医院上网行为管理解决方案

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医院无线网络解决方案

医院无线网络解决方案✓专业的新型同频组网技术，保障医疗终端零漫游体验✓多种认证方式，让病人、家属、医生、护士、医疗终端都能安全地接入无线网络✓丰富的角色权限控制和安全策略，保障网络安全性✓多种网络优化策略，保证无线网络飞速体验效果✓无线网络提供易于管理界面操作界面和移动APP管理，让无线网络管理更加便捷✓提供白金级售后服务承诺：（1）三十分钟内问题必应；（2）AP一年包换；（3）好件先行；（4）小时级备件库。

1安全的无线网络环境1.1内网权限管控携手深信服在应用层积累的10多年的专业、精细的应用识别技术，融合上网行为管理功能，精准识别各类应用程序，将应用识别控制策略应用到WLAN中，并将应用识别技术应用到AP上，实现内网权限管控。

医疗移动终端只能使用医疗APP访问资源，不允许使用IM、IE等无关网络应用，并且不同的终端、不同的位置、不同的时间段使用时，获得不一样的访问权限。

1.2无线空口安全医院WLAN网的无线空口安全威胁主要来自非法接入点、空口窃听、恶意攻击。

●非法接入点非法接入点，如私接无线接入点、共享热点、AD-Hoc等，其威胁主要是对医院无线网的干扰以及诱使用户接入从而盗取用户信息，通过wIPS，检测无线环境中存在的攻击和危险行为，实时告警并产生日志，并对指定类型的攻击对象执行反制。

wIDS无线入侵检测可检测无线环境中存在的攻击和危险行为，并对指定类型的攻击对象执行反制。

非法AP的检测包括：钓鱼AP(相同或相似SSID)、非法Ad-Hoc、有干扰的邻居AP。

无线入侵检测可以根据用户配置的反制策略来作检测，检测到非法AP后，根据配置构造安全日志或者下发反制命令。

由策略中指定的AP伪装成要反制的对象发送解关联帧，实行周期性反制。

●空口窃听众所周知，无线网络是以空气为介质进行传播的，数据通常被暴露在空气中，高校中一些好奇的学生利用无线空口抓包工具进行破解账号密码、数据分析等，对医院WLAN网的造成安全隐患，通过对无线空口进行WPA/WPA2/WAPI安全加密，或采用高安全性的802.1x、第二代Portal认证，对用户认证数据以及业务数据进行安全加密，可有效防止空口数据被窃听。

医院网络信息安全制度

医院网络信息安全制度第一章总则第一条制度目的为保障医院网络信息安全，确保医院各项业务的正常运行，维护患者隐私和医疗数据的保密性，订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于医院内全部与网络信息相关的部门、岗位和人员。

第三条安全责任医院网络信息安全是每个员工的共同责任，医院管理负责人是网络信息安全的最终责任人。

第二章网络基础设施安全管理第四条网络设备安全1.严格限制和掌控网络设备的物理访问权限，只有经过授权的人员可以接触和操作网络设备。

2.定期对网络设备进行安全检查和维护，及时更新补丁以修复漏洞。

3.禁止私自购买、安装和使用未经批准的网络设备。

第五条网络拓扑安全1.网络拓扑设计应考虑安全性，而且有明确的分区和隔离原则。

2.网络拓扑更改需要经过审批，并依照更改管理流程进行操作。

第六条网络访问掌控1.建立网络访问掌控策略，只允许经过授权的人员使用特定的系统和服务。

2.网络访问掌控策略需定期审查和更新，及时删除不再使用的账号和权限。

第三章电子邮件和互联网使用管理第七条电子邮件使用1.严禁医院员工发送涉密信息或未经授权的医疗数据到非安全的邮箱或邮件服务器。

2.电子邮件内容应符合法律法规，不得涉及涉密、违法、虚假、违规、侵害他人隐私的内容。

3.电子邮件附件应经过杀毒和审查，确保安全性。

第八条上网行为管理1.医院网络仅供医疗业务使用，严禁使用医院网络进行非法活动和浏览违规内容。

2.互联网上网行为应符合医院相关规定，不得上访非法、暴力、淫秽等网站。

3.上网行为均需留存日志，定期审查并保存肯定时期。

第九条违规处理对于违反电子邮件和互联网使用管理规定的员工，将依据医院相关纪律处分规定进行处理，包含口头警告、书面警告、停职、解聘等处理措施，情况严重者将移交公安机关处理。

