定点医院医保建议汇总
定点医院医保服务管理工作的难点及建议

医院病情重 、 费用 高的病 人不在少数 , 大额 医疗 费用客 观上无法避 免 , 在 现行结算方式 下 , 医院要 承担 大额 医
疗费用超标带来 的经济 损失 , 使得合 理正 常的诊 疗行 为反 而受到抑制 。并 且 , 医保 基金 的增长 跟不 上医疗 费用 的增长 , 医保 控费却 一 味强调运 用普及 且 经济适 用的材料 、 方法 、 技术, 一 定程度 上制约 了新技术 、 新方 法的应用 , 可能影 响 到医 院对大 型设 备及 基础 设施 的 投入 , 制约了医院的长期 发展 , 最终会 导致医疗资源萎
缩并加剧病人“ 看病难” 的问题 。
1 . 3 医院对 医保 政策解释的压力过重
笔者试对医保服务管理工作 中的难点问题进行剖 析并
提 出几点建议 。
总体而言 , 目前 医保政 策 的 宣传 普及 率 非 常 低。 医保管理部 门对 医保政策 宣传 力度不 足 , 导致 参保 者 无从知 晓; 参保单位 只买保险并不普及政策宣传 , 参 保
【 D o I 编码 】 1 0 . 3 9 6 9 / j . i s s n . 1 6 7 2— 4 2 3 2 . 2 0 1 3 . 0 6 . 0 2 1 医疗保 险制度是通过立法而 强制实施 的一项社会 保 障制度 , 涉及到广大参保群众 的切身利益 , 关 系到社 会 和谐发展 和稳定 , 是 国家 医疗卫 生体制 “ 三 项改革 ” 之一 …。它 的推 行将 传 统 的“ 医院一 患者 ” 单 一关 系 转变 成 为 “ 医院一患 者一 医 疗保 险 ” 这 一 多元 关 系。 度上 引导 医院“ 合理 检查 、 合理 用药 、 合 理治疗 ” , 遏制 医院的逐利 导 向, 但 是也会 导致各 种 负面 问题 。三 甲
医院医保工作计划及建议

医院医保工作计划及建议
医保工作是医院管理工作中至关重要的一部分,对于保障患者的权益和医院的经济效益都具有重要意义。
为了更好地开展医保工作,我们制定了以下工作计划和建议:
1. 积极开展医保政策宣传,增强患者对医保政策的了解和信任,减少患者因误解医保政策而产生的纠纷。
2. 健全医院医保管理机制,明确责任部门和个人,加强医保管理人员的培训,提高他们的业务水平和服务意识。
3. 严格执行医保政策,规范医疗行为,杜绝虚假、夸大、违法收费行为,确保医院医疗服务的合规性和公平性。
4. 加强医保费用监控和审核工作,严格控制医疗费用的增长速度,降低医疗成本,提高医保资金的利用效率。
5. 完善医保信息化系统,提高医院医保管理的科学化、精细化水平,提升医保管理工作的效率和质量。
通过以上工作计划和建议,我们将不断优化医院医保工作,推动医院医保工作向更加规范、高效、便利的方向发展。
医保定点医院协议书意见和建议范文

医保定点医院协议书意见和建议范文一、意见。
# (一)医保报销流程方面。
1. 手续繁琐。
每次去医保定点医院看病,报销手续就像走迷宫一样。
又是要填这个表,又是要找那个医生签字的。
就拿门诊报销来说,得先在挂号处排队挂号,然后到医生那看病,看完病又得跑到专门的医保窗口排队交资料审核,最后才能去缴费窗口缴费报销。
这一通下来,没病都能给折腾出病来。
希望能简化一下这个流程,最好能像超市结账一样,一站式搞定,医生看完病直接就能把医保报销的事儿处理了,这样多方便。
2. 报销范围不清晰。
这医保报销范围啊,就像一团迷雾。
有些药明明看着是治疗我这个病的,可到报销的时候就被告知不在报销范围内。
医院能不能在开药方或者做检查的时候,就给我们患者明确提示一下,这个药或者这个检查能不能报销,报销比例是多少。
别让我们总是在缴费的时候才发现不能报销,那时候心里就像被浇了一盆冷水似的。
# (二)医疗服务质量方面。
1. 候诊时间过长。
在医院候诊就像在等一个永远不会来的人一样。
每次挂号都早早地去了,结果等了老半天才能看上病。
尤其是那些专家号,等两三个小时都算是快的。
这期间也没个准确的通知,就干巴巴地在那等着。
医院能不能想个办法,像餐厅叫号那样,给个大概的等候时间,或者安排一些临时的医护人员来给我们解答一些基本的健康问题,这样候诊的时候也能安心点。
