中南大保险学第十章 保险经营环节(含答案)
保险实务题库及答案详解
保险实务题库及答案详解保险实务是保险行业从业人员必须掌握的基础知识，涵盖了保险合同、风险管理、保险产品、保险理赔等多个方面。
以下是一些常见的保险实务题目及答案详解，供学习和参考。
1. 保险合同的基本原则是什么？答：保险合同的基本原则包括保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、补偿原则和保险期限原则。
2. 什么是保险利益？答：保险利益是指投保人对保险标的所具有的合法经济利益，它是保险合同成立的基础。
3. 投保人未如实告知，保险公司可以解除合同吗？答：根据最大诚信原则，投保人有义务向保险公司如实告知保险标的的所有重要情况。
如果投保人未如实告知，保险公司有权解除合同，并可以不承担赔偿责任。
4. 什么是保险产品？答：保险产品是指保险公司为满足不同客户的需求而设计的一系列保险合同，包括但不限于人寿保险、财产保险、健康保险和责任保险等。
5. 保险理赔的基本流程是什么？答：保险理赔的基本流程包括报案、受理、调查、定损、核赔和赔付等步骤。
6. 保险公司如何确定保险赔偿金额？答：保险公司根据保险合同的约定、保险标的的实际损失情况以及相关法律法规的规定来确定保险赔偿金额。
7. 什么是再保险？答：再保险是指保险公司为了分散风险，将其承担的保险责任部分或全部转移给其他保险公司的行为。
8. 什么是保险经纪人？答：保险经纪人是指在保险市场上，代表投保人与保险公司进行保险合同谈判和签订的专业中介人员。
9. 什么是风险管理？答：风险管理是指通过识别、评估、控制和监控风险，以减少或避免风险对组织或个人造成的不利影响的过程。
10. 保险合同可以转让吗？答：保险合同的转让需要符合合同约定和相关法律法规的规定。
一般情况下，保险合同是可以转让的，但需要得到保险公司的同意。
以上题目及答案只是保险实务知识的一小部分，实际工作中还需要不断学习和实践，以提高保险实务操作能力。
保险学课后习题详解
保险学课后习题详解第一章：风险与风险管理一、基本概念：1、风险：风险(risk)是某种事件和损失性结果发生的不确定性状态或多种可能性结果。
2、风险因素：引发风险事故的潜在原因或影响因素。
3、道德风险：指人们在精神上或心理上的各种因素所产生的各种情绪或态度，大多是消极的有意识的行为。
4、纯粹风险：只有损失可能而没有获利机会的风险。
5、投机风险：既有损失可能，又有获利机会的风险。
6、风险管理：风险管理是指各经济单位通过对风险的识别、衡量和分析，选择经济、合理的方法，以最小的成本实现最大的安全保障的一种科学管理方法。
7、可保风险：指商业保险公司可以承保的风险，这样的风险需满足一定的条件和限制。
二、思考题：1、风险有哪些基本分类？风险的分类对风险管理有何意义？答：按风险的性质分类：纯粹风险，投机风险。
按风险损害的对象分类：财产风险，人身风险，责任风险，信用风险。
按风险发生的原因分类：自然风险，社会风险，政治风险，经济风险。
对风险进行恰当分类，有助于在风险管理过程中对风险进行正确识别、估测与评价。
并能针对不同性质的风险制定相应的风险管理方法。
2、风险管理程序依次有哪些？答：风险管理程序依次有（一）风险识别、（二）风险估测、（三）风险评价、（四）选择风险管理方式、（五）风险管理的实施与评价。
3、风险管理方式及其比较分析。
答：风险管理方式主要有三大类：（一）风险规避：规避即避免，是指放弃某项活动以达到规避因从事该项活动可能导致损失的目的。
避免通常在两种情况下进行：一是某特定风险所致损失频率和损失程度相当高时；二是在处理某种风险时其成本大于其产生的效益时。
（二）风险控制：风险控制主要包括预防和抑制即防损和减损两种方式，其目的是用来降低损失发生的频率和严重程度，保护生命和财产安全。
可分为预防和抑制两种，损失预防是指在风险发生前设法消除或减少可能引发损失的各种因素而采取的处理风险的措施。
损失抑制是指风险事故发生时或发生后采取的各种减损措施。
《保险学》课后习题答案
《保险学》课后习题详解第1章风险与保险1.什么是风险?它有哪些特点?答：风险(risk)没有唯一的定义,不同的人对风险有不同的认识。
但是,风险在传统上被定义为不确定性。
根据这一概念,风险可以被定义为损失发生的不确定性。
风险的特点：（1）.客观性、（2）.损失机会、（3）不确定性2.讨论个人的早逝可能会给家庭带来哪些损失。