第四章数据安全管理第十条数据备份和恢复1.医院紧要数据应定期备份，并储存到安全的地方，确保数据的可靠性。

2.数据备份恢复测试需定期进行，确保备份数据的可用性。

上网行为管理在医院应用浅析

１现状我院现有可上网电脑１０台，５余划分在一个独立的ＶＡ中，ＬＮ通过防火墙接入电信百兆光纤。使用３ＤｅｏＣａｍｎ软件接收从防火墙推送过来的日志。经过整理和调研，发现在安全方面存在很多问题：ｌ由于是外网电脑，、无法象内网电脑那样采取进制修改网络配置、只允许运行指定的程序等多种管理手段，一些合法用户，由于某种原因造成无法正常上网，时会自行修改其Ｉ地址进行上网，有Ｐ导致其它合法用户Ｉ冲突无Ｐ法上网。而３ＤｅｏＣａｍｎ是根据ＩＰ记录上网网址，致出现安全问题时，导无法通过日志定位是哪台电脑违规；２、用户没有经过正常途径申请和批准，自携带笔记本电脑，私使用路由器或交换机，用其它合法用户的Ｉ或空闲Ｉ连入，盗ＰＰ此种行为无法控制：３、有客户机中病毒，对整个网络发送ＡＰ攻击，Ｒ导致整个ＶＡＬＮ无法上网，且管理人员很难定位是哪台客户机中了病毒：４、管理人员无法知道员工在工作时间上网主要是在做什么事情：
５无法限制员工对非法网站的访问，而有效规避法律风险。、从６、随意使用在线音频和视频应用、ＰＰ类下载工具软件带来的网络２
资源的拥塞，导致在高峰期网络速度慢：为此，应用上网行为管理产品，强管理势在必行。我院经过试用和对加比，最后决定部署应用网康上网行为管理产品，结合医院实际存在的问题，管理与技术并重，取得了良好的效果。２解决方案

医院互联网医院管理组织规定

某某医院互联网医院管理制度目录诊疗管理办法 (1)患者知情同意与登记制度 (13)医务人员培训与考核制度 (15)在线复诊患者风险评估与突发状况预防处置制度 (19)医师岗位职责 (37)护理人员岗位职责 (37)互联网医院药师的岗位职责 (42)在线医疗文书管理制度 (21)在线处方审核规范 (22)互联网医院合理用药管理制度 (26)互联网医疗质控员 (42)信息安全管理员岗位职责 (30)医疗安全（不良）事件和患者安全隐患报告管理办法 (30)信息安全管理员岗位职责 (37)信息安全管理员岗位职责.......................................... 错误!未定义书签。

互联网医院突发事件应急方案. (49)互联网医院管理体系为进一步推进互联网医院工作开展，规范在线诊疗行为，保障医疗服务质量和医疗安全，特成立互联网医院领导小组，互联网医院工作小组，互联网医学科，并明确各相关部门在互联网医院工作中的职责。

一、互联网医院领导小组组长：院长副组长：主管信息副院长秘书：信息科主任成员：医务科主任，质控科主任，护理部主任，院办主任，门诊部主任，药剂科主任，软件开发工程师1名，网络安全工程师1名职责：1、掌握互联网医院相关的政策和要求，负责互联网医院发展思路和方向。

