仓储作业管理章节习题含答案 第六章 仓储成本与绩效管理
仓储管理实务第六章
一、单选题
1. 以下各项属于变动成本的有（ B ）。
A．保险费
B．设备运转成本
C．大修理提存
D．长期租赁费用
2.不属于专用的高效率装卸搬运机具的是（ B ）。
A．吊车
B．传送带
C．电动叉车
D．夹抱车
3. 由一个备货人员全面负责一个订单，并负责订单从开始到结束的整个履行过程的备货作业方式称为（ A ）。
A．全面分拣
B．批处理分拣
C．分区分拣
D．分组分拣
4. 若客户要求对整个仓库进行包仓，仓储企业和客户要进行协商，一般按照不低于仓库实际面积（ C ）。
A．50%面积吨计费
B．60%面积吨计费
C．80%面积吨计费
D．100%面积吨计费
5. 当备货物品的种类较多时，应当采用（ A ）。
A．全面分拣方式
B．分区分拣方式
C．批处理分拣方式
D．分组分拣方式
6. 当仓库面积比较大，存放不同物品的区域相隔较远时，备货应当采用（ B ）。
A．全面分拣方式
B．分区分拣方式
C．批处理分拣方式
D．分组分拣方式
7. 在装卸搬运过程中，按普通包装对物品逐个进行装卸，叫做（ B ）。
A．单元处理
B．单品处理
仓储管理练习题答案
仓储管理练习题答案 一、填空题 1、仓库使用规划体现了实际的仓库设施特征和储存产品的运动情况，在规划过程中要考虑 设施、储藏利用空间和作业流程三个因素。 2、仓储经营方法根据仓储的目的不同可分为：保管仓储、混藏仓储、消费仓储、仓库租赁 经营、流通加工等等。 3、货物的堆存要根据货物的特性、包装方式和形状、保管的需要，在确保货物质量的前提下，考虑方便作业和充分利用仓容以及仓库的条件确定堆存方式。 4、在托盘上放装同一形状的立体形包装物，可以采取各种交错组合的办法码垛。码放的方法有：重叠式、纵横交错式、旋转交错式和正反交错式 5、射频识别技术与传统条形码依靠光电效应不同的是，RFID标签无须人工操作，在阅读器的感应下可以自动向阅读器发送商品信息。 6、仓库使用的防盗设备出除了专职保安员的警戒外，主要有视频监控设备、自动警报设备、报警设备，仓库应按照规定使用所有配置的设备，专人负责操作和管理，确保设备的有效运作。 7、对火灾进行分类是为了有效地防止火灾的发生和有针对性地灭火。防火工作重视按着火源进行分类，分为直接火源和间接着火源。 8、冷库可以分为生产性冷库和周转性冷库，生产性冷库是指进行冷冻品生产的冷库，是生产的配套设施，周围性冷库则是维持冷货低温的流通仓库。 9、循环盘点一般不影响正常的经营活动，通常是对若干品种商品进行抽检，目的是控制库存商品数量，防止遗失和拣取数量的错误。 10、装卸作业是为运输服务的，是联贯各种货物运输方式，进行多式联运的作业环节，也是各种运输方式中各类货物发生在运输的起点、中转和终点的作业的活动。 11、仓储成本是发生在货物储存期间的各种费用的支出，是由于一段时期内储存或持有商品而导致的。仓储成本可以分为：空间成本、资金成本，动作成本，库存风险成本。 12、危险品仓库选址需要根据危险品的危害特性，依据政府的市政总体规划，选择合适的地点建设 13、商业营业仓储的目的是为了在仓储活动中获得经济回报，实现经营利润最大化，经营的方式包括提供货物仓储服务和提供仓储场地服务。 二、名词解释 1、仓储管理是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划，组织，控制和协调的过程。 2、仓储商务是指仓储经营人利用所具有的仓储保管能力向社会提供仓储保管产品和为获得经济收益所进行的交换行为。 3、条码是根据某条码规则，由一定规律的粗细线条、空和相应的数字组成的一级识别图形符号。 4、配送是在经济合理区域内，根据用户要求，对物品进行拣选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 5、合同标的是指合同关系指向的对象，也就是当事人权利和义务指向的对象。 6、分拣作业是依据顾客的订货要求或配送中心的送货计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣出来，并按一定的方式进行分类、集中、等待配送的作业过程。 7、仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。
【课题】第五章 现代仓储作业管理(10学时)
【课题】第五章现代仓储作业管理（10学时） 【课型】理论课 【学习目标】 ·掌握仓储作业基本流程 ·掌握储位编码方法，货物编号方法，货物储存位置优选方法 ·熟悉入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业的方法 ·了解仓储货物保管方法 【主要内容】 ·储位编码方法 ·货物编号方法 ·货物储存位置优选 ·验货方法 ·搬运活性的概念 ·入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业的方法 ·货物保管方法 【重点】 ·仓储作业基本作业流程 【难点】 ·仓储作业流程的有效管理和控制 【教学方法】 ·讲授 ·案例讨论 【教学设计】 【教具学具准备】 水彩笔、白板,、电脑课件。 【参考书目：】 1 梁军何民爱编《仓储管理实务》高等教育出版社 2002年 2 李永生主编《仓储与配送管理》机械工业出版社 2003年 3 周全申主编《现代物流技术与装备》中国物资出版社 2002年【教学过程】 【作业】 1. 简述货物编码的原则。 2. 装卸搬运作业的特点有哪些？ 3.简述储存合理化的标志。
