定制家具设计部管理规章制度
家具团队管理制度章程模板
第一章总则第一条为加强家具团队的管理，提高工作效率，确保产品质量，特制定本制度章程。
第二条本制度章程适用于家具团队全体成员，包括设计师、生产人员、销售人员等。
第三条本制度章程旨在规范家具团队的工作流程，明确各岗位职责，强化团队协作，提高整体竞争力。
第二章组织架构第四条家具团队设经理一名，负责团队的全面管理工作；下设设计部、生产部、销售部等部门。
第五条各部门职责如下：（一）设计部：负责家具产品的设计、研发、创新等工作。
（二）生产部：负责家具产品的生产、加工、检验等工作。
（三）销售部：负责家具产品的销售、市场推广、客户服务等工作。
第三章岗位职责第六条设计部岗位职责：（一）负责家具产品的设计、研发、创新工作。
（二）根据市场需求，提出产品改进建议。
（三）与其他部门协同工作，确保产品顺利生产。
第七条生产部岗位职责：（一）负责家具产品的生产、加工、检验等工作。
（二）确保生产过程符合质量要求。
（三）及时解决生产过程中的问题，提高生产效率。
第八条销售部岗位职责：（一）负责家具产品的销售、市场推广、客户服务等工作。
（二）收集市场信息，为产品设计提供依据。
（三）维护客户关系，提高客户满意度。
第四章工作流程第九条设计流程：（一）市场调研，了解市场需求。
（二）产品设计，包括款式、材料、功能等。
（三）产品评审，确定最终设计方案。
（四）与其他部门沟通，确保产品顺利生产。
第十条生产流程：（一）生产计划制定，明确生产任务。
（二）原材料采购，确保质量。
（三）生产加工，严格执行工艺要求。
（四）质量检验，确保产品质量。
第十一条销售流程：（一）市场推广，提高品牌知名度。
（二）客户开发，拓展销售渠道。
（三）订单处理，确保客户满意度。
（四）售后服务，维护客户关系。
第五章奖惩制度第十二条对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第十三条对违反规章制度、影响团队利益的员工进行处罚。
第十四条奖励措施：（一）晋升机会。
（二）绩效奖金。
（三）荣誉称号。
家具行业设计部门的规章制度
家具行业设计部门的规章制度一、部门目标家具行业设计部门是负责家具产品设计和研发的重要部门，旨在通过创新设计和研发，提供高品质、美观、实用的家具产品，满足客户的需求，提升公司在市场竞争中的地位。
二、职责分工1. 设计师- 根据市场需求和客户要求进行家具产品设计和改进；- 负责制定家具设计规范和标准，并确保其在设计过程中的应用；- 参与和配合其他部门的需求沟通和协调工作。
2. 研发工程师- 负责从设计到生产的全过程技术支持，确保产品设计能够顺利转化为生产工艺；- 参与解决设计和生产中出现的技术问题，提出改进方案；- 协助制定产品规格书和工艺规程。
3. 项目经理- 负责对每个项目的跟进和管理，确保项目按时、按质地完成；- 协调设计团队与其他部门，确保项目的顺利进行；- 定期向上级汇报项目进展情况。
三、工作流程1. 项目需求评估- 根据客户或市场反馈的需求，设计师和研发工程师进行需求评估，确定项目可行性。
2. 初步设计- 设计师进行初步设计，并进行可行性验证，包括结构性能、材料选用等方面。
3. 研发工程支持- 研发工程师对初步设计进行技术支持，确保设计方案的可生产性。
4. 产品改进和完善- 根据研发工程师的反馈和实际生产情况，设计师进行产品的改进和完善。
5. 项目跟进与管理- 项目经理负责对项目的跟进管理，确保项目进度和质量。
四、工作规范1. 设计规范与标准- 设计师需遵守公司制定的设计规范和标准，确保设计作品符合质量要求和风格要求。
2. 项目计划与报告- 项目经理需制定详细的项目计划，并及时向上级报告项目进展情况，确保项目按时完成。
3. 技术文档管理- 研发工程师需对相关技术文档进行管理和归档，确保设计和研发过程的可追溯性和信息安全性。
4. 团队协作与沟通- 设计师、研发工程师和项目经理需要加强团队协作，做好信息共享和沟通，确保项目的顺利进行。
5. 创新与学习- 设计师和研发工程师需要保持不断的学习和创新，提升设计水平和技术能力。
定制家居管理制度范本
定制家居管理制度范本一、总则第一条为了规范定制家居企业的管理行为，提高企业经济效益，保障消费者权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事定制家居设计、生产、销售、安装、售后服务的企业。
第三条定制家居企业应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，建立健全管理制度，提高服务质量，满足消费者个性化需求。
第四条定制家居企业应加强人力资源管理，培养专业化的技术和服务团队，确保企业持续发展。
第五条定制家居企业应注重环保，采用绿色材料，生产过程应符合国家环保要求，为客户提供环保、健康的家居产品。
二、设计管理第六条定制家居企业应根据消费者需求，提供专业的设计方案，确保设计符合功能、美观、实用、安全的要求。
第七条设计人员应具备相关专业学历和丰富经验，定期参加培训，提高设计水平。
第八条企业应建立设计审核制度，确保设计方案的合理性和可行性。
三、生产管理第九条定制家居企业应采用现代化的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量。