2、指导并协调组织医院相关部门推进互联网互联网医院工作开展。

3、出台互联网医院相关政策、制度，保障互联网医院在线诊疗工作的规范、质量与安全。

4、负责互联网医院相关的重大决策。

二、互联网医院工作小组组长：主管信息副院长成员：信息科主任，医务科主任，质控科主任，护理部主任，门诊部主任，药剂科主任，软件开发工程师，网络安全工程师，临床科主任2名，临床护士长2名职责：1、在互联网医院领导小组领导下，推进互联网医院工作的开展。

2、掌握国家、省、市互联网医院相关政策、法规，规范互联网医院在线诊疗行为。

3、制定互联网医院相关管理制度，保障互联网医院诊疗工作的质量与安全。

上网行为管理及日志审计方案完整篇.doc

上网行为管理及日志审计方案1 非经营性场所网络行为管理建议方案红河州方程数码科技有限公司联系人：张祥2014年4月目录2. 需求分析(4)2.1现有网络结构(4)2.2非经营性场所上网管理需求(4)3. 系统架构(6)4. 系统功能(7)4.1PAG功能(7)5. 技术特色(13)5.1独创技术(13)5.2系统特色(14)6. 总结(16)1. 前言在过去的十多年里，互联网从最初的单纯地为国防、科研、教育所用的计算机网络演变成现在的为众多的医院、企业、政府、组织、学校和个人所离不开的全球网络。

人们在网络上的应用从最初的发送文本电子邮件，浏览静态的信息网页，发展到现在的多媒体、即时通信、视频音频通讯，了解世界的动态，销售、采购各种商品等。

互联网的持续发展缩短了人与人之间的距离，改变了人们的交流方式和工作习惯。

互联网的影响力及给社会带来的好处不言而喻，但其带来的负面影响也是有目共睹。

正因为互联网的方便性和隐蔽性，也给一些不法之徒提供了很多可乘之机，如：通过网络从事色情、诈骗、赌博，传播不良信息等事件时有所闻。

网络如果不进行有效的监管，其后果可想而知。

如何应对互联网带来的负面作用？难道是拒绝使用？这恐怕是不可能的，网络已经成为绝大部分公司企业和政府部门的不可缺少的工作手段，害怕互联网的负面影响而隔离于互联世界之外无异于“闭关自守”。

那么，在使用互联网的前提下，怎样使网络资源更好地发挥作用就摆在了所有网络管理者的面前了。

●如何保证人们的上网行为是合理的、有效的？●如何有效实施主管部门的互联网管理政策？●如何避免不法之徒通过互联网传播不良信息？●如何保证一个健康、有序的网络环境？●如何准确、及时发现异常的网络行为？应该说互联网的广泛应用和迅速发展给我们带来了挑战，管理得好可以维护社会稳定，提高企事业单位的工作和生产效率，反之则可能激化社会矛盾，影响正常工作次序。

公安部据此颁布第82号令《互联网安全保护技术措施规定》，要求所有互联网联网单位或服务提供者需要部署保障互联网网络安全和信息安全、防范违法犯罪的技术设施和技术方法，从而保障互联网网络安全和信息安全，促进互联网健康、有序发展，维护国家安全、社会秩序和公共利益等。