4.储存保管的主要指标有哪些？ 【参考答案】 1．简述货物编码的原则。 （1）唯一性原则 所谓唯一性是指被标识的货物应与货物编号一一对应，也就是说，每一个编号对象，只能有一个编号，每一个编号只能标识同一货物。 （2）简明性原则 货物编号应简明、易记、易校验，号位不易太长，既便于手工操作，又便于机器处理和贮存。 （3）层次性原则 货物编号要层次清楚，能清晰地反映分类体系内部各货物类目之间固有的逻辑关系。 （4）可延性原则 可延性是指货物编号结构应留有足够的后备码位（空号），当需要增加新类目时，不需要破坏该货物编号结构再重新编号。 （5）稳定性原则 货物编号确定后要在一定时期内保持稳定，不能经常或轻易变更，以保证编号系统的稳定性。 2．装卸搬运作业的特点有哪些？ 一般来说，装卸搬运具有以下特点： （1）作业量大 作为一种附属性、伴生性的活动，装卸搬运操作在物流运动过程中无处不在，无时不有。在货物的供应需求过程中，随着运输方法的变更、仓库的中转及翻垛、货物的集疏、物流的调整等，搬运作业量会大幅度地提高。 （2）对象复杂 在物流过程中，货物的多种多样，它们在性质上、形态上、重量上、体积上以及包装方法上都有很大区别。即使是同一种货物在搬运前的不同处理方法，也可能会出现完全不同的搬运作业。不同的储存方法，不同的运输方式在搬运设备运用、搬运方式的选择上都提出了不同的要求。 （3）作业不均衡 装卸搬运作业是一种支持、保障性活动。它会受到货物产需衔接、市场机制等条件的制约，随着物流量的波动而呈现出不均衡的特点。各种运输方式由于运量上的差别、运速的不同，使得港口、码头、车站等不同物流结点也会出现集中到货或停滞等待的不均衡搬运。 （4）对安全性要求高 装卸搬运作业是一种衔接性的活动，需要人与机械、货物相结合。因此，对人、机械和
【公共部门人力资源管理】形考作业4
【公共部门人力资源管理】形考作业四： 一、选择填空 1、价值 2、教育 3、能岗匹配 4、工作分析 5、以人为本 二、多项选择 1、ABD 2、ACD 3、ABC 4、ABD 5、AD 三、判断题 1、T 2、F 3、T 4、F 5、T 6、F 7、T 8、T 9、T 10、F 四、名词解释 1、职位分类指的是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。 2、公共部门人力资源生态环境：是指客观存在的并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。 3、绩效评估是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。 4、公共部门人力资源培训与开发是指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练。 五、简答题 1、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？ （1）公共部门人力资本具有社会延展性； （2）公共部门人力资本具有成本差异性； （3）公共部门人力资本具有绩效测定的困难性； （4）公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性； （5）公共部门人力资本具有市场交易不充分性。
2、公共部门工作分析的作用。 （1）工作分析是公共部门人力资源规划的基础。 （2）工作分析为公共部门人员甄选与录用提供了客观标准。 （3）工作分析对公共部门的员工培训与开发工作具有重要的指导意义。 （4）工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据。 （5）工作分析有助于薪酬制度设计的科学性。 （6）工作分析有利于公共部门员工的动态调配与安置。 （7）工作分析有助于劳动安全。 （8）工作分析有助于公共部门的工作设计工作。 3、如何深化公务员福利制度的改革 （1）简化各项补贴项目，实现福利的货币化，显现化。 （2）建立驻地财务中心制度，加大预算外资金监管力度。 （3）福利费的增减应与国民收入相协调，按一个合适的比例范围上下浮动。 （4）通过全国统一平衡和协调，逐步缩小发达地区与不发达地区之间的差距。 六、论述题 1、试论现代公共部门人力资源管理发展的新趋势。 （1）、专家治理以及政府管理职业化。随着知识经济和信息社会的来临，随着政府管理复杂性的增加，随着政府管理对大量信息的需求，随着政府管理日趋技术化和专门化，政府管理对专门性的需要更加强烈，这一切均导致了知识工作者的兴起。以发达国家为例，据估计，在不远的将来，无论是公共组织还是私营组织的工作，将有９０％为专家系统或人工智能所扩张或替代，所谓扩张，系指专家系统与专门技术人员兼顾工作，使工作的效率效能提高；所谓替代，系指未来相当比例的工作，由机器代替人力去做。与此同时，知识和信息工作者，在政府公务领域内将占主导地位。在未来的公共组织中，知识和专家的权威将会日益显现。 （2）、从消极的控制转为积极的管理。传统的公共部门人力资源管理，是一种以控制为导向的消极的管理，这种管理的基本特点在于：强调效率价值的优
《绩效管理》在线作业1
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。） V 1. 下列不属于绩效诊断的内容是()。 A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断 B. 对企业组织的诊断 C. 对收集信息与资料积累方面的诊断 D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断 2. 在使用关键事件法时，() A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料 C. 考评的内容是员工的短期表现 D. 用来加以区分工作行为的重要程度 3. 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即() A. 定限排列法和成对排列法 B. 逐一排列法和关键岗位排列法 C. 相对排列法和绝对排列法 D. 级别排列法和业绩排列法 4. 绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准() A. 