软件渠道建设思路
软件系统销售如何建立有效的销售渠道

软件系统销售如何建立有效的销售渠道随着信息技术的迅猛发展,软件系统已经成为企业日常运营不可或缺的一部分。
为了有效推广和销售软件系统,建立一个高效的销售渠道是非常重要的。
一、了解目标市场在建立销售渠道之前,首先需要对目标市场进行充分了解。
了解目标客户的特点、需求以及购买习惯将有助于确定最佳的销售渠道。
通过市场调研、数据分析等方式,可以获得有关目标市场的有价值信息,进一步指导销售渠道的选择。
二、直销渠道直销渠道是软件系统销售中最常见的一种方式,它通过设立直销团队或合作伙伴网络来直接面对终端客户,进行产品推广和销售。
直销渠道的优势在于可以准确地传递产品信息,提供专业的产品演示与咨询服务。
同时,直销渠道还可以建立与客户之间的紧密联系,及时获取客户反馈并改善产品。
然而,直销渠道的成本相对较高,需要投入大量人力和时间。
因此,在选择直销渠道时,需要综合考虑成本和效益,确保能够获得满意的销售结果。
三、代理分销渠道对于一些规模较大或者有限人力资源的软件企业来说,代理分销渠道是一个有效的选择。
通过与代理商建立合作关系,将软件系统委托给代理商进行销售,可以扩大产品的覆盖面和市场份额。
代理商通常在特定地域或领域内建立自己的销售网络,能够更好地理解当地市场并提供专业的客户服务。
建立代理分销渠道的关键在于选择合适的代理商,要考虑代理商的经验、资源以及与目标客户群体的契合度。
与代理商建立长期合作关系,定期培训和支持代理商,可以提高销售渠道的稳定性和效果。
四、在线销售渠道随着互联网的普及,建立在线销售渠道成为越来越流行的选择。
通过在公司网站上提供产品信息、在线演示和购买渠道,可以降低销售成本并扩大销售范围。
同时,还可以借助社交媒体、电子邮件等方式进行线上推广,并通过搜索引擎优化提高品牌曝光度。
在线销售渠道的优势在于24小时不间断销售,方便快捷的购买流程,以及对客户购买行为的数据分析。
要建立一个优质的在线销售渠道,需要确保网站功能齐全、易于导航和购买,并提供及时有效的客户支持服务。
软件行业渠道拓展方案

软件行业渠道拓展方案1. 简介软件行业是现代信息技术领域的重要组成部分,随着互联网技术的发展和普及,软件市场竞争日益激烈。
为了在市场中占据优势地位,软件企业需要不断拓展渠道,以扩大销售和市场份额。
本文将从渠道拓展的角度,探讨软件行业的渠道拓展方案。
2. 渠道拓展方式2.1 直销直销是一种传统的渠道拓展方式,软件企业可以通过自己的销售团队直接与用户进行沟通,推动产品销售。
直销的优势在于能够直接与用户建立联系,了解用户需求,提供定制化的解决方案。
然而,直销需要雇佣销售团队,提高成本。
另外,由于软件行业的产品技术性较强,直销人员需要具备一定的技术能力,这对企业的人才要求较高。
2.2 渠道合作渠道合作是软件企业拓展渠道的常见方式之一。
软件企业可以与大型IT公司、电子商务平台、经销商等建立合作关系,借助其现有的渠道网络进行销售。
渠道合作的好处在于可以快速进入市场,利用合作伙伴的资源和渠道。
然而,渠道合作也存在一些挑战,如与合作伙伴的利益分配、管理和沟通等的问题,需要进行有效的合作协调。
2.3 线上渠道随着互联网的快速发展,线上渠道成为软件行业渠道拓展的重要方式之一。
通过建立自己的官方网站、电子商务平台或手机应用市场等线上渠道,软件企业可以直接向用户提供产品并实现销售。
线上渠道的优势在于能够快速覆盖广大用户群体,减少中间环节,提高效率。
同时,软件企业还可以通过线上渠道进行市场推广、品牌宣传等,增强用户的认知和购买欲望。
2.4 代理商和分销商在软件行业,代理商和分销商通常是软件企业渠道拓展的重要合作伙伴。
代理商和分销商能够利用自己的渠道和资源,将软件产品推广给更多的用户。
软件企业可以与代理商和分销商建立合作关系,共同开发市场,并根据销售额提供相应的激励政策。
代理商和分销商在市场开拓、销售和售后服务等方面,为软件企业提供重要的支持。
3. 渠道拓展策略3.1 定位目标市场在进行渠道拓展之前,软件企业需要明确自己的目标市场定位。
