《管理学》模拟试题J及答案
管理学模拟考试题(附参考答案)
管理学模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适？（）A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案：D2、在工作实践中，基于员工情感因素形成的群体属于（）A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案：D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案：A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度，设计了一个管理方格图，用来表示81种不同组合的领导方式。
根据它们的研究，效率最高的领导方式是：A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案：C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。
（）A、错（F）B、对（T）正确答案：B6、按人数划分部门主要适用于（）的组织。
A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案：A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人，于是向他建议：“你所做的事情效果不好，你和跟随你的百姓都会累垮的，因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。
现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。
管理学原理模拟习题及答案
管理学原理模拟习题及答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.控制工作得以开展的前提条件是( )。
A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案：C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案：C3.当前的质量管理属于( )阶段。
A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案：D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。
A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案：D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案：D6.企业是( )。
A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案：D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案：A8.管理活动进行的载体是( )。
A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案：B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案：A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。
A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案：C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案：D12.技术创新不包括( )。
A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案：A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案：D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。
管理学模拟习题+参考答案
管理学模拟习题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、大企业的管理者最重要的角色是：（）A、谈判者B、联络者C、混乱驾驭者D、企业家E、资源分配者F、监听者正确答案：E2、阐明有效的控制应着重于那些对计划的完成有着举足轻重作用的关键问题的原理是 ( )A、控制关键点原理B、组织适应性原理C、例外情况的原理D、反映计划要求的原理正确答案：A3、Y理论是根据社会人假设提出的。
( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A4、某公司有10亿元的资产，经过多次的讨论最后确定的战略是：以农业为基础，建筑业和畜牧业为两翼，以通信和IT为龙头，决不放弃交通运输和金融业，并向家电业拓展。
由此可以看出A、公司有很好的抱负，并制定了恰当的战略B、该公司的实力雄厚，而且善于把握机会,一定会取得成功C、该公司的资源并不丰富，该战略不可能实现D、以上说法都不正确正确答案：C5、张鹏认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在日常管理当中他非常注重对下属做好这些工作。
天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意程度也最高，但是他们总也得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平，张鹏百思不得其解。
你觉得下面哪一条解释最在理？A、张鹏的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩B、张鹏这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好地完成C、不一定是人的问题，有可能所处的环境对他们不利D、张鹏的领导方式有问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高。
正确答案：D6、下列关于组织文化的说法中不正确的是。
A、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成C、文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失D、仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识正确答案：D7、乡村俱乐部型的领导者注意维持足够的任务效率和令人满意的士气。
管理学模拟练习题+答案
管理学模拟练习题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、决策过程中的“拍板”指的是A、确定决策目标B、确定价值指标C、方案优选D、方案实施正确答案：C2、开展控制工作的前提条件是：A、选择领导方式，建立组织结构B、确定目标计划，建立沟通网络C、选择领导方式，建立沟通网络D、确定目标计划，建立组织结构正确答案：D3、某企业中有很多非正式组织，这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。