答：可从实际出发分析。
但应注意损失的定义。
如：个人早逝带来的家庭收入的减少，劳动力的减少。
3.假设有两座同一年内建成的房屋,房屋A是木质结构,房屋B是砖瓦结构。
在一场台风中,A 严重毁损(坍塌),而B虽没有坍塌,但由于屋主没有采取适当的防雨措施,导致房屋内存放的物资被台风之后的暴雨淋湿毁损。
试分析这次台风事件中房屋A和房屋B所面临的主要风险及构成这些风险的要素。
答：4.简述风险管理的流程。
答：风险管理是一个连续的过程。
它是在目标的指引下进行的一系列活动,主要程序如下。
图1-2风险管理的一般程序5.请分析风险管理的各种技术手段所适用的条件。
答：风险管理技术应根据风险发生的频率和损失的严重程度,选择合适的风险管理技术。
表1-3所列出的风险管理技术是一个总体原则,可根据保险市场的情况进行调节和修改。
表1-3风险管理矩阵风险类型损失频率损失严重性适宜的风险管理技术1低低风险自留2高低损失预防和风险自留3低高转移4高高规避6.试分析你所在的学校可能面临的风险,并依据风险管理的主要环节为学校制订一套风险管理方案。
答：提示：对可能面临的风险可以根据一种风险的分类来分析。
下面以按对象分类为例分析：（1）人身风险：师生的人身意外伤害、疾病、死亡的风险。
此类风险可采用购买保险的风险管理方式。
（2）财产风险：学校内各类财产（包括动产和不动产）因自然灾害或意外造成的损失（如财产丢失、遭受火灾等，这里可进一步细化具体风险）。
此类风险可通过根据实际进行风险管理，看参照课本的风险管理矩阵选择风险管理方式。
（3）责任风险：因过失或疏忽造成的对第三者造成的损失。
中南财大保险学整理
风险的概念：人们在某种特定的情况下，对自己是否会遭遇灾难与不幸事件，将会受到多大的损失，处于一中不确定的状态。
危险与风险都是有可能发生而尚未发生的现象，区别在于危险的后果是严重的不利结果。
而风险的后果则不一定是不利结果；危险只有一种可能的结果，而风险则有多种可能的结果。
损失机会（损失频率）=损失发生次数/危险单位总数×100%表明风险损失发生的不确定性的大小。
损失程度指一次事故发生所导致标的物的损毁程度=损毁价值/危险标的总价值量×100%风险的特征：（1）客观性：指风险必须是客观存在着的某种自然现象，生理现象和社会现象，是独立于人的意识之外的客观事实。
（2）普遍性：风险无处不在，无时不有。
（3）不确定性（空间、时间、结果）（4）可测性（5）可变性风险的要素：1.风险因素：引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失程度的原因和条件（实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素）2.风险事故：又称风险事件，是造成生命财产损失的偶发事件。
3.损失：指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少。
三者的关系：风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体，风险因素引起或增加风险事故，风险事故的发生必然导致损失。
风险的分类：按载体分类，可分为人身风险，财产风险，责任风险和信用风险。
人身风险：可能导致人死亡、伤残或丧失劳动力的风险。
财产风险：导致一切有形财产毁损、灭失或贬值的风险。
责任风险：由于社会个体的侵权行为造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律负有经济赔偿责任，以及无法履行合同致使对方受损而应付的合同责任所形成的风险。
信用风险：在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法行为给对方造成经济损失的风险。
按产生的原因分类，可分为自然风险、社会风险、经济风险和政治风险。
风险管理：是人们对各种风险的识别、估测、评价、控制和处理的主动行为，是指经济单位通过对风险的识别和衡量，采用合理的经济和技术手段对风险加以处理，以最小的成本获得最大安全保障的一中管理过程。
(保险学)课后习题答案
第一章：保险概述1.B2.D3.B4.A5.危险是指损失发生及其程度的不确定性。
6.根据起因，可划分为自然危险与社会危险；根据危险发生的形态，可分为静态危险与动态危险；根据所涉及和影响的范围划分，可分为基本危险和特定危险；根据损失发生的后果，可分为财产危险，人身危险，责任为先和信用危险。
