供应商现场考核报告

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供应商现场考察

供应商现场考察

附件2:一级采购物资供应商现场考察方案模板2013年集团公司仪器接插件供应商现场考察方案综合考察□专项考察□中国石油仪器接插件供应商现场考察组2013年12月12日一、综述主要概述考察项目技术特点及用途、考察重点内容、考察目的和意义等。

二、基本情况(一)考察对象统计分析供应商总体资源状况,列出进行现场考察供应商目录。

若供应商数量较多,应制定整体工作规划,分批次列出进行现场考察供应商目录。

(二)考察内容企业基本概况、主要生产设备和检验设备配备、专业技术水平和研发能力、生产经营情况和主要业绩、质量控制、主要原材料和配套产品供应渠道、物流配送和售后服务等。

(三)考察组成员现场考察组成员列表。

包括姓名、工作单位、学历、职务、职称等内容。

(四)日程安排现场考察日程安排表。

一般情况下对每个企业的考察时间不少于两个工作日。

(五)考察组成员遵守工作守则承诺书(见附件)考察组成员签认遵守工作守则承诺书,保证认真履行工作职责,严守工作纪律。

三、考察评审方法(一)文件审核1、企业资质情况。

企业经营、质量、HSE等体系认证以及其他生产经营许可资质等。

2、企业组织机构。

3、专业技术人员情况。

企业相关专业技术人员信息表。

主要包括:技术研发、检验检测及设备运行等关键岗位人员的技能或资质要求、人员配备、证书等级、工作年限、技能培训等内容。

4、企业基本情况。

主要包括经营业务范围、生产能力、销售业绩、主要客户、财务状况、商业信用等级等。

5、企业产品情况。

企业被考察产品信息表。

主要包括:产品名称、规格型号、技术特点、年生产能力、质量标准、试验或检测方法等内容。

6、企业生产设备、检测设备配备情况。

主要生产设备和检测设备信息表。

主要包括设备名称、规格型号、数量、制造商、购进时间、主要技术特点、运行状况等。

7、企业原材料及配套产品外购情况。

企业原材料及配套产品外购信息列表。

主要包括:外购品种、供货厂家及认证情况、入厂检验方式及频次等内容。

化妆品供应商现场审核报告(通用版)

化妆品供应商现场审核报告(通用版)

(供应商质量审核报告)
供应商名称:
审核时间:
审核报告内容:

、审

、审

、供

、质

、质

、改
审核人:
批准人:
xxxx有限公司
质量部






本次审核由公司质量部和采购部组织实施,通过现场审核,评估供应商的质量体系保证能力,相关法律法规和相宜本草产品要求符合性。

为供应商质量保证能力评价和产品采购提供依据。







供应
商:
审核
方:









(证照
附报
告后
面)
四、质量审核结果
五、
六、
改善
报告
要求
1、对与审核中发现的问题,请供应商按以下格式提交改善报告,改善行动要求为系统性和预防性的措施。

完成期限原则上为3个月。

2、
报告
提交
期限
收到报告后,请在二周内完成根本原因分析和改善行动计划的制定,给审核人员确认。

3、
结案
制定改善行动计划后,请按要求的期限完成改善,确认改善有效。

然后通知审核人。

审核方根据实际情况,指定人员现场确认,或者下次审核确认效果。

供应商评价总结报告

供应商评价总结报告

供应商评价总结报告一、评价目的本次供应商评价旨在客观、全面地了解供应商的生产能力、服务水平、质量控制和信誉度,以此为基础,对供应商进行全面的评价,并制订相应的合作计划和改进措施。

