HR人力资源年报模板
人力资源年终工作总结报告模板(5篇)
人力资源年终工作总结报告模板一、工作目标及完成情况在过去一年中，我担任人力资源部门的主管，负责组织和协调人力资源管理工作。
为了实现公司的发展目标，我制定了以下工作目标，并在一定程度上取得了良好的完成情况：1. 人才招聘与入职：根据公司的需求，制定并执行招聘计划，组织面试和评估程序，最终成功招聘了一批合适的人才。
同时，保证新员工的顺利入职，安排培训和适应期，确保他们能够尽快适应工作。
2. 绩效管理：建立完善的绩效管理体系，包括设定目标、定期考核和反馈、奖惩措施等。
通过定期的绩效评估，对员工进行绩效等级评定和激励措施，提升员工的工作动力和满意度。
3. 培训与发展：根据员工的需求和公司的发展，制定培训和发展计划，组织各类培训活动，提升员工的专业技能及综合素质。
与此同时，通过内部晋升和外部招聘等方式，为员工提供发展机会，激发员工的潜力。
4. 员工关系与福利管理：积极维护和改善员工关系，建立良好的沟通渠道，及时解决员工的问题和困难。
同时，制定和完善福利政策，关注员工的福利需求，提高员工的福利待遇。
5. 制度建设和文件管理：完善人力资源管理制度和流程，确保其合规性和可执行性。
同时，建立健全的文件管理系统，保管和管理各类文件和资料，便于查询和使用。
二、工作成果及亮点在完成上述工作目标的过程中，我取得了以下工作成果和亮点：1. 提高招聘效率：将招聘流程进行了优化和简化，缩短了招聘周期，提高了招聘效率。
同时，定期组织招聘信息的发布和推广，扩大了招聘渠道，吸引了更多的优秀人才。
2. 引进优秀人才：通过面试和评估，选出了一批具备专业素质和团队合作能力的人才。
这些人才的加入，为公司的发展注入了新的动力，提升了整体团队的竞争力。
3. 建立绩效反馈机制：与各部门合作，建立了定期的绩效评估和奖惩制度，让员工了解自己的绩效表现，并及时进行调整。
通过这一机制，提高了员工的工作动力和参与度。
4. 发布多样化培训计划：根据员工的需求和公司的发展，制定了多样化的培训计划，包括技术培训、管理培训和软技能培训等。
人力资源年度总结模板(5篇)
人力资源年度总结模板一、引言人力资源是企业发展的重要资源，对于一个企业而言，人力资源的合理配置和管理至关重要。
本年度总结旨在对人力资源工作进行回顾和评估，总结经验教训，为明年的工作提供指导和参考。
二、岗位招聘与入职1. 招聘工作的总体情况a. 招聘需求与计划的对比分析b. 各类招聘渠道的效果评估c. 招聘流程的优化和改进情况2. 入职管理情况a. 新员工培训和适应情况b. 新员工福利待遇的执行情况c. 入职手续和资料的管理情况三、绩效评估与激励管理1. 绩效评估体系的建立与完善a. 绩效评估指标体系的确定与落地情况b. 绩效评估流程的规范与优化情况c. 绩效评估结果的分析与使用情况2. 绩效激励管理a. 绩效激励政策的制定与执行情况b. 绩效激励方式的创新与实施情况c. 绩效激励效果的评估与反馈情况四、员工培训与发展1. 员工培训需求与计划的分析a. 员工培训需求调研与分析情况b. 员工培训计划的设计与落实情况c. 员工培训预算的控制与管理情况2. 员工发展计划与实施a. 员工岗位晋升计划的制定与实施情况b. 员工轮岗计划的设计与执行情况c. 员工职业规划与发展辅导情况五、员工关系与福利管理1. 员工关系维护a. 员工沟通渠道的畅通与反馈情况b. 员工关系和谐度的评估与改善情况c. 员工投诉处理与纠纷解决情况2. 员工福利管理a.员工福利制度的完善与执行情况b. 休假和加班政策的执行与控制情况c. 社会福利和保障政策的执行情况六、人力资源信息系统建设1. 人力资源信息系统的建设与应用情况a. 人力资源信息系统的功能与使用情况b. 人力资源信息系统的数据质量与安全情况c. 人力资源信息系统的优化与改进情况七、工作亮点与改进方向1. 工作亮点a. 通过数据分析优化了招聘渠道和流程，提升了招聘效率；b. 建立了有效的绩效评估体系，推动了员工表现的提升；c. 加强了员工关系维护和福利管理，提高了员工满意度。