7.危险管理的目的是以尽可能小的成本来换取最大的安全保障和经济利益。
8.危险管理的过程通常包括危险管理目标的确定，危险识别，危险衡量，危险处理和危险管理效果的评估等。
10.危险，危险管理与保险有着密切的关系，主要表现为：危险是保险产生和存在的前提，危险的发展是保险发展的客观依据；保险是危险管理中传统有效的危险财务转移手段；保险经营效益要受到危险管理技术的制约；保险发展与危险管理发展相互促进。
11. （1）聚资建立基金（2）对特定危险的后果提供经济保障（3）财务转移机制。
12．保险损失说又称损害说，该学说以“损失”这一概念为中心，主要以损失补偿的角度来剖析保险机制。
强调没有损失就没有保险，认为保险是“损害填补”和“损失分担”，有损失才有保险的必要。
该学说与保险产生的根源相吻合，现代意义上的保险发源于海上保险，而海上保险产生的主要目的就是为了解决船舶和货物损失的补偿问题。
损失说的主要理论分支包括损失补偿说，损失分担说，危险转移说和人格保险说。
13.保险非损失说认为“损失说”不能总括保险全面的属性，应摆脱损失概念，寻找一种全面解释保险概念的学说，于是产生了许多非损失说理论，包括保险技术说，欲望满足说，相互金融说和财产共同准备说。
14.保险与银行，证券一样都归属于金融服务业，其产品是无形服务。
保险这种经济行为之所以能够进行，是因为社会对保险产品有需求和供给。
15.投保人购买保险，保险人出售保险实际上是双方在法律地位平等的基础上，经过自愿的要约与承诺，达成一致意见并签署合同。
16.从社会功能的角度看，保险是一种危险损失转移机制。
中南大学保险学期末复习
《保险学》复习重点一．名词解释（一）.保险：根据约定的需要保障与提供保障者之间的合同关系而建立风险准备，并按照一定的原则进行经营管理，在合同有效期限内，对财产利益损失进行经济补偿或者对人身伤亡给付货币资金的一种经济补偿制度。
（二）.保险代理人：根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或个人。
（三）. 保险基金：是由按照各类风险的出险几率和损害程度确定的保费率所收取的保险费而建立起来的用于风险损害补偿或给付的货币准备金。
（四）. 保险条款：是保险合同双方当事人依法约定各自的权利义务的法律文书，在保险合同中居核心地位。
（五）.风险因素：指足以引起或者增加风险事故发生可能性的原因或条件。
（六）.保险的经济给付职能：在人身保险中，保险人根据保险合同的约定，当被保险人死亡，伤残，疾病或者达到保险合同的约定年龄期限时，履付承担给付保险金的责任的功能。
（七）.保险合同：又称保险契约，是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
（八）.要约：要约人以缔结合同为目的而做出的意思表示，是合同当事人一方向另一方表示愿意与其订立合同的提议。
（九）. 保险的经济补偿职能：指在广义的财产保险（包括财产损失保险、责任保险和信用保证保险）中，保险人对保险合同约定的保险事故的发生所造成的财产及其相关利益的损失履行承担赔偿保险金的责任的功能。
（十）.风险管理：各经济单位在对风险进行识别，估测，评价的基础上，优化组合各种风险管理技术，对风险实施有效的控制，妥善处理风险所导致的后果，以期达到，以最小的成本获得最大安全保障的目标过程。
（十一）.保险责任：保险合同中载明的风险事故发生后给被保险人造成实际损害的保险人应承担的赔偿或给付责任。
（十二）.违约责任：保险合同当事人因其过错，不能履行或不能完全履行保险合同规定的责任义务时，根据法律规定或合同约定所必须承担的法律后果。
（十三）.保险机构：是专门从事保险项目经营活动、拓展保险业务、分散风险、组织经济补偿、保障被保险人合法权益的专业组织。
最新(保险学)课后习题答案(1)
第一章：保险概述1.B2.D3.B4.A5.危险是指损失发生及其程度的不确定性。
6.根据起因，可划分为自然危险与社会危险；根据危险发生的形态，可分为静态危险与动态危险；根据所涉及和影响的范围划分，可分为基本危险和特定危险；根据损失发生的后果，可分为财产危险，人身危险，责任为先和信用危险。
7.危险管理的目的是以尽可能小的成本来换取最大的安全保障和经济利益。
8.危险管理的过程通常包括危险管理目标的确定，危险识别，危险衡量，危险处理和危险管理效果的评估等。
