自考00896-电子商务概论-2010年版-第七-十三章练习题
008961604高等教育自学考试 电子商务概论试题
2016年4月全国高等教育自学考试《电子商务概论》试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.语音町拓展标志语言的缩写是A. SRB. TagC. TTSD. VXML2.可表述为“网络的价值等丁•网络节点数的平方”的经济规律是A.摩尔定律B.达维多定律C.梅特卡夫定律D.边际收益递增规律3.下列属于Web2. 0信息聚合技术的是A. RSSB. AiaxC. HTMLD. Trackback4.RSA算法是一种A.对称加密算法B.单向散列算法C.秘密密钥算法D.非对称加密算法5.政府作为电子商务系统的主体要素之一，下列不属于其职能的是A.发放数字证书B.引导电子商务发展C.扶持电子商务发展D.规范电子商务发展6.EDI中，用户通过应用系统宜接编辑、修改和操作的单据和票据文件是A.平面文件B.应用文件C. EDI报文D. EDI电子单证7.在电子商务的“四流”系统中，属于电子商务商流的是A.转帐B,运输C.付款信息通知D.商品所有权转移8.电子商务系统框架中，能保证网络信息一致性的是A.公共政策B.技术标准C.通信网络D.法律法规9.从规模的角度可以将商务流程分为三类，行业商务流程属于A.宏观商务流程B.中观商务流程C.微观商务流程D.个体商务流程10.“进行货源市场调查和分析"属于电子商务基本流程的A.签订合同阶段B.交易磋商阶段C.交易前准备阶段D.履行合同和索赔阶段11.商务模式的核心要素是A.价值B.组织架构C.产品设计D.产品组合12.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的•系列业务活动称为A.利润源B.利润对象C.利润点D.利润杠杆13.目前最流行的B2B电子商务模式是A.卖方集中模式B.买方集中模式C.第三方交易市场模式D.第四方交易市场模式14.电子商务战略内部环境分析主要分析企业的A.企业文化B.竞争优势C.人力资源D.规章制度15.下列不属于网络营销职能的是A.信息发布B.树立品牌C.渠道建设D.业务流程再造16.下列属于网络环境下消费者心理变化将点的是A.消费越来越少B.主体意识减弱C.快捷心理加强D.高价需求加强17.供应商在互联网上发布其产品的在线目录，以供采购方浏览并作出采购决策的采购方式属于A.卖方电子商务采购模式B.买方电子商务采购模式C.定制电子商务采购模式D.第三方电子商务采购模式18.将采购战略与企业竞争战略完全统合的采购模式是A.进货型采购模式B.部门统合型采购模式C.支援型采购模式D,单独业务型采购模式19.电子商务物流和传统物流功能的不同主要体现在A.运输功能B.包装功能C.装卸搬运功能D.信息化管理功能20.根据“多品种、小批量、多批次、短周期”的需求组织物流作业所体现的电「商务物流特征是A.信息化B.网络化C.柔性化D.社会化二、多项选择题（本大题共5d、题，每小题2分，共10分）21.网络促销常见的形式包括A.网上积分促销B.现场抽奖促销C.网上赠品促销D.网上联合促销E.网上折价促销22.下列关于Web2. 0说法正确的有A.商家主导B.更强调个性化C.内容生产者以商家为主D.内容生产者以消费者为主E.消费者被动接收互联网信息23.电子商务服务商要素包括A.认证中心B.内容服务提供商C.接入服务商D.应用服务系统提供商E. Internet服务提供商（1SP）24.下列关于企业流程重组的说法正确的有A.以领导满意为宗旨B.以业务流程为改造对象C.必然带来组织文化的本质变革D.打破传统的职能型组织结构E,以关心客户的需求和满意度为目标25.市场营销组合中可以人为控制的基本变数包括A.产品B.价格C.销售地点D.促销方法E.文化环境三、简答题（本大题共5J1、题，每小题6分，共30分）26.简述山电子商务系统结构决定的电子商务特点。
008961910高等教育自学考试 电子商务概论试题
2019年10月高等教育自学考试《电子商务概论》试题课程代码：00896一、单项选择题1．餐馆外卖网站“必胜客宅急送”所属的商业模式是A．B2B B．B2CC．B2G D．C2C2．企业内部用于业务处理和信息交流的网络是A．Internet B．IntranetC．Extranet D．Network3．下列电子商务安全技术中，最为基本的是A．加密技术B．数字签名C．数字证书D．数字信封4．云计算可以通过动态扩展功能，在单点服务器崩溃的情况下，保证应用和计算的正常运转，这体现的云计算特征是A．成本低B．通用性C．高可靠性D．超大规模5．电子商务企业通过改进和改变现有产品或服务增加销量的战略是A．多元化战略B．市场开发战略C．产品开发战略D．市场渗透战略6．传统企业组织结构是A．扁平型B．职能型C．网络化D．团队化7．下列属于电子商务服务生态系统扩展层的是A．