销售部完整版绩效考核评分表
(完整版)销售代表度绩效考核表
(完整版)销售代表度绩效考核表背景信息
销售代表是公司销售团队的核心成员，他们负责推动销售业绩和增加客户数。
为了评估销售代表的绩效，并提供相应的激励和反馈，我们制定了销售代表度绩效考核表。
考核指标
为了全面评估销售代表的绩效，我们将考核以下指标：
1. 销售业绩：根据销售额和销售数量来评估销售代表的业绩表现。
2. 客户关系：考察销售代表与客户的关系建立和维护情况，包括客户满意度和客户投诉情况等。
3. 新客户开发：评估销售代表通过开发新客户来扩大客户基础的表现。
4. 销售技巧：考察销售代表在销售过程中所展现的销售技巧和
销售方法的运用。
5. 团队合作：评估销售代表在团队合作中的积极性和贡献程度。
考核流程
销售代表度绩效考核表的评估流程如下：
1. 设定目标：制定明确的销售目标和考核标准，确保评估过程
的公平性和一致性。
2. 绩效记录：定期记录销售代表的销售业绩和其他相关绩效指标。
3. 绩效评估：根据事先设定的考核指标对销售代表的绩效进行
评估。
4. 反馈与奖励：根据评估结果给予销售代表相应的反馈和奖励，如薪资调整、奖金或其他激励措施。
绩效考核表样例
以下是销售代表度绩效考核表的样例，具体指标和评分标准可
以根据实际情况进行调整：
总结
销售代表度绩效考核表是一个有效的工具，用于评估销售代表的绩效表现并提供相应的激励和反馈。
通过明确的考核指标和评估流程，我们可以全面了解销售代表的工作情况，并为他们的发展提供有针对性的指导和支持。
注：此文档为一份完整版的销售代表度绩效考核表的简介，实际使用中应根据具体情况进行调整和完善。
销售部各岗位绩效考核表KPI
合格率低于65%为0分
4
掌握公司产品的使用方法和技术，完成公司制定的所负责区域销售的目标任务
20%
销售目标完成率85%
销售收入（回款额）
完成公司制定任务20分
完成85%以上得15分
完成70%以上得10分
完成低于70%得0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
30%
16工作小时内完成
8小时内完成30分
16小时内完20分
超16小时0分
3
销售单核算及开具的准确性
30%
出差率为0
没出错30分
出错一次20分
超过一次0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
领导力
50%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献
结果
1
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
销售部绩效考核评分表Excel模板
2
迟交2次 （0分）
迟交1次 （1分）
条理清 按时完成 晰，内容 （2分） 完整 （3分）
10
按工作效果和工作能动性
考勤
无请假和迟到、早退
3
迟到3次 及以上 （0分）
事假2天 及以上 （1分）
事假1天 及以上 （2分）
无请假无 迟到早退 现象 （3分）
总分
绩效考核说明：原则上，绩效标准每一个季度都会微调补充 绩效工资计算： 1、绩效分在60分以下，没有绩效工资；不及格书面提醒警告 2、绩效分在60分以上，绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数
销售部绩效考核评分表
姓名： 项目 绩效方向 部门： 绩效目标 权重 计分标准 1级 2级 3级 4级 完成情况 自我评价 上级评价 考核时间： 年 月 日 得分
回款额
每月回款2万
20
1万以下 2万以下 2万 2万以上 （10分） （15分） （20分） （25分） 未开发 （0分） 1家 （15分） 1家以上 （20分） 满意率80%以上 （10分）
新客户开发每月成交一家新客户来自15业绩 指标 80分
客情维护
满意率80%
10
满意率 满意率 50%以下 80%以下 （3分） （5分） 未按时完成（O分）
配货发货
按质按量，及时配送
15
按时完成（15分） 根据客户情况反复多 次培训 （6分） 按客户情况主动活动 推广 （6分）
客户培训
及时有效培训 （累加分数） 积极开展活动推广 （累加分数）
10
完成培训（4分）
活动推广
10
按促销方案进行推广 （4分）
5S维持
工作素养(累加分数）
5
按时按量 个人穿着 办公桌整 电脑资料 做好值日 大方 齐 存放有序 工作 （1分） （1分） （1分） （2分）
销售人员绩效考核表
仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
３
6.管理能力