能够并且愿意处理客户的订单 B. 能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可 C. 所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度 D. 所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98% 5. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而()说法不符合标准所需遵循的要求 A. 绩效标准是公开的 B. 绩效标准是可以衡量的 C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的 D. 绩效标准是现实的 6. 以下是绩效考核表中的内容，这是采用()的评价方法。该员工在公共场合发脾气吗？是否该员工有无偏好？是否 A. 行为锚定等级评价法 B. 核对表格法 C. 强制选择评价法 D. 关键事件评价法 7. 绩效面谈的质量和效果主要取决于()。 A. 考评双方的心理狀态 B. 是否成立了员工绩效评审委员会 C. 考评双方对绩效管理制度的理解 D. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度
仓储作业管理习题答案
一、单选题 1、在物流学中,()就是以改变物的状态为目的的活动,从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。 A储存 B保管 C 储备 D 库存 2、狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管,就是一种静态仓储。可喻之为“( )”。 A.河流 B.蓄水池 C.邸店或塌房 D.都不就是 3.在物流中心区域划分中,下列哪个区域需要的面积最大() A.入库暂存区 B 存储区 C 出货合流区D流通加工区 4.在仓库同一侧有相邻的两个入库月台与出库月台的设计方式就是哪种动线 A.L形动线 B U形动线 C I形动线ＤＳ形动线 ５.用地址编码法来进行仓储管理时,四组字符分别代表的顺序就是: Ａ货架编号货架层数库房编号每一层中的各储位的编号 Ｂ库房编号货架编号货架层数每一层中的各储位的编号 C 每一层中的各储位的编号货架层数货架编号库房编号 D 货架层数货架编号库房编号每一层中的各储位的编号 6.现代储位管理,哪一个储区就是货物在储位上流动频率较高的储区 A预备储区 B 保管储区 C 动态储区D 加工储区 7.封闭式仓库适合存放与保管( )。 A.对温度与湿度要求不高且出入库频繁的物品 B.较大型的物品 C.要求比较高的物品 D.出入库频繁的物品 8.物流活动与制造加工活动不同,它不创造“物”的()但就是它克服了供方与需方在空间与时间上的距离 A使用价值 B 时间价值 C 空间价值 D 形式价值 9.动线优化遵循的基本原则上就是() A 不迂回 B 不交叉 C 不拐弯, D 不迂回,不交叉 10(多选)常见的储位编号方法有哪几种() A. 区段法B 地址编码法C 品项群别法D 坐标编码法
{仓库规范管理}五仓库储存规划管理
{仓库规范管理}五仓库储 存规划管理
第五章仓库储存规划管理 本章学习目标： 通过本章的学习，理解和掌握仓库储存规划的方法、原则等基本内容，以及仓库中常用的规划布局、空间利用、堆码衬垫等方法。 存储规划就是通过合理规划库区对库存进行分类保管、建立保管秩序对物品进行定置管理，实现“物得其所，库尽其用”的管理目标。这是一个仓库空间利益和库存物品处置成本之间如何进行平衡的问题。它不仅直接影响仓库的进库作业的流畅性，还将直接对进出库作业和保管作业的成本产生影响。仓库存储规划主要包括仓库货区布局、空间利用以及堆码衬垫等内容。 第一节存储规划概述 一、分区分类规划 分区分类规划是指按照库存物品的性质划分出类别，根据各类物品存储量的计划任务，结合各种库房、货场、起重运输设备的具体条件，确定出各库房和货场的分类存储方案。 （一）分区分类规划的方法 （1）按库存物品理化性质不同进行规划。即按照库存物品的理化性质进行分类管理，如化工品区、纺织品区、金属材料区、冷藏品区等。在这种分类方式下，理化性质相同的物品集中堆放，便于仓库对库存物品采取相应的养护措施，同时还便于对同种库存物品进行清仓盘点。 （2）按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划。即根据物品的所有权关系来进行分区分类管理，以便于仓库发货或货主提货。但这种方式非常容易造成货位的交叉占用，以及物品间相互产生影响。 （3）混合货位规划。即综合考虑按理化性质分类和按使用方向分类的优缺点，对通用
物品按理化性质分类保管，专用物品则按使用方向分类保管。 （二）分区分类规划的原则 分区分类规划的基本原则是：存放在同一货区的物品必须具有互容性；保管条件不同的物品不应混存；作业手段不同的物品不应混存；灭火措施不同的物品决不能混存。 二、货位管理 进入仓库中储存的每一批物品在其理化性质、来源、去向、批号、保质期等各方面都有独特的特性，仓库要为这些物品确定一个合理的货位，既要保证保管的需要，更要便于仓库的作业和管理。仓库需要按照物品自身的理化性质和储存要求，根据分库、分区、分类的原则，将物品固定区域与位置存放。此外还应进一步在定置区域内，以物品材质和型号规格等系列，按一定顺序依次存放。货位管理的基本步骤如图5-1所示。 三、货位的存货方式 货位存货方式主要分为固定型和流动型两种。 （一）固定型 固定型是一种利用信息系统事先将货架进行分类、编号，并贴付货架代码，各货架内装置的物品事先加以确定的货位存货方式。 在固定型管理方式下，各货架内装载的物品长期是一致的，这样从事物品备货作业较为容易，同时信息管理系统的建立也较为方便，这是因为只要第一次将货架编号以及物品代码输入计算机，就能很容易地掌握物品出入库动态，从而省去了不断进行库存统计的繁琐业务。与此同时，在库存发出以后，利用信息系统能很方便地掌握账目以及实际的剩余在库量，及时补充库存。 （二）流动型 流动型指所有物品按顺序摆放在空的货架中，不事先确定各类物品专用的货架。