买家B．卖家C．软件服务商D．电子商务平台8．下列不属于电子商务防御型战略的是A．剥离战略B．收缩战略C．清算战略D．一体化战略9．下列关于电子商务产品发展趋势的说法中，错误的是A．越来越注重产品的内容B．越来越多的产品数字化C．越来越多的产品信息化D．越来越注重产品的包装10．下列不属于创客文化基因的是A．DIY文化B．传统文化C．硅谷文化D．车库文化11．“网络使消费者的参与性更强、企业的服务更好，真正实现由生产引导型向消费引导型转变”，这体现的电子商务生产模式特征是A．文化特征B．知识特征C．更新快特征D．个性化服务特征12．下列关于网络营销说法错误的是A．网络营销的互动性强B．网络营销可以24小时不间断C．网络营销中市场信息更不对称D．网络营销可以实现无店面销售13．下列属于网络调研方法中的间接调研法的是A．网络问卷法B．网络观察法C．在线实践法D．利用搜索引擎查找资料法14．把网页等文件分解、分析，并存入数据库的过程属于搜索引擎工作流程中的A．抓取B．索引C．排序D．搜索词处理15．“精心服务于市场中某些细小部分，通过专业化经营来占据有利的市场地位”，这种市场战略属于A．市场补缺战略B．市场合作战略C．市场跟进战略D．市场进攻战略16．客户在网上商店购买手机后，系统向他推荐存储卡和充电宝，这种个性化推荐形式属于A．关系推荐B．再销售推荐C．交叉销售推荐D．向上销售推荐17．下列关于企业实施成本领先战略的说法中，错误的是A．企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同B．企业想尽办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手C．企业在进行交易时有更大的主动权抵御购买者的讨价还价D．企业可能因为一味追求低成本，丧失了预见产品的市场变化能力18．下列不属于电子商务背景下供应链企业发展机遇的是A．规模化效应增强B．在线支付功能普及C．准确把握客户的需求信息D．准确把握客户对产品的反馈信息19．电子采购系统中，对采购方系统理解正确的是A．提供一站式服务，促进买家之间形成竞争B．一般由销售企业开发，尽可能提高销售价格C．般由网上中介机构开发，为交易方提供交易平台D．一般由买方企业开发，以提高交易效率和加强过程控制20．将他人知名域名抢注为商标的行为是A．权利冲突B．商标侵权C．著作权侵夺D．反向域名侵夺二、多项选择题21．下列属于移动支付的业务模式有A．邮局汇款B．银行取款C．手机圈存D．手机钱包E．手机银行22．下列可用于进行电子商务战略分析的工具有A．五力模型B．ER模型C．二八定律D．SWOT矩阵E．波士顿矩阵23．供应链的管理主要包括A．人员流通管理B．商业流通管理C．信息流通管理D．资金流通管理E．物资流通管理24．电子商务信息发布与传输层的伦理问题包括A．商业信用问题B．网络信息的污染问题C．信息安全性的破坏问题D．支付工具的安全性问题E．网络服务器的故障问题25．电子商务中可以获得专利的客体包括A．电子商务技术B．商业方法系统C．电子商务客户信息D．第三方信用关系E．电子商务供应商信息三、简答题26．简述由电子商务系统结构决定的电子商务特点。
00896自考电子商务概论模拟试卷(答案全面)
自考课程综合测验电子商务概论 试卷 （课程代码 00896 ）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1. 可表述为“网络的价值等于网络节点数的平方”的经济规律是（ ） A.摩尔定律 B.达维多定律 C.梅特卡夫定律D.边际收益递增规律2. “进行货源市场调查和分析”属于电子商务基本流程的（ ）A.签订合同阶段B.交易磋商阶段C.交易前准备阶段D.履行合同和索赔阶段3. 根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是A.周期波动 B .不断增加 C.保持均衡D .不断减少4. 在赢利模式要素中，“企业可以获取利润的产品和服务”指的是（ ）A.利润点B.利润源C.利润对象D.利润屏障5. “相对市场份额较低，产业销售增长率较高的业务单元”属于波士顿矩阵中的（） A.瘦狗业务 B.问题业务 C.明星业务 D.金牛业务6. 以“研究院所+工业园区”模式为特征的创客文化基因是（ ）A.DIY 文化 B.车库文化 C.黑客文化 D.硅谷文化7. 利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的 营销方法是（ ）A. 定制营销B.网络广告营销C.电子邮件营销D.社会化媒体营销 8. 某珠宝网店通过与百年珠宝零售店合作拓展其业务，这一电子商务市场战略属于A.市场防御战略B.与传统企业合作战略C.职能拓展战略D.与相关行业合作战略9.