养老——全方位养老解决方案(全版)
养老服务规划目标及实施方案
养老服务规划目标及实施方案一、养老服务规划1.背景分析随着人口老龄化程度的不断加深，养老服务的需求呈现出日益增长的趋势。
目前，我国的养老服务体系还比较薄弱，服务质量不高，覆盖面较窄。
因此，制定养老服务规划势在必行。
2.目标确定（1）提供全面、多样化的养老服务：通过建立和完善养老服务机构，包括敬老院、护理院等，提供全面、多样化的养老服务，满足老年人各种需求。
（2）提高养老服务质量：加强养老服务机构的管理，提高服务质量，提供优质、安全的养老服务。
（3）建立完善的养老服务体系：加强养老服务的规划与布局，建立连通的服务网络，实现养老服务的全覆盖。
（4）提供经济适用的养老服务：通过政策的支持和资金的投入，降低养老服务的费用，提供经济适用的养老服务。
3.战略选项（1）政府主导：由政府牵头组织制定养老服务规划，统筹规划和分配资源，推动各项政策的实施。
（2）社会化服务：开放养老服务市场，引导社会资本投入养老服务业，鼓励社会组织和社会力量参与养老服务。
（3）多元化服务：提供多样化的养老服务，包括居家养老、社区养老、机构养老等，满足老年人不同需求。
二、养老服务目标1.到2030年，建立全面、健全、高效的养老服务体系，覆盖全国各地，提供优质、安全、经济适用的养老服务。
2.提高养老服务质量，确保养老服务符合老年人的需求，提供个性化、细致化的服务。
3.推动养老服务的信息化建设，提高管理效率和服务水平，实现养老服务的智能化。
4.加强养老服务人员的培训和管理，提高服务能力和职业素质。
三、养老服务实施方案1.加强养老服务机构建设（1）扩大养老服务机构的规模，新建和改建敬老院、护理院等。
（2）提高养老服务机构的服务质量和管理水平，加强机构的资质审核和监督。
（3）鼓励社会资本投资养老院，引导社会力量参与养老服务。
2.推动养老服务的社区化发展（1）完善社区养老服务设施，建立健全社区养老服务中心。
（2）培育和发展社区养老服务组织，提供居家养老、健康管理等服务。
养老项目规划方案
养老项目规划方案第1篇养老项目规划方案一、项目背景随着我国社会经济的快速发展，老龄化问题日益凸显，养老服务业已经成为社会关注的焦点。
为应对老龄化带来的挑战，满足老年人多样化的养老服务需求，本项目旨在规划并建设一座集养老、医疗、康复、休闲为一体的综合性养老项目。
二、项目目标1. 为老年人提供安全、舒适、便捷的居住环境，满足其日常生活和精神文化需求。
2. 建立完善的医疗康复体系，为老年人提供及时、高质量的医疗服务。
3. 打造人性化的养老服务团队，为老年人提供个性化的关怀与照护。
4. 倡导积极老龄化，鼓励老年人积极参与社会活动，提高其生活品质。
三、项目规划1. 项目选址本项目选址于城市近郊，交通便利，环境优美，占地面积约100亩。
2. 项目布局（1）养老公寓：占总面积的40%，提供不同户型、装修风格的养老公寓，满足老年人多样化的居住需求。
（2）医疗康复中心：占总面积的30%，包括门诊部、康复治疗区、体检中心等，为老年人提供全方位的医疗康复服务。
（3）公共服务设施：占总面积的20%，包括餐厅、多功能厅、健身房、图书室等，满足老年人日常生活和精神文化需求。
（4）户外活动区域：占总面积的10%，包括绿化、休闲广场、健身步道等，为老年人提供户外休闲空间。
3. 项目运营（1）养老公寓：采取租赁、销售等多种方式，为老年人提供长期、短期的居住服务。
（2）医疗康复中心：与专业医疗机构合作，提供挂号、就诊、康复治疗等一站式服务。
（3）公共服务设施：设置专门的管理团队，负责日常运营和维护。
（4）户外活动区域：定期举办各类活动，鼓励老年人积极参与。