第十条企业应建立健全质量管理体系，严格把控生产过程中的各个环节，确保产品符合国家标准和行业规定。
第十一条生产人员应具备专业技能，遵守操作规程，定期参加技能培训。
四、销售管理第十二条定制家居企业应诚信经营，公开透明地告知消费者产品价格、材质、工艺等信息，确保消费者权益。
第十三条企业应建立完善的售后服务体系，提供专业、高效的售后服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
第十四条销售人员应具备专业知识，遵守职业道德，为客户提供满意的咨询服务。
五、安装与售后服务第十五条定制家居企业应按照约定时间准时完成产品安装，确保安装质量。
第十六条企业应建立健全售后服务制度，对产品质量问题及时进行维修或更换。
第十七条企业应定期回访客户，了解产品使用情况，不断提高产品质量和售后服务水平。
六、人力资源管理第十八条定制家居企业应制定员工招聘、培训、考核、晋升等制度，吸引和留住人才。
家具设计管理制度
家具设计管理制度第一章总则第一条为推动家具设计行业的健康发展，保障消费者权益，树立行业良好形象，制定本制度。
第二条本制度适用于家具设计管理单位的日常管理工作。
家具设计管理单位是指从事家具设计服务的单位及其从业人员。
本制度的念在于规范家具设计管理单位的日常管理工作，提高从业人员的素质和业务水平，保障消费者权益。
第三条家具设计管理单位应当依法经营，诚实守信，尊重客户，积极履行社会责任。
第四条家具设计管理单位应当尊重自然，尊重世界多样性，关注环境保护，提倡可持续发展。
第五条家具设计管理单位应当遵守职业道德规范，恪守职业操守，提高服务质量。
第六条家具设计管理单位应当建立健全组织机构，明确管理制度，制定实施规范，建立健全内部控制体系。
第二章从业人员管理第七条家具设计管理单位应当依法设立部门，明确部门职责，划分工作任务。
第八条家具设计管理单位应当配备合格从业人员，经济性适用的物品，工程标准。
第九条家具设计管理单位应当在从业人员进入岗位前对其进行培训，使其熟悉业务知识，掌握岗位技能。
第十条家具设计管理单位应当制定从业人员管理制度，明确工作要求，规范员工行为。
第十一条家具设计管理单位应当严格执行劳动法律法规，保障员工合法权益，维护员工的人格尊严。
第三章客户管理第十二条家具设计管理单位应当遵循“诚实信用、守合同、重信誉、互利互惠”的原则，与客户保持良好的沟通，建立稳定的合作关系。
第十三条家具设计管理单位应当建立健全客户管理制度，明确服务标准，规范业务流程。
第十四条家具设计管理单位应当严格遵守合同约定，确保交付产品和服务的质量和数量。
第十五条家具设计管理单位应当妥善处理客户投诉，主动解决问题，维护良好的客户关系。
第十六条家具设计管理单位应当提供优质的售后服务，回访客户，了解客户需求和服务满意度。
第四章资产管理第十七条家具设计管理单位应当建立资产管理制度，确保资产的安全和利用效益。
第十八条家具设计管理单位应当定期做好资产清查工作，及时发现和解决资产管理中的问题。
定制家居管理制度
定制家居管理制度第一章总则第一条为规范定制家居管理行为，保障业务的正常运转，提高企业管理水平，树立企业形象，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国物权法》等法律法规，结合企业实际，制定本规定。
第二条定制家居管理制度适用于定制家居公司内所有员工，包括管理人员、销售人员、设计师、生产人员等所有员工。
第三条定制家居公司内一切各类定制家居活动，必须遵守本制度的相关规定。
凡背离本规定之规定，定制家居公司有权追究其法律责任。
第四条定制家居公司内所有员工都有责任遵守本管理制度并加强对制度的宣传、实施和检查，营造安全、和谐的工作氛围。
第五条定制家居公司应当加强员工培训和管理，提高员工的法律意识和规章制度意识。
第六条定制家居公司应当建立健全完善的内部管理制度，使公司的运作更加规范、有序和科学。
第七条定制家居公司应当将本管理制度向全体员工进行宣传，明确员工的权利和义务。
第八条定制家居公司负有建立健全内部信用管理制度，推行内部信用制度，加强内部信用工作规范，完善内部信用管理体系的责任。
第二章定制家居管理制度第九条定制家居公司内部制度包括：营销制度、设计制度、生产制度、客服制度、采购制度、财务制度等。
第十条营销制度：定制家居公司应当制定相应的营销制度，包括售前服务、售中服务以及售后服务。
定制家居公司应当对售前服务加强培训，提高销售人员的专业知识和服务意识，确保顾客的购物体验。
售中服务要求销售人员要与设计人员、生产人员等部门合作，及时了解产品情况、生产进度，保证顾客订购的产品质量和交货期。
售后服务则是对顾客购买后的产品进行跟踪服务，了解产品使用情况，及时解决顾客使用过程中出现的问题，提高顾客的满意度。
第十一条设计制度：定制家居公司应当制定相应的设计制度，包括设计人员的工作流程、设计作业标准、设计作业责任等。
设计人员要遵守公司的设计规范，确保设计风格符合顾客的需求，同时要注意跟踪顾客需求的变化，及时更新设计理念，确保设计作品的时尚性和个性化。
定制家具设计部管理制度
定制家具设计部管理制度一、行政规定1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。
对客户不明白的地方要多加说明。
客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。