软件服务行业中的市场营销工具和渠道策略

软件服务行业中的市场营销工具和渠道策略随着信息技术的迅速发展,软件服务行业日益兴旺。
在这个竞争激烈的市场中,营销成为了软件服务企业获得成功的关键因素之一。
本文将探讨软件服务行业中常用的市场营销工具和渠道策略,并分析其优势和适用场景。
一、市场营销工具1. 品牌建设品牌建设通过塑造企业独特的形象,提升企业知名度和美誉度。
软件服务企业可以通过精心设计的标志、宣传资料和网站等,打造出与众不同的品牌形象,进而吸引潜在客户的关注和信任。
2. 广告宣传广告在软件服务行业中是一种常见的市场营销工具。
企业可以通过电视、广播、网络和平面媒体等渠道,向广大受众推广自己的软件产品或服务。
通过广告宣传,软件服务企业可以有效地提升知名度、引起消费者兴趣,并增加销售量。
3. 口碑营销口碑营销指的是通过用户口口相传的方式来推广产品或服务。
对于软件服务企业来说,通过提供优质的软件产品和服务并赢得用户的好评,可以扩大企业的用户基础,增加市场份额。
此外,软件服务企业还可以利用社交媒体和用户评价网站等渠道,积极回应用户反馈,提高用户满意度。
4. 内容营销内容营销是指通过发布有价值的、与受众需求相关的内容来吸引目标客户。
软件服务企业可以通过博客、白皮书、技术文档、培训视频等形式,为用户提供有用的技术资讯和解决方案。
通过内容营销,软件服务企业不仅能建立专业形象,还能增加用户对产品和服务的信任感,从而促进销售。
二、渠道策略1. 直销渠道直销渠道是指软件服务企业直接面对客户销售产品或提供服务的渠道。
通过建立自己的销售团队或与合作伙伴合作,软件服务企业可以直接接触潜在客户,实现一对一的销售和服务。
这种渠道策略在产品技术要求较高、需要个性化定制的软件服务领域尤为常见。
2. 分销渠道分销渠道是指软件服务企业通过与经销商、代理商等合作,将产品或服务分销到不同的市场和客户群体。
通过分销渠道,软件服务企业能够扩大产品的覆盖范围和市场份额,同时减少销售和售后服务的成本压力。
软件渠道怎么做

软件渠道怎么做()在中国做软件不容易,卖软件也不容易,卖行业软件就更是难。
什么样的渠道是优秀的行业软件渠道?如何给下级渠道支持?软件渠道发展目标是什么?一卖软件最需要关注什么?首先,一定关注用户需求,把需求提炼成概念,把概念转为产品。
和硬件渠道面对用户不同,他们喜欢讲我的产品如何如何好,而软件销售是分析用户有什么需求,产品能满足他的需求。
用户对软件产品的需求是复杂的,但他的感觉往往是模糊的感性的,要把这些模糊的东西总结成概念,一套理念,然后告诉用户软件产品能满足他的哪些需求,是有用的。
第二,要关注过程,这是最容易被忽视的。
卖软件尤其卖行业软件不能卖完就完了,要关注用户使用软件的全过程。
在使用过程中经常有意想不到的创新出现,这是产品增值的源泉之一。
二做软件渠道与硬件渠道有什么不同?1、在对价格的态度上,硬件渠道能把价格背得滚瓜烂熟,非常看重价格。
价格波动对渠道影响非常大。
而软件渠道却用不着关注价格,更多看重如何基于软件给用户解决问题,提供不同方案。
2、在运转速度上,硬件渠道追求快速运转,货来了赶紧卖出去再卖下一批,虽然利润薄但只要周转快就能积累财富。
但做软件渠道却要求更多的耐心,要说服用户明确软件价值,要和硬件区分开来。
培养用户软件意识比较重要,用软件就是用信息化手段来工作,不是用电脑工作。
其次,对用户的需求把握到卖出产品直至后期服务,都不能求快,而是要把每一个用户都服务好,以后升级服务维修等等都是利润的来源。
利润不是靠快速运转得来的,是靠良好服务连续赢得客户的定单赚来的。
3、在未来的发展前景上,硬件渠道更喜欢规模的扩张,量走得越大越好。
而软件渠道关注能粘住几个用户。
软件用户忠诚度是非常高的,一旦使用,除非软件产品特别差,一般都不愿更换。
用户是跟着产品走的,因此粘住用户就会有源源不断的需求。
作深做专是软件渠道追求的目标。
积累经验和技术实力后,软件渠道发展方向有两条路:要么做自有品牌,要么做专业的分销商。
渠道建设思路方案

渠道建设思路方案概述随着数字化时代的到来,企业的发展离不开渠道建设。