10.危险，危险管理与保险有着密切的关系，主要表现为：危险是保险产生和存在的前提，危险的发展是保险发展的客观依据；保险是危险管理中传统有效的危险财务转移手段；保险经营效益要受到危险管理技术的制约；保险发展与危险管理发展相互促进。
11. （1）聚资建立基金（2）对特定危险的后果提供经济保障（3）财务转移机制。
12．保险损失说又称损害说，该学说以“损失”这一概念为中心，主要以损失补偿的角度来剖析保险机制。
强调没有损失就没有保险，认为保险是“损害填补”和“损失分担”，有损失才有保险的必要。
该学说与保险产生的根源相吻合，现代意义上的保险发源于海上保险，而海上保险产生的主要目的就是为了解决船舶和货物损失的补偿问题。
损失说的主要理论分支包括损失补偿说，损失分担说，危险转移说和人格保险说。
13.保险非损失说认为“损失说”不能总括保险全面的属性，应摆脱损失概念，寻找一种全面解释保险概念的学说，于是产生了许多非损失说理论，包括保险技术说，欲望满足说，相互金融说和财产共同准备说。
14.保险与银行，证券一样都归属于金融服务业，其产品是无形服务。
保险这种经济行为之所以能够进行，是因为社会对保险产品有需求和供给。
15.投保人购买保险，保险人出售保险实际上是双方在法律地位平等的基础上，经过自愿的要约与承诺，达成一致意见并签署合同。
16.从社会功能的角度看，保险是一种危险损失转移机制。
《保险学》课后习题答案
第一章风险与风险管理一、单选1-5ABCDD 6-10 ACCAD二、多选1ABC2 AD3ACD4AB5CD6ABCD7ABCD8ABC9ABCD10ABCD三、判断题对对对对错对错错错错第二章保险的基本理论一、单项选择题1.A2.D3.B4.A5.D6.B7.A8.A9.B 10.D二、多项选择题1.ABC2.BC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.AB 10.CD第三章保险产生与发展一、单选题CBBAC BABBB二、多选题CD BCDE ABCD ACDE ABCDE ABCDE ABD AD AB AB三、判断题X√X√√XXX√X第四章保险合同一、单选题DABDB BDCAA二、多选题ACD BD AB BC AC ABCD BD ABCD AD ABD三、判断题√XX√√√X√√√第五章保险的基本原则答案一、单选A B D D B B D B C A二、多选CD ACD ABC ACD BCD ABC AD AD BCD ABCD第六章一、单选1-5CBABB 6-10CCDDB二、多选1BC2ABCD3BD4BCD5ABD6ABCD7AB8AD9BC10BCD11AB12ABC第七章人身保险一、单选题ABABC DCCBD二、多选题ABCD AB ABC BC ABCD ABCD ABC AB ABCE ABD三、判断题XXX√X XX√√√第八章一、单选题1-5BDCBD 6-10AADBA二、多选题1ABCD2ABC3ABCD4ABC5ABC6ABCD7ABCD8AB9ABCD10ACD第十章一、单选1-5CCCDB 6-10ABCAD二、多选1ABCD2ABCD3ABC4ABC5AB6ABCD7ABCD8ABC9ABC10ABCD。
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中南大保险学：第十章保险经营环节（含答案）一、填空题1、保险经营以为前提，以为条件，以为数理基础，以为基本功能。
2、承保后，保险人应用风险分散原则以和为主要手段。
3、保险人主要应从、、三方面控制保险责任。
4、保险防灾的方法可分为、、。
5、保险公司的利润主要来源于、两部分。
6、保险企业经营的资产主要来自和，具体表现为。
7、保险经营资产具有性。
8、保险人对风险的分散一般采用和两种手段。
9、保险经营活动通常包括、、、、、及等环节。
10、保险人替投保人安排保险计划时确定的内容应包括、、、、等。
11、投保人选择保险公司时，要从和两个方面注意其服务。
12、对投保申请的审核主要包括、、等项内容。
13、承保的主要内容包括、。
14、承保时保险人需要控制的人为风险包括、、。
15、损失调查的主要内容包括、、。
二、不定项选择题1、我国《保险法》规定，设立保险公司其注册资本的最低限额为人民币（）。
A、1亿元B、2亿元C、5亿元D、10亿元2、下列选项中，属于保险人事后选择风险的是（）。