二、评价方法我们采取了多种评价方法进行评价,具体如下:1.供应商的公司实地考察以评估其生产能力和生产环境。

2.对供应商的文件资料进行评审,包括了公司资质、产品资质、质量体系和信誉等方面。

3.通过对交货周期、交货量、产品质量、售后服务等指标进行考核,进行定量的评价。

4.对供应商的客户口碑、行业参与和产业影响等方面进行定性的评价。

三、评价结果1.供应商质量水平对于所有供应商的产品质量进行考核,共对10个指标进行评估。

其中包括外观、尺寸、材料、硬度、强度、可靠性、环保性、安全性、包装等方面。

我们对供应商提供的质量报告和检测报告进行了深度分析和比对,发现存在部分缺陷和不足之处。

我们建议提升质量管控措施,加大检验力度和培养技术人员的水平等方式来改善质量水平。

2.供应商服务品质我们对供应商的售前、售中、售后服务质量进行客观评估,包括电话追踪、配送情况、服务态度等多个方面评分。

整个评估过程中,我们发现部分供应商服务水平存在差距,建议加强人员培训和品牌建设来提高供应商服务品质。

3.供应商价格合理性我们对所有合作供应商的价格进行了评估和比对,对比各家供应商的产品价格和质量、售后服务等方面的差异,对比所在地区的物价水平,我们认为有些供应商的价格过高、服务质量不足,建议加强与供应商的价格和服务协商,合理价格合理利润的同时更好的维护消费者权益。

4.供应商合作整体满意度根据我们对供应商的考评结果,结合供应商的合作历史、公司规模、背景等方面信息,我们进行了全面的综合评定得出整体满意度百分比。

其中,优秀供应商的百分比为60%以上,良好供应商为30%以上,不及格供应商的百分比为不超过5%。

针对不及格供应商,我们将进行客观的整改方案和备案工作。

四、评价总结本次供应商评价结束后,我们对于此次评价结果分别进行了针对性建议,希望供应商能够尽快加以改善,合作更加顺畅、互利、共赢。

年度供应商考核评估报告

年度供应商考核评估报告

年度供应商考核评估报告根据我们对供应商的年度考核评估,我将回答以下问题:1. 供应商的绩效评估如何?在整个年度评估期间,供应商的绩效表现良好。

他们按时交付所需的产品和服务,并且质量得到了我们的认可。

供应商还能够有效地应对突发事件和变化,并及时向我们提供解决方案。

他们的团队成员表现出较高的专业素养和职业道德,与我们的团队进行了良好的合作。

2. 供应商的价格竞争力如何?供应商的价格竞争力在整个年度评估期间保持稳定。

他们的报价合理且具有竞争力,与我们预期的成本相符。

供应商还能够根据市场需求和变化调整价格,并提供灵活的解决方案。

3. 供应商的交付能力如何?供应商在整个年度评估期间展现了良好的交付能力。

他们按时交付产品和服务,并在我们提出需求时迅速响应。

供应商还能够适应我们的提前交货要求,并提供反馈和跟踪服务。

4. 供应商的品质管理如何?供应商的品质管理得到了较高的评价。

他们严格按照我们的要求和标准来管理产品和服务的质量,并能够及时解决质量问题。

供应商还能够与我们合作改进流程和方法,进一步提升产品和服务的质量水平。

5. 供应商的创新能力如何?供应商的创新能力在整个评估期间展现出色。

他们能够提供新颖的解决方案和先进的技术,为我们的业务和项目提供了有价值的支持。

供应商还能够参与和推动创新项目,并积极应对市场变化和需求。

6. 供应商的合规性如何?供应商的合规性得到了良好的评价。

他们遵守了我们的法律法规和道德要求,并能够提供相关的证明文件。

供应商还能够及时处理和解决合规问题,并与我们保持良好的沟通和合作。

这是我们对供应商的年度考核评估报告。

供应商在各方面都表现出色,为我们提供了可靠和优质的产品和服务。

我们期待与他们保持良好的合作关系,并继续共同发展。

同时,我们也会与供应商一起解决存在的问题,并进一步提升合作的水平和效果。

供应商实地考察报告(共10篇)

供应商实地考察报告(共10篇)