HR人力资源年报模板ppt课件
业代、商代、市代与电代各一张
人员负荷——加班情况
前 中 后
运营条线
前中后台根据峰值情况来反映人力情况
通过运营条线的加班情况与业务推动及发展情况进行对比，反映两者之间关系，从而给出合理化建议
客服、征信、交易、作业
可考虑运营细分展示
条线之间不对比
人才发展—员工满意度（敬业度）
哈尔滨分部
积分体系培训体系与课程情况人均培训时长轮岗要素罗列
序列（年限）
技术
产品&支持
管理
高四
3
2
3
高三
3
2
2
高二
4
2
1
高一
3
2
1
总助级人才库中，年限最高的为XX年，行龄最高的是XX年，2017年入库XX人，2016年入库XX人
人才库流入流出情况汇报
流入部门
流出部门
高四
3
高三
3
高二
4
高一
3
说明一下库中人员的绩效情况，反映一下现在的一个职位空缺率是否适中，特别是针对卡部的流入流出是否有效，与各卡部的经营状况的一切对比分析
实习生分析
人才发展——校招入职
本年度校招入职XX人,具体如下表所示：
部门
哈尔滨分部
多元营销中心
西安分部
宁波分部
客户经营部
策略发展部
莆田分部
连云港分部
广州分部
客户体验管理部
市场企划部
人数
2
3
1
34
45
5
2
1
5
2
3
运营条线
客服
征信
催收
伪冒
人力资源专员年总总结模板5篇
人力资源专员年总总结模板5篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我作为人力资源专员，在公司的指导下，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、人事管理1. 人员招聘与配置在过去的一年中，我积极参与了公司的人员招聘与配置工作。
根据公司的发展需求，通过多种渠道发布招聘信息，吸引了大量优秀人才的关注。
在面试过程中，我严格按照公司的招聘标准进行筛选，确保录用的人员能够胜任所聘岗位。
同时，我也积极与部门负责人沟通，根据部门需求进行人员配置，确保人员配置的合理性和有效性。
2. 员工关系维护在日常工作中，我注重员工关系的维护和发展。
通过定期与员工沟通，了解员工的工作情况和心理状态，及时解决员工在工作中遇到的问题。
同时，我也积极组织团队活动，加强团队凝聚力，促进员工之间的相互理解和合作。
3. 员工培训与开发为了提高员工的工作技能和素质，我制定了详细的员工培训计划。
通过内部培训和外部培训相结合的方式，针对不同岗位和层次的员工进行有针对性的培训。
在培训过程中，我注重员工的参与度和互动性，确保培训效果的最大化。
二、薪酬福利管理1. 薪酬体系优化为了更好地激励员工，我积极参与了公司薪酬体系的优化工作。
在充分了解市场行情和公司实际情况的基础上，提出了合理的薪酬调整建议。
经过调整，公司的薪酬体系更加合理、公正，员工的积极性得到了进一步提高。
2. 福利政策制定在福利政策制定方面，我充分考虑了公司的实际情况和员工的需求。
制定了包括社会保险、住房公积金、带薪休假等在内的福利政策，确保员工的福利权益得到保障。
同时，我也积极与相关部门沟通协调，落实各项福利政策的具体实施。
三、绩效管理1. 绩效考核制度完善为了更好地评估员工的工作绩效，我参与了公司绩效考核制度的完善工作。
在充分了解各岗位工作职责和要求的基础上，制定了科学的考核标准和指标体系。
通过定期的绩效考核，能够对员工的工作表现进行客观、公正的评价，为员工的晋升和奖励提供依据。
人力资源年度报表
人力资源年度报表人力资源年度报表是一个综合性的文档，用于总结公司在人力资源方面的各种数据和关键指标。