公共组织绩效评估考试打印_网上作业
一、多项选择题（共15 道试题，共45 分） 1. 20世纪70年代末以来，英国开展的绩效管理改革包括（ABCD ）。 A. 雷纳评审 B. 部长管理信息系统 C. “下一步”行动方案 D. 公民宪章运动 2. 公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在（ABCD ）。 A. 理念方面 B. 目的方面 C. 环境方面 D. 功能方面 3. 公共部门绩效管理的作用主要体现在（ABCD ）。 A. 强化公共部门的绩效观念 B. 提高公共部门的服务质量 C. 进行公务人员的末位淘汰 D. 提升公共部门的责任意识 4. 下列选项中关于公共部门绩效管理的表述正确的有（ABC ）。 A. 绩效管理是公共管理者的主要职责 B. 绩效管理强调公共部门的高效率 C. 绩效管理强调公共部门服务的高质量 D. 绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标 5. 1988年，伊布斯领导的效率小组提交的《改进政府管理：下一步行动》报告，亦简称为《伊布斯报告》，被视为英国公共服务改革的一个重要转折点。该方案提出的具体建议包括（BCD ）。 A. 明确公共服务标准及服务承诺 B. 设立执行机构，将公共服务的提供和执行职能从掌管它们的集中决策部门中分离出来 C. 给予执行机构更大的灵活性和自主性，包括内部组织结构、财务管理、人力资源理与开发等方面 D. 各部大臣通过与这些执行机构签订绩效合同使其对服务结果负责 6. 下列表述中，符合参与式政府模式理念的有（ABD ）。abcd A. 强调上下级官员间的互动与参与 B. 鼓励公众参与公共事务的管理 C. 加强基层官员与社会公众的互动 D. 基层官员是政府有效运作的核心 7. 公共部门绩效管理的标准包括 （ABCD ）。 A. 经济 B. 效率 C. 效果 D. 公平 8. 绩效管理成功实施的原则包括（ACD ）。 A. 科学考核原则 B. 适才适用原则 C. 适度激励原则 D. 持续培训原则 9. 下列关于雷纳评审的表述中，正确的有 （ABCD ）。 A. 评审小组的主要负责人是以雷纳勋爵， 成员包括政府部门的高级公务员、学术界和顾 问公司的专家 B. 主要采用问题诊断的方式，局限于政府 内部的部门调整、方法程序改进等，是一种就 事论事式改革 C. 采用自愿方式，评审对象完全由各个部 门根据需要自己选择，并没有以法规形式强制 推行 D. 强调运用成本—收益的方法来定量分析 公共部门的产出和效率，没有从提高公务员个 人绩效和服务水平的角度来考虑问题 10. 解制型政府模式的理念包括（CD ）。 A. 政府要减少社会管制 B. 政府要减少经济管制 C. 对公共行政部门的过多限制导致公共行 政部门办事效率低下 D. 解除内部控制能够提高公共管理者的管 理能力 11. 下列有关传统公共行政体制的表述中， 正确的是（BD ）。 A. 通过吸引更多来自外部的竞争对象，提 高公共部门的效率 B. 公务员长期处于官僚体制的严格管制 中，缺乏竞争机制和激励机制，无法发挥其创 造性 C. 通过利用私人部门的管理技术和激励手 段，激励公务员的工作热情和创新精神 D. 公共部门享有的权威地位使其在资源使 用等方面都具有优先权，并在长期发展过程中 形成了垄断、专制和一成不变 12. 20世纪80年代中期以来，新西兰行政改 革的特点包括（ABCD ）。 A. 政府有明确的核心目标 B. 以立法来推动行政体制改革 C. 高层政治领导人的重视和推进 D. 通过绩效协议建立新的合作伙伴关系 13. 下列选项中属于绩效管理最基本的功能 活动的是（BCD ）。 A. 绩效标准 B. 绩效评估 C. 绩效衡量 D. 绩效追踪 14. 科学的绩效考核在绩效管理中至关重 要，其重要性概括为（ABCD ）。 A. 考核是管理者对日常活动监控和协调的 工具 B. 考核可以使员工保持高昂的工作热情和 紧迫感 C. 考核可以使员工认识到工作中的不足， 及时改进，不断学习 D. 考核结果是晋级、提升、加薪、培训的 依据 15. 英国“公民宪章”运动的具体内容包括 （ABCD ）。 A. 明确公共服务标准及服务承诺 B. 公共服务的信息必须公开、透明 C. 尽可能地为公共服务的接受者提供可选 择的机会 D. 公共服务的提供者必须礼貌对待公民， 一视同仁地向公民提供服务 1. 在工作分析过程中，收集工作信息的方法 有（ABCD ）。 A. 访谈法 B. 问卷调查法 C. 工作日志法 D. 关键事件法 2. 针对那些向社会提供服务的政府部门，其 绩效指标可以包含（ABCD ）。 A. 投入指标 B. 产出指标 C. 效果指标 D. 质量指标 3. 下列属于第三部门的组织有（BCD ）。 A. 养老院 B. 志愿者组织 C. 慈善组织 D. 行业协会 4. 社会公众担任公共部门绩效评估主体的 积极意义体现在（AC ）。 A. 使政府绩效评估的结果更具客观性 B. 促进公民角色的转换 C. 对现代民主政治的发展具有重要意义 D. 社会公众参与绩效评估的机会和意愿受 到公共部门权威体制的影响 5. 公共部门绩效指标有“硬”指标与“软”指 标之分，下列属于“硬”指标的有（CD ）。 A. 工作积极性 B. 公众满意度 C. 出勤率 D. 受内部纪律处罚的次数 6. 良好而有效的绩效指标应具有的特征包 括（ABCD ）。 A. 可衡量性 B. 全面性 C. 独立性 D. 民主性 7. 第三部门的特征包括（ACD ）。 A. 民间性 B. 营利性 C. 自治性 D. 志愿性 8. 构建公共部门目标责任体系的方法有 （ACD ）。 A. 目标分解 B. 专家咨询 C. 共同协商 D. 直接通过工作说明书、工作规范书等来 确定 9. 在进行公共部门工作分析时，应遵循的原 则包括（ABCD ）。 A. 目的原则 B. 经济原则 C. 职位原则 D. 应用原则 10. 政府内部管理绩效的评估指标包括 （ABCD ）。