上网行为管理在医院的策略部署及运用效果

（Ｔｈｅｉｆｒｓｔａｆｉｆｌｉａｔｅｎｄｈｏｓｐｉｔａｌ，Ｃｏｌｌｅｇｅｏｆｍｅｄｉｃｉｎｅ，ＺｈｅｊｉａｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＣｅｎｔｅｒ，Ｈａｎｇｚｈｏｕ，
范了相关人员的不当上网行为；为医院信息化建设决策提供帮助，为网络的安全稳定运行提供有利的技术支撑。关键词：上网行为管理；部署策略；医院信息化；安全中图分类号：ＴＰ３９３文献标志码：Ａ文章编号：１００６ — ８２２８（２０１３）０４ — ２９ — ０２
ｂｅｈａｖｉｏｒｍａｎａｇｅｍｅｎｔｅｑｕｉｐｍｅｎｔｉｓｄｅｐｌｏｙｅｄａｎｄｔｈｅｒｅｓｐｅｃｔｉｖｅｓｔｒａｔｅｇｉｅｓａｒｅｄｅｖｅｌｏｐｅｄ．ＡｌｌｎｅｗｏｔｒｋｕｓｅｒｓａｒｅｃｌａｓｓｉｉｅｆｄａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｉｒｉｍｐｏｒｔｎｃａｅａｎｄｐｉｏｒｒｉｔｉｅｓａｎｄｄｉｆｅｒｅｎｔＩｎｔｅｍｅｔｓｔｒａｔｅｇｙａｒｅｃａｒｒｉｅｄｏｕｔ．Ｔｈｅｂｎｄａｗｉｄｔｈｉｓｄｉｓｔｒｉｂｕｔｅｄａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｎｅｅｄｓｏｆｄｉｆｅｅｎｒｔｕｓｅｒｇｒｏｕｐｓ．Ａｌｌｔｈｅｓｅｍｅｔｈｏｄｓｈａｖｅｇｕａｒａｎｔｅｅｄｔｈｅｅｉｃｆｉｅｎｔｕｓｅｏｆｂｎｄａｗｉｄｔｈａｎｄｎｏｒｍａｌｉｚｅｄｉｎａｐｐｒｏｐｉａｒｔｅｏｎｌｉｎｅｂｅｈａｖｉｏｒｓ，ｐｒｏｖｉｄｉｎｇａｓｓｉｓｔｎｃａｅｆｏｒｈｏｓｐｉｔａｌｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｄｅｃｉｓｉｏｎｓａｎｄｆａｖｏｒａｂｌｅｔｅｃｈｎｉｃａｌｓｕｐｐｏｒｔｆｏｒｈｅｔｓａｆｅａｎｄｓｔａｂｌｅｏｐｅｒａｔｉｏｎｏｆｈｅｔｎｅｗｏｔｒｋ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｉｎｔｅｍｅｔｂｅｈａｖｉｏｒｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｄｅｐｌｏｙｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙ；ｈｏｓｐｉｔａｌｉｎｆｏｍａｒｔｉｏｎ；ｓｅｃｒｉｕｔｙ

