2020年银行公司工作总结
银行2020年工作总结_银行2020年工作总结范文大全
银行2020年工作总结_银行2020年工作总结范文大全银行2020年工作总结1由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区，各项业务正是百废待兴，因而这一百天是我支行业务拓展上的困难时期，同时这更是我们大力拼搏、奋斗实干的一百天，在全支行职工的共同努力下，我们各项工作取得了显著成效，各项业务指标稳中有升，整体素质再上层次，提高了武进支行在社会的整体形象，收到了良好的社会效果。
1、我们以银行结算账户管理办法和星级柜员考核培训为主，加强职业道德教育，强化支付结算管理，使职工整体素质再上层次。
硬件上增添各种设备，狠抓卫生、环境整治，改善了服务条件，优化了服务环境。
2、狠抓环境卫生，营造优质服务环境，竞赛期间我支行以迎接全国卫生城市检查为契机，全面清扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查制度，服务环境明显得到提高.回首百日，所有这些正是我们在行总部及支行领导的正确领导下，重视、参与百日优质服务竞赛活动的成果。
我们以高度重视、全行一心为竞赛动力;以郑重承诺、落实监督为竞赛内容;以规范服务、提高素质为竞赛目的，总体上在竞赛中赛出了自己的水平和特色。
一、高度重视、团结一心、凝聚动力、营造氛围我行在竞赛初就对此高度重视，成立了竞赛领导小组，确立了让贷款户更满意、让存款者更放心的竞赛主题，七月初我们召开中层干部会议，要求各科动员、明确目标、自找差距、制定措施。
我们适当调整科室职能，选拔了素质好、技术精的人员充实业务岗位，为顺利开展竞赛打下扎实的基础，七月下旬，结合我们召开职工动员大会，会上各科室做出了竞赛承诺。
八月下旬，我们进行了竞赛阶段性总结。
我们还将在近期召开竞赛总结大会，汲取经验、发现不足，把工作做得更好。
为动态了解竞赛进展、监督承诺落实、汇报反响效果，我们定期召开会议，总结经验，寻找不足，部署工作目标，有效的提高了竞赛的实战能力。
主题的确定，起到了旗帜引领的作用;多次动员、总结会体现了我们的高度重视;有效的监督机制为我们承诺落实提供了保证;评价落实效果为我们总结经验提供了理论基础。
2020银行工作总结优秀范文五篇
2020银行工作总结优秀范文五篇在职场中，经常对自己的工作进行总结，学会在总结中发现问题，吸收经验教训，那知道怎么写银行工作总结吗?下面是小编给大家带来的2020银行工作总结优秀范文五篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!2020银行工作总结(一)时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的2020年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作状况总结如下：一、主要工作资料及职责本人于2020年_月入职，从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入_行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户;当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
2020银行工作总结报告大全5篇
2020银行工作总结报告大全5篇身为职场中人，做好工作总结，升华工作内容，让工作清晰明了，使得工作进展顺利进行。
下面是小编给大家带来的2020银行工作总结报告大全5篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!银行工作总结报告(一)时间过得很快，转眼间，2020年已经接近尾声。
回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的十九大精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下：一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力学则进，不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。
只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。
通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。
在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业，恪尽职守。
平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。
通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。
同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。
2020年银行工作总结范文（精选5篇）
2020年银行工作总结范文（精选5篇）2020年银行工作总结范文（精选5篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的2020年银行工作总结范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
银行工作总结1本人负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等，独立为客户提供服务并独立承担相应责任。
是银行对外的第一条线。
在本年度内能够完成每日对外营业事项，并于当日完成扎帐工作。
同时积极完成总分行下达的各类营销类等指标，如手机银行、网上银行服务开通等，均有较好成绩，各种指标能够达标，如客户等候时间、残钞回收等。
一、工作重点1、专注提高的服务态度及速度。
，提高服务效率，保证对外营业正常完成。
2、不断提升的技能。
积极参加分行组织的各项理论及技能的培训，提高对各类业务的熟悉程度，加强自身素质。
3、强化的营销能力。
在客户面前敢于开口营销，完成手机银行等服务开通指标。
4、团队合作力的提升。
能够在短时间内培养出合作默契，提高整个团队的效率。
5、新业务的学习。
面对银行业不断残酷的竞争，新业务的开展迫在眉睫。
查找文件、联系分行相关部门，完成了资产、资金托管、上门收款及一些离岸业务等。
为业务条线做好充分准备。
二、本年度不足之处：1、工作任然不够细致。
在细微的地方比较容易犯错。
比如小金额的找零、传票的整理。
这些都是没有太多技术含量的事，但是往往造成较多的失误。
2、相关产品的营销工作不到位。
如实物黄金、黄金制品等相关的营销量较低。
3、外汇业务知识了解较少，在外汇方面因为审核不够仔细，未能严格按照要求办理外汇业务。
4、班前班后工作不够仔细。
每次在业务办理中才发现自己的打印单据不足，再去寻找，影响业务办理速度，也影响了客户体验。
5、依赖性较强。
每次遇到新业务或者少见的业务，总想依赖后台人员给予支持，自己不能主动寻找解决办法。
银行工作总结四篇
银行工作总结四篇第一篇: 银行工作总结时光荏苒，岁月如梭。
转眼我正式进入__银行工作已经一年有余。
从20__年__月__日工作至今，我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习，提高自身素质，__银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说，能够有这样一个机会进入__银行工作，对我来说是十分难得的机遇。
虽然，我来之前有过在__银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必须从头学起。
一、加强学习，注重业务能力提高。
1、我狠抓业务知识。
我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新知识，仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。
在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，增强自身业务素质。
2、我加强业务锻炼。
融入__银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。
对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。
在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。
营销也蜀面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。
为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
二、严于修身，不断提升自身素质。
有了业务知识还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。
1、职业作风提升。
通过学习职业道德规范读本，我深知作为__银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。
在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
2、人际交往锻炼。
银行公司部工作总结（精选6篇）
银行公司部工作总结（精选6篇）银行公司部工作总结篇120xx年以来，总行公司金融部在我行党委的正确领导下，按照我行20xx年启动“二次改革、二次创业”、实现20xx年我行战略转型的指导思想，以推动思想观念、人才队伍、信息科技、管理模式、业务模式、风险管控的全面转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化公司金融部改革，加快人才引进，紧紧以制度优化与改造并努力提升我行科技竞争力为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断加大行业信息收集力度，锐意改革，强化管理和服务，各项工作呈现出良好的发展势头。
现将20xx年主要工作开展情况汇报如下：一、各项指标完成情况（一）、对公业务指标完成情况截止12月末，全行对公存款余额349亿元，比年初增加148亿元，增幅达到74%；对公存款日均为275亿元，比年初增加125亿元，增幅达到83%；对公贷款余额为186亿元，比年初增加36亿元，增幅为24%。