对于这些非正式组织，企业的管理者通常采用不闻不问的态度，认为员工在业余时间的活动不应该受到干预，而且员工有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。
你如何评价这种看法A、正确，因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的，最好不要干涉B、不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展C、不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该策略性地利用非正式组织。
D、正确，因为人都是社会人正确答案：C4、基层管理者更重视（）。
A、领导职能B、组织职能C、控制职能D、计划职能正确答案：A5、下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）A、行为发生并造成实际伤害的可能性很小B、很多人认为这种行为是邪恶的C、行为的后果出现得很晚D、受伤害的人较少正确答案：B6、人力资源供求平衡分析主要包括如下4项内容：企业战略所规定的工作分析；企业人力资源需求预测；人力资源供应预测；人力资源供求平衡分析。
A、错(F)B、对(T)正确答案：B7、处于需要最高层次的是。
A、生理的需要B、自我实现的需要C、感情的需要D、安全的需要E、尊重的需要正确答案：B8、当不确定性很高时，采用方向性计划而不是具体计划效果更好。
A、错（F）B、对（T）正确答案：B9、管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种（）A、前馈控制B、现场控制C、指挥命令D、反馈控制正确答案：B10、当控制使人们的行为偏离组织的方向时会产生机能障碍。
管理学模拟习题及答案
管理学模拟习题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技工具的能力。
技术技能对于（）最重要。
A、中层管理B、高层管理C、中高层管理D、基层管理正确答案：D2、按照双因素理论，下列哪种因素属于激励因素（）。
A、人际关系B、工作的挑战性C、职业安定D、薪金正确答案：B3、（）是将一个或多个风险的可能性及影响用图形来表示，从而为风险管理决策提供参考的一种方法。
A、损失概率和损失程度的估测B、风险地图C、情景分析D、敏感性分析正确答案：B4、（）是指将取得的各项成绩记录下来，以最后累积的结果进行评价的方法。
A、书面考试法B、成绩记录C、直观评估法D、情境模拟法正确答案：B5、（）指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、决策方案B、组织目标C、不确定性情境D、决策制度正确答案：C6、目标管理的性质中，有人认为主管人员可以有效地追求 2~5 个目标，这体现的是目标的（）性质。
A、可接受性B、可考核性C、层次性D、多样性正确答案：D7、后工业化时代，（）将成为产业管理重要的甚至是主要的手段。
A、领导者模范B、企业文化C、分层授权D、规章制度正确答案：B8、反映企业短期偿债能力的是（）。
A、市场占有率B、速动比率C、流动比率D、销售利润率正确答案：C9、获取持久变革的动力不包括（）。
A、创客时代的需求B、创客时代的动力C、创新活动的人才配置D、创新人才的特质和角色正确答案：A10、某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员及小学的英语培训，这属于（）。
A、横向多元化战略B、混合多元化战略C、同心多元化战略D、市场渗透战略正确答案：C11、下列不属于非理性决策模型的是（）。
A、渐进决策模型B、政治协调决策模型C、统一理论模型D、领导集体决策模型正确答案：C12、控制过程中合理的顺序是（）。
A、衡量业绩、纠正偏差、制定标准B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差C、制定标准、纠正偏差、衡量业绩D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差正确答案：D13、决策背景具有不稳定性，并对决策工作产生复杂的影响，其性质特征不包括（）。
管理学模拟题(含答案)
管理学模拟题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）A、理性决策制定B、经验决策制定C、有限理性决策制定D、感觉决策制定正确答案：B2.很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（）A、尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划B、变化快要求企业只需要制定短期计划C、计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划正确答案：D3.全球化的任务环境不包括（）A、顾客B、竞争对手C、文化D、工会正确答案：C4.通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是（）A、计划B、决策C、组织D、领导正确答案：B5.管理的普遍性意味着（）A、所有的管理者采用相同的模式B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的组织都可以采用相同的模式正确答案：C6.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断，这位管理人员是（）A、基层管理人员B、高层管理人员C、中层管理人员D、非正式组织的领导者正确答案：A7.创新与维持的关系说法正确的是（）A、创新是维持的逻辑延续B、创新则是为更高层次的维持提供依托和框架C、维持是创新基础上的发展D、创新是为了实现维持的成果正确答案：B8.把数学和统计学应用于管理领域的学派是（）A、社会技术系统学派B、科学管理学派C、社会合作学派D、管理科学学派正确答案：D9.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
这体现了科学管理的（）A、例外原则B、授权不授责C、工作定额D、管理者层次正确答案：A10.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“现代管理学之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性？A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本特征包括：A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括：A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型？A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题（每题1分，共5分）16. 管理就是指挥和控制。
《管理学》模拟试题J及答案.