医院网络安全和医院网络安全隔离解决方案

医院网络安全和医院网络安全隔离解决方案在当今数字化时代，医院的运营越来越依赖于信息技术。

从患者的病历管理、医疗设备的联网控制，到医院内部的行政办公系统，网络已经渗透到医院的方方面面。

然而，随着网络的广泛应用，医院网络安全问题也日益凸显。

网络攻击、数据泄露、系统故障等安全威胁不仅可能影响医院的正常运营，更可能危及患者的生命安全和个人隐私。

因此，保障医院网络安全至关重要，而其中网络安全隔离是一项关键的解决方案。

医院网络面临的安全威胁多种多样。

首先，黑客攻击是一个常见的威胁。

黑客可能试图入侵医院的网络系统，窃取患者的敏感信息，如身份证号码、医疗保险号码等，用于非法目的。

其次，病毒和恶意软件的传播也可能导致医院网络瘫痪，影响医疗设备的正常运行，甚至造成医疗数据的丢失或损坏。

再者，内部人员的误操作或故意违规行为也可能引发安全问题。

例如，员工不小心点击了钓鱼邮件中的链接，或者私自将医院数据带出医院。

此外，自然灾害、电力故障等不可抗力因素也可能对医院网络造成破坏。

网络安全隔离是一种有效的医院网络安全防护手段。

它的核心思想是将医院的网络划分为不同的安全区域，通过物理或逻辑的方式进行隔离，限制不同区域之间的网络访问，从而降低安全风险。

在物理隔离方面，可以采用不同的网络布线和设备。

例如，将医院的内部网络（如医疗设备网络、病历管理系统网络等）与外部网络（如互联网）完全分开，使用独立的网络线路和设备。

这样，即使外部网络受到攻击，也不会影响到医院的内部网络。

同时，对于一些关键的医疗设备，如手术机器人、重症监护设备等，可以采用专用的网络，与其他网络进行物理隔离，确保其运行的稳定性和安全性。

逻辑隔离则是通过软件和网络配置来实现。

可以使用防火墙、入侵检测系统、访问控制列表等技术手段，对不同安全区域之间的网络流量进行控制和过滤。

例如，只允许特定的端口和协议在不同区域之间进行通信，限制外部网络对医院内部网络的访问权限。

对于医院内部的不同部门，如财务部门、临床科室等，也可以根据其工作需求和安全级别，设置不同的访问权限，实现精细化的网络管理。

医院共享WIFI解决方案

麻醉机
Fabius Tiro 未发现
血管造影机 PHILIPS
未发现
心脏起博器
ST.JUDE.MEDI CAL
未发现
胰岛素泵
美敦力
未发现
2005 年9 月28 日至2005 年 12 月28 日对中日友好医院在用的对电磁干扰相对敏感的25 种医疗设备进行了无线局域网对医疗设备潜在干扰的正式测试研究。参与测试人员包括中日友好医院信息中心和思科系统(中国)网络技术有限公司的 IT 技术人员，中日友好医院的医学专家、护理人员和医学工程技术人员，以及医疗设备生产厂商的工程师。全体参研人员共计48 人，全部测试点超过6000 个。测试结果如左。
医院共享WIFI解决方案
目录介绍
1 无线医院建设背景、需求
2 无线医院解决方
案
3 关键特性设计说
明
4 产品优势特性
1 无线医院建设背景、需求
无线医院建设背景
医院信息化快速普及，很多医院建立了功能强大的医院信息系统HIS，但有线网络存在信息点固定的局限性，制约了系统发挥更大的作用
人满为患，长时间排队已成为患者对医院重大不满，心情烦躁，经常导致恶性事件发生
特级监护。针对特级病人和重症患者，可实时监测，通过无线网络实时传送到医护人员无线终端上，有危险情况可立即启动警报。
方便诊治。基于无线网络，医护人员可以摆脱有线限制，在医院任何地方使用便携式电脑查询和记录信息。
患者无线上网
手机查看公告和查询信息。患者可以通过智能手机 WiFi连接WLAN网络，查看医院公告信息，查询医院开放的患者病历、预约排队、费用等信息。
WiFi手机。一般智能手机安装APP即可作为WiFi语音手机使用

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医院上网行为管理解决方案
目前我国医院的信息化建设成果显著，已普遍使用HIS（医院信息系统）实现包括门诊挂号、划价收费、药库管理、住院管理、手术室管理、经济核算管理等在内的各种业务，不仅给医院的管理带来了便利，而且大幅缩短了患者的就医时间。