以下是一个简单的人力资源年度报表模板，您可以根据公司的具体需求进行调整和定制。
人力资源年度报表- XXXX年1. 员工概况•总员工数：XXXX人•新增员工数：XXXX人•离职员工数：XXXX人•员工流失率：XX%2. 员工结构•性别比例：男性XX%，女性XX%•年龄结构：20岁以下XX%，21-30岁XX%，31-40岁XX%，41-50岁XX%，51岁以上XX%•教育程度：初中及以下XX%，高中/中专XX%，大专XX%，本科XX%，硕士及以上XX%3. 薪酬福利•总薪酬支出：XXXX万元•平均薪酬：XXXX元/人•福利支出：XXXX万元•人均福利：XXXX元/人4. 培训与发展•总培训时长：XXXX小时•人均培训时长：XX小时/人•培训费用支出：XXXX万元•晋升员工数：XXXX人5. 招聘与留任•总招聘人数：XXXX人•招聘成本：XXXX万元•平均招聘周期：XX天•关键岗位留任率：XX%6. 绩效与激励•高绩效员工比例：XX%•员工奖励支出：XXXX万元•员工惩罚支出：XXXX万元7. 员工关系与企业文化•员工满意度调查结果：（请填写具体数据）•员工投诉处理率：XX%•企业文化活动次数：XX次8. 其他重要事项（请填写其他需要关注的人力资源相关事项，如劳动法合规情况、员工健康与安全等）此模板仅供参考，您可以根据实际情况进行调整和完善。
在制作报表时，请确保数据的准确性和完整性，以便为公司管理层提供有价值的人力资源信息。
人力资源报表及附注模板汇总
人力资源报表及附注模板汇总
概述
本文档旨在提供一个人力资源报表及附注的模板汇总，以帮助公司编制全面而规范的人力资源报告。
人力资源报表模板
1. 人力资源总览报表
2. 员工招聘报表
3. 员工培训报表
4. 员工福利报表
附注模板
1. 公司人力资源政策调整情况
2. 过去12个月员工流失原因分析
3. 招聘渠道效果评估
4. 培训项目评估结果
5. 员工福利满意度调查结果
6. 公司对员工竞争力的提升计划
以上人力资源报表及附注模板旨在提供参考，可以根据具体需求进行调整和修改，以适应各公司的实际情况和报告要求。
注意：以上数据纯属示例，请在实际编制时使用真实数据。
hr年度总结模板6篇
hr年度总结模板6篇篇1一、引言随着20XX年的结束，过去的一年中，人力资源部门在公司的整体战略下，积极推动各项工作的开展，为公司的发展提供了有力的人力保障。
现将20XX年人力资源部工作总结如下。
二、招聘与配置过去一年中，人力资源部共完成招聘XX人次，其中管理人员XX 人次，技术人员XX人次，销售人员XX人次。
在招聘过程中，我们严格按照公司要求，对候选人的资质和经验进行严格把关，确保为公司引进高素质的人才。
同时，我们也积极推动内部员工的晋升和调动，使员工能够在不同的岗位上发挥自己的才能。
三、培训与开发在培训与开发方面，我们共组织了XX场培训活动，涵盖了管理技能、技术技能、销售技巧等多个方面。
通过这些培训活动，员工们的综合素质得到了显著提升。
同时，我们也注重员工的职业发展，为员工提供了晋升和转岗的机会，使员工能够在公司内部实现自我价值的提升。
四、绩效管理在绩效管理方面，我们严格按照公司的绩效管理制度执行，对员工的工作表现进行定期评估和反馈。
通过绩效管理，我们能够及时了解员工的工作状态和存在的问题，并采取相应的措施进行改进。
同时，绩效管理也激励了员工积极工作，提高了员工的工作效率和生产力。
五、员工关系与企业文化在员工关系与企业文化方面，我们注重与员工的沟通和交流，及时了解员工的需求和想法。
我们积极推动员工参与公司的各项活动，增强员工的归属感和凝聚力。
同时，我们也注重营造良好的企业文化氛围，使员工能够在愉快的环境中工作。
六、总结与展望总体来说，过去一年中人力资源部在公司的整体战略下取得了显著的成果。
然而，我们也意识到在人力资源管理工作中仍存在一些不足之处，需要在未来的工作中进行改进和完善。