“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权 的战略”称为（ ）A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.供应链一体化战略10.下列关于电子商务定价特点的说法中，错误的是（ ）A.降低了交易价格B.有利于个性化定价C.造成了产品价格信息的不对称性D.使得消费者之间的信息沟通变得通畅二 多项选择题：本大题共5小题，每小题3分，共15分11. “4Cs”营销理论的要素包括A.顾客B.方便C.沟通D.价格E.成本12.与传统营销相比，网络营销的特点包括括（ ）A ：全球性B.空间的虚拟性C.时间无限制性D.信息沟通的廉价性E.客户的不变性13. 按交易对象分类，电子商务分为（ ）A. EDI 电子商务B.有形商品电子商务 B.Internet 电子商务 D.Intranet 电子商务E. 无形商品电子商务年级 班级 准考证号 姓名14.网络促销常见的形式是（）A.网上积分促销B. 现场抽奖促销C.. 网上折价促销D.网上联合促销15.电子商务信用模式包括（）16.A.委托授权模式B.中介人模式B.担保人模式 D.单边信用模式C.自我授权模式三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）16. 简述EDI的特点。
电子商务概论试题
电⼦商务概论试题电⼦商务概论试题课程代码：00896⼀、单项选择题（本⼤题共14⼩题，每⼩题1分，共14分）在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均⽆分。
1.EDI的中⽂解释是（）A.企业数据传输B.电⼦数据交换C.企业资源计划D.电⼦资⾦转帐2.表⽰企业与消费者间电⼦商务的英⽂缩写是（）A.B TO CB.G TO CC.B TO RD.B TO G3.互联⽹邮件扩展协议是（）A.POPB.TCPC.FTPD.POS4.在HTML⽂件中加⼊了对CGI脚本的调⽤，常见的形式是（）A.远程登录B.在线交谈C.程序编制D.超级链接5.通过点击链接进⼊⽹站寻找信息，使⽤的技术是（）A.过滤技术B.推式技术C.压缩技术D.拉式技术6.关于防病毒软件正确的说法是（）A.必须定期更新B.具有⾝份识别的功能C.可以主动攻击⽹络上的病毒D.安装以后长期起作⽤7.⽀持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进⾏管理的协议是（）A.IMAPB.SSLC.HTTPD.Telnet8.为⽹站和银⾏之间通过互联⽹传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（）A.DESB.SMTPC.SETD.Email9.关于电⼦⽀票不正确的说法是（）A.适合⼩额结算B.可降低交易成本C.不要求建⽴准备⾦D.具有在线结算的便利性10.摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）A.图书B.家具C.⾷品D.服装11.OSI模型的最⾼层是（）A.表⽰层B.链接层C.⽹络层D.应⽤层12.计算机安全中不包括的内容是（）A.保密B.效率C.即需D.完整13.企业实施客户关系管理的核⼼是（）A.呼叫中⼼的建⽴B.客户服务和⽀持C.客户关系管理软件的选择D.客户关系管理的业务流程14.项⽬事后审计的⽬标之⼀是（）A.辅助项⽬管理业务B.控制⽬标的实现过程C．评价投资净收益率 D.对⽐预定⽬标和实际结果的差异⼆、多项选择题(本⼤题共10⼩题，每⼩题2分，共20分)在每⼩题列出的五个备选项中有⼆个⾄五个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
00896自考电子商务概论试题(答案全面)
自考课程综合测验电子商务概论 试卷 （课程代码 00896 ）一、 单选题（每题2分，共10题，共20分）1.用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接 受用户访问” 体现了电子商务的（ ）A.普遍性B.集成性C.协调性D.可拓展性2.Web3.0 的 本质（ ）A.联合B.互动C.传递D.技术整合 3. 下列关于电子商务产生原因的叙述中，不疋确的是( )A.市场竞争是催化剂B.智能手机的普及与应用C.国际经济交往的客观D.信息网络技术为电子商务奠定了技术基础4.电子商务最基本的安全措施是（ ）A.加密技术B.认证技术C.SSL 技术D.SET 技术 5. 互联网思维最重要的特点是( )A.注重节约成本B.注重平台规则C.以消费者为中心D.以生产者为中心6. 以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为（ ）A.电子商务B.国际商务C.市场营销D.网络营销 7.根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是( )A.