2. 医护人员态度有待提高。
有些医护人员的态度就像冬天的冰块一样冷。
可能他们每天面对很多病人比较累,但是我们患者生病本来就心情不好,再遇上态度不好的医护人员,那心情就更糟糕了。
希望医院能多给医护人员做一些服务态度方面的培训,让他们能多一点耐心和热情,哪怕只是一个微笑或者一句温暖的话,都能让我们患者心里舒服很多。
二、建议。
# (一)医保宣传与沟通。
1. 设立医保咨询专员。
在医院大厅专门设立几个医保咨询专员,就像商场的导购员一样。
他们的任务就是专门解答患者关于医保报销的各种问题,包括报销政策、报销流程、哪些项目可以报销等等。
医保方面存在的问题及建议措施

医保方面存在的问题及建议措施一、问题描述在医保领域,存在着一些普遍存在的问题,这些问题直接影响了人民群众的用医情况和就医体验。
1. 医保报销比例低:当前医保政策中,大部分药品和治疗项目的报销比例相对较低,在高额医疗费用发生时,个人还是需要承担很大一部分负担。
2. 报销范围有限:医保可报销的项目和药品范围仍然较为有限,涵盖不了所有疾病、药物和治疗方式。
这使得某些患者需要支付更高的费用来选择更好或更适合他们的治疗方法。
3. 医保制度不统一:目前我国各地区的医保制度并不统一,每个地区都有自己的规定和标准。
这种不统一性导致了跨地区就医和报销的困难,给患者带来了很多不便。
4. 假药泛滥:在现实生活中,假冒伪劣药品屡禁不止。
这些假药给患者造成了严重的伤害,同时也增加了医保支出负担。
5. 医疗资源不均衡:大部分优质医疗资源集中在一线城市和发达地区,这导致了二三线城市和农村地区的患者难以享受到同等水平的医疗服务。
二、建议措施为了解决上述问题并改进医保制度,以下是一些建议措施:1. 提高报销比例:政府应逐步提高医保报销比例,减轻民众在高额医疗费用中的经济负担。
特别是对罕见病、特殊药品和创新治疗项目,应该给予更高的报销比例。
2. 扩大报销范围:针对一些常见且重要的药物以及具备临床实际需要的治疗方式,应该将其纳入医保报销范围。
国家可以设立专门机构负责筛选符合条件药品和治疗方法,以确保基本公平。
3. 健全统一的医保制度:建议建立统一、标准化的全国性医保制度。
通过合理规划、智能管理和信息化手段,实现跨地区流动就医和报销的便捷。
同时,与社会保障体系相衔接,构建全方位覆盖、互为补充的社会保障网络。
4. 打击假药市场:政府应该加大对于假冒伪劣药品的打击力度,并通过完善监管机制,加强药品生产和流通环节的监管。
还可以借助互联网和大数据技术,建立起全面追溯、可信认证的药品信息平台。
5. 优化医疗资源配置:政府应该鼓励优质医疗资源向基层医疗机构倾斜,提高农村地区和二三线城市的医疗服务水平。
医保定点医院协议书意见和建议范文

医保定点医院协议书意见和建议范文甲方(医保经办机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(定点医院):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________为保障参保人员的合法权益,规范医疗服务行为,根据国家、省、市有关法律法规和医疗保险政策规定,甲乙双方经平等协商,就乙方为参保人员提供医疗服务事宜达成如下协议。
一、总则1. 甲乙双方应认真贯彻执行国家、省、市有关基本医疗保险政策规定,共同为参保人员提供优质、高效、便捷的医疗服务。
2. 本协议有效期自______年____月____日起至______年____月____日止。
协议期满,双方可协商续签。
二、就医管理1. 乙方应认真核实参保人员的身份信息,确保人证相符。
对冒名就医等违规行为应及时制止并向甲方报告。
2. 乙方应按照因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药,严格控制医疗费用的不合理增长。
3. 乙方应为参保人员提供便捷的就医流程和服务,设立医保咨询窗口,公布医保政策和就医流程。
三、诊疗项目和药品管理1. 乙方应严格执行基本医疗保险诊疗项目和药品目录,优先使用医保目录内的诊疗项目和药品。
2. 对医保目录外的诊疗项目和药品,应事先告知参保人员并征得其同意。
3. 乙方应加强对诊疗项目和药品的管理,确保医疗服务质量和安全。