四、服务内容1. 生活照料：提供餐饮、清洁、衣物洗涤等日常生活服务。
2. 医疗康复：开展预防、诊疗、康复等医疗服务，建立健康档案，定期进行健康评估。
3. 文化娱乐：组织丰富多彩的文化活动，如书画、舞蹈、音乐会等，丰富老年人的精神文化生活。
4. 社交互动：设立老年活动中心，鼓励老年人参加各类兴趣小组，增进彼此间的交流与互动。
全国智慧养老服务系统设计方案
全国智慧养老服务系统设计方案智慧养老服务系统是指利用先进的信息技术和物联网技术，为老年人提供全方位、个性化、智能化的养老服务。
下面是一个全国智慧养老服务系统的设计方案，旨在提升老年人的生活质量和幸福感。
一、平台建设1. 建设统一的智慧养老服务平台，整合全国各地的养老机构和服务资源，提供一站式的养老服务信息查询和预约服务。
2. 平台应具备可扩展性和互联性，能够与各类智能设备和传感器进行连接，实时采集老人的健康数据和生活行为，为养老人提供个性化的智能化养老服务。
3. 平台应具备安全性和隐私保护机制，确保老年人的个人信息和健康数据的安全。
二、健康管理1. 利用智能穿戴设备和传感器，监测老人的生理指标（如血压、血氧、心率等）和日常行为（如步数、睡眠等），并上传到智慧养老服务平台。
2. 平台根据老人的健康数据，提供定期的健康评估和居家监护服务，包括定制化的健康管理方案、健康咨询和医疗服务预约等。
3. 建立老年人健康档案，记录老人的健康信息和生活习惯，为老人提供更加个性化的养老服务。
三、社交互动1. 通过智能终端和社交平台，为老人提供社交互动的机会，如在线群聊、兴趣小组、线上活动等，帮助老人建立社交圈子和丰富生活。
2. 提供语音识别技术和智能翻译功能，方便老人与家人和朋友沟通，解决老年人因语言障碍导致的交流困难。
3. 通过智能家居设备和智能家居控制系统，实现老人的远程互动和远程照料，保持与家人的联系和监护。
四、安全保障1. 利用视频监控、智能门锁和报警设备等技术手段，确保老人的居家安全和生活安宁。
2. 配备紧急呼叫系统和个人定位装置，老人在遇到紧急情况时能够快速联系到相关部门或家人，提供紧急救援。
五、供应链管理1. 建立智慧养老服务供应链管理系统，实现养老机构和供应商之间的信息共享和资源整合，提高养老服务的效率和质量。
2. 建立评估和监督机制，对养老机构和服务提供商进行定期评估和监督，确保服务的合规性和质量。
(完整版)医养结合方案规划
完整版)医养结合方案规划1.引言医养结合是指医疗服务与养老服务的有机融合，旨在为老年人提供全方位、多层次的健康管理和养老服务。
本文档旨在规划医养结合方案，以满足老年人日益增长的医疗和养老需求。
2.背景随着我国人口老龄化程度的不断加深，老年人口的健康和养老问题日益凸显。
传统的医疗模式和养老模式已经无法满足老年人的多元化需求。
因此，推行医养结合方案是解决老年人健康和养老问题的重要途径。
3.目标本方案的主要目标是建立一套完整的医养结合服务体系，为老年人提供全方位、个性化的医疗和养老服务，提高老年人生活质量和幸福感。
4.方案内容4.1 养老服务设立养老院，提供安全、舒适的居住环境，并配备专业的护理人员。
开展养老社区建设，提供各类便利设施，如超市、健身房等。
推行居家养老服务，提供上门服务，如家政、医疗等。
4.2 医疗服务强化基层医疗机构建设，提供基本的医疗服务和健康管理。
增加专科医疗资源，满足老年人慢性病治疗和康复护理需求。
推行健康体检，定期检查老年人身体状况，提早发现疾病。
4.3 心理支持提供心理咨询服务，帮助老年人处理生活中的困惑和焦虑。
开设活动中心，组织各种文体活动，增进老年人的社交和娱乐生活。
鼓励老年人参与志愿者活动，增加社会参与感和归属感。