把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚：警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励：表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A．90分以上□B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务（称）
部门：销售部
职务：业务人员
评价者姓名：
部门：销售部
职务：销售部主管
评价区间： 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出（6分）优秀（5分）良好（4分）一般（3分）较差（2分）极差（1分）
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理，实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
市场营销人员绩效考核评分细则表
市场营销人员绩效考核评分细则表
1. 评分细则
在评估市场营销人员的绩效时，以下细则将作为评分依据：
1.1 销售业绩
- 销售额：根据市场营销人员的销售额进行评分。
- 销售增长率：根据市场营销人员的销售额增长率进行评分。
1.2 客户关系管理
- 客户满意度：根据客户满意度调查结果进行评分。
- 客户维护：根据市场营销人员与客户的互动频率、客户投诉的处理情况等进行评分。
1.3 市场调研与分析能力
- 市场调研报告：根据市场调研报告的质量进行评分。
- 市场分析能力：根据市场营销人员对市场趋势的准确判断和预测能力进行评分。
1.4 团队合作与沟通能力
- 团队合作：根据市场营销人员在团队中的合作和贡献进行评分。
- 沟通能力：根据市场营销人员在与团队成员和其他部门的沟
通中的表现进行评分。
1.5 自我发展
- 技能提升：根据市场营销人员自我发展计划的执行情况进行
评分。
- 研究能力：根据市场营销人员的研究能力和适应能力进行评分。
2. 评分标准
每个细则的评分范围为0-10分，总分为100分。
根据市场营销人员在每个细则上的表现情况，给予相应的评分。
3. 应用
该绩效考核评分细则表可用于市场营销人员的绩效评估，并帮
助确定个人发展方向和激励措施。
以上为市场营销人员绩效考核评分细则表，供参考使用。
销售部绩效考核表格
7、销售金额以回款额为准，没有回款的不计入当月销售额。 8、超出三个月回款，取消提成；超出半年回款按款额的10%扣罚，上限1000元。销售总监销售监销售总监销售总监
销售总监
6分：对个别问题能处理，有一定的应变能 灵活应变 力。 8分：较强，工作中遇到的突发事件基本上 能力 销售总监 （10分） 都可以处理，但有时也有失误 10分：很灵活，应对客观环境的变化，能 灵活的采取相应的措施 说明如下： 1、考核适用对象：销售人员 2、考核周期：考核期以每月为周期，每月的10日前交上月的绩效考核成绩。 3、考核时间：5-10号之间对上月进行考核 5、考核结果的使用：以计入薪资体系，按考核分数的百分比发放提成 6、考评小组成员：部门负责人、销售总监、人资经理、总经理
工作业绩 （40分）
10分
-----
完成比率=实际 销售总监 完成销售额÷销 售任务×100% 完成比率=实际 销售总监 新客户数÷任务 ×100%
5分：总结流于形式，没有价值 10分：思路基本清晰，有自己的思考在里 面 分：能对市场清晰了解，对客户充分认 12
周总结 （15分） 识，对自己的工作充分掌握 15分：工作成果超乎想象，积极对待各项 工作。并对未来工作有完善的计划。并至少 有一条有效的市场信息 工作态度 5分：工作马虎，不能保质、保量地完成工 （30分） 作任务且工作态度极不认真 10分：自觉地完成工作任务，但工作中有 责任感 失误； （15分） 12分：自觉地完成工作任务且对自己的行 为负责 15分：除了做好自己的本职工作外，还主 动承担公司内部额外的工作 3分：只了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识 （10分） 8分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知 识，但对其他相关知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知 识 3分：较弱，不能及时的做出正确的分析与 判断 6分：一般，能对问题进行简单的分析和判 分析判断 断 能力 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判 （10分） 断，但不能灵活的运用到实际工作中 工作能力 （30分） 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为 正 3分：不能清晰的表达自己的思想和想法 6分：有一定的说服能力 沟通能力 （10分） 8分：能有效地化解矛盾 10分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进 行 3分：缺少变通能力，反应不灵活