《仓储管理》题库附答案
《仓储管理》试题库 一、单项选择题 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A时间效用B增值效用C空间效用 D附加效用 2、下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（） A百货商店B折扣商店C仓储式商店 D连锁商店 3、仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为（） A企业自营仓储 B商业营业仓储 C公共仓储 D战略储备仓储 4、按功能划分，仓储分为 （） A企业自营仓储、商业自营仓储、公共仓储和战略储备仓储 B普通物品仓储和特殊物品仓储 C储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储 D保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储 5、仓储最基本的任务是 （）
A流通调控B数量管理C质量管理 D物资存储 6、储存合理化的哪项标志和数量有关 （） A质量标志B时间标志C结构标志 D费用标志 7、在储存期间，物资的质量变化主要影响因素有储存时间、储存环境和 ( ) A储存操作 B仓储人员业务水平 C储存技术 D仓库管理水平 8、由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的原因是（） A物理存在状态的变化B破损变化 C串味变化 D渗漏变化 9、专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库称为（） A储备仓库B集配型仓库C流通仓库 D中转分货型仓库 10、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物 的仓库称（） A港口仓库B公共仓库C保税仓库 D营业仓库
11、影响库场选址的成本因素是 （） A社区环境B政治稳定性C扩展机会 D原材料供应 12、直接影响仓库规模的因素是 （） A库区场地条件 B仓库业务性质 C仓库商品储存量 D仓储技术条件 13、下列哪部分属于仓库的辅助作业区 （） A铁路专用线B维修车间C道路 D码头 14、下列哪部分属于仓库的储存作业区 ( ) A装卸台B车库C油库 D变电室 15、关于仓库租赁经营，下列说法不正确的是 （） A是仓储经营者将仓库或仓库设备租给存货人使用，由存货人自行储存货物的一种仓储经营
仓库库存与管理
《仓储技术与库存管理》各章知识点 第一章绪 1、仓储的基本经济功能（利益）：堆存、拼装、分类和交叉、加工/延期 2、拼装：是仓储的一项经济功能，通过拼装，仓库接收来自一系列制造工厂指定送往某一特定顾客的材料，然后把它们拼装成单一的一票装运。 3、仓储的服务功能： 现场储备、配送分类、组合、生产支持、市场形象 4、仓库：用于储存、保管货物的场所以及相应的建筑物。 5、商品的储存：商品离开生产领域但在进入消费领域之前，处于流通领域时所形成的“停滞”。 6、现代物流中仓储的必要性： A、降低运输和生产成本； B、调节供求； C、生产的需要； D、营销的需要。 7、现代物流中仓储的作用： A、仓储是商品流通不可缺少的重要环节； B、仓储能对商品进入市场前的质量起保证作用； C、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件； D、仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段； E、仓储为商品进入市场做好准备。 7、我国仓储企业未来发展战略： A、仓储企业应尽可能地满足客户的需要； B、研究经营管理方法变化的新动向； C、了解周围环境的变化； D、注意仓储货物的多品种、小批量的变化趋向； E、扩大经营的战略； F、推行标准化策略。 8、我国仓储业的发展趋势： 仓储社会化、产业化、标准化、现代化。 第二章仓库营运设施与设备 1、批发仓库：主要用于收储从采购供应仓库调进或在当地收购的商品。 2、零售仓库：主要用于为商业零售业作短期储货，以供商店销售。 3、中转仓库：处于货物运输系统的中间环节，存放那些待转运货物的仓库。 4、采购供应仓库：主要用于集中储存从生产部门收购的和供国际间进出口的商品。 5、储备仓库：保管国家应急的储备物资和战备物资。 6、低层货架高度在5米以下，中层在5-15米，高层在15米以上。 7、当需要建造仓库时，在单层仓库、多层仓库、立体仓库中如何选择？ A、单层仓库：单层仓库设计简单，在建造和维修上较省；全部仓储作业都在一个层面上进行，货物在库内装卸和搬运方便；各种设备的安装，使用和维护比较方便；仓库地面能承受较重的货物堆放。建筑面积利用率较低，单位货物的存储成本较高，一般建在城市边缘地区。 B、多层仓库：可适用于各种不同的使用需求；分层的仓库结构将库区自然分隔，有助于仓库的安全和防火。现代的仓库建筑技术已能满足较重的货物提升上楼；多层仓库的建造和使用中维护的投资较大，故堆存费用较高，一般适用于高附加值的商品堆存。 C、立体仓库：又称高架仓库，实质上是一种特殊的单层仓库，利用高层货架堆放货物。一般与之配套的是在库内采用自动化的搬运设备，形成自动化立体仓库。 8、从功能的角度，仓库可分为： 储存仓库；流通仓库。 9、根据仓库的隶属关系不同（管理体制分类） 自用仓库、公用仓库。 10、仓库类型按保管货物的特性分类： 原料仓库、产品仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库、水面仓库。