5.实施计划本方案的实施计划分为以下阶段：1.前期准备阶段：组织相关专家进行调研，制定详细的实施计划。
2.建设阶段：建设养老院和养老社区，扩充医疗机构和医疗资源。
3.推行阶段：开展居家养老服务，推行健康体检，提供心理支持服务。
4.评估和改进阶段：定期评估方案的实施效果，根据评估结果进行必要的调整和改进。
6.风险管理在实施医养结合方案过程中，可能会面临以下风险：养老设施不足：通过合理规划和建设，确保养老设施的足够供给。
医疗资源不均衡：加强医疗资源的统筹配置，提高基层医疗机构的服务能力。
老年人接受度不高：加强宣传和教育，提高老年人对医养结合的认识和接受度。
7.结束语通过这一医养结合方案的规划和实施，我们将能够为老年人提供更加全面、个性化的医疗和养老服务，确保老年人的健康和幸福。
社区智能化养老解决方案
社区智能化养老解决方案一、背景介绍随着社会老龄化的加剧，养老问题日益凸显。
传统的养老模式已经无法满足老年人多样化的需求，社区智能化养老解决方案应运而生。
本文旨在探讨社区智能化养老解决方案的定义、特点、优势以及实施步骤。
二、定义社区智能化养老解决方案是指通过应用先进的科技手段，结合社区资源和服务，为老年人提供全方位、个性化的养老服务。
该解决方案涵盖了智能化设备、远程监控、健康管理、社交互动等多个方面，旨在提高老年人的生活质量和幸福感。
三、特点1. 智能化设备：社区智能化养老解决方案通过安装智能化设备，如智能门锁、智能床垫、智能健康监测器等，实现老年人居家生活的安全和便利。
2. 远程监控：通过视频监控、智能感应器等技术手段，社区工作人员可以随时随地监控老年人的生活状态，及时发现异常情况并进行处理。
3. 健康管理：社区智能化养老解决方案提供健康管理平台，老年人可以通过智能设备记录健康数据，如血压、血糖等，同时医护人员可以实时监测老年人的健康状况，并提供个性化的健康管理建议。
4. 社交互动：社区智能化养老解决方案通过社交平台、在线课程等方式，促进老年人之间的交流和互动，减少老年人的孤独感。
四、优势1. 提高老年人的生活质量：社区智能化养老解决方案通过智能设备和健康管理平台，为老年人提供便利的生活服务和个性化的健康管理，提高了老年人的生活质量。
2. 减轻社区负担：社区智能化养老解决方案可以实现对老年人的远程监控和健康管理，减轻了社区工作人员的负担，提高了工作效率。
3. 降低养老成本：社区智能化养老解决方案通过智能化设备和远程监控，可以及时发现老年人的健康问题，避免疾病的恶化，从而降低了养老的医疗成本。
4. 促进社区共建共享：社区智能化养老解决方案通过社交互动和在线课程等方式，促进老年人之间的交流和互助，增强了社区的凝聚力和共享精神。
五、实施步骤1. 调研与规划：社区应进行调研，了解老年人的需求和社区资源，制定社区智能化养老解决方案的规划。
养老服务实施方案
养老服务实施方案随着我国人口老龄化程度不断加剧，养老服务成为社会关注的焦点之一。
为了更好地满足老年人的养老需求，提高养老服务的质量和水平，制定和实施科学合理的养老服务实施方案至关重要。
本文将就养老服务实施方案进行详细探讨。
一、养老服务需求分析首先，要对养老服务的需求进行充分的分析。
根据老年人的实际情况和需求，可以分为居家养老、社区养老和机构养老三种方式。
居家养老是指老年人在家中生活，通过社区和家庭的帮助来满足日常生活和医疗护理需求；社区养老是指老年人在社区内接受养老服务，包括社区卫生服务、文化娱乐活动等；机构养老是指老年人住在专门的养老机构中，接受全方位的养老服务。
针对不同的养老方式，需要有针对性地制定养老服务实施方案。
二、养老服务实施方案的制定针对不同的养老服务需求，可以制定相应的养老服务实施方案。