周期波动B.保持均衡C.不断增加D.不断减少8.对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是( ) A.新产品开发B.市场营销管理C.业务流程重组D.客户关系管理 9.下列不屈于B2B 电子商务细分模式的是( )A.买方集中模式B.卖方集中模式C.第三方交易市场模式D.第四方交易市场模式10.互联网金融的行业本质是( )A.零售B.金融C.互联网D.数字产业二、多选题（共5题，每题3分，共15分）11. 由电子商务市场主体决定的电子商务特点有（ ）A.低成本B.网络外部性C.公平竞争D.虚拟协调性12. 云计算的主要功能包括（ ）A.提供存储资源B.提供动态的数据服务C.提供计算资源D.提供绝对可靠的安全监管机制E.提供网络资源13. 下列关于电子商务信息经济新规律的说法中，正确的有（ ） 梅特卡夫定律又称为二八定律A.边际收益递减规律被边际收益递增规律代替B.边际收益递增规律被边际收益递减规律代替C.梅特卡夫定律认为网络的价值等于网络节点数的平方D.达维多定律认为任何企业在本产业中必须最后一个淘汰自己的产品14. 互联网金融的特征有（ ）A. 零风险B.去中介化C.发展快D.监管完善E.市场标准化15. 电子商务促进企业组织结构发生的变化包括（ ） A.人性化 B.柔性化C.扁平化D.网络化E.团队化三、名词解释（共5题，每题5分，共25分）16. 梅特卡夫定律 17. 物联网18. O2O 电子商务模式19. 第三方支付 20. EDI 商务年级 班级 准考证号 姓名四、简答题（共4题，每题6分，共24分）21. 简述互联网金融的特征22. 简述长尾理论的基本原理23. 简述跨境电子商务的优势24. 简述内联网，外联网和互联网的关系五、分析题（共1题，每题16分，共16分）25. DG是一个销售生鲜食品、半成品食材的社区小店，通过推出美食APP实现了线下线上的融合，降低了与消费者的沟通成本。
00896电子商务概论真题试卷(答案全面)
自考真题电子商务概论 试卷（课程代码 00896 ）一、 单选题（每题1分，共20题，共20分） 1、（ ）是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电子商务的其它特点。
A 、数字化 B 、网络外部性 C 、集成性 D 、协调性 2、电子商务的灵魂是（ ）A 、电子通讯B 、电子技术C 、计算机D 、商务活动 3、反映电子商务发展的综合指标是（ ）A 、互联网普及率先B 、域名增长率C 、电子商务交易额D 、网民增长量 4、（ ）是电子商务最基本的安全措施。
A 、保密B 、加密C 、认证D 、数字签名5、用电子手段来证实一个用户的身份和限定对网络资源访问的权限的安全认证技术是（ ） A 、数字签名 B 、数字凭证 C 、数字信封 D 、数字时间戮6、EDI 的通信网络采取（ ）方式。
A 、局域网B 、互联网C 、以太网D 、增值网络7、（ ）是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。
A 、商务函电 B 、商务报告 C 、EDI 标准 D 、电子邮件 8、（ ）是电子商务系统的核心要素。
A 、消费者B 、企业C 、政府D 、电子商务主体 9、在商务活动的四种基本流中，（ ）是唯一不能在网上完成的。
A 、物流 B 、商流 C 、资金流 D 、信息流 10、我国著名的阿里巴巴是（ ）型电子商务服务公司。
A 、B2C B 、C2B C 、B2B D 、B2G 11．企业与政府之间的电子商务是（ ） A ．B2B B ．B2C C ．B2G D ．C2C 12．下列属于外联网特征的是（ ）A ．强调消费者间的连接B ．强调企业内部业务部门间的连接C ．强调企业与消费者间的连接D ．强调有业务往来的企业间的连接13、“卖方根据自己所销售的商品，召开商品新闻发布会”是电子商务基本流程中的（ ）阶段。
A 、交易前的准备 B 、交易磋商 C 、签订合同和办理手续 D 、履行合同和索赔 14、在网络商品直销流程中，消费借以支付货款和回收付款清单的机构是（ ） A 、信用卡公司 B 、客户中心 C 、物流中心 D 、认证中心 15、我国最早产生的电子商务模式是（ ）A 、 B2B 模式 B 、 B2C 模式 C 、 C2B 模式D 、 C2C 模式 16、 网络拍卖最早开始于（ ）A 、 易趣网B 、淘宝网C 、 拍拍网D 、 eBay17、 网站向用户提供信息和服务，并且向用户收取访问其所提供内容的费用，这种盈利模式是（ ）A 、 广告模式B 、订阅模式C 、 销售模式D 、会员制模式 18、电子商务的生产模式是（ ）A 、大规模生产B 、 大规模定制C 、先生产后销售D 、先销售后生产 19、（ ）是企业电子商务战略的核心。
2010年版00896电子商务概论1~13单元测试【全】