第六章：仓储成本管理
授课教师贺利秋科目《仓储管理》时间2016-03 授课地点601.602.603.604 课题《仓储成本管理》课时2课时 教材分析 本课使用的教材是《仓储管理》，通过本章学习，了解自动化立体仓库组成、保税仓库储存范围以及储位管理，掌握仓库的作用、选址原则和集装箱管理，熟悉仓库的总体规划以及仓库、自动化立体仓库、保税仓库、集装箱的分类，了解仓库、集装箱的产生及发展。 组织学生观看多媒体片、仓储企业实景及案例，了解各种库房、库内规划布局和集装箱堆场。 教学目标知识目标仓储成本的构成和降低仓储成本的途径。能力目标仓储管理指标体系 情感目标培养学生仓储的重视 教学重点自动化立体仓库组成教学难点仓储管理指标体系 教学方法 口述教材、探讨内容教学手段多媒体教学、粉笔
教具安排多媒体教学设备 教学过程教师活动学生活动教学意图时间 一、导入观看视频，探讨 思考 后回答。达到师生共同进 入课堂的目的。 10 分 钟 二、教学内容 第一节仓储成本概述 一、仓储成本概念 仓储成本是发生在商品储存期 间的各种费用支出。 二、仓储成本构成 （一）仓储运作成本 1.仓储运作成本的构成 （1）固定成本。仓库固定 成本是在一定的仓储存量范围 内，不随出入库变化的成本。主 要包括： ①库房折旧 ②设备折旧 ③库房租金 ④库房固定人员工资 （2）变动成本。仓库变动成 本是仓库运作过程中与进出库 存量有关的成本。主要包括： ①水、电、气费用 ②设备维修费用 ③工人加班费用 ④货品损坏成本 教师讲解 学生跟着 老师思路 走，思考并 回答问题。 师生共解，教师通过举 例、讲述使学生记住知 识要点。 60 分 钟
仓储作业管理习题标准答案
仓储作业管理习题答案
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一、单选题 1.在物流学中，（）是以改变物的状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。 A储存 B保管 C 储备 D 库存 2. 狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管，是一种静态仓储。可喻之为“（）”。 A．河流 B．蓄水池 C．邸店或塌房 D．都不是 3．在物流中心区域划分中，下列哪个区域需要的面积最大（） A．入库暂存区 B 存储区 C 出货合流区D流通加工区 4．在仓库同一侧有相邻的两个入库月台和出库月台的设计方式是哪种动线 A．L形动线 B U形动线 C I形动线ＤＳ形动线 ５．用地址编码法来进行仓储管理时，四组字符分别代表的顺序是： Ａ货架编号货架层数库房编号每一层中的各储位的编号 Ｂ库房编号货架编号货架层数每一层中的各储位的编号 C 每一层中的各储位的编号货架层数货架编号库房编号 D 货架层数货架编号库房编号每一层中的各储位的编号 6．现代储位管理，哪一个储区是货物在储位上流动频率较高的储区 A预备储区 B 保管储区 C 动态储区D 加工储区 7．封闭式仓库适合存放和保管（）。 A．对温度和湿度要求不高且出入库频繁的物品 B．较大型的物品 C．要求比较高的物品 D．出入库频繁的物品 8．物流活动与制造加工活动不同，它不创造“物”的（）但是它克服了供方与需方在空间与时间上的距离 A使用价值 B 时间价值 C 空间价值 D 形式价值 9．动线优化遵循的基本原则上是（） A 不迂回 B 不交叉 C 不拐弯， D 不迂回，不交叉 10（多选）常见的储位编号方法有哪几种（） A．区段法B 地址编码法C 品项群别法D 坐标编码法
电大公共管理学作业及答案
公共管理学习题 一、简答题 1、公共管理的内涵: 所谓公共管理, 就是公共组织运用所拥有的公共权力, 为有效地实现公共利益, 对社会公共事务进行管理的社会活动。主要包括以下几点: ( 1) 公共管理的主体是公共组织( 2) 公共管理的客体是社会公共事务( 3) 公共管理的目的是实现公共利益( 4) 公共管理的过程是公共权利的运作过程 2、政府职能演变经过的阶段: ( 1) 限制政府干预( 2) 主张政府干预( 3) 对政府职能的重新思考 3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的表现: 政府失效理论的基本观点是对人的”经济人”的假设。即认为人是自利的、理性的, 而且每个人都在追求个人利益的最大化, 政府公务员也不例外。由此看来, 在政治决策过程中, 人的一切行为都可看成是经济行为, 而使”政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。( 1) 公共政策失效 ( 2) 公共产品供给的低效率( 3) 内部性与政府扩张( 4) ”寻租”及腐败 4、简述非政府公共组织的基本特征: ( 1) 非政府性( 2) 公益性( 3) 正规性( 4) 专门性( 5) 志愿性 5、公共政策的特征表现在哪些方面: ( 1) 公共性( 2) 利益选择性( 3) 目标指向性( 4) 权威约束性 ( 5) 功能多极性( 6) 动态稳定性 6、简述公共政策规划的主体和基本原则: 公共政策规划的主体是指参与政策方案设计与研究的所有机构和人员。 ( 1) 执政党( 2) 立法机关( 3) 行政机关( 4) 利益集团( 5) 大众传媒 政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则: ( 1) 公正原则( 2) 受益原则
仓储与配送管理复习题及参考答案
仓储与配送管理复习题及参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效 起D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制D、堆放商品