首先，要建立健全的居家养老服务体系，包括建立健康档案、定期上门服务、提供医疗护理等。
其次，要加强社区养老服务设施建设，包括建立社区卫生服务中心、开展健康体检、举办文化活动等。
最后，要完善养老机构服务，包括提高机构服务水平、加强护理人员培训、改善养老机构环境等。
三、养老服务实施方案的具体措施养老服务实施方案的具体措施包括政策支持、资金保障、人才培养等方面。
政府应出台相关政策支持养老服务的发展，包括税收优惠、资金补贴、人才引进等。
同时，要加大对养老服务的投入，保障养老服务的资金需求。
此外，还要加强对养老服务人才的培养和引进，提高养老服务的专业水平。
四、养老服务实施方案的监督和评估养老服务实施方案的监督和评估是保障养老服务质量的重要手段。
政府部门应建立健全的监督机制，加强对养老服务的监督检查，及时发现和解决养老服务中存在的问题。
同时，还要建立科学合理的评估体系，对养老服务的实施效果进行评估，及时调整和改进养老服务实施方案。
综上所述，养老服务实施方案的制定和实施对于满足老年人的养老需求、提高养老服务的质量和水平具有重要意义。
智慧养老系统运营方案
智慧养老系统运营方案一、智慧养老系统运营的目标1. 提供全方位的养老服务：智慧养老系统的目标是为老年人提供全方位、个性化的养老服务，包括但不限于健康管理、医疗护理、生活照料、娱乐休闲、情感交流等各个方面。
2. 保障老年人的生活安全：通过智慧养老系统，能够实现对老年人的实时监测和预警，对突发情况进行及时处理，保障老年人的生活安全和健康。
3. 促进老年人的社会融合：智慧养老系统还应当通过各种社交平台和线下活动，鼓励老年人参与社会活动，增加社交交流，提高生活质量。
二、智慧养老系统运营的内容1. 健康管理服务：智慧养老系统将结合物联网技术和大数据分析，对老年人的生活习惯、健康状况进行全面监测和分析，为老年人提供健康管理建议和医疗服务推荐。
2. 医疗护理服务：智慧养老系统可以整合当地医疗资源，为老年人提供上门医疗服务、护理服务、慢性病管理等服务，满足老年人的各种医疗护理需求。
3. 生活照料服务：智慧养老系统可以通过线上平台和线下服务团队，为老年人提供饮食照料、居家清洁、家庭维修等生活照料服务，让老年人享受到更加便捷的生活。
4. 娱乐休闲服务：智慧养老系统将为老年人提供各种在线娱乐、休闲活动，包括但不限于电子阅读、互联网电视、健身指导等，满足老年人的精神文化需求。
5. 情感交流服务：智慧养老系统将建立家庭、社区、社会各层级的情感关怀网络，通过视频通话、话题讨论、线下活动等形式，促进老年人之间的情感交流和社会融合。
三、智慧养老系统运营的方式1. 建设线上平台：建设一个智慧养老系统的线上平台，整合各种养老服务资源，为老年人提供便捷的养老服务。
2. 构建线下服务团队：同时，建立配套的线下服务团队，包括但不限于家庭护理人员、社工人员、义工团队等，为老年人提供真实、有效的服务支持。
3. 引入社会资源：通过与各种社会资源合作，包括医疗机构、社区服务中心、社会福利机构等，将各方资源整合起来，形成一个完整的养老服务网络。
4. 建立运营机构：建立一个专门的智慧养老系统运营机构，负责统筹规划、资源整合、运营管理等工作，推动智慧养老系统的健康发展。
智慧养老解决方案
智慧养老解决方案第1篇智慧养老解决方案一、背景分析随着我国社会老龄化程度的加深，养老服务需求持续增长。
为满足老年人多样化、个性化的养老服务需求，提高养老服务质量和效率，引入现代信息技术，打造智慧养老模式，成为当务之急。
本方案旨在结合我国养老服务的实际情况，运用先进的信息技术手段，构建一套合法合规、高效实用的智慧养老解决方案。
二、目标定位1. 提高老年人生活质量，满足其日常生活和精神文化需求。