电子商务概论第一、二单元测试一、单项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分）1、电子商务产生的时代是（）A、20世纪70年代B、20世纪80年代C、20世纪90年代D、21世纪初2、“电子商务师发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易”，下这个定义的是（）A、联合国贸发组织（UNCTAD）B、全球信息基础设施委员会电子商务工作组C、世界贸易组织（WTO）D、IBM公司3、电子商务产生的客观原因（）A、国际经济交往迅速发展B、国际经济结构不平衡C、直销渠道扩大D、商业库存增加4、将电子商务分为有形商品商务和无形商品电子商务，依据的标准是（）A、交易主体B、交易对象C、使用网络的类型D、网络接入方式5、梅特卡夫定律是指（）A、每十八个月微处理器的能力就会增加一倍，同时成本相应减少B、任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品C、网络的价值等于网络节点数的平方D、它描述了一种从领先到进一步领先的趋势6、在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议的英文缩写是（）A、OSIB、HTTPC、FTPD、SET7、电子商务概念中的“电子”指的是（）A、信息网络技术B、计算机设备C、互联网D、电话、电报等传输工具8、电子商务的灵魂指的是（）A、电子商务技术B、电子商务法规C、电子商务网络D、商务活动9、由Internet及其相关技术决定的电子商务的根本特点是（）A、网络外部性B、数字化C、可靠性D、集成性10、网络的外部性指的是（）A、一种产品对用户的价值随用户数量的增加而减少B、一种产品对用户的价值随用户数量的增加而不变C、一种产品对用户的价值随用户数量的增加而增加D、一种产品对用户的价值随用户数量的减少而增加11、电子商务对经济最本质最深刻的影响是（）A、电子商务对经济法则的影响B、电子商务对经济规律的影响C、电子商务对经济环境的影响D、电子商务对经济制度的影响12、加密技术除了对称加密技术以外还包括（）A、单钥加密技术B、非对称加密技术C、私钥加密技术D、多钥加密技术13、数字签名技术运用的实质上是（）技术A、单钥加密技术B、私钥加密技术C、多钥加密技术D、非对称加密技术14、电子支票的实体包括买方、销售方和（）A、消费者B、商家C、金融机构D、政府15、Web1.0与Web2.0技术相比，它在技术上是有（）主导的A、网站B、消费者C、商家D、政府二、多项选择题（本大题共10题，每小题3分，共30分）1、电子商务可以根据不同标准进行分类，依据电子商务主体划分的电子商务有（）A、B2BB、B2CC、B2GD、移动电子商务E、语音电子商务2、电子商务是一个系统，由系统决定的电子商务的特点有（）A、集成性B、协调性C、可拓展性D、减少库存E、降低成本3、Web2.0的主要技术有（）A、RSSB、TrackbackC、AjaxD、TagE、SSL4、电子商务交易的主体包括（）A、企业B、政府组织C、社会团体D、公司E、一般公民5、移动电子商务主要提供的服务包括（）A、银行业务B、订票和在线交易C、网上购物D、娱乐服务E、无线医疗6、电子商务对企业的影响主要体现在（）A、影响企业的运作方式B、影响企业的产业结构C、影响企业的组织结构D、影响企业的经营模式E、影响企业的生产规模7、电子商务的消极影响主要表现在（）A、虚假广告B、出售用户信息C、网络犯罪递增D、扩大人们的空间距离E、降低了人们的购物成本8、电子商务支付技术中的安全协议包括（）A、SSLB、RSSC、CSSD、HASHE、SET9、电子支付的主要工具包括（）A、电子信用卡（电子钱夹）B、电子支票C、电子现金（电子钱包）D、电子零钱E、数字货币10、安全认证技术包括（）A、加密技术B、数字签名和数字凭证C、智能卡D、数字信封和数字时间戳E、CA认证三、简答题（每小题5分，共20分）1、如何理解电子商务的集成性、协调性和可拓展性？2、为什么说电子商务消费者的顾客价值高于传统商务？3、按照不同的标准可以将电子商务分为哪些不同的类型？简要说明。
电子商务概论-版最新考试试卷及答案汇编
