雪铁龙质量担保和保养手册

雪铁龙质量担保和保养手册
雪铁龙汽车质量担保和保养手册
第一部分：质量担保
1. 雪铁龙汽车质量担保的范围：
1.1. 雪铁龙汽车所有零部件在正常使用条件下，自购车之日起享有一年或2万公里的整车质量担保期限，其中发动机和变速箱拥有更长的质量担保期限。

1.2. 在质量担保期内，若发现车辆存在质量问题，消费者可通过指定的服务网点享
受免费维修服务。

2. 质量担保范围限制：
2.1. 质量担保不包括因意外事故、车辆改装及自然灾害等非人为因素导致的损坏。

2.2. 质量担保不包括日常保养和常规磨损部件的更换。

2.3. 质量担保不包括由于使用不当导致的损坏。

3. 质量担保服务流程：
3.1. 消费者发现车辆质量问题时，应及时联系指定的服务网点，并提供车辆信息和
质量问题描述。

3.2. 服务网点将安排专业技术人员对车辆进行检测和维修，若确认为制造质量问题，将提供免费维修服务。

第二部分：保养手册
1. 保养周期：
1.1. 雪铁龙汽车的常规保养周期为每1万公里或6个月，以较短的时间为准。

1.2. 发动机机油、空气滤芯、燃油滤芯等易损耗部件需按时更换，以保证发动机性
能和燃油经济性。

2. 保养内容：
2.1. 更换机油和机油滤芯
2.2. 更换空气滤芯和燃油滤芯
2.3. 检查制动系统、悬挂系统和轮胎磨损情况
2.4. 检查电瓶状态和车辆电气系统
2.5. 检查车身及车窗密封条情况
3. 保养标准：
3.1. 保养需由指定的服务网点进行，以确保专业的保养服务和使用原厂原装配件。

3.2. 在保养时，顾客可指定更换配件品牌和型号，但需承担额外费用。

4. 保养记录和保修期限：
4.1. 保养服务网点将为每次保养做好详细的记录，并标注下次保养建议时间。

4.2. 在保养期限内，若遵守了规定的保养内容和周期，并使用了指定的雪铁龙原厂配件，可在质量担保期结束后享受延长的发动机和变速箱质量担保。

结语：
雪铁龙汽车致力于为消费者提供高质量的产品和专业的售后服务。

通过严格的质量担保和规范的保养手册，我们希望用户能够安心使用雪铁龙汽车，享受愉快的驾驶体验。

如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的服务网点，我们将竭诚为您服务。