2. 提升养老服务水平和效率，降低养老服务成本。
3. 构建完善的养老服务监管体系，确保养老服务的安全和合规。
4. 促进养老产业发展，实现产业转型升级。
三、核心架构智慧养老解决方案的核心架构包括：养老服务数据资源中心、养老服务业务应用系统、养老服务终端设备、养老服务平台。
1. 养老服务数据资源中心：负责收集、整理、存储和管理养老服务相关数据，为养老服务业务应用系统提供数据支持。
2. 养老服务业务应用系统：涵盖老年人基本信息管理、健康管理、照护服务、紧急救援、精神慰藉等功能模块，满足老年人多样化需求。
3. 养老服务终端设备：包括智能穿戴设备、智能家居设备等，用于实时监测老年人身体状况、生活状态，为老年人提供便捷的交互手段。
4. 养老服务平台：整合各类养老服务资源，为老年人、家属、养老服务人员、监管机构等提供一站式服务。
四、实施方案1. 基础设施建设：在养老机构、社区、家庭等场所部署智能硬件设备，如智能床垫、智能手环、智能血压计等，实时收集老年人健康数据。
2. 数据资源中心建设：搭建养老服务数据资源中心，对老年人基本信息、健康档案、服务记录等数据进行统一管理。
3. 业务应用系统开发：- 基本信息管理模块：实现老年人基本信息、家属信息、养老服务人员信息的录入、查询和管理。
- 健康管理系统：通过智能设备收集老年人健康状况，结合专业医生诊断，为老年人制定个性化的健康管理方案。
- 照护服务模块：根据老年人需求，提供定制化的生活照料、康复护理等服务。
智慧养老解决方案
智慧养老解决方案智慧养老解决方案是为了满足老年人日益增长的养老需求，结合现代科技和信息化手段，提供全面、个性化的养老服务。
本文将从智慧养老的概念、核心技术、应用场景和未来发展等方面进行详细介绍。
一、智慧养老的概念智慧养老是指利用物联网、人工智能、大数据等先进技术，通过智能设备和系统，提供老年人健康管理、安全保障、社交互动等方面的服务。
其目标是提高老年人的生活质量，延长健康寿命，减轻养老压力。
二、智慧养老的核心技术1. 物联网技术：通过将各种智能设备连接到互联网，实现设备之间的信息交互和远程控制，如智能手环、智能床垫等。
2. 人工智能技术：通过机器学习、深度学习等算法，实现对老年人行为、健康状况的智能分析和预测，提供个性化的养老服务。
3. 大数据技术：通过对大量的老年人健康数据进行分析和挖掘，发现规律和趋势，为养老服务提供科学依据和决策支持。
4. 虚拟现实技术：通过虚拟现实设备，为老年人提供身临其境的体验，如远程旅游、虚拟社交等，增加生活乐趣和社交互动。
三、智慧养老的应用场景1. 健康管理：通过智能设备监测老年人的生理指标，如心率、血压等，及时预警和提供健康建议。
同时，结合大数据分析，为老年人提供个性化的健康管理方案。
2. 安全保障：通过智能家居设备和监控系统，实时监测老年人的居住环境和行为，发现异常情况及时报警，并提供紧急救援服务。
3. 社交互动：通过智能社交平台和虚拟现实技术，老年人可以与家人、朋友进行远程视频通话、社交游戏等，缓解孤独感，增加社交互动。
4. 日常生活辅助：通过智能家居设备，老年人可以远程控制家电、智能家居系统，方便日常生活，如智能照明、智能锁等。
四、智慧养老的未来发展智慧养老作为一个新兴领域，具有广阔的发展前景。
随着科技的不断进步和老龄化程度的加深，智慧养老将会越来越受到关注和重视。
未来，智慧养老将进一步发展和完善，可能出现以下趋势：1. 个性化定制：智慧养老服务将更加注重个性化需求，根据老年人的健康状况、喜好和生活习惯，提供定制化的养老方案。
智慧养老解决方案
智慧养老解决方案随着人口老龄化问题的日益凸显，智慧养老解决方案应运而生。
智慧养老解决方案是基于先进的信息技术和智能化设备，旨在提供更加便捷、舒适和安全的养老服务。