全国2010年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.RSS技术是一种( 77 )第二章A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( 71 )第一章A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.联合国牵头制定的EDI标准是( 89 )第三章A.ANSIX.12B.MHX(X.400)C.ISO／IECD.UN／EDIFACT4.内联网的英文是( 65 )第一章A.IntranetB.InternetC.Extranet5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( 185 )第八章A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品6.下列不属于．．．安全认证技术的是( 82 )第二章A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( 151 )第六章A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( 144 )第六章A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点9.下列不属于．．．电子商务系统中介组织的是( 111 )第四章A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( 254 )第十二章A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式11.企业流程重组的英文缩写是( 136 )第五章A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( 150 )第六章A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( 137 )第五章A.趋于层次化B.趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化14.PEST分析是( 180 )第八章A.销售增长率和市场占有率分析方法B.五力分析C.政治、经济、社会和技术分析方法D.优势、劣势、机会和威胁分析15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( 190 )第八章A.服务业以更快的速度增长B.大规模生产C.动态贸易的出现D.个性化服务16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( 207 )第九章A.迂回进攻B.侧面进攻C.正面进攻D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( 249 )第十二章A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同C.电子商务采购系统功能并不复杂D.电子商务采购都是基于EDI的18.下列选项中，不属于．．．市场合作战略的是( 208 )第九章A.与传统企业合作B.与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略19.常用的非对称加密算法是( 82 )第二章A.POSB.DESC.RSAD.DTS20.V AN的中文含义是( 64 )第一章A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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第七章电子商务战略一、单项选择题1.从时间角度考察，电子商务战略可以划分为( )A. 战略的提出、战略的形成、战略的实施、战略的评估B. 战略的形成、战略的提出、战略的实施、战略的评估C. 战略的形成、战略的提出、战略的评估、战略的实施D. 战略的提出、战略的实施、战略的形成、战略的评估2. 战略的物质基础和支柱被称为( )A. 战略目标B. 战略方针C. 战略力量D. 战略措施3. 关于企业某一方面业务或者业务环节的战略被称为( )A. 企业战略B. 发展战略C. 经营战略D. 竞争战略4. 通常可把企业电子商务的开发和应用分为( )个相互关联的阶段A. 3B. 4C. 5D. 65. 在波士顿矩阵中，高销售增长率、低市场占有率的产品类型是( )A. 明星类产品B. 瘦狗类产品C. 问题类产品D. 金牛类产品6. ( )是战略行动所要达到的预期结果，是制定和实施战略的出发点和归宿点。
A. 战略措施B. 战略方针C. 战略力量D. 战略目的7. 从本质上讲，电子商务战略是由( )来驱动的，而不是由( )来驱动的。
A. 信息技术，商业B. 商业，信息技术C. 市场，信息技术D. 信息技术，市场8. ( )是企业战略的出发点。
A. 外部环境B. 内部环境C. 长远目标D. 企业收益9. 在设计企业电子商务战略目标时，应注意的问题中优先考虑的是( )A. 电子商务系统的竞争力指标B. 全球化经济考虑系统需求C. 支撑企业运营目标作为核心要素D. 重视电子商务系统的价值衡量10. ( )决定着进入特定行业的新竞争者所面临的威胁。