了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。
出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。
把损失控制在最低点。
8．诚实守信，对客户承诺的事情，在当天给予客户答复，如果不能在约定时间内回复客户，应电话通知对方，做到不让客户有怨言。
9．合理安排工作时间，提高工作效率。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。
二.设计部经理职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．对主管经理、总经理负责；3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；5．在部门范围内贯彻公司有关规定；6．落实工作任务到本部门员工；7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；9．不定期向直属上级汇报本部门工作；10．协调下属之间的工作；11．审核设计方案。
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，不得粗暴无理，损害公司形象。
定制家具设计部管理制度
定制家具设计部管理制度一、行政规定1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。
对客户不明白的地方要多加说明。
客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。
了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。
出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。
把损失控制在最低点。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。
二.设计部经理职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．对主管经理、总经理负责；3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；5．在部门范围内贯彻公司有关规定；6．落实工作任务到本部门员工；7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；9．不定期向直属上级汇报本部门工作；10．协调下属之间的工作；11．审核设计方案。
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼。
家具厂设计部管理制度
一、总则1. 为加强家具厂设计部的管理，提高设计质量，确保设计任务顺利完成，特制定本制度。
2. 本制度适用于家具厂设计部全体员工。
二、组织架构1. 设计部设部长一名，负责全面工作；设副部长一名，协助部长工作。
2. 设计部下设设计一组、设计二组、效果图组、CAD制图组。
3. 各组设组长一名，负责本组日常工作。
三、工作职责1. 部长职责：（1）制定设计部工作计划，组织实施并监督执行；（2）协调各部门之间的工作，确保设计任务顺利完成；（3）负责设计部人员招聘、培训、考核、晋升等工作；（4）组织设计团队开展技术研讨、交流活动；（5）对设计成果进行审核，确保设计质量。
2. 副部长职责：（1）协助部长完成设计部各项工作；（2）负责设计部内部管理，提高工作效率；（3）组织设计团队开展技术研讨、交流活动；（4）负责设计部人员招聘、培训、考核、晋升等工作。
3. 组长职责：（1）负责本组日常工作，确保设计任务顺利完成；（2）组织本组成员开展技术研讨、交流活动；（3）对本组成员进行考核、晋升等工作。
4. 设计师职责：（1）按照设计任务要求，完成设计方案；（2）与客户沟通，了解客户需求，确保设计方案满足客户要求；（3）参与设计方案评审，对设计方案提出修改意见；（4）对设计方案进行修改完善，确保设计质量；（5）协助其他设计师完成设计任务。
四、工作流程1. 设计任务下达：客户提出设计需求，销售部将需求提交给设计部。
2. 设计方案制定：设计师根据客户需求，结合市场趋势和产品特点，制定设计方案。
3. 设计方案评审：设计部长组织召开设计方案评审会议，对设计方案进行审核。
4. 设计方案修改：根据评审意见，设计师对设计方案进行修改完善。
5. 设计方案审批：设计部长审批设计方案，并提交给客户。
6. 设计图纸制作：CAD制图组根据设计方案制作设计图纸。
7. 设计图纸审核：设计部长对设计图纸进行审核，确保图纸质量。
8. 设计图纸交付：设计图纸审核通过后，交付给客户。
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一、行政规定
1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。
对客户不明白的地方要多加说明。
客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。