本文将详细介绍智慧养老解决方案的定义、特点、应用场景以及相关数据。
一、定义智慧养老解决方案是指利用先进的信息技术和智能化设备，为老年人提供全方位的养老服务，包括健康监测、生活辅助、社交互动、安全保障等方面的支持。
通过智慧养老解决方案，老年人可以享受到更加便捷、舒适和安全的养老生活。
二、特点1. 健康监测：智慧养老解决方案可以通过传感器和智能设备实时监测老年人的生理指标，如血压、心率、血糖等，及时发现异常情况并提醒相关人员。
2. 生活辅助：智慧养老解决方案可以提供智能家居设备，匡助老年人自动控制家居设备，如智能照明、智能锁等，提高生活质量和便利性。
3. 社交互动：智慧养老解决方案可以通过智能终端设备，为老年人提供在线社交平台，方便老年人与亲友交流、分享生活，缓解老年人的孤傲感。
4. 安全保障：智慧养老解决方案可以通过智能监控设备和报警系统，实时监测老年人的居住环境，及时发现火灾、漏水等安全隐患，并及时报警求助。
三、应用场景1. 养老院：智慧养老解决方案可以在养老院中应用，通过智能设备和传感器，实时监测老年人的健康状况，提供个性化的健康管理和生活辅助服务。
2. 家庭养老：智慧养老解决方案可以在老年人家庭中应用，通过智能家居设备和智能终端，提供远程监护、社交互动、安全保障等服务，让老年人享受到更好的养老生活。
3. 社区养老：智慧养老解决方案可以在社区中应用，通过智能设备和传感器，实现老年人的健康监测、生活辅助和社交互动，提高社区养老服务的质量和效率。
四、数据支持根据相关调研数据显示，智慧养老解决方案的应用可以带来以下益处：1. 健康管理：智慧养老解决方案可以实时监测老年人的健康状况，提供个性化的健康管理服务，有效预防和控制慢性疾病的发生。
2. 生活便利：智慧养老解决方案可以提供智能家居设备，匡助老年人自动控制家居设备，提高生活质量和便利性。
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社会需求
打破老年人的被动 孤立，让老年人生 活在社会中，互 通、互助，融入社 会，让老年人拥有 社会依存感，为老 年人打造一个全新 的精神文化生活 圈。
受访者对各大类社区服务的需求度
受访者对社区各项服务的需求度
六维养老服务定位
第一期
第二期
第三期
安康监护
健康服务
生活服务 （一）
日常关怀
生活服务 （二）
老龄存款（亿）
73219
25
20 15 10 5 0 0.8 1.94 2.3 4 17.17 13 14.3 老龄化人口数 （亿） 老龄化水平 （%）
28145 8383 2010 2020 2030
老龄存款 （亿）
2001 2012 2020 2050
《中国老龄事业发展报告（2013）》： 2012年老年人口数量达到1.94亿，老龄化水平达 到14.3%；2013年老年人口数量将达到2.02亿， 老龄化水平达到14.8%。
国外养老模式
家庭养老
即老年人居住在家庭中，主要由具有血缘关系的家庭
成员对老人提供赡养服务的养老模式。
居家养老
即老人居住在家中，由社会来提供养老服务的一种养
老方式。
机构养老
即将老人集中在专门的养老机构中养老的模式。
自助养老社区（DIY）
养老市场的规模
35 30 30 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0
运动处方
膳食处方
监 护 人
信息发送
“大健康”服务——深度服务
个人就医代理 整合相关机构 健康管理 机构 医疗机构
提供专家预约、住院预约、预约或代办挂 号、代取报告、住宿安排等就医代理服 务。
“大健康” 服务系统
健康助手
生活健康指导、复诊和定期体检提醒、病