良好的渠道建设可以加强企业与客户之间的互动,提高企业形象和品牌认知度,增加销售额和利润。
本文主要从渠道建设的目的、策略、具体方案等方面,提出一套可行的渠道建设思路方案,供企业借鉴使用。
目的渠道建设的目的在于通过多种渠道建立产品的销售和服务网络,实现企业与客户之间的交互,从而提高企业市场份额。
具体而言,渠道建设需要解决如下几个问题:1.如何确立渠道战略和目标?2.如何建立合适的渠道模型?3.如何提高渠道的效率和效益?4.如何协调渠道伙伴,使渠道组合更加协调和有效?策略公司对渠道的建设应该具备以下几种策略:1.充分了解市场:通过研究市场数据、消费者洞察等,了解消费者的购买行为和偏好,以确定合适的产品、市场、定位等。
2.科学制定渠道策略:根据公司发展战略、产品特点、市场需求、竞争对手的策略和分析等,制定对应的渠道策略。
3.管理渠道伙伴:对渠道伙伴,尤其是核心渠道伙伴、高质量渠道伙伴和关键渠道伙伴,进行综合管理,提供扶持、培训和激励措施,有效提高渠道效率和效益。
具体方案如何建立合适的渠道模型,推进商业合作,进行合理的公司资源配置,提高渠道效率和效益?下面将会提出一套可行的具体方案:1.聚焦重要渠道:根据产品特性、市场需求、企业能力等因素,选择4-6种重要渠道,给予重点打造和管理。
通过招募优秀的渠道伙伴,建立专业的团队,不断推动业务增长。
2.阶段性管理,有针对性调整:对于不同发展阶段的公司,应该实行不同的渠道管理策略。
初创公司应该加强对渠道伙伴的质量管理和培训,帮助渠道伙伴提高销售能力;成长中的中小企业应该加强对渠道伙伴的服务和支持,帮助渠道伙伴推动市场发展;而大型企业则应该实施渠道价值最大化策略,精益化管理渠道。
3.构建渠道共赢模式:通过建立长效的渠道合作体系,实现厂家、经销商、终端的三方共赢,推进产品销售和服务体验。
在合作过程中,需要注重信息共享、风险共担和资金共赢。
软件业务拓展方案

软件业务拓展方案
1. 扩大市场份额:通过市场调研和分析,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,制定相应的营销策略,如价格优惠、推广活动、渠道合作等,以吸引更多的潜在客户。
2. 增强品牌影响力:通过提高品牌知名度、美誉度和忠诚度,增加客户对软件的信任和认可,进而促进软件销售。
可以通过网络营销、社交媒体推广、客户口碑传播等方式来提高品牌影响力。
3. 拓展销售渠道:除了传统的实体店销售渠道,还可以考虑线上销售渠道,如电商平台、软件商店等。
同时,可以寻求与其他软件开发商或企业的合作,通过捆绑销售、联合推广等方式来拓展销售渠道。
4. 增加新功能:不断开发新功能,提升软件性能和用户体验,满足用户不断变化的需求。
同时,也可以增加一些特色功能,以吸引更多的用户。
5. 优化用户体验:通过优化软件界面、操作流程、用户反馈等方式,提高用户对软件的满意度和忠诚度。
同时,还可以定期收集用户反馈,不断改进和优化软件产品。
6. 开展培训和咨询服务:通过为用户提供培训和咨询服务,帮助用户更好地使用和管理软件产品,提高用户黏性和满意度。
同时,也可以增加与用户的互动和交流,了解用户需求和反馈,为产品的升级和改进提供参考。
7. 加强售后服务:提供完善的售后服务,如技术支持、故障排除、升级维护等,解决用户在使用过程中遇到的问题,提高用户满意度和
忠诚度。
总之,软件业务的拓展需要从多个方面入手,不断提高产品质量和服务水平,满足用户需求,增强品牌影响力,拓展销售渠道,增加新功能,优化用户体验,开展培训和咨询服务以及加强售后服务等。
软件行业渠道运营规划方案

软件行业渠道运营规划方案一、概述随着信息技术的不断发展和应用,软件行业成为了一个充满机遇和挑战的行业。
在这样的背景下,渠道运营对于软件企业的发展至关重要。
本文旨在制定一份全面的软件行业渠道运营规划方案,以帮助软件企业提高市场占有率、提升销售业绩和提高客户满意度。
二、市场分析在制定渠道运营策略之前,我们首先要对市场进行详细的分析和了解。
通过对市场规模、竞争对手、目标客户等方面的研究,可以帮助企业确定最佳的渠道策略。