篇一:供应商实地考察报告供应商实地考察报告a.厂商: 日期:b.审核主题:c.审核人员:d.总评:e.各项评分:一.公司管理系统 (10):评分说明:二.文件资料管理系统 (10):评分说明:三.设计开发品质 (10):评分说明:四.采购品质(10):评分说明:五.进料管制(10):评分说明:六.生产品质(10):评分说明:七.制程管制(10):评分说明:八.测试设备校验系统 (10):评分说明:九.产品可靠性验证制度 (10):评分说明:十.售后服务系统 (10):评分说明:一、公司管理系统:1.公司品质及环境管理手册是否已编订? ( )是 ( )否其它2.各部门品质及环境权责是否明确清楚? ( )是 ( )否其它3.品质及环境管理系统是否已制度化? ( )是 ( )否其它4.品质部门是否已独立运作?( )是 ( )否其它5.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它二、文件管理系统:1.公司资料管理是否已制度化? ( )是 ( )否其它2.是否专责部门或人员负责?( )是 ( )否其它3.管理是否涵盖所有资料?( )是 ( )否其它4.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它5.管理是否包含环境相关资料,例如:各类计划、许可证及检测记录等?( )是 ( )否其它三、设计开发品质:1.是否已有完整设计开发流程制度?( )是 ( )否其它2.是否有设计开发指导规范?( )是 ( )否其它3.设计开发指导规范是否涵盖绿色设计指引? ( )是 ( )否其它4.初步设计完成是否有执行设计审查? ( )是 ( )否其它5.设计审查是否包含绿色设计审查?( )是 ( )否其它6.初步完成样品是否依设计规格执行验证动作?( )是 ( )否其它7.转移生产时是否有完整移转训练?( )是 ( )否其它8.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它四、采购品质:1.采购时是否已明定产品规格、图样、 ( )是 ( )否其它品质保证、验证方法、解决品质纠纷之条款等?2.是否已建立供应商之筛选评估制度? ( )是 ( )否其它3.买料之前是否已先进行零件承认评估? ( )是 ( )否其它4.买不适用时供应商是否有取消承认制度? ( )是 ( )否其它5.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它五、进料管制:1.进料控制是否已完整建立? ( )是 ( )否其它2.检验之标准、规范、记录等是否齐全? ( )是 ( )否其它3.检验中对问题材料是否有mrb之流程? ( )是 ( )否其它4.对异常材料是否有执行清除、追踪管制并提出防止在发生措施? ( )是 ( )否其它5.对供应商是否有明确的管理制度? ( )是 ( )否其它6.如有委外代工,是否有明确管理制度,并有明确的验收规范?(无委外代工工,免填) ( )是 ( )否其它7.若有化学品或其它液体原物料,是否有安全的存放区域? ( )是 ( )否其它8.对化学品是否查验其物质安全资料表及标示? ( )是 ( )否其它9.是否有化学品或其它液体原物料卸货、搬运、储存规范?( )是 ( )否其它10.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它六、生产品质:1.生产中所需的作业指导书、测试指导书或检验指导书等是否已齐全? ( )是 ( )否其它2.生产环境是否清洁? ( )是 ( )否其它3.对于产品规格特性,在生产过程中是否有能力鉴定?( )是 ( )否其它4.对生产过程中所堆放的材料、在成品是否有明确标示区化? ( )是 ( )否其它5.生产中对不合格物品是否有明确标示区分? ( )是 ( )否其它6.生产机器、测试仪器工具等每日使用前是否执行校验动作? ( )是 ( )否其它7.制程中产生之废物(污染物),包括废气、废水、废弃物等是否妥善处理?( )是 ( )否其它8.各项污染外理设备是否定其维护保养?( )是 ( )否其它9.名项污染物是否均定期量测或检测? ( )是 ( )否其它10.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它七、制程管制:1.对于安规所指定之材料是否有管制? ( )是 ( )否其它2.设备仪器是否定期保养、校验?( )是 ( )否其它3.设备仪器之操作条件是否有明确之管制图表? ( )是 ( )否其它4.工程变更或制程或制程变更是否有人管制? ( )是 ( )否其它5.制程统计及防止在发生对策是否落实?( )是 ( )否其它6.对于制程中的操作条件、作业方法、产品品质等是否有巡逻检验?( )是 ( )否其它7.是否出货前验证制度? ( )是 ( )否其它8.对客户要求规格是否清楚? ( )是 ( )否其它9.验退后是否有相对应的改善再发防止措施? ( )是 ( )否其它10.书面资料或执行记录是否齐全?( )是 ( )否其它八、测试设备校验系统:1.校验制度是否建立? ( )是 ( )否其它2.校验制度是否涵盖环境检测仪器? ( )是 ( )否其它3.是否定期执行公司内各单位之仪器校验? ( )是 ( )否其它4.每一台仪器上是否有校验记录卡? ( )是 ( )否其它5.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它九、产品可靠性验证制度:1.可靠性验证制度是否建立? ( )是 ( )否其它2.验证流程、规范是否齐全? ( )是 ( )否其它3.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它十、售后服务系统:1.售后服务系统是否建立? ( )是 ( )否其它2.品质问题反馈流程是否明确? ( )是 ( )否其它3.不良品交换或返修流程是否明确? ( )是 ( )否其它4.是否回收包装材料? ( )是 ( )否其它5.书面资料或执行记录是否齐全? ( )是 ( )否其它备注:对各项评分项目,若考核的厂商是不需要的,可不予评分,并将分数均分其它项目.篇二:供应商考察报告报告人j yang关于厦门mm光学时间: 2012-2-20日下午接待人:mm公司罗小姐全程接待。

