定制家具设计部管理制度
定制家居管理制度范本
定制家居管理制度范本一、总则第一条为了规范定制家居企业的管理行为，提高企业经济效益，保障消费者权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事定制家居设计、生产、销售、安装、售后服务的企业。
第三条定制家居企业应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，建立健全管理制度，提高服务质量，满足消费者个性化需求。
第四条定制家居企业应加强人力资源管理，培养专业化的技术和服务团队，确保企业持续发展。
第五条定制家居企业应注重环保，采用绿色材料，生产过程应符合国家环保要求，为客户提供环保、健康的家居产品。
二、设计管理第六条定制家居企业应根据消费者需求，提供专业的设计方案，确保设计符合功能、美观、实用、安全的要求。
第七条设计人员应具备相关专业学历和丰富经验，定期参加培训，提高设计水平。
第八条企业应建立设计审核制度，确保设计方案的合理性和可行性。
三、生产管理第九条定制家居企业应采用现代化的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量。
第十条企业应建立健全质量管理体系，严格把控生产过程中的各个环节，确保产品符合国家标准和行业规定。
第十一条生产人员应具备专业技能，遵守操作规程，定期参加技能培训。
四、销售管理第十二条定制家居企业应诚信经营，公开透明地告知消费者产品价格、材质、工艺等信息，确保消费者权益。
第十三条企业应建立完善的售后服务体系，提供专业、高效的售后服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
第十四条销售人员应具备专业知识，遵守职业道德，为客户提供满意的咨询服务。
五、安装与售后服务第十五条定制家居企业应按照约定时间准时完成产品安装，确保安装质量。
第十六条企业应建立健全售后服务制度，对产品质量问题及时进行维修或更换。
第十七条企业应定期回访客户，了解产品使用情况，不断提高产品质量和售后服务水平。
六、人力资源管理第十八条定制家居企业应制定员工招聘、培训、考核、晋升等制度，吸引和留住人才。
家具团队章程管理制度
第一章总则第一条为加强家具团队的管理，提高团队整体素质，确保工作目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于家具团队全体成员。
第三条本制度旨在明确家具团队的组织架构、职责分工、工作流程、奖惩措施等，以规范团队运作，提高工作效率。
第二章组织架构第四条家具团队设队长一名，副队长一名，下设策划部、设计部、生产部、销售部、售后部等部门。
第五条队长负责统筹协调团队各项工作，副队长协助队长工作。
第六条各部门负责人负责本部门工作，并对队长负责。
第三章职责分工第七条策划部负责市场调研、策划活动、制定营销方案等工作。
第八条设计部负责家具设计、样品制作等工作。
第九条生产部负责家具生产、质量把控等工作。
第十条销售部负责市场开拓、客户关系维护、销售业绩达成等工作。
第十一条售后部负责客户售后咨询、投诉处理、售后服务等工作。
第四章工作流程第十二条家具团队各项工作应遵循以下流程：1. 策划部提出工作计划，经队长审批后，各部门负责人组织实施。
2. 各部门负责人定期向队长汇报工作进展，队长对工作进展进行监督和指导。
3. 工作完成后，各部门负责人提交工作报告，队长组织评审。
第五章奖惩措施第十三条对表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
第十四条对工作不力、违反纪律的个人和部门进行批评教育，情节严重的予以处罚。
第六章附则第十五条本制度由家具团队队长负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第七章风险控制第十七条家具团队应建立健全风险控制体系，对生产、销售、售后服务等环节进行风险识别、评估和应对。
第十八条针对可能出现的风险，制定应急预案，确保团队稳定发展。
第八章团队建设第十九条家具团队应定期组织内部培训、团队活动，提高团队成员的专业技能和团队凝聚力。
第二十条鼓励团队成员相互学习、交流，共同进步。
第二十一条家具团队应关注行业动态，紧跟市场趋势，不断提升团队竞争力。
通过以上制度，家具团队将实现高效、有序、规范的管理，为团队的长远发展奠定坚实基础。
定制家具设计部管理制度
定制家具设计部管理制度一、行政规定1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。
对客户不明白的地方要多加说明。
客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。
了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。
出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。
把损失控制在最低点。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。