后康复指导、保健指导等信息
养老院
家庭护陪
对老年人生活护理、日常陪同。家庭病
爱心俱乐部
为老年人提供关爱、帮助为目的自发组建的俱乐部，参与者可以是各年 龄层人群，包括老年人。
老龄互助
“六维养老”——三维实施载体
网络
互联网、物联 网、服务网的整 合与搭建，实现 信息互通、资源 互补、服务网络 全覆盖
社区
基于社区的养老 设施场所及养老 服务团队建设， 更好的提供即时 的、方便的、全 方位的社区服务
机构
明确政府机构职 能，有效的对养 老机构、医疗机 构等资源整合， 确保其间信息互 通、协同联动。
老人管 理 系统 管理
服务 分配 服务监 控 服务 台帐
实现对老人、机构员工和 服务人员以及服务结果的 统计分析，一方面为服务 机构提供员工考核提供依 据，另一方面为政府资金 结算提供台账。
服务机 构管理
员工管 理
主动关怀系统
娱乐 活动
综合运用电话、短信等通信 手段，平台可以根据发送的内容 ，将天气状况、保健护理、疾病 预防、政府的为老政策等等主动 的发送给老人，让老人感受到来 自亲人、政府和社会的关爱。 系统可按一定条件（按地理 区属、年龄、性别等）选择对应 的老人，自动或人工手动通过短 信、语音给老年人的手机、固话 发送文字、语音消息。
社区 养老 虚拟 养老
居家 老 机构 养老
• 就是充分利用网络信息服 务平台，当老年人有服务 需要时，拨一个电话给信 息服务平台，信息服务平 台就会按照老年人的要 求，派服务企业员工上门 为老年人提供服务，同时 对服务质量进行监督。
• 指为老年人提供饮食起 居、清洁卫生、生活护 理、健康管理和文体娱乐 活动等综合性服务的机 构，直接为老人提供养老 服务
搭建包括呼叫中心、 配送中心、养老服务 中心在内的服务网
养老机构间的信息动态管理 政府机构与养老机构的信息 管理 养老机构与六维养老服务中 心的信息动态管理
“六维养老”系统组成
终端设备
• 可穿戴式终端：随身携带、操作简单 • 家庭终端：便携报警设备 • 适配健康设备
智能终端APP • 适配多种智能终端的APP，作为信息接收和展示的窗口和交互入口，重点服务入口 养老服务门户 • 各类信息发布与展示窗口，各类活动、服务宣传窗口，部分服务入口 云服务管理平台 • 提供云端服务管理与监控（健康管理、数据分析、信息咨询） 服务中心 • 提供紧急救助、生活服务、护理服务、呼叫中心
呼叫中心组建与服务
支撑服务 呼叫中心 生活服务 自建综合服 务呼叫总机 服务网点服 务呼叫分机 第三方呼叫 中心补充
远程关怀
紧急救助
咨询服务
信息服务
配送团队组建与服务
配送团队 支撑服务 跑腿 （包括快 递） 助餐配送
专职团队
钟点工
物流合作
爱心捐助
义工志愿者
购物配送
01 02 03
背景
六维养老概述 三维实施载体
点击1-2个按 键，初步需求下 达
5
客 户
专业服务商 上门服务
6
服 务 评 价
3
客服与客户沟通 确定具体需求
1需
求
2
需求信息及客户信息
4
需求指令
数据中心
服务机构
平台服务管理中心
养老服务管理系统
养老服务管理系统 是利用先进的计算 机技术和互联网技 术，实现对承担养 老服务机构进行管 理，该系统可帮助 服务机构实现服务 对接、服务监控、 服务记录和服务台 账的一整套信息化 管理系统。
背景 六维养老概述 三维实施载体 三维需求解决
三维实施载体的搭建
搭建养老综合信息及 服务平台
社 区 网 络 机 构
社区老人文化活动中心，包 括棋牌室、健身房、戏曲舞 蹈班、电影院 社区老人生活服务中心，包 括老人助餐点、老人日托 所、 社区老人医疗服务中心，包 括健康小屋、心理咨询点、
整合各类信息及服务资 源，形成共享互通的物 联网