供应商评估工作总结汇报

供应商评估工作总结汇报

供应商评估工作总结汇报尊敬的领导和同事们:我很高兴在这里向大家汇报我们最近完成的供应商评估工作。

在过去的几个月里,我们团队致力于对我们的供应商进行全面的评估,以确保他们能够满足我们公司的需求,并为我们提供高质量的产品和服务。

在这次评估中,我们首先对供应商的资质和信誉进行了调查和核实。

我们通过查阅他们的企业资质证书、相关行业协会的认证情况以及客户的反馈等方式,对供应商的信誉和资质进行了全面的了解。

通过这一步骤,我们成功地排除了一些不符合我们要求的供应商,确保了我们与合作伙伴的合作品质。

其次,我们对供应商的产品质量和服务水平进行了严格的评估。

我们通过实地考察和抽样检测的方式,对供应商的生产工艺和产品质量进行了全面的检查。

同时,我们还对供应商的服务响应速度、售后服务等方面进行了评估。

通过这一步骤,我们成功地找到了一些优质的供应商,并与他们建立了长期稳定的合作关系。

最后,我们对供应商的价格和交货周期进行了比较和分析。

我们通过市场调研和询价的方式,对供应商的价格进行了评估,并与其他供应商进行了比较。

同时,我们还对供应商的交货周期和供货能力进行了评估。

通过这一步骤,我们成功地找到了一些价格合理、交货及时的供应商,为我们的采购工作提供了有力支持。

通过这次供应商评估工作,我们不仅找到了一些优质的供应商,也为公司的采购工作提供了有力支持。

我们将继续密切关注供应商的表现,并与他们保持良好的合作关系,以确保我们公司的采购工作能够顺利进行。

谢谢大家的支持和配合!此致。

敬礼。

XXX 敬上。

供应商考核评价报告

供应商考核评价报告

供应商考核评价报告一、背景介绍供应商考核评价是对供应商的综合表现进行评估和分析的过程,旨在确保供应链的稳定性和可靠性。

本报告将就最近一期供应商考核评价结果进行详细分析和总结。

二、供应商整体表现在本期供应商考核评价中,共有20家供应商参与评价,涉及原材料采购、产品质量、交货准时性等方面。

根据评价结果,供应商整体表现良好,达到了预期目标。

1. 原材料采购所有供应商在原材料采购方面都表现出色,完全满足了我们的需求。

供应商们积极配合我们的采购计划,及时提供高质量的原材料,并确保供应的稳定性。

他们的供应链管理能力值得肯定。

2. 产品质量供应商在产品质量方面表现出色,产品符合国家标准和我们的要求。

他们采用先进的生产技术和质量管理体系,严格控制产品的各个环节,确保产品质量稳定可靠。

供应商还积极参与产品改进和创新,为我们提供更好的产品。

3. 交货准时性供应商在交货准时性方面表现良好,按时交货率达到了90%以上。

供应商们严格按照我们的交货期要求进行生产和配送,确保我们的生产计划能够顺利进行。

尽管在某些特殊情况下可能会出现一些延迟,但供应商们能够及时与我们进行沟通,并尽快解决问题。

三、个别供应商表现除了整体表现良好外,还有一些个别供应商在某些方面存在一些问题,需要进一步关注和改进。

1. 供应商A供应商A在产品质量方面存在一些问题,偶尔出现一些不合格品。

我们建议供应商A加强质量管理,加强原材料的检测和产品的抽检,确保产品质量的稳定性。

2. 供应商B供应商B在交货准时性方面存在一些问题,偶尔会出现延迟交货的情况。

我们建议供应商B加强生产计划和物流管理,提高交货准时率,确保我们的生产进度不受影响。

四、改进措施针对个别供应商存在的问题,我们将采取以下改进措施:1. 与供应商A进行沟通,明确质量要求,并提供技术支持,帮助其解决质量问题。

2. 与供应商B进行沟通,强调交货准时性的重要性,并要求其加强生产计划和物流管理。