二.设计部经理职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．对主管经理、总经理负责；3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；5．在部门范围内贯彻公司有关规定；6．落实工作任务到本部门员工；7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；9．不定期向直属上级汇报本部门工作；10．协调下属之间的工作；11．审核设计方案。
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼。
定制家具设计部项目管理制度
定制家具设计部项目管理制度1. 背景定制家具设计部是公司定制化家具项目的核心部门，为了确保项目的顺利进行和高质量的交付，需要制定项目管理制度。
2. 目的本项目管理制度的目的是规范定制家具设计部的项目管理流程，确保项目能够按时、按质量要求完成。
3. 项目管理流程3.1 项目立项- 项目立项由部门经理负责，并将项目信息录入项目管理系统。
- 项目立项前要进行项目可行性评估，包括市场分析、技术评估等。
- 项目立项需要获得相关部门的支持和批准。
3.2 项目计划- 项目计划由项目经理负责制定，并与相关人员进行讨论和确认。
- 项目计划包括项目的关键节点、工作任务、资源需求等。
- 项目计划需要在项目启动前完成并得到批准。
3.3 项目执行- 项目执行过程中，项目经理负责项目的组织和协调。
- 相关人员按照项目计划执行各自的工作任务。
- 项目经理需要及时跟踪项目进展，并及时解决项目中的问题和风险。
3.4 项目控制- 项目控制包括对项目进展、成本、质量等方面的监控。
- 项目控制需要进行进度、成本和质量的定期评估，并及时采取纠正措施。
- 项目控制的结果需要及时向相关人员进行汇报。
3.5 项目收尾- 项目完成后，项目经理需要进行项目总结和评估，总结项目经验教训。
- 项目收尾包括交付项目成果、撤销项目资源、归档项目文件等。
- 项目收尾需要获得相关部门的确认和验收。
4. 项目管理制度的遵守和更新- 定制家具设计部的项目经理和相关人员必须遵守本项目管理制度的规定。
- 如有需要，定制家具设计部项目管理制度可以进行适时更新和修订。
- 项目管理制度的更新需要获得相关部门的批准，并进行相关人员的培训和沟通。
以上是定制家具设计部项目管理制度的主要内容，希望能够帮助确保项目的顺利进行和高质量的交付。
如有任何问题，请及时与相关部门负责人联系。
感谢您的合作！。
家具设计管理制度
家具设计管理制度第一章总则第一条为推动家具设计行业的健康发展，保障消费者权益，树立行业良好形象，制定本制度。
第二条本制度适用于家具设计管理单位的日常管理工作。
家具设计管理单位是指从事家具设计服务的单位及其从业人员。
本制度的念在于规范家具设计管理单位的日常管理工作，提高从业人员的素质和业务水平，保障消费者权益。
第三条家具设计管理单位应当依法经营，诚实守信，尊重客户，积极履行社会责任。
第四条家具设计管理单位应当尊重自然，尊重世界多样性，关注环境保护，提倡可持续发展。
第五条家具设计管理单位应当遵守职业道德规范，恪守职业操守，提高服务质量。
第六条家具设计管理单位应当建立健全组织机构，明确管理制度，制定实施规范，建立健全内部控制体系。
第二章从业人员管理第七条家具设计管理单位应当依法设立部门，明确部门职责，划分工作任务。
第八条家具设计管理单位应当配备合格从业人员，经济性适用的物品，工程标准。
第九条家具设计管理单位应当在从业人员进入岗位前对其进行培训，使其熟悉业务知识，掌握岗位技能。
第十条家具设计管理单位应当制定从业人员管理制度，明确工作要求，规范员工行为。
第十一条家具设计管理单位应当严格执行劳动法律法规，保障员工合法权益，维护员工的人格尊严。
第三章客户管理第十二条家具设计管理单位应当遵循“诚实信用、守合同、重信誉、互利互惠”的原则，与客户保持良好的沟通，建立稳定的合作关系。
第十三条家具设计管理单位应当建立健全客户管理制度，明确服务标准，规范业务流程。
第十四条家具设计管理单位应当严格遵守合同约定，确保交付产品和服务的质量和数量。
第十五条家具设计管理单位应当妥善处理客户投诉，主动解决问题，维护良好的客户关系。
第十六条家具设计管理单位应当提供优质的售后服务，回访客户，了解客户需求和服务满意度。
第四章资产管理第十七条家具设计管理单位应当建立资产管理制度，确保资产的安全和利用效益。
第十八条家具设计管理单位应当定期做好资产清查工作，及时发现和解决资产管理中的问题。
家具行业家具设计生产管理制度
家具行业家具设计生产管理制度一、引言随着人们生活水平的提高和审美要求的增强，家具设计的重要性逐渐凸显。
为了提高家具设计的质量和效率，制定一套科学、规范的家具设计生产管理制度势在必行。
本文将以家具行业为背景，探讨家具设计生产管理制度的具体内容。
二、设计管理1. 设计部门设置设计部门应当配备具有较高设计水平和丰富经验的设计师。
根据公司的规模和业务需求，设计部门可分为室内设计、视觉设计等多个子部门，每个子部门都有对应的专业设计师。
2. 设计流程（1）需求调研：与客户充分沟通，了解客户需求、个性化要求以及空间条件等。
（2）概念设计：根据客户需求，设计师进行初步的概念设计，并与客户进行反复交流和确认，确保设计方向准确无误。
（3）方案设计：在概念设计的基础上，设计师进行方案设计，包括平面布局、材质选择、色彩搭配等，形成初步的设计方案。