1. 市场规模:分析软件行业的市场规模和增速,了解行业的发展趋势。
根据市场规模和增速,确定企业的市场定位和发展目标。
2. 竞争对手:分析竞争对手的产品、定价策略、渠道模式等,了解竞争对手的优势和劣势。
通过竞争对手分析,找出企业的竞争优势,并据此制定相应的渠道策略。
3. 目标客户:确定企业的目标客户群体,分析客户需求和购买习惯。
根据客户分析结果,确定企业的市场定位和产品定位。
三、渠道策略1. 渠道选择根据市场分析的结果,确定最佳的渠道选择。
常见的渠道选择包括直销、代理商、分销商等。
在选择渠道时,需要考虑渠道的覆盖面、适应性、成本等因素。
2. 渠道招募根据渠道选择的结果,制定招募渠道的策略。
招募渠道时,需要明确渠道合作的条件、政策和利益分配。
通过有效的招募策略,提高渠道的质量和数量。
3. 渠道培训为了提升渠道的销售能力和服务水平,软件企业需要进行渠道培训。
渠道培训内容包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面,帮助渠道理解产品特点和销售触点。
4. 渠道激励为了激励渠道推动销售,软件企业可以制定相应的激励政策。
激励政策包括提供销售奖励、提供培训资源、提供市场推广支持等。
通过有效的激励政策,提高渠道的积极性和销售业绩。
5. 渠道管理软件企业需要建立有效的渠道管理机制,监控和评估渠道的运行情况。
渠道管理包括合同管理、库存管理、绩效评估等方面。
通过有效的渠道管理,提高渠道的效率和服务水平。
四、市场推广在渠道运营过程中,市场推广是非常重要的环节。
渠道开发思路及方案

渠道开发思路及方案摘要本文旨在讨论渠道开发的思路和方案。
首先,我们将介绍渠道开发的概念和意义。
然后,我们将提出一套渠道开发的思考框架,并讨论每个环节的关键要素。
最后,我们将总结提出一个综合的渠道开发方案。
1. 渠道开发的概念和意义渠道开发是指公司为了推广和销售产品或服务而建立和拓展与各种渠道资源合作的一种策略和活动。
渠道可以是线下的经销商、代理商,也可以是线上的电商平台、社交媒体渠道等。
渠道开发具有重要的意义。
首先,通过与渠道合作,公司可以借助渠道的资源和能力,快速拓展市场,实现销售目标。
其次,渠道开发可以帮助公司降低营销成本,提高效率。
再次,与渠道合作还能增加品牌曝光和提升消费者的购买信心。
总而言之,渠道开发是企业实现销售增长和市场占有率提升的重要手段。
2. 渠道开发的思考框架在进行渠道开发之前,公司需要建立一个全面的渠道开发思考框架,以确保渠道开发的顺利进行。
以下是一个渠道开发的思考框架示例:2.1 渠道定位首先,公司需要明确渠道定位,确定目标市场和目标客户群体。
例如,公司可以选择将重点放在线上渠道还是线下渠道,或者同时兼顾两种渠道。
此外,公司还需要确定渠道的地理范围和渠道规模。
2.2 渠道选择在渠道定位的基础上,公司需要选择适合自己的渠道合作伙伴。
选择渠道合作伙伴时,应考虑其专业能力、市场影响力、合作意愿等因素。
同时,应评估渠道合作伙伴与自己的契合度,以确保合作的长期稳定性。
2.3 渠道培育选择好渠道合作伙伴后,公司需要主动与其展开合作,并进行渠道培育。
渠道培育包括提供培训和技术支持、合理的价格政策和销售激励机制等。
通过渠道培育,公司可以提高渠道合作伙伴的销售能力和忠诚度。
2.4 渠道管理渠道开发不仅仅是找到合作伙伴,还需要进行有效的渠道管理。
公司应建立健全的渠道管理机制,包括渠道绩效考核、渠道决策与规划、渠道信息管理等。
通过有效的渠道管理,公司可以及时发现和解决问题,优化渠道合作效果。
3. 渠道开发的关键要素在进行渠道开发时,以下几个要素是至关重要的:3.1 产品定位和竞争优势公司必须明确产品定位和竞争优势,以确定合适的渠道合作伙伴和推广策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
软件渠道建设思路
国家18号文件与47号文件的发布,让软件产业迎来了历史上最好的发展时期。
随着政府电子政务及中国中小企业信息化建设蓬勃开展与深入推进,用户对基础软件和应用软件的投资有所增加,中国软件市场恢复性调整初见成效。