五、结论通过本期供应商考核评价报告,我们可以得出以下结论:1. 大部分供应商表现良好,能够满足我们的需求。

供应商绩效考核报告

供应商绩效考核报告

【材料】 :某企业供应商考核管理制度第一条目的为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。

第二条合用范围对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。

第三条权责单位(1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作.(2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。

第四条考核项目供应商交货实籍考核项目比例如下(满分 100 分):质量指标 35 分、交货指标 25 分、经济指标 20 分、支持与服务 20 分.第五条评分办法(1)质量依进料验收的批次合格率评分,每一个月进行一次。

计算方法为:进料批次合格率= (检验合格批次/总交验批次)*100%,得分=35*进料批次合格率。

(2)供应指标依据定单交货日期进行评分,每一个月进行一次.计算方法为:如期交货得 25 分,延迟交货 1—3 日每批次扣 2 分,延迟交货 3—4 日每批次扣 5 分,延迟 5 —6 日每批次扣 10 分,延迟 7 日以上不得分。

本项得分以 0 分为最低分。

(3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:价格具有竞争力满分 12 分,价格合理、具体、透明满分 2 分.不断降低成本满分 2 分,让顾客分享成本降低的利益 2 分, 收款发票合格、及时满分 2 分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。

(4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:对投诉的反应及时、到位满分 5 分, 合作态度良好,满分 3 分,沟通手段齐备满分 3 分,积极配合改进满分 4 分,其他支持程度 4 分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。

第六条考核办法供应商质量指标由品质管理部门负责,供应指标由采购部门负责,每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。

半年计算一次平均得分,计算方法是:半年平均分= 每月的分总和/考核月数。

第七条考核分级半年进行一次(1)供应商考核等级划分如下:平均分 90.1-100 分者为 A 等, 80。

1—90 分为B 等, 70.1—80 分为 C 等, 60.1-70 分为 D 等,60 分以下为 E 等.第八条考核处理根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果(1) A 等供应商为优秀供应商,在付款、定单、检验等方面赋予优惠奖励;(2) B 等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足;(3)C 等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导;(4)D 等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到 C 等以上者予以淘汰;(5) E 等供应商为不合格供应商,予以淘汰;(6)被淘汰的供应商如需再向本公司供货,需要再经过考评。