《管理学》模拟试题J及答案一、简述题(每小题5分,共25分:1.为什么说计划工作有助于降低风险?2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别?3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?4.管理的一个著名定义是:“通过别人并和别人一道实现组织目标。
”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。
经营这样一家公司,你认为应关注哪些一般环境因素?二、选择题(每小题1.5分,共45分:1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。
在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。
你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些B.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异C.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求2.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策?A.确定性决策;各类奖项的数量B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。
他们想到了向银行贷款。
企业厂长找到财务科长,向他做了这样的布置:"张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。
请你想办法从银行申请到贷款。
"对于该企业厂长的这一指示,你觉得主要在以下哪方面还不够明确?A.贷款目的B.贷款地点C.向谁贷款D.何时贷款4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。
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管理学》模拟试题 J 及答案一、简述题（每小题 5分，共 25分）：1．为什么说计划工作有助于降低风险？2．创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？3．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 4．管理的一个著名定义是： “通过别人并和别人一道实现组织目标。
”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。
5．小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。
经营这样一家公司，你认为应 关注哪些一般环境因素？二、选择题（每小题 1.5 分，共 45 分）： 1．对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。
在对可行 性分析的工作思路上， 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手； 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性， 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。
你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求2．你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下， 该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策？A. 确定性决策；各类奖项的数量B. 风险性决策；不需要加其他信息C. 不确定性决策；各类奖项的数量D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数 3．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。
他们想到了向银行贷款。
企业厂长找 到财务科长，向他做了这样的布置： "张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。
请你想办法从银行申请到贷款。
" 对于该企业厂长的这一指示， 你觉得主要在以下哪方面还不够明确？A. 贷款目的B. 贷款地点C. 向谁贷款D. 何时贷款 4．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制定竞争 战略时， 大多数人都会借鉴使用这一模型。
现在， 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。
结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理？工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论增加不多快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱B. ②C. ③D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。
到任之后， 他待人热情， 早上早早地站在员工解决实际困难。
一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。
从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？A. 个人影响权B. 专长权C. 法定权D.A 和 C6.以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这 7 种领导行为的最适当分类是：A. ①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式B. ①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式C. ①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式D. ①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式7．目前“信息社会” 、“ 知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受，社会的确在快速地发生着变化。
随着社会的变化，企业组织也在不断地进行着变革。
其中一个重要特点是从典型的“金字塔” 式的组织模式向组织扁平化转变，许多原有的组织层次被“砍” 掉了，权力开始向下移动。
对于企业采取这种变革举措的缘由，理论界不断地进行归纳和总结。
以下四种描述，你认为哪一种最不合适？A. 信息社会的主要标志是大量使用计算机，计算机替代了人，进而促使组织扁平化B. 传统的工业社会强调稳定性和秩序，信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性C. 在传统的工业社会中，设备和机器显得特别重要，信息社会中人和知识等更重要D. 工业社会时代市场变化速度缓慢，信息社会时代惟一不变的就是变化8．某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。
试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？A. 这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足B. 这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯C•此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题D. 通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素9．汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？A. 该公司在组织设计上采取了职能型结构B. 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C. 该公司的组织层次设计过多D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则10. 公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。
对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？A. 这样的管理者一定不拥有公司的股票B. 这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策C. 这样的管理者主要负责管理决策D. 这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外11. 某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。
在以下各因素中，你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响？A. 家长对培养儿童勇敢精神的重视程度B. 政府对儿童游乐项目的管理政策C. 初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平D. 其他游乐项目对儿童的吸引力12．某油田作为一家法人企业，对从事施工作业的辅助生产单位如钻井、机修、基建、运输等二级单位实行自主经营、独立核算、自计盈亏的管理体制，这些二级单位要向油田公司总部缴纳固定资产占用费和流动资金使用费，其水平与银行流动资金贷款利率相当。
这些二级单位属于：A. 成本中心B. 费用中心C. 利润中心D. 投资中心 13．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑14．保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。
近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。
为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部” 。
从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法？A. 内部选拔B. 外部选拔C. 从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用D. 由现任总经理兼任15. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人，下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？A. 向下属传达他对销售工作目标的认识B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关16. 精致公司主要生产各种型号的汽油发动机和柴油机，产品研发任务主要由其内部的中心研究所承担。
该所分为基本件室、缸体室、燃烧室、测试室、电气室、计划室和所长办公室等部门。
你认为下列何种情况出现时，该所的部门设置方式和组织结构最有必要进行适当调整？A. 中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B. 所长的人选进行了更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C. 企业准备压缩人员，中心研究所也准备转出去一部分富余人员D. 企业主产品更换了商标17. X 公司原是一家军工企业，具有雄厚的技术实力，但老产品的市场潜力不大，总裁决定为此进行战略调整。
公司的人力资源部也因此行动起来，他们期望尽快完成新的人员配备计划的制订和贯彻工作。
为了更好地完成这一工作，你认为以下哪一方面是其最重要的前提？A. 提高人力资源部工作人员的水平B. 了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标C. 加强人力资源部与其他部门的沟通D. 了解其他同行公司的发展情况18. 某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了 100 万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。
他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。
谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。
这位推销员等了好多天，什么也没等到。
他知道额外奖金的梦破裂了，他的工作热情也没有了。
如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？A. 他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量B. 没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据C. 企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金D. 企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务19. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？A. 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失20．某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作。
随着公司规模的扩大，他所直管的营销队伍从 5 人增加到了 80 多人。
最近，总经理发现公司的营销人员有些散漫，对公司的一些做法有异议时也不像从前那样直接找总经理本人沟通，常常采取背后议论的方式。