8、按仓库运营形态来分，（A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库D、一般专用仓库 11、中华人民国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（ A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通 部D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓 库D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓 库D、营业仓库 14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（ C ）个作业环节。 A、五 B、六 C、 七D、八 15、（C）是商品入库业务的主要环节，也是仓库工作三道关的第一道关口。
《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案
《公共部门人力资源开发与管理》作业 一、单项选择题 1、公共部门的主要特征是非竞争性和（）。 A、排他性 B、赢利性 C、非排他性 D、非赢性 2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（）。 A、经济人假设 B、自我实现人假设 C、X理论 D、复杂人假设 3、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的（）。 A、人事管理 B、关系管理 C、科学管理 D、经验管理 4、下列属于外部招聘渠道的是（）。 A、工作轮换 B、校园招聘 C、内部提拔 D、调用 5、我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（）。 A、15天 B、7天 C、10天 D、30天 6、双因素理论是由（）提出来的。 A、马斯洛 B、赫茨伯格 C、奥尔德弗 D、麦克利兰 7、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（）。 A、行为激励实验 B、群体实验 C、个体实验 D、行为惩罚实验 8、下列属于职位评价方法的是（）。 A、关键事件法 B、职位分析问卷法 C、职位归类法 D、工作日志法 9、（）的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。 A、内部竞聘 B、内部提拔 C、调用 D、工作轮换 10、下列薪酬形式中具有激励作用的是（）。 A、基本工资 B、福利 C、津贴 D、绩效工资 11、（）被人们称为“第一资源”。 A、信息资源 B、人力资源 C、自然资源 D、金融资源 12、（）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。 A、职责 B、任务 C、职位 D、职务 13、公共部门人力资源规划一般属于（）规划。 A、中长期 B、长期 C、短期 D、中期 14、（）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。 A、内部竞聘 B、内部提拔 C、工作轮换 D、调用
公共组织绩效评估考试打印网上作业新版
一、多项选择题( 共 15 道试题, 共 45 分) 1. 20世纪70年代末以来, 英国开展的绩效管理改革包括( ABCD ) 。 A. 雷纳评审 B. 部长管理信息系统 C. ”下一步”行动方案 D. 公民宪章运动 2. 公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在( ABCD ) 。 A. 理念方面 B. 目的方面 C. 环境方面 D. 功能方面 3. 公共部门绩效管 理的作用主要体现在 ( ABCD ) 。 A. 强化公共部门的 绩效观念 B. 提高公共部门的 服务质量 C. 进行公务人员的 末位淘汰 D. 提升公共部门的 责任意识 4. 下列选项中关于 公共部门绩效管理的表述正 确的有( ABC ) 。 A. 绩效管理是公共 管理者的主要职责 B. 绩效管理强调公 共部门的高效率 C. 绩效管理强调公 共部门服务的高质量 D. 绩效管理以实现 经济、效率、效果和公平 为目标 5. 1988年, 伊布斯 领导的效率小组提交的《改 进政府管理: 下一步行动》 报告, 亦简称为《伊布斯报 告》, 被视为英国公共服务 改革的一个重要转折点。该 方案提出的具体建议包括 ( BCD ) 。 A. 明确公共服务标 准及服务承诺 B. 设立执行机构, 将公共服务的提供和执行职 能从掌管它们的集中决策部 门中分离出来 C. 给予执行机构更 大的灵活性和自主性, 包括 内部组织结构、财务管理、 人力资源理与开发等方面 D. 各部大臣经过与 这些执行机构签订绩效合同 使其对服务结果负责 6. 下列表述中, 符 合参与式政府模式理念的有
