小区门岗管理制度
小区门卫管理制度(10篇)
小区门卫管理制度（10篇）小区门卫管理制度 1一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理，查验非常住人员临时通行证;(二)负责外界来访小区人员的查问登记;(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，按月收取停车费;(四)负责进出小区的物品的查验登记;(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的`消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;二、管理办法1.门卫值班人员要坚守岗位，遵守制度和要求，不得擅离职守，不得从事与值班值勤无关的活动。
白天值班人员每两小时巡查1次，夜间值班人员每小时巡查1次。
违反规定者每次罚款100元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。
外来人员一时没有联系上被访人，可在门外等候。
严禁闲杂人员进入小区。
对出入小区车辆进行登记，发现可疑情况应及时报告，特殊情况可直接拨打110电话报警。
对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。
对出现的异常情况，保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
小区门卫管理制度 2一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。
每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
小区门岗保安的管理制度
小区门岗保安的管理制度小区门岗保安的管理制度5篇【精选】你是否会制定规章制度呢？如果你不知道的话就让我们一起来学习学习制度都是怎么制定的吧！今天小编在这给大家整理了一些小区门岗保安的管理制度，就让我们一起来看看吧！小区门岗保安的管理制度【篇1】规范员工培训工作内容，使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
适用于保安部全体员工的培训。
(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师(二)保安班长负责进行军事技能的培训。
(一)新入职员工的培训。
新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。
1.第一天，由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。
2.第二天，由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
3.第三天，由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。
4.第四天至第六天，由保安队长安排新员工试行上岗，即1名老保安员带1名新保安员同时执勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。
5.第七天，考核。
新员工入职培训结束后，进行思想小结。
(二)军事技能培训1.培训内容:1)队列项目:-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;-动作要点见《军训标准-队列》;2)拳术项目:捕俘拳。
动作要点见《军训标准-拳术》;3)体能训练:跑步、俯卧撑等。
2.军训要求:1)军训过程中按正规军事化要求操作;2)队列训练中按口令完成动作操作，动作要求利落、标准;3)听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;4)养成良好的队列礼仪;5)除非因特殊原因经保安部主管批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。
3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。
(四)消防知识培训1.培训内容:1)消防法规的学习;2)消防理论知识的学习;3)灭火器材的操作使用;4)灭火演练。
小区门岗门管理制度
小区门岗门管理制度为了有效管理小区门岗，维护小区安全和秩序，保障居民生活财产安全，制定本管理制度。
一、门岗设立1、小区门岗设立在小区主入口处，门岗由专门负责人员值班，24小时不间断值班。
2、门岗设有门禁机，所有进出小区的车辆和人员必须通过门禁机进行登记。
3、门岗设有监控摄像头，对出入小区的车辆和人员进行实时监控，确保安全。
二、门岗工作职责1、门岗工作人员必须遵守工作纪律，认真履行工作职责，严格执行管理制度。
2、门岗工作人员必须做到服务周到、态度友好，耐心解答居民提出的问题。
3、门岗工作人员必须保证门岗设备的正常运转，定期检查维护设备。
4、门岗工作人员必须做好巡逻工作，确保小区内外环境整洁，无安全隐患。
5、门岗工作人员必须及时发现并报告小区内外的异常情况，配合保安处理。