各大中型软件企业抓住这个大好的市场契机,加大力度进行相关软件产品的市场营销,力争分得更大的蛋糕。
于是,在现有的市场环境下,建设适合企业可持续发展的软件销售渠道就变得非常关键,得渠道者得天下,这已经成为IT行业的不传之秘。
近年来,软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面,同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜,也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。
软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理,决定了软件企业市场营销成败的关键。
但是,对于有一些软件企业在不了解行业环境与自身的产品特点的情况下,盲目地效仿其他软件企业渠道建设的模式与思路,无疑是非常危险的,“成也渠道,败也渠道”。
笔者在长期从事软件行业市场营销策划工作中,总结出了一套适合大中型软件企业渠道建设策略——“软件销售渠道建设的五步曲”。
第一步、环境因素分析。
对影响软件市场营销活动的相关环境因素进行细致的分析,主要环境因素可以分为两类:一类是潜在威胁性的因素,包括国家相关软件或与软件所服务的目标行业的政策变动;软件标准的出台与修改;竞争格局的改变与替代品的出现;竞争对手的渠道政策;目标用户需求的变化等等。
另一类是机会性的因素,包括行业政策的重大利好,比如现在对于软件行业政策的各类扶持政策;竞争对手的退出或其渠道紊乱等等。
总之,软件销售渠道建设,前提是要全面了解所有影响软件市场营销活动的环境因素,这样才能保证软件销售渠道建设的成功,促进软件产品顺利销售。
SAP当初在新开发中国市场的时候,充分研究了中国竞争对手的软件销售渠道模式,竞争对手基本上是采用独家总代理制,经过充分考证此销售渠道优势与劣势之后,毅然采用了多家总代理制,一年的时间确实印证了这种代理制的好处:SBO这个产品迅速铺向市场,第一时间就让国内的竞争对手在客户那里感受到了来自SAP的压力。
从软件销售渠道模式的选择方面说,SAP是成功的。
由此可见,建设软件销售渠道之前,一定要从威胁性与机会性两个方面的环境因素进行充分的认识,多方考证,比较优劣,权衡利弊,才有可能使建成的软件销售渠道成功运转。
第二步、制定渠道建设目标。
软件销售渠道建设不可能一蹴而就的,它是一个持续性的工程。
因而,就需要分解渠道建设目标,分阶段实施。
考虑到销售渠道建设总会存在一定的风险,要使风险最小化,一般都是先选择具有代表性的区域进行试点,并按设计好的流程进行运转;试点成功后,发现问题与缺陷,对试点进行相应的完善;最后,将试点区域的渠道建设经验在其他目标区域进行推广。
对于建成的软件销售渠道的功能预期目标,主要从以下几个方面体现:(1)渠道是否顺畅;(2)市场拓展的力度是否满足战略需要;(3)是否提高了软件的市场占有率;(4)是否扩大了软件产品的知名度,是否树立了良好的产品品牌形象; (5)渠
道的建设、维护成本与收益是否成正比;(6)软件厂商是否控制了整个软件销售渠道。
制定渠道建设目标,分阶段实施,先试点,再完善,后全面推广,这是软件销售渠道建设的策略。
第三步、确定渠道结构。
根据软件产品的特点与公司销售渠道的建设目标,确定选择何种渠道结构与模式。
对于软件销售渠道的结构,尤其是大中型应用软件,最适用的两种销售渠道结构:(1)软件厂商(总公司)—分公司(办事处)—渠道合作伙伴(代理商、OEM厂商、系统集成商等)—最终用户四层分销模式;主要适合大中型企业或小型企业成长为大中型企业的阶段,产品与技术比较成熟,在市场上处于领先水平,软件产品的个性化定制与开发工作少,成型产品基本能够满足大多数用户的需要;在目标市场上有一定或较高的知名度;有品牌效应,支撑企业的产品销售;销售方式主要以技术与顾问型销售为主,依托渠道进行产品销售,属于技术顾问型销售方式。