（4）施工图设计：在方案设计的基础上，设计师进行详细的施工图设计，包括尺寸、工艺、细节等，为家具生产提供准确的数据。
（5）效果图制作：通过三维建模和渲染技术，制作出逼真的效果图，让客户对最终成品有更直观的感受。
（6）设计审核：由审核专员对设计方案进行审核，确保符合公司的质量标准和客户的要求。
（7）设计文档归档：将设计相关的文档整理归档，为日后的维护和改进提供参考依据。
三、生产管理1. 材料采购管理（1）供应商选择：根据公司制定的供应商评估标准，选择合格的供应商，并与其建立长期稳定的合作关系。
（2）质量把控：定期对供应商进行产品质量检验，确保所采购材料符合公司的质量要求。
2. 生产计划管理（1）订单接收：接收设计部门提交的施工图，并进行订单录入与确认。
（2）资源调配：根据订单的产能需求，合理调配人员、设备和原材料，确保生产计划的顺利进行。
（3）生产跟踪：对每个订单进行跟踪管理，及时掌握生产进度和问题，保证按时交付。
（4）异常处理：对生产中出现的异常情况，如延误、质量问题等，及时进行分析和处理，确保不影响整体生产效率。
家具设计公司管理制度
家具设计公司管理制度第一章总则第一条为规范家具设计公司的管理行为，提高管理效率，制定本管理制度。
第二条家具设计公司的管理制度适用于公司的全体员工，包括董事、高管、员工等。
第三条本管理制度对公司内部的管理行为、管理制度的执行、管理权限的划分、管理流程的规范等进行明确规定。
第四条公司的管理制度应当符合相关法律法规的规定，遵守市场经济的规律，保持公司的持续稳健发展。
第二章公司组织架构第五条公司的组织结构分为董事会、高级管理层、中层管理层、基层员工等。
第六条董事会是公司的最高决策机构，具有决定公司重大事项的权限。
第七条高级管理层包括总经理、副总经理等，负责公司的日常管理工作。
第八条中层管理层包括各部门负责人，负责各自部门的管理工作。
第九条基层员工包括各岗位员工，负责公司具体业务的运作。
第十条公司应当建立健全的管理层级制度，明确各级管理人员的职责和权限。
第三章公司管理制度第十一条公司的管理制度应当包括人事管理、财务管理、市场营销管理、产品研发管理等方面。
第十二条人事管理制度应当包括招聘规定、培训规定、绩效考核规定等，确保公司员工的合理配置和发展。
第十三条财务管理制度应当包括预算管理、成本控制、财务报表审计等，确保公司的财务健康稳定。
第十四条市场营销管理制度应当包括市场调研、营销策略制定、销售管理等，确保公司产品的市场竞争力。
第十五条产品研发管理制度应当包括设计研发、技术创新、产品质量控制等，确保公司产品的技术领先性。
第十六条公司的管理制度应当根据公司的实际情况进行调整和完善，提高管理效率和运营效果。
第四章公司管理流程第十七条公司的管理流程应当分为决策流程、执行流程、监督流程等。
第十八条决策流程应当包括决策的主体、参与者、程序、结果等，确保决策的合法性和有效性。
第十九条执行流程应当包括执行计划、执行措施、执行结果等，确保管理决策的落实和执行。
第二十条监督流程应当包括监督对象、监督方式、监督标准等，确保公司的各项管理制度的有效运行。
家具厂设计部管理制度
一、总则1. 为加强家具厂设计部的管理，提高设计质量，确保设计任务顺利完成，特制定本制度。
2. 本制度适用于家具厂设计部全体员工。
二、组织架构1. 设计部设部长一名，负责全面工作；设副部长一名，协助部长工作。
2. 设计部下设设计一组、设计二组、效果图组、CAD制图组。
3. 各组设组长一名，负责本组日常工作。
三、工作职责1. 部长职责：（1）制定设计部工作计划，组织实施并监督执行；（2）协调各部门之间的工作，确保设计任务顺利完成；（3）负责设计部人员招聘、培训、考核、晋升等工作；（4）组织设计团队开展技术研讨、交流活动；（5）对设计成果进行审核，确保设计质量。
2. 副部长职责：（1）协助部长完成设计部各项工作；（2）负责设计部内部管理，提高工作效率；（3）组织设计团队开展技术研讨、交流活动；（4）负责设计部人员招聘、培训、考核、晋升等工作。
3. 组长职责：（1）负责本组日常工作，确保设计任务顺利完成；（2）组织本组成员开展技术研讨、交流活动；（3）对本组成员进行考核、晋升等工作。
4. 设计师职责：（1）按照设计任务要求，完成设计方案；（2）与客户沟通，了解客户需求，确保设计方案满足客户要求；（3）参与设计方案评审，对设计方案提出修改意见；（4）对设计方案进行修改完善，确保设计质量；（5）协助其他设计师完成设计任务。
四、工作流程1. 设计任务下达：客户提出设计需求，销售部将需求提交给设计部。
2. 设计方案制定：设计师根据客户需求，结合市场趋势和产品特点，制定设计方案。
3. 设计方案评审：设计部长组织召开设计方案评审会议，对设计方案进行审核。
4. 设计方案修改：根据评审意见，设计师对设计方案进行修改完善。
5. 设计方案审批：设计部长审批设计方案，并提交给客户。
6. 设计图纸制作：CAD制图组根据设计方案制作设计图纸。
7. 设计图纸审核：设计部长对设计图纸进行审核，确保图纸质量。
8. 设计图纸交付：设计图纸审核通过后，交付给客户。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、行政规定
1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。