6、门岗工作人员必须做好进出小区的登记工作，确保进出记录的准确性。
7、门岗工作人员必须做好车辆和人员的安全检查工作，不放过任何遗漏。
8、门岗工作人员必须做好小区内外的交通疏导工作，避免交通拥堵。
9、门岗工作人员必须做好接待来访人员的工作，核实身份、登记信息。
10、门岗工作人员必须做好小区物业管理工作，配合物管处理相关事务。
三、门岗管理规定1、进出小区的车辆和人员必须遵守管理规定，如有违反将受到处理。
2、车辆和人员进出小区需出示有效证件，否则不允许进出。
3、小区内严禁违规停车、乱扔垃圾等行为，一经发现将受到处理。
4、小区门岗设有“黑名单”系统，对常有违规行为的车辆和人员列入黑名单。
5、对“黑名单”车辆和人员视情况采取限制进出小区等措施。
6、门岗工作人员必须认真查看物业通知，按照规定执行工作。
7、门岗工作人员必须做好值班记录，记录重要信息，备查。
8、门岗工作人员必须遵守消防安全规定，确保小区消防设施完好有效。
9、门岗工作人员必须学习相关法律法规，提升法律意识，规范工作行为。
10、门岗工作人员必须做好互相协作，团结互助，积极配合工作。
四、门岗管理制度执行1、小区物业负责人负责门岗管理制度的执行及督导。
物业安全员门岗管理制度
第一章总则第一条为确保小区安全，维护小区居民的正常生活秩序，保障小区居民的人身和财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有门岗安全员的管理工作。
第三条门岗安全员是小区安全的第一道防线，应严格遵守国家法律法规、小区规章制度及本制度，认真履行职责。
第二章职责与权限第四条门岗安全员的职责：1. 负责小区门岗的日常管理，维护小区出入口的秩序；2. 严格执行来访人员、车辆出入登记制度，确保信息准确、完整；3. 监督小区居民遵守消防安全、防盗安全等各项安全规定；4. 及时发现和制止小区内的违法犯罪活动，协助公安机关处理突发事件；5. 指导小区居民安全使用公共设施，维护公共秩序；6. 定期检查小区内安全隐患，及时上报并协助相关部门整改；7. 完成领导交办的其他工作任务。
第五条门岗安全员的权限：1. 对违反小区规章制度的行为，有权予以制止和纠正；2. 对可疑人员、车辆有权进行盘查，必要时可报警；3. 对小区内的安全隐患有权要求相关部门整改；4. 对小区居民进行安全宣传教育。
第三章工作要求第六条门岗安全员应具备以下条件：1. 具有良好的品行，遵纪守法；2. 具备一定的安全知识和技能；3. 身体健康，能胜任门岗工作；4. 具有较强的责任心和团队协作精神。
第七条门岗安全员应遵守以下工作要求：1. 上岗前必须着统一制服，佩戴规定装备和工牌；2. 认真履行岗位职责，坚守岗位，不得擅离职守；3. 严格执行来访人员、车辆出入登记制度，确保信息准确、完整；4. 加强对小区内安全隐患的巡查，发现问题及时上报并协助整改；5. 做好交接班工作，确保信息畅通；6. 积极参与小区安全宣传教育活动，提高居民安全意识；7. 遵守职业道德，维护小区形象。
第四章奖惩与考核第八条对门岗安全员的工作进行定期考核，考核内容包括：1. 工作态度；2. 业务能力；3. 工作业绩；4. 遵纪守法情况。
第九条对表现优秀的门岗安全员给予表彰和奖励，对违反规定的门岗安全员进行批评教育或处罚。
门卫制度门卫管理制度(5篇)
门卫制度门卫管理制度门卫制度是指为了保障企业或小区安全，对门卫人员管理和工作进行规范和指导的一系列制度。
门卫管理制度是指针对门卫人员的岗位职责、工作要求、考核评价、培训等方面的规定和管理措施。
下面就门卫制度和门卫管理制度进行详细的阐述。
一、门卫制度1.门卫职责1.1门卫人员是企业或小区安全工作的第一道防线，必须认真履行职责，全天候守护大门，确保进出人员和车辆的安全。
1.2门卫人员应做到礼貌待人、耐心细致，向进出人员及车辆了解情况，核对证件，认真检查物品。
1.3门卫人员要注意发现异常情况，及时报告上级，并采取相应的应对措施，确保安全。
2.门卫工作规范2.1门卫人员要依法办事，严格遵守企业或小区相关规章制度，不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等。
2.2门卫人员要维护企业或小区的形象，言行举止要文明、规范，不得有不良习惯和行为。
2.3门卫人员应统一着装，佩戴工作牌，工作期间不得私自离岗，不得吸烟、饮酒等。
3.进出管理3.1门卫人员要认真履行职责，严格查验进出人员的证件，确认身份，核实业务需求。
3.2对来访人员需登记，录入姓名、单位和来访事由等信息，并发放临时通行证或者接待证。
3.3核对进出车辆的行驶证、车牌号码和驾驶员身份信息，确保车辆合法进出。
4.安全防控4.1门卫人员要保持警惕，及时发现可疑人员和可疑车辆，并随时向上级报告。
4.2门卫人员要熟悉紧急情况处理流程，能够熟练操作消防设备、报警系统等。
4.3门卫人员要配合安保部门，参与安全演练和培训，提升应对突发事件的能力。
二、门卫管理制度1.岗位职责1.1门卫人员的岗位职责应明确，包括进出管理、安全防控、维护工作秩序等方面的工作内容和要求。
1.2门卫人员要根据岗位职责，定期巡查门岗，保持警惕，发现问题及时处理或上报。
1.3门卫人员要与其他部门保持良好的沟通协作，协助处理突发事件或其他工作需求。