截止12月末我行活期存款占比12%，活期占比大幅下降，定期存款占比大幅上升，主要的变化原因来自于承兑汇票的开票量增加以及开票保证金存款的大幅上升。
全行对公有效结算帐户总数为10157户；其中管理中心结算账户总数占比达到全行的75%。
20xx年全行新开结算账户中80%为一般账户，基本户开户主要集中在管理中心；全行对公存款结算账户累计销户5302户，其中管理中心需对结算账户的流失加以重视，做好基本户客户的维护与潜力挖掘。
（二）、与国开行合作开展对中小企业授信业务得到实质性进展我部针对我行信贷规模不足的问题，创新开发了以银团贷款方式合作开发中小企业金融业务的模式，该模式充分利用银监会认可的银团转让机制，巧妙地通过提前还款约定与银团转让约定，既不占用我行风险资本，又可对合作对象发挥较好的增信作用。
在我部的前期主导、引入及配合下，现各分行均已与当地国开行进行了人员与业务的对接，下发了指导文件，开展了专项培训，签署了合作协议。
国开行各分行也把我行作为在中小企业信贷业务方面的主要合作银行，不但规模优先，部分地区还实现了客户互荐。
2020年银行工作总结3篇
银行工作总结3篇银行员工应主动了解银行业的发展态势和规律，积极关注与本职相关的最新发展理念、操作办法设计和技术发展动向。
下面是的一些关于银行，供您参考。
回顾我们保安队在银行一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。
一年来，我严格按照公司规定的保安工作内容行事，为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结：我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。
在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队中招聘优秀队员。
通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。
队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。
团队组建后，我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进。
2020银行年度工作总结报告5篇精选
2020银行年度工作总结报告5篇精选又一年的工作结束，相信大家有了一些收获，做好年终工作总结，不断的去学习，让自己进步。
下面是小编给大家带来的银行年度工作总结报告，以供大家参考，我们一起来看看吧!银行年度工作总结报告(一)20_年对_支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在全体员工的共同努力下，_路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。
现将20_年工作情况汇报如下：一、经营业绩1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。
截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。
2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。
9月底，我行向_项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。
同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销_、_两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。
全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。
全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。
截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215%。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020年银行公司工作总结
去年一年，在支行党委准确领导下，我认真学习贯彻xx届六中全
会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观点，工作中
紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，增强管理，开拓创新，认真
推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统
一了思想理解，明确了营业部XX年的工作重点和工作计划。
全部人员
对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全
体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提升服务层次作为今年的主要任务。
一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。
修订完善了
多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫
生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资
分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制
的作用，充分调动员工的工作积极性。
在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度实行处罚，做到纪律面前，人人平等。
二、集中精力实行业务发展和市场营销，对营业部重点客户实行
了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析
客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作
目标。
1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此
我会同相关副经理、客户经理实行过认真地研究、总结，也出台了很
多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经
理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥
作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客
户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。
三是工作中存有畏难情绪。
为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客
户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门
服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定
营销策略，即时向行领导、公司部反映营销情况。
2、注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为
企业出谋划策，今年4月份，积极与*********联系，根据其资金紧张
的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千
五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。
3、善于利用政策，寻求新的绩效增长点。
根据今年票据市场特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了
可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
XX年营销当中积极探索整体营销模式，比如*********，
*********在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个
贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显
效果，XX年*********对我行的综合贡献度从XX年的700万元提升到940万元，实现了我行利益的化
三、注重自身及员工业务素质的提升。
一是增大员工培训力度，按照年初的培训计划，提升了员工学习
的主动性，增强了员工的竞争意识。
二是提升客户经理的业务素质和
服务水平。
三是制订岗位标准，给予不同待遇，实行动态管理，提升
柜面人员服务和竞争意识。
四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学
习氛围。
四、注重家园文化建设，提升凝聚力。
营业部作为一个30多人的大集体，如何提升凝聚力成为工作的重
点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。
为此，营业部制定
了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极展开一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。
充分发扬***，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用。
工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改进工作不足。
XX年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到7.37亿元，中间业务收入实现303万元，贴现实现2.7亿元，实现利息收入600万元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。
同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。