例如，在招聘过程中仍需要加强对候选人的背景调查和资质审核；在培训过程中需要更加注重员工的实际需求和反馈；在绩效管理过程中需要更加注重数据的分析和利用等。
未来一年中，我们将继续围绕公司的整体战略目标开展工作，积极推动各项工作的开展和创新。
人力资源年报表
人力资源年报表一、员工概况员工总数：X人性别分布：男性员工X人，女性员工X人年龄结构：20-30岁员工X人，31-40岁员工X人，41-50岁员工X人，51岁以上员工X人学历结构：本科及以上员工X人，大专员工X人，中专及以下员工X人职位结构：初级职位X人，中级职位X人，高级职位X 人二、薪酬福利员工薪酬：平均工资X元/月，最高工资X元/月，最低工资X元/月福利政策：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等三、人员流动情况入职情况：本年度新入职员工X人，其中通过内部推荐入职X人，通过招聘网站入职X人。
离职情况：本年度离职员工X人，其中主动离职X人，被动离职X人。
离职原因主要包括个人发展、薪酬福利、工作压力等方面。
转岗情况：本年度转岗员工X人，其中平级转岗X人，晋升转岗X人。
四、培训与发展培训情况：本年度共组织培训活动X次，参加人数达到450人次。
培训内容主要包括职业技能、管理技能、行业知识等方面。
绩效评估：本年度绩效评估共分为A、B、C、D四个等级，其中A级员工X人，B级员工X人，C级员工X人，D级员工X人。
绩效评估结果与员工的晋升和薪酬调整挂钩。
职业规划：公司为每位员工制定职业规划，提供职业发展机会和晋升通道。
本年度共有X名员工晋升到更高一级职位。
五、存在问题与改进措施人员流动性较大，需要加强员工的留存和激励措施。
具体措施包括提高薪酬福利水平、提供更多的职业发展机会等。
部分员工的职业技能和管理能力有待提高，需要加强培训和辅导。
具体措施包括制定个性化的培训计划、定期组织内外部培训等。
绩效评估体系需要进一步完善，以确保评估结果的公正性和准确性。
具体措施包括优化评估标准和流程、加强评估沟通和反馈等。
通过以上人力资源年报表的范例可以看出，人力资源年报表应该包括员工概况、薪酬福利、人员流动情况、培训与发展以及存在问题与改进措施等方面的内容。
编制人力资源年报表的目的是为了全面了解公司的人力资源状况，发现问题并提出改进措施，以促进公司人才队伍的建设和发展。
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1人
系列1, 高一, / 通用格式, 40%
系列1, 高三, /
通用格式, 20%
系列1, 高二, /
通用格式, 30%
序列（年限） 高四 高三 高二 高一
技术 3 3 4 3
产品&支持 2 2 2 2
管理
总助级人才库中，年限最高的为XX 年，行龄最高的是XX年，2017年入 库XX人，2016年入库XX人
EG：未来要更加重视部门内部培训资源，将部分可共享资源进行整合，提
供到所有实践生群体，或在各部门实践生中建立分享机制，由实践生之 间进行工作体会分享，以便其对跨部门业务了解和实践生间的跨部门沟 通。
本次暑期实践生项目于2017年2月启动，共计发放235份offer，101位 实践生接受offer并到岗参加实践，到岗率为43%，与去年同期相比， 略低三个百分点。 性别 占比 学历 男 67.4% 硕士研究生 女 32.6% 本科
社招：
内容 对标企业与做法 HR缺乏统一、系统的新人培训和指 HR层面的入职指引手册，组织 、文化等系统介绍 新人培训缺 导（滞后） 乏 BU主管的介绍，帮助尽快融入 部门没有系统规范的介绍 熟悉新环境 因班车原因迟到，或按时到公司但 打卡问题 没能按时打卡 没有即时沟通的平台（QQ不能发 BAT项目制工作需要即时沟通组 即时沟通问 图、微信费流量） 建团队 题 微信沟通业务保密性弱 权限问题 业务需要的外网访问受限 强制分布不合理，做的项目不是自 考核问题 己决定的