2.工作要求2.1门卫人员要严格遵守工作时间规定，不得迟到早退，不得私自离岗。
小区门岗日常管理制度
一、总则为了确保小区的安全与秩序，提高门岗工作人员的服务水平，保障业主和住户的合法权益，特制定本制度。
二、门岗工作人员职责1. 严格遵守国家法律法规，认真执行本制度。
2. 保持良好的职业道德，热情服务，礼貌待人。
3. 24小时值班，确保小区安全。
4. 严格把好出入关，对进出小区的车辆、人员进行登记、检查。
5. 维护小区环境卫生，保持门岗区域整洁。
6. 配合物业管理部门和公安机关开展各项工作。
三、门岗工作流程1. 车辆出入管理（1）业主车辆：凭门禁卡进出小区，外来车辆需登记车牌、来访人姓名、联系方式等信息。
（2）外来车辆：登记后，由门岗工作人员发放临时通行证，凭通行证进出小区。
2. 人员出入管理（1）业主及家属：凭身份证或业主证进出小区。
（2）外来人员：登记身份证、联系方式等信息，由门岗工作人员核实身份后放行。
3. 安全检查（1）对进出小区的车辆、人员进行安全检查，发现可疑情况立即报告物业管理部门。
（2）对携带危险物品、精神病患者等特殊情况的人员，及时阻止其进入小区。
4. 应急处理（1）遇突发事件，立即启动应急预案，协助物业管理部门和公安机关进行处理。
（2）确保业主和住户的生命财产安全。
四、门岗工作人员要求1. 仪表端庄，着装整齐，佩戴工牌。
2. 工作中保持警惕，认真负责，不得擅自离岗。
3. 接待业主和住户时，态度和蔼，用语文明。
4. 遇有业主和住户投诉，耐心倾听，积极解决问题。
5. 不得收受业主和住户的贿赂，不得泄露业主和住户的个人信息。
五、奖惩制度1. 对表现突出的门岗工作人员，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度的行为，给予批评教育或处罚。
3. 对不履行职责、造成安全事故的，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由物业管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由物业管理部门根据实际情况进行修订。
小区门岗怎么管理制度
小区门岗怎么管理制度一、门岗管理制度的重要性1、维护小区的安全：门岗是小区的第一道防线，门岗安全工作的质量直接关系到小区居民的生命财产安全。
2、管理进出小区的车辆和人员：门岗负责管理小区进出的车辆和人员，保证小区的安全和秩序。
3、提高服务质量：门岗是小区物业服务的窗口，门岗工作人员的态度和服务水平直接影响小区居民的居住体验。
二、门岗管理制度的内容1、门岗工作人员的要求：（1）思想端正，服务意识强，具备责任心和亲和力；（2）身体健康，精神饱满，能够适应日常工作需要；（3）熟悉小区周边环境，熟悉小区内各项规章制度。
2、门岗工作人员的培训：（1）新员工入职时进行岗前培训，学习小区规章制度和门岗操作流程；（2）定期组织培训，提高门岗工作人员的专业技能和工作素质；（3）对新员工进行带教，确保新员工快速适应工作岗位。
3、门岗工作人员的工作内容：（1）认真履行职责，做好门岗巡查、出入登记等工作；（2）礼貌接待小区居民、访客，并及时转达相关信息；（3）严格落实小区管理规定，做好车辆和人员的核实和监控。
4、门岗工作人员的工作时间：（1）门岗工作人员根据小区实际情况轮班上岗，确保门岗24小时有人值守；（2）门岗工作人员需按时上下班，不得擅自请假或早退。
5、门岗工作人员的工作纪律：（1）门岗工作人员要严格遵守工作纪律，不得私自打电话、看电视或聊天；（2）门岗工作人员要保持门岗整洁，不得在岗亭内吸烟或乱扔垃圾；（3）不得随意放行未经核实的车辆和人员，确保小区安全。
6、门岗工作人员的考核：（1）定期对门岗工作人员进行考核，评选优秀人员并给予奖励；（2）对工作表现不好的人员进行培训和提醒，如情节严重者予以处理。
7、门岗工作人员应急处置：（1）门岗工作人员要具备基本的应急处理能力，能够应对突发事件；（2）发生紧急情况时，门岗工作人员要及时报警并按照紧急预案进行处置。
三、门岗管理制度的执行与监督1、物业公司负责门岗管理制度的制定和布置，确保门岗工作的规范和有序。
小区门岗管理制度
小区门岗管理制度一、小区门岗管理的目标和原则1.目标：确保小区门岗管理规范有序，维护小区居民的生活安全和社区和谐。
2.原则：公正、公平、高效、便民、服务。
二、门岗人员的要求1.需要经过严格的选拔、培训和考核，具备一定的社会责任感和职业操守。
2.门岗人员应保持良好的职业形象，必须佩戴工作证，并进行身份验证。
3.门岗人员应当具备良好的沟通能力和服务意识，礼貌待人，耐心解答居民问题。
三、门岗工作内容1.维持小区大门的开闭，要求严格按照规定时间开关门。
2.对进出小区的车辆和人员进行登记，核对身份信息。
3.监控小区出入口的设备运行情况，确保正常使用。
4.协助公安机关维护小区安全，严禁外来人员非法进入小区。
5.做好小区内停车管理工作，维护小区车辆秩序。
四、门岗安全防范措施1.门岗工作区域必须要有监控设备，并要定期检查和维护。
2.门岗人员要随时保持警惕，发现可疑人员或异常情况要及时上报。
3.若发生突发事件，门岗人员要立即向居民提供适时的疏导和帮助，并及时报警。
4.门岗人员要定期参加安全防范培训，了解新的安全预警措施和应急处理方法。