(2)软件厂商(总公司)—分公司(办事处或区域经理)—用户(最终用户、渠道合作伙伴(代理商、OEM厂商、系统集成商等)三层直销模式;主要适合小型企业,产品刚刚推出市场或无自主知识产品的软件产品;产品知名度不高,无品牌效应;销售停留在依靠关系进行销售,属于关系型销售方式。
当然了,在不同的市场环境与企业不同的发展阶段,以上渠道结构与模式会有一定的变化。
确定软件销售渠道结构,需要根据产品的特点、公司实际情况与发展阶段等因素,最终确定选择哪种渠道销售结构。
第四步、制定严密的渠道政策。
针对软件销售渠道的建设目标及所选择的软件销售渠道结构,制定一整套科学、规范、严密的销售渠道政策,具体包括:渠道价格政策、市场支持政策、返点政策、价格保护政策、售后服务政策等。
为了更好的刺激渠道销售,对于拥有自主知识产权与行业领先技术的软件产品,可以尝试采用区域承包或区域买断代理的渠道策略,往往能起到非常好的效果。
浙江大学网络信息系统有限公司的校校通软件作为目前唯一通过中国软件评测中心高级确认测试的校园网软件平台,在2003年,针对分销渠道销售业绩不理想的情况下,毅然采用了区域买断代理的措施,大大激励了各渠道合作伙伴,使得2003年的销售额较2002年增长了2倍,效果非常明显。
第五步、渠道管理与维护。
建成后的软件销售渠道,需要对各级销售渠道明确责权利关系,并需要对各级分销渠道进行技术培训、销售培训、技术支持等,并进行日常的管理与维护,让销售渠道正常运转。
软件销售由于行业自身特点,决定了其特殊性。
有了典型客户的榜样作用,会比介绍产品的功能及服务强的多。
产品销售最好的方式就是靠营销,而且产品一旦好用,一定会形成重复购买行为,后续的重复购买过程往往更加简单。
但软件市场不同,营销的手法基本用不上,上门销售,只能靠拉关系,讲功能,还有就是谈价格,这样很难让客户对此感兴趣,而进行购买。
很难建立起规范的营销方式。
本身软件产品和服务边界天然模糊,是先进的理念,价值效益,产品功能和用户服务的一种混合。
一般性产品的销售,向用户一介绍,用户就知道是什么了,如何来使用,自己需不需要,就像咱们买家电和日用品。
但软件不同,你一说什管理软件,打印软件之类的,在没有购买前,用户难以将你的产品在自己的思维假想上有个流程,不能确立产品对自己的帮助。
往往只能对销售者说“先把资料放下,我有时间再看一下,有需要给你们打电话”。
不客气的,真接就讲“不需要,用不到”。
让销售人员直接离开。
由于软件行业和管理软件本身的特点,很难在较短的一段时间内实现重复购买,只能通过后续升级来更新,因此它是不具备重复购买行为的。
不可能指望来自老用户的不断重复购买,所以年年要发展新客户,靠新客户的钱养公司,养员工,养老客户的服务。
对公司而言,每发展一个新客户,就是给自己当前服务成本上增加一块费用,这样下去,总会有新用户收益养不活老用户服务的时候,就只好放弃一些用户或产品线。
这种市场是很危险的市场。
除了发展新用户以外,另一个办法是分模块推广,一期一期收费,这又涉及实施效益的问题,如果实施效果不明显,二期合作基本上还是很困难。
口碑营销是最佳方式,任何理性一点的客户在购买产品前,最合理的选择就是参考同类的用户,通过了解其他同类用户的使用情况,来判断自己是否应该选择同类软件。
所以在软件销售行业,一个真正的典型产品用户非常重要。
要长期生存,就非得有口碑,否则产品的发展是很困难的。
推销软件产品采取渠道代理商的模式,利用代理商广泛的人际关系向企业推销软件。
这样效果会更佳一些,但代理商往往不具备很强的咨询和售后服务能力。
这就需要本公司与代理商之间协调配合默契。
由于这里的经济水平欠发达,人们较倾向于传统的事物,所以,具体操作起来,还是要一个时间和熟悉的过程。
从竞争对手来说,并不存在僧多粥少的局面。
只是少了些有力的公司宣传。
就像今年小品里面牛群炒作出来的下蛋公鸡,公鸡中的战斗机。
而不是本山做熟的蘑菇炖小鸡。
因此,怎样挖掘潜在的目标客户。
宣传公司和产品的知名度是关键所在。
(注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。
可复制、编制,期待你的好评与关注)。