04
三维需求解决
三维需求解决
安康需求 生活需求 社会需求
健康小屋
穿戴式设备
脉率记录
血 压记录
医疗服务 机构
数据采集
体重记录 称重记录 脂肪记录 心电记录
专业服务
个人健康 信息服务
医护 健康了解
个人 健康记录
监测日常基础健康信息，使家庭成员可以随时利用闲暇时间了解自身的身体 指标、身体状态及最近变化趋势。 为家庭成员提供长期的健康咨询及健康评估服务，帮助家庭成员简便、贴身 的进行自我健康管理。
建立智能化呼叫救助服务，电子保姆系 统、居家养老和家政服务系统以及老人健 康远程监控等系统。
国内养老形态分析
• 是将机构养老中的服务引 入社区，实行社区的在家 养老。它吸收了家庭养老 和社会养老方式的优点和 可操作性，把家庭养老和 机构养老的最佳结合点集 中在社区 • 以专业化服务为依靠，为 居住在家的老年人提供以 解决日常生活困难为主要 内容的社会化服务。服务 一般是“三无”老人。核 心为上门服务。
生日 祝福
政策 解读
通知 提醒
主动 关怀
节日 慰问 天气 预报
生活 常识
三维需求解决
安康需求 生活需求 社会需求
文化信息发布
各类文化信息 文化活动信息
文化设施介绍
文化传承 公益事业宣传 文化教育信息
收集 整合
信息管理中心
即时 发布
促进社区文化资源开发利用与共享
社区老年学院
为满足老年朋友“活到老，学到老”，“老有所教， 老有所学”，“老有所为”的愿望
整合各类 服务机 构，多渠 道的有效 解决老年 人健康、 生活、社 会周边各 类需求。
全程管控
一键呼 叫、一键 购物、服 务上门等 多种方便 的服务方 式
各类社区 服务实时 响应，各 类信息实 时传递与 互通。
各类档案 管理、服 务评价管 理、志愿 者管理、 各类信息 动态管理
01 02 03 04
检测终端产品及服务项目
血压计 血压数据
血糖仪
血糖数据
健康档案 及数据查询
电子 体温计
体温数据
心电图仪
心电数据
医患互动及 健康指导
血氧仪 综合 监护仪
血氧饱和 度数据 病史及健 康日志
数据服务器
健康预警及救援
SoS腕带
用户基本 信息数据
健康咨讯-信息增值服务
安全监护
以创新的可穿戴式能终端为核心的7×24小时全天候服务。
六维养老
——全方位养老服务解决方案
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背景 六维养老概述 三维实施载体 三维需求解决
国内养老现状
主要有两种方式，但是无法应对人口老龄化井喷现状。
子女养老
养老院
传统的“421”倒金字塔形的子 女养老，造成中、青年一代压力 过大，不堪重负。
养老院模式与中国传统观念 冲突，并且容易造成老人丧 失家庭感。
便携智能检测设备
•包括手表式健康管理器、老人手机、家庭用健康管理终端三类设备。 •成功运用了高性能生物信号传感器，3G技术，智能操作系统，超低功耗MCP,M2M等技术。 •采用团队多年积累的超低功耗节能算法，解决了手表式管理器体积大，待机时间短，成本高 的老大难的问题。
创新点-服务模式
便利 实时 全方位
出行服务 法律维权
政策咨询 休闲娱乐
创新点-技术
云技术和3G互联网技术的结合
•通过云端服务器汇集家庭、社区的老人健康信息，提供安全、可靠的管理；综合分析和评估 建议；并在基层卫生机构集中部署落地服务。 •通过B/S架构，实现多点接入，实时调阅老人的健康信息。
针对养老人群的专家库
•经过多年和上海多家三甲医院的合作，结合国内外前沿临床试验研究成果，针对60岁以上老 人的治疗、诊断、护理、康复方面建立了专家知识库，为老人的健康评价、风险评估、危险 预警建立了大量细分的知识模型，实现了老年人群的智能评估和健康指导建议。