五、门岗服务事项2.必要时，门岗人员可以为居民办理快递收发、登记来访人员、报修等相关事务。
六、门岗工作时间和岗位交接1.门岗工作时间要严格按照规定履行，不得迟到早退。
2.门岗人员必须按照规定的工作时间进行岗位交接，交接必须详细记录。
七、门岗管理考核1.对门岗人员进行定期考核，包括工作表现、服务态度、服务效果等。
2.考核结果作为岗位晋升和薪资调整的依据。
小区门岗管理制度是对小区门岗工作进行规范和管理的重要制度，通过有效的门岗管理，可以提升小区的安全保卫和居民的生活质量。
同时，门岗工作也要求门岗人员具备良好的服务态度和沟通能力，通过友好的服务态度，为居民提供便利和安全的生活环境。
门岗管理制度应不断完善和调整，以适应不同小区的特点和需求，不断提高小区门岗管理的水平和效果。
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小区门岗管理制度
篇一：小区门卫管理制度
小区门卫管理制度
为加强小区内门卫管理工作，保障小区的管理有序进行，并保证小区财产、业主和住户人身安全，结合小区的实际情况，特制定本制度。
一、小区物业管理自治委员会（以下简称“自管会”）全面负责小区安全保卫工作。
二、门卫工作职责
（一）负责业主和住户的进出监督。
（二）负责来访接待，并联络登记。
（三）负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，并登记造册。
（四）负责进出小区的物品的查验并登记。
（五）负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的水电监管，以及夜间大门开关并登记。
（六）负责保持小区公共区域的卫生整洁。
（七）保存值班的各项记录，定期上交自管会。
（八）自管会交办的其它事项。
三、管理办法
（一）值守时间。
全天24小时。
加强班16:00－04:00。
每晚就寝前，要巡逻、巡视小区各区域一次。
（二）大门管理。
05:00－08:00大门敞开。
08:00－11:30大门上锁，开启小门。
11:30－12:30开启大门，小门上锁。
12:30－14:00大门上锁，开启小门。
14:00－15:00开启大门，小门上锁。
15:00－17:30大门上锁，开启小门。
17:30－19:00开启大门，小门上锁；
19:00－23:00大门上锁，开启小门。
23:00－05:00两门双闭。
（三）门前灯管理。
19:00－23:00保持照明状态。
若非人为因素遭损坏，须由门卫照价赔偿。
（四）其它事宜。
１．积极配合政府职能部门的相关工作，对有明显标志的车辆（如；警车、工商、税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。
２．值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。
３．做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送。
４．对出入小区车辆、人员有权进行必要的检查；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告自管会，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
５．要熟悉了解本小区各单元住户男女姓名和。
６．要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
７．违反小区门卫管理制度自管会将依据有关制度进行处罚。
篇二：小区门岗职责
小区门卫岗位职责
1、当值时要有良好的精神面貌，站姿端正，衣冠整洁，对出入大门的公司领导、住户、来访客人要敬礼并问好，熟记公司领导乘坐的车牌号码和住户的车牌号码，不泄露客户的行径。
2、执勤中要讲文明、讲礼貌、处事要热情、谦逊、礼貌大方、不得举止轻佻，处理不了的事情要及时上报，不得以任何理由或原因与他人发生争执。
3、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
4、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理并做好值班记录和交班工作。
5、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材。
发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
6 对外来人员及车辆出入小区，要进行检查登记，必须说明来访对象，最好征得业主同意后放行。
坚决禁止任何以推销为目的人
员与盲流人员进入小区。
遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。
认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。
7、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。
对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。
