 ， 往 被 一 些 人 忽视 。 他 们 认 为 图书 馆 只是 从 事 一 些 借 借 还 还 、 足 轻 重 的 工 作 。 而 实 往 无 际上 ， 图书 馆 的 学 术 性 非 常 鲜 明 ： 学 方 面 ， 是 提 供 自学 资 料 的 “ 二 课 堂 ” 科 研 方 面 ， 书 教 它 第 ； 图 馆 为 科 研 人 员 减 轻 科 研 的 前 期 劳 动 ， 为 科 研 人 员 的 参 谋 、 目与 尖 兵 。 在 国 外 ， 学 图 书馆 成 耳 大
１ ３ １激 励 可 以 吸 引 人 才 ， 定 人 才 队伍 ．． 稳
张斌 助 理 馆 员 同 济 大 学 图 书 馆 邮 编 ：０ ０ ０ ２ ０７
・
６５ ・
维普资讯
１ ３ ２激 励 使 员 工 充 分 发 挥 其 技 术 才 干 ， 而 保 持 工 作 的 有 效性 和 高 效 率 ．． 从 １ ３ ３激 励 可 以 进 一 步 激 发 图 书馆 员 工 的参 与性 ， 而大 大 提 高 工 作 绩 效 ．． 从
充分 了解 馆 员 的 需 求 ， 其 合 理 的 部 分 ， 尽 可 能 采 取 相 应 满 足 的 手 段 和 创 造 满 足 的 条 对 要
件 ， 而 引发 积 极性 。 马斯 洛 的 “ 要 层 次 理 论 ” 据 需 要 的 依 赖 程 度 ， 从 需 根 由低 级 到 高 级 分 为 五 个
况 。
【 键 词 】 激 励 理 论 图 书 馆 管理 运 用 关
在 管 理 学 中 ， 名 的激 励 理论 有 美 国心 理 学 家 马 斯 洛 的 “ 要 层 次 论 ” 赫 兹 伯 格 的 “ 因理 论 在 以往 的 管理 实 践 中 已 得 到 了 充 分 的 验 证 和 运 用 ， 得 了 明 显 的 成 等 这 取 效 。 医学 院 图书 馆 的 管 理 工 作 是 一 项 综合 管 理 ， 对 人 的 管 理 是 首 要 的 因 素 。要 使 图 书 馆 的 但 各 项 工 作 不 断 适 应 学 校 教 学 科 研 的 发 展 ， 必须 使 图 书 馆 员 始 终 保 持 高 昂 的 士 气 和 奋 发 的 干 就 劲 ， 理 学 的激 励 理 论 就 是 要 通 过 对 人 的行 为规 律 的 研 究 ， 有 效 地 调 动 人 的 积 极 性 管 来 ¨。
１ 医 学 院 图 书 馆 管 理 中 引 进 激 励 理 论 的 必 要 性
１ １ 图 书 馆 在 医 学 院 所 处 的 位 置 ． ‘
图 书馆 是 医学 院 大 系 统 中 的 一个 子 系 统 。 它 不 仅 具 有 服 务 性 ， 且 具 有 学 术 性 ， 书 馆 的 而 图
２ 激 励 理 论 在 医 学 院 图 书 馆 管 理 中 的 实 际 运 用
２ １ 加 强 政 治 思 想 工 作 ．
加 强 政 治 思 想 工 作 ， 立 正 确 的 人 生 观 ， 而 激 发 人 们持 久 的 工 作 动 机 。 人 的 行 动 受 思 想 树 从
支 配 ， 了正 确 的 思 想 ， 能 产 生 正 确 的行 为 。 有 就 ２ ２ 了解 职 工 的 心 理 需 求 ．
层次 ： 生 理 需 要 、 全 需 要 、 会 需 要 、 敬 需 要 、 即 安 社 尊 自我 实 现 需 要 。 当 下 级 需 要 获 得 相 对 满 足
时 ， 求 上 级 需 要 就 成 了 驱动 行 为 的 动 力 。赫 兹 伯 格 的 “ 因 素 理 论 ” 职 工 满 意 的 因 素 分 为 追 双 将 “ 健 因 素 ” “ 励 因 素 ” “ 健 因素 ” 及 工 作 环 境 、 政 管 理 等 外 部 因 素 ， 不 具 备 这 类 因 保 和 激 。 保 涉 行 若 素， 会 引起职工不满 ， 相应 于马斯洛“ 次论” 则 这 层 的低 级 需 要 ； 激 励 因 素 ” 及 责 任 感 、 就 感 “ 涉 成 等 内在 因 素 ， 相 应 于 “ 次 论 ” 的高 级需 要 。 赫 兹 伯 格 认 为 ， 它 层 中 只有 靠 “ 励 因 素” 能 调 动 人 激 才 的 积 极 性 ， 决 人 的 士 气 问题 Ｊ 解 。 高 校 图 书 馆 人 员 ， 了具 有 一 般 人 的 需 求 外 ， 有 其 自身 的 需 求 特 点 ， 括 起 来 有 ： １ 精 除 还 概 （）