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供应商现场考核报告
供应商名称:___________________ 稽核日期:___________
1.0 品质保证和控制体系(总分:8分)
1、是否建立了品质保证体系及明确的品质政策?(QA体系结构及明确责任并实施)(共 2 分)
2、是否确切努力去达到品质目标?(共 2 分)
3、是否建立渠道从公司内部或市场收集有关品质问题信息?(共 2 分)
4、是否采取对策来响应或解决客户投诉的问题?(共 2 分)
2.0物料控制(总分:28分)
2.1供应商控制(总分:6分)
1、是否建立了供应商选择和评价程序?(共 2 分)
2、是否建立了供应商纠正和预防行动执行程序?(共 2 分)
3、物料说明书(或相关检测或认证报告)有的效性?(共 2 分)
2.2来料控制(总分:14分)
1、是否建立了来料检查程序?(AQL抽样计划、规范、记录等)(共 2 分)
2、是否所有种类的物料都建立了检查标准/准则?(参考样板、零件图样、规范等)(共 2 分)
3、是否有足够、有效的检查方法?(共 3 分)
4、实际来料检查工作是否与规定的程序相符?是否有记录?(共 2 分
5、是否分析拒收原因并反馈供应商要求改正?(共 3 分)
6、物料是否有明确的标识(规格、数量)?(共 2 分)
是否有检验状态标识(拒收、接收、让步接收等)?
2.3仓库控制(总分:8分)
1、是否根据物料的贮存环境要求,采取相应的对策(温度、湿度、防静电)?(共 1 分)
2、物料的摆放是否分区?物料规格标识及状态标识是否明确?(共 1 分)
3、不合格物料是否被隔离?(共 1 分)
4、物料的入库、领用是否进行有效的控制?(共 1 分)
5、是否对成品的包装、贮存、摆放要求文件化?(共 1 分)
6、成品的包装、贮存是否满足规定(规范)要求?(共 1 分)
7、所有被使用物料是否可追溯?(共 2 分)
3.0过程控制(总分:32分)
3.1制程系统控制(总分:10分)
1、工序界定是否清晰、明确,是否符合逻辑、是否有效?(共 2 分)
2、作业规范是否文件化?(共 2 分)
3、是否具有生产作业计划?(共 1 分)
4、新产品生产前是否进行试产/打样/首件评审?(共 2 分)
5、是否选用适用的统计技术?(SPC、CPK……)(共 1 分)
6、内部失效分析程序?(共 2 分)
3.2工序/作业控制(总分:22分)
1、各工序的作业文件是否清晰可见?工艺文件是否明确界定作业要求?(共 2 分)
2、员工对作业标准要求是否准确理解?(共 2 分)
3、生产现场管理人员是否检查员工实际工作与作业标准的符合性?(共 2 分)(何时开始制造一个新产品?何时转型号/式样?何时改变工位?)
4、每一次变更BOM、工程更改,作业文件是否及时作相应更改?(共 2 分)
5、化学用品的使用是否在文件中有明确的规定?(共 2 分)
6、是否只要求做好防静电工作,并定期进行有效性检查?(共 1 分)
7、是否按要求戴好手套?(手套顶部切掉或手套肮脏都不可接受)(共 1 分)
8、是否根据产品特点,合理、有效设立QC检查点?(共 1 分)
9、测试和检验文件是否文件化?(工艺接收标准评定非常详尽、明确、具体、可操作性强)(共 2 分)
10、测试和检验方法是否有效、高效?(共 2 分)
11、是否建立了工序质量稽核程序?(共 1 分)
12、发现问题是否及时反馈给前道工序?(共 1 分)
13、是否建立了工序不良率报警系统?(共 2 分)
14、不良品是否有明确状态标识,并隔离?(共 1 分)
4.0设备控制(总分:8分)
1、检测设备的周期校准是否文件化?并实施?(共 2 分)
2、检测设备是否进行日常性能检查?(共 2 分)
3、对产品质量形成有重大影响的设备,是否定期对其参数设定和加工产品质量进行监控?(共 2 分)
4、基准源是否可溯源?是在有效期内?(共 1 分)
5、是否对设备进行预防性维修保养?(共 1 分)5.0成品控制(总分:10分)
1、是否建立成品检验的程序和标准?(AQL抽样、规范、可靠性标识)(共 4 分)
2、是否建立产品的可靠性、安全性或主要质量特性的评估试验程序并实施?(共 2 分)
3、产品交付客户是否有记录?(共 2 分)
4、成品的包装、运输是否做好其它防护?(共 2 分)
6.0客户服务/技术支持(总分:8分)
1、客户要求是否得到有效的落实?(共 2 分)
2、退货系统是否文件化?是否有专人负责?(共 1 分)
3、退货产品的坏因分析及修正行动系统?(共 2 分)
4、客户退货(投诉)的回应时间是否及时?(共 2 分)
5、及时交货情况?(共 2 分)
7.0其它(总分:6分)
1、文件是否受控,并适当的储存?(共 2 分)
2、是否建立著名的客户基础?(共 2 分)
3、是否有完善的培训程序?(共 1 分)
4、工程更改是否经评审和批准?(共 1 分)。

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