公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)
公司销售部员工绩效考核评分表姓名：部门：考核时间：年月日公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）使用说明一、引言为了确保公司销售部员工的工作效率和业绩能够持续提升，同时激发员工的工作积极性和责任感，特制定本《公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）》（以下简称“评分表”）。
本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式，对销售部员工的业绩指标和素质指标进行量化评价，以便为员工的奖惩、晋升及培训提供科学依据。
以下是对该评分表的使用说明。
二、评分表结构概述本评分表由业绩指标和素质指标两大部分组成，总分为100分。
其中，业绩指标占80分，包括回款额、新客户开发、客情维护、配货发货和活动推广五个子项；素质指标占20分，包括5S维持、日/周/月总结、主动开展工作和考勤四个子项。
每个子项均设定了明确的考核目标和计分标准，以确保考核的公平性和可操作性。
三、业绩指标考核说明回款额：每月回款额达到5万元为考核目标，根据实际回款额的不同，分为四个等级进行计分。
此指标直接反映了员工的销售业绩和市场开拓能力，是评价员工工作成果的重要指标之一。
新客户开发：每月成交一家新客户为考核目标。
新客户开发是公司销售持续增长的关键，因此该指标的设置旨在鼓励员工积极拓展客户资源，扩大市场份额。
客情维护：客户满意率达到80%为考核目标。
良好的客情关系是公司长期发展的基石，通过客户满意度调查等方式，可以客观评估员工在客户服务方面的表现。
配货发货：要求员工按质按量、及时配送货物。
此指标体现了员工的工作效率和责任心，对于保障客户满意度和维护公司形象具有重要意义。
活动推广：鼓励员工积极开展活动推广，提高产品知名度和销量。
根据推广效果和主动性，给予相应的加分奖励。
四、素质指标考核说明5S维持：包括个人穿着、办公桌整洁度、电脑资料存放有序及值日工作完成情况等方面。
良好的工作环境和习惯不仅有助于提升工作效率，还能展现公司的专业形象。
日/周/月总结：要求员工按时完成日总结、周总结和月总结，并注重条理清晰、内容完整。
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销售部完整版绩效考核评分表
销售部完整版绩效考核评分表
姓名：
部门：
考核时间：年月日
项目
绩效方向
绩效目标
权重
计分标准
完成情况
得分
1级
2级
3级
4级
业绩
指标
80分
回款额
每月回款2万
20
1万以下
（10分）
2万以下
（15分）
2万
（20分）
2万以上
（25分）
自我评价
上级评价
新客户开发
每月成交一家新客户15
未开发
（0分）
1家
（15分）
1家以上
客情维护
满意率80%
10
满意率50%以下
（3分）
满意率80%以下
（5分）
满意率80%以上
（10分）
配货发货
按质按量，及时配送
15
未按时完成（O分）
按时完成（15分）
客户培训
及时有效培训
（累加分数）
10
完成培训（4分）
根据客户情况反复多次培训
活动推广
积极开展活动推广
（累加分数）
10
按促销方案进行推广（4分）按客户情况主动活动推广
（6分）
素质
指标
20分
5S维持
工作素养(累加分数）
5
个人穿着大方
（1分）
办公桌整齐
（1分）
电脑资料存放有序
（1分）
按时按量做好值日工作
日、周、月总结
日总结：次日10点前完成
周总结：周一10点前完成
月总结：次月1号10点前完成
2
迟交2次
（0分）
迟交1次
（1分）
按时完成
（2分）
条理清晰，内容完整
（3分）
主动开展工作
及时主动完成上级安排的工作和客户的任务10
按工作效果和工作能动性
考勤
无请假和迟到、早退
3
迟到3次及以上
（0分）
事假2天
及以上
（1分）
事假1天
及以上
（2分）
无请假无迟到早退现象
（3分）
总分
绩效考核说明：原则上，绩效标准每一个季度都会微调补充
绩效工资计算：
1、绩效分在60分以下，没有绩效工资；不及格书面提醒警告
2、绩效分在60分以上，绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数
文档下载《销售部完整版绩效考核评分表》。