了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。
出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。
把损失控制在最低点。
8．诚实守信，对客户承诺的事情，在当天给予客户答复，如果不能在约定时间内回复客户，应电话通知对方，做到不让客户有怨言。
9．合理安排工作时间，提高工作效率。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。
二.设计部经理职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．对主管经理、总经理负责；
3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；
4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；
5．在部门范围内贯彻公司有关规定；
6．落实工作任务到本部门员工；
7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；
8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；
9．不定期向直属上级汇报本部门工作；
10．协调下属之间的工作；
11．审核设计方案。
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格
13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，不得粗暴无理，损害公司形象。
3．在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务一般要求在接到图纸不超过3天给客户提供设计方案。
4．在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。
5．设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部总监审核。
6．设计师必须了解施工工艺、材料及材料等，并及时掌握新的材料、工艺信息及动向，不断提高业务技能。
7．设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作，做好和工程部、预算部的协调配合工作。
8．立足本岗位工作，提出合理化建议。
9．计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。
四、设计师薪资分配明细
公司薪资待遇按照：底薪+提成方式
1、各岗位底薪不同：
设计经理底薪：2000，助理设计师：1800，实习设计师：1500；
2、提成比例
（1）制图审图提成：0.5%；
工作内容：负责经销商图纸的整理和设计图纸，图纸严格按照公司设计图纸标准规范，在设计图纸时应做到合理产品结构，降低成本，减少非标，易于加工生产，实现优化订单的目的。
（2）拆单提成：0.7%；
工作内容：负责产品的审图与分解料单，必须掌握公司生产工艺流程及生产标准，对产品结构有深入了解，与工程部配合完成图纸结构工艺的完善。
（3）外购产品拆单：0.3%；
工作内容：负责产品外购部分如欧式门，移门芯板，包覆门，实木门等工作不能生产外购订单的拆单分解工作。
设计部奖罚制度
一、奖励制度
1．设计师免责：设计师按照每100m2(投影面积)拥有m2(展开面积)的免责范围。
2．因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。
3．奖励方法：年度奖励在年底发放。
二、处罚条例
1．不能按时完成平面方案、施工图者每延误一天罚款元；若因现场提供资料不全则扣现场提供资料者；
2．设计师与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款元/次，由此
造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责承担30%。
3．因设计失误造成材料人工的损失，由设计师承担成本材料及人工费用的50%；具体分为款式，结构、尺寸、颜色等四大类：
1)因款式（样式、颜色）在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计师承担。
2)因设计结构、构造不合理而造成的损失，
3)因现场不能（或无法）放线核实尺寸而造成的失误，由设计师承担。
4．损害公司利益，违背职业操守，自接单炒单或转接业务，立即开除（不发放工资及在公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。
5．对违反公司相关规定，其行为在处罚范围内的人员均予以警告，如其行为直接造成公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名处罚。
6．以上处罚在当月工资中扣除。
备注：未尽事宜，公司会议商议处理。
销售部
2016年1月1日精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！。