A. 顾客B. 替代产品C. 行业竞争者D. 潜在竞争对手二、多项选择题1. 战略的特征有( )A. 整体性B. 长远性C. 根本性D. 时效性E. 重要性2. 按照主体划分，电子商务战略的主体有( )A. 政府B. 行业协会C. 组织D. 电子商务协会E. 企业3. 通常可把企业电子商务的开发和应用分为( )阶段。
A. 基础阶段B. 信息孤岛整合阶段C. 企业内部信息化阶段D. 电子商务实施阶段E. 电子商务合作阶段4. PEST分析是指( )A. 政府B. 政治C. 经济D. 社会E. 技术5. 按性质划分，电子商务战略分为：( )A. 电子商务竞争战略B. 电子商务合作战略C. 电子商务集中战略D. 电子商务分散战略E. 电子商务联合战略6. 发达国家重视电子商务发展战略，其目的是：( )A. 着眼21世纪，寻找实现经济持续增长的推动力B. 尽快实现垄断形式C. 未雨绸缪，谋求21世纪国际规则的主导权D. 在21世纪全球一体化进程中获得竞争优势E. 借助电子商务，为更好进入别国市场创造条件7. 企业电子商务战略框架主要包括下列子战略：( )A. 电子商务技术战略B. 市场战略C. 网络营销战略D. 网络广告战略E. 电子商务物流战略8. 企业选择何种战略还与以下因素有关：( )A. 与所在地区的市场经济发达程度密切县官B. 与企业的发展前景有关C. 与行业生命周期有关D. 应充分考虑企业自身情况E. 与企业的创建年限有关9. 波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有两个：( )A. 市场引力B. 竞争环境C. 企业实力D. 发展前景E. 技术环境10. 企业制定电子商务战略需要一系列步骤，主要有：( )A. 定义目标B. 外部环境分析C. 内部环境分析D. 识别差距E. 开发战略计划三、简答题1. 电子商务的竞争战略有哪些？2. 企业制定电子商务战略的步骤有哪些？3. 简述波特五力模型的要素。
四、论述题1. 论述电子商务战略的分析工具。
五、案例分析题。
1.宝钢集团与上汽集团签署总体合作协议，除了进一步加强钢材供应、技术开发、刚才加工等传统合作项目外，还将在物流、汽车销售、电子商务等其它方面深入合作。
宝钢集团和上汽集团合作，不是偶然的合作行动，而是实施合作战略的结果。
宝钢集团的合作战略意图很清楚：强强联手，互利双赢，迅速发展，迎接经济全球化带来的激烈竞争。
在这一战略意图指导下，该集团还与日本三井物产株式会社、我国最大哦镍钴生产企业——金川集团、世界钢铁巨头新日铁等国内外著名企业实现了合作。
宝钢集团的合作战略是高明的，它要与一系列的利益相关企业广泛建立深层次的合作关系。
合作战略很重要，重要到可以跟竞争战略相提并论。
我们的许多企业至今还对合作战略知之甚少，这种局面必须尽快改变。
问题：1) 材料中的宝钢集团采取是什么战略？2) 电子商务战略除了上面的战略以外，从竞争合作的角度来划分，还包括什么战略？3) 简述电子商务竞争战略中的几种常见战略。
第八章电子商务生产一、单项选择题1. ( )是社会走向文明的出发点，文化渗透却是竞争的归宿。
A. 科技B. 文化C. 竞争D. 能源2. 以网络为手段的电子商务改变了( )理念，形成一种新的生产模式。
A. 买卖B. 消费C. 生产D. 生产和消费3. 大规模定制模式的市场法则是( )A. 守着产品找顾客B. 围着顾客找产品C. 以顾客为中心 D 一对多4. 一个新产品创新的流程分为( )个不同的阶段。
A. 3B. 4C. 5D. 65. ( )指能够创造价值的信息、数据、经验或知识。
A. 服务B. 概念C. 内容D. 产品6. 有形产品和无形产品最主要的区别是( )A. 产品的物理性质不同B. 产品的化学性质不同C. 产品的价格不同D. 产品的生产程序不同7. 不属于电子商务生产方式对企业的影响的是( )A. 企业成为“学习组织”B. 企业注重知识网络建设C. 企业功能社会化D. 企业管理网络化8. 大规模定制的市场法则是( )A. 一对多生产B. 守着产品找顾客C. 围着顾客找产品D. 一对一生产9. 消费者的体验属于( )A. 核心产品B. 外围产品C. 外延产品D. 期望产品10. 以下不属于电子商务产品的发展趋势的是( )A. 越来越注重产品的服务B. 越来越注重产品的内容C. 越来越多的产品数字化D. 越来越多的产品信息化二、多项选择题1. 物质产品生产定制化是电子商务生产模式的重要组成部分，定制生产的好处有( )A. 产品功能更有针对性B. 有助于个性化服务C. 生产的预测更准确D. 定制生产是保持和消费者联系的最好途径E. 动态贸易的出现2. ERP对企业的作用有( )A. 缩短投入品采购和成品供应提前期，维持尽可能低的库存量B. 减少停工待料、时间成本和机会成本C. 减少向批发商或顾客延期供货，提高顾客满意度D. 提高产品质量和降低人工成本E. 管理资源共享，节省管理人员，降低管理费用3. Web2.0时代的特点是( )以形成规模经济A. 