A、对保险标的及其利益的评估与选择B、对投保人进行选择C、按照保险合同规定的事项予以注销合同D、发现被保险人的欺诈行为中途终止承保3、核保时保险人对风险分散采用的方法包括（）。
A、控制保险金额B、规定免赔额C、实行比例承保D、进行分保4、投保人在选择保险公司时应考虑的因素有（）。
A、经营品种B、保险价格C、偿付能力D、服务水平5、人身保险的事务检验包括（）。
A、健康状况B、财务状况C、家庭病史D、职业性质6、我国《保险法》中规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）内不行使而消灭。
A、1年B、2年C、3年D、5年三、判断题1、保险企业的经营资产主要来自于自有资本。
（）2、保险企业的利润是从当年保险费收入中减去当年的赔款、费用和税金的剩余部分。
（）3、投保人确定保险需求时，某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先投保。
（）4、在财产保险中，如果保险人按全部损失赔偿，其残值应归被保险人所有。
（）5、在财产保险中，如果被保险人已从第三者责任方那里获得了赔偿，保险人仍应承担全部的赔偿责任。
（）6、如果投保人需要保险的项目较多，且资金也充裕，保险人应当尽量安排单项投保。
（）四、名词解释1、承保2、逆选择3、道德风险4、保险防灾5、保险理赔6、风险大量原则7、风险选择原则8、事先风险选择9、事后风险选择 10、风险分散原则 11、续保五、问答题1、保险经营的主要特征是什么?2、为什么保险人在经营中要遵循风险大量的原则?3、保险人为投保人提供的投保服务包括哪些?4、以财产保险为例，分析承保的程序。
5、保险防灾与社会防灾的区别有哪些?6、保险人在理赔过程中应如何审核保险责任?7、为什么说保险经营活动是一种特殊的劳务活动?8、为什么说保险经营资产具有负债性?9、保险经营成本和利润的计算有何特殊之处?10、保险企业应采取何种措施遵循风险大量原则?11、保险人应如何进行风险选择?12、如何进行事先风险选择?13、如何进行事后风险选择?14、核保时保险人应如何进行风险分散?15、在保险活动中，投保人需要保障的基本权利有哪些?16、在制定保险计划时一般要注意处理好哪些问题?17、投保人选择保险公司的标准是什么?18、保险人在承保时应如何控制保险责任?19、填写保险单应注意哪些问题?20、保险人在续保时应注意哪些问题?21、保险理赔应遵循哪些原则?22、保险理赔的主要程序是什么?附：参考答案一、填空题1、特定风险的存在、集合尽可能多的单位和个人风险、大数法则、经济补偿和给付2、再保险、共同保险3、控制逆选择、控制保险责任范围、控制人为风险4、法律方法、经济方法、技术方法5、承保利润、投资利润6、保险费、保险储金、准备金7、负债8、核保时的分散、承保后的分散9、展业、投保、承保、分保、防灾、理赔、资金运用10、保险标的情况、投保风险责任的范围、保险金额的多寡、保险费率的高低、保险期限的长短11、代理人的服务、保险公司的服务12、对投保资格的审核、对保险标的的审核、对保险费率的审核13、审核投保申请、控制保险责任14、道德风险、心理风险、法律风险15、分析损失原因、确定损失程度、认定被保人的求偿权利二、不定项选择题1、B2、CD3、ABC4、ABCD5、BC6、B三、判断题1、×主要来自于保险费2、×还要减去各项准备金和未决赔款3、√4、×应归保险人所有，或是从赔偿金额中扣除残值5、×保险人只承担不足部分的赔偿责任6、×应尽量安排综合性保单四、名词解释1、承保是指签订保险合同的过程，即投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得一致意见的过程。
2、逆选择是指那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险。
3、道德风险是指人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险中获得额外利益的风险因素。
4、保险防灾即保险防灾防损，是指保险人与被保险人对所承保的保险标的采取措施，减少或消除风险发生的因素，防止或减少灾害事故所造成的损失，从而降低保险成本，增加经济效益的一种经营活动。
5、保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。
6、风险大量原则是指保险人在可保风险的范围内，应根据自己的承保能力，争取承保尽可能多的风险和标的。