问题
人才管理——离职篇
截止到2017年12月XX日止，卡中心本年度累计离 职500名，较上一年略有减少，如图所示： 截止到2017年12月XX日止，卡中心绩优人员流失 率为XX，如图所示： 截止到2017年12月XX日止，TOP10部门绩优人员 流失率为XX，如图所示： 截止到2017年12月XX日止，TOP10条线业代人员 流失率为XX，如图所示：
TOP10离职原因
离职行龄 0-6 6-12 12-18 18-24 总计 人数 13 6 3 10 32
注: IT平均离职率15%
人才管理——离职篇
各部门离职率及绩优离职率
各机构条线人员离职率
人才发展——职务职级
2017年XX季度职务调整XX人，职级调整XX人，转编XX人，同比上升XX%
人数 新任 晋升 降免 人力 IT 法规 …
秋招 3 4
数据未列示，可根据几年的绩效考核情况进行实 习生与秋招生的比较，重点突出实习的必要性， 从而要求各部门重视实习阶段的人才发展。
校招生分析
图表标题
140 120 6 5 4 3 60 40 20 0 2016 实习生人数 2017 实习生平均绩效 2018
100
80
2
1 0
人才发展——社招入职
Top5 最高最低
13.56 10.37 7.73 10.49 7.37 5.18 5.34 4.81 2.68 4.24
用工类型 正职 正职 正职 正职 正职 正职 正职 正职 正职 正职 正职
序列 初级 初级 分行 分行 高级 高级 首席 一级 一级 中级 中级
性别 男 女 男 女 男 女 女 男 女 男 女
2017年全员序列调整共涉及XX部门XX岗位，人员职级调整XX人。从序列等级的配比角度发 现，部分部门存在着较严重的断层现象，列出TOP5预警部门，如下表所示：
部门 初级 IT 法规 上海分部 中级 高级
经调研，出现断层的原因一方面是校招人员近几年的井喷式增加，伴随着中层人员或骨干员工的流失， 无法及时补充。同时因为社招的困难程度，环境融入等问题，HR建议各部门加强…..意识，提升…..管 理能力，氛围也是现有90后的一个重要保健因素。
人员规模（推广、市场、创收、征信、催收）
人力配置——人员素质
年龄 部门 行龄 43.09 监察保卫部 37.59 法律合规部 37 烟台分部 36.97 办公室 36.47 青岛分部 29.98 市场企划部 29.64 信用风险管理部 29.24 数据分析中心 29.12 信息技术部 28.6 客户经营部 最高学历人数 4301 1 982
运营条线 人数 客服 2 征信 3 催收 1 伪冒 34 业代 45 商代 32 创收 11 技术 产品&支持
1、录用人员中内部推荐占比40%，拉勾占比33%，猎头占比 6%，人均招聘成本7883元/人。 2、2016年内推占比34%，猎头占比49%，网站占比17%，人 均招聘成本24250元/人。
人力发展——后备人才库（年度）
总助级人才库
高四 高三 高二 高一
轮岗情况
积分体系 培训体系与课程情况 人均培训时长 轮岗要素罗列
人才库流入流出情况汇报
3 2 1 1 流入部门 高四 高三 高二 高一 流出部门 3 3 4 3
说明一下库中人员的绩效情 况，反映一下现在的一个职 位空缺率是否适中，特别是 针对卡部的流入流出是否有 效，与各卡部的经营状况的 一切对比分析
人员负荷——加班情况
15.0 10.0
前 中 后
5.0 0.0 -5.0 1月
系列3, 2月, 7.3 系列3, 1月, 5.4 系列 3, 4月 , 4.8 系列 3, 6月, 4.6 系列 3, 5月 , 4.4 系列3, 3月 , 3.7 系列3, 7月 系列 , 0.0 3, 8月 系列 , 0.0 3, 9系列 月, 0.0 3, 12 10月, 0.0 11