( ABD ) 。abcd A. 强调上下级官员间的互动与参与 B. 鼓励公众参与公共事务的管理 C. 加强基层官员与社会公众的互动 D. 基层官员是政府有效运作的核心 7. 公共部门绩效管理的标准包括( ABCD ) 。 A. 经济 B. 效率 C. 效果 D. 公平 8. 绩效管理成功实施的原则包括( ACD ) 。 A. 科学考核原则 B. 适才适用原则 C. 适度激励原则 D. 持续培训原则 9. 下列关于雷纳评 审的表述中, 正确的有 ( ABCD ) 。 A. 评审小组的主要 负责人是以雷纳勋爵, 成员 包括政府部门的高级公务 员、学术界和顾问公司的专 家 B. 主要采用问题诊 断的方式, 局限于政府内部 的部门调整、方法程序改进 等, 是一种就事论事式改革 C. 采用自愿方式, 评审对象完全由各个部门根 据需要自己选择, 并没有以 法规形式强制推行 D. 强调运用成本— 收益的方法来定量分析公共 部门的产出和效率, 没有从 提高公务员个人绩效和服务 水平的角度来考虑问题 10. 解制型政府模 式的理念包括( CD ) 。 A. 政府要减少社会 管制 B. 政府要减少经济 管制 C. 对公共行政部门 的过多限制导致公共行政部 门办事效率低下 D. 解除内部控制能 够提高公共管理者的管理能 力 11. 下列有关传统 公共行政体制的表述中, 正 确的是( BD ) 。 A. 经过吸引更多来 自外部的竞争对象, 提高公 共部门的效率 B. 公务员长期处于 官僚体制的严格管制中, 缺 乏竞争机制和激励机制, 无 法发挥其创造性
仓储作业管理习题答案
一、单选题 1.在物流学中，(）是以改变物的状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。 A储存Ｂ保管 C 储备 D 库存 2.狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管,是一种静态仓储。可喻之为“（）”。 Ａ．河流 B．蓄水池 C．邸店或塌房 D.都不是 3．在物流中心区域划分中,下列哪个区域需要的面积最大(） A.入库暂存区 B 存储区 C 出货合流区D流通加工区 4.在仓库同一侧有相邻的两个入库月台和出库月台的设计方式是哪种动线 A．Ｌ形动线 B Ｕ形动线 C I形动线ＤＳ形动线 5.用地址编码法来进行仓储管理时，四组字符分别代表的顺序是: A货架编号货架层数库房编号每一层中的各储位的编号 Ｂ库房编号货架编号货架层数每一层中的各储位的编号 C 每一层中的各储位的编号货架层数货架编号库房编号 D 货架层数货架编号库房编号每一层中的各储位的编号 6．现代储位管理，哪一个储区是货物在储位上流动频率较高的储区 A预备储区B保管储区Ｃ动态储区D加工储区 ７.封闭式仓库适合存放和保管（）。 Ａ.对温度和湿度要求不高且出入库频繁的物品 B．较大型的物品 Ｃ.要求比较高的物品 Ｄ．出入库频繁的物品 ８．物流活动与制造加工活动不同,它不创造“物”的(）但是它克服了供方与需方在空间与时间上的距离 Ａ使用价值 B 时间价值 C 空间价值Ｄ形式价值 9.动线优化遵循的基本原则上是() A 不迂回 B 不交叉 C 不拐弯， D 不迂回,不交叉 10（多选)常见的储位编号方法有哪几种() Ａ．区段法Ｂ地址编码法 C 品项群别法D坐标编码法 2.考核仓储人员对常见物品的化学、物理特性、体积、外观和检验,以及保管、养护、包装、运输等知识的掌握情况,是对其（Ｂ)。 A．能力素质的要求 B.业务素质的要求 C.基础知识的要求 D．操作技能的要求 3.货垛或货架与库房的宽向平行排列,通常称为( Ａ）。 A. 横列式布置 B. 纵列式布置 C. 纵横式布置 D. 倾斜式布置
仓储作业管理习题答案
一、单选题 1.在物流学中，（）是以改变物的状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。 A储存 B保管 C 储备 D 库存 2. 狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管，是一种静态仓储。可喻之为“（）”。 A．河流 B．蓄水池 C．邸店或塌房 D．都不是 3．在物流中心区域划分中，下列哪个区域需要的面积最大（） A．入库暂存区 B 存储区 C 出货合流区D流通加工区 4．在仓库同一侧有相邻的两个入库月台和出库月台的设计方式是哪种动线 A．L形动线 B U形动线 C I形动线ＤＳ形动线 ５．用地址编码法来进行仓储管理时，四组字符分别代表的顺序是： Ａ货架编号货架层数库房编号每一层中的各储位的编号 Ｂ库房编号货架编号货架层数每一层中的各储位的编号 C 每一层中的各储位的编号货架层数货架编号库房编号 D 货架层数货架编号库房编号每一层中的各储位的编号 6．现代储位管理，哪一个储区是货物在储位上流动频率较高的储区 A预备储区 B 保管储区 C 动态储区D 加工储区 7．封闭式仓库适合存放和保管（）。 A．对温度和湿度要求不高且出入库频繁的物品 B．较大型的物品 C．要求比较高的物品 D．出入库频繁的物品 8．物流活动与制造加工活动不同，它不创造“物”的（）但是它克服了供方与需方在空间与时间上的距离 A使用价值 B 时间价值 C 空间价值 D 形式价值 9．动线优化遵循的基本原则上是（） A 不迂回 B 不交叉 C 不拐弯， D 不迂回，不交叉 10（多选）常见的储位编号方法有哪几种（） A．区段法B 地址编码法C 品项群别法D 坐标编码法
2. 考核仓储人员对常见物品的化学、物理特性、体积、外观和检验，以及保管、养护、包装、运输等知识的掌握情况，是对其（B ）。 A．能力素质的要求 B．业务素质的要求 C．基础知识的要求 D．操作技能的要求 3. 货垛或货架与库房的宽向平行排列，通常称为( A )。 A. 横列式布置 B. 纵列式布置 C. 纵横式布置 D. 倾斜式布置 4. 按货架高度分类，中层货架的高度为（ C ）。 A．5～16m B．4.5～15m C．5～15m D．4～14m 5. 对“三合一”现象应解决的主要问题是（ C ）。 A．仓储管理无序 B．管理干部任职期限 C．建筑使用性质不明确 D．消防意识不强 二、多选题 1. 仓储合同应具有的法律特征是（ CD ）。 A．仓储合同为要式合同 B．仓储合同为诺成合同 C．仓储合同为双务有偿合同 D．保管人必须是拥有仓储设备并从事仓储保管业务的人 2. 影响仓库平面布置的因素包括（ CD ）。 A．仓库平面布置的物品流向 B．最大限度地利用空间 C．仓库的规模和功能 D．仓库的专业化程度 3. 在仓储企业中，一般包括的岗位有（ ABC ）。 A．保管员 B．理货员 C．商品养护员 D．单据录入员