先进B. 用户参与C. 联系D. 共享E. 时尚4.电子商务时代生产模式的特点( )A. 创新特征B. 个性化服务特征C. 知识特征D. 文化特征E. 更新快特征5. 任何一个产品都是由三个层次构成的，分别为：( )A. 属产品B. 核心产品C. 外围产品D. 外延产品E. 子产品6. 在电子商务时代，服务业将以更快的速度增长，这是因为( )A. 服务业最适合电子商务B. 电子商务产品发展的新趋势要求服务业的配套发展C. 电子商务的发展促进了服务的创新D. 服务是无形的E. 电子商务合作阶段7. 数字产品的特点有( )A. 可复制性B. 可储存性C. 可比性D. 具有公共物品性质E. 具有“经验产品”的性质8. 电子商务产品有( )A. 有形产品B. 无形产品C. 服务D. 数字产品E. 信息三、简答题1. 定制生产有哪些好处？2. 电子商务时代生产模式的特点有哪些？3. 新产品的创新流程有哪些阶段？四、案例分析题1. ERP对企业的作用表现在哪些方面？第九章电子商务市场一、单项选择题1.产品的价格完全由市场供需决定的市场结构为( )A. 完全竞争B. 完全垄断C. 垄断竞争D. 寡头垄断2.电子商务最常见的市场结构为( )A. 完全竞争B. 完全垄断C. 垄断竞争D. 寡头垄断3.企业利用自己的全部资源攻击对手的强项这属于( )A. 正面进攻B. 侧面进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻4.企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势这属于( )A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 服务领先战略5.不属于电子商务定价的原则的是( )A. 遵循价值规律B. 从实际出发C. 服务于企业战略目标D. 价格越低越好6.企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格，这是( )A. 低价位定价策略B. 个性化定价策略C. 动态定价策略D. 捆绑定价策略7.美国一些管理学家认为，一旦一个企业拥有( )的市场份额时，垄断就会出现，这时就会出现停止不前的现象。
A. 60%B.65%C.70%D. 74%8.企业从各个方面向对手同时发动进攻，以夺取市场份额属于( )A. 正面进攻B. 侧面进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻9.( )是指企业利用自己的全部资源从正面向竞争对手发起袭击，其攻击目标是对手的强项而非弱项。
A. 正面进攻B. 侧面进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻10.( )就是企业要想办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势。
A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 服务领先战略二、多项选择题1.区分市场结构的标准有( )A. 企业控制价格的能力B. 企业产品的标准化程度C. 企业进入市场的难易程度D. 行业的类型E.政府的干预程度2.企业实施进攻型战略的目的有( )A.支持和扩张现有的经营领域B.拓展新的经营领域C.扩大和加深企业的技术核心能力D.扩大市场占有率并增强企业的核心竞争力E.获取超额利润和潜在利润3.以下属于企业定价策略的有( )阶段A.低价位定价策略B.个性化定价策略C.动态定价策略D.捆绑定价策略E.版本定价策略4.电子商务企业至少可以寻找以下两种合作对象：( )A.传统企业B.相关行业C.私人企业D.独资企业E.合资企业5.跟进战略的特点有( )A.跟进战略是一种市场导向型战略，是以赢利为目的，以市场为依托，按市场运行的趋势而自行调整的战略B.实施跟进战略的经营者的前方必有战略先行者。
跟进的经营者至少第二顺序位置，而且至少在某一个方面追随战略先行者C.实施跟进型市场战略的经营者可以是不同类型的经营主体。
他们有可能全方位地追随战略先行者，也可能只是在某一个方面追随战略先行者D.跟进者在实施跟进型市场战略的同时，可以实施其他战略，如差异化战略、创新战略等，从而形成跟进中有差异或者跟进中有创新的情形E.拥有自己的业务流程，拥有自己的客户群，拥有自己的品牌和高质量的业务处理能力6.跟进战略主要有以下三种方法：( )A.原则跟进B.紧密跟进C.选择跟进D.距离跟进E.直接跟进7.电子商务定价原则有( )A.遵循价值规律B.公平合理C.公平竞争D.从实际出发E.服务于企业战略目标8.电子商务定价的特点是( )A.打破了产品价格信息的不对称性B.降低了交易价格C.全球性影响定价D.有利于个性化定价E.有利于消费者间的信息沟通和联合购买9.运用进攻型战略需要清除战略的使用条件。