用友社区卫生信息系统五位一体服务功能介绍
社区卫生服务管理系统
社区卫生服务管理系统社区卫生服务管理系统是指利用信息化技术与现代管理方法相结合，对社区居民的卫生服务需求进行全面管理和服务，以提高社区居民的健康水平和生活质量。
本文将从社区卫生服务的概念和重要性、社区卫生服务管理系统的构成和功能、社区卫生服务管理系统的应用和前景等方面进行阐述。
社区卫生服务是指由社区卫生中心、社康中心等机构为社区居民提供的医疗、预防、健康教育等服务。
这些服务涉及到居民的健康管理、疾病预防、健康教育等方面，是居民保持良好身体健康的重要保障。
社区卫生服务的重要性在于，它可以提供便捷、及时、高效的医疗服务，满足居民的基本健康需求，降低居民就医成本，提高居民的生活质量。
社区卫生服务管理系统是指利用信息技术和现代管理方法对社区卫生服务进行全面管理的系统。
这个系统包括了社区卫生信息化平台、预约挂号系统、电子健康档案系统、健康管理系统等各种模块。
社区卫生信息化平台是整个管理系统的核心，它可以实现居民信息的采集、存储和管理，为社区卫生服务提供基础数据支撑。
预约挂号系统可以提供预约挂号、获取就医号源等功能，为居民提供便捷的就医服务。
电子健康档案系统可以实现个人健康档案的存储和管理，为医生提供参考依据。
健康管理系统可以实时监测和管理居民的健康状况，提供个性化的健康管理方案。
社区卫生服务管理系统的应用可以大大提高社区卫生服务的效率和质量。
首先，社区居民可以通过预约挂号系统实现远程预约挂号，避免了排队等候的麻烦，节省了时间成本。
其次，社区卫生服务管理系统可以对个人健康档案进行管理，实现个性化健康管理。
居民可以通过查询个人健康档案，了解自己的健康状况，及时采取相应的预防措施。
同时，医生通过电子健康档案系统可以获得居民的详细病历资料，提高了诊断和治疗的准确性。
最后，社区卫生服务管理系统可以实现医疗资源的优化配置，提高了医疗资源的利用效率，减轻了医生和患者的负担。
社区卫生服务管理系统在未来有着广阔的应用前景。
社区卫生服务管理系统功能介绍
继续检查记录、询问记录、体格检查、矫治记录、周岁小结、视力登记、 DDST登记
疾病登记 评价
自动判断儿童是否为贫血、营养不良、巨大儿等情况
随访管理 儿保报表
儿童保健
计划免疫
儿童保健的延续 接种登记 预防接种记录
基本信息、接种记录
疫苗管理
对疫苗药品进行入库、领用、库存、盘点
与健康档案、慢病管理的紧密结合
当医生做出高血压、糖尿病诊断时，转向建立专项档案；诊疗录入的相关 体征与用药情况等信息会自动加入病人专项管理资料。
全科诊疗
全科诊疗
全科诊疗
全科诊疗
疾病管理——慢病管理
宝神软件以《基线调查表》为基础，主要内容包括： 专案首页 随访表 与全科诊疗的数据共享
社区健康 管理
健康档案
社区公共 卫生服务
疾病防控
社区基本 医疗服务
社区综合 管理
社区诊断
保健 健康教育 预防接种 康复 精神卫生服务 计划生育技术 服务
基本医疗服务 社区卫生服务 评价 社区卫生信息 采集 突发公共卫生 事件 家庭医疗服务 统计与分析
社区卫生服务业务功能分类表
三、重点功能介绍
预防
健康档案模型
三维概念： 生命周期 9个 健康问题 152个 干预活动 1112记录 项
健康档案信息架构
社区档案
家庭档案
个人档案
健康档案信息架构
个人档案
反映居民个人从生前到死亡全过程的健康档案信息。 个人的基本资料、既往史（残疾人专项、高血压专项、 肿瘤专项等）、当前健康状况、个人健康问题、儿童专 项、妇女专项、老年人专项等。
疾病管理——传染病管理
五位一体中医护理管理模式
五位一体中医护理管理模式
五位一体中医护理管理模式是指在中医理论指导下，将病人、医护人员、医疗环境、医疗技术及管理体系有机结合，形成一种有利于提高医疗质量、满足患者需求、节约医疗资源的管理模式。
病人是核心，医护人员是主体，医疗环境是依托，医疗技术是支撑，管理是保障。
五者密切关联、相互依存、相互促进，共同构建一个完整的中医护理管理体系。
在五位一体中医护理管理模式中，病人被视为最重要的因素，应该是医疗工作的中心，医护人员必须以病人为中心，提供个性化、全面、连续的医疗护理服务。
医疗环境应该是舒适、安全、卫生的，能够营造出一种温馨、和谐的氛围，同时也需要具备科技化、信息化的基础设施。
医疗技术要与中医理论相结合，注重以辨证论治为主，全面提高中医诊疗水平。
管理体系要完善，包括制定规范、完善流程、科学管理、控制风险等方面，以确保医疗质量和安全。
综上所述，五位一体中医护理管理模式是一种科学、系统的管理模式，能够提高医疗质量，满足患者需求，节约医疗资源，并拥有广泛的推广应用价值。
- 1 -。
社区卫生服务信息系统基本功能规范
社区卫生服务信息系统基本功能规范
3.医生信息管理功能：系统可以记录医生的基本信息，包括姓名、职称、专长等，方便居民选择合适的医生就诊。
4.预约挂号功能：系统支持在线预约挂号，居民可以根据自己的需求
选择医生、时间等，提前预约就诊，避免长时间等候。
5.诊疗记录管理功能：系统可以记录居民的诊疗记录，包括就诊时间、医生姓名、就诊科室、诊断结果等，方便医生对患者进行连续性的医疗服务。
6.健康档案管理功能：系统能够存储居民的健康档案信息，包括身高
体重、过敏史、疾病史、药物过敏等，为医生提供更全面的病历信息。
7.医疗费用管理功能：系统可以统计居民的医疗费用，包括挂号费、
检查费、药品费等，方便居民了解医疗费用。