但与此同时，由于医院网络管理不善所导致的问题也层出不穷，与医院进行网络建设的初衷大相径庭。

医院网络管理存在的问题
问题1：工作懈怠及渎职
医院担负着救死扶伤的重任，其工作效率直接决定了患者的治疗效果，同时也决定了医院在民众心目中的口碑。

但某些个别的医护人员利用互联网，在上班时间上网聊天、观看视频、上网偷菜，这些行为不仅影响医院的工作效率，使患者不能得到及时有效的救治，更严重的会危及患者的生命。

这种问题的出现，不仅体现了个别医护人员缺乏认真负责的敬业精神，而且也体现了医院在网络内容管理方面的缺失。

问题2：机密信息外泄
医院作为服务大众的重要机构，必须充分重视信息安全，例如医疗费用、人事变更等内部机密信息需要严格保密，更不能将患者的个人信息随意进行散播。

虽然大多数医院都将办公网及业务网进行了物理隔离，但仍无法通过技术手段，避免由人为因素引起的信息交互及外泄。

一旦这些信息通过QQ、邮件、FTP、发帖等途径流传到网络上，甚至个别人借题发挥，散播不良言论，将给医院的社会声誉造成严重影响。

与此同时，医院必须严格遵从国家网络信息安全相关法律法规，避免法律风险的产生。

例如公安部82号令就明确要求企事业单位必须保留60天以上的详细上网信息，以便于在需要时进行追踪。

显然，大多数医院目前还无法达到这一法规的要求。

问题3：关键业务带宽不足
医院各项重要业务均依赖HIS系统的稳定运行，只有以充足的带宽资源作为保障，才能充分发挥网络办公便捷、高效的优势，否则会因为网络服务质量的低下影响办公效率，甚至造成办公系统的瘫痪。

但网络带宽终究是有限的，在业务高峰期，各种办公系统对带宽的争抢会给网络带来极大的压力。

如果个别医护人员擅自使用P2P等软件进行文件下载及视频在线播放，将使带宽资源更加捉襟见肘。

网康解决方案
通过部署网康上网行为管理产品，能够为医疗系统提供完善的网络管理解决方案。

功能1：避免医护人员访问不良网页
借助全球规模最大、最专业的URL库，网康上网行为管理产品能够实现对不良网页的有效过滤。

该URL库规模达到1400万以上，提供50个以上的子分类，根据中国地区上网用户的URL访问集中度、文化背景、对内容的敏感程度、国家立法规定等多种因素进行分类，同时提供每日300万以上的高速更新。

通过此项功能，能够避免医护人员在办公时间对开心网或其它不良网站进行访问，为办公效率的提升提供有效的技术保障，避免渎职问题的发生。

功能2：对医院外发信息进行全面审计和过滤
网康上网行为管理产品提供了全面的外发信息审计和过滤功能，能够对邮件、发帖、IM聊天、FTP等各种信息外发途径进行有效管控，不仅能够全面记录外发内容，实现公安部82号令提出的法规要求，而且能够根据策略中设定的关键字、文件类型等管控条件，阻断机密信息、不良言论的外发，避免社会风险及法律风险的产生。

功能3：保障医疗办公业务带宽资源
借助国内最全面的具有本土优势的应用协议库，网康上网行为管理产品能够有效实现对网络带宽的管控。

该协议库按照应用名称进行三级树状划分，便于理解和使用，同时为用户提供
了每周一次的协议更新，能够充分适应网络应用不断更新及变化的趋势，保障流量类型识别机管控的有效性。

通过此项功能，能够对医院日常办公的各种关键应用提供有效的带宽保障，避免带宽资源有效的情况下造成的带宽争抢，避免突发流量对网络平稳运行造成的冲击，实现网络的高速、稳定运行。

功能4：依照部门组织架构进行用户及网络管理
网康上网行为管理产品基于人的因素对网络进行全面管控，通过三级树状架构的用户组织管理，能够实现用户网络信息与医院各科室之间人事信息的全面对应，并能够与医院现有的用户管理系统进行联动。

通过此项功能，能够将全部网络访问行为精确定位到具体用户，不仅能够以此作为对医护人员工作状态进行考评的科学依据，同时也便于在网络发生问题时追踪责任人。

功能5：为网络维护和优化提供科学依据
网康上网行为管理产品的使用简单、便捷，能够通过图形化的全中文Web界面，将网络流量走势、应用排名、用户排名等信息清晰呈现，同时能够将用户、应用等查询维度快速转换，更能够以下钻式查询进行信息的逐级展开，从而全面实现网络使用状态的透明可视。

此外，网康上网行为管理产品提供了丰富的图形化报表，用户能够快速生成各种网络分析报告，为医院网络的不断优化提供科学依据。

小结
通过部署网康上网行为管理产品，能够以先进的技术手段，实现对医院网络的全面深入管控，使医院网络建设水平以及管控能力大幅提升，促进医疗系统信息化建设的。