四、医疗费用结算1. 乙方应按照甲方规定的结算方式和标准,及时、准确地为参保人员结算医疗费用。
2. 乙方应严格遵守医保费用结算的相关规定,不得虚报、冒领、套取医保基金。
3. 甲方应按照约定及时向乙方拨付医保结算费用。
五、监督管理1. 甲方有权对乙方的医疗服务行为进行监督检查,乙方应积极配合。
医院医保整改措施

医院医保整改措施1.强化医保意识:医院应通过加强内部员工的医保意识培训,定期组织相关会议和培训,提高员工对医保政策的了解和遵守。
同时,医院还应与医保部门建立良好的合作关系,及时获取最新的医保政策信息,并将政策要求纳入医院制度中。
2.加强医疗服务管理:医院应建立科学、规范的医疗服务管理机制,明确医疗服务的标准和规范,加强对医疗行为的监督和管理,确保医疗服务的质量和安全。
医院应加强与医保部门的对接,严格执行医疗服务价格管理政策,确保医疗服务价格的合理性和透明度。
3.加强费用管理:医院应对医疗费用进行全面管理,合理控制医疗费用的增长。
医院应建立完善的费用核算和管理制度,制定明确的费用管理政策和措施,加强费用审计和监控,及时发现和纠正费用违规行为,防止医保资金的浪费和滥用。
4.提升医保服务水平:医院应加强对医保服务的管理,提升服务质量和效率。
医院应建立便捷的医保服务通道,提供优质的医保服务,解决患者在医保报销过程中遇到的问题和困难。
医院还可以利用信息技术手段,提供在线医保查询、报销预约等便民服务。
5.加强医保信息管理:医院应建立健全医保信息管理系统,确保医疗费用的准确记账和及时报销。
医院应加强对医保数据的采集和整理,及时上传医保信息至医保部门,确保医保基金使用的合规性和统计数据的准确性。
6.加强医保监督和检查:医院应建立医保监督和检查机制,加强对医保使用的监督和检查力度。
医院应配备专门的医保监管人员,加强对医保政策的宣传和解释,及时回应社会关切。
医院还应积极配合医保部门的监督检查工作,主动接受外部的审计和评估。
综上所述,医院医保整改措施需要从加强医保意识、强化医疗服务管理、加强费用管理、提升医保服务水平、加强医保信息管理以及医保监督和检查等方面入手,全面推进医保工作的规范化、规范化和高效化,以确保医保政策的顺利实施,为患者提供更好的医疗服务。
医院医保整改措施

医院医保整改措施医保是国家为了保障人民基本医疗需求,提高居民健康水平而建立的一种社会保险制度。
然而,目前医院的医保工作存在许多问题,例如财务管理不规范、医保结算操作不准确等。
为了改进这些问题,下面是医院医保整改的具体措施。
一、加强医保政策宣传和培训为了确保医院医保工作的顺利进行,首先需要对医院的医保政策进行全面宣传。
医保政策宣传可以通过医院内部的宣传栏、广播、电视、宣传册等多种形式进行,让医务人员了解医保政策的相关内容和最新变化。
同时,还可以组织定期的培训班,邀请医保部门的专家进行讲解,提高医务人员对医保政策的理解和应用能力。
二、建立健全医保管理体系医院应建立一套健全的医保管理体系,包括设立医保管理机构、制定医保管理制度和流程等。
医保管理机构可以由医院内设的医保部门负责,负责统筹和协调医院的医保管理工作。
医保管理制度应明确规定医保结算的相关流程和要求,例如开立处方、收集病历资料、报销费用的审核等。
同时,医院还应加强内部监督和审核,确保医保结算的准确性和规范性。
三、完善财务管理制度医院医保工作涉及到财务管理,所以财务管理制度的完善对于医保工作的规范和顺利进行非常重要。
医院应建立财务管理制度,包括制定财务管理流程、明确财务责任等。
财务管理流程应明确规定收费、报销、核算等环节的操作和要求,例如医保费用的收取和结算应按照相关流程和标准进行。
同时,医院还应建立完善的票据管理制度,确保医保费用的收支记录准确无误。
四、加强医保系统和技术设备建设医院应加强医保系统和技术设备的建设,以提高医保结算的效率和准确性。
医院可以引进先进的医保管理系统,实现电子化的医保结算流程。
医保管理系统可以实现自动化的费用核算、报销审核等功能,减少人为因素对医保结算的影响。
此外,医院还应配备专业的医保工作人员和设备,确保医保结算的操作准确无误。
总之,医院医保工作的整改措施主要包括加强医保政策宣传和培训、建立健全医保管理体系、完善财务管理制度、加强医保系统和技术设备建设等。