中心领导
1305
非销售借聘
1305
部门干部
5465
业务代表
5465
高级人员
887
商务代表
887
中级人员
457
市场代表
457
初级人员
536
电话营销业务代表
536
正职总计
8650
借聘总计
8650
3、人员素质（年报可以概述，季报去除）
正职
性别结构
年龄结构
行龄结构
学历结构
3、产能负荷
人员类型 正职-非运营 人均加班 同比 销售条线 业务代表 人均产能 同比
正职-客服
正职-征信 正职-交易 正职-作业
商务代表
市场代表
电销代表
目录
一、人力数据概览
二、人力运行分析
三、专项事项汇报
人员规模（正职）
在单量上加入序列等级
部门 市场企划部 客户经营部 行销推广部 多元营销中心 电子商务项目组 掌上生活与作业部 信用风险管理部 武汉营运中心 客户服务部 交易及资产风险管 理部 成都营运中心 信息技术部 人力资源部 客户体验管理部 监察保卫部 计划财务部 法律合规部 策略发展部 办公室 类型 前台 前台 前台 前台 前台 中台 中台 中台 中台 中台 中台 后台 后台 后台 后台 后台 后台 后台 后台 执行率 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
通用格式
通用格式
通用格式
通用格式
通用格式
系列1 系列2
通用格式
通用格式
通用格式
通用格式
通用格式
前台…
前台…
前台…
前台…
前台…
中台…
中台…
中台…
中台…
中台…
中台…
后台…
后台…
后台…
后台…
后台…
后台…
后台…
后台…
通用格式
去除部门的人力预算数据展示，直接从前中后台的人员规模进行部门人员的同 比展示，并将人力预算的执行率进行展示。 （1）可再细分至序列等级（初中高），更能说明各部门的人员分布情况；
从部门分配情况来看，信息技术部、客户经营部和掌上生活与作业部等 技术和产品团队吸纳实践生人数最多，总计超过六成，其他各部门实践 生人数相对较少，不超过6人。
占比
专业 占比
78.2%
理工科 85.1%
21.8%
非理工科 14.9%
实习生分析
图表标题
140 120 6 5 4 3 60 40 20 0 2016 实习生人数 2017 实习生平均绩效 2018
100
80
2
1 0
人才发展——校招入职
本年度校招入职XX人,具体如下表所示：
部门 人数 哈尔滨分部 2 多元营销中心 西安分部 3 1 宁波分部 34 客户经营部 45 策略发展部 5 莆田分部 2 连云港分部 1 广州分部 5 客户体验管理部 2 市场企划部 3
突出应届生竞争力,此处可对比BAT与同业数据
人员素质分析
Y轴代表职级高低，X轴代表学历高低。圆 圈代表人数。两年的变化用两个球显示
职级和学历
3.5 3 2.5 2 1.5 1
0.5
0 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
人才发展——实践生
入职形式 实践生 秋招
2016年人数
2017年人数
2
6
3
4
数据未列示，可根据几年的绩效考核情况进行实 习生与秋招生的比较，重点突出实习的必要性， 从而要求各部门重视实习阶段的人才发展。
人数 1363 3617 6 1 155 248 1 59 30 271 267
最高学历 大学本科 博士研究生 大专
硕士研究生
党校本科 研究生班 中专(职高)
720
2 6 6
从开具的证 明内容可以 发现现在在 职读研的人 员也在不断 提升，总体 的人员素质 内生性也在 加强。
根据总行FINTECH科技金融的要求， IT与DT人员占比，可以阐述一下HR 后续的招聘策略（针对40%）？ 数据暂未列示