8.健康教育管理功能：系统可以提供健康教育信息，包括疾病防治知识、健康生活方式等，提升居民的健康素养。
9.统计分析功能：系统能够对医疗数据进行统计分析，包括就诊人次、就诊科室分布、疾病类型分布等，为决策部门提供数据支持。
10.数据安全性功能：系统具备数据备份和恢复功能，保证数据的安
全性和可靠性。
11.录入和查询权限管理功能：系统能够根据用户的权限设置录入和
查询的权限，保护居民的隐私。
12.操作界面友好性功能：系统的操作界面简洁明了，易于使用，方
便医务人员和居民使用。
卫生服务一体化管理方案
卫生服务一体化管理方案一、背景介绍随着社会经济的发展和居民生活水平的提高，人们对卫生服务的需求也不断增加。
传统的卫生服务模式存在诸多问题，如资源分散、服务不便捷、信息不对称等，难以满足人们多样化、个性化的需求。
因此，推行卫生服务一体化管理成为了当前卫生服务发展的重要方向。
卫生服务一体化管理是指将原本分散在不同医疗机构和社区的卫生资源整合起来，提供全方位、全周期、全覆盖的卫生服务。
这种管理模式能够减少资源浪费，提高服务质量，增强患者的满意度，实现深入开展健康管理和疾病预防工作的目标。
二、卫生服务一体化管理的内容和目标1. 建立统一的信息平台建立统一的信息平台，将各级医疗机构、社区卫生服务中心等相关机构的信息整合在一起，建立一个对患者和医生都可访问的信息系统。
通过这个平台，患者可以在线预约挂号、查询个人病历和体检记录等，医生可以实时查看患者的病历和诊疗情况，做出更准确的诊断和治疗方案。
2. 提供多样化的服务项目卫生服务一体化管理要提供多样化的服务项目，满足人们不同层次、不同需求的卫生服务需求。
除了常规的诊疗服务，还应提供健康检查、健康咨询、健康管理等服务项目，为人们提供全方位的健康保障。
3. 建立健康档案管理系统建立健康档案管理系统，记录患者的个人基本信息、疾病史、就诊记录、诊断结果等内容。
这样，无论在哪个医疗机构就诊，医生都能够及时查看到患者的病史，避免重复检查和诊断，提高医疗效率，减轻患者的负担。
4. 完善转诊机制卫生服务一体化管理要完善转诊机制，将各级医疗机构与社区卫生服务中心等下级机构之间建立起良好的合作关系。
当患者需要进一步治疗或特定技术时，可以通过转诊的方式将患者引导到合适的医疗机构就诊，提高诊疗质量，降低患者的就医成本。
5. 健全服务评价体系卫生服务一体化管理要建立健全的服务评价体系，对医疗机构和医生的服务质量进行评估。
通过评价，可以发现问题、提高服务质量，同时也可以让患者有参考依据，选择更好的医疗机构和医生。
社区卫生服务系统用户手册
社区卫生服务信息系统用户手册版本：V5.0深圳市华信恒河科技有限公司目录第一章概述.................................................................................................................................. ４1.1系统概述.............................................................. ４1.2系统功能简介.......................................................... ４第二章系统的安装和卸载.......................................................................................................... ５2.1系统运行环境.......................................................... ５2.2系统安装.............................................................. ５2.2.1系统安装..................................................................................................................... ５2.3系统的启动............................................................ ６2.4系统界面说明.......................................................... ８2.5系统操作说明.......................................................... ８第三章系统使用操作说明............................................................................................................ ８3.1基本医疗服务........................................................ １１3.1.1划价收费................................................................................................................. １１3.1.2门诊病历................................................................................................................. １５3.1.3收费统计................................................................................................................. １６3.1.4双向转诊管理......................................................................................................... １７3.1.5药品入库................................................................................................................. １９3.1.6药品出库................................................................................................................. ２１3.1.7药品调价................................................................................................................. ２３3.1.8药品综合查询......................................................................................................... ２４3.2公共卫生服务........................................................ ２６3.2.1社区卫生信息管理................................................................................................... ２６3.2.1.1. 卫生信息.......................................................................................................... ２６3.2.1.2. 社区诊断.......................................................................................................... ２７3.2.1.3. 服务合同管理.................................................................................................. ２９3.2.1.4. 社区综合档案.................................................................................................. ３０3.2.1.5. 个人健康档案.................................................................................................. ３２3.2.1.6. 家庭档案管理.................................................................................................. ３３3.2.2社区健康教育......................................................................................................... ３５3.2.3 卫生防疫................................................................................................................ ３６3.2.3.1传染病管理........................................................................................................ ３７3.2.3.2死亡及死因管理................................................................................................ ３８3.2.3.3计划免疫............................................................................................................ ４０3.2.3.4外来儿童登记.................................................................................................... ４１3.2.4 慢性病管理............................................................................................................ ４１3.2.5 精神卫生服务........................................................................................................ ４５3.2.6 妇女保健................................................................................................................ ４６3.2.7 儿童保健................................................................................................................ ４７3.2.8 老年保健................................................................................................................ ４８3.2.9 康复管理................................................................................................................ ４９3.2.10 计划生育服务...................................................................................................... ５３3.2.11 突发公共卫生事件及其它公共卫生服务.......................................................... ５５3.2.12 社区居民满意度.................................................................................................. ５７3.3预警与提示.......................................................... ６０3.3.1信息公告................................................................................................................. ６０3.3.2服务计划提醒......................................................................................................... ６１3.3.3服务工作计划......................................................................................................... ６１3.4查询统计............................................................ ６２3.4.1. 社区资料查询...................................................................................................... ６２3.4.2. 社区信息统计...................................................................................................... ６６3.4.3. 社区报表中心...................................................................................................... ７０3.5字典维护............................................................ ７２3.6系统维护............................................................ ７４3.6.1 系统初始化............................................................................................................ ７４3.6.2 用户管理................................................................................................................ ７４第一章概述1.1 系统概述社区卫生服务系统，是针对我国社区卫生服务的实际情况与管理特点，利用先进的网络技术（直接运行在Internet，无须安装），设计开发的以个人健康档案为中心，完成社区卫生服务机构的全科诊疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育“六位一体”功能的计算机信息管理系统。
用友社区卫生信息系统五位一体服务功能介绍
用友社区卫生信息系统五位一体服务功能介绍基于居民健康档案的社区卫生信息系统包含慢病管理，预防保健，计生指导，健康教育及康复五位一体服务的功能。
如下图：图1 五位一体服务示意图1. 慢病管理基本内容：1建立社区慢性非传染性疾病（高血压、糖尿病、肿瘤病，精神病）的管理档案。
2利用社区资源，开展人群慢性病健康教育工作。
3对专档管理的慢性病患者，按病情分级，进行定期随访、系统管理、评估。
1.1高血压档案基本内容：高血压档案及随访表。
图1.1高血压档案1.2糖尿病档案基本内容：糖尿病档案及随访表。
图1.2糖尿病档案1.3肿瘤档案基本内容：恶性肿瘤病例报告卡、随访卡。
图1.3肿瘤档案1.4精神病档案基本内容：精神病者患者档案。
图1.4精神病档案2.预防保健2.1儿童档案儿童保健是社康中心服务人群的重点人群之一，需要对儿童保健管理进行全面的记录与管理。
2.1.1儿童体检基本内容：1记录和管理儿童健康体检信息，包括喂养信息、体格检查、辅助检查、生长发育监测、眼保健、口腔保健、听力保健、心理保健、保健指导等信息；完成六岁以下儿童基本档案（包括儿童基本信息、父母信息），体检信息录入。
图2.1.1儿童档案2．提供儿童健康体检报告和生长发育评价报告单打印功能。
3．根据体弱儿管理范围，将检测出营养不良、贫血、佝偻病等疾病儿童转出至体弱儿管理。
4．检出先天性畸形的儿童转出至出生缺陷监测管理。
5．儿童体检按照”421”要求进行体检安排（3,5,9月，1岁，2岁，3岁，4岁，5岁，6岁进行体检管理）421内容为：在1岁之前(3,6,9,12月体检)四次体检，1~3岁每年2次体检，3~6岁每年一次。
图2.1.2儿童体检2.1.2体弱儿管理1．完成体弱儿童信息登记，体弱儿童基本信息录入，可从儿童管理中获取基础数据。
2．体弱因素评判系统对儿童健康档案进行数据采集，并作体弱因素的动态评判。
列出体弱因素，供医生审核、确诊体弱儿对象。
体弱因素评判参照《体弱儿因素表》。
社区卫生信息系统基本功能规范
社区卫生信息系统基本功能规范社区卫生信息系统基本功能规范第一章总则第一条为加强社区卫生信息服务的标准化、规范化建设，构建高质、可靠、安全的社区卫生服务信息管理平台，在统一数据传输接口的基础上互联互通、达到信息共享的目的，特制定《社区卫生服务信息系统功能规范》。
第二条社区卫生信息系统的定义：社区卫生信息系统是以满足社区居民的基本卫生服务需求为目的，融健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务等信息为一体的信息系统；系统利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，具有易用、高效、安全、可靠的特点，对社区卫生服务进行规范化、科学化管理；系统通过对社区卫生服务过程中产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、汇总和分析，从而提高社区卫生服务的能力和工作质量，提升社区卫生服务管理水平。
第三条社区卫生信息系统首先必须保证与我国的有关法律、法规、规章相一致，遵循现行国家和行业的有关标准规范，并能满足社区卫生服务的业务和管理的要求。
第四条社区卫生信息系统根据数据流量、流向及处理过程，划分为公共卫生部分、基本医疗部分、综合管理与统计部分、外部接口部分。
第五条事务社区卫生信息系统各部分内容概要：一、健康管理：包括健康档案管理、健康教育管理、保健管理、康复管理、计划生育技术服务管理。
二、公共卫生部分：包括疾病管理、预防接种管理、公共卫生监测管理、突发公共卫生事件管理。
三、基本医疗部分：包括社区卫生服务中心(站)内的基本医疗信息管理、体检管理、家庭医疗服务管理、转诊管理。
四、综合管理与统计部分：包括：社区基本信息管理，社区诊断，社区卫生服务机构的人员管理、行政管理、设备物资管理、财务管理，社区卫生服务的分析评价、综合查询与统计、报表管理等。
五、外部接口部分：包括：医疗保险信息系统接口、合作医疗信息系统接口、医院信息系统接口等。
第六条系统中各部分的详细功能规范，详见各章中的要求。
各章中的功能要求属基本功能，允许系统在此基础上增加功能。
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用友社区卫生信息系统五位一体服务功能介绍