医院医保工作中存在的问题及措施

医院医保工作中存在的问题及措施医院医保工作是医院管理中非常重要的一项工作,直接关系到患者就医费用的报销,以及医院的经济收入。
然而,在实际的工作中,医院医保工作存在着一些问题,下面将从医保政策执行、信息管理、人员素质等方面对存在的问题进行分析,并提出相应的解决措施。
一、医保政策执行方面存在的问题1.1 医保政策理解有偏差:医保政策的理解和执行情况有时存在偏差,导致患者的部分费用不能得到及时报销,给患者造成了困扰。
解决措施:1)加强医保政策宣传:医院应加强对医保政策的宣传力度,让广大患者和医务人员充分了解并正确理解政策,避免发生误解和偏差。
2)建立政策解读机制:医院可以设立专门的医保政策解读机构,及时回答患者和医务人员对政策的疑问,提供准确的解释和指导。
1.2 医保报销流程繁琐:医院医保报销流程通常较为繁琐,需要患者提供大量的材料和证明,导致患者就医后还要耗费大量时间和精力去办理报销手续。
解决措施:1)简化报销流程:医院可以与社保部门建立信息共享机制,通过互联网技术提供在线报销服务,减少患者办理报销手续的时间和精力。
2)提供便利的报销渠道:医院可以在各就医科室或专门的医保窗口设置报销申请点,方便患者提交报销材料。
1.3 医保支付周期较长:医保的报销支付周期较长,给医院带来了资金压力,也给患者就医后的费用支付造成了困扰。
解决措施:1)加快报销支付速度:医院和社保部门应加强沟通合作,优化报销流程,缩短支付周期,从而缓解医院的资金压力。
2)提前垫付费用:医院可以与社保部门协商,提前垫付患者的医疗费用,减轻患者经济负担,提高医院的满意度。
二、信息管理方面存在的问题2.1 信息采集不完整:医院医保工作中,有时会出现患者信息采集不完整或错误的情况,导致患者的医保报销受阻。
解决措施:1)建立信息采集规范:医院应制定规范的信息采集标准,明确要求医务人员全面、准确地采集患者的相关信息,并加强相关培训和督导。
2)加强信息核对机制:医院可以设立专门的信息核对机构,对患者信息进行核对和验证,确保信息的准确性和完整性。
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定点医疗机构医保管理工作中存在的问题及建议
一、三大目录方面:
1.药品目录方面
1.1限药方面:目录中部分限药本身限制不合理或限制模糊,医院在实际操作中难以准确把握。
如,部分抗生素,限重度感染,但血培养又是阴性,医生经验性用药后病情缓解;参麦“限急重症抢救”,到底是急症、重症和抢救还是急重症的抢救?卡文限小肠功能缺失,目前,医保审核要求卡文仅胃肠道器质性病变使用,实际上,胃肠功能缺失,有短暂性缺失,也有较长期的缺失,患者因各种疾病导致不能进食或肠道病变均应该算作小肠功能缺失;利伐沙班,目前仅用于关系关节置换预防血栓,实际上,发生了血栓的病人,更应该将其用于治疗。
而且,现行药品目录已运行近6年,已不适应临床医学的发展。
因此建议:社保局召集专家制定“限药限制性规定解释”,对可具体化的规定进行具体化,难以具体化的规定明确病种范围等,避免医院因与贵局审核人员理解不一致损害患者利益,浪费医保基金。
同时,对于限药,应该在系统中有提示,非限制范围内的疾病直接提示医生,自费处理。
1.2 建议对医保限制用药的药品目录及限制范围进行梳理并作适当的调整。
尽量结合临床教科书和药品使用说明书。
1.3 药品最小分类方面:医保药品目录内存在每一最小分类同类药品不叠加存在与医疗原则不相符的问题。
例如使用参松养心胶囊,同时给予速效救心丸医保违规;抗结核治疗利福平加异烟肼也得违规等。
因此建议:尽快修订该项规定,对符合诊疗常规的叠加用药不予处罚。
2.诊疗项目方面
目前的诊疗项目目录,几乎所有的理疗、针灸、康复项目均限定在理疗科或中医科使用。
事实上,一些简单的不需要技术含量的理疗,临床科室均可进行。
另外,现行渝劳社办发【2008】275号、【2012】239号文对康复的相关规定,
不符合神经病变患者康复基本需求,未能满足医保保基本的要求,将导致病程延长、预后差、住院时间延长等,既增加患者家庭负担,又导致社保基金支出增加,还占用有限的医疗资源。
因此,我们建议:
2.1一般理疗项目,不应限制仅在康复理疗或中医科进行,建议限制疗程。
如TDP照射、肢体气压治疗、脑电生物反馈等可以限制支付疾病范围、支付疗程等,既满足临床需要,减轻康复及中医科会诊压力,又加强了理疗项目的管理,节约基金。
2.2康复项目(指需要康复技师完成的项目)应在具有康复医学执业资质医院的康复医学科开展,其他科室的康复治疗须经康复医学科进行会诊后,由具有执业资格的康复治疗师根据会诊意见进行治疗。
定点医疗机构应将康复医学科设置、康复医师、康复技师等资质相关资料交经办机构备案。
2.3对现行【2012】239号中限制的运动疗法的疗程、次数进行修改。
3.耗材目录方面
3.1尽快修订一次性耗材目录,诊疗项目目录虽于2013年进行了微调,但未对以前欠合理的计费单位、材料名称进行修订,很多太笼统,不便于医院对照。
建议对耗材目录进行修订、规范,避免医院错误对照的情况。
3.2建议取消限价支付的耗材,一则影响医院的考核指标(报销率),最主要的是引起病人的不解和不满。
或者在目录库中对限价支付的耗材、诊疗项目予以提示,便于病人理解,减少医患矛盾,保障医务人员人身安全。
二、门诊特病管理方面:
1.现行特病规定,主要参照【2002】166号文,迄今已14年,严重不适应特病
诊疗。
建议:尽快修改166号文件,调整并具体化特病门诊诊疗范围。
若能通过网络直接控制特病可报销的诊疗、检查、药品,更有利于提高工作效率,合
理使用医保基金。
2.设立特病报销费用封顶线:为合理控制医保基金使用,保障参保患者权益。
建议:从政策层面,加强特病管理,设定特病单病种报销封顶线,避免滥用,浪费基金。
三、医保审核与监督方面:
1.在医保费用审核中各区县经办机构、各审核人员间均存在标准不一致现象。
建
议加强对审核人员的专业培训。
2.相关处室定期(每季度)组织与医疗机构的沟通交流会,通报审核中存在的问
题,明确审核标准,对不明确的要做到及时统一,及时调整,及时通知。
将审核监督变成业务指导。
3.目前每年的专项检查,追溯时间1年,临床医生反应强烈,建议及时监管,发
现问题尽快纠正,避免秋后算总帐的情况。
4.在目前系统和政策本身不完善或存在问题的前提下,建议应以尊重科学、尊重
医学发展为基础,而不是一味地以本来就欠合理的政策来执行。
5.日常审核,需要医院申诉的问题,贵局可否将通过或未通过的反馈医院,以便
医院及时整改。
等扣款返回医院已经是几个月以后的事了,这时再纠正,为时稍晚。
四、费用结算方面
由于参保人医保待遇暂停、区县转诊政策不一致(出院后补转诊)、参保人信息更改(在职改退休)等因素,导致医保返结算病人极多。
尤其是连续多月未缴纳的,病人需要倒退所有费用,才能进行返结算,给医院及参保人带来极大不便。
建议:能否建立未交费提醒机制,可利用微信、短信提醒单位经办人,亦可在缴费发票上提醒患者“医保欠费,封锁统筹”,或者提示欠费不能使用医
保卡交易,只能换用自费卡交易。
五、网络建设方面:
1.进一步升级和完善医保网络,最好能对超限、超量、超范围及在规定时间内重复开药等情况进行警示。
2.请改变当前网络统计数据延后的状况,每个月的指标数据要下个月的中旬才能查询,无法满足医院实时查询的要求。
3.居民医保网络系统应尽量同职工医保显示的内容一致;备份不要太快,建议延迟备份时间,以便医院查看去年每月运行情况,与今年同期情况进行对比。
六、参保人监管方面:
目前,医保制度缺乏对参保人就医行为的监管,参保人欺诈骗保、套取医保资金现象普遍存在,部分参保人住院治愈或好转后仍不愿出院,浪费医保基金。
医保监督制度往往针对医疗机构与经办机构,但对参保人的监管惩处力度不够,难以对参保人起到监督自律的作用,也造成了医疗机构管理的难度。
建议:建立社保、公安、司法等多部门协作的参保人诚信监督机构,核查、监督参保人的就医行为,对恶意骗取医保基金的参保人行为监督核查后进行处罚,如违规公示警醒、全额现金垫付手工审核报账、暂停医保待遇等。
七、其他:
1.目前好多医保政策执行方面的文件定点医疗机构都没有。
建议市社保局对医保
政策更新与修改的文件及时下发给各区县社保局和定点医疗机构,必要时进行培训。
2.经办机构采取多种途径加大医保政策宣传力度,提升老百姓医保政策方面的常
识。
重庆市医院管理学会医保专委会。