对客户不明白的地方要多加说明。
客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。
了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。
出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。
把损失控制在最低点。
8．诚实守信，对客户承诺的事情，在当天给予客户答复，如果不能在约定时间内回复客户，应电话通知对方，做到不让客户有怨言。
9．合理安排工作时间，提高工作效率。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。
二.设计部经理职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．对主管经理、总经理负责；
3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；
4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；
5．在部门范围内贯彻公司有关规定；
6．落实工作任务到本部门员工；
7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；
8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；
9．不定期向直属上级汇报本部门工作；
10．协调下属之间的工作；
11．审核设计方案。
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格
13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，不得粗暴无理，损害公司形象。
3．在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务一般要求在接到图纸不超过3天给客户提供设计方案。
4．在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。
5．设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部总监审核。
6．设计师必须了解施工工艺、材料及材料等，并及时掌握新的材料、工艺信息及动向，不断提高业务技能。
7．设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作，做好和工程部、预算部的协调配合工作。
8．立足本岗位工作，提出合理化建议。
9．计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。
四、设计师薪资分配明细
公司薪资待遇按照：底薪+提成方式
1、各岗位底薪不同：
设计经理底薪：2000，助理设计师：1800，实习设计师：1500；
2、提成比例
（1）制图审图提成：0.5%；
工作内容：负责经销商图纸的整理和设计图纸，图纸严格按照公司设计图纸标准规范，在设计图纸时应做到合理产品结构，降低成本，减少非标，易于加工生产，实现优化订单的目的。
（2）拆单提成：0.7%；
工作内容：负责产品的审图与分解料单，必须掌握公司生产工艺流程及生产标准，对产品结构有深入了解，与工程部配合完成图纸结构工艺的完善。
（3）外购产品拆单：0.3%；
工作内容：负责产品外购部分如欧式门，移门芯板，包覆门，实木门等工作不能生产外购订单的拆单分解工作。
设计部奖罚制度
一、奖励制度
1．设计师免责：设计师按照每100m2(投影面积)拥有 m2(展开面积)的免责范围。
2．因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。
3．奖励方法：年度奖励在年底发放。
二、处罚条例
1．不能按时完成平面方案、施工图者每延误一天罚款元；若因现场提供资料不全则扣现场提供资料者；
2．设计师与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款元/次，由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责承担30%。
3．因设计失误造成材料人工的损失，由设计师承担成本材料及人工费用的50%；具体分为款式，结构、尺寸、颜色等四大类：
1)因款式（样式、颜色）在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计
师承担。
2)因设计结构、构造不合理而造成的损失，
3)因现场不能（或无法）放线核实尺寸而造成的失误，由设计师承担。
4．损害公司利益，违背职业操守，自接单炒单或转接业务，立即开除（不发放工资及在公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。
5．对违反公司相关规定，其行为在处罚范围内的人员均予以警告，如其行为直接造成公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名处罚。
6．以上处罚在当月工资中扣除。
备注：未尽事宜，公司会议商议处理。
销售部
2016年1月1日。