7、风险选择原则要求保险人充分认识、准确评价承保标的的风险种类与风险程度，以及投保金额的恰当与否，从而决定是否接受投保。
8、事先风险选择是指保险人在承保前考虑决定是否接受投保。
此种选择包括对“人”和“物”的选择。
9、事后风险选择是指保险人对保险标的物的风险超出核保标准的保险合同作出淘汰的选择。
10、风险分散原则是指由多个保险人或被保险人共同分担某一风险责任。
11、续保是在原有的保险合同即将期满时，投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请，保险人根据投保人的实际情况，对原合同条件稍加修改而继续签约承保的行为。
五、问答题1、①保险经营活动是一种特殊的劳务活动；②保险经营资产具有负债性；③保险经营成本和利润计算具有特殊性；④保险经营具有分散性和广泛性。
2、①保险的经营过程实际上就是风险管理过程，而风险的发生是偶然的、不确定的，保险人只有承保尽可能多的风险和标的，才能建立起雄厚的保险基金，以保证保险经济补偿职能的履行；②保险经营是以大数法则为基础的，只有承保大量的风险和标的，才能使风险发生的实际情况更接近预先计算的风险损失概率，以确保保险经营的稳定性；③扩大承保数量是保险企业提高经济效益的一个重要途径。
3、①帮助投保人分析自己面临的风险；②帮助投保人确定自己的保险需求；③帮助投保人估算可用来投保的资金；④帮助投保人制定具体的保险计划。
4、①接受投保单；②审核验险，包括查验投保财产所处的环境、查验投保财产的主要风险隐患和重要防护部位及防护措施状况、查验有无正处在危险状态中的财产、查验各种安全管理制度的制定和落实情况；③接受业务；④缮制单证。
5、①防灾的主体不同；②防灾的对象不同；③防灾的依据不同；④防灾的手段不同。
6、①保险单是否仍有效力；②损失是否由所承保的风险所引起；③损失的财产是否为保险财产；④损失是否发生中保单所载明的地点；⑤损失是否发生在保险单的有效期内；⑥请求赔偿的人是否有权提出索赔；⑦索赔是否有欺诈。
7、①这种劳务活动依赖于保险业务人员的专业素质；②这种劳务活动体现在保险企业的产品质量上。
8、①保险企业的经营资产主要来自投保人按照保险合同向保险企业所缴纳的保险费和保险储金，具体表现为从保险费中所提取的各种准备金；②保险企业的经营活动就是籍所聚集的资本金以及各种准备金而建立起来的保险基金，来实现其组织风险分散、进行经济补偿的职能；③保险企业的经营资产相当部分是来源于保险人所收取的保险费，而这些保险费正是保险企业对被保险人未来赔偿或给付责任的负债。
9、①保险经营成本具有不确定性；②保险企业的利润是从当年保费收入中减去当年的赔款、费用和税金外，还要减去各项准备金和未决赔款。
10、保险企业应积极组织拓展保险业务的队伍，在维持、巩固原有业务的同时，不断发展新的客户，扩大承保数量，拓宽承保领域，实现保险业务的规模经营。
11、①尽量选择同质风险的标的承保；②淘汰那些超出可保风险条件或范围的保险标的。
12、①对人的选择是指对投保人或被保险人的评价与选择；②对物的选择是指对保险标的及其利益的评估与选择。
13、①等待保险合同期满后不再续保；②按照保险合同规定的事项予以注销合同；③保险人若发现被保险人有明显误告或欺诈行为，可以中途终止承保，解除保险合同。
14、①控制保险金额；②规定免赔率；③实行比例承保。
15、①得到准确的保险信息的权利；②保证安全的权利；③可自由选择保险险种的权利；④申诉、控告所遭受不良待遇的权利；⑤要求开发和改进险种的权利；⑥获得良好售后服务的权利；⑦要求提供的服务不得违反社会公共道德。
16、①综合投保与单项投保；②保障与收益；③保额与免赔额。
17、①保险公司提供的险种与价格；②保险公司的偿付能力和经营状况；③保险公司提供的服务。
18、①控制逆选择；②控制保险责任范围；③控制人为风险。
19、①单证相符；②保险合同要素明确；③数字准确；④复核签章，手续齐备。
20、①及时对保险标的进行再次审核，以避免保险期间中断；②如果保险标的的危险程度有增加或减少时，应对保险费率作出相应调整；③保险人应根据上一年的经营状况，对承保条件与费率进行适当调整；④保险人应考虑通货膨胀的影响，随着生活费用指数的变化而调整保险金额。
21、①重合同、守信用的原则；②实事求是的原则；③主动、迅速、准确、合理的原则。
22、①损失通知；②审核保险责任；③进行损失调查；④赔偿、给付保险金；⑤损余处理；⑥代位追偿。