如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
8、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
9、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
10、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
11、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。
负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。
12、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
13、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。
禁止在小区内摆摊做生意，严禁行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
14、控制好门内外停车场的车辆停放，反应灵活，运用标准的交通指挥手势指挥车辆的正确行驶和停放，确保门岗道路畅通，避免造成交通堵塞。
15、对于外来车辆和小区内没有租车位的车辆派发临时卡，离开时收回，仔细核对，如有遗失临时卡，要检查行驶证是否与车牌相符，做好详细登记且要收取50元押金。
16、认真履行过夜车辆制度记下车牌号并查看车辆完整度有无损坏。
记录在当日交班本上。
17、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
18、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，对公共区域进行巡查，发
现异常情况，及时记录、汇报。
对火警、匪警的确认与及时汇报，配合抢救与保护现场。
负责装修现场、区域内公共设施、设备的巡查。
夜间巡查时间要求：夏季22：00-5：00、冬季21：00-6：00；频率要求：每2小时一次。
篇三：物业门卫管理制度
滨海花园门卫管理制度
为了加强小区门卫管理工作，保证小区的管理有序进行，并保证小区财产、业主和住户人身安全，结合小区的实际情况，特制订本制度。
1、工作职责及范围：
1、负责小区外来车辆、人员进出登记。
2、负责监管进出小区的机动车及非机动车辆停放秩序
4、负责小区院内、住宅楼安全巡视，公共区域的公共设施监管，以及夜间巡视。
5、负责安全事故处理，对突发事故采取应急措施，及时通知公司领导。
6、协助维持小区正常秩序，防止盗窃。
7、做好报刊收发工作，电汇、快递等信件要及时登记、通知、交送。
8、保存值班的各项记录，定期上交。
9、负责清扫小区6#楼南主干道及广场卫生、门前三包卫生区域。
10、负责小区绿化树木修剪、除草、打药、整理草坪。
2. 值勤规定：
1. 实行三人倒班制，做到昼夜24小时不断人。
值勤时间：（白班）8:00--16:00/
（中班）16:00--0:00/(夜班）0:00--8：00；保安人员要做到24小时轮流值勤。
夜班00:00--05:00期间，每隔1个小时要巡视各区域一次。
2. 值勤期间应穿戴整齐，佩戴工作证；应急及防身器具等应佩带，以应不时之需。
保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。
3. 恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等，因事离开
时，岗位应有人代班。
4.礼貌待客，对上级的吩咐和通知事项，应及时传达。
5.不允许态度粗暴、故意刁难外来人员，一经发现，将按照公司有
关规定严肃处理。
6. 应绝对服从上级命令，切实执行任务，以身作则，不得偏袒徇私，严禁监守自
盗。
7.遇有重大事件或可疑人物，应临危不乱，不卑不亢，果断做适当的处置，并立即
报告上级。
8. 夜间执勤时间，加强小区巡察，对小区物品、水电设施进行检查，防止意外事
件的发生，确保小区的安全；若发现问题要及时报告有关领导处理；因工作失职，给公司造成损失者，追究当班责任。
9、熟记公司园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，发现公
共区域的电灯、门窗、园墙等有缺损时，应报公司有关部门及时处理。
10、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将值班中所发生的重要事项登记到《交接班记录表》。
11、保持门卫室周围的环境干净清洁、室内物品摆放整齐、美观
3.紧急事件的处理
1、发现盗窃时，确保自身安全的前提下以追回失窃物为首要，并立即上报相关部
门处理，及时拨打110。
2.日间事故急报相关领导，夜间事故急报派出所、消防单位（火灾报警119，治安
报警110，急救报警120）。
3.对违反本制度又不服从保安管理者，执勤人员有权强制执行，由此造成的一切后果，由被执行的当事人负责。
日照一达房地产开发
售后服务部
2013年5月31日
附件1：门卫来访人员出入公司登记表
附件2：门卫交接班记录。