基于居民健康档案的社区卫生信息系统包含慢病管理，预防保健，计生指导，健康教育及康复五位一体服务的功能。
如下图：
图1 五位一体服务示意图
1. 慢病管理
基本内容：
1建立社区慢性非传染性疾病（高血压、糖尿病、肿瘤病，精神病）的管理档案。
2利用社区资源，开展人群慢性病健康教育工作。
3对专档管理的慢性病患者，按病情分级，进行定期随访、系统管理、评估。
1.1高血压档案
基本内容：高血压档案及随访表。
图1.1高血压档案1.2糖尿病档案
基本内容：糖尿病档案及随访表。
图1.2糖尿病档案
1.3肿瘤档案
基本内容：恶性肿瘤病例报告卡、随访卡。
图1.3肿瘤档案
1.4精神病档案
基本内容：精神病者患者档案。
图1.4精神病档案
2.预防保健
2.1儿童档案
儿童保健是社康中心服务人群的重点人群之一，需要对儿童保健管理进行全面的记录与管理。
2.1.1儿童体检
基本内容：
1记录和管理儿童健康体检信息，包括喂养信息、体格检查、辅助检查、生长发育监测、眼保健、口腔保健、听力保健、心理保健、保健指导等信息；完成六岁以下儿童基本档案（包括儿童基本信息、父母信息），体检信息录入。
图2.1.1儿童档案
2．提供儿童健康体检报告和生长发育评价报告单打印功能。
3．根据体弱儿管理范围，将检测出营养不良、贫血、佝偻病等疾病儿童转出至体弱儿管理。
4．检出先天性畸形的儿童转出至出生缺陷监测管理。
5．儿童体检按照”421”要求进行体检安排（3,5,9月，1岁，2岁，3岁，4岁，5岁，6岁进行体检管理）421内容为：在1岁之前(3,6,9,12月体检)四次体检，1~3岁每年2次体检，3~6岁每年一次。
图2.1.2儿童体检
2.1.2体弱儿管理
1．完成体弱儿童信息登记，体弱儿童基本信息录入，可从儿童管理中获取基础数据。
2．体弱因素评判
系统对儿童健康档案进行数据采集，并作体弱因素的动态评判。
列出体弱因素，供医生审核、确诊体弱儿对象。
体弱因素评
判参照《体弱儿因素表》。
3．体弱儿专案管理
根据体弱儿的分类提供不同体弱儿专案指导方案，包括预约、治疗、指导等，系统确定每种方案的实际管理对象。
完成体弱儿的首诊登记和复诊登记，首诊和复诊记录包括临床症状、体格检查、实验室检查、治疗、转诊、指导及处理意见等。
4．体弱儿结案
在下列情形下系统自动对体弱儿进行结案：
1)体弱因素消失；
2)超过儿童保健管理年龄；
3)体弱儿死亡，并在儿童死亡报告中建立档案。
4)支持儿童多次进出分系统管理的情况。
图2.1.3体弱儿童档案
2.1.3儿童死亡报告
基本内容：
1儿童死亡报告卡登记
完成儿童死亡报告卡信息登记，包括儿童基本信息、家庭信息、死亡情况（治疗情况、死亡原因、死亡诊断）等。
2儿童死亡报告卡审核
完成对儿童死亡报告卡的逐级审核，登记审核意见，对审核未通过作驳回处理。
图2.1.4儿童死亡记录
2.2老年人健康管理
基本内容：
1老年人健康管理及健康评估。
2老年人心理健康指导，家庭照顾指导。
3特殊老年人的保健和健康照顾。
4为社区老人进行周期性体检。
图2.2.1老年人档案
图2.2.2老年人周期性体检
2.3计划免疫
基本内容：
1．维护疫苗名称、接种流程、接种对象、接种注意事项、疫苗保存要求。
2. 提供筛选接种对象，管理接种计划，获取接种记录信息等功能。
3. 预防接种并不只是儿童需要记录，在成年后的接种信息应在此也有体现。
图2.3计划免疫
2.4孕产妇保健
基本内容：
1基本资料采集：记录早孕妇女个人基本信息，建立孕产妇档案。
主要记录内容有一般情况、体检检查、妇科检查等信息，能从已有信息中直接显示相关信息。
2高危评分：根据定义的高危因素系统自动评分，并列出高危因素。
图2.4.1孕产妇档案
2.4.1孕产妇产后访视
基本内容：
记录产妇在出院+3天,产后14,28天内进行产后访视的信息，完成产后42天检查登记信息。
图2.4.2孕产妇产后访视
2.4.2新生儿登记、访视
基本内容：
完成出生28天内新生儿访视信息的登记，包括体温、体重、皮
肤、黄疸、大小便、脐部、喂养情况、指导及异常情况处理等。
图2.4.3新生儿访视
2.5妇女档案
基本内容：
1完成妇女基本情况及其婚育史、月经史、孕产史、既往史的录入。
2根据妇女病检查的流程，对妇女身体状况进行检查（包括实验室检查、仪器设备检查）并给出诊断。
3进行计划生育咨询指导。
图2.5.1妇女保健查治记录
图2.5.2妇女保健计划生育服务
3.健康教育
基本内容：
1个人健康教育：个人健康教育功能是包含在各具体业务功能中的，如儿童各个时期的体检，每次体检后也会有相应的健康教育记录内容，是记录到个人健康教育信息。
2群体健康教育：针对某一类人群的健康教育，主要是要制订健教计划、记录健教的执行情况要、健教效果评估等信息。
3健康教育资料管理：提供不同载体、不同对象资料的分类管理。
包括健教对象和技术指导宣传材料。
提供健康处方的分类管理：疾病知
识、心理知识、健康知识、社会适应知识。
图3.1健康教育资料发放
4健教计划管理：制定健教目标、健教计划，记录实施日期，内容，
对象，场地等信息。
图3.2群体健康教育计划
4.康复
基本内容：
1 建立残疾基本档案信息，维护康复健教信息和康复管理方案。
2 制订各类残疾的健教目标、健教计划、记录健教实施的信息，为不同人群提供不同载体、不同形式的资料。
3 获取康复对象基本信息、制订康复管理计划、记录康复计划的实施情况、评